SoundCloudの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-22。
A. アプリ基本情報
- アプリ名:SoundCloud
- 正式名称:SoundCloud: 音楽&オーディオ(日本向けApp Store表記。Google Play表記は「SoundCloud - 音楽&オーディオ」)
- 運営会社:SoundCloud Global Limited & Co KG(日本向けApp Store表記。Google PlayではSoundCloud Global Limited & Co. KG)
- 公式サイト:https://soundcloud.com/
- 対象OS:iOS / iPadOS / Android。公式ヘルプの最低要件はiOS 16.4以降、Android 8以降。
- 情報確認日:2026-10-22(日本時間)
- 確認したストア版:App Storeの掲載履歴ではiOS版8.83.0(2026-10-21掲載)。Google Playの掲載更新日は2026-09-09。
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名【必須】
日本向けストアでSoundCloud公式アプリを確認。App Storeの販売元はSoundCloud Global Limited & Co KG、Google PlayのデベロッパーもSoundCloud。公式サイトのダウンロード案内から両ストアに誘導される。 条件・例外: SoundCloud for Artistsはアーティスト向け管理サービスで、通常の音楽・音声アプリとは用途が異なる。 iOS / Androidの違い: iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playで配信。 根拠URL: Apple App Store、Google Play、SoundCloud公式 (6016) 情報源: 公式ストア、公式サイト 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
同じSoundCloudアカウントでログインし直せば、Library(いいねした曲、プレイリスト、アルバム、フォロー中のアーティスト)やプロフィールなど、アカウントに紐づく情報を利用できる。ログアウト後に同じアカウントへ戻ればLibraryは残ると公式ヘルプに記載がある。 条件・例外: オフライン再生用に端末へ保存した曲・プレイリストは端末ローカルの一時データで、新端末へコピーされない。ログアウトやアプリ削除でも端末から消える。 iOS / Androidの違い: 両OSのアプリが提供されるが、OS間での全データ・購入情報の移行を個別保証する案内は見つからなかった。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
新端末に公式アプリを入れ、旧端末と同じSoundCloudアカウントでサインインする。メールアドレスまたはプロフィールURLとパスワードでログインでき、Facebook・Apple・GoogleをSoundCloudアカウントに接続済みなら該当するログインボタンも利用できる。
- 旧端末でプロフィールURL、登録メールアドレス、ログイン方式、パスワードを確認する。
- 2段階認証を使っている場合は認証アプリとバックアップ手段を確認する。
- 新端末に公式アプリをインストールし、旧端末と同じアカウントでログインする。
- Library、プロフィール、契約状態を確認する。
- オフライン再生が必要な曲・プレイリストは新端末で保存し直す。
iOS / Androidの違い: サインイン方式の基本は同じ。購入元がApp Store / Google Playの場合、定期購入の管理先は購入したストアとなる。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
公式ヘルプがLibraryの内容として、いいねした曲、プレイリスト、アルバム、フォロー中のアーティストを挙げている。プロフィールの公開トラック・プレイリストや、Feedに表示されるフォロー対象の投稿もアカウント上で管理される。 iOS / Androidの違い: OSごとのデータ差分一覧は見つからなかった。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-23
- 現行Library案内を直接確認。いいねした曲、プレイリスト、アルバム、フォロー中アーティストがアカウントLibraryとして列挙され、アプリとWebの双方で開ける。再生・検索・設定など全データの一括移行表はない。
- Feed・公開トラック/プレイリスト共有に関する公式説明を照合。投稿・再投稿がプロフィールやFeedに表示される条件は案内される。
- iOS/Androidの現行公式ストア掲載とLibrary案内を再照合。共通のLibraryとOS別アプリは確認できたため、引き継ぎ対象として明示された内容と未列挙の情報を分けて部分確認とする。
検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
オフライン用にLibraryやプレイリストから保存した曲はアプリ内に一時的にローカル保存され、サインアウト・再インストール時に消える。同じアカウントで再ログインしても、新端末では対象のアルバムやプレイリストを手動で保存し直す必要がある。 条件・例外: 再保存には有効なGo / Go+契約、曲の権利者が許可したオフライン利用、保存先の空き容量等が関係する。 iOS / Androidの違い: 両OSとも、ログアウト時に保存済み曲が端末から削除される案内がある。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-23
- オフライン再生の公式FAQを確認。曲・プレイリストはアプリ内に一時保存され、サインアウトまたはアプリ削除後は端末から消える。
- ログアウト手順のOS別説明とHelp Centerのオフライン案内を照合。ログアウト時に保存トラックが削除されるため、新端末では同じアカウントで対象曲を保存し直す必要がある。
- Go/Go+の公式説明と2026年版の利用条件を再確認。オフライン保存は契約・権利者の許可に依存し、端末間コピーの手順はなく、保存音源を通常のアカウントLibraryデータと同一視しない。
検証状態: 完了
6. OS間の対応【必須】
iOS / Androidの公式アプリがあり、SoundCloudアカウントのLibraryはアプリとWebで利用できる。
| 移行方向 | アカウント情報・Library | オフライン保存 | 課金 |
|---|---|---|---|
| iPhone → iPhone | 同一アカウントで利用できる | 新端末で保存し直す | App Store購入はApple側で管理 |
| Android → Android | 同一アカウントで利用できる | 新端末で保存し直す | Google Play購入はGoogle側で管理 |
