頭痛ーるの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-25。
A. アプリ基本情報
- アプリ名:頭痛ーる(App Store表示名:頭痛ーる-気圧・天気予報で体調管理-気象病対策アプリ、Google Play表示名:頭痛ーる-天気予報で体調管理)
- 提供元:App Store表示 POCKE,INC./Google Play表示 HEDGEHOG MEDTECH, INC.
- 対象OS:iOS/Android
- App Store ID:602991338
- Google Play package:jp.co.pocke.android.zutsu
- 公式サービス案内:https://zutool.jp/
- 情報確認日:2026-10-25
公式資料
- App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入)
- Google Play(Android版・開発元・記録機能・アプリ内購入)
- 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い
- 頭痛ーる利用規約・プレミアムサービス利用規約(記録データ管理・購入と解約)
- 頭痛ーる公式:Premium料金・購入状況確認・ストアでの解約案内
- Appleサポート:Apple経由のサブスクリプションを解約する
- Google Playヘルプ:定期購入の解約・利用期間
- 頭痛ーる公式:アプリに関する問い合わせ先
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名
新端末では、開発元がApp StoreのPOCKE,INC.またはGoogle PlayのHEDGEHOG MEDTECH, INC.である「頭痛ーる」を選ぶ。App Store IDは602991338、Google Play packageはjp.co.pocke.android.zutsu。 条件・例外: ストア上の表示名はOSで異なる。アプリアイコンと開発元も照合して別の気圧・頭痛アプリを選ばない。 iOS / Androidの違い: iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playからインストールする。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否
機種変更前に旧端末の「機種変更」メニューから手続きを行い、機種変コードを発行しておけば、新端末で記録データとプロフィールデータを復元できる。 条件・例外: 発行した機種変コードの有効期間は7日間。コードを発行せずに機種変更・再インストール・故障修理を行うと、記録した情報を確認できなくなる。 iOS / Androidの違い: データ移行のコード手続きに加えて、Premiumの契約は同一OS間と異なるOS間で扱いが異なる。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法
- 旧端末の頭痛ーるを開き、ハンバーガーメニューの「機種変更」から案内に沿って機種変更手続きを行う。2) 発行された機種変コードを控える。3) 新端末に同じ「頭痛ーる」をストアから入れ、アプリ内の機種変更手順に従ってコードを使い、記録・プロフィールを復元する。4) 痛みノート、服薬履歴、プロフィールなどを照合する。
条件・例外: コード発行後7日以内に移行を行う。Premiumの購入状態はデータコードとは別に確認し、同一OSなら必要に応じ購入復元を行う。 iOS / Androidの違い: iOS→iOSはメニューの「購入の復元」、Android→Androidは公式案内上自動でPremiumが復元される。異なるOS間では月額契約を引き継げない。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ
公式案内は、事前の機種変更手続き後に記録データとプロフィールデータを復元できるとしている。アプリの主な記録には体調・痛みの状況、服薬・薬名、メモ、生理記録がある。 条件・例外: 公式案内に記載された対象は「記録データ」「プロフィールデータ」。移行後に痛みノート等を開き、必要な記録がそろっているか確認する。 iOS / Androidの違い: 公式手順で記録データを移行できる。Premiumの購入・利用権はOSの組み合わせで別の手続きになる。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、頭痛ーる公式機種変更案内 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ
iPhoneからAndroid、またはAndroidからiPhoneへ移る場合、頭痛ーるPremiumの月額契約は引き継げない。記録データの移行コードと、ストアで購入したPremium契約は別々に扱う。 条件・例外: 異なるOSへ移るときは旧ストアの定期購入を停止してから、新端末のOSで必要な契約を行う。記録データは旧端末でコードを発行していれば別途移行できる。 iOS / Androidの違い: Premiumは同一OS間なら自動引き継ぎまたは購入復元、異なるOS間では引き継ぎ不可。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、プレミアムサービス利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
6. OS間の対応
