Stravaの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-23。
アプリの概要: ランニング、サイクリング、ハイキング等の運動を記録し、アクティビティ履歴・ルート・セグメント・友人とのチャレンジを管理するSNS型フィットネスサービス。 最重要ポイント: 同じStravaアカウントで新しいスマートフォンにログインすれば、サーバーへアップロード済みのアクティビティとアカウント情報は引き継がれる。アプリ内で記録した未アップロードのアクティビティや下書きは別扱いなので、旧端末で同期完了を確認してから初期化する。ログイン方式(パスワード、メールのワンタイムコード、Apple/Google)も事前に把握する。 確認日: 2026-10-23。Stravaヘルプセンターの現行日本語記事、2026年9月更新のエクスポート・メール変更・退会情報、ストア掲載とアプリ要件を確認した。
A. アプリ基本情報
- アプリ名: Strava: ランニング、ライド、ハイキング
- 提供元: Strava, Inc.
- 主なデータ: GPS活動、距離、時間、ペース・速度、心拍、標高、ルート、コメント・写真、チャレンジ・フォロー情報。記録方法や機器により項目が違う。
- 公式情報: Stravaヘルプセンター / 日本App Store / Google Play
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名
StravaはGPS対応のスポーツ活動を記録・共有し、GarminやApple Watch等の機器・サービスから活動を集めるフィットネスSNS。スマホ内蔵GPSで直接記録するほか、外部機器で記録した活動を同期できる。 条件・例外: Stravaへアップロードされた活動履歴と、スマートフォン上で記録中・未保存の活動は保存場所が異なる。機種変更ではアカウント履歴だけでなく未送信記録も確認する。 iOS / Androidの違い: iOS・Android向けアプリがある。iOSはApple Health/Apple Workout連携、AndroidはHealth Connect連携が利用できる。 根拠URL: https://apps.apple.com/jp/app/strava-run-bike-walk/id426826309 ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402066-how-do-i-get-my-activities-to-strava?mobile_site=true ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava 情報源: Strava日本App Store、Stravaアクティビティ追加方法、Apple Health連携FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否
引き継ぎ可能。同じStravaアカウントでログインすれば、サーバーに保存済みのアクティビティ、プロフィール、フォロー・クラブ情報等を新端末で利用できる。Stravaは互換性のある別端末から既存アカウントへログインでき、データは安全に保管されると案内する。 条件・例外: 新規登録や別メールの重複アカウントでログインすると履歴が空に見える。Appleでサインインの「メールを非公開」を使った場合、Strava上のログインメールはAppleの中継アドレスになることがある。未アップロード記録はサーバーに存在しない。 iOS / Androidの違い: アカウント履歴はOS共通。Apple/Googleサインイン、ヘルス連携、端末内記録の挙動はOSごとに確認する。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401528-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0 ; https://support.strava.com/en-us/articles/15401905-how-do-i-merge-or-delete-a-duplicate-strava-account 情報源: Stravaの現行アプリ要件・重複アカウント統合FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法
旧端末でStravaを開き、アカウントのログイン用メールと認証方法を確認する。アップロード待ちの活動がないか確認し、必要なものを同期する。新端末にStravaをインストールし、旧端末と同じメール/パスワード、ワンタイムコード、またはApple/Google認証を選ぶ。プロフィールと履歴が表示されたらGPS・通知・Apple Health/Health Connect等を再設定する。 条件・例外: Stravaは1アカウントにつきパスワード認証かワンタイムコード認証のどちらか一方を有効にする。Apple/Googleで作成しパスワードを設定していない場合、パスワード入力ではログインできないことがある。該当の外部認証かメールコードを選ぶ。 iOS / Androidの違い: iOSではAppleでサインインの選択・中継メール、Apple Health権限を確認。AndroidはGoogleサインインまたはメール認証、Health Connect権限を確認。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401590-strava%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%82%88%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://support.strava.com/hc/en-us/articles/32040867673485-One-Time-Codes-on-Strava 情報源: Stravaメールアドレス変更・ワンタイムコードログインFAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ
Stravaアカウントへ同期済みの活動、活動に添付した写真・コメント、ルート、セグメント、フォローやクラブ等のアカウント情報を同じアカウントで利用する。GPSの活動ファイルには記録形式に応じて位置・時刻・心拍・ケイデンス等が含まれる。 条件・例外: 各機器や第三者サービスから同期する項目は接続方法と許可範囲で変わる。Apple HealthからStravaへ取り込めるのはApple Workoutアプリで記録された最近30日以内の活動で、他社アプリがApple Healthへ書いた活動はこの取り込み対象外。 iOS / Androidの違い: iOSではStrava→Apple Healthにルート・活動種別・距離・時間・カロリー等を送信し、Apple Workout記録をStravaへ取り込める。AndroidではHealth Connectで活動時間・距離・カロリーを連携する。個別の許可項目を確認する。 根拠URL: https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava ; https://support.strava.com/es/articles/15401554-health-connect-y-strava ; https://support.strava.com/ja/articles/15401919-strava%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%92%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%82%88%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B 情報源: Strava Apple Health・Health Connect連携、データエクスポートFAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ
別のStravaアカウントへ移せる活動にも制限があり、手動入力の活動や全プロフィール情報は一括統合できない。 条件・例外: 旧端末が動く場合は初期化前にアップロード待ちの状態と活動履歴を確認する。旧端末が使えない場合のローカル未送信データ復旧は公式案内で保証されていない。削除済みアカウントは永久削除となり、復旧不可。 iOS / Androidの違い: HealthKit/Health Connect等に別コピーが残る場合があるが、それはStrava内履歴の復元ではない。各OSの健康データから復元できる活動は、同期元・期間・許可で異なる。 根拠URL: https://support.strava.com/en-us/articles/15401905-how-do-i-merge-or-delete-a-duplicate-strava-account ; https://support.strava.com/ja/articles/15401906-strava%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B 情報源: Strava重複アカウント移行、アカウント削除FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
6. OS間の対応
iOSとAndroid間で移行する場合も、同じStravaアカウントにログインすれば、サーバーに同期済みの活動履歴が表示される。新端末ではGPS記録権限とOSヘルス連携を設定し直す。 条件・例外: 2026年時点のアプリ要件はiOS 17以上、Android 8以上。Stravaアプリはバージョン466以降が必要で、旧版は2026年8月3日から利用不可と告知された。最低OSに届かない場合もWeb版や別の互換端末からアカウントへアクセスできる。 iOS / Androidの違い: iOSはApple Health/Apple Workoutとの双方向活動連携、AndroidはHealth Connectで連携する。許可する情報と取り込み可能な活動に違いがある。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401528-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0 ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava ; https://support.strava.com/es/articles/15401554-health-connect-y-strava 情報源: Stravaアプリバージョン要件、Apple Health、Health Connect FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
7. 必要なもの
Stravaアカウントのログイン用メールアドレス、新端末、インターネット接続、Stravaアプリが必要。パスワード認証ならパスワード、ワンタイムコードなら登録メール受信環境、Apple/Googleログインなら対応する外部アカウントを用意する。 条件・例外: Appleでサインイン時にメールを非公開にした人はAppleの中継アドレスをアカウント復旧で使う場合がある。Facebookログインは現在サポート終了。新端末にGPS、Bluetooth、通知、位置情報権限を目的に応じて付与する。 iOS / Androidの違い: iOS 17以上、Android 8以上が現行要件。App Store/Google Playから最新版を取得し、ヘルス連携はiOSならApple Health、AndroidならHealth Connectを用意する。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401528-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0 ; https://support.strava.com/ja/articles/15401590-strava%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%82%88%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B 情報源: Stravaアプリ要件、アカウント認証・メール変更FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備
旧端末の[あなた]→設定で登録メールとログイン方式を確認し、活動一覧に未アップロードや失敗表示がないことを確認する。重要活動は個別にFIT/TCX/GPXで書き出し、必要ならWeb版[Myアカウント]から全アカウントデータを一括エクスポートする。プライバシー設定と有料契約の購入元も記録する。 条件・例外: 一括エクスポートのダウンロードリンクは登録メールに届くので、そのメールを受信できることが必要。データ量により準備に時間がかかる。個別のGPX/TCX/FITエクスポートはStrava Webサイトで行い、モバイルアプリからは利用できない。 iOS / Androidの違い: 新端末でApple HealthまたはHealth Connectの許可を付け直すため、旧端末側の連携元と書き込み設定も確認する。外部デバイス連携は[アプリとデバイスを管理]から確認。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401919-strava%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%92%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%82%88%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava 情報源: Stravaデータエクスポート、Apple Health連携FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順
- 旧端末でStravaを開き登録メール・認証方式を確認。2) 記録中活動を終了し、保存・アップロード完了を確認。3) 必要な活動をWeb版からFIT/TCX/GPXで保存。4) 新端末に最新版をインストール。5) 同じStravaアカウントでログイン。6) プロフィール、活動履歴、フォローを確認。7) GPS・通知・Apple Health/Health Connect・外部デバイス連携とプライバシーを再設定する。
