Spotifyの機種変更・引き継ぎ

Spotifyの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

A. アプリ基本情報

• 正式名称：Spotify: 音楽とポッドキャスト（Spotify）。音楽・ポッドキャストを中心とする音声配信サービス。
• 運営会社：Spotify AB。
• 公式サイト：https://www.spotify.com/jp/ ／ 日本語サポート：https://support.spotify.com/jp/
• iOS：App Store版あり（ID 324684580）。iPhone/iPadはiOS/iPadOS 16.1以降が必要。
• Android：Google Play版あり（パッケージID com.spotify.music）。Android OS 7.0以降が公式最低要件。
• 対象：一般リスナー向けのSpotifyアカウント。Spotify for Artists、Spotify for Creators等の別サービス専用アカウントは対象アプリ外。
• 情報確認日：2026-10-22（日本時間）
• 重要な現行仕様：Spotify公式は2026-09-01以降、ログインにユーザー名ではなく登録メールアドレスを使う方式へ変更したと案内している。メールが登録されていない場合は、アカウントへ入れる間に追加ログイン方法を登録する。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

Spotify ABが提供する音楽・ポッドキャストアプリ「Spotify」。iOS App Store ID 324684580、AndroidパッケージID com.spotify.music。 条件・例外： Spotify for ArtistsやSpotify for Creatorsは別の機能・利用者向けサービス。一般リスナーのSpotifyアプリ/アカウントに対象を限定する。 根拠URL： App Store / Google Play / Spotify会社情報 情報源： 公式ストア、Spotify公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iOS App Store ID 324684580、AndroidパッケージID com.spotify.music。 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

可能。新端末にSpotifyをインストールし、元のSpotifyアカウントにログインすれば、プレイリスト、保存した音楽、プロフィール、プラン等のアカウント情報を利用できる。Spotifyはプラン変更後もプレイリスト、保存した音楽、設定は保持されると案内する。 条件・例外： オフライン再生用の音楽・ポッドキャストは端末へダウンロードし直す。ログイン情報を間違えて別アカウントに入ると、プレイリストやPremiumが見えない場合がある。 根拠URL： ログイン方法 / プレイリスト保存・復元 / 再インストール 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

1. 旧端末でプロフィール/アカウントページを開き、登録メール、現在のログイン方法、Spotifyアカウントを確認する。
2. 電話番号だけを使っている場合は、SMSを受け取れる間にアカウントページでメールや別のログイン方法を追加する。2026-09-01以降、メールアドレスまたは別ログイン方法がない場合はログインできなくなるとSpotifyが告知している。
3. 新端末に公式ストアからSpotifyをインストールする。
4. 登録済みメールアドレスとパスワード、または既に追加しているGoogle・Apple等のログイン方法を選ぶ。電話番号登録アカウントはSMSログインを使えるが、電話番号ログインはデスクトップアプリでは使えない。
5. ログイン後にプレイリスト・ライブラリ・プランを確認する。Premiumでオフライン保存していた曲や番組は再ダウンロードする。

重要： ユーザー名はアカウント識別のための名前であり、現在のログイン手段ではない。旧ガイドや古い画面説明に「ユーザー名でログイン」とあっても、2026-09-01以降の公式メールログイン変更を優先する。 根拠URL： 2026年ログイン方法変更 / ログイン方法の管理 / 電話番号ログイン 情報源： Spotify公式サポート、公式ストア 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末でプロフィール/アカウントページを開き、登録メール、現在のログイン方法、Spotifyアカウントを確認する。2. 電話番号だけを使っている場合は、SMSを受け取れる間にアカウントページでメールや別のログイン方法を追加する。2026-09-01以降、メールアドレスまたは別ログイン方法がない場合はログインできなくなるとSpotifyが告知している。電話番号登録アカウントはSMSログインを使えるが、電話番号ログインはデスクトップアプリでは使えない。 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

• 同じSpotifyアカウントにログインすると、アカウントに保存したプレイリスト、保存した曲やアルバム、フォローなどを新しい対応端末から利用できる。削除したプレイリストは、削除から90日以内なら復元できる。
• Spotifyのデータ取得機能では、作成・保存したプレイリストと保存曲の概要、検索履歴、フォロー情報、プロフィール・アカウント情報、支払い情報などのデータをZIP/JSONで請求できる。これは個人データの閲覧・保存用で、新端末へ取り込んで復元する移行ファイルとして案内されているわけではない。
• Premiumの表示が新端末でFreeになった場合は、別アカウントでログインしていないか、契約・請求を管理する提供元を確認する。

条件・例外： 同じSpotifyアカウントを使うこと。ダウンロード済みコンテンツや端末固有設定はアカウントのライブラリと別扱いで、再取得・再設定が必要になる。 根拠URL： 対応デバイス / プレイリストの保存・復元 / 個人データの取得 / データの内訳 / Premiumの確認 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-23

1. 「データの理解」でエクスポート対象の項目を確認。アカウントデータのコピーは、アプリ内の復元・同期保証と同じ意味ではないことを整理。
2. 「プレイリストの保存・復元」でライブラリ保存、削除後90日以内の復元、別アカウント確認を照合。
3. 「情報の権利とプライバシーの選択」でZIP取得手段を確認し、「対応デバイス」「Premium機能」の案内と突き合わせた。

検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

• オフライン再生用に端末へダウンロードした音楽・ポッドキャストは、新端末やアプリ再インストール後に再ダウンロードする。Premiumは最大5台に各1万曲まで保存でき、少なくとも30日に1度はオンライン接続が必要。Freeでダウンロードできるのはポッドキャスト。
• ローカルファイルは利用者が端末へ保存した音源ファイルであり、Spotifyのアカウントライブラリとは別にファイル本体を新端末へ移す。移動後はSpotifyの「ローカルのオーディオファイル」を有効にし、必要なファイルアクセス許可を与える。
• アカウントを閉鎖するとデータ削除が始まり、購入したオーディオブックやイベントチケットにもアクセスできなくなる。機種変更時にアカウントを閉鎖しない。

条件・例外： ダウンロード可能な対象と上限はプラン・端末台数で異なる。ローカルファイルの保存場所と移し方はOSにより異なる。 iOS / Androidの違い： iOSでは「ファイル」アプリやFinder/iTunes経由でSpotifyフォルダへ音源を移す。Androidではファイル管理アプリまたはUSB転送などで端末へ保存し、Spotify内のローカル音源設定を有効にする。 根拠URL： オフライン再生 / 再インストール / ローカルファイル / アカウント閉鎖 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-23 条件・例外： アカウント閉鎖は取り消し可能な機種変更手順ではない。ダウンロードの再取得には通信と空き容量が必要。

1. 「オフラインでも聴ける」で再取得条件、Premium/Free差、5台・1万曲・30日条件を確認。
2. 「アプリの再インストール」で再インストール後の音源再取得を確認。
3. 「ローカルファイル」でiOS/Androidそれぞれのファイル保存先・許可・表示設定を照合した。

検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

• iPhone → iPhone / Android → Android： 対応OSのSpotifyアプリを入れ、従来と同じSpotifyアカウントでログインする。ライブラリとプレイリストはそのアカウントから利用する。オフライン用ダウンロードは新端末で取り直す。
• iPhone → Android / Android → iPhone： 同じSpotifyアカウントを使えば、保存したライブラリやプレイリストを引き続き利用できる。ダウンロード音源はOS間でファイルコピーせず、新端末で再取得する。自分の音源を使うローカルファイルは、OSのファイル管理で別途コピーし、アプリ内設定とアクセス許可をやり直す。
• Premiumが反映されない場合は、正しいアカウントかを確認し、アカウントページの支払い欄で契約を管理する提供元を調べる。携帯電話会社などのパートナー経由なら、その提供元が請求を管理する。

条件・例外： iOS 16.1以降、Android 7.0以降が公式サポートページの現行要件。機種変更先のOSと端末が要件を満たすことを確認する。 iOS / Androidの違い： アカウントライブラリの利用方法は同じアカウントへのログイン。違いが出るのはローカル音源のファイル移動・アクセス許可と、端末側の通知・保存先設定。 根拠URL： 対応デバイスとOS要件 / オフライン再生 / プレイリスト / ローカルファイル / Premiumの確認 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-23

1. 「対応デバイス」でiOS/Androidの現行OS要件とモバイルアプリ対応を確認。
2. 「プレイリストの保存・復元」と「オフライン再生」で、アカウント上のライブラリ利用と端末内ダウンロードの扱いを分けて照合。
3. 「ローカルファイル」と「Premium機能が利用できない場合」で、OS固有のファイル手順および請求元の確認先を照合。

検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

• Spotifyの登録メールアドレスとパスワード、または現在アカウントに登録されている別ログイン方法。
• 電話番号で登録したアカウントなら、登録国コード付き電話番号とSMS受信手段。電話番号ログインはモバイルアプリとWeb Playerでは使えるが、デスクトップアプリでは使えない。
• Appleでログインする場合、正しいApple ID、iCloudログイン、Apple IDの2ファクタ認証。メール非公開を使った場合はApple生成の転送用アドレスがSpotifyアカウントに紐づいていることがある。
• Google等の外部ログインは、Spotifyに接続したプロバイダーアカウントへアクセスできること。
• Premium継続確認用に、契約先（Spotify/Google Play/通信会社等）のアカウント情報と請求日を把握する。

根拠URL： ログイン方法 / 電話番号でログイン / Appleログイン 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 電話番号で登録したアカウントなら、登録国コード付き電話番号とSMS受信手段。電話番号ログインはモバイルアプリとWeb Playerでは使えるが、デスクトップアプリでは使えない。Appleでログインする場合、正しいApple ID、iCloudログイン、Apple IDの2ファクタ認証。メール非公開を使った場合はApple生成の転送用アドレスがSpotifyアカウントに紐づいていることがある。 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

