スモッカの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-24。
A. アプリ基本情報
- アプリ名：賃貸スモッカ（賃貸物件検索アプリ）
- 提供元：株式会社じげん（ZIGExN Co., Ltd.）
- App Store ID：1113943461
- Google Play package：com.smocca
- 主な用途：賃貸物件の横断検索、お気に入り、検索条件保存、閲覧履歴、新着物件通知
- 対応OS：iOS 16.4以降／Android 10.0以降（各ストア表示、確認日時点）
- 確認日：2026-10-24
調査に使用した公式情報
- App Store｜賃貸物件検索 スモッカ https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461
- Google Play｜賃貸スモッカ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja
- 賃貸スモッカ公式｜お気に入り物件 https://smocca.jp/favorite
- 賃貸スモッカ公式｜利用規約 https://smocca.jp/specific/terms
- 賃貸スモッカ公式｜ヘルプ https://smocca.jp/specific/help
- 賃貸スモッカ公式｜お問い合わせ https://smocca.jp/users_inquiry/new
- 賃貸スモッカ公式｜個人情報保護方針 https://smocca.jp/specific/privacy
B. 機種変更・データ引き継ぎの28項目
1. アプリの概要
賃貸スモッカは全国の賃貸物件をエリア・沿線・駅や130項目以上の条件から検索するアプリで、お気に入り、閲覧履歴、条件保存、新着物件通知を提供する。 条件・例外： 賃貸物件探し向け。契約や物件問い合わせは掲載元の不動産会社が対応する。 iOS / Androidの違い： iOS/Androidの両方で配信。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/help 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否
スモッカのiOS/Androidアプリは保存条件・お気に入り・閲覧履歴を備えるため、機種変更前に物件URLと検索条件を別に控え、新端末でログイン手段・再登録・通知を確かめる。 条件・例外： 会員機能を利用している場合は登録ID・パスワードまたは連携したLINEアカウントを維持する。 iOS / Androidの違い： 両OSにアプリがあり、保存リスト・条件・通知を個別に照合する。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/terms 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法
新端末に公式ストア版を入れ、会員機能を使う人は従来のID・パスワードまたは連携済みLINEでログインし、保存物件と検索条件を照合して必要分を再登録する。 条件・例外： 必要データを確認してから旧端末を初期化する。 iOS / Androidの違い： iOSからAndroid、AndroidからiOSへの専用移行コードは利用せず、各OSのストア版を入れる。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/terms 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
4. 引き継ぎ対象データ
会員サービスは登録ID・パスワードで利用し、登録会員は登録変更画面から情報を変更・追加・削除できる。検索条件、お気に入り、閲覧履歴はアプリの主要機能として案内される。 条件・例外： 会員プロフィールと物件候補リスト、検索履歴は分けて確認する。 iOS / Androidの違い： 会員サービスのログイン情報と、アプリの検索・保存機能を個別に扱う。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/terms 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
5. 引き継がない場合に備えるデータ
公式サイトのお気に入りは最大50件で、最終アクセスから90日間保存され、掲載終了の物件は自動削除される。PCとモバイル間は連動しない。 条件・例外： 必要な候補は物件URL、名称、住所、家賃、間取り、掲載会社を外部メモに記録する。 iOS / Androidの違い： この50件・90日・連動条件は公式Webお気に入りの案内。アプリの保存状態は新端末で照合する。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/favorite 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
6. OS間の対応
賃貸スモッカはApp StoreとGoogle Playの両方で提供される。 条件・例外： 新端末がストアの対応条件を満たすこと。 iOS / Androidの違い： App StoreはiOS 16.4以降、Google PlayはAndroid 10.0以降。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
7. 必要なもの
新端末、公式ストア、会員機能を使う場合は登録ID・パスワード、LINE連携を使う場合は同じLINEアカウントが必要となる。 条件・例外： ログイン方法を事前に確認し、パスワードは安全な保管先で管理する。 iOS / Androidの違い： OSごとにApp StoreまたはGoogle Playを利用する。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/terms 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備
お気に入りの物件URL・所在地・家賃・間取り・掲載会社を控える。保存条件の地域、駅、家賃帯、間取り、こだわり項目も記録する。 条件・例外： 掲載終了で候補が消える場合に備え、問い合わせ済み物件は受付メールも残す。 iOS / Androidの違い： 物件情報はLINEまたはメールで家族などへ共有できる。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/favorite https://smocca.jp/specific/help 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