機種変更コードで記録・プロフィールデータの移行を行う。PremiumはiPhone→iPhoneなら購入情報を復元でき、Android→Androidなら自動復元される。iPhone↔Androidでは契約を引き継げない。 条件・例外: 異なるOSへ移る場合は、旧端末側の定期購入停止を先に行い、新端末で改めて必要なプランを申し込む。 iOS / Androidの違い: iOSはApp Store購入の復元操作が案内される。Androidは同一OS間のPremiumが自動復元される。記録データはPremium契約とは分けて移す。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
7. 必要なもの
旧端末で機種変更手続きを操作できること、発行後7日以内の機種変コード、新端末と通信環境を用意する。Premium利用中は契約したApple AccountまたはGoogle Accountも確認する。 条件・例外: コードを発行していないまま旧端末を失うと記録情報を確認できなくなる。異なるOSへ移る場合は、旧契約の解約手続きと新しい購入先の確認も必要。 iOS / Androidの違い: 新端末の互換性はiOSではApp Store、AndroidではGoogle Playで確認する。Premiumの購入・復元先は契約したストアに合わせる。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備
旧端末のメニューから機種変更手続きを行い、表示されたコードを控える。痛み・服薬・メモなど直近の記録とプロフィールを確認し、コードを発行した日から7日以内に新端末へ移行する。 条件・例外: アプリ削除、再インストール、端末初期化、修理に出す前にコードを発行する。コード発行後は新端末への移行完了を確認してから旧端末を手放す。 iOS / Androidの違い: 手続きの入口はアプリの「機種変更」メニュー。Premiumの契約ストアと同一OSかどうかを先に記録する。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順
- 旧端末でメニューを開く。2) 「機種変更」から手続きを進めて機種変コードを発行し、控える。3) 7日以内に新端末で頭痛ーるをインストール。4) アプリの機種変更画面の案内に従いコードを使って復元。5) 痛みノート、服薬履歴、プロフィールを照合。6) 通知・位置情報・ウィジェットを新端末で設定。7) Premiumのストア別復元も確認する。
条件・例外: 機種変更コードを発行しないまま移行すると、記録情報を確認できなくなる。画面名はアプリのバージョンで変わることがあるため、現行アプリ内の説明に従う。 iOS / Androidの違い: iOSのPremiumは「購入の復元」、AndroidのPremiumは同一OS間なら自動復元。異なるOS間は旧契約を停止してから新OS側で購入する。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合
旧端末を失う前に発行した有効期間内の機種変コードが手元にあれば、新端末の案内に沿って利用する。コードを発行していない場合、利用規約では機種変更後に記録情報を確認できなくなるとしている。 条件・例外: データ復旧が必要なら、頭痛ーるアプリ内の「メニュー>お問い合わせ」から相談する。アプリが起動しない場合は公式窓口のメールを使う。コードなしでの復旧は保証されていない。 iOS / Androidの違い: 記録データのコード手続きは共通。Premiumの契約復元は旧購入OSのストア条件に従う。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約、公式問い合わせ窓口 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時
頭痛ーるの公式な機種変更手順は旧端末で機種変コードを発行し、新端末で使う方法。電話番号変更時も、アプリを別端末へ移すならこのコード手続きを行う。 条件・例外: 電話番号の変更だけで端末を替えない場合は、機種変更コードの発行・利用手続きと混同しない。端末も替える場合は、旧端末が使えるうちにコードを発行する。 iOS / Androidの違い: 電話番号によるOS別の移行差はなく、Premiumの購入先だけがOSの組み合わせで分かれる。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
12. メールアドレス変更時
頭痛ーる公式の機種変更手続きでは、旧端末で発行する機種変コードを使う。メールアドレス変更と同時に端末を替える場合は、メール変更と別に、先に旧端末でコードを発行する。 条件・例外: 旧端末が起動しない場合やコードを発行できない場合は、アプリ窓口へ問い合わせる。サポートへの連絡に使うメールアドレスは受信可能なものを用意する。 iOS / Androidの違い: コードによるデータ移行は共通。Premium購入確認に使うApple AccountまたはGoogle Accountは別途確認する。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約、公式問い合わせ窓口 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
13. ログインできない場合
記録データの復元で必要なのは旧端末の機種変コード。入力画面や手順で止まった場合は、コードの有効期間が発行から7日以内かを確認し、アプリの機種変更案内に沿って操作する。 条件・例外: 旧端末が使え、コードを発行できる場合は有効なコードを使う。旧端末もコードもない場合、記録を復元できる保証はなく、公式窓口に相談する。 iOS / Androidの違い: コードの問い合わせ窓口は共通。Premiumの購入エラーはAppleまたはGoogle Playの購入アカウントも照合する。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約、公式問い合わせ窓口 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
14. 再設定・復元