| iPhone → Android | 同一アカウントのLibraryを利用できる | 新端末で保存し直す | |
| Android → iPhone | 同一アカウントのLibraryを利用できる | 新端末で保存し直す |
条件・例外: 上表のアカウントデータ利用は、両OSで同一アカウントを使えることと公式Library案内に基づく。 根拠URL: Apple App Store、Google Play、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-23 iOS / Androidの違い: iOS / Androidの公式アプリがあり、SoundCloudアカウントのLibraryはアプリとWebで利用できる。
- 現行の日本向けApp Store・Google Play掲載と公式ダウンロード案内を確認。iOS・Androidにアプリがあり、SoundCloudアカウントのLibrary案内はアプリ/Web共通。
- 公式Library案内で同一LibraryがiOS・Android双方で利用できることと、Go利用時のオフライン再生説明を照合。端末ローカルのオフライン保存曲は新端末で再保存する。
- 日本App StoreのGo/Go+アプリ内購入表示、Help Centerの提供国一覧、公式契約条件を比較。
検証状態: 完了
7. 必要なもの【必須】
SoundCloudの登録メールアドレスまたはプロフィールURLとパスワードが基本。登録メールにアクセスできない場合、接続済みのFacebook / Apple / Googleログインでアクセスできることがある。所有確認に使う登録メールへアクセスできず、他の手段もない場合、サポートが本人確認できなければ復旧できないことがある。 2段階認証: 認証アプリのコードが必要。新端末に認証アプリを移していない場合に備え、バックアップコードを安全に保管する。対象アカウントではメールOTPを予備手段として使える場合もあるが、全アカウント・全地域への提供ではない。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 登録メールにアクセスできない場合、接続済みのFacebook / Apple / Googleログインでアクセスできることがある。所有確認に使う登録メールへアクセスできず、他の手段もない場合、サポートが本人確認できなければ復旧できないことがある。2段階認証: 認証アプリのコードが必要。新端末に認証アプリを移していない場合に備え、バックアップコードを安全に保管する。対象アカウントではメールOTPを予備手段として使える場合もあるが、全アカウント・全地域への提供ではない。 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
- 登録メールアドレスとプロフィールURL、ログイン方式を確認する。
- パスワードを確認し、必要なら旧端末が使える間に再設定する。
- 登録メールを変更する場合、現在のメールアドレスに送られる6桁コードを受け取れる状態で変更する。
- 2段階認証を使う場合は認証アプリを移行し、バックアップコードを確保する。対象アカウントではメールOTPを有効にできるか確認する。
- Go / Go+契約がある場合は購入元と更新状況を控える。
- オフライン保存曲は新端末で再保存が必要と認識しておく。
根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-22 条件・例外: パスワードを確認し、必要なら旧端末が使える間に再設定する。登録メールを変更する場合、現在のメールアドレスに送られる6桁コードを受け取れる状態で変更する。2段階認証を使う場合は認証アプリを移行し、バックアップコードを確保する。Go / Go+契約がある場合は購入元と更新状況を控える。オフライン保存曲は新端末で再保存が必要と認識しておく。 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 旧端末でLibrary内の自分のプロフィールを開き、プロフィールURLと登録メール、サインイン方式を確認する。
- 2段階認証を設定している場合、認証アプリを新端末へ移すかバックアップコードを手元に置く。
- 新端末でApp Store / Google PlayからSoundCloudをインストールする。
- 旧端末と同じメールアドレスまたはプロフィールURL、同じログイン連携を使ってサインインする。2段階認証を求められたら新端末の認証アプリ等で認証する。
- 自分のプロフィールとLibraryを確認する。
- オフライン保存したい曲・プレイリストは新端末で再保存する。
- 有料契約を使っている場合、契約プランと購入元を確認する。
条件・例外: 画面文言はアプリ版・OSで異なる場合がある。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、Apple App Store (6016)、Google Play、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
- 紛失・故障・操作不能: 新端末から同じアカウントにログインする。必要なのは登録メール / プロフィールURL、パスワード、必要に応じて接続済みソーシャルログインと2段階認証コード。
- パスワードを忘れた: iOS / Androidのサインイン画面の「Forgot your password?」またはWebのパスワード再設定を使う。メールが届かなければ迷惑メールを確認する。
- 登録メールにアクセスできない: Facebook / Apple / Googleの接続済みログインを試す。使えなければ公式チャットボットへ連絡し、登録メール、作成日、最終ログイン日、最終IP、非公開曲等の所有確認情報を提示する。本人確認ができなければアクセス回復できないことがある。
- 2段階認証アプリを失った: 対象アカウントならメールOTPでログインできる場合がある。使えずバックアップコードもない場合はAIエージェント経由でサポートへ連絡する。
- アプリ削除・端末初期化後: 同じアカウントにログインしてクラウド上のLibraryを確認できる。端末に保存したオフライン曲は戻らないため再保存する。
- アカウント自体を削除済み: アカウントに関するデータは削除され、復元できない可能性がある。第三者に削除されたアカウントはサポートへ連絡する。
根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 必要なのは登録メール / プロフィールURL、パスワード、必要に応じて接続済みソーシャルログインと2段階認証コード。登録メールにアクセスできない: Facebook / Apple / Googleの接続済みログインを試す。本人確認ができなければアクセス回復できないことがある。2段階認証アプリを失った: 対象アカウントならメールOTPでログインできる場合がある。使えずバックアップコードもない場合はAIエージェント経由でサポートへ連絡する。アカウント自体を削除済み: アカウントに関するデータは削除され、復元できない可能性がある。 iOS / Androidの違い: パスワードを忘れた: iOS / Androidのサインイン画面の「Forgot your password?」またはWebのパスワード再設定を使う。 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時【必須】