9. 機種変更前のアプリ操作
旧端末でお気に入り、閲覧履歴、保存条件を開いて必要分を一覧化し、会員ID・パスワードと外部ログインを確認する。 条件・例外： 候補の保存が済むまで旧端末を使える状態にしておく。 iOS / Androidの違い： アプリ内の通知設定とOS側の通知許可を記録する。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/terms 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
10. 新端末での復元手順
公式ストアからアプリを入れ、会員サービスを使う場合は従来のログイン手段でアクセスする。控えた物件・条件から再検索し、必要分を再登録して新着通知を設定する。 条件・例外： ログイン成功後も物件リスト、検索条件、閲覧履歴を別々に確認する。 iOS / Androidの違い： App Store版とGoogle Play版では対応OS条件が異なる。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
11. ログインできない場合
会員ID・パスワードの入力と、外部サービス連携を使ったかを確認する。会員情報に誤りや不足があると本人確認や会員サービスに支障が出る。 条件・例外： 公式フォームへ登録メール、利用OS、端末名、表示画面、エラー内容を添える。 iOS / Androidの違い： LINE連携利用時は連携したLINEアカウントを確認する。 根拠URL： https://smocca.jp/specific/terms https://smocca.jp/users_inquiry/new 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
12. 電話番号を変更する場合
利用規約は会員情報の登録変更を認め、個人情報方針は同意範囲でLINE Profile+から電話番号等を取得する場合があると説明する。 条件・例外： 番号変更前に会員プロフィールと連携中のLINEアカウントを確認する。 iOS / Androidの違い： LINE Profile+を使う場合と通常の会員情報変更を分けて管理する。 根拠URL： https://smocca.jp/specific/terms https://smocca.jp/specific/privacy 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
13. 移行時の注意点
サイト版のお気に入りは最大50件、最終アクセスから90日で保存終了し、募集終了物件は自動削除される。PCとモバイルでは連動しない。 条件・例外： 問い合わせやキャンペーンの進捗はお気に入りと別に記録し、受付メールを保持する。 iOS / Androidの違い： サイト版の制限をアプリ版へそのまま適用せず、新端末で候補を照合する。 根拠URL： https://smocca.jp/favorite https://smocca.jp/specific/help 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
14. 移行に失敗したとき
対応OS、公式ストア版、会員ログイン、LINE連携を確認し、サイト利用の問題は公式フォームへ問い合わせる。物件内容は各物件ページから掲載会社へ連絡する。 条件・例外： 公式問い合わせは平日10:00〜18:00受付。時間外・休日の連絡は翌営業日以降の対応。 iOS / Androidの違い： 運営窓口と個別物件の掲載会社で問い合わせ先が異なる。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/help https://smocca.jp/users_inquiry/new 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
15. 料金
App Storeでは無料アプリとして掲載される。賃貸契約など物件に関する費用は掲載元の不動産会社に確認する。 条件・例外： 入居お祝い金は条件付きキャンペーンで、アプリ引き継ぎ料金ではない。 iOS / Androidの違い： アプリは各公式ストアから入手する。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/help 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
16. 月額契約・キャンペーン
ストア掲載は賃貸検索機能と入居お祝い金キャンペーンを案内し、キャンペーンには適用条件が設定される。 条件・例外： 申請中は申請完了メール、問い合わせ履歴、提出書類の控えを保存する。 iOS / Androidの違い： キャンペーン手続きはアプリの機種変更と分けて管理する。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/terms 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
17. 本人情報・年齢
App Storeの年齢レーティングは4+、Google Playは全ユーザー対象。会員登録情報に誤りや不足があると会員サービスを利用できない場合がある。 条件・例外： 問い合わせ・キャンペーンに使った氏名や連絡先を正確に保つ。 iOS / Androidの違い： ストア年齢表示と会員サービスの本人確認は別の基準。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/terms 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
18. 外部アカウント連携
利用規約はLINE等の外部アカウントによるログインや情報反映を認め、個人情報方針はLINE Profile+の情報取得について説明する。 条件・例外： 外部サービスのアカウントと認証状態も新端末で利用可能にする。 iOS / Androidの違い： 外部ログインを使った場合は同じ連携アカウントを利用する。 根拠URL： https://smocca.jp/specific/terms https://smocca.jp/specific/privacy 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
19. メールアドレス
公式ヘルプは受付メールが届かない場合、登録メールの入力誤りや迷惑メールフォルダを確認するよう案内する。 条件・例外： 会員連絡や問い合わせ用メールを新端末でも受信できるようにする。 iOS / Androidの違い： 受信設定で「zigexn.co.jp」からのメールを許可する。 根拠URL： https://smocca.jp/specific/help https://smocca.jp/users_inquiry/new 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
20. 通知の再設定
公式ストアは保存条件に合う新着賃貸物件のプッシュ通知を案内している。 条件・例外： 新端末でアプリの通知設定とOSの通知許可を確認し、必要な条件通知を有効にする。 iOS / Androidの違い： OSごとに通知権限の画面と設定場所が異なる。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
21. 旧端末を紛失した場合
会員サービスは登録ID・パスワードで利用し、外部連携利用者は同じ外部アカウントを使う。控えたURLや共有メールから物件を再検索する。 条件・例外： 会員IDを安全に管理し、必要に応じて公式窓口へ連絡する。 iOS / Androidの違い： 旧端末の通知許可や検索条件は新端末で設定し直す。 根拠URL： https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/specific/terms https://smocca.jp/users_inquiry/new 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
22. アカウント情報の管理
登録会員は登録変更画面から会員情報を変更・追加・削除でき、会員IDとパスワードの管理責任を負う。 条件・例外： ログイン方法と本人情報を確認し、新端末から会員サービスへアクセスする。 iOS / Androidの違い： 会員情報の変更と不動産会社へ送信済みの問い合わせ情報は別管理。 根拠URL： https://smocca.jp/specific/terms 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
23. 検索機能・端末設定
アプリはエリア、沿線、駅、家賃、間取りなどから検索でき、条件に合う新着物件を通知する。 条件・例外： 以前の検索条件を外部メモから再入力し、通知はアプリとOSの両方で許可する。 iOS / Androidの違い： 位置情報を使わず、市区町村・路線・駅の指定から検索できる。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
24. 会員情報・利用履歴の保管
利用規約は会員情報の変更・削除、長期未利用時の登録抹消、保存上限を超える利用履歴の整理を定める。 条件・例外： 候補物件、問い合わせ受付、キャンペーン進捗は閲覧履歴だけに頼らず別に控える。 iOS / Androidの違い： 会員情報管理とアプリ上の保存項目を分けて確認する。 根拠URL： https://smocca.jp/specific/terms https://smocca.jp/specific/help 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
25. キャンペーン・問い合わせ情報
規約と個人情報方針は、物件問い合わせやキャンペーン申請で入力した情報が提携先へ提供される場合を説明する。 条件・例外： 問い合わせ先、受付メール、申請期限、必要書類を外部に控える。 iOS / Androidの違い： 募集状況や不動産会社からの返答はアプリ内の閲覧履歴とは別に確認する。 根拠URL： https://smocca.jp/specific/terms https://smocca.jp/specific/help https://smocca.jp/specific/privacy 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
26. 外部保存・共有
アプリは物件情報をLINEまたはメールで家族・友人へ共有する機能を案内する。 条件・例外： 移行前に自分宛てまたは信頼できる相手へ共有し、URLと基本条件を取り出せる状態にする。 iOS / Androidの違い： 共有は相談用で、アプリ内の保存一覧を復元する処理とは異なる。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
27. 移行後の照合
新端末で物件候補、検索条件、閲覧履歴、会員情報、通知をそれぞれ確認し、必要な候補を再登録する。 条件・例外： 物件の掲載状況、家賃、間取り、住所、掲載会社を現在の情報と照合する。 iOS / Androidの違い： サイト版お気に入りの保存期間と掲載終了時の扱いも候補確認に反映する。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja https://smocca.jp/favorite 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
28. 対応OS・仕様変更
App StoreはiOS 16.4以降、Google PlayはAndroid 10.0以降を掲載。Google Playの最終更新日は2026-10-20。 条件・例外： 機種変更時は各ストアで対応端末と最新版を確認する。 iOS / Androidの違い： iOS/iPadOSはApp Store、AndroidはGoogle Playの表示を参照する。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id1113943461 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smocca&hl=ja 情報源： 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 監査項目 | 状態 | 個別確認結果 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリの概要 | 完了 | 賃貸スモッカは全国の賃貸物件をエリア・沿線・駅や130項目以上の条件から検索するアプリで、お気に入り、閲覧履歴、条件保存、新着物件通知を提供する。 根拠URL |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | スモッカのiOS/Androