ウェザーニュースの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-24。
A. アプリ基本情報
- アプリ名:ウェザーニュース
- 提供元:株式会社ウェザーニューズ(Weathernews Inc.)
- 対象OS:iOS/iPadOS/Android(Apple Watchにも対応)
- App Store ID:302955766
- Google Play package:wni.WeathernewsTouch.jp
- 公式サービス案内:https://weathernews.jp/
- アプリサポート窓口:https://weathernews.jp/ip/contact/form.html
- 情報確認日:2026-10-24
公式資料
- App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件)
- Google Play(Android版・アプリ識別子・機能)
- ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ
- ウェザーニュースFAQ:機種変更時の会員登録・リポーター情報
- ウェザーニュースFAQ:リポーター情報の引き継ぎID
- ウェザーニュースFAQ:ID・パスワードの変更
- ウェザーニュースFAQ:ログイン・パスワード再発行
- ウェザーニュースFAQ:メール受信設定
- ウェザーニュース公式お問い合わせフォーム
- ウェザーニュースFAQ:登録・決済方法の案内
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名
対象は株式会社ウェザーニューズの天気アプリ「ウェザーニュース」。iOS版のApp Store IDは302955766、Android版のGoogle Play packageはwni.WeathernewsTouch.jp。 条件・例外: 同名に近い天気サービスと取り違えないよう、ストアの提供元がWeathernews Inc.であることを確認する。 iOS / Androidの違い: ストア上のアプリ識別子が異なる。Apple Watch向けの案内もApp Storeに掲載されている。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否
会員登録は登録方法に応じて認証またはウェザーニュースIDでログインし、ウェザーリポーター情報は引き継ぎIDを使う経路がある。会員ログインとリポーター情報の移行は別々に確認する。 条件・例外: 決済方法、携帯会社の変更、新端末のOSにより認証手順が分かれる。クレジットカード・株主・GOLD会員は登録済みIDでログインする案内がある。 iOS / Androidの違い: App Store決済、Google Play決済、キャリア決済で認証方法が異なる。OSをまたぐ場合はウェザーニュースIDと元の決済アカウントを確認する。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法
新端末の公式ストアからアプリを新規インストールする。次に、元の決済方法に応じた会員認証またはウェザーニュースIDでログインし、プロフィールが新しいリポーター情報になった場合は、記録しておいた引き継ぎIDとパスワードで移行する。 条件・例外: アプリのバックアップコピーは端末情報との不整合の原因になるため、公式FAQはストアからの新規インストールを案内している。引き継ぎIDには有効期限がある。 iOS / Androidの違い: App Store決済は会員情報の復元、Google Play決済は元のGoogleアカウントまたはウェザーニュースIDでの認証案内がある。キャリア決済ではウェブサイトでIDを設定する場合がある。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ
公式FAQで移行対象として案内されている中心情報はウェザーリポーター情報(プロフィール)と会員サービスの利用状態。認証後はマイプロフィールを開いて、以前の情報が表示されるか確認する。 条件・例外: App Store決済・Google Play決済で新規のリポーター情報が作られた場合は、会員ログインだけで完了とせず、引き継ぎIDまたはサポート窓口の手続きも行う。 iOS / Androidの違い: プロフィール移行は引き継ぎIDで行う。会員サービスの復元操作は決済元のOS・アカウントに応じて異なる。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ
新端末では位置情報と通知の許可をOS設定から確認する。ウェザーニュースはGPSに基づく現在地の緊急情報や季節情報のプッシュ通知を案内しており、アプリのログインとは別に端末側の許可が必要になる。 条件・例外: 旧端末のアプリをバックアップからコピーして使う手順は公式FAQが不具合要因としている。位置情報・通知は会員ログインとは別に新端末で動作確認し、必要な許可を端末設定から行う。 iOS / Androidの違い: 位置情報・通知・ウィジェットの設定場所と許可の仕組みがOSで異なる。新端末の設定アプリとウェザーニュース内の設定をそれぞれ確認する。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
6. OS間の対応
iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneへ移る場合も、新端末に公式ストア版を入れ、登録方法に応じて会員認証・ウェザーニュースIDログインを行う。リポーター情報を新規登録で作り直したときは引き継ぎIDで戻す。 条件・例外: 有料サービスの決済契約はAppleまたはGoogleなど登録時の決済元で管理する。OS変更だけで購読の支払い元が移るとは扱わず、元アカウントの更新・解約状況を確認する。 iOS / Androidの違い: アプリの入手先、会員情報の復元メニュー、購入管理画面が異なる。ウェザーニュースIDはOSをまたぐログイン手段として案内されている。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
7. 必要なもの
新端末、通信環境、ウェザーニュースIDとパスワード、登録時に使ったApple Account・Googleアカウントまたはキャリア認証情報を用意する。プロフィール移行には引き継ぎIDとパスワードを用意する。 条件・例外: 問い合わせが必要な場合に備え、以前と現在のリポーターNo.・リポーター名、主なリポート拠点、生年月日、登録方法を控える。 iOS / Androidの違い: 購入復元に使うストアアカウントが異なる。ウェザーニュースIDでのログインでは登録メールアドレスとパスワードを使う。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備
旧端末で決済元と会員種別を確認し、ウェザーニュースIDでログインできることを確かめる。リポーター情報を保つ必要がある場合は、会員登録を切り替える前に引き継ぎID・パスワードを発行して記録する。 条件・例外: 引き継ぎIDには有効期限があり、期限を過ぎた場合はリポーターNo.を控えてサポートへ依頼する。以前のGoogleアカウントを残していると購読が続く場合がある。 iOS / Androidの違い: App Store/Google Playの自動更新は、それぞれ元のストアアカウントから確認する。キャリア決済は携帯会社変更の有無を確認する。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順
- 旧端末で登録方法・会員ID・リポーターNo.を確認する。2) 必要なら引き継ぎIDを発行してIDとパスワードを記録する。3) 新端末にストアからアプリを入れる。4) 決済方法に合わせて認証・ログインする。5) リポーター情報を引き継ぐ。6) マイプロフィール、会員メニュー、購読状態を照合する。
条件・例外: キャリア決済は携帯会社の変更により会員登録の継続条件が変わる。新規会員登録によってプロフィールがリセットされた場合は、別途引き継ぎを行う。 iOS / Androidの違い: 4)の復元・認証画面とストア購読管理がOSごとに異なる。プロフィール引き継ぎIDはアプリ設定内から入力する。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合
以前にウェザーニュースIDを設定していれば、新端末でIDとパスワードを使ってログインする。IDを設定できない・リポーター情報が変わった場合は、公式お問い合わせフォームからサポートへ引き継ぎを依頼する。 条件・例外: サポート照会ではリポーターNo.、リポーター名、生年月日などの本人確認情報が必要になる。引き継ぎIDの有効期限が過ぎている場合も、リポーター番号を添えて相談する。 iOS / Androidの違い: ログイン先とサポート窓口は共通。購読状態の確認・解約は、登録したストアやキャリアのアカウントで行う。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ、お問い合わせフォーム 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時
会員ログインに使うウェザーニュースIDはメールアドレス形式で設定する。電話番号の変更に伴い携帯会社やキャリア決済も変わる場合は、会員登録の継続可否を確認し、プロフィール移行は引き継ぎIDで別に行う。 条件・例外: docomoコンテンツ決済・auかんたん決済などキャリア決済は、携帯会社変更時に登録が終了している場合がある。必要に応じて新端末で会員登録を行う前にプロフィールを移行する。 iOS / Androidの違い: 電話番号を変えるだけでなく、キャリア決済の契約状態とストア決済の更新先をそれぞれ確認する。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
12. メールアドレス変更時
ウェザーニュースIDのメールアドレスは、ログイン後にアプリの「メニュー」→「アプリの設定」→会員専用サービス、または公式サイトから変更する。変更後のID・パスワードで新端末からログインできることを確認する。 条件・例外: キャリア決済を利用している場合は、まず会員認証を行ってIDを設定する案内がある。認証メールが届くよう、公式送信元の受信設定も整える。 iOS / Androidの違い: 変更先はアプリまたはウェブサイトで共通だが、アプリ内メニューと端末のメール設定画面はOSで異なる。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:ID・パスワードの変更 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
13. ログインできない場合
ウェザーニュースIDの入力を確認し、パスワードを忘れた場合は公式の再発行案内を使う。メールが届かないときは登録IDと迷惑メール・受信許可設定を確認し、解消しなければ登録方法とリポーター情報を添えて問い合わせる。 条件・例外: App Store・Google Play決済はストアアカウントでの会員情報復元、キャリア決済はキャリア認証が必要な場合がある。ウェザーニュースIDのログインだけで購入契約が移ったと判断しない。 iOS / Androidの違い: ストア復元に使うApple AccountとGoogleアカウントが異なる。パスワード再発行と問い合わせ先は共通。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ、お問い合わせフォーム 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
14. 再設定・復元
アプリは新端末のストアから入れ直し、会員情報の復元またはウェザーニュースIDでログインする。その後、リポーター情報の引き継ぎを行い、プロフィールと会員メニューを確認する。 条件・例外: 公式FAQは旧端末アプリのバックアップコピーを避けるよう案内している。引き継ぎIDの発行を忘れた・期限が切れた場合はサポートに依頼する。 iOS / Androidの違い: App Store決済は「会員情報を復元する」、Google Play決済は元のGoogleアカウントまたはウェザーニュースIDの認証を使う案内がある。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
15. 購読の継続
有料会員の継続はApp Store、Google Play、クレジットカード、キャリア決済など登録方法ごとに扱う。クレジットカード・株主・GOLD会員は会員登録が継続する案内があり、登録済みIDでログインする。 条件・例外: キャリア変更でキャリア決済が終了する場合や、以前のApple/Googleアカウントで自動更新が続く場合がある。新端末の利用開始後も元の支払い元で購読状態を確認する。 iOS / Androidの違い: App Store決済とGoogle Play決済は各ストアの購読管理で確認する。ウェザーニュースIDは会員ログインに使い、決済元の管理を置き換えない。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
16. 購読状況の確認
アプリの会員メニューで会員情報が復元されたか確認し、決済元の購読画面やキャリア明細でも契約状態・次回更新を照合する。Google Play決済は以前のGoogleアカウントが有効だと契約が続いている可能性がある。 条件・例外: ログインできても有料メニューが表示されない場合は、決済に使ったアカウントの取り違えや契約終了を確認してから再登録する。 iOS / Androidの違い: App StoreはApple Account、Google PlayはGoogleアカウントの購読一覧、キャリア決済は契約会社の会員ページで確認する。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
17. 解約手続きの依頼先
ストア決済は登録したApp StoreまたはGoogle Playの購読管理、キャリア決済は公式FAQの決済別手順から手続きする。ウェザーニュースIDやリポーター情報の照会・移行は、別途公式サポートへ問い合わせる。 条件・例外: 以前のGoogleアカウントを停止していない場合に契約が続くことがあり、Google Playで以前のアカウントにログインして定期購入をキャンセルする案内がある。 iOS / Androidの違い: Appleの購読管理とGoogle Playの「お支払いと定期購入」で操作が異なる。ウェブ登録・キャリア決済はストアではなく登録元の手順を使う。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
18. メールの受信設定
ウェザーニュースIDの確認・再発行に使うメールを新端末で受信できるようにする。公式FAQは送信元weathernews@wni.co.jpを受信できない場合にメールが届かないことがあると案内している。 条件・例外: 登録メールアドレスと異なる受信先を確認しても認証メールは届かない。迷惑メール設定やドメイン指定受信を併せて確認する。 iOS / Androidの違い: メールアプリの受信設定は利用中のメールサービスで行い、プッシュ通知はOSの通知許可とアプリ内設定で確認する。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:ログイン・パスワード再発行 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
19. 購読申し込みの確認
購読・会員登録を確認するときは、ウェザーニュースIDだけでなく登録時の決済方法とストアアカウントを照合する。会員メニューの表示と、Apple・Google・キャリア・カードの購読履歴を確認する。 条件・例外: 会員登録とリポーター情報は別の手順で移るため、会員メニューが使えることだけでプロフィール移行完了とはしない。 iOS / Androidの違い: iOSはApp Store、AndroidはGoogle Play、ウェブ・キャリア登録は公式サイトまたは契約会社が確認先となる。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
20. 期間が残っている場合
旧ストアアカウントで契約期間や更新状態を確認してから、新端末で有料会員登録を始める。以前のGoogleアカウントの購読が続いている可能性は、Weathernews FAQも明示している。 条件・例外: 自動更新を停止する場合も、旧Apple AccountまたはGoogleアカウントから購読管理を開く。ウェザーニュースIDでログインできたことだけでは、元の購読が解約済みとは判断できない。 iOS / Androidの違い: 残期間と更新日はそれぞれのストアの購読画面で確認する。キャリア登録は契約会社の会員ページで状態を照合する。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
21. アカウントの本人確認
ログインIDを探せない場合や引き継ぎを依頼する場合は、リポーターNo.、リポーター名、登録方法、生年月日など、公式FAQが示す本人確認情報をお問い合わせフォームに記入する。 条件・例外: 登録方法や問い合わせ内容により必要情報が異なる。旧・現在双方のリポーター情報が分かる場合は、両方の番号・名前と主なリポート拠点を整理する。 iOS / Androidの違い: 本人確認情報は共通。決済元の照会には該当するApple・Google・キャリアのアカウント情報も必要となる場合がある。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ、お問い合わせフォーム 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能
新端末で現在地の利用許可、気象・緊急情報のプッシュ通知、ウィジェット表示を確認する。ウェザーニュースはGPSを使う通知やウィジェット機能を案内しているため、移行後に表示・通知が働くか個別に確かめる。 条件・例外: 地域設定と端末の位置情報許可が一致しない場合は、意図した地点の情報にならない。緊急情報は通知許可も確認する。 iOS / Androidの違い: 位置情報の許可、通知、ホーム画面ウィジェットの追加方法はOSごとに異なる。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
23. 複数端末・アカウントの扱い
ウェザーニュースID、ストア決済アカウント、ウェザーリポーター情報は別の確認対象として扱う。新端末で会員ログインした後、購入元アカウントとプロフィールの両方が以前のものか確かめる。 条件・例外: 家族向け会員コースなど複数利用者を含む契約は、登録時の会員種別と対象プロフィールを確認する。別のストアアカウントで新たに登録すると購読が重複する可能性があるため、先に既存契約を照合する。 iOS / Androidの違い: Apple AccountとGoogleアカウントは異なるストア管理単位であり、ウェザーニュースIDによるログインと区別する。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
24. 退会・解約の継続
有料会員の解約と、リポーター情報の引き継ぎは別の作業として管理する。新しい会員登録でリポーター情報が作り直される場合があるため、プロフィールを残すときは登録変更前に引き継ぎIDを発行する。 条件・例外: ストア・キャリア・ウェブのどこで登録したかにより解約先が異なる。退会や決済解除の前に、旧会員状態とプロフィール移行の順序を公式FAQで確認する。 iOS / Androidの違い: 購読解約は登録したApple・Google・キャリア等の窓口で行い、引き継ぎIDの操作はウェザーニュースアプリで行う。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法
OSバックアップからアプリをコピーするのではなく、新端末にストアから入れて公式の認証手順を使う。引き継ぎIDを発行した場合はIDとパスワードを保存し、新端末でプロフィールが戻った後にリポーターNo.と名前を照合する。 条件・例外: 引き継ぎIDには有効期限がある。IDが使えない場合は、控えておいたリポーターNo.と本人確認情報を用意してサポートへ依頼する。 iOS / Androidの違い: 新規インストールと会員復元の手順はストアごとに異なるが、引き継ぎ後のプロフィール照合は共通。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
26. 購読期間中の利用条件
購読中の有料メニューを新端末で使うには、会員認証に加えて元の決済登録が継続していることを確認する。アプリ内の有料メニュー、決済元の購読状態、次回更新日を照合する。 条件・例外: Apple・Googleアカウントを変更した場合でも、ウェザーニュースIDでログインする案内がある一方、決済契約は元のストア側で確認する。キャリア決済は携帯会社変更で終了することがある。 iOS / Androidの違い: App StoreとGoogle Playでは購読管理・会員情報復元の入口が異なる。クレジットカードやキャリア決済は登録したウェブ手順を使う。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
27. エラー時の対処方法
会員情報が戻らない場合は、登録時と同じ決済アカウントで認証しているか、ウェザーニュースIDの入力に誤りがないか確認する。プロフィールが新規状態なら、引き継ぎIDを使い、解決しない場合は公式サポートに照会する。 条件・例外: ID・パスワード再発行には登録メールの受信設定が関係する。引き継ぎIDの期限切れや会員登録方法が分からない場合は、自己判断で新規登録を重ねず問い合わせる。 iOS / Androidの違い: 購読復元で選ぶストアアカウントと設定画面が異なる。サポート問い合わせとウェザーニュースIDの再発行は共通手順を使う。 根拠URL: ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ 情報源: ウェザーニューズ公式FAQ、お問い合わせフォーム 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更
