マンガUP!の機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-22。
- 対象国:日本
- 対象:株式会社スクウェア・エニックス「マンガUP!」iOS/Androidアプリ
- 注意点:引き継ぎにはアプリ内のSQUARE ENIX BRIDGE登録が必要。未登録データの復旧はできないと公式FAQに明記されている。
- 調査波:6波。公式サポートFAQ、アプリストア、引き継ぎ・再インストール・コイン・OS要件・ポイント更新・課金エラーを別々の検索語で確認。
A. 28項目の調査結果
1. アプリ名【必須】
日本のApp Store表示名は「マンガUP!」、販売元はSQUARE ENIX Co., Ltd.。Google Play上の表示名は「マンガ UP!異世界漫画や名作漫画、人気マンガの漫画アプリ」、開発者はSQUARE ENIX Co.,Ltd.。AndroidパッケージIDは com.square_enix.android_googleplay.mangaup_jp。 情報源: Apple App Store、Google Play 確認日: 2026-10-22 根拠URL: Apple App Store:マンガUP!、Google Play:マンガUP! iOS / Androidの違い: AndroidパッケージIDは com.square_enix.android_googleplay.mangaup_jp。 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
機種変更前にアプリ内の「データ引き継ぎ」からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録しておけば、新端末へデータを引き継げる。引き継ぎ設定をしていなかった場合、公式FAQはデータを復旧できないとしている。 条件・例外: iTunesの端末バックアップだけに頼らず、公式アプリ内のデータ引き継ぎ機能を使う。 情報源: スクウェア・エニックス公式サポートFAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76032:機種変更時の引き継ぎ可否、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76031:引き継ぎ未設定データの復旧、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
旧端末で「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」を開き、画面の案内に従ってSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。新端末では初回起動時のチュートリアルにある「引き継ぎ」を選ぶか、「マイページ」→「設定」→「データ引き継ぎ」から登録情報を入力し、認証後にアプリを再起動する。 注意: 新端末で通常の新規利用を進める前に「引き継ぎ」を選ぶ。iTunesバックアップは情報が正しく移らない場合がある。 情報源: スクウェア・エニックス公式サポートFAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 条件・例外: 旧端末で「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」を開き、画面の案内に従ってSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。iTunesバックアップは情報が正しく移らない場合がある。 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
公式の再インストールFAQが対象例として所持コイン、チケット、閲覧履歴、お気に入り作品を挙げる。機種変更時はSQUARE ENIX BRIDGEへ登録したデータを引き継ぐ。OS別の細かな移行対象リストは公開FAQにないため、上記を確認できたデータとして記録し、それ以外の設定・端末保存ファイルまで含めて網羅的に移るとは断定しない。 仕様変更: 2025-09-12のApp Store更新履歴によるとポイント制度を改定し、旧MP+は無償コインとして利用できるようになった。旧FAQの「MP+」表記は現行の通貨名称と混同しない。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ、Apple App Store更新履歴 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76032:機種変更時の引き継ぎ可否、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別)、Apple App Store:マンガUP! 条件・例外: OS別の細かな移行対象リストは公開FAQにないため、上記を確認できたデータとして記録し、それ以外の設定・端末保存ファイルまで含めて網羅的に移るとは断定しない。仕様変更: 2025-09-12のApp Store更新履歴によるとポイント制度を改定し、旧MP+は無償コインとして利用できるようになった。 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
旧端末でデータ引き継ぎ登録をしていなかった場合、消えたデータは復旧できない。Androidではアプリをアンインストールして再インストールすると、所持コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入り等がリセットされ、同一端末であっても復旧できないと公式FAQにある。 条件・例外: iOSは再インストールだけならこれらの情報が消えないとFAQにあるが、iTunesバックアップでは正しく引き継がれない場合がある。 情報源: スクウェア・エニックス公式サポートFAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76031:引き継ぎ未設定データの復旧、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別) iOS / Androidの違い: Androidではアプリをアンインストールして再インストールすると、所持コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入り等がリセットされ、同一端末であっても復旧できないと公式FAQにある。iOSは再インストールだけならこれらの情報が消えないとFAQにあるが、iTunesバックアップでは正しく引き継がれない場合がある。 検証状態: 完了