確認したSoundCloudのログイン復旧・アカウント設定案内は、登録メール / プロフィールURL、パスワード、接続済みのFacebook / Apple / Google、認証アプリまたは一部アカウント向けメールOTPを案内している。 条件・例外: SoundCloud for Artistsの一部機能に関するSMS認証の記載。2段階認証の変更は認証アプリを前提とする案内で、SMSを予備手段とする説明は見つからなかった。 利用者向け対応: 電話番号に依存せず、登録メール、プロフィールURL、パスワード、認証アプリの移行を先に確認する。電話番号がアカウントに登録されている場合の扱いは、公式サポートに確認する。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-23
- 最新のサインイン復旧FAQを再確認。パスワード、登録メール、プロフィールURL、接続済みのApple/Google/Facebookが復旧候補として案内され、電話番号を使う標準移行手順はない。
- 2段階認証と予備OTPの公式案内を確認。予備コードはSMSではなく登録メール宛てで、利用可否はアカウント・地域によって異なる。
- 公式ログイン・アカウント設定ヘルプの電話番号関連記載と問い合わせ案内を再検索。一般リスナー向けの番号変更・旧番号喪失の移行フローは公表されておらず、必要時はサポートに個別照会する。
検証状態: 完了
12. 注意事項【必須】
- サインアウト・アプリ削除で端末のオフライン保存曲が消える。必要な場合は、再保存可能な契約・通信環境を確保してから実行する。
- アカウントを削除するとアップロードした音源や利用データを含むアカウントデータが削除され、復元できない可能性がある。
- 新規ログイン時に違う認証方法を選ぶと、いつものプロフィールではなく別アカウントが作成されていることがある。プロフィールURLを照合し、すぐに重複アカウントを削除しない。
- 権利者や地域の条件により、利用できない曲やオフライン保存できない曲がある。
根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 必要な場合は、再保存可能な契約・通信環境を確保してから実行する。アカウントを削除するとアップロードした音源や利用データを含むアカウントデータが削除され、復元できない可能性がある。権利者や地域の条件により、利用できない曲やオフライン保存できない曲がある。 検証状態: 完了
13. 失敗した場合【必須】
- パスワード再設定メールが来ない場合は迷惑メールを確認し、再送する。
- いつものプロフィールでない場合、SoundCloud内でプロフィールを検索し、プロフィールURLを使って通常アカウントにログインする。各メールアドレスでSoundCloudからのパスワード再設定メールを検索して、登録先メールを特定する。
- 登録メールも2段階認証も利用できない場合、公式サポートのAIエージェント / 問い合わせ窓口へ連絡する。アカウント作成日、最終ログイン日、IPアドレス、非公開曲の情報等を準備する。
- 連続サインアウトやログイン失敗では、アプリ更新、VPN停止、ブラウザーキャッシュや拡張機能の確認、2段階認証の再認証が公式に案内されている。
問い合わせ先: https://help.soundcloud.com/hc/en-us/requests/new (公式ヘルプの「Submit a request」)。サインイン不能時の案内に従い公式AIエージェントを利用する。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: パスワード再設定メールが来ない場合は迷惑メールを確認し、再送する。いつものプロフィールでない場合、SoundCloud内でプロフィールを検索し、プロフィールURLを使って通常アカウントにログインする。登録メールも2段階認証も利用できない場合、公式サポートのAIエージェント / 問い合わせ窓口へ連絡する。 検証状態: 完了
14. 費用・制約【推奨】
オフライン再生は有料Go / Go+機能で、曲によって権利者がオフライン再生を許可していない場合がある。 地域情報の不一致: 日本App StoreにはGo/Go+のアプリ内購入価格が掲載される。価格表示だけで利用資格を確定せず、アプリ内の契約画面で確認する。 根拠URL: Apple App Store、Google Play、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center, SoundCloud Help Center, Go/DJ利用条件(2026年1月版) 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-23 条件・例外: オフライン再生は有料Go / Go+機能で、曲によって権利者がオフライン再生を許可していない場合がある。公式情報どうしで整合しないため、日本アカウントでの現時点の購入可否・プラン利用範囲は、アプリ内の契約画面で確認が必要。
- 日本向けApp Storeの現在のアプリ内購入表示を確認。Go 600円、Go+ 1,300円などの購入項目が掲載されるが、表示されるプラン価格は複数あり、購入画面の価格を優先する。
- 公式Help CenterのGo/Go+/DJ提供国一覧を照合。
- 日本向けGoogle Playの説明、SoundCloud公式プラン比較、地域別利用規約を再確認。Google PlayはGo/Go+機能を紹介する一方、提供地域は地域条件付きとされるため、日本での実際の購入可否はアプリ内表示で確認する。
検証状態: 完了
15. 公式情報【必須】
引き継ぎ、データ、ログイン、アカウント復旧、2段階認証、オフライン保存、課金、対応OSに関する公式情報を確認した。日本語で移行全体を網羅する単一の案内ページは見つからなかったため、英語の公式Help Centerと日本向けApp Store / Google Playを照合した。– 主要窓口: 公式Help Center https://help.soundcloud.com/ 、問い合わせ https://help.soundcloud.com/hc/en-us/requests/new 根拠URL: Apple App Store、Google Play、SoundCloud公式 (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア、公式サイト 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
16. 情報確認日【必須】