1. 旧端末でアカウントページのログイン方法一覧を開き、使える認証手段・メールアドレスを確認する。
2. 電話番号だけでログインしている場合、SMSを受け取れる間にメールアドレスまたは別のログイン方法をアカウントに追加・確認する。2026-09-01以降はユーザー名のみではログインできず、正しいメールまたは別ログイン方法が必要。
3. パスワード再設定用メールを受け取れるよう、古いメールアドレスを更新する。Appleの「メールを非公開」を利用した人はSpotifyに登録された転送用メールを確認する。
4. Premiumの提供元、請求日、Family/Duoの主契約者かメンバーかを確認する。
5. オフライン再生が必要な曲・番組、ローカルファイル、再生設定を確認する。ダウンロードは新端末に再取得する。

根拠URL： ログイン方法変更 / メール確認 / Premium解約・プラン管理 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末でアカウントページのログイン方法一覧を開き、使える認証手段・メールアドレスを確認する。2. 電話番号だけでログインしている場合、SMSを受け取れる間にメールアドレスまたは別のログイン方法をアカウントに追加・確認する。2026-09-01以降はユーザー名のみではログインできず、正しいメールまたは別ログイン方法が必要。5. オフライン再生が必要な曲・番組、ローカルファイル、再生設定を確認する。 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

1. 新端末へ公式ストアからSpotifyアプリを入れる。
2. 「ログイン」を選び、既存アカウントで登録されているメールアドレス・パスワード、Apple/Google等の接続済みログイン方法を使用する。
3. 電話番号登録アカウントは、登録番号へ届くSMSコードでログインする。機種変更と同時に番号も変わる場合、旧番号が使えるうちにメール/別ログインを登録しておく。
4. アカウントが表示されない場合は別のメール・Apple・Google・電話番号など心当たりのある登録方法を試し、誤って新規登録しない。
5. 新端末でプロフィール、マイライブラリ、プレイリスト、Premium状態を確認する。
6. オフライン保存したコンテンツを再ダウンロードし、再生を確認する。

重要： 現在、ユーザー名はログイン手段ではない。ログイン方法変更の公式案内では、2026-09-01以降はメールアドレスまたは別のログイン方法が必要。 根拠URL： ログイン方法 / ログイン不可 / オフライン再生 情報源： Spotify公式サポート、公式ストア 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 3. 電話番号登録アカウントは、登録番号へ届くSMSコードでログインする。機種変更と同時に番号も変わる場合、旧番号が使えるうちにメール/別ログインを登録しておく。4. アカウントが表示されない場合は別のメール・Apple・Google・電話番号など心当たりのある登録方法を試し、誤って新規登録しない。ログイン方法変更の公式案内では、2026-09-01以降はメールアドレスまたは別のログイン方法が必要。 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

1. 新端末のログイン画面で、登録メールアドレス、電話番号、Apple、Googleなど、そのアカウントに登録した方法を順に試す。ログイン後にライブラリが空なら、別アカウントへ入っていないか確認する。
2. メール・パスワード方式なら、登録メールアドレス宛てにパスワード再設定を行う。リセット用メールは登録アドレスに届く。旧メールへ入れない場合、ログイン済みの別端末がなければ標準のセルフサービス手段が限られるため、Spotifyサポートへ連絡する。
3. 電話番号方式ならSMSコードでログインする。電話番号だけを使う登録で、その番号も使えない場合に本人確認を経てアカウントへ戻せるかは一律に保証されていない。公式サポートへ状況を伝える。
4. 乗っ取りの疑いがある場合は、別の安全な端末からサポートへ連絡する。支払い履歴の提示を求められる場合があるが、カード番号全桁・有効期限・セキュリティコードは送らない。

条件・例外： 登録方式ごとに復旧に使う認証先が異なる。パスワード再設定はメール受信が前提で、電話番号のみのアカウントはSMSが受け取れるかが重要。 根拠URL： ログイン方法を忘れた場合 / パスワードのリセット / 電話番号ログイン / メールの確認・更新 / 問い合わせ 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-23

1. 「Spotifyにログインできません」でメール候補・電話番号・Apple/Googleを使ったログイン試行を確認。
2. 「パスワードをリセット」と「メールアドレスを確認」で、登録メールへのアクセスがない場合の制約と案内を照合。
3. 「電話番号ログイン」「アカウント乗っ取り」「お問い合わせ」で、番号のみのログイン、アクセス不能時の連絡先、アカウント保護策を照合。