機種変コードで記録・プロフィールデータを復元した後、Premium購入状態はストア別に復元する。iPhoneからiPhoneではメニューの「購入の復元」、AndroidからAndroidでは公式案内上自動復元される。 条件・例外: iPhoneとAndroidをまたぐとPremium契約は引き継げない。古いOS側で定期購入を停止し、新OS側で契約する。 iOS / Androidの違い: iOSは購入復元操作、Androidは同じOSへの移行で自動復元。コードによる記録移行とは別の処理。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、プレミアムサービス利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
15. 購読の継続
PremiumはiPhone→iPhoneまたはAndroid→Androidなら、公式案内上、契約を自動的に引き継ぐか購入情報を復元できる。iPhone↔Androidでは月額契約を引き継げない。 条件・例外: 異なるOSへ移行する場合、旧端末側で定期購入を止める前に新端末の契約計画を確認する。旧OS側の定期購入は解約しない限り請求が続く。 iOS / Androidの違い: iOSは同一OSの移行後に購入復元、Androidは自動復元と案内される。異なるOSでは各ストアごとに契約を管理する。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
16. 購読状況の確認
頭痛ーるアプリ内のPremium状態と、購入したApple AccountまたはGoogle Accountの定期購入画面・購入履歴を照合する。移行後、同一OSなのにPremiumが表示されないiPhoneでは「購入の復元」を試す。 条件・例外: アプリを再インストールしてもストア契約が自動で解約されるわけではない。請求元・更新日・状態は購入したストア側で確認する。 iOS / Androidの違い: iOSはApp Storeのサブスクリプション、AndroidはGoogle Playの定期購入を確認する。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内・料金案内、Appleサポート、Google Playヘルプ 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
17. 解約手続きの依頼先
iPhoneでApp Store決済したPremiumはAppleのサブスクリプション設定、AndroidでGoogle Play決済したPremiumはGoogle Playの定期購入から解約する。端末変更だけでは契約は停止しない。 条件・例外: iPhone↔Androidの移行では旧OS側の定期購入を停止してから新OS側で申し込む。アプリ削除はストア契約の解約操作ではない。 iOS / Androidの違い: iOSは設定>Apple Account>サブスクリプション。AndroidはGoogle Playのプロフィール>お支払いと定期購入>定期購入から操作する。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更・料金案内、Appleサポート、Google Playヘルプ 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
18. メールの受信設定
記録データの機種変更手続きは、登録メールで認証する方法ではなく、アプリで発行する機種変コードを使う。問い合わせをメールで行う場合は、公式窓口からの返信を受信できるようにする。 条件・例外: アプリが起動する場合は「メニュー>お問い合わせ」から連絡する。起動しない場合は公式サイトの問い合わせ案内にあるメール窓口を利用する。 iOS / Androidの違い: 問い合わせ先は共通。通知を受ける場合は、新端末でアプリのプッシュ通知とOS通知権限を設定する。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、公式問い合わせ窓口 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
19. 購読申し込みの確認
Premiumを利用している場合は、App StoreまたはGoogle Playの購入履歴・定期購入画面で契約プラン、更新状態、購入アカウントを確認し、頭痛ーる内のPremium利用状態と照合する。 条件・例外: Premiumには月額・年間など複数のプランが掲載される。価格や無料期間は申込画面に表示される最新条件を確認する。 iOS / Androidの違い: App Store決済はApple Account、Google Play決済はGoogle Accountの購入履歴を確認する。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、頭痛ーる公式料金案内、Appleサポート、Google Playヘルプ 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
20. 期間が残っている場合
同じOSへの移行では契約を継続・復元できる。異なるOSへの移行では旧OS側の月額契約を引き継げないため、旧契約の停止時期と新端末側での開始時期を確認する。 条件・例外: Google Playでは解約後も支払い済みの期間が終わるまでは利用できる。旧ストア契約が残る期間と新OS側の契約が重なると二重請求にならないか、購入履歴で日付を照合する。 iOS / Androidの違い: iOS・Androidの解約操作と利用期間表示は、それぞれAppleとGoogle Playの定期購入画面に従う。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式案内、Appleサポート、Google Playヘルプ 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