公式ページを2026-10-22に閲覧。App Storeの日本向け掲載はiOS 16.4以降、確認時の最新表示は8.83.0(2026-10-21)。Google Play日本向け掲載の最終更新日は2026-09-09です。公式Help CenterはiOS 16.4以降、Android 8以降を最低要件としている。 現行性: ストアの版・更新情報は確認日時点の表示。 根拠URL: Apple App Store、Google Play、SoundCloud Help Center (6016) 情報源: 公式ストア、公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: App Storeの日本向け掲載はiOS 16.4以降、確認時の最新表示は8.83.0(2026-10-21)。公式Help CenterはiOS 16.4以降、Android 8以降を最低要件としている。 検証状態: 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
- アカウントのサインインには登録メールまたはプロフィールURLとパスワードが基本となる。
- Facebook / Apple / Googleログインは、旧アカウントに事前接続済みであることが条件。連携していない方法でログインすると、別プロフィールを開く可能性がある。
- 2段階認証を有効にしている場合、新端末で認証アプリのコードまたはバックアップコードが必要。利用できるアカウントではメールOTPも使える。
- App Store / Google Play経由の定期購入は、それぞれ購入ストアのアカウントと管理に依存する。
準備順: メール受信・パスワードを確保 → 2段階認証の移行・予備手段を確保 → 新端末ログイン → プロフィールと契約状態を確認。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 2段階認証を有効にしている場合、新端末で認証アプリのコードまたはバックアップコードが必要。利用できるアカウントではメールOTPも使える。 検証状態: 完了
18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】
- 新端末で旧アカウントのプロフィールURLが一致する。
- いいね、プレイリスト、アルバム、フォロー対象など重要なLibraryを確認する。
- 2段階認証が新端末で動くか、バックアップコード等で復旧可能か確認する。
- 有料契約のプランと購入元を確認する。
- オフライン保存曲が新端末に移らないことを理解し、必要な曲を新端末で保存し直す。
根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: help.soundcloud.com 確認日: 2026-10-23 オフライン保存曲が新端末に移らないことを理解し、必要な曲を新端末で保存し直す。 Libraryとプロフィールを新端末で確認する安全策を整理。
- サインアウト時のオフライン曲削除と、2FAアプリを失った場合のメールOTP案内を照合。新端末の認証手段とローカル保存曲の再保存可否を確認する前に旧端末を初期化しない。
- 2026年版Go契約条件も照合。契約中に一定期間アクセスがない場合のオフライン保存消去条件は示されるが、旧端末の初期化を許可する条件ではないため、混同せず記載。
検証状態: 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】
公式ヘルプはログイン後にLibraryからいいね、プレイリスト、アルバム、フォロー中のアーティストを確認できると案内している。
- プロフィールURLが旧端末のアカウントと一致する。
- いいね・プレイリスト・アルバム・フォロー対象・自分の公開 / 非公開トラックを確認する。
- Go / Go+契約を使う場合はプランと契約元を確認する。
- オフライン再生が必要な曲を再保存し、再生できるか確認する。
- 2段階認証とメール受信が使える状態か確認する。
根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ、および一般的な安全確認 確認日: 2026-10-22 条件・例外: プロフィールURLが旧端末のアカウントと一致する。Go / Go+契約を使う場合はプランと契約元を確認する。オフライン再生が必要な曲を再保存し、再生できるか確認する。 検証状態: 完了
20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】
- アカウント削除: SoundCloud上の関連データ、アップロード音源、利用データが削除され、復元できない可能性がある。機種変更作業とアカウント削除を混同しない。
- サインアウト・アプリ削除: オフライン保存した曲が端末から削除される。オンラインLibraryのアカウントデータが残ることとは別。
- 誤ったログイン・新規アカウント: いつものプロフィールと違う場合、プロフィールURLで識別する。元アカウントを確認する前に重複アカウントを削除しない。
- 「Revoke all and sign out」: 連携アプリを解除し、全端末からサインアウトする操作。アカウント侵害時の対処として案内されているが、全端末での再ログインが必要になる。
根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: アカウント削除: SoundCloud上の関連データ、アップロード音源、利用データが削除され、復元できない可能性がある。誤ったログイン・新規アカウント: いつものプロフィールと違う場合、プロフィールURLで識別する。アカウント侵害時の対処として案内されているが、全端末での再ログインが必要になる。 検証状態: 完了
21. アカウントの識別方法【高い】
プロフィールURL、登録メールアドレス、表示名を確認する。プロフィールURLが分からなければSoundCloud内検索で自分のプロフィールを探し、URLを確認してログインに使える。 違うアカウントに入った場合: ソーシャルログインが通常アカウントに接続されていないと、新規プロフィールが作られる場合がある。既存プロフィールURLとメールを調べ、パスワード再設定メールがどのメールアドレスに届くかで登録先を特定する。 メール確認・変更: 設定ページで登録メールを確認・追加し、主メールを変更する際は現在のメールに届く6桁コードで本人確認する。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016) 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 違うアカウントに入った場合: ソーシャルログインが通常アカウントに接続されていないと、新規プロフィールが作られる場合がある。 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能【高い】
オフライン保存した曲は新端末で再保存が必要。2段階認証を使う場合は認証アプリのコードを新端末で利用できるよう移行する。SoundCloudは端末に保存した認証コード・2FAバックアップコードに関する復旧情報を案内している。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-23 条件・例外: オフライン保存した曲は新端末で再保存が必要。2段階認証を使う場合は認証アプリのコードを新端末で利用できるよう移行する。
- オフライン再生FAQとサインアウト案内を確認。ローカル保存曲は再保存が必要で、アプリ削除やログアウト時に消去される。
- 2FA・予備OTP案内を照合。認証アプリは新端末で使えるよう移し、条件を満たす一部アカウントではメールOTPが予備手段として利用可能。
- 現行アプリストアとHelp Centerを再検索し、通知、生体認証、再生設定等の網羅的な端末間同期表がないことを確認。新端末でOS権限と必要設定を個別に点検する案内に整理。
検証状態: 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
SoundCloud GoのFAQでは、デスクトップを除く最大3台で同時サインインでき、30日間にサインインできる端末は最大10台と説明される。4台目にサインインすると確認を求められ、最も古いセッションからサインアウトされ、その端末のオフライン保存曲も削除される。Go / Go+を同時に再生できるのは1台。 条件・例外: この制限はGo契約のFAQに記載されたもの。契約地域に関する公式ページと日本向けストア表示にも不一致がある。 根拠URL: SoundCloud Help Center、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
SoundCloud Go / Go+などの契約は、SoundCloudサイト、Apple App Store、Google Playの購入経路がある。Apple購入分はApple、Google Play購入分はGoogle Playで解約し、SoundCloudサイト購入分はWebのSubscriptionsページで管理するよう案内される。 契約管理ストアとSoundCloudにログインするアカウントの両方を照合する。日本でのGo / Go+提供可否は公式情報間に不一致がある。 根拠URL: Apple App Store、Google Play、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-23
- 現行の解約FAQを確認。契約購入経路に応じてSoundCloud Webの契約ページ、Apple App Store、Google Playで管理・解約する案内がある。
- 日本App Store/Google Playの掲載と地域別提供国一覧を比較。ストア経路の存在は確認できるが、購入国・契約ストアをまたいだ移行後の権利復元保証は示されない。
- 2026年版Go契約条件とGo解約後のFAQを照合。契約期間中の特典と保存曲の扱いは記載される。
検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
公式ヘルプは、オンラインLibraryをサインアウト後も同じアカウントに再ログインすれば利用できるとしている。 利用者が確認できる代替: 新端末で同じプロフィールURLとLibraryが表示されることを確かめる。オフライン曲はバックアップではなく新端末で再保存する。2FAバックアップコードはSoundCloudのデータバックアップとは別の認証復旧手段。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-23 条件・例外: 公式ヘルプは、オンラインLibraryをサインアウト後も同じアカウントに再ログインすれば利用できるとしている。
- Library案内とサインアウト/オフラインFAQを照合。オンラインのLibraryは同じアカウントへ再ログインして確認できるが、端末全体のバックアップとは異なる。
- アプリ削除時の保存音源削除説明と公式アプリストア機能案内を確認。オフライン曲は新端末で再保存する仕組みで、エクスポート/復元テストの手順ではない。
- 2026年のGo契約条件、2FAのバックアップログイン案内、アカウントFAQを再確認。認証復旧用のメールOTPとLibrary再確認は可能だ。
検証状態: 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】
Go契約では同時サインイン台数と30日間のサインイン端末数に上限があり、同時再生は1台。楽曲のカタログ・オフライン可否は地域や権利者の設定で変わる。 端末数制限や地域制限以外があるとは断定しない。 根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-23 条件・例外: Go契約では同時サインイン台数と30日間のサインイン端末数に上限があり、同時再生は1台。端末数制限や地域制限以外があるとは断定しない。
- 現行Go一般FAQの端末条件を再照合。Go利用は同時3台まで、30日間のサインインは10台まで、再生は同時1台までと案内される。
- 2026年版Go/DJ利用条件を別途確認。契約は同時3台まで・ストリーミング1台までで、一定の契約期間中にログインしないオフライン保存曲は端末から削除される条件がある。
- 技術要件、地域別Go提供国、日本向けストア表示を照合。
検証状態: 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
登録メールが不明ならプロフィールURLを使ってリセット先を特定する。
- 認証アプリを使えない: アカウントで利用可能なら「Try another method」からメールOTPを選ぶ。利用できなければAIエージェントへ問い合わせる。
- 意図せず頻繁にサインアウトされる: アプリを最新版にし、VPNやブラウザー拡張、キャッシュを確認し、2段階認証を再認証する。
- Go契約の再生が別端末で止まる: 1台のみ同時再生できるという制限を確認する。
根拠URL: SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ 確認日: 2026-10-22 条件・例外: Go契約の再生が別端末で止まる: 1台のみ同時再生できるという制限を確認する。 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
公式Help Centerの最低要件はiOS 16.4以降、Android 8(Oreo)以降。App StoreはiOS 16.4以降を表示し、確認時の最新版履歴は8.83.0(2026-10-21)。Google Playの日本向けページの更新日は2026-09-09。 公式ヘルプには、2段階認証アプリを失った際に一部アカウントでメールOTPを使える新しい予備ログイン機能が記載されているが、全ユーザーへの提供時期・地域は未確定。 根拠URL: Apple App Store、Google Play、SoundCloud Help Center (6016)、SoundCloud Help Center 情報源: 公式ヘルプ、公式ストア 確認日: 2026-10-23 iOS / Androidの違い: 公式Help Centerの最低要件はiOS 16.4以降、Android 8(Oreo)以降。App StoreはiOS 16.4以降を表示し、確認時の最新版履歴は8.83.0(2026-10-21)。