検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

• 電話番号だけで登録したアカウントは、登録番号にSMSで届くコードを使ってログインする。電話番号を使ったログインはデスクトップアプリでは利用できない。
• 旧番号をまだ使える場合は、番号が使えなくなる前にSpotifyアカウントへログインし、アカウントページのログイン方法管理からメールアドレスと別のログイン方法を追加して、利用可能な状態を確認する。電話番号ログインの公式案内も、番号でアカウントページに入り、メールを追加してパスワードを設定する方法を案内している。

旧番号も別の認証方法も使えない場合は、Spotifyの問い合わせ窓口へ連絡する。サポートによる個別確認が必要になる場合がある。

• 2026年9月1日以降は、ユーザー名ではなく登録メールアドレスまたは別の登録済みログイン方法が必要。番号しか設定していない場合は、利用できるうちにメール等を追加しておく。

条件・例外： 電話番号そのものを変更する操作と、追加ログイン方法を設定する操作は別。 iOS / Androidの違い： SMSログインはスマートフォン/タブレットで利用する。iOSとAndroid間の手順差は公式案内に示されていない。デスクトップでは電話番号でログインできず、メール方式などが必要。 根拠URL： 電話番号ログイン（日本語） / 電話番号ログイン（Spotify公式・別言語版） / ログイン方法の追加・削除 / 2026年のログイン方法変更 / 問い合わせ 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-23

1. 「電話番号ログイン」の日本語ページとSpotify公式の別言語版を照合。SMS方式、デスクトップ非対応、ログイン後にメールを加える案内を確認。
2. 「ログイン方法」で代替方法の追加・削除を確認。最低1つの有効な方法を残す必要がある点を反映。
3. 「ログイン方法の変更」と「問い合わせ」で、2026年9月以降のログイン要件および番号・メールを使えない場合の窓口を照合。

検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

• ユーザー名ではログインできず、2026-09-01以降は登録メールアドレスまたは別のログイン方法が必要。電話番号だけの利用者は旧番号が使えるうちに代替手段を追加する。
• パスワードリセットはSpotify登録メールアドレスへ送られる。Appleのメール非公開を利用している場合、生成されたランダムアドレスを確認する。
• 正しいアカウントでないと、ライブラリやPremiumが見えないことがある。アカウントが違うと思ったら別のログイン情報を試す。
• Premiumのオフライン保存は端末に保存されるため、機種変更や再インストール後は再ダウンロードが必要。最大5台、各端末最大10,000曲、30日に1度以上オンライン接続する条件がある。
• 同じSpotifyアカウントでは、複数端末で同時に再生できない。使い終わった別端末/外部機器が残っていないか確認する。
• アカウント閉鎖はPremium解約とは別の操作。閉鎖すると購入したオーディオブックやイベントチケットを失うことがあり、7日後に完全閉鎖処理が始まる。

根拠URL： ログイン方法変更 / オフライン再生 / アカウント閉鎖 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ユーザー名ではログインできず、2026-09-01以降は登録メールアドレスまたは別のログイン方法が必要。電話番号だけの利用者は旧番号が使えるうちに代替手段を追加する。Appleのメール非公開を利用している場合、生成されたランダムアドレスを確認する。Premiumのオフライン保存は端末に保存されるため、機種変更や再インストール後は再ダウンロードが必要。最大5台、各端末最大10,000曲、30日に1度以上オンライン接続する条件がある。同じSpotifyアカウントでは、複数端末で同時に再生できない。 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

1. メールアドレス、パスワード、電話番号、Apple/Google等、登録時に使った可能性のある方法を確認して試す。
2. パスワードを忘れた場合は、登録メールまたはユーザー名をリセットページに入力し、メールを確認する。メールが届かなければ迷惑メールと受信フィルターを確認する。
3. 電話番号でログインできない場合、国番号・番号入力を確認し、新しいSMSコードを再送する。別端末へのログインにも登録電話番号が必要。
4. Premiumやプレイリストがない場合は、別アカウントへ入っていないか確認し、アカウントページのログイン方法で正しい手段を調べる。
5. 乗っ取りの疑いがある場合、パスワード変更、全端末からサインアウト、接続済みアプリのアクセス解除を行う。
6. 解決しない場合はSpotifyサポートへメッセージで問い合わせる。Spotifyは現在電話サポートを提供していない。

根拠URL： ログイン不可 / パスワードリセット / アカウント保護 / お問い合わせ 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. メールアドレス、パスワード、電話番号、Apple/Google等、登録時に使った可能性のある方法を確認して試す。2. パスワードを忘れた場合は、登録メールまたはユーザー名をリセットページに入力し、メールを確認する。3. 電話番号でログインできない場合、国番号・番号入力を確認し、新しいSMSコードを再送する。別端末へのログインにも登録電話番号が必要。4. Premiumやプレイリストがない場合は、別アカウントへ入っていないか確認し、アカウントページのログイン方法で正しい手段を調べる。5. 乗っ取りの疑いがある場合、パスワード変更、全端末からサインアウト、接続済みアプリのアクセス解除を行う。6. 解決しない場合はSpotifyサポートへメッセージで問い合わせる。 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

• アプリは無料で、Spotify FreeとPremiumがある。Premiumでは音楽等のオフラインダウンロードが利用できる。
• PremiumをSpotifyへ直接支払っている場合はアカウントページから管理する。Google Play請求、携帯電話会社等のパートナー経由はそれぞれの提供元が請求・解約を管理する。
• Premiumの解約後も現在の請求期間末までは利用でき、その後Freeに切り替わる。Freeになってもプレイリスト・保存済み音楽は引き続き利用できる。
• Premiumでダウンロードできる音楽等は最大5台、各端末10,000曲まで。少なくとも30日に1回オンラインに接続する。
• App Storeは13+表示。iOS/iPadOS最低要件は16.1以降、AndroidはOS 7.0以降。

根拠URL： Premium Standard / Premium解約 / オフライン再生 情報源： Spotify公式サポート、公式ストア 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Premiumでは音楽等のオフラインダウンロードが利用できる。PremiumをSpotifyへ直接支払っている場合はアカウントページから管理する。Freeになってもプレイリスト・保存済み音楽は引き続き利用できる。 iOS / Androidの違い： iOS/iPadOS最低要件は16.1以降、AndroidはOS 7.0以降。 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

主な一次情報： Spotify公式サポートのログイン方法、電話番号ログイン、アカウント閉鎖、対応デバイス、オフライン再生、プレイリスト復元、プライバシーデータ、Premium課金FAQ、App Store/Google Play。 問い合わせ： 日本語サポートの問い合わせページからメッセージ送信。公式は電話サポートを現在提供していない。 根拠URL： Spotify日本語サポート / App Store / Google Play 情報源： Spotify公式サポート、公式ストア 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 主な一次情報： Spotify公式サポートのログイン方法、電話番号ログイン、アカウント閉鎖、対応デバイス、オフライン再生、プレイリスト復元、プライバシーデータ、Premium課金FAQ、App Store/Google Play。 検証状態： 完了

16. 情報確認日

Spotifyの日本語サポートとApp Store/Google Play掲載を2026-10-22（日本時間）に確認した。特に2026-09-01のログイン仕様変更、iOS/Androidの対応バージョン、オフライン保存条件を確認日時点の値として記録する。 根拠URL： App Store、Google Play、Spotify (6016)、Spotify、Spotify 情報源：App Store（公式ストア）、Google Play（公式ストア）、Spotify (6016)、Spotify、Spotify 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 特に2026-09-01のログイン仕様変更、iOS/Androidの対応バージョン、オフライン保存条件を確認日時点の値として記録する。 iOS / Androidの違い： 特に2026-09-01のログイン仕様変更、iOS/Androidの対応バージョン、オフライン保存条件を確認日時点の値として記録する。 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【高い】

• Spotifyアカウントに登録されたメールアドレス/パスワード、または接続済みApple・Google等の認証方法に依存する。
• 電話番号で登録した場合は番号へのSMS受信が必要。2026年9月以降はメールアドレスまたは別ログイン方法も必要になる。
• Premiumの利用権はアカウントに紐づくが、請求管理はSpotify、Google Play、通信会社等の契約先に依存する。
• オフライン再生はアカウント内のライブラリとは別に端末ごとのダウンロード状態に依存する。

根拠URL： Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify、Spotify、Spotify 情報源：Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify、Spotify、Spotify 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 電話番号で登録した場合は番号へのSMS受信が必要。2026年9月以降はメールアドレスまたは別ログイン方法も必要になる。 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【高い】

Spotify固有の旧端末解除や機種変更専用手続きはない。初期化前に、新端末で正しいアカウントにログインできること、メール/SMS等の回復手段が使えること、マイライブラリとプランが見えることを確認する。 旧端末に保存したオフライン音源は新端末に移らないため、オンライン接続後に新端末でダウンロードし直す。端末の不正利用が心配な場合はアカウントページの「どこからでもサインアウト」を行い、必要に応じてパスワードも変更する。 根拠URL： ログイン方法 / オフライン再生 / アカウント保護 情報源：Spotify、Spotify 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Spotify固有の旧端末解除や機種変更専用手続きはない。初期化前に、新端末で正しいアカウントにログインできること、メール/SMS等の回復手段が使えること、マイライブラリとプランが見えることを確認する。旧端末に保存したオフライン音源は新端末に移らないため、オンライン接続後に新端末でダウンロードし直す。端末の不正利用が心配な場合はアカウントページの「どこからでもサインアウト」を行い、必要に応じてパスワードも変更する。 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【高い】

• 正しいSpotifyアカウントか、プロフィール・メール・ログイン方法を確認する。
• マイライブラリ、保存済みプレイリスト、好きな曲、フォロー中のアーティスト/番組が表示されるか確認する。
• Premium、Family/Duoのメンバー状態、請求日、支払提供元を確認する。
• オフライン再生が必要なら、曲や番組を再ダウンロードし、機内モード等で再生できるか確認する。ダウンロードは端末単位。
• Spotify Connectの対象機器、音量、通知、音質・ダウンロード設定を必要に応じて再設定する。

根拠URL： Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify、Spotify、Spotify 情報源：Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify、Spotify、Spotify 確認日： 2026-10-22 条件・例外： オフライン再生が必要なら、曲や番組を再ダウンロードし、機内モード等で再生できるか確認する。Spotify Connectの対象機器、音量、通知、音質・ダウンロード設定を必要に応じて再設定する。 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【高い】

• アカウント閉鎖： Premium解約ではなくデータを削除する操作。Spotifyからの再開リンクは7日以内に限られ、7日を過ぎると完全閉鎖処理が始まる。購入済みオーディオブックや今後のイベントチケットへのアクセスも失う。
• プレイリスト削除： 90日以内ならSpotifyの復元ページから戻せる。
• ログイン方法削除： アカウントにアクセスできる状態を保つには少なくとも1つのログイン方法が必要。唯一の方法を削除しない。
• ダウンロード削除/再インストール： オフライン保存データは再ダウンロードが必要。
• Premium解約： 次回請求が止まり、請求期間後にFreeへ切り替わる。Family/Duoメンバーは主契約者でない限りプラン自体を解約できない。

根拠URL： Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify、Spotify、Spotify 情報源：Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify、Spotify、Spotify 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ログイン方法削除： アカウントにアクセスできる状態を保つには少なくとも1つのログイン方法が必要。ダウンロード削除/再インストール： オフライン保存データは再ダウンロードが必要。Family/Duoメンバーは主契約者でない限りプラン自体を解約できない。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

アカウントは登録メールアドレス、電話番号、接続済みApple/Google等のログイン方法から特定する。2026-09-01以降はSpotifyユーザー名がログインに使えない。ユーザー名はSpotify上での識別用であり、ログインにはメールまたは登録方法を使う。 ログイン方法ページには、アカウントへアクセスするのに使用できる方法が一覧表示され、追加・削除もできる。同じログイン情報を複数Spotifyアカウントに追加することはできない。 根拠URL： ログイン方法一覧 / ユーザー名と表示名 情報源：Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アカウントは登録メールアドレス、電話番号、接続済みApple/Google等のログイン方法から特定する。同じログイン情報を複数Spotifyアカウントに追加することはできない。 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

• ダウンロード/オフライン再生： 新端末にはダウンロード済み音源が移らないため、必要なプレイリスト等を再ダウンロードする。ダウンロード先の空き容量とオフライン設定も確認する。
• ローカルファイル： 音源ファイルを新端末へ別にコピーし、「ローカルのオーディオファイル」を有効にする。端末ストレージへのアクセス許可も必要な場合がある。
• 通知： Spotifyアカウント側のメール/プッシュ通知設定と、iOS/Android本体側のアプリ通知許可の両方を確認する。
• Spotify Connect/外部機器： スピーカー等が新端末で表示されない場合は、対応機器・同一Wi-Fi・ローカルデバイス表示設定を確認する。第三者アプリとの連携はアカウントページで接続状況を見直す。
• プライバシー・再生共有： 再生状況やプライバシー設定、ログイン済み端末と外部アプリの権限を必要に応じて確認する。

条件・例外： Spotifyは全設定を端末間で移行する一覧を公開していない。ここでは公式サポートが個別に案内している端末依存の設定を列挙した。画面名はアプリ版・OS版で異なることがある。 iOS / Androidの違い： ローカル音源のファイル移動経路、OSのファイル/ローカルネットワーク/通知許可が異なる。iOSは「ファイル」アプリやローカルネットワーク権限、Androidはファイルアクセス許可や保存場所を新端末で確認する。 根拠URL： オフライン再生 / ストレージ情報 / ローカルファイル / 通知設定 / Spotify Connect / プライバシー設定 情報源： Spotify公式サポート 確認日： 2026-10-23

1. 「オフライン再生」と「ストレージ情報」で、再取得、空き容量、保存先、オフライン関連の設定を照合。
2. 「ローカルファイル」と「通知設定」で、OS権限とアカウント通知設定を照合。
3. 「Spotify Connect」とプライバシー設定で、端末表示・ネットワーク・再生共有・外部アプリ権限を照合。

検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

• 同じSpotifyアカウントで複数デバイスに同時に再生することはできない。Spotify Connectを使って再生先を切り替える。
• Premiumのダウンロードは最大5台まで、各端末最大10,000曲。5台を超えると、最近利用されていない端末からダウンロードが削除されることがある。
• 乗っ取りや共有端末の懸念があれば、アカウントページからどこからでもサインアウトし、外部アプリのアクセス権を確認する。

根拠URL： 対応デバイス / オフライン再生 / アカウント保護 情報源：Spotify、Spotify、Spotify (6016) 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 同じSpotifyアカウントで複数デバイスに同時に再生することはできない。 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

• PremiumのステータスはSpotifyアカウントに表示される。同じアカウントでログインすることが前提。
• Spotify直接契約はアカウントページから解約・プラン変更。Family/Duoは主契約者が解約し、メンバーは自分をプランから外す操作のみ可能。
• Google Playや携帯電話会社等のパートナー提供プランは、提供元が請求・契約管理を行う。アカウントページの「お支払い」に記載された提供元を確認する。
• Premiumを解約しても請求期間末まで利用でき、Freeに切り替わった後もプレイリストと保存した音楽は利用できる。
• iOSではSpotifyアプリ内からPremiumを新規定期購入できない場合があり、Spotifyアカウントページ/提供元で管理する。

根拠URL： Premium解約 / Premium利用不可 / Premiumの返金 情報源：Spotify、Spotify、Spotify (6016) 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Family/Duoは主契約者が解約し、メンバーは自分をプランから外す操作のみ可能。Premiumを解約しても請求期間末まで利用でき、Freeに切り替わった後もプレイリストと保存した音楽は利用できる。iOSではSpotifyアプリ内からPremiumを新規定期購入できない場合があり、Spotifyアカウントページ/提供元で管理する。 iOS / Androidの違い： iOSではSpotifyアプリ内からPremiumを新規定期購入できない場合があり、Spotifyアカウントページ/提供元で管理する。 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

Spotifyはライブラリをアカウントで利用する方式で、端末間の引き継ぎファイルやコードはない。個人データを保管したい場合、アカウントのプライバシーページからZIP形式のデータコピーを取得できる。データレポートには再生履歴等が含まれる。 機種変更前にバックアップの代わりとして確認するものは、ログイン方法とメール/電話の回復手段、Premium提供元、保存済みプレイリスト。オフラインダウンロードはバックアップ対象ではなく、新端末で再ダウンロードする。 根拠URL： Spotify、Spotify、Spotify (6016) 情報源：Spotify、Spotify、Spotify (6016) 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 個人データを保管したい場合、アカウントのプライバシーページからZIP形式のデータコピーを取得できる。 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

• 2026-10-22時点の公式最低要件はiOS 16.1以降、Android OS 7.0以降。
• 同時再生は1アカウントにつき1デバイス。Premiumのオフライン保存は最大5台まで。
• FreeとPremiumでオフラインダウンロード可能な対象が異なる。Premiumは音楽、アルバム、プレイリスト、ポッドキャストを保存でき、Freeはポッドキャストのみ。
• Premium Family/Duoの資格確認やパートナー決済条件は契約者・プラン提供元に依存する。

根拠URL： Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify 情報源：Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Premiumは音楽、アルバム、プレイリスト、ポッドキャストを保存でき、Freeはポッドキャストのみ。Premium Family/Duoの資格確認やパートナー決済条件は契約者・プラン提供元に依存する。 iOS / Androidの違い： 2026-10-22時点の公式最低要件はiOS 16.1以降、Android OS 7.0以降。 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

問い合わせ先： Spotify日本語サポートのメッセージ窓口。現在、電話サポートは提供されていない。 根拠URL： Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify、Spotify、Spotify 情報源：Spotify、Spotify、Spotify (6016)、Spotify、Spotify、Spotify 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ； ログインできない ； メール、電話番号、Apple、Googleなど登録した方法を確認する。ユーザー名ではなくメールアドレスまたは別ログイン方法を使う。 ；。； SMSが届かない ； 国番号と電話番号を確認し、再送する。受信状況が悪い場合は数分待つ。電話番号はデスクトップアプリでのログインには使えない。 ；。； オフライン曲がない ； ダウンロードを再実行する。再インストール後は新たにダウンロードが必要。 ；。 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

• iOS/iPadOS：16.1以降。Android：OS 7.0以降。
• 2026-09-01からログイン方法を変更し、ユーザー名ではなくメールアドレスでログインする仕様になった。アカウントにメールアドレスがない場合はログイン方法を追加する。既にメールやFacebook/Google/Apple等を使う人は対応不要と案内されている。
• 電話番号で登録したアカウントはSMSコードでモバイルアプリ/Web Playerにログインできるが、電話番号ログインはデスクトップアプリに対応しない。
• Premiumオフライン保存：最大5デバイス、各10,000曲、30日に1度オンライン接続が必要。再インストール後は再ダウンロードする。
• 同一アカウントの同時再生は複数デバイス不可。