6. OS間の対応【必須】
| 移行 | 判明した仕様 |
|---|---|
| iPhone → iPhone | 旧端末でSQUARE ENIX BRIDGEに登録し、新端末で認証する方法は案内されている。iPhone間での各通貨の内訳を列挙したFAQはない。 |
| Android → Android | 同じBRIDGE登録方式が案内されている。Androidアプリ削除後、同一端末へ戻す場合はデータを復旧できないという再インストール上の注意がある。 |
| iPhone → Android | 機種変更時の共通移行機能は案内されているが、異OS移行の可否・有償コインやチケットの取り扱いを明記した公式資料は見つからなかった。 |
| Android → iPhone | 同上。 |
OS間の可否・通貨別移行表は未公開) 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76032:機種変更時の引き継ぎ可否、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別) 条件・例外: ; iPhone → iPhone ; 旧端末でSQUARE ENIX BRIDGEに登録し、新端末で認証する方法は案内されている。iPhone間での各通貨の内訳を列挙したFAQはない。 ;。; Android → Android ; 同じBRIDGE登録方式が案内されている。Androidアプリ削除後、同一端末へ戻す場合はデータを復旧できないという再インストール上の注意がある。 ;。; Android → iPhone ; 同上。 ;。 iOS / Androidの違い: ; iPhone → iPhone ; 旧端末でSQUARE ENIX BRIDGEに登録し、新端末で認証する方法は案内されている。iPhone間での各通貨の内訳を列挙したFAQはない。 ;。; Android → Android ; 同じBRIDGE登録方式が案内されている。Androidアプリ削除後、同一端末へ戻す場合はデータを復旧できないという再インストール上の注意がある。 ;。; iPhone → Android ; 機種変更時の共通移行機能は案内されているが、異OS移行の可否・有償コインやチケットの取り扱いを明記した公式資料は見つからなかった。 ;。; Android → iPhone ; 同上。 ;。 情報源: support.jp.square-enix.com 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
7. 必要なもの【必須】
旧端末でアプリにアクセスできること、SQUARE ENIX BRIDGE登録に使うSQUARE ENIXアカウントの認証情報、新端末のマンガUPアプリ、通信環境が必要。新端末ではBRIDGE登録情報を入力する。 条件・例外: 登録時に要求される個別の認証項目は画面に従う仕様で、公式FAQは登録情報の全項目を列挙していない。旧端末からアカウント登録が済んでいることを確認する。 情報源: スクウェア・エニックス公式サポートFAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
旧端末を操作できる間に、アプリ内「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。SQUARE ENIXアカウントの認証情報を保管し、購入コイン・所持チケット・閲覧履歴・お気に入りを記録しておく。公式は機種変更前にバックアップするよう案内している。 注意: Androidはアプリを削除すると同一端末でも復旧できない。移行前にアンインストールしない。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ・重要なお知らせ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法、スクウェア・エニックス公式告知:iOS 16.0以上へのサポート変更(2026-01-17)、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別) 条件・例外: 旧端末を操作できる間に、アプリ内「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。Androidはアプリを削除すると同一端末でも復旧できない。 iOS / Androidの違い: Androidはアプリを削除すると同一端末でも復旧できない。 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 旧端末で「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」を開く。2) SQUARE ENIX BRIDGEへ登録してバックアップする。3) 新端末にマンガUPをインストールする。4) 初回チュートリアルの「引き継ぎ」か「マイページ」→「設定」→「データ引き継ぎ」を選ぶ。5) BRIDGE登録情報で認証する。6) アプリを再起動し、移行先のデータを確認する。
条件・例外: iTunesバックアップを引き継ぎ方法として使わないよう公式が注意している。 情報源: スクウェア・エニックス公式サポートFAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76032:機種変更時の引き継ぎ可否 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