21. アカウントの本人確認
記録データの移行時に使う識別情報は、旧端末の「機種変更」メニューで発行する機種変コード。Premiumの購入確認には、契約したApple AccountまたはGoogle Accountを使う。 条件・例外: コードには7日間の有効期間がある。コードを発行した端末と、Premiumを購入したストアアカウントは別の確認対象として控える。 iOS / Androidの違い: コード発行は共通。購入アカウントはApp StoreならApple、Google PlayならGoogle。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約、Appleサポート、Google Playヘルプ 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能
データ復元後は、通知、現在地・登録地点、ウィジェットを新端末で確認する。Fitbit連携を利用している場合は、頭痛ーるの「データ連携」から新端末で連携状態を確認する。 条件・例外: 機種変更コードによる記録データ復元と、位置情報・通知などOS権限や外部サービス認証は別に確認する。 iOS / Androidの違い: 通知・位置情報権限、ウィジェット設定、Fitbitアプリとの認証操作はOSと各アプリで異なる。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、頭痛ーる公式サポート案内 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
23. 複数端末・アカウントの扱い
公式な機種変更手順は、旧端末でコードを発行し、新端末で記録・プロフィールデータを復元する方法。端末間で自動同期するアカウントログインとは異なるため、コードを使った移行後に新端末側の記録を確かめる。 条件・例外: 旧端末での操作が可能なうちにコードを発行し、控えを第三者に見られないように保管する。 iOS / Androidの違い: 記録データの移行方法は共通。Premiumは同一OS間だけ契約状態を継続・復元できる。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
24. 退会・解約の継続
アプリの利用終了、記録データの移行、Premium定期購入の解約は別手続き。Premiumを止める場合は購入したストアで自動更新を解約し、記録移行が必要ならその前に機種変コードを発行する。 条件・例外: アプリを削除するだけではApple・Google Playの定期購入は解約されない。コード未発行でアプリを削除すると記録情報を確認できなくなる。 iOS / Androidの違い: iOSはApple、AndroidはGoogle Playで購読を管理する。記録データはアプリ内の機種変更手続きで扱う。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる利用規約、機種変更案内、Appleサポート、Google Playヘルプ 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法
新端末で機種変更コードによる復元を終えた後、痛みノートの記録、服薬履歴、メモ、生理記録、プロフィールを旧端末で見た内容と照合する。Premium利用者はアプリ内表示とストア契約も確認する。 条件・例外: コードの発行だけで完了とせず、新端末で実際に記録を開けることを確認してから旧端末を初期化する。 iOS / Androidの違い: 記録内容の確認は共通。Premium状態の確認・復元はOSごとの購入ストアに従う。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
26. 購読期間中の利用条件
同じOSへ移る場合、iPhoneは購入情報の復元、Androidは自動復元によりPremiumを継続できる。異なるOS間では契約状態を移せず、新しいOSで別の契約が必要になる。 条件・例外: 料金・契約期間は加入プランとストアの表示に従う。アプリ内の記録移行コードはPremium契約の引き継ぎを代替しない。 iOS / Androidの違い: iPhone→iPhoneとAndroid→Androidは継続・復元可能。iPhone↔Androidは契約を引き継げない。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、頭痛ーる公式案内、プレミアムサービス利用規約 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
27. エラー時の対処方法
記録が表示されない場合は、機種変更コードを発行した日、7日間の有効期間、入力内容を確認する。Premiumが表示されない場合は、iPhoneなら購入の復元、Androidなら同じGoogle Play購入アカウントを確認する。 条件・例外: 旧端末が使える場合は、データ復元を確認する前にアプリを削除・再インストールしない。解決しない場合はアプリ内「メニュー>お問い合わせ」、起動不能なら公式窓口へ連絡する。 iOS / Androidの違い: データコードの確認は共通。Premium復元先は購入OSに合わせる。問い合わせ方法は公式アプリ窓口を利用する。 根拠URL: 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い 情報源: 頭痛ーる公式機種変更案内、利用規約、公式問い合わせ窓口 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更