- 現行Technical requirementsを直接確認。最低OSはiOS 16.4以降、Android 8以降。これは推奨環境ではなく公式記載上の最低要件として扱う。
- 日本App Storeの互換性と版履歴を確認。iOS 16.4以降が必要で、2026年10月21日付近の掲載最新版は8.83.0。
- 日本向けGoogle Play掲載を再確認。予備メールOTPは一部アカウント・地域で段階提供と区別して記録。
検証状態: 完了
参照資料
- Apple App Store「SoundCloud: 音楽&オーディオ」:https://apps.apple.com/jp/app/soundcloud-%E9%9F%B3%E6%A5%BD-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AA/id336353151
- Google Play「SoundCloud - 音楽&オーディオ」:https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=com.soundcloud.android
- SoundCloud公式「Download the SoundCloud Mobile App」:https://soundcloud.com/download
- SoundCloud Help Center「Sign out of your account」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003562228
- SoundCloud Help Center「Your Library & Feed」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003566308-Your-Library-Feed
- SoundCloud Help Center「Trouble with offline listening」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003565648-Trouble-with-offline-listening
- SoundCloud Help Center「Sign out of your account」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003562228
- SoundCloud Help Center「Unable to Sign In to Your Account」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003566528-I-can-t-login
- SoundCloud Help Center「Two-Factor Authentication」:https://help.soundcloud.com/hc/pt-br/articles/20707203094043--Autentica%C3%A7%C3%A3o-de-Dois-Fatores
- SoundCloud Help Center「Backup Login with One-Time Password (OTP)」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/48570927431707-Backup-Login-with-One-Time-Password-OTP
- SoundCloud Help Center「Cancel your subscription」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/360056011234-Cancel-your-subscription
- SoundCloud Help Center「Sharing a public track or playlist within SoundCloud」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003452667
- SoundCloud Help Center「Account Ownership Policies」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003448387-Account-Ownership-Policies
- SoundCloud Help Center「Managing Email Addresses in Your SoundCloud Account」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/31421508434331-Managing-Email-Addresses-in-Your-SoundCloud-Account
- SoundCloud Help Center「My account was deleted, but I want to sign back in」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003563708-My-account-was-deleted-but-I-want-to-sign-back-in
- SoundCloud Help Center「Signed In to the Wrong Account?」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003565308-I-signed-in-but-this-
- SoundCloud Help Center「Track not available for offline listening」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003448547-Track-not-available-for-offline-listening
- SoundCloud Help Center「Why Am I Being Signed Out Repeatedly」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003446467-I-m-having-issues-staying-signed-in
- SoundCloud Help Center「Submit a request」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/requests/new