条件・例外: Google/Appleログインで作成したアカウントにパスワードが未設定なら、パスワード方式を選ばず該当する外部ログインかワンタイムコードを使う。活動履歴が空の場合は新規アカウントを作成せず、別メールやAppleの非公開メールを確認する。 iOS / Androidの違い: iOSではApple Health権限、AndroidはHealth Connect権限と省電力時のGPS動作を確認。Strava内のアカウント履歴の手順は共通。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401590-strava%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://support.strava.com/ja/articles/15401919-strava%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%92%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%82%88%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B 情報源: Stravaメール変更・データエクスポートFAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合
サーバーにアップロード済みの活動は、新端末またはWebブラウザーでStravaに同じアカウントでログインして閲覧できる。旧端末がない場合でも、互換性のある別端末から既存アカウントを使える。 条件・例外: 旧端末だけに残っていた未送信活動はStravaアカウントから取得できない可能性がある。 iOS / Androidの違い: 新端末のOSに応じてApple/Google認証やヘルス連携を設定する。旧端末がないことはWeb版でログイン済み履歴を見る妨げにはならない。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401528-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0 ; https://support.strava.com/ja/articles/15401906-strava%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B 情報源: Stravaアプリ要件・アカウント復旧/削除FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時
電話番号を変えても同じStravaアカウントでログインする。 条件・例外: SMS番号に依存する外部Apple/Googleアカウントの認証を使う場合は、各アカウントの復旧先を新番号へ更新する。Stravaのワンタイムコードは登録メールに送られるため、電話番号よりメール受信環境が重要。 OS連携先の本人確認方法はAppleまたはGoogleアカウント設定による。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401590-strava%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://support.strava.com/hc/en-us/articles/32040867673485-One-Time-Codes-on-Strava 情報源: Strava認証方式、メール変更、ワンタイムコードFAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
12. 注意事項
移行前に活動のアップロード完了を確認し、同じアカウントの認証方式を使う。Stravaアプリの位置情報・GPS記録許可を新端末で再設定し、地図の公開範囲、開始・終了地点の非表示、プロフィールの公開範囲を見直す。 条件・例外: アクティビティの既定公開範囲変更は今後のアップロードに適用され、過去の記録を遡って変更しない。外部アプリに活動を共有するとStravaで隠した地図区間が第三者側に反映されない場合がある。削除前に公開ルート/セグメントの残存挙動を確認する。 iOS / Androidの違い: 位置情報の精度・常時許可・バックグラウンド更新の設定はOSごとに異なる。Apple HealthとHealth Connect連携の権限も別々に管理する。 根拠URL: https://support.strava.com/en-us/articles/15401776-strava-s-privacy-controls-faq ; https://support.strava.com/ja/articles/15402012-strava%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E7%AF%84%E5%9B%B2%E3%82%92%E7%B7%A8%E9%9B%86%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF ; https://support.strava.com/ja/articles/15401779-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E6%A8%A9%E9%99%90%E8%A8%AD%E5%AE%9A 情報源: Stravaプライバシーコントロール、地図公開範囲、アプリ権限FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
13. 失敗時の対応
履歴が表示されないときは、ログイン中のメールアドレスをプロフィール設定で確認し、別メールやAppleの中継アドレスによる重複アカウントでないか調べる。同期待ちの場合は通信・アプリ版・ストレージ・位置情報権限を確認し、活動のアップロードを再試行する。ワンタイムコードが届かない場合は迷惑メール、プロモーション、ゴミ箱を確認する。 条件・例外: コードを連続して要求すると制限されることがあり、Stravaは再要求前に1時間待つよう案内する。コードの有効時間は5分。旧メールが使えない場合やアカウントにログインできない場合はサポートへ連絡する。 iOS / Androidの違い: iOSはApple Healthのアクセス許可とStravaアプリの位置情報設定、AndroidはHealth Connect、位置情報、バッテリー・通信制限を確認する。 根拠URL: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/32040867673485-One-Time-Codes-on-Strava ; https://support.strava.com/pt-BR/articles/15402026-como-faco-para-solucionar-problemas-de-sincronizacao ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava 情報源: Stravaワンタイムコード、同期トラブルシューティング、Apple Health FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
14. 運営・提供
