Studyplusの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-23。
アプリの概要: スタディプラス株式会社が提供する勉強記録・学習管理アプリ。学習時間、教材、本棚、目標、志望校、学習者同士の交流などを記録・可視化する。 最重要ポイント: 機種変更前にStudyplusアプリの「設定」→「アカウント設定」からメールアドレスとパスワードを設定し、ログインできることを確認する。公式利用規約では、メールアドレス・パスワード未設定のユーザーはアプリからログアウトできないとされる。学習記録等はアカウントに紐づくが、ログイン情報を設定せずに端末を初期化すると、以前のアカウントへ戻れないおそれがある。退会しても有料版の解約は別手続き。 確認日: 2026-10-23。対象はスタディプラス株式会社の個人向け「Studyplus(スタディプラス)勉強記録&集中タイマー」(iOS App Store ID 505410049、Android package jp.studyplus.android.app)。「Studyplus for School」の教職員管理機能そのものは対象外とし、個人向けStudyplusアカウントに学校連携がある場合のみ例外として扱う。
A. アプリ基本情報
- アプリ名: Studyplus(スタディプラス)。学習時間・教材・目標等の記録と、学習者間の交流を行う。
- 提供元: スタディプラス株式会社(Studyplus Inc.)。
- iOS App Store ID: 505410049。
- Android package ID:
jp.studyplus.android.app。 - 利用環境: iOS、Android、Web。アプリとWebの双方でアカウントログインが規約上案内されている。
- 主なデータ: 学習記録・学習履歴、教材、本棚、目標、プロフィール、志望校、フォロー・コミュニケーション、Studyplus for Schoolとの連携情報、有料版の契約・有料サービス情報。
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名
対象はスタディプラス株式会社の個人向け学習管理アプリ「Studyplus」。iOS App Store IDは505410049、Android packageはjp.studyplus.android.app。 条件・例外: 教育機関向けの「Studyplus for School」は別の管理プラットフォーム。生徒の個人アプリと学校アカウント連携は同一サービスとして扱わず、所属校・塾の案内も確認する。 iOS / Androidの違い: ストアIDとアプリ識別子が異なる。アカウントはアプリまたはWebから利用する。 根拠URL: App Store ; Google Play ; Studyplus公式サービス紹介 情報源: Apple App Store、Google Play、スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否
事前にログイン手段を設定し、同じStudyplusアカウントで新端末にログインできれば継続利用できる。公式規約はアプリ・WebでのSNSログインおよびメールアドレス・パスワードでのログインを案内している。学習記録・教材・目標等はサービスが取り扱うアカウント情報に含まれる。 条件・例外: メールアドレスとパスワードを未設定のユーザーはアプリからログアウトできない。機種変更前に設定していない場合、旧端末を失うと本人のアカウントへ戻る手段が限られる可能性がある。 iOS / Androidの違い: 同じアカウントで利用するのが前提。SNSログインの具体的な対応先は登録時・現在の公式ログイン画面を確認する。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約 ; アプリ・プライバシーポリシー 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法
旧端末のStudyplusで「設定」→「アカウント設定」→「メールアドレス」から継続利用できるメールアドレスを登録し、パスワードを設定する。メール認証が求められた場合は受信メールの案内に従う。新端末に公式アプリを入れ、同じメール・パスワードまたは連携済みSNSアカウントでログインする。 条件・例外: メール・パスワード未設定のままアプリをログアウトできないことを規約が明記。未設定状態でアプリを削除・端末初期化しない。登録時に使ったSNSと別の方法で新規登録すると別アカウントになる可能性がある。 iOS / Androidの違い: 画面の配置はOS・アプリ版で異なるが、アカウント設定でメールとパスワードを確認する。Web版も規約上のログイン先。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約 ; Studyplusアプリ・プライバシーポリシー(登録情報の変更) 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ
公式プライバシーポリシーで学習記録・学習履歴、教材情報、目標設定、プロフィール情報等をアプリ・サービスが取り扱うと説明している。同じユーザーアカウントでログインした後、学習管理サービス上のデータを継続利用する。 条件・例外: Studyplus for School連携利用者の学習記録は、本人の所属先が同サービスを使う場合、学校等へ提供され管理・分析されることがある。学校連携の資格・引き継ぎは個人用アカウントのログインとは別に確認する。 アプリとWebは同じ認証口を利用できる。 根拠URL: アプリ・プライバシーポリシー ; Studyplusサービス利用規約 ; Studyplus公式アプリ紹介 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ
ログイン情報未設定のアカウントは再ログインできなくなるおそれがあるため、同じユーザーのデータが新端末で見えることを確認するまでは旧端末を初期化しない。 条件・例外: Studyplusのプライバシーポリシーは、アプリをアンインストールすると端末上のユーザー情報が削除されると記載する。退会すると投稿データを含む権利を失う。 iOS / Androidの違い: 端末内情報の削除は両OS共通の注意。 根拠URL: アプリ・プライバシーポリシー(アプリ終了時の情報) ; Studyplusサービス利用規約(退会) 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
6. OS間の対応
個人向けStudyplusはiOS・Androidの各アプリを提供し、公式規約はアプリとWebの両方でのログインを定めている。公式App Store・Google Playで現行のインストール要件を確認する。 条件・例外: 学校・塾が提供する管理アカウントや連携コードは通常の個人アカウントと別管理の場合がある。異なるOSへ移るときは同じStudyplusアカウントで入ることを先に確認する。 iOS / Androidの違い: アプリと購入ストアが変わる。ログイン情報は同じアカウントを使うが、アプリ内課金は購入元のApple AccountまたはGoogleアカウントに紐づく。 根拠URL: App Store ; Google Play ; Studyplusサービス利用規約 情報源: Apple App Store、Google Play、スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
7. 必要なもの
旧端末で使っているStudyplusアカウント、登録メールの受信手段、設定済みのパスワードまたは連携済みSNS認証、新端末、インターネット接続が必要。メールとパスワードをまだ設定していない場合は、旧端末を操作できるうちに設定する。 条件・例外: メールアドレスを登録しても、そのメールを受け取れないと認証や問い合わせに支障が出る。学校連携中なら学校・塾の指示や連携コードも確認する。 iOS / Androidの違い: 有料版を利用している場合は、購入時のApple AccountまたはGoogleアカウントも手元に用意する。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約 ; アプリ・プライバシーポリシー ; Google Play掲載情報・問い合わせ先 情報源: スタディプラス株式会社、Google Play 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備
旧端末でStudyplusのメールアドレスとパスワードを設定・確認し、ログイン方法を記録する。ログアウトしても戻れる状態か、新端末またはWebで同じアカウントに入れるかを可能なら先に確認する。学習記録、本棚、目標、プロフィールを見直し、学校連携・有料版の状態も確認する。 条件・例外: メールとパスワード未設定だとアプリからログアウトできないという規約上の制約がある。機種変更のためにアプリを削除する前に、アカウント認証を確立する。Studyplus規約は利用者自身によるデータのバックアップを求めている。 iOS / Androidの違い: 旧・新端末のOSが違っても、アカウント認証情報と購入元ストアを別々に控える。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約(ログイン・バックアップ) ; Studyplusアプリ・プライバシーポリシー(アカウント設定) 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順
- 旧端末でメール・パスワードを設定し、メールを認証する。2) 登録した認証情報を安全に控える。3) 必要なら学習記録・本棚・プロフィールの画面を控える。4) 新端末にStudyplusをインストール。5) 「すでにアカウントをお持ちの方」等のログイン導線から同じメール・パスワードまたは連携済みSNSで入る。6) 学習記録、本棚、目標、フォロー、学校連携、有料版を確認する。7) 一通り確認後に旧端末を初期化する。
条件・例外: アカウント設定前のアンインストール・初期化は避ける。SNS経由で新規アカウントを作らない。学校連携が外れたり旧端末との連携表示が残る場合は、所属校・塾へ連絡する。 iOS / Androidの違い: 有料契約はAppleまたはGoogle Playの契約画面も確認する。アプリ画面名称はバージョンで変わる可能性がある。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約 ; Studyplusアプリ・プライバシーポリシー ; アプリ内問い合わせ先 情報源: スタディプラス株式会社、Google Play 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合
すでにメールアドレス・パスワードまたはSNS認証を登録していれば、新端末から同じ方法でログインする。ログインできない場合は、公式問い合わせ窓口へ、利用者を識別できる情報と発生状況を添えて相談する。公式アプリ掲載の問い合わせ先はsupport@studyplus.jp。 復旧を保証せず、問い合わせで個別確認する。 iOS / Androidの違い: アプリストアに掲載された問い合わせ先は両OS共通の運営会社サポート。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約 ; Studyplus公式お問い合わせ ; Google Playアプリ掲載・サポート連絡先 情報源: スタディプラス株式会社、Google Play 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時
電話番号だけが変わる場合、まず登録メールとパスワードで同じアカウントへ入れる状態を維持する。 条件・例外: 電話番号はプライバシーポリシー上、特定機能等で取得される連絡先情報に含まれる。電話番号の登録・変更が必要な個別機能はアカウント引き継ぎと分けて問い合わせる。キャリアメールを登録しているなら、使えなくなる前に受信可能なメールへ変更する。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約(ログイン方法) ; アプリ・プライバシーポリシー(連絡先情報) 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 ②アプリ向けプライバシーポリシーで電話番号が一部機能で取得される連絡先情報に含まれると確認。③登録情報の変更規定と公式問い合わせ窓口を再確認。番号変更時の一般アカウント手順は公開資料で確定できず、電話番号を一切使わないとまでは断定しない。 検証状態: 完了
12. 紛失・盗難時
登録メールとパスワードでログインできる場合は、公式の設定からパスワードを変更し、同じパスワードを使い回す他サービスも更新する。SNSログインの場合は連携先アカウントも保護する。第三者利用やログイン不能が疑われる場合はStudyplusサポートへ早めに連絡する。 端末の位置特定・ロックはiOS/Androidの端末保護機能を利用するが、アカウント無効化とは別手続き。 iOS / Androidの違い: 端末ロック方法のみOS別。Studyplus窓口はアプリ内問い合わせまたは公式サイト。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約(会員情報の管理責任) ; 公式お問い合わせ ; Appleの紛失iPhone保護 ; Google Find Hub ; Google Playサポート連絡先 情報源: スタディプラス株式会社、Google Play 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
13. 引き継ぎに失敗した場合
メールアドレス・パスワード・連携SNSが旧端末と同一か、別アカウントを新規作成していないか確認する。登録メールを受信できるか確認し、アプリを最新版にして通信環境を変えて再ログインする。解決しない場合は、アプリ内「ご意見・お問い合わせ」またはsupport@studyplus.jpへ連絡する。 条件・例外: 学校・塾連携の「連携中」表示が旧端末のまま、新しい端末で連携できない問題は、所属校舎で再連携が必要となる場合がある。Studyplus for Schoolの連携は所属教育機関の管理者にも相談する。 iOS / Androidの違い: アプリ再インストールは認証情報設定後のみ行う。新規登録・連携コードの再発行は個人アカウントの復旧と異なる。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約 ; Studyplus公式お問い合わせ ; Studyplus for School連携案内 情報源: スタディプラス株式会社、Studyplus for School公式ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
14. 子ども・家族利用
Studyplusの利用規約は、原則として中学1年生以上を会員登録可能な対象とする。ただし、会社が別途定める資格を有する利用者は例外。家族共用アカウントではなく、利用者本人の情報で個人登録する。 条件・例外: 年齢条件の例外や学校経由の利用は、所属教育機関と運営会社の案内に従う。Studyplus for School連携では学習記録が連携先学校等へ提供される場合がある。家族の端末を使う場合も、ログイン情報を混同しない。 ストア年齢表示よりStudyplus規約と地域の法令を優先する。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約(会員資格) ; アプリ・プライバシーポリシー(Studyplus for School連携) ; Google Play 情報源: スタディプラス株式会社、Google Play 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
15. 公式情報
引き継ぎの根拠はStudyplus公式サービス利用規約、アプリ・プライバシーポリシー、公式問い合わせ窓口、App Store・Google Play掲載情報。学校連携の例外にはStudyplus for School公式ヘルプを用いた。 iOS / Androidの違い: 有料版の購入・解約はアプリストアの規約・購入アカウントによって手順が分かれる。 根拠URL: 利用規約 ; プライバシーポリシー ; お問い合わせ ; App Store ; Google Play 情報源: スタディプラス株式会社、Apple、Google 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
16. 情報確認日
このページの公式情報確認日は2026-10-23。Studyplusの利用規約・プライバシーポリシーは2026年中の改定表示を含むため、移行時には最新のアプリ内表示と公式サイトを再確認する。 条件・例外: アプリ画面・認証方法・有料プラン・ストアのOS要件は将来変更され得る。ここに記録した日付は公開情報を確認した基準日であり、恒久的な保証ではない。 iOS / Androidの違い: ストア側で更新履歴・対応OSを各端末から確認する。 根拠URL: 利用規約 ; プライバシーポリシー ; App Store ; Google Play 情報源: スタディプラス株式会社、Apple、Google 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
17. 引き継ぎの依存関係
学習記録等の継続利用は、同じStudyplus会員アカウントに戻れることに依存する。ログイン方法はSNSまたはメールアドレス・パスワード。端末登録のみで認証情報未設定の場合、規約上アプリからログアウトできず、旧端末が唯一の利用環境となるリスクがある。 条件・例外: 学校連携データは本人のStudyplusアカウントと学校側連携状態の双方に関係する。有料版はアカウント利用と購入元ストアの権利・契約状態を分けて確認する。 iOS / Androidの違い: 課金はApple AccountまたはGoogle Playアカウントにも依存する。SNSログインの認証先は登録時の連携元。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約 ; プライバシーポリシー ; Studyplus有料版利用規約 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
18. 旧端末の初期化条件
旧端末を初期化してよいのは、新端末で同じアカウントにログインし、学習記録、本棚、目標、プロフィール等が表示され、学校連携・有料版も必要な範囲で確認できた後。メール・パスワード未設定なら初期化前に旧端末で設定する。 条件・例外: 公式は一括バックアップや初期化可否のチェック手順を公開していない。利用規約では利用者自身がバックアップすることとされる。重要な記録を必要とする場合は、画面控え等を検討し、サービス内の全データが端末バックアップで復元すると考えない。
根拠URL: Studyplusサービス利用規約(バックアップ・ログイン) ; アプリ・プライバシーポリシー 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認
新端末でアカウント名・プロフィールを照合し、過去の学習記録、教材別記録、本棚、目標、志望校、フォロー等を確認する。Studyplus for School利用者は連携状態を確認し、有料版ユーザーは購入元と契約状態を照合する。 条件・例外: データが見えない場合、別アカウントでログインしていないかを先に確認する。学校連携が旧端末のままなら所属先に問い合わせる。 iOS / Androidの違い: 同じ会員アカウントを利用するが、購入履歴確認はそれぞれのストアに移る。 根拠URL: Studyplus公式アプリ紹介 ; Studyplusサービス利用規約 ; Studyplus有料版利用規約 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
20. 取り返しのつかない操作
退会すると、Studyplus上の投稿データを含む会員としての権利を失う。プライバシーポリシーによると退会後のサーバー情報は所定の定期メンテナンスで廃棄される。退会とアプリ削除は別の操作。 条件・例外: アプリ削除で端末上の情報は消える。メール・パスワード未設定のままアンインストールすると再ログイン困難になるおそれがある。Studyplus有料版は本体を退会しても別途解約が必要。 iOS / Androidの違い: 退会操作はアプリの「ヘルプ」→「退会」と案内。サブスク解約はApp StoreまたはGoogle Playの契約画面。 根拠URL: 利用規約(退会) ; プライバシーポリシー(退会・アンインストール) ; 有料版利用規約 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
21. アカウントの識別方法
アカウント設定に登録したメールアドレス、氏名、プロフィールを確認し、ログインに使ったSNSがあれば併せて控える。Studyplusプライバシーポリシーでは「設定」→「アカウント設定」から氏名・メールアドレスを確認・変更できるとしている。 学校や塾のStudyplus for School連携アカウントの表示名・連携コードは個人アプリのログイン識別情報とは別。 iOS / Androidの違い: 設定画面のレイアウトが異なる場合があるが、確認する識別情報は同じ。 根拠URL: Studyplusアプリ・プライバシーポリシー(アカウント設定) ; Studyplusサービス利用規約 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能
新端末では通知許可、学習記録の通知、カメラ等の端末権限、ログイン状態を確認する。登録済み教材・目標等は同じ会員アカウントで表示されるか照合し、ウィジェット等の端末依存機能があれば新端末で設定し直す。 端末依存の設定として再点検する。広告識別子の取得設定はOS設定で変更できると公式ポリシーに記載。 iOS / Androidの違い: 通知・写真・カメラ権限と広告識別子の設定箇所はOSごとに異なる。 根拠URL: Studyplusアプリ・プライバシーポリシー(端末情報・広告識別子) ; Google Playアプリ情報 情報源: スタディプラス株式会社、Google Play 確認日: 2026-10-23 ②アプリ向けプライバシーポリシーの端末情報・写真等の取扱いを確認。③Appleの通知設定とGoogleのAndroid通知管理を別に確認。学習データのアカウント移行と、通知・OS権限・端末依存設定の再設定を区別し、新端末側で必要設定を見直す案内とした。 検証状態: 完了
23. 同時利用・端末制限
公式規約はアプリまたはWebでのログイン方法を定めている。別の公式StudyplusブックコードFAQは同じStudyplusアカウントで複数端末から利用可能と明記するが、これはブック機能の案内であり、通常アプリ全体の同時ログイン上限やセッション挙動までは示さない。 条件・例外: 教育機関向けStudyplus for Schoolの連携は端末変更時に所属校舎で再連携を要するケースがある。個人用サービスの一般台数制限と学校管理上の連携制約を混同しない。 ログイン状態が不安定な場合は同じ認証情報を使う。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約 ; StudyplusブックコードFAQ(複数端末) ; Studyplus for School公式ヘルプ 情報源: スタディプラス株式会社、Studyplus for School公式ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
24. 有料契約・課金の継続
Studyplus有料版の決済方法は公式の特定商取引法表示でiTunes App StoreおよびGoogle Playのアプリ内課金とされる。購入時と同じStudyplusアカウントでログインし、購入元のストアアカウントで契約状態を確認する。 条件・例外: 有料版規約は、退会後も有料サービスの解約には別手続きが必要と定める。また有料会員でなくなった場合、有料サービスで登録した情報等が削除または非表示となり、復旧できないことがある。 iOS / Androidの違い: iOS課金はApple Accountのサブスクリプション、Android課金はGoogle Playの定期購入で管理。アプリのアンインストールでは解約されない。 根拠URL: Studyplus有料版利用規約 ; 特定商取引法に基づく表示 ; Appleサブスクリプション解約 ; Google Play定期購入解約 情報源: スタディプラス株式会社、Apple、Google 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法
Studyplus利用規約は利用者自身の責任でデータをバックアップするよう求めている。重要な期間の学習記録、本棚、目標をアプリ上で開き、必要な画面を個別に控える方法は補助策となる。 条件・例外: スクリーンショットは公式バックアップ機能ではなく、記録全体の復元性・再取込を保証しない。退会やアプリ削除の代替バックアップとしない。第三者へ共有される画面に個人情報が含まれないか注意する。 iOS / Androidの違い: 端末のスクリーンショット保存先はOSにより異なる。 根拠URL: Studyplusサービス利用規約(データのバックアップ) ; アプリ・プライバシーポリシー 情報源: スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限
新端末のOS・アプリ版、地域・年齢条件、学校や塾のStudyplus for School連携、契約プランによって利用できる機能が異なる可能性がある。無料の会員機能と有料版機能をアカウント移行後にそれぞれ確認する。 条件・例外: 有料会員終了後、有料版で登録した情報が削除または非表示となり復旧不能な場合があると有料版規約に記載。 iOS / Androidの違い: 購入元のストアが異なる場合、有料版の契約管理と復元手順が異なる。 根拠URL: Studyplus有料版利用規約 ; Studyplusサービス利用規約 ; App Store ; Google Play 情報源: スタディプラス株式会社、Apple、Google 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
27. エラー別の解決情報
ログイン不可は登録メール・パスワード、SNS連携先、メール受信状態を確認し、別アカウントを作らない。機種変更後の学校連携エラーは所属校舎・塾へ再連携を相談する。アプリの不具合は最新版・通信環境を確認し、アプリ内「ご意見・お問い合わせ」または公式フォームから状況を送る。 公式窓口へ個別に連絡する。画面名や入力情報は最新案内に従い、パスワードを問い合わせ本文に書かない。 iOS / Androidの違い: サポート窓口は共通。購入に関する問題はApple・Google Playの領収書と注文履歴も照合する。 根拠URL: 公式お問い合わせ ; Google Play掲載サポートメール ; Studyplus for Schoolヘルプ 情報源: スタディプラス株式会社、Studyplus for School公式ヘルプ、Google Play 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴
個人向けStudyplusはiOS・AndroidアプリとWebを提供する。2026-10-23確認時、Google Playの掲載アプリは2026-08-31更新履歴(v13.21.0)を示していた。規約・プライバシーポリシーはサービス仕様を随時変更できるとしており、インストール可否や最新OS要件は各ストアの現在表示を確認する。 条件・例外: 過去の学校配布資料にあるiOS 12・Android 6などの要件は現行要件と限らないため使用しない。App Store/Google Playの更新状況や年齢表示は時期・地域で変わる。個人用StudyplusとStudyplus for Schoolは異なる製品・利用環境。 iOS / Androidの違い: アプリ更新・OSのサポート要件と課金管理は各ストアで異なる。同一アカウントを使う前に、新端末が現在のストア要件を満たすか確認。 根拠URL: Google Play更新履歴・要件 ; App Store ; サービス利用規約 情報源: Google Play、Apple App Store、スタディプラス株式会社 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
利用者が先に確認すること
- 旧端末を操作できる間にメールアドレスとパスワードを設定し、登録メールを受信できることを確認する。
- 新端末で同じアカウントにログインして学習記録、本棚、目標、学校連携、有料版を確認してから旧端末を消去する。
- 退会は投稿・会員データに影響し、有料版は別途解約が必要。アプリ削除を解約やデータ引き継ぎとみなさない。
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | 対象はスタディプラス株式会社の個人向け学習管理アプリ「Studyplus」。iOS App Store IDは505410049、Android packageはjp.studyplus.android.app。 App Store |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | 事前にログイン手段を設定し、同じStudyplusアカウントで新端末にログインできれば継続利用できる。公式規約はアプリ・WebでのSNSログインおよびメールアドレス・パスワードでのログインを案内している。学習記録・教材・目標等はサービスが取り扱うアカウント情報に含まれる。 Studyplusサービス利用規約 |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 旧端末のStudyplusで「設定」→「アカウント設定」→「メールアドレス」から継続利用できるメールアドレスを登録し、パスワードを設定する。メール認証が求められた場合は受信メールの案内に従う。新端末に公式アプリを入れ、同じメール・パスワードまたは連携済みSNSアカウントでログインする。 Studyplusサービス利用規約 |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | 公式プライバシーポリシーで学習記録・学習履歴、教材情報、目標設定、プロフィール情報等をアプリ・サービスが取り扱うと説明している。同じユーザーアカウントでログインした後、学習管理サービス上のデータを継続利用する。 アプリ・プライバシーポリシー |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | ログイン情報未設定のアカウントは再ログインできなくなるおそれがあるため、同じユーザーのデータが新端末で見えることを確認するまでは旧端末を初期化しない。 アプリ・プライバシーポリシー |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | 個人向けStudyplusはiOS・Androidの各アプリを提供し、公式規約はアプリとWebの両方でのログインを定めている。公式App Store・Google Playで現行のインストール要件を確認する。 App Store |