- SoundCloud Help Center「Soundcloud Go General FAQs」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/31353227038747-Soundcloud-Go-General-FAQs
- SoundCloud Help Center「Technical requirements」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003564308-Technical-requirements
- SoundCloud Help Center「Revoking Access To Your Account」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/360010050653-Revoking-Access-To-Your-Account
- SoundCloud Help Center「SoundCloud Go, Go+ & DJ availability」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/360051736074-SoundCloud-Go-availability
- SoundCloud Go and DJ Terms of Use(2026-01版):https://pages.soundcloud.com/geo/uk_us_ie/legal/go-terms-of-use/01-2026.std.html
- SoundCloud Help Center「Listen on multiple devices」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003563808-Listen-on-multiple-devices
- SoundCloud Help Center「What type of subscription is for me?」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/360051072534
- SoundCloud Help Center「What happens when I cancel my Go subscription?」:https://help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/360051638314-SoundCloud-Go-subscriptions-FAQs
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 日本向けストアでSoundCloud公式アプリを確認。App Storeの販売元はSoundCloud Global Limited & Co KG、Google PlayのデベロッパーもSoundCloud。公式サイトのダウンロード案内から両ストアに誘導される。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 同じSoundCloudアカウントでログインし直せば、Library(いいねした曲、プレイリスト、アルバム、フォロー中のアーティスト)やプロフィールなど、アカウントに紐づく情報を利用できる。ログアウト後に同じアカウントへ戻ればLibraryは残ると公式ヘルプに記載がある。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 新端末に公式アプリを入れ、旧端末と同じSoundCloudアカウントでサインインする。メールアドレスまたはプロフィールURLとパスワードでログインでき、Facebook・Apple・GoogleをSoundCloudアカウントに接続済みなら該当するログインボタンも利用できる。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 公式ヘルプがLibraryの内容として、いいねした曲、プレイリスト、アルバム、フォロー中のアーティストを挙げている。プロフィールの公開トラック・プレイリストや、Feedに表示されるフォロー対象の投稿もアカウント上で管理される。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | オフライン用にLibraryやプレイリストから保存した曲はアプリ内に一時的にローカル保存され、サインアウト・再インストール時に消える。同じアカウントで再ログインしても、新端末では対象のアルバムやプレイリストを手動で保存し直す必要がある。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | iOS / Androidの公式アプリがあり、SoundCloudアカウントのLibraryはアプリとWebで利用できる。 公式アプリストア、[Google) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | SoundCloudの登録メールアドレスまたはプロフィールURLとパスワードが基本。登録メールにアクセスできない場合、接続済みのFacebook / Apple / Googleログインでアクセスできることがある。所有確認に使う登録メールへアクセスできず、他の手段もない場合、サポートが本人確認できなければ復旧できないことがある。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | 登録メールアドレスとプロフィールURL、ログイン方式を確認する。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 旧端末でLibrary内の自分のプロフィールを開き、プロフィールURLと登録メール、サインイン方式を確認する。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 紛失・故障・操作不能: 新端末から同じアカウントにログインする。必要なのは登録メール / プロフィールURL、パスワード、必要に応じて接続済みソーシャルログインと2段階認証コード。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | 確認したSoundCloudのログイン復旧・アカウント設定案内は、登録メール / プロフィールURL、パスワード、接続済みのFacebook / Apple / Google、認証アプリまたは一部アカウント向けメールOTPを案内している。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | サインアウト・アプリ削除で端末のオフライン保存曲が消える。必要な場合は、再保存可能な契約・通信環境を確保してから実行する。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | パスワード再設定メールが来ない場合は迷惑メールを確認し、再送する。 