App Store掲載ではiOS 17.0以降、iPadOS 17.0以降、Apple WatchはwatchOS 10.0以降が必要。Android版はGoogle Playの現行アプリ掲載を入手先とし、端末ごとの対応可否はPlay上の互換性表示で確認する。 条件・例外: 公式FAQの操作メニューや会員種別の説明は更新される場合がある。引き継ぎ直前に最新FAQと自分の決済方法に対応する案内を確認する。 iOS / Androidの違い: iOS側の最低OS要件はApp Storeに明記されている。Android側の配信・互換性はGoogle Playの端末表示に従う。 根拠URL: App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件) 情報源: App Store、Google Play、ウェザーニューズ公式FAQ 確認日: 2026-10-24 検証状態: 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 監査項目 | 最終状態 | 主な根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | S1・S2 根拠URL |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | S3・S4・S5 根拠URL |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | S3・S5 根拠URL |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | S3・S5 根拠URL |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | S1・S2・S3 根拠URL |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | S1・S2・S3・S5 根拠URL |
| 7 | 必要なもの | 完了 | S3・S5・S6 根拠URL |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | S3・S5 根拠URL |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | S3・S4・S5 根拠URL |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | S3・S5・S9 根拠URL |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | S3・S4・S6 根拠URL |
| 12 | メールアドレス変更時 | 完了 | S6・S7・S8 根拠URL |
| 13 | ログインできない場合 | 完了 | S3・S7・S8・S9 根拠URL |
| 14 | 再設定・復元 | 完了 | S1・S2・S3・S5 根拠URL |
| 15 | 購読の継続 | 完了 | S1・S2・S3・S4・S10 根拠URL |
| 16 | 購読状況の確認 | 完了 | S1・S2・S3・S4 根拠URL |
| 17 | 解約手続きの依頼先 | 完了 | S1・S2・S3・S7・S10 根拠URL |
| 18 | メールの受信設定 | 完了 | S7・S8 根拠URL |
| 19 | 購読申し込みの確認 | 完了 | S1・S2・S3・S10 根拠URL |
| 20 | 期間が残っている場合 | 完了 | S1・S2・S3 根拠URL |
| 21 | アカウントの本人確認 | 完了 | S3・S5・S9 根拠URL |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | S1・S2 根拠URL |
| 23 | 複数端末・アカウントの扱い | 完了 | S1・S2・S3・S10 根拠URL |
| 24 | 退会・解約の継続 | 完了 | S3・S5・S7・S10 根拠URL |
| 25 | バックアップの検証方法 | 完了 | S3・S5 根拠URL |
| 26 | 購読期間中の利用条件 | 完了 | S1・S2・S3・S4 根拠URL |
| 27 | エラー時の対処方法 | 完了 | S3・S5・S7・S8・S9 根拠URL |
| 28 | 対応環境・仕様変更 | 完了 | S1・S2・S3 根拠URL |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 28項目
- 非公式補足情報: 0項目
E. 利用者向けの最重要情報
- 会員ログインとプロフィール移行を分ける: ウェザーニュースIDで会員にログインできても、リポーター情報が新規プロフィールになった場合は引き継ぎIDで別に復元する。 ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ
- 決済元を先に確かめる: App Store、Google Play、キャリア決済では認証・購読の確認先が異なる。元のApple/Googleアカウントで自動更新が続いていないかも見る。 App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件)
- 引き継ぎIDを先に控える: 会員登録方法を変更する前に発行し、ID・パスワードとリポーターNo.を記録する。有効期限がある。 ウェザーニュースFAQ:リポーター情報の引き継ぎID
- 新端末にはストアから入れる: 旧アプリのバックアップコピーは端末情報との不整合を招くことがあるため、公式FAQに従って新規インストールする。 ウェザーニュースFAQ:機種変更・登録方法別の認証と引き継ぎ
- 位置情報・通知を照合する: 現在地の気象・緊急情報を使う場合、ログイン後に位置情報とプッシュ通知の許可を新端末で確認する。 App Store(アプリ識別子・対応OS・機能・購読条件)