旧端末を失う前にSQUARE ENIX BRIDGEへ登録済みなら、新端末で登録情報を使って引き継ぐ。旧端末が故障・紛失し、事前のデータ引き継ぎ登録も行っていなかった場合、公式FAQはデータ復旧できないとしている。 問い合わせ先はアプリ内「マイページ」→右上の設定→「ヘルプ」→「お問い合わせ」、またはGoogle Play掲載の Android_support@square-enix.com。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ・Google Play公式サポート欄 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76032:機種変更時の引き継ぎ可否、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76031:引き継ぎ未設定データの復旧、Google Play:マンガUP!、スクウェア・エニックス公式ニュース:iOS 26.4ベータ版のコイン反映不具合と問い合わせ先(2026-03-12) iOS / Androidの違い: 問い合わせ先はアプリ内「マイページ」→右上の設定→「ヘルプ」→「お問い合わせ」、またはGoogle Play掲載の Android_support@square-enix.com。 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時【必須】
必要な場合はアプリ内問い合わせを利用する。 電話番号変更固有の条件は未公開) 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法、Google Play:マンガUP! 情報源: support.jp.square-enix.com 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
12. 注意事項【必須】
機種変更前にアプリ内からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。Androidでアプリをアンインストールすると同一端末でも復旧できない。iOSでもiTunesバックアップは正しく移行されない場合がある。期限付き無償コインは獲得から30日後の24時に失効し、優先消費される。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ・重要なお知らせ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別)、スクウェア・エニックス公式FAQ Q83249:期限付き無償コイン 条件・例外: Androidでアプリをアンインストールすると同一端末でも復旧できない。iOSでもiTunesバックアップは正しく移行されない場合がある。期限付き無償コインは獲得から30日後の24時に失効し、優先消費される。 iOS / Androidの違い: Androidでアプリをアンインストールすると同一端末でも復旧できない。iOSでもiTunesバックアップは正しく移行されない場合がある。 検証状態: 完了
13. 失敗した場合【必須】
引き継ぎ未登録のデータは復旧できない。購入コイン未反映やログイン・移行の不具合はアプリ内「マイページ」→設定→「ヘルプ」→「お問い合わせ」から連絡する。Google Playのサポートメールは Android_support@square-enix.com。決済完了後にコインが反映しない場合の問い合わせ先も公式ニュースが同じアプリ内導線を案内している。 問い合わせ時の整理: アプリのユーザー情報、OSと端末名、アプリ版、発生日時、エラー表示、購入日時とストア注文情報を控える。パスワードは送信しない。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ・公式ニュース・Google Play 確認日: 2026-10-22 根拠URL: Google Play:マンガUP!、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76031:引き継ぎ未設定データの復旧、スクウェア・エニックス公式ニュース:iOS 26.4ベータ版のコイン反映不具合と問い合わせ先(2026-03-12) 条件・例外: 引き継ぎ未登録のデータは復旧できない。決済完了後にコインが反映しない場合の問い合わせ先も公式ニュースが同じアプリ内導線を案内している。 iOS / Androidの違い: Google Playのサポートメールは Android_support@square-enix.com。 検証状態: 完了
14. 費用・制約【推奨】
アプリは無料で、アプリ内課金による有償コイン販売がある。誤って購入した有償コインは、未使用でも公式FAQ上返品・返金できない。有償コインに使用期限はない。イベント等で得る無償コインには期限付きと期限なしがあり、期限付き無償コインは獲得から30日後の24時まで。 情報源: 公式ストア・スクウェア・エニックス公式FAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: Apple App Store:マンガUP!、Google Play:マンガUP!、スクウェア・エニックス公式FAQ Q83249:期限付き無償コイン、スクウェア・エニックス公式FAQ Q83248:有償コイン、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76037:コイン購入の返金、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76032:機種変更時の引き継ぎ可否 検証状態: 完了
15. 公式情報【必須】
引き継ぎ可否・操作手順・未登録データの復旧・再インストール時の差はスクウェア・エニックス公式FAQ。課金とコイン条件は公式FAQ、対応OSと仕様変更は公式重要なお知らせ、最新版と販売元はApp Store/Google Playを参照。– 情報源: スクウェア・エニックス公式サポート・公式ストア 確認日: 2026-10-22 根拠URL: Apple App Store:マンガUP!、スクウェア・エニックス公式ニュース:iOS 26.4ベータ版のコイン反映不具合と問い合わせ先(2026-03-12) 条件・例外: 課金とコイン条件は公式FAQ、対応OSと仕様変更は公式重要なお知らせ、最新版と販売元はApp Store/Google Playを参照。 検証状態: 完了
16. 情報確認日【必須】