StravaはStrava, Inc.が提供する米国発のフィットネスサービス。モバイルアプリのほかWeb版があり、公式ヘルプからアカウント・支払い・プライバシー・サードパーティ連携を管理できる。 条件・例外: GPS活動や健康データを扱うため、連携アプリへ許可するデータ範囲を認証時に確認する。第三者機器の故障や同期不具合はその機器・アプリ提供元にも問い合わせる。 iOS / Androidの違い: App StoreとGoogle Playの開発元表示はStrava。サブスクリプションの請求・解約はWeb・Apple・Googleの購入経路に依存する。 根拠URL: https://apps.apple.com/jp/app/strava-run-bike-walk/id426826309 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.strava ; https://support.strava.com/ja/ 情報源: Strava公式ヘルプ、Apple App Store、Google Play 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
15. 料金
Stravaアプリは無料で利用開始でき、Stravaサブスクリプションは追加機能向けの有料契約。日本のApp Store表示は月額1,090円、年額7,800円等の購入項目を掲載している。価格やプランは契約画面・購入元で確認する。 条件・例外: App Store表示の購入項目にはStrava+Runna、ファミリープラン等も含まれ、個人の通常契約料金と混同しない。国・購入経路・契約時期で価格が違う場合がある。サブスクリプションの更新は自動で、更新日の24時間前までに解約する。 iOS / Androidの違い: Apple App Storeで購入した契約はAppleのサブスクリプション管理、Google Play経由はPlayの定期購入、Strava Web経由はStravaアカウント設定から管理する。 根拠URL: https://apps.apple.com/jp/app/strava-run-bike-walk/id426826309 ; https://support.strava.com/en-us/articles/15401936-how-do-i-cancel-my-subscription ; https://support.strava.com/ja/articles/15401908-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84 情報源: 日本App Store購入一覧、Stravaの解約・請求管理FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
16. 引き継ぎ後の確認
プロフィールの氏名・登録メール・フォロー数とアクティビティ履歴が旧端末/Web版と一致するか確認する。新規に短いテスト活動を記録してアップロードできるか、距離・地図・開始時刻・心拍等が正しく表示されるか確認する。 条件・例外: プライバシー設定を変更した場合、その設定は今後の活動に適用されても過去活動には自動反映されない。過去活動の公開範囲や地図マスキングも必要に応じて個別または一括で見直す。 iOS / Androidの違い: iOSはApple Healthの読み書き許可と自動アップロード、AndroidはHealth Connect連携を別途確認する。GPS常時許可・通知のメニュー名称はOSごとに異なる。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15402012-strava%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E7%AF%84%E5%9B%B2%E3%82%92%E7%B7%A8%E9%9B%86%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava ; https://support.strava.com/es/articles/15401554-health-connect-y-strava 情報源: Strava地図の表示範囲、Apple Health、Health Connect FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
17. 引き継ぎ情報の保存先
アップロード済みの活動・プロフィール等はStravaアカウントに紐づき、Web版からも閲覧できる。アプリで活動を記録すると、記録端末の位置情報・GPSが使われ、保存してアップロードした後にアカウント履歴として利用できる。 条件・例外: サーバーへ送られていない記録は、アカウントにバックアップ済みとは見なせない。Stravaで一部地図を非表示にしても、第三者サービスへ共有されるファイルにそのマスキングが引き継がれない場合がある。 iOS / Androidの違い: OSのヘルスデータ領域に別コピーが存在することがある。StravaへのアップロードとApple Health/Health Connectへの共有はそれぞれ独立して管理する。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401528-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0 ; https://support.strava.com/en-us/articles/15401776-strava-s-privacy-controls-faq 情報源: Stravaアプリ要件・データ保存案内、プライバシーコントロールFAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
18. メールアドレス・パスワード変更
Stravaアプリの[あなた]→設定→[メールアドレスの変更]、またはWeb版の[設定]→[MYアカウント]→[ログインの詳細]から変更する。パスワード方式の場合は新メールへ確認リンク、ワンタイムコード方式では旧・新メール両方へコードが届く。 条件・例外: Google/Appleで作成したアカウントは、初期状態でStravaのパスワードがない場合がある。旧メールにアクセスできない場合はStravaサポートへ。Facebookログインはサポート終了済み。変更後は全端末・ブラウザーで一度ログアウトして再ログインする。 iOS / Androidの違い: メール変更は両OSのアプリまたはWebから実行できる。Appleの「メールを非公開」はAppleが割り当てたprivaterelay.appleid.comの中継アドレスを確認する。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401590-strava%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://support.strava.com/hc/en-us/articles/32040867673485-One-Time-Codes-on-Strava 情報源: Stravaアカウントメール変更・ログイン方法FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
19. 旧端末の処分・初期化
