TikTokの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-22。
対象:日本の一般利用者向けTikTok公式アプリ(iOS / Android) 注記:公式ヘルプは検索結果で本文を確認できる場合がある一方、ページを開くとTikTokのFAQ画面へ転送され、閲覧ツールで本文を取得できないページがある。リンク先はTikTok公式ドメインのものを記録した。
A. アプリ基本情報
- アプリ名:TikTok
- 正式名称:TikTok
- 運営会社:TikTok Pte. Ltd.(日本のGoogle Play公式掲載)
- 公式サイト:tiktok.com
- 対象OS:iOS / Android
- 情報確認日:2026-10-22
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名
正式名称はTikTok。iOSは日本のApp Store、AndroidはGoogle PlayでTikTok Pte. Ltd.提供の公式アプリとして確認。TikTok Liteは別アプリであり、このレポートの対象外。 条件・例外: TikTok Liteへ同じアカウントでログインする場合の案内は公式ヘルプにあるが、アプリ自体は別。 iOS / Androidの違い: 両OSに公式アプリあり。 根拠URL: TikTok 日本版 App Store、TikTok 日本版 Google Play、TikTok Lite公式ヘルプ(同じアカウントの利用) 情報源: 公式App Store、公式Google Play、公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否
TikTokアカウントへ同じログイン方法で再ログインする形で利用を再開できる。新端末で本人確認を求められる場合がある。下書きは端末変更・アプリ再インストールで消える可能性が公式に案内されているため、アカウントの再ログインと端末内下書きの移行は別扱い。 条件・例外: アカウントに登録したメール、電話番号、ユーザー名、パスワード、連携ログイン方法が使えること。 iOS / Androidの違い: ログインによるアカウント利用再開は両OSで可能。下書きの端末間移動はできない旨が案内されている。 根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法
新端末にTikTok公式アプリを入れ、ログイン画面で電話番号・メール・ユーザー名、または設定済みの連携方法/パスキーを用いて既存アカウントへログインする。
- 旧端末でユーザー名、登録メール・電話番号、利用中のログイン方式を確認。
- 新端末で公式アプリを入れ、旧端末と同じアカウントのログイン方式を選択。
- 必要に応じてパスワード、SMS・メール・認証アプリの確認コードを入力。
- プロフィールが以前のアカウントと一致することを確認。
根拠URL: ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、TikTok Lite公式ヘルプ(同じアカウントの利用) 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 新端末にTikTok公式アプリを入れ、ログイン画面で電話番号・メール・ユーザー名、または設定済みの連携方法/パスキーを用いて既存アカウントへログインする。1. 旧端末でユーザー名、登録メール・電話番号、利用中のログイン方式を確認。2. 新端末で公式アプリを入れ、旧端末と同じアカウントのログイン方式を選択。3. 必要に応じてパスワード、SMS・メール・認証アプリの確認コードを入力。 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ
ログインするTikTokアカウントに紐づくプロフィールや投稿などのオンライン情報は、同じアカウントへのログインで利用する。コイン残高・取引履歴・コイン履歴はTikTokアカウント内で確認する仕様。TikTokの「データをダウンロード」から対象カテゴリのデータを書き出せるが、これは新端末への復元バックアップではない。 条件・例外: データ書き出しには申請後の処理時間があり、直近24〜48時間の一部データが含まれない場合や、取得対象外のデータがある。 iOS / Androidの違い: コイン購入経路とアプリストア課金はOS・購入場所で異なる。 根拠URL: TikTokデータのダウンロード、バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域)、TikTok Lite公式ヘルプ(同じアカウントの利用) 情報源: 公式ヘルプ、公式バーチャルアイテムポリシー 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ
未投稿の下書きは、アプリをアンインストールして再インストールした場合、別端末へアカウントを移した場合、またはアカウントを切り替えた場合に削除されることがある。公式ヘルプは下書きを複数アカウント間で共有・移動できないとしている。投稿を削除した場合、削除済みフォルダから30日以内に復元できる案内があるが、下書きの復元とは異なる。 条件・例外: 下書きを残したい場合、旧端末で投稿するか、投稿前の動画・素材を端末の写真領域などへ別途保存する。 根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
6. OS間の対応
| 移行 | アカウント利用 | 注意 |
|---|---|---|
| iPhone → iPhone | 同じアカウントで再ログイン | 下書きは移行対象にしない |
| Android → Android | 同じアカウントで再ログイン | 下書きは移行対象にしない |
| iPhone → Android | 同じアカウントで再ログインできる | 認証方式と購入元を確認。パスキーは同じApple Account / Googleアカウントで使える条件がある |
| Android → iPhone | 同じアカウントで再ログインできる | 認証方式と購入元を確認。パスキーは同じApple Account / Googleアカウントで使える条件がある |
条件・例外: TikTokアカウントの再ログインと、Apple / Google経由の定期購入・端末内下書きの移行は別問題。 根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、TikTok 日本版 App Store、TikTok 日本版 Google Play、TikTok購読機能の公式告知 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア、公式告知 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
7. 必要なもの
登録済み電話番号、メールアドレス、ユーザー名、パスワード、または設定済みのApple / Google等のログイン手段を用意する。新しい・認識されていない端末では、パスワードに加えSMSまたはメールのワンタイムコードを求められる場合がある。2段階認証を有効にしている場合は登録済みの認証方法が必要。 条件・例外: パスキーを使う場合は、対応するApple AccountまたはGoogleアカウントでサインイン済みの端末であること。 根拠URL: ログイン方法が使えない・パスワードリセット、メールアドレス・電話番号の追加と変更、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備
- プロフィールでユーザー名を確認し、登録メール・電話番号を現在使えるものにする。
- パスワードを確認し、既存アカウントへログインできるか確かめる。
- 2段階認証を使っている場合、登録済みの電話・メール・認証アプリの利用可否を確認する。
- 下書きは端末移行で消える可能性があるため、必要な動画・素材を別に保存するか、旧端末から投稿する。
- コイン残高や購入履歴がある場合、旧端末で記録しておく。
条件・例外: 旧番号を解約する前にTikTok上の電話番号を更新する。電話番号更新では旧番号と新番号の両方が有効で認証できることを公式ヘルプが求めている。 根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元、メールアドレス・電話番号の追加と変更、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域) 情報源: 公式ヘルプ、公式ポリシー 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順
- 旧端末でTikTokを開き、プロフィール、ユーザー名、登録メール・電話、ログイン方法を確認する。
- 未投稿下書きは消える可能性があるため、必要な動画ファイル等を別に保存する。
- 新端末にApp StoreまたはGoogle PlayからTikTokをインストールする。
- 「電話番号/メール/ユーザー名を使う」等から旧端末と同じアカウントへログインする。
- 求められた場合はパスワード、SMS・メール・認証アプリのコードを入力する。
- プロフィール、投稿、必要なアカウント機能、残高等を確認してから旧端末を初期化する。
条件・例外: 画面名はアプリ版により変わる場合がある。 根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、TikTok 日本版 App Store、TikTok 日本版 Google Play 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合
旧端末がなくても、登録メールまたは電話でパスワードをリセットして再ログインできる場合がある。ログインもパスワードリセットもできない場合、TikTokアプリの「アカウントを復元」から友達による認証を申請できる。公式案内では最低2人の友達が必要で、申請回数・認証可能時間に制限がある。 条件・例外: 旧端末のローカル下書きは、バックアップ済みなど別の保存がない限り戻せない可能性が高い。 根拠URL: ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時
TikTokアプリの「プロフィール → メニュー → 設定とプライバシー → アカウント → ユーザー情報」から電話番号を管理する。変更時は旧番号と新番号の双方が有効で、SMS認証できることが必要と案内されている。 条件・例外: 旧番号が使えない場合は、先に登録済みメール等でログイン・アカウント復旧を試す。端末と番号を同時に変える場合は、旧番号が使えるうちに番号更新と新端末ログイン確認を済ませる。 根拠URL: メールアドレス・電話番号の追加と変更、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
12. 注意事項
- アプリ削除・再インストールや端末変更で下書きが消える可能性がある。
- アカウント削除と一時停止を混同しない。停止中は以前の認証情報で再ログインし「再開」を選ぶ。削除は別操作。
- 認識されていない端末からのログインでは追加認証が求められる場合がある。
- コイン等のバーチャルアイテムはTikTokプラットフォーム内で利用するもので、他ユーザーへの譲渡・現金交換はできない。
根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントの一時停止、バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域) 情報源: 公式ヘルプ、公式ポリシー 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 認識されていない端末からのログインでは追加認証が求められる場合がある。コイン等のバーチャルアイテムはTikTokプラットフォーム内で利用するもので、他ユーザーへの譲渡・現金交換はできない。 検証状態: 完了
13. 失敗した場合
- パスワードを忘れた場合:ログイン画面で電話番号/メール/ユーザー名から「パスワードをお忘れですか?」を選び、電話またはメールでリセットする。
- ログインもリセットもできない場合:「アカウントを復元」から友達認証を試す。
- 不審な端末がある場合:「設定とプライバシー → セキュリティとアクセス許可 → デバイスを管理」から削除し、パスワードを変更する。
- アプリの問題は最新アプリ・OS、アプリと端末の再起動、通信状態を確認する。
- 解決しない場合:「プロフィール → メニュー → 設定とプライバシー → 問題を報告」から問い合わせる。
根拠URL: ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、TikTokアプリのトラブルシューティング 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: パスワードを忘れた場合:ログイン画面で電話番号/メール/ユーザー名から「パスワードをお忘れですか?ログインもリセットもできない場合:「アカウントを復元」から友達認証を試す。不審な端末がある場合:「設定とプライバシー → セキュリティとアクセス許可 → デバイスを管理」から削除し、パスワードを変更する。解決しない場合:「プロフィール → メニュー → 設定とプライバシー → 問題を報告」から問い合わせる。 検証状態: 完了
14. 費用・制約
アプリは無料で、アプリ内購入(コイン等)や地域・機能に応じたクリエイター購読がある。コイン購入価格は購入数・購入場所で異なり、購入時に表示される。 条件・例外: App Store / Google Playなど購入元ごとに決済・返金窓口が異なる。通信料は利用者の契約による。 根拠URL: バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域)、TikTok 日本版 App Store、TikTok 日本版 Google Play、TikTok購読機能の公式告知 情報源: 公式ポリシー、公式ストア、公式告知 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
15. 公式情報
下書き、ログイン復旧、電話・メール変更、アカウント安全性、データ書き出し、アカウント停止、コイン、対応ストアの公式情報を確認した。主要URLは下記の出典一覧に記載。 根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、メールアドレス・電話番号の追加と変更、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントの一時停止、TikTokデータのダウンロード 情報源: TikTok公式ヘルプ、規約・ポリシー、App Store、Google Play、TikTok Newsroom 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
16. 情報確認日
公式ページを2026-10-22に確認。TikTokの日本向けGoogle Play掲載は2026-09-09更新と表示。バーチャルアイテムポリシー(日本を含むEEA等以外向け)は2026-01-22更新。App Store掲載は閲覧時点の現行ページで、iOS 14.0以降を要件として表示している。 ストア表示は地域・端末によって異なる場合がある。 根拠URL: バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域)、TikTok 日本版 App Store、TikTok 日本版 Google Play 情報源: 公式ポリシー、公式ストア 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: App Store掲載は閲覧時点の現行ページで、iOS 14.0以降を要件として表示している。 検証状態: 完了
17. 引き継ぎの依存関係
SMS・メール・パスワード、またはパスキー/外部ログイン手段に依存する。2段階認証を有効にしている場合は、設定した複数の確認方法のうち必要な方法へアクセスできるようにする。TikTokの認証アプリ方式を利用中なら、新端末の認証アプリ移行も別途必要。 条件・例外: パスキーは同じApple AccountまたはGoogleアカウントにサインインした別端末で利用可能と案内されている。電話番号を失う予定なら、先に連絡先・認証方法を更新する。 根拠URL: メールアドレス・電話番号の追加と変更、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
18. 旧端末の初期化条件
安全上は、新端末で正しいアカウントへログインでき、投稿・プロフィール・認証方法・必要な残高を確認し、下書きや素材を別保存した後に初期化する。 条件・例外: 下書きが必要な場合や、メール・電話・2段階認証へアクセスできない場合は旧端末を保持し、復旧確認が済むまで初期化しない。上記の確認順序は一般的な安全確認であり、TikTokが保証する移行手順ではない。 根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー 情報源: 公式ヘルプ、一般的な安全確認 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認
一般的な安全確認として、新端末でユーザー名・プロフィール・投稿が以前のアカウントと一致すること、ログイン用メール・電話・2段階認証が使えること、コイン残高・購入履歴、通知・カメラ・写真・マイク権限を確認する。端末一覧に知らない端末がないかも確認する。 条件・例外: TikTokが機種変更時に必須チェックリストとして公表しているものではない。公式に案内されるセキュリティチェックアップ、端末管理の確認も実施する。 根拠URL: アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域) 情報源: 公式ヘルプ、一般的な安全確認 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
20. 取り返しのつかない操作
- 新規アカウントを作ると、既存データのない別アカウントに入ったように見える。プロフィールのユーザー名を確認し、誤った場合はログアウトして旧アカウントで再ログインする。
- アカウント削除は機種変更のために行わない。停止は再ログインで再開できるが、削除は別操作。
- 下書きが必要な状態でアプリを削除・再インストール、端末変更、アカウント切替をしない。
- アカウントのパスワードを変更していない状態で、認識できない端末を残さない。見知らぬ端末は削除し、パスワードを変更する。
根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントの一時停止 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: プロフィールのユーザー名を確認し、誤った場合はログアウトして旧アカウントで再ログインする。下書きが必要な状態でアプリを削除・再インストール、端末変更、アカウント切替をしない。アカウントのパスワードを変更していない状態で、認識できない端末を残さない。 検証状態: 完了
21. アカウントの識別方法
プロフィールのユーザー名を記録し、「設定とプライバシー → アカウント → ユーザー情報」で登録メール・電話を確認する。ログインに使う外部アカウントやパスキーの設定も確認する。複数アカウントがある場合は、ユーザー名・投稿・プロフィールを照合してから利用を続ける。 根拠URL: メールアドレス・電話番号の追加と変更、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 複数アカウントがある場合は、ユーザー名・投稿・プロフィールを照合してから利用を続ける。 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能
新端末では通知、カメラ・写真・マイク等のOS権限、端末生体認証・パスキー、認証アプリ、端末のログイン信頼状態を確認する。2段階認証の認証アプリは新端末への移行・登録が必要になる場合がある。 条件・例外: OS標準の生体認証とOS権限は端末単位。TikTokアカウントのパスキーは保存先のApple Account / Googleアカウントに依存する。 根拠URL: アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、TikTok 日本版 App Store、TikTok 日本版 Google Play 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
23. 同時利用・端末制限
TikTokは「認識されていない端末」からのログインでパスワードとSMSまたはメールのワンタイムコードを求め、設定画面から登録済み端末を管理・削除できると案内している。
- TikTok公式ヘルプ内で「manage devices / trusted devices / 同時ログイン」を検索。
- 英語・日本語の公式サポート文書で複数端末、端末上限、ログインセッションの表現を変えて検索。
- 公式のセキュリティ手順・アプリストア掲載も確認し、端末管理の説明と台数上限の記載有無を照合。
根拠URL: アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: TikTokは「認識されていない端末」からのログインでパスワードとSMSまたはメールのワンタイムコードを求め、設定画面から登録済み端末を管理・削除できると案内している。2. 英語・日本語の公式サポート文書で複数端末、端末上限、ログインセッションの表現を変えて検索。3. 公式のセキュリティ手順・アプリストア掲載も確認し、端末管理の説明と台数上限の記載有無を照合。 検証状態: 完了
24. 有料契約・課金の継続
コインはアカウント内の残高・履歴として管理され、購入経路はApple App Store、Google Play、TikTokウェブ等、地域により異なる。クリエイター購読は月額の機能として一部地域・対象者向けに公式告知されている。
- 日本のApp Store掲載でアプリ内購入と購読の表示・Apple決済条件を確認。
- TikTok Newsroomの購読機能告知で月額制・対象地域・提供条件を確認。
- 日本向けバーチャルアイテムポリシーで購入経路・決済事業者・購入場所ごとの扱いを確認。
利用者向け対応: 機種変更前にApple / Google / TikTokの購入履歴と購読管理元を確認し、同じ購入元の契約状態を新端末で確認する。重複購入が疑われる場合は購入元へ問い合わせる。 根拠URL: バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域)、TikTok 日本版 App Store、TikTok購読機能の公式告知 情報源: 公式ポリシー、公式ストア、TikTok Newsroom 確認日: 2026-10-22
- 日本のApp Store掲載でアプリ内購入と購読の表示・Apple決済条件を確認。2. TikTok Newsroomの購読機能告知で月額制・対象地域・提供条件を確認。重複購入が疑われる場合は購入元へ問い合わせる。
検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法
TikTokにはアカウントデータのダウンロード申請がある。「プロフィール → メニュー → 設定とプライバシー → アカウント → データをダウンロード」で形式・カテゴリを選び申請し、画面上で処理状態を確認する。準備に数日かかる場合があり、完成したファイルのダウンロード可能期間は最大4日。直近24〜48時間分の一部データは含まれないことがある。 下書きの保護手段として扱わない。 根拠URL: 下書きの保存・削除済み投稿の復元、TikTokデータのダウンロード 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限
新しい・未認識端末で追加確認コードが求められることがある。短時間に多くの「いいね」やコメントをすると、スパム防止のため該当機能またはアカウントが24時間無効になる場合がある。アカウントチェックではログイン、投稿、コメント、プロフィール編集、DM等の制限状況を確認できる。
- TikTokの「アカウントの安全性」で新端末・未認識端末の本人確認を確認。
- 「アカウントのステータス」ヘルプで機能別の制限表示を確認。
- 「速すぎます」系の公式エラー案内で短時間操作に伴う24時間制限を確認。
根拠URL: アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントのステータス、エラーの説明 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 短時間に多くの「いいね」やコメントをすると、スパム防止のため該当機能またはアカウントが24時間無効になる場合がある。アカウントチェックではログイン、投稿、コメント、プロフィール編集、DM等の制限状況を確認できる。2. 「アカウントのステータス」ヘルプで機能別の制限表示を確認。3. 「速すぎます」系の公式エラー案内で短時間操作に伴う24時間制限を確認。 検証状態: 完了
27. エラー別の解決情報
公式に確認できた例として、「入力するのが速すぎます」「コメントするのが速すぎます」等がある。短時間の連続操作が原因として案内され、スパム防止のため24時間アカウントが無効になる場合がある。未認識端末ではワンタイムコードを要求される。一般的な不具合にはアプリ・OS更新、再起動、通信確認、アプリ内「問題を報告」を案内。
- 公式トラブルシューティングの基本手順を確認。
- 「速すぎます」等の日本語エラーメッセージを公式ヘルプで個別検索。
- アカウントステータス、ログイン復旧、セキュリティヘルプで停止・認証エラーの対処を照合。
根拠URL: ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントのステータス、エラーの説明、TikTokアプリのトラブルシューティング 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 短時間の連続操作が原因として案内され、スパム防止のため24時間アカウントが無効になる場合がある。 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴
日本のApp Store掲載はiOS 14.0以降、iPadOS 14.0以降を要件としている。日本向けGoogle Play掲載は開発元・更新日・アプリ情報を示す。App Store・Google Playで最新公式アプリを入手し、利用端末のストア互換性を確認する。
- 日本のGoogle Play公式掲載でAndroid最低要件の表示を確認。
- Google Playの別地域公式掲載と公式アプリ情報を確認。ページには端末互換性表示がある。
- TikTok公式ヘルプのトラブルシューティング・OS更新案内を確認。
条件・例外: Google Play上のインストール可否は個別端末の互換性表示で確認する。 根拠URL: TikTok 日本版 App Store、TikTok 日本版 Google Play、TikTokアプリのトラブルシューティング 情報源: 公式ストア、公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: 日本のApp Store掲載はiOS 14.0以降、iPadOS 14.0以降を要件としている。日本向けGoogle Play掲載は開発元・更新日・アプリ情報を示す。1. 日本のGoogle Play公式掲載でAndroid最低要件の表示を確認。 検証状態: 完了
利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: TikTokのユーザー名、ログイン方法、登録メール・電話番号、2段階認証の受信手段を確認する。
- 正しい引き継ぎ順序: 旧端末で認証情報と下書きを確認 → 必要な素材を別保存 → 新端末で同じアカウントにログイン → 投稿・プロフィール・認証・残高を確認 → 旧端末を初期化。
- 消える可能性があるもの: 未投稿の下書き。アプリ再インストール、端末変更、アカウント切替で消えることがある。
- 特に注意すべき操作: 下書きが残ると考えてアプリ削除・端末変更を先に行うこと、機種変更のためにアカウント削除を選ぶこと。
- 旧端末を初期化する前の確認事項: 正しいTikTokプロフィール、投稿、連絡先認証、2段階認証、購入・コイン残高を新端末で確認する。
- 引き継ぎ失敗時の対応: 電話・メールでパスワードをリセットし、利用できなければ公式の友達認証またはアプリ内「問題を報告」を利用する。
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | 正式名称はTikTok。iOSは日本のApp Store、AndroidはGoogle PlayでTikTok Pte. Ltd.提供の公式アプリとして確認。TikTok Liteは別アプリであり、このレポートの対象外。 公式アプリストア、[TikTok) |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | TikTokアカウントへ同じログイン方法で再ログインする形で利用を再開できる。新端末で本人確認を求められる場合がある。下書きは端末変更・アプリ再インストールで消える可能性が公式に案内されているため、アカウントの再ログインと端末内下書きの移行は別扱い。 support.tiktok.com、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー) |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 新端末にTikTok公式アプリを入れ、ログイン画面で電話番号・メール・ユーザー名、または設定済みの連携方法/パスキーを用いて既存アカウントへログインする。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、[TikTok) |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | ログインするTikTokアカウントに紐づくプロフィールや投稿などのオンライン情報は、同じアカウントへのログインで利用する。コイン残高・取引履歴・コイン履歴はTikTokアカウント内で確認する仕様。TikTokの「データをダウンロード」から対象カテゴリのデータを書き出せるが、これは新端末への復元バックアップではない。 support.tiktok.com、バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域)、[TikTok) |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | 未投稿の下書きは、アプリをアンインストールして再インストールした場合、別端末へアカウントを移した場合、またはアカウントを切り替えた場合に削除されることがある。公式ヘルプは下書きを複数アカウント間で共有・移動できないとしている。投稿を削除した場合、削除済みフォルダから30日以内に復元できる案内があるが、下書きの復元とは異なる。 下書きの保存・削除済み投稿の復元 |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | iPhone → iPhone/同じアカウントで再ログイン/下書きは移行対象にしない。Android → Android/同じアカウントで再ログイン/下書きは移行対象にしない support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、[TikTok) |
| 7 | 必要なもの | 完了 | 登録済み電話番号、メールアドレス、ユーザー名、パスワード、または設定済みのApple / Google等のログイン手段を用意する。新しい・認識されていない端末では、パスワードに加えSMSまたはメールのワンタイムコードを求められる場合がある。2段階認証を有効にしている場合は登録済みの認証方法が必要。 support.tiktok.com、メールアドレス・電話番号の追加と変更、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー) |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | プロフィールでユーザー名を確認し、登録メール・電話番号を現在使えるものにする。 support.tiktok.com、メールアドレス・電話番号の追加と変更、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域)) |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 旧端末でTikTokを開き、プロフィール、ユーザー名、登録メール・電話、ログイン方法を確認する。 