公式FAQ・ストア・お知らせを2026-10-22に確認。App Storeではバージョン8.13.0(2026-10-06表示)、Google Playでは最終更新2026-08-17表示。サポート対象OSはiOS/iPadOS 16.0以上、Android 9.0以上。iOSの16.0要件は2026年2月予定版8.6.1から、Android 9.0要件は2025年9月予定版8.0から適用すると運営が告知している。 条件・例外: OS要件は今後変わる可能性があるため、インストール時は各ストアと最新のお知らせを再確認する。 情報源: Apple App Store、Google Play、スクウェア・エニックス公式告知 確認日: 2026-10-22 根拠URL: Apple App Store:マンガUP!、Google Play:マンガUP!、スクウェア・エニックス公式告知:Android 9.0以上へのサポート変更、スクウェア・エニックス公式告知:iOS 16.0以上へのサポート変更(2026-01-17) iOS / Androidの違い: サポート対象OSはiOS/iPadOS 16.0以上、Android 9.0以上。iOSの16.0要件は2026年2月予定版8.6.1から、Android 9.0要件は2025年9月予定版8.0から適用すると運営が告知している。 検証状態: 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
移行成否は旧端末上でSQUARE ENIX BRIDGEのデータ引き継ぎ登録を済ませているかに依存する。未登録のまま端末を失うと復旧できない。登録情報を用いて新端末で認証し、アプリ再起動後に移行完了となる。 順序: 旧端末でBRIDGE登録 → 登録情報を保管 → 新端末で「引き継ぎ」 → 再起動 → コイン・チケット・履歴を照合。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76032:機種変更時の引き継ぎ可否、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76031:引き継ぎ未設定データの復旧 条件・例外: 移行成否は旧端末上でSQUARE ENIX BRIDGEのデータ引き継ぎ登録を済ませているかに依存する。未登録のまま端末を失うと復旧できない。順序: 旧端末でBRIDGE登録 → 登録情報を保管 → 新端末で「引き継ぎ」 → 再起動 → コイン・チケット・履歴を照合。 検証状態: 完了
18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】
安全のため、新端末で引き継ぎが完了し、コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入りが確認できるまで旧端末を初期化しない。特にAndroidはアプリ削除後に同一端末へ再インストールしてもデータを復旧できない。 情報源: 公式FAQに初期化の明示条件なし。新端末での確認はデータ保全の一般的な安全策。端末初期化の公式チェックリストは未公開) 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別) 安全のため、新端末で引き継ぎが完了し、コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入りが確認できるまで旧端末を初期化しない。特にAndroidはアプリ削除後に同一端末へ再インストールしてもデータを復旧できない。 iOS / Androidの違い: 特にAndroidはアプリ削除後に同一端末へ再インストールしてもデータを復旧できない。 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】
公式手順では認証後にアプリを再起動すると引き継ぎ完了。再インストールFAQが所持コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入りをデータ例として挙げるため、新端末でこれらを照合する。獲得履歴はアプリ内「ストア」→画面右上「獲得履歴」で確認できる。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別)、スクウェア・エニックス公式FAQ Q79184:コイン・チケットの獲得履歴 検証状態: 完了
20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】
BRIDGE登録前に端末が故障・紛失するとデータは復旧できない。Androidアプリをアンインストールすると同一端末でも所持コイン・チケット・読書履歴等は復旧できない。iOSは再インストールでデータがリセットされないとFAQにあるが、iTunesバックアップの不整合に注意する。 注意: Androidはデータ引き継ぎ登録が完了する前にアプリを削除しない。アプリの再インストールと、旧端末から新端末への移行は別の操作である。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76031:引き継ぎ未設定データの復旧、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別) 条件・例外: BRIDGE登録前に端末が故障・紛失するとデータは復旧できない。Androidアプリをアンインストールすると同一端末でも所持コイン・チケット・読書履歴等は復旧できない。アプリの再インストールと、旧端末から新端末への移行は別の操作である。 iOS / Androidの違い: Androidアプリをアンインストールすると同一端末でも所持コイン・チケット・読書履歴等は復旧できない。iOSは再インストールでデータがリセットされないとFAQにあるが、iTunesバックアップの不整合に注意する。Androidはデータ引き継ぎ登録が完了する前にアプリを削除しない。 検証状態: 完了
21. アカウントの識別方法【高い】
引き継ぎにはSQUARE ENIX BRIDGEに登録した認証情報を使う。新端末の認証画面で入力する登録情報を特定できるよう、SQUARE ENIXアカウントID等を控える。 条件・例外: アプリ上のユーザー番号・プロフィール名から、どのSQUARE ENIXアカウントに連携したかを確認する現行FAQは見つからなかった。 情報源: スクウェア・エニックス公式引き継ぎFAQ 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能【高い】