根拠URL： 対応デバイス / ログイン変更 / 電話番号ログイン 情報源：App Store（公式ストア）、Spotify、Spotify (6016)、Spotify、Spotify、Spotify 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アカウントにメールアドレスがない場合はログイン方法を追加する。電話番号で登録したアカウントはSMSコードでモバイルアプリ/Web Playerにログインできるが、電話番号ログインはデスクトップアプリに対応しない。Premiumオフライン保存：最大5デバイス、各10,000曲、30日に1度オンライン接続が必要。同一アカウントの同時再生は複数デバイス不可。 iOS / Androidの違い： iOS/iPadOS：16.1以降。Android：OS 7.0以降。 検証状態： 完了

機種変更時の優先チェック

1. ログイン手段を先に確認する。 2026-09-01以降、ユーザー名ではログインできない。登録メール、電話番号、Apple/Google等のいずれが有効かアカウントページで確かめる。
2. **電話番号だけのアカウントは、番号を失う前にメール/別ログインを追加する。
3. 新端末で正しいアカウントに入る。 プレイリストやPremiumが見えない場合は別アカウントの可能性を確認する。
4. オフライン保存を再ダウンロードする。 ダウンロードは端末間で移らず、30日に1度オンラインが必要。最大5台/各10,000曲の制約も確認する。
5. 課金元を記録する。 Spotify直接かGoogle Play、通信会社等かで解約・支払管理先が違う。

参照資料

• App Store「Spotify: 音楽とポッドキャスト」：https://apps.apple.com/jp/app/spotify-%E9%9F%B3%E6%A5%BD%E3%81%A8%E3%83%9D%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%82%B9%E3%83%88/id324684580
• Google Play「Spotify: Music and Podcasts」：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spotify.music
• Spotify公式「About Spotify」：https://newsroom.spotify.com/company-info/
• Spotify「ログイン方法の変更（2026-09-01）」：https://support.spotify.com/jp/article/changing-how-you-log-into-spotify/
• Spotify「ログイン方法」：https://support.spotify.com/jp/article/login-methods/
• Spotify「ログインできません」：https://support.spotify.com/jp/article/cannot-remember-login/
• Spotify「電話番号でSpotifyにログイン」：https://support.spotify.com/jp/article/phone-number-login-help/
• Spotify「ユーザー名と表示名」：https://support.spotify.com/jp/article/username-and-display-name/
• Spotify「対応デバイス」：https://support.spotify.com/jp/article/supported-devices-for-spotify/
• Spotify「オフラインでも聴ける」：https://support.spotify.com/jp/article/listen-offline/
• Spotify「アプリの再インストール」：https://support.spotify.com/jp/article/reinstall-spotify/
• Spotify「プレイリストの保存・復元」：https://support.spotify.com/jp/article/save-recover-playlists/
• Spotify「情報の権利とプライバシーの選択」：https://support.spotify.com/jp/article/data-rights-and-privacy-settings/
• Spotify「データの理解」：https://support.spotify.com/jp/article/understanding-your-data/
• Spotify「Premiumプランを解約する方法」：https://support.spotify.com/jp/article/cancel-premium/
• Spotify「Premium機能が利用できない場合」：https://support.spotify.com/jp/article/premium-not-working/
• Spotify「アカウントの閉鎖とデータの削除」：https://support.spotify.com/jp/article/how-can-i-close-my-spotify-account/
• Spotify「Apple IDを使用したSpotifyへのログイン」：https://support.spotify.com/jp/article/apple-login-help/
• Spotify「メールアドレスの確認・更新」：https://support.spotify.com/jp/article/verify-email-address/
• Spotify「パスワードをリセットまたは変更する方法」：https://support.spotify.com/jp/article/reset-password/
• Spotify「お問い合わせ」：https://support.spotify.com/jp/article/contact-us/
• Spotify「アカウントが乗っ取られた場合/アカウントの保護」：https://support.spotify.com/jp/article/hacked-account-help/ ／ https://support.spotify.com/jp/article/protect-your-account/
• Spotify「Premium Standard」：https://support.spotify.com/jp/article/premium-individual/

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末を使えるうちにSpotifyアカウントのログイン方法一覧を確認し、電話番号ログインだけならメールアドレス等の代替方法を追加して、新端末でも使えることを確認する。 ログイン方法
• 新端末での手順： 公式ストアからSpotifyを入れ、以前と同じアカウントでログインする。ライブラリが空、またはPremiumがFreeと表示される場合は、別アカウントでないかを確認する。 2026年ログイン方法変更
• 再取得・再設定するもの： オフライン用ダウンロード、ローカル音源ファイルとその許可、通知、Spotify Connectの端末表示など。ローカル音源は音源ファイル本体も別に移す。 Spotifyの問い合わせ窓口へ連絡する。旧端末を初期化する前に、新端末でログインとライブラリ表示を確認する。 ログイン方法
• OS別の確認： iOS/Androidでアカウントライブラリの確認方法は共通だが、ローカルファイルの移動経路と端末権限は異なる。OS要件も確認してからインストールする。 （確認日：2026-10-23。各項目に公式サポートの根拠URLと、確認できた範囲・公開資料に手順がない範囲を記載。） 2026年ログイン方法変更