support.tiktok.com、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、[TikTok) |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | 旧端末がなくても、登録メールまたは電話でパスワードをリセットして再ログインできる場合がある。ログインもパスワードリセットもできない場合、TikTokアプリの「アカウントを復元」から友達による認証を申請できる。公式案内では最低2人の友達が必要で、申請回数・認証可能時間に制限がある。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー) |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | TikTokアプリの「プロフィール → メニュー → 設定とプライバシー → アカウント → ユーザー情報」から電話番号を管理する。変更時は旧番号と新番号の双方が有効で、SMS認証できることが必要と案内されている。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー) |
| 12 | 注意事項 | 完了 | アプリ削除・再インストールや端末変更で下書きが消える可能性がある。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントの一時停止、バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域)) |
| 13 | 失敗した場合 | 完了 | パスワードを忘れた場合:ログイン画面で電話番号/メール/ユーザー名から「パスワードをお忘れですか?」を選び、電話またはメールでリセットする。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、TikTokアプリのトラブルシューティング) |
| 14 | 費用・制約 | 完了 | アプリは無料で、アプリ内購入(コイン等)や地域・機能に応じたクリエイター購読がある。コイン購入価格は購入数・購入場所で異なり、購入時に表示される。 t.tiktok.com、[TikTok) |
| 15 | 公式情報 | 完了 | 下書き、ログイン復旧、電話・メール変更、アカウント安全性、データ書き出し、アカウント停止、コイン、対応ストアの公式情報を確認した。主要URLは下記の出典一覧に記載。 support.tiktok.com、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、メールアドレス・電話番号の追加と変更、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントの一時停止、TikTokデータのダウンロード) |
| 16 | 情報確認日 | 完了 | 公式ページを2026-10-22に確認。TikTokの日本向けGoogle Play掲載は2026-09-09更新と表示。バーチャルアイテムポリシー(日本を含むEEA等以外向け)は2026-01-22更新。App Store掲載は閲覧時点の現行ページで、iOS 14.0以降を要件として表示している。 t.tiktok.com、[TikTok) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係 | 完了 | SMS・メール・パスワード、またはパスキー/外部ログイン手段に依存する。2段階認証を有効にしている場合は、設定した複数の確認方法のうち必要な方法へアクセスできるようにする。TikTokの認証アプリ方式を利用中なら、新端末の認証アプリ移行も別途必要。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー) |
| 18 | 旧端末の初期化条件 | 完了 | 安全上は、新端末で正しいアカウントへログインでき、投稿・プロフィール・認証方法・必要な残高を確認し、下書きや素材を別保存した後に初期化する。 support.tiktok.com、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認 | 完了 | 一般的な安全確認として、新端末でユーザー名・プロフィール・投稿が以前のアカウントと一致すること、ログイン用メール・電話・2段階認証が使えること、コイン残高・購入履歴、通知・カメラ・写真・マイク権限を確認する。端末一覧に知らない端末がないかも確認する。 support.tiktok.com、バーチャルアイテムポリシー(日本を含むその他地域)) |
| 20 | 取り返しのつかない操作 | 完了 | 新規アカウントを作ると、既存データのない別アカウントに入ったように見える。プロフィールのユーザー名を確認し、誤った場合はログアウトして旧アカウントで再ログインする。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントの一時停止) |
| 21 | アカウントの識別方法 | 完了 | プロフィールのユーザー名を記録し、「設定とプライバシー → アカウント → ユーザー情報」で登録メール・電話を確認する。ログインに使う外部アカウントやパスキーの設定も確認する。複数アカウントがある場合は、ユーザー名・投稿・プロフィールを照合してから利用を続ける。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー) |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | 新端末では通知、カメラ・写真・マイク等のOS権限、端末生体認証・パスキー、認証アプリ、端末のログイン信頼状態を確認する。2段階認証の認証アプリは新端末への移行・登録が必要になる場合がある。 support.tiktok.com、[TikTok) |
| 23 | 同時利用・端末制限 | 完了 | TikTokは「認識されていない端末」からのログインでパスワードとSMSまたはメールのワンタイムコードを求め、設定画面から登録済み端末を管理・削除できると案内している。 アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー |
| 24 | 有料契約・課金の継続 | 完了 | コインはアカウント内の残高・履歴として管理され、購入経路はApple App Store、Google Play、TikTokウェブ等、地域により異なる。クリエイター購読は月額の機能として一部地域・対象者向けに公式告知されている。 t.tiktok.com、[TikTok) |
| 25 | バックアップの検証方法 | 完了 | TikTokにはアカウントデータのダウンロード申請がある。「プロフィール → メニュー → 設定とプライバシー → アカウント → データをダウンロード」で形式・カテゴリを選び申請し、画面上で処理状態を確認する。準備に数日かかる場合があり、完成したファイルのダウンロード可能期間は最大4日。直近24〜48時間分の一部データは含まれないことがある。 support.tiktok.com、TikTokデータのダウンロード) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限 | 完了 | 新しい・未認識端末で追加確認コードが求められることがある。短時間に多くの「いいね」やコメントをすると、スパム防止のため該当機能またはアカウントが24時間無効になる場合がある。アカウントチェックではログイン、投稿、コメント、プロフィール編集、DM等の制限状況を確認できる。 support.tiktok.com、アカウントのステータス、エラーの説明) |
| 27 | エラー別の解決情報 | 完了 | 公式に確認できた例として、「入力するのが速すぎます」「コメントするのが速すぎます」等がある。短時間の連続操作が原因として案内され、スパム防止のため24時間アカウントが無効になる場合がある。未認識端末ではワンタイムコードを要求される。一般的な不具合にはアプリ・OS更新、再起動、通信確認、アプリ内「問題を報告」を案内。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントのステータス、エラーの説明、TikTokアプリのトラブルシューティング) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴 | 完了 | 日本のApp Store掲載はiOS 14.0以降、iPadOS 14.0以降を要件としている。日本向けGoogle Play掲載は開発元・更新日・アプリ情報を示す。App Store・Google Playで最新公式アプリを入手し、利用端末のストア互換性を確認する。 公式アプリストア、[TikTok) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: 1. プロフィールでユーザー名を確認し、登録メール・電話番号を現在使えるものにする。2. パスワードを確認し、既存アカウントへログインできるか確かめる。 support.tiktok.com、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー)
- 正しい引き継ぎ順序: 1. 旧端末でTikTokを開き、プロフィール、ユーザー名、登録メール・電話、ログイン方法を確認する。2. 未投稿下書きは消える可能性があるため、必要な動画ファイル等を別に保存する。 support.tiktok.com、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー)
- 消える可能性があるもの: 未投稿の下書きは、アプリをアンインストールして再インストールした場合、別端末へアカウントを移した場合、またはアカウントを切り替えた場合に削除されることがある。公式ヘルプは下書きを複数アカウント間で共有・移動できないとしている。 下書きの保存・削除済み投稿の復元
- 特に注意すべき操作: アプリ削除・再インストールや端末変更で下書きが消える可能性がある。アカウント削除と一時停止を混同しない。 安全上は、新端末で正しいアカウントへログインでき、投稿・プロフィール・認証方法・必要な残高を確認し、下書きや素材を別保存した後に初期化する。 support.tiktok.com、ログイン方法が使えない・パスワードリセット、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー)
- 引き継ぎ失敗時の対応: 公式に確認できた例として、「入力するのが速すぎます」「コメントするのが速すぎます」等がある。短時間の連続操作が原因として案内され、スパム防止のため24時間アカウントが無効になる場合がある。 support.tiktok.com、アカウントの安全性・信頼済み端末・友達認証・パスキー、アカウントのステータス、エラーの説明、TikTokアプリのトラブルシューティング)