SoundCloud Help Center |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | オフライン再生は有料Go / Go+機能で、曲によって権利者がオフライン再生を許可していない場合がある。 公式アプリストア、[Google) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | 引き継ぎ、データ、ログイン、アカウント復旧、2段階認証、オフライン保存、課金、対応OSに関する公式情報を確認した。日本語で移行全体を網羅する単一の案内ページは見つからなかったため、英語の公式Help Centerと日本向けApp Store / Google Playを照合した。– help.soundcloud.com |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 公式ページを2026-10-22に閲覧。App Storeの日本向け掲載はiOS 16.4以降、確認時の最新表示は8.83.0(2026-10-21)。Google Play日本向け掲載の最終更新日は2026-09-09です。公式Help CenterはiOS 16.4以降、Android 8以降を最低要件としている。 公式アプリストア、[Google) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | アカウントのサインインには登録メールまたはプロフィールURLとパスワードが基本となる。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【非常に高い】 | 完了 | 新端末で旧アカウントのプロフィールURLが一致する。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】 | 完了 | 公式ヘルプはログイン後にLibraryからいいね、プレイリスト、アルバム、フォロー中のアーティストを確認できると案内している。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【非常に高い】 | 完了 | アカウント削除: SoundCloud上の関連データ、アップロード音源、利用データが削除され、復元できない可能性がある。機種変更作業とアカウント削除を混同しない。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 21 | アカウントの識別方法【高い】 | 完了 | プロフィールURL、登録メールアドレス、表示名を確認する。プロフィールURLが分からなければSoundCloud内検索で自分のプロフィールを探し、URLを確認してログインに使える。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 22 | 再設定が必要な機能【高い】 | 完了 | オフライン保存した曲は新端末で再保存が必要。2段階認証を使う場合は認証アプリのコードを新端末で利用できるよう移行する。SoundCloudは端末に保存した認証コード・2FAバックアップコードに関する復旧情報を案内している。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | SoundCloud GoのFAQでは、デスクトップを除く最大3台で同時サインインでき、30日間にサインインできる端末は最大10台と説明される。4台目にサインインすると確認を求められ、最も古いセッションからサインアウトされ、その端末のオフライン保存曲も削除される。Go / Go+を同時に再生できるのは1台。 help.soundcloud.com、[Apple) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | SoundCloud Go / Go+などの契約は、SoundCloudサイト、Apple App Store、Google Playの購入経路がある。Apple購入分はApple、Google Play購入分はGoogle Playで解約し、SoundCloudサイト購入分はWebのSubscriptionsページで管理するよう案内される。 公式アプリストア、[Google) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | 公式ヘルプは、オンラインLibraryをサインアウト後も同じアカウントに再ログインすれば利用できるとしている。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【高い】 | 完了 | Go契約では同時サインイン台数と30日間のサインイン端末数に上限があり、同時再生は1台。楽曲のカタログ・オフライン可否は地域や権利者の設定で変わる。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | 登録メールが不明ならプロフィールURLを使ってリセット先を特定する。 help.soundcloud.com、[SoundCloud) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | 公式Help Centerの最低要件はiOS 16.4以降、Android 8(Oreo)以降。App StoreはiOS 16.4以降を表示し、確認時の最新版履歴は8.83.0(2026-10-21)。Google Playの日本向けページの更新日は2026-09-09。 公式アプリストア、[Google) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: 登録メールアドレスとプロフィールURL、ログイン方式を確認する。パスワードを確認し、必要なら旧端末が使える間に再設定する。 help.soundcloud.com、[SoundCloud)
- 正しい引き継ぎ順序: 1. 旧端末でLibrary内の自分のプロフィールを開き、プロフィールURLと登録メール、サインイン方式を確認する。2. 2段階認証を設定している場合、認証アプリを新端末へ移すかバックアップコードを手元に置く。 help.soundcloud.com、[SoundCloud)
- 消える可能性があるもの: オフライン用にLibraryやプレイリストから保存した曲はアプリ内に一時的にローカル保存され、サインアウト・再インストール時に消える。同じアカウントで再ログインしても、新端末では対象のアルバムやプレイリストを手動で保存し直す必要がある。 help.soundcloud.com、[SoundCloud)
- 特に注意すべき操作: サインアウト・アプリ削除で端末のオフライン保存曲が消える。必要な場合は、再保存可能な契約・通信環境を確保してから実行する。 初期化前の確認:新端末でプロフィールURL、Library、2FA、契約状態を照合し、必要なオフライン曲を再保存してから旧端末を消去する。 登録メールが不明ならプロフィールURLを使ってリセット先を特定する。 help.soundcloud.com