新端末で通知やOS権限を確認するのは一般的な確認提案にとどまる。 根拠URL: Apple公式サポート、Apple公式サポート、Google公式ヘルプ (6016)、Google公式ヘルプ 情報源: 公式FAQ・ストア・アプリ更新履歴を確認。 確認日: 2026-10-23 通知を受け取る場合は、新端末のOSでマンガUP!の通知許可を確認する。OS権限は端末ごとに設定を見直す。iPhoneでは「設定>通知」および「設定>プライバシーとセキュリティ」、Androidでは「設定>アプリ>対象アプリ>権限」および「設定>通知」から確認できる。画面名や階層はOS・端末により異なる。 確認日: 2026-10-23 条件・例外: 通知を受け取る場合は、新端末のOSでマンガUP!の通知許可を確認する。OS権限は端末ごとに設定を見直す。 iOS / Androidの違い: iPhoneでは「設定>通知」および「設定>プライバシーとセキュリティ」、Androidでは「設定>アプリ>対象アプリ>権限」および「設定>通知」から確認できる。 検証状態: 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
情報源: 公式引き継ぎFAQ・アプリ関連FAQを確認。同時利用数・端末上限の記載は未公開) 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76032:機種変更時の引き継ぎ可否、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
日本向けApp Storeのアプリ内購入一覧にはコイン商品が掲載され、公式FAQはSQUARE ENIX BRIDGEで購入データをバックアップできると案内する。有償コインに使用期限はない。 条件・例外: 誤購入コインは未使用でも返金不可。OS変更後に別のストアで再購入する前に、元ストアの購入履歴とアプリ内残高を照合する。 定期契約やOS間復元条件は公開資料で確定できず) 根拠URL: Apple App Store:マンガUP!、Google Play:マンガUP!、スクウェア・エニックス公式FAQ Q83248:有償コイン、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76037:コイン購入の返金 iOS / Androidの違い: OS変更後に別のストアで再購入する前に、元ストアの購入履歴とアプリ内残高を照合する。 情報源: 公式アプリストア 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
Q76033は旧端末の「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」からBRIDGEへ登録し、新端末で認証して再起動する流れを案内する。Q83202は購入データもBRIDGEへバックアップ可能と説明する。 保存時刻や対象を検証する表示は未公開) 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 条件・例外: バックアップ登録の完了・復元後の確認と、保存状態や最終保存時刻を表示する画面の有無は別の確認事項。公式FAQは登録・復元手順を案内する。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】
通常のコインには有償・無償・期限付き無償の区分があり、期限付き無償コインは獲得日から30日後の24時まで。 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q78699:コインの種類・消費順、スクウェア・エニックス公式FAQ Q83249:期限付き無償コイン、スクウェア・エニックス公式FAQ Q83248:有償コイン 通常のコインには有償・無償・期限付き無償の区分があり、期限付き無償コインは獲得日から30日後の24時まで。 情報源: support.jp.square-enix.com 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
引き継ぎを未設定でデータが消えた場合は復旧できない。Android再インストールで消えたデータも、同一端末への再インストールでは復元できない。購入コイン未反映の問い合わせ先としてアプリ内「マイページ」→設定→ヘルプ→お問い合わせを公式ニュースが案内し、Google Playにはサポートメール Android_support@square-enix.com が掲載されている。 情報源: スクウェア・エニックス公式FAQ・公式ニュース、Google Play 確認日: 2026-10-22 根拠URL: スクウェア・エニックス公式FAQ Q76031:引き継ぎ未設定データの復旧、スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別)、スクウェア・エニックス公式ニュース:iOS 26.4ベータ版のコイン反映不具合と問い合わせ先(2026-03-12) 条件・例外: 引き継ぎを未設定でデータが消えた場合は復旧できない。Android再インストールで消えたデータも、同一端末への再インストールでは復元できない。 iOS / Androidの違い: Android再インストールで消えたデータも、同一端末への再インストールでは復元できない。購入コイン未反映の問い合わせ先としてアプリ内「マイページ」→設定→ヘルプ→お問い合わせを公式ニュースが案内し、Google Playにはサポートメール Android_support@square-enix.com が掲載されている。 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
App Store表示はiOS/iPadOS 16.0以降。Androidは運営告知で9.0以上をサポート対象としている。2026-10-22に確認できるApp Storeバージョンは8.13.0(10月6日表示)、Google Playの最終更新日は2026-08-17。 仕様変更: 2025-09のバージョン8.0.1でポイント制度を改定し、旧MP+は無償コインとして使えるようになった。作品チケットが追加された。2026-02の予定版8.6.1からiOSサポートを16.0以上に変更する告知があり、その後のApp Store現行要件も16.0以上。 情報源: Apple App Store、Google Play、スクウェア・エニックス公式OS告知 確認日: 2026-10-22 根拠URL: Apple App Store:マンガUP!、Google Play:マンガUP!、スクウェア・エニックス公式告知:Android 9.0以上へのサポート変更、スクウェア・エニックス公式告知:iOS 16.0以上へのサポート変更(2026-01-17) 条件・例外: Androidは運営告知で9.0以上をサポート対象としている。2026-02の予定版8.6.1からiOSサポートを16.0以上に変更する告知があり、その後のApp Store現行要件も16.0以上。 iOS / Androidの違い: App Store表示はiOS/iPadOS 16.0以降。Androidは運営告知で9.0以上をサポート対象としている。2026-02の予定版8.6.1からiOSサポートを16.0以上に変更する告知があり、その後のApp Store現行要件も16.0以上。 検証状態: 完了