新端末でログインし、過去履歴が見え、活動をアップロードできることを確認してから旧端末のStravaアプリを削除し、スマートフォンを初期化する。Stravaアカウント自体を残す場合、アカウント削除は行わない。 条件・例外: Stravaアプリの削除・端末初期化により、旧端末だけに残った未アップロードの活動は失われる可能性がある。Apple HealthやHealth Connectのコピーが不要なら各OS側から個別削除・連携解除する。アカウント削除は全活動・個人データの永久削除で、復元できない。 iOS / Androidの違い: iOSではApple Healthの[データアクセスとデバイス]からStrava権限を解除できる。AndroidはHealth Connectの接続アプリ一覧から権限を解除する。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401906-strava%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava ; https://support.strava.com/es/articles/15401554-health-connect-y-strava 情報源: Strava削除、Apple Health、Health Connect FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
20. 作業に時間がかかる場合
アカウント全体のデータエクスポート要求はメールでダウンロードリンクが送られ、準備に数時間かかる場合がある。大量活動の移行・アーカイブ出力は個別ファイルの書き出しより時間を要する。エクスポートを待つ間は同じアカウントを新端末で利用できる。 条件・例外: ダウンロード用リンクを受け取るには登録メールへのアクセスが必要。ワンタイムコードはメールで受信し、コード有効時間は5分。受信遅延・迷惑メール振り分けによりログインが止まる場合は、メール設定とサポートを確認する。 iOS / Androidの違い: 個別活動ファイルと一括データエクスポートはStrava Webサイトで行う。モバイルアプリだけで完結しない作業がある。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401919-strava%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%92%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://support.strava.com/hc/en-us/articles/32040867673485-One-Time-Codes-on-Strava 情報源: Strava一括エクスポート、ワンタイムコードFAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
21. アカウントの認証方法
Stravaアカウントは、パスワード、メールで届くワンタイムコード(OTC)、GoogleまたはAppleサインインのいずれかで認証する。パスワードとOTCは同時に有効化できない。 条件・例外: Facebookログインはサポート終了。Apple/Googleで作成しパスワードを設定していないアカウントは、パスワードでログインしようとしても失敗する。OTCは登録メールに届き、有効時間5分。何度も要求せず、必要なら1時間待つ。 iOS / Androidの違い: iOSはAppleサインインと中継メールが関係する。AndroidはGoogleサインインを使えるが、両OSともメールコード・パスワード認証に対応する。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401590-strava%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://support.strava.com/hc/en-us/articles/32040867673485-One-Time-Codes-on-Strava 情報源: Stravaメール変更・ワンタイムコードFAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能
新端末では位置情報を使う記録権限、通知、Apple Health/Health Connect、Garmin等の接続デバイス、サードパーティアプリのOAuth許可を確認する。自動アップロード元デバイスからStravaへの接続が切れている場合は、外部サービス側から再認証する。 条件・例外: Stravaの接続アプリ権限はプロフィール・非公開活動の読み取りや活動アップロード等を許可する。必要以上の権限を渡さず、使わない連携は設定の[アプリとデバイスを管理]から解除する。 iOS / Androidの違い: iOSは[ヘルスケア]読み書き権限をApple Health側でも確認。AndroidはHealth Connectに対するStravaのアクセス範囲を確認する。端末GPS記録は位置情報・バックグラウンド許可に依存する。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401779-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E6%A8%A9%E9%99%90%E8%A8%AD%E5%AE%9A ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava ; https://support.strava.com/es/articles/15401554-health-connect-y-strava 情報源: Stravaアプリ権限、Apple Health、Health Connect FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
23. 有料サービス・購入情報
Stravaサブスクリプションの購入資格はStravaアカウントに紐づく。新端末で同じアカウントにログインし、[あなた]→設定→[あなたのStravaサブスクリプション]から契約状態を確認する。 条件・例外: サブスクリプション解約は購入したプラットフォームから行う。Apple購入ならApp Store、Google Play購入ならPlay、Web購入ならStravaアカウント設定で管理する。解約してもアカウントや活動データは削除されない。更新の24時間前までに解約する。 iOS / Androidの違い: iOSはApple IDのサブスクリプション、AndroidはGoogle Playの定期購入が請求元になる場合がある。別アカウントでストアにログインしていると契約が見えないため、購入レシートも確認する。 根拠URL: https://support.strava.com/en-us/articles/15401936-how-do-i-cancel-my-subscription ; https://support.strava.com/ja/articles/15401908-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84 情報源: Stravaサブスクリプション解約・請求管理FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