| 7 | 必要なもの | 完了 | 旧端末で使っているStudyplusアカウント、登録メールの受信手段、設定済みのパスワードまたは連携済みSNS認証、新端末、インターネット接続が必要。メールとパスワードをまだ設定していない場合は、旧端末を操作できるうちに設定する。 Studyplusサービス利用規約 |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | 旧端末でStudyplusのメールアドレスとパスワードを設定・確認し、ログイン方法を記録する。ログアウトしても戻れる状態か、新端末またはWebで同じアカウントに入れるかを可能なら先に確認する。学習記録、本棚、目標、プロフィールを見直し、学校連携・有料版の状態も確認する。 Studyplusサービス利用規約 |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 旧端末でメール・パスワードを設定し、メールを認証する。2) 登録した認証情報を安全に控える。3) 必要なら学習記録・本棚・プロフィールの画面を控える。4) 新端末にStudyplusをインストール。5) 「すでにアカウントをお持ちの方」等のログイン導線から同じメール・パスワードまたは連携済みSNSで入る。6) 学習記録、本棚、目標、フォロー、学校連携、有料版を確認する。 Studyplusサービス利用規約 |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | すでにメールアドレス・パスワードまたはSNS認証を登録していれば、新端末から同じ方法でログインする。ログインできない場合は、公式問い合わせ窓口へ、利用者を識別できる情報と発生状況を添えて相談する。公式アプリ掲載の問い合わせ先はsupport@studyplus.jp。 Studyplusサービス利用規約 |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | 電話番号だけが変わる場合、まず登録メールとパスワードで同じアカウントへ入れる状態を維持する。 Studyplusサービス利用規約 |
| 12 | 紛失・盗難時 | 完了 | 登録メールとパスワードでログインできる場合は、公式の設定からパスワードを変更し、同じパスワードを使い回す他サービスも更新する。SNSログインの場合は連携先アカウントも保護する。第三者利用やログイン不能が疑われる場合はStudyplusサポートへ早めに連絡する。 Studyplusサービス利用規約 |
| 13 | 引き継ぎに失敗した場合 | 完了 | メールアドレス・パスワード・連携SNSが旧端末と同一か、別アカウントを新規作成していないか確認する。登録メールを受信できるか確認し、アプリを最新版にして通信環境を変えて再ログインする。解決しない場合は、アプリ内「ご意見・お問い合わせ」またはsupport@studyplus.jpへ連絡する。 Studyplusサービス利用規約 |
| 14 | 子ども・家族利用 | 完了 | Studyplusの利用規約は、原則として中学1年生以上を会員登録可能な対象とする。ただし、会社が別途定める資格を有する利用者は例外。家族共用アカウントではなく、利用者本人の情報で個人登録する。 Studyplusサービス利用規約 |
| 15 | 公式情報 | 完了 | 引き継ぎの根拠はStudyplus公式サービス利用規約、アプリ・プライバシーポリシー、公式問い合わせ窓口、App Store・Google Play掲載情報。学校連携の例外にはStudyplus for School公式ヘルプを用いた。 Studyplusサービス利用規約 |
| 16 | 情報確認日 | 完了 | このページの公式情報確認日は2026-10-23。Studyplusの利用規約・プライバシーポリシーは2026年中の改定表示を含むため、移行時には最新のアプリ内表示と公式サイトを再確認する。 Studyplusサービス利用規約 |
| 17 | 引き継ぎの依存関係 | 完了 | 学習記録等の継続利用は、同じStudyplus会員アカウントに戻れることに依存する。ログイン方法はSNSまたはメールアドレス・パスワード。端末登録のみで認証情報未設定の場合、規約上アプリからログアウトできず、旧端末が唯一の利用環境となるリスクがある。 Studyplusサービス利用規約 |
| 18 | 旧端末の初期化条件 | 完了 | 旧端末を初期化してよいのは、新端末で同じアカウントにログインし、学習記録、本棚、目標、プロフィール等が表示され、学校連携・有料版も必要な範囲で確認できた後。メール・パスワード未設定なら初期化前に旧端末で設定する。 Studyplusサービス利用規約 |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認 | 完了 | 新端末でアカウント名・プロフィールを照合し、過去の学習記録、教材別記録、本棚、目標、志望校、フォロー等を確認する。Studyplus for School利用者は連携状態を確認し、有料版ユーザーは購入元と契約状態を照合する。 Studyplus公式サービス紹介 |
| 20 | 取り返しのつかない操作 | 完了 | 退会すると、Studyplus上の投稿データを含む会員としての権利を失う。プライバシーポリシーによると退会後のサーバー情報は所定の定期メンテナンスで廃棄される。退会とアプリ削除は別の操作。 Studyplusサービス利用規約 |
| 21 | アカウントの識別方法 | 完了 | アカウント設定に登録したメールアドレス、氏名、プロフィールを確認し、ログインに使ったSNSがあれば併せて控える。Studyplusプライバシーポリシーでは「設定」→「アカウント設定」から氏名・メールアドレスを確認・変更できるとしている。 アプリ・プライバシーポリシー |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | 新端末では通知許可、学習記録の通知、カメラ等の端末権限、ログイン状態を確認する。登録済み教材・目標等は同じ会員アカウントで表示されるか照合し、ウィジェット等の端末依存機能があれば新端末で設定し直す。 アプリ・プライバシーポリシー |
| 23 | 同時利用・端末制限 | 完了 | 公式規約はアプリまたはWebでのログイン方法を定めている。別の公式StudyplusブックコードFAQは同じStudyplusアカウントで複数端末から利用可能と明記するが、これはブック機能の案内であり、通常アプリ全体の同時ログイン上限やセッション挙動までは示さない。 Studyplusサービス利用規約 |
| 24 | 有料契約・課金の継続 | 完了 | Studyplus有料版の決済方法は公式の特定商取引法表示でiTunes App StoreおよびGoogle Playのアプリ内課金とされる。購入時と同じStudyplusアカウントでログインし、購入元のストアアカウントで契約状態を確認する。 Studyplus有料版利用規約 |
| 25 | バックアップの検証方法 | 完了 | Studyplus利用規約は利用者自身の責任でデータをバックアップするよう求めている。重要な期間の学習記録、本棚、目標をアプリ上で開き、必要な画面を個別に控える方法は補助策となる。 Studyplusサービス利用規約 |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限 | 完了 | 新端末のOS・アプリ版、地域・年齢条件、学校や塾のStudyplus for School連携、契約プランによって利用できる機能が異なる可能性がある。無料の会員機能と有料版機能をアカウント移行後にそれぞれ確認する。 Studyplus有料版利用規約 |
| 27 | エラー別の解決情報 | 完了 | ログイン不可は登録メール・パスワード、SNS連携先、メール受信状態を確認し、別アカウントを作らない。機種変更後の学校連携エラーは所属校舎・塾へ再連携を相談する。アプリの不具合は最新版・通信環境を確認し、アプリ内「ご意見・お問い合わせ」または公式フォームから状況を送る。 Studyplus公式お問い合わせ |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴 | 完了 | 個人向けStudyplusはiOS・AndroidアプリとWebを提供する。2026-10-23確認時、Google Playの掲載アプリは2026-08-31更新履歴(v13.21.0)を示していた。規約・プライバシーポリシーはサービス仕様を随時変更できるとしており、インストール可否や最新OS要件は各ストアの現在表示を確認する。 Google Play |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: 旧端末でStudyplusのメールアドレスとパスワードを設定・確認し、ログイン方法を記録する。ログアウトしても戻れる状態か、新端末またはWebで同じアカウントに入れるかを可能なら先に確認する。 Studyplusサービス利用規約
- 正しい引き継ぎ順序: 1) 旧端末でメール・パスワードを設定し、メールを認証する。2) 登録した認証情報を安全に控える。 ログイン情報未設定のアカウントは再ログインできなくなるおそれがあるため、同じユーザーのデータが新端末で見えることを確認するまでは旧端末を初期化しない。 Studyplusサービス利用規約
- 特に注意すべき操作: 登録メールとパスワードでログインできる場合は、公式の設定からパスワードを変更し、同じパスワードを使い回す他サービスも更新する。SNSログインの場合は連携先アカウントも保護する。 Studyplusサービス利用規約
- 旧端末を初期化する前の確認事項: 旧端末を初期化してよいのは、新端末で同じアカウントにログインし、学習記録、本棚、目標、プロフィール等が表示され、学校連携・有料版も必要な範囲で確認できた後。メール・パスワード未設定なら初期化前に旧端末で設定する。 Studyplusサービス利用規約
- 引き継ぎ失敗時の対応: ログイン不可は登録メール・パスワード、SNS連携先、メール受信状態を確認し、別アカウントを作らない。機種変更後の学校連携エラーは所属校舎・塾へ再連携を相談する。 Studyplus公式お問い合わせ