2026年10月25日現在、App Store掲載のiPhone版はiOS 15.0以降が必要。Android版はGoogle Playの頭痛ーる(HEDGEHOG MEDTECH, INC./jp.co.pocke.android.zutsu)の端末互換性表示を確認する。 条件・例外: 公式の機種変更記事は2024年のOS要件も案内しているが、現在の対応可否は最新のストア表示を優先する。機種変更コードの有効期間は7日間。 iOS / Androidの違い: iOSはApp StoreのiOS要件、AndroidはGoogle Playの個別端末互換性を確認する。 根拠URL: App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入) 情報源: App Store、Google Play、頭痛ーる公式機種変更案内 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 項目 | 判定 | 主な根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | S1・S2 根拠URL |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | S3・S4 根拠URL |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | S1・S2・S3・S4 根拠URL |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | S1・S2・S3 根拠URL |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | S3・S4 根拠URL |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | S1・S2・S3・S4 根拠URL |
| 7 | 必要なもの | 完了 | S1・S2・S3・S4 根拠URL |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | S3・S4 根拠URL |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | S1・S2・S3・S4 根拠URL |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | S3・S4・S8 根拠URL |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | S3・S4 根拠URL |
| 12 | メールアドレス変更時 | 完了 | S3・S4・S8 根拠URL |
| 13 | ログインできない場合 | 完了 | S3・S4・S8 根拠URL |
| 14 | 再設定・復元 | 完了 | S3・S4 根拠URL |
| 15 | 購読の継続 | 完了 | S1・S2・S3・S4 根拠URL |
| 16 | 購読状況の確認 | 完了 | S3・S5・S6・S7 根拠URL |
| 17 | 解約手続きの依頼先 | 完了 | S3・S5・S6・S7 根拠URL |
| 18 | メールの受信設定 | 完了 | S3・S8 根拠URL |
| 19 | 購読申し込みの確認 | 完了 | S1・S2・S5・S6・S7 根拠URL |
| 20 | 期間が残っている場合 | 完了 | S3・S5・S6・S7 根拠URL |
| 21 | アカウントの本人確認 | 完了 | S3・S4・S6・S7 根拠URL |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | S1・S2・S8 根拠URL |
| 23 | 複数端末・アカウントの扱い | 完了 | S3・S4 根拠URL |
| 24 | 退会・解約の継続 | 完了 | S3・S4・S6・S7 根拠URL |
| 25 | バックアップの検証方法 | 完了 | S1・S2・S3・S4 根拠URL |
| 26 | 購読期間中の利用条件 | 完了 | S1・S2・S3・S4 根拠URL |
| 27 | エラー時の対処方法 | 完了 | S3・S4・S8 根拠URL |
| 28 | 対応環境・仕様変更 | 完了 | S1・S2・S3 根拠URL |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 28項目
- 非公式補足情報: 0項目
E. 利用者向けの最重要情報
- 旧端末でコード発行が先: メニューの「機種変更」からコードを発行して控える。コードの有効期間は7日間。発行せずに端末変更・再インストール・故障修理を行うと、記録データを確認できなくなる。 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い
- Premiumは記録移行と別手続き: 同じOSならiPhoneは購入復元、Androidは自動復元。iPhone↔Androidでは契約を引き継げないため、旧ストアの定期購入を止めてから新OS側の申込を確認する。 頭痛ーる公式:機種変更手続きとコード有効期間、OS別Premiumの扱い
- 移行後に体調記録を確認: 痛みノート、服薬履歴、メモ、生理記録、プロフィールを新端末で開き、必要な内容が移ったことを確かめてから旧端末を初期化する。 App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入)
- 課金先で解約する: アプリの削除は定期購入の停止にならない。AppleまたはGoogle Playの契約画面で状態を確認する。 Appleサポート:Apple経由のサブスクリプションを解約する
- 医療診断の代わりにはならない: 頭痛ーるは体調管理を支援するアプリで、診療・治療を目的としない。体調に不安があるときは医療機関へ相談する。 App Store(アプリ識別情報・記録機能・iOS要件・アプリ内購入)