24. リマインダー・連携情報
GPS記録の自動アップロード、Apple Workout/Apple Health、Health Connect、Garmin等のデバイス連携、チャレンジ通知、フォロー通知を新端末で再確認する。Stravaの[アプリとデバイスを管理]で接続と権限を確認し、地図マスキング、活動公開範囲、Flyby、グループ活動共有、Live Segments通知等も必要に応じて再設定する。 条件・例外: Apple WorkoutからStravaへの自動取り込みはApple純正Workoutで記録した直近30日分が対象。第三者アプリがApple Healthへ書き込んだ活動はStravaへ取り込まれない。 iOS / Androidの違い: iOSはApple HealthとApple Workout連携を双方向に設定。AndroidはHealth Connectを介した共有を設定し、他社アプリからの活動を含む範囲を確認する。 根拠URL: https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava ; https://support.strava.com/es/articles/15401554-health-connect-y-strava ; https://support.strava.com/en-us/articles/15401776-strava-s-privacy-controls-faq 情報源: Strava Apple Health・Health Connect・プライバシーコントロールFAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法
旧端末で活動一覧に最新記録が表示され、活動ページにGPS地図・距離・時間等があることを確認する。必要な活動はStrava Webサイトから原本FIT、TCX、GPXで書き出し、ファイルを開けることを確認する。アカウント全体のデータは[設定]→[MYアカウント]→[アカウントのダウンロード]からアーカイブをリクエストする。 条件・例外: GPXは主にGPS座標・時刻等で、GPSのない活動では空ファイルになることがある。TCXはGPS付き活動に限られる場合があり、CSVは個別活動の再アップロード用バックアップと同じではない。エクスポート機能はStrava Web版で使う。 iOS / Androidの違い: 全体データと個別活動の書き出しはブラウザーから行う。OS健康アプリへのコピーだけでStrava活動ファイルを全て退避したことにはならない。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401919-strava%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%92%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://support.strava.com/en-us/articles/15401905-how-do-i-merge-or-delete-a-duplicate-strava-account 情報源: Stravaの個別・一括エクスポート、アカウント統合FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
26. アカウント共有・共同編集
Stravaはフォロー、コメント、Kudos、クラブ、チャレンジ、セグメントランキング等で活動を共有する。プロフィール・活動・地図・グループ活動のプライバシー範囲を個別に調整できる。ファミリープランを使う場合、ストア表示では最大4アカウント向けプランがある。 条件・例外: ファミリープランはアカウントの共同編集ではなく、各利用者が自分のStravaアカウントを持つ契約。パスワード共有はしない。活動の既定公開範囲を変更しても過去活動は自動変更されない。公開セグメント・ルートはアカウント削除後も残る場合があるため、退会前に確認する。 iOS / Androidの違い: 共有とプライバシー設定はアカウント共通。ファミリー契約の支払い・参加招待は契約元プラットフォームに従う。 根拠URL: https://support.strava.com/en-us/articles/15401776-strava-s-privacy-controls-faq ; https://support.strava.com/ja/articles/15401906-strava%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B ; https://apps.apple.com/jp/app/strava-run-bike-walk/id426826309 情報源: Stravaプライバシー・退会・日本App Store契約表示 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
27. エラー別の対処
ログイン履歴が空:[あなた]設定でStrava登録メールと認証方式を確認し、Apple非公開メールや別アカウントを疑う。活動が同期されない:アプリ最新版、通信、端末容量、GPS権限を確認して活動を開き再送する。Apple Health活動がない:Apple純正Workout記録か、Stravaへの読み取り許可と対象期間を確認。コード不達:迷惑メール等を確認し、短時間に連続要求しない。 条件・例外: iOS 17未満またはAndroid 8未満は現行モバイルアプリ要件を満たさない。旧アプリ版は利用不可になっているため、OSを更新するかWeb版へ。アカウントにアクセスできない場合は重複登録せずサポートへ連絡する。 iOS / Androidの違い: iOSはApple Health設定とStravaアプリの位置情報・モーション権限、AndroidはHealth Connectと位置情報・バックグラウンド通信を確認する。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401528-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0 ; https://support.strava.com/pt-BR/articles/15402026-como-faco-para-solucionar-problemas-de-sincronizacao ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava ; https://support.strava.com/hc/en-us/articles/32040867673485-One-Time-Codes-on-Strava 情報源: Stravaアプリ要件、同期、Apple Health、OTC FAQ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴
Stravaの現行モバイルアプリ要件はiOS 17以上、Android 8以上、アプリバージョン466以上。Stravaは2026年8月3日から旧アプリ版を利用不可と告知し、古いOS向けアプリ対応は終了した。互換端末がなくてもWeb版から活動とアカウント情報にアクセスできる。 条件・例外: アプリ要件はセキュリティ更新で変化するため、新端末の購入・移行時にストアで最新版を入れられるか確認する。日本App Storeの購入項目は個人年額・月額、Runna連携、ファミリープラン等を含むため、画面のプラン名称と更新額を確認する。 iOS / Androidの違い: iOS最低17、Android最低8。Health連携はiOSがApple Health/Apple Workout、AndroidがHealth Connect。ストアの購入価格・ファミリー表示も地域・OSで変わる可能性がある。 根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401528-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0 ; https://support.strava.com/en-us/articles/15402024-apple-health-and-strava ; https://support.strava.com/es/articles/15401554-health-connect-y-strava ; https://apps.apple.com/jp/app/strava-run-bike-walk/id426826309 情報源: Stravaアプリバージョン要件、ヘルス連携、App Store 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | StravaはGPS対応のスポーツ活動を記録・共有し、GarminやApple Watch等の機器・サービスから活動を集めるフィットネスSNS。スマホ内蔵GPSで直接記録するほか、外部機器で記録した活動を同期できる。 日本App Store |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | 引き継ぎ可能。同じStravaアカウントでログインすれば、サーバーに保存済みのアクティビティ、プロフィール、フォロー・クラブ情報等を新端末で利用できる。Stravaは互換性のある別端末から既存アカウントへログインでき、データは安全に保管されると案内する。 *根拠URL: |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 旧端末でStravaを開き、アカウントのログイン用メールと認証方法を確認する。アップロード待ちの活動がないか確認し、必要なものを同期する。新端末にStravaをインストールし、旧端末と同じメール/パスワード、ワンタイムコード、またはApple/Google認証を選ぶ。 *根拠URL: |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | Stravaアカウントへ同期済みの活動、活動に添付した写真・コメント、ルート、セグメント、フォローやクラブ等のアカウント情報を同じアカウントで利用する。GPSの活動ファイルには記録形式に応じて位置・時刻・心拍・ケイデンス等が含まれる。 *根拠URL: https://apps.apple.com/jp/app/strava-run-bike-walk/id426826309 ; https://support.strava.com/ |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | 別のStravaアカウントへ移せる活動にも制限があり、手動入力の活動や全プロフィール情報は一括統合できない。 *根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401528-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%B |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | iOSとAndroid間で移行する場合も、同じStravaアカウントにログインすれば、サーバーに同期済みの活動履歴が表示される。新端末ではGPS記録権限とOSヘルス連携を設定し直す。 *根拠URL: |
| 7 | 必要なもの | 完了 | Stravaアカウントのログイン用メールアドレス、新端末、インターネット接続、Stravaアプリが必要。パスワード認証ならパスワード、ワンタイムコードなら登録メール受信環境、Apple/Googleログインなら対応する外部アカウントを用意する。 *根拠URL: |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | 旧端末の[あなた]→設定で登録メールとログイン方式を確認し、活動一覧に未アップロードや失敗表示がないことを確認する。重要活動は個別にFIT/TCX/GPXで書き出し、必要ならWeb版[Myアカウント]から全アカウントデータを一括エクスポートする。プライバシー設定と有料契約の購入元も記録する。 support.strava.com |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 旧端末でStravaを開き登録メール・認証方式を確認。2) 記録中活動を終了し、保存・アップロード完了を確認。3) 必要な活動をWeb版からFIT/TCX/GPXで保存。4) 新端末に最新版をインストール。5) 同じStravaアカウントでログイン。6) プロフィール、活動履歴、フォローを確認。 support.strava.com |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | サーバーにアップロード済みの活動は、新端末またはWebブラウザーでStravaに同じアカウントでログインして閲覧できる。旧端末がない場合でも、互換性のある別端末から既存アカウントを使える。 *根拠URL: |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | 電話番号を変えても同じStravaアカウントでログインする。 support.strava.com |
| 12 | 注意事項 | 完了 | 移行前に活動のアップロード完了を確認し、同じアカウントの認証方式を使う。Stravaアプリの位置情報・GPS記録許可を新端末で再設定し、地図の公開範囲、開始・終了地点の非表示、プロフィールの公開範囲を見直す。 support.strava.com |
| 13 | 失敗時の対応 | 完了 | 履歴が表示されないときは、ログイン中のメールアドレスをプロフィール設定で確認し、別メールやAppleの中継アドレスによる重複アカウントでないか調べる。同期待ちの場合は通信・アプリ版・ストレージ・位置情報権限を確認し、活動のアップロードを再試行する。ワンタイムコードが届かない場合は迷惑メール、プロモーション、ゴミ箱を確認する。 support.strava.com |
| 14 | 運営・提供 | 完了 | StravaはStrava, Inc.が提供する米国発のフィットネスサービス。モバイルアプリのほかWeb版があり、公式ヘルプからアカウント・支払い・プライバシー・サードパーティ連携を管理できる。 日本App Store |
| 15 | 料金 | 完了 | Stravaアプリは無料で利用開始でき、Stravaサブスクリプションは追加機能向けの有料契約。日本のApp Store表示は月額1,090円、年額7,800円等の購入項目を掲載している。価格やプランは契約画面・購入元で確認する。 日本App Store |