利用者向けの最重要情報
- 旧端末で必ず行うこと: アプリ内「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。旧端末を操作できるうちに済ませる。
- 新端末での操作: 初回起動時の「引き継ぎ」、または「マイページ」→「設定」→「データ引き継ぎ」から登録情報を認証し、アプリを再起動する。
- 未登録で端末を失った場合: 公式FAQはデータ復旧不可としている。故障や紛失の前に登録する。
- アンインストールの注意: Androidはアプリ削除後の再インストールで、コイン・チケット・履歴等が消え、同一端末でも復旧できない。機種変更前にアプリを削除しない。
- 残高確認: 期限付き無償コインは獲得から30日後の24時に失効。期限は「マイページ」→コイン表示の「うち期限付き」で確認できる。
- OS条件: iOS/iPadOS 16.0以上、Android 9.0以上。
参照資料
- Apple App Store:マンガUP!
- Google Play:マンガUP!
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q76032:機種変更時の引き継ぎ可否
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q76031:引き継ぎ未設定データの復旧
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別)
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q78699:コインの種類・消費順
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q83249:期限付き無償コイン
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q83248:有償コイン
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q76037:コイン購入の返金
- スクウェア・エニックス公式告知:Android 9.0以上へのサポート変更
- スクウェア・エニックス公式告知:iOS 16.0以上へのサポート変更(2026-01-17)
- スクウェア・エニックス公式ニュース:iOS 26.4ベータ版のコイン反映不具合と問い合わせ先(2026-03-12)
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q79184:コイン・チケットの獲得履歴
- Apple公式サポート「iPhoneの通知設定を変更する」 — https://support.apple.com/guide/iphone/change-notification-settings-iph7c3d96bab/ios
- Apple公式サポート「iPhoneのハードウェア機能へのアクセスを制御する」 — https://support.apple.com/guide/iphone/iph168c4bbd5/ios
- Google公式ヘルプ「Androidスマートフォンでアプリの権限を変更する」 — https://support.google.com/googleplay/answer/9431959?hl=ja
- Google公式ヘルプ「Androidで通知を管理する」 — https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=ja
- スクウェア・エニックス公式FAQ Q83202:サポート対象外OSと購入データのバックアップ
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 日本のApp Store表示名は「マンガUP!」、販売元はSQUARE ENIX Co., Ltd.。Google Play上の表示名は「マンガ UP!異世界漫画や名作漫画、人気マンガの漫画アプリ」、開発者はSQUARE ENIX Co.,Ltd.。AndroidパッケージIDは com.square_enix.android_googleplay.mangaup_jp。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 機種変更前にアプリ内の「データ引き継ぎ」からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録しておけば、新端末へデータを引き継げる。引き継ぎ設定をしていなかった場合、公式FAQはデータを復旧できないとしている。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 旧端末で「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」を開き、画面の案内に従ってSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。新端末では初回起動時のチュートリアルにある「引き継ぎ」を選ぶか、「マイページ」→「設定」→「データ引き継ぎ」から登録情報を入力し、認証後にアプリを再起動する。 スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 公式の再インストールFAQが対象例として所持コイン、チケット、閲覧履歴、お気に入り作品を挙げる。機種変更時はSQUARE ENIX BRIDGEへ登録したデータを引き継ぐ。OS別の細かな移行対象リストは公開FAQにないため、上記を確認できたデータとして記録し、それ以外の設定・端末保存ファイルまで含めて網羅的に移るとは断定しない。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | 旧端末でデータ引き継ぎ登録をしていなかった場合、消えたデータは復旧できない。Androidではアプリをアンインストールして再インストールすると、所持コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入り等がリセットされ、同一端末であっても復旧できないと公式FAQにある。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | iPhone → iPhone/旧端末でSQUARE ENIX BRIDGEに登録し、新端末で認証する方法は案内されている。iPhone間での各通貨の内訳を列挙したFAQはない。。Android → Android/同じBRIDGE登録方式が案内されている。Androidアプリ削除後、同一端末へ戻す場合はデータを復旧できないという再インストール上の注意がある。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 旧端末でアプリにアクセスできること、SQUARE ENIX BRIDGE登録に使うSQUARE ENIXアカウントの認証情報、新端末のマンガUPアプリ、通信環境が必要。新端末ではBRIDGE登録情報を入力する。 スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | 旧端末を操作できる間に、アプリ内「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。SQUARE ENIXアカウントの認証情報を保管し、購入コイン・所持チケット・閲覧履歴・お気に入りを記録しておく。公式は機種変更前にバックアップするよう案内している。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式告知:iOS) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 旧端末で「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」を開く。2) SQUARE ENIX BRIDGEへ登録してバックアップする。3) 新端末にマンガUPをインストールする。4) 初回チュートリアルの「引き継ぎ」か「マイページ」→「設定」→「データ引き継ぎ」を選ぶ。5) BRIDGE登録情報で認証する。6) アプリを再起動し、移行先のデータを確認する。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 旧端末を失う前にSQUARE ENIX BRIDGEへ登録済みなら、新端末で登録情報を使って引き継ぐ。旧端末が故障・紛失し、事前のデータ引き継ぎ登録も行っていなかった場合、公式FAQはデータ復旧できないとしている。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | support.jp.square-enix.com、[Google) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | 機種変更前にアプリ内からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。Androidでアプリをアンインストールすると同一端末でも復旧できない。iOSでもiTunesバックアップは正しく移行されない場合がある。期限付き無償コインは獲得から30日後の24時に失効し、優先消費される。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | 引き継ぎ未登録のデータは復旧できない。購入コイン未反映やログイン・移行の不具合はアプリ内「マイページ」→設定→「ヘルプ」→「お問い合わせ」から連絡する。Google Playのサポートメールは Android_support@square-enix.com。決済完了後にコインが反映しない場合の問い合わせ先も公式ニュースが同じアプリ内導線を案内している。 公式アプリストア、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | アプリは無料で、アプリ内課金による有償コイン販売がある。誤って購入した有償コインは、未使用でも公式FAQ上返品・返金できない。有償コインに使用期限はない。イベント等で得る無償コインには期限付きと期限なしがあり、期限付き無償コインは獲得から30日後の24時まで。 公式アプリストア、[Google) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | 引き継ぎ可否・操作手順・未登録データの復旧・再インストール時の差はスクウェア・エニックス公式FAQ。課金とコイン条件は公式FAQ、対応OSと仕様変更は公式重要なお知らせ、最新版と販売元はApp Store/Google Playを参照。– 公式アプリストア、[スクウェア・エニックス公式ニュース:iOS) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 公式FAQ・ストア・お知らせを2026-10-22に確認。App Storeではバージョン8.13.0(2026-10-06表示)、Google Playでは最終更新2026-08-17表示。サポート対象OSはiOS/iPadOS 16.0以上、Android 9.0以上。 公式アプリストア、[Google) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | 移行成否は旧端末上でSQUARE ENIX BRIDGEのデータ引き継ぎ登録を済ませているかに依存する。未登録のまま端末を失うと復旧できない。登録情報を用いて新端末で認証し、アプリ再起動後に移行完了となる。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【非常に高い】 | 完了 | 安全のため、新端末で引き継ぎが完了し、コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入りが確認できるまで旧端末を初期化しない。特にAndroidはアプリ削除後に同一端末へ再インストールしてもデータを復旧できない。 スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】 | 完了 | 公式手順では認証後にアプリを再起動すると引き継ぎ完了。再インストールFAQが所持コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入りをデータ例として挙げるため、新端末でこれらを照合する。獲得履歴はアプリ内「ストア」→画面右上「獲得履歴」で確認できる。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【非常に高い】 | 完了 | BRIDGE登録前に端末が故障・紛失するとデータは復旧できない。Androidアプリをアンインストールすると同一端末でも所持コイン・チケット・読書履歴等は復旧できない。iOSは再インストールでデータがリセットされないとFAQにあるが、iTunesバックアップの不整合に注意する。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 21 | アカウントの識別方法【高い】 | 完了 | 引き継ぎにはSQUARE ENIX BRIDGEに登録した認証情報を使う。新端末の認証画面で入力する登録情報を特定できるよう、SQUARE ENIXアカウントID等を控える。 スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 |
| 22 | 再設定が必要な機能【高い】 | 完了 | 新端末で通知やOS権限を確認するのは一般的な確認提案にとどまる。 support.apple.com、[Apple公式サポート[support.apple.com]](Google公式ヘルプ、Google公式ヘルプ (6016))" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://support.apple.com/guide/iphone/iph168c4bbd5/ios)、Google公式ヘルプ、Google公式ヘルプ (6016)) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | 日本向けApp Storeのアプリ内購入一覧にはコイン商品が掲載され、公式FAQはSQUARE ENIX BRIDGEで購入データをバックアップできると案内する。有償コインに使用期限はない。 公式アプリストア、[Google) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | Q76033は旧端末の「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」からBRIDGEへ登録し、新端末で認証して再起動する流れを案内する。Q83202は購入データもBRIDGEへバックアップ可能と説明する。 スクウェア・エニックス公式FAQ Q76033:データ引き継ぎの方法 |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【高い】 | 完了 | 通常のコインには有償・無償・期限付き無償の区分があり、期限付き無償コインは獲得日から30日後の24時まで。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | 引き継ぎを未設定でデータが消えた場合は復旧できない。Android再インストールで消えたデータも、同一端末への再インストールでは復元できない。購入コイン未反映の問い合わせ先としてアプリ内「マイページ」→設定→ヘルプ→お問い合わせを公式ニュースが案内し、Google Playにはサポートメール Android_support@square-enix.com が掲載されている。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | App Store表示はiOS/iPadOS 16.0以降。Androidは運営告知で9.0以上をサポート対象としている。2026-10-22に確認できるApp Storeバージョンは8.13.0(10月6日表示)、Google Playの最終更新日は2026-08-17。 公式アプリストア、[Google) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: 旧端末を操作できる間に、アプリ内「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。SQUARE ENIXアカウントの認証情報を保管し、購入コイン・所持チケット・閲覧履歴・お気に入りを記録しておく。 公式アプリストア、[スクウェア・エニックス公式ニュース:iOS)
- 正しい引き継ぎ順序: 1) 旧端末で「マイページ」→「設定」→「データバックアップ」を開く。2) SQUARE ENIX BRIDGEへ登録してバックアップする。 スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別)
- 消える可能性があるもの: 旧端末でデータ引き継ぎ登録をしていなかった場合、消えたデータは復旧できない。Androidではアプリをアンインストールして再インストールすると、所持コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入り等がリセットされ、同一端末であっても復旧できないと公式FAQにある。 スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別)
- 特に注意すべき操作: 機種変更前にアプリ内からSQUARE ENIX BRIDGEへ登録する。Androidでアプリをアンインストールすると同一端末でも復旧できない。 安全のため、新端末で引き継ぎが完了し、コイン・チケット・閲覧履歴・お気に入りが確認できるまで旧端末を初期化しない。 スクウェア・エニックス公式FAQ Q76703:アプリ再インストール時のデータ(OS別)
- 引き継ぎ失敗時の対応: 引き継ぎを未設定でデータが消えた場合は復旧できない。Android再インストールで消えたデータも、同一端末への再インストールでは復元できない。 support.jp.square-enix.com、[スクウェア・エニックス公式FAQ)