| 16 | 引き継ぎ後の確認 | 完了 | プロフィールの氏名・登録メール・フォロー数とアクティビティ履歴が旧端末/Web版と一致するか確認する。新規に短いテスト活動を記録してアップロードできるか、距離・地図・開始時刻・心拍等が正しく表示されるか確認する。 support.strava.com |
| 17 | 引き継ぎ情報の保存先 | 完了 | アップロード済みの活動・プロフィール等はStravaアカウントに紐づき、Web版からも閲覧できる。アプリで活動を記録すると、記録端末の位置情報・GPSが使われ、保存してアップロードした後にアカウント履歴として利用できる。 *根拠URL: |
| 18 | メールアドレス・パスワード変更 | 完了 | Stravaアプリの[あなた]→設定→[メールアドレスの変更]、またはWeb版の[設定]→[MYアカウント]→[ログインの詳細]から変更する。パスワード方式の場合は新メールへ確認リンク、ワンタイムコード方式では旧・新メール両方へコードが届く。 support.strava.com |
| 19 | 旧端末の処分・初期化 | 完了 | 新端末でログインし、過去履歴が見え、活動をアップロードできることを確認してから旧端末のStravaアプリを削除し、スマートフォンを初期化する。Stravaアカウント自体を残す場合、アカウント削除は行わない。 support.strava.com |
| 20 | 作業に時間がかかる場合 | 完了 | アカウント全体のデータエクスポート要求はメールでダウンロードリンクが送られ、準備に数時間かかる場合がある。大量活動の移行・アーカイブ出力は個別ファイルの書き出しより時間を要する。エクスポートを待つ間は同じアカウントを新端末で利用できる。 support.strava.com |
| 21 | アカウントの認証方法 | 完了 | Stravaアカウントは、パスワード、メールで届くワンタイムコード(OTC)、GoogleまたはAppleサインインのいずれかで認証する。パスワードとOTCは同時に有効化できない。 support.strava.com |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | 新端末では位置情報を使う記録権限、通知、Apple Health/Health Connect、Garmin等の接続デバイス、サードパーティアプリのOAuth許可を確認する。自動アップロード元デバイスからStravaへの接続が切れている場合は、外部サービス側から再認証する。 support.strava.com |
| 23 | 有料サービス・購入情報 | 完了 | Stravaサブスクリプションの購入資格はStravaアカウントに紐づく。新端末で同じアカウントにログインし、[あなた]→設定→[あなたのStravaサブスクリプション]から契約状態を確認する。 support.strava.com |
| 24 | リマインダー・連携情報 | 完了 | GPS記録の自動アップロード、Apple Workout/Apple Health、Health Connect、Garmin等のデバイス連携、チャレンジ通知、フォロー通知を新端末で再確認する。Stravaの[アプリとデバイスを管理]で接続と権限を確認し、地図マスキング、活動公開範囲、Flyby、グループ活動共有、Live Segments通知等も必要に応じて再設定する。 *根拠URL: https://apps.apple.com/jp/app/strava-run-bike-walk/id426826309 ; https://support.strava.com/ |
| 25 | バックアップの検証方法 | 完了 | 旧端末で活動一覧に最新記録が表示され、活動ページにGPS地図・距離・時間等があることを確認する。必要な活動はStrava Webサイトから原本FIT、TCX、GPXで書き出し、ファイルを開けることを確認する。アカウント全体のデータは[設定]→[MYアカウント]→[アカウントのダウンロード]からアーカイブをリクエストする。 support.strava.com |
| 26 | アカウント共有・共同編集 | 完了 | Stravaはフォロー、コメント、Kudos、クラブ、チャレンジ、セグメントランキング等で活動を共有する。プロフィール・活動・地図・グループ活動のプライバシー範囲を個別に調整できる。ファミリープランを使う場合、ストア表示では最大4アカウント向けプランがある。 support.strava.com |
| 27 | エラー別の対処 | 完了 | ログイン履歴が空:[あなた]設定でStrava登録メールと認証方式を確認し、Apple非公開メールや別アカウントを疑う。活動が同期されない:アプリ最新版、通信、端末容量、GPS権限を確認して活動を開き再送する。Apple Health活動がない:Apple純正Workout記録か、Stravaへの読み取り許可と対象期間を確認。 *根拠URL: |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴 | 完了 | Stravaの現行モバイルアプリ要件はiOS 17以上、Android 8以上、アプリバージョン466以上。Stravaは2026年8月3日から旧アプリ版を利用不可と告知し、古いOS向けアプリ対応は終了した。互換端末がなくてもWeb版から活動とアカウント情報にアクセスできる。 *根拠URL: |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: 旧端末の[あなた]→設定で登録メールとログイン方式を確認し、活動一覧に未アップロードや失敗表示がないことを確認する。重要活動は個別にFIT/TCX/GPXで書き出し、必要ならWeb版[Myアカウント]から全アカウントデータを一括エクスポートする。 support.strava.com
- 正しい引き継ぎ順序: 1) 旧端末でStravaを開き登録メール・認証方式を確認。2) 記録中活動を終了し、保存・アップロード完了を確認。 別のStravaアカウントへ移せる活動にも制限があり、手動入力の活動や全プロフィール情報は一括統合できない。 support.strava.com
- 特に注意すべき操作: 移行前に活動のアップロード完了を確認し、同じアカウントの認証方式を使う。Stravaアプリの位置情報・GPS記録許可を新端末で再設定し、地図の公開範囲、開始・終了地点の非表示、プロフィールの公開範囲を見直す。 *根拠URL: https://support.strava.com/ja/articles/15401528-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%90%E3%83%B
- 旧端末を初期化する前の確認事項: Stravaアプリの[あなた]→設定→[メールアドレスの変更]、またはWeb版の[設定]→[MYアカウント]→[ログインの詳細]から変更する。パスワード方式の場合は新メールへ確認リンク、ワンタイムコード方式では旧・新メール両方へコードが届く。 support.strava.com
- 引き継ぎ失敗時の対応: ログイン履歴が空:[あなた]設定でStrava登録メールと認証方式を確認し、Apple非公開メールや別アカウントを疑う。活動が同期されない:アプリ最新版、通信、端末容量、GPS権限を確認して活動を開き再送する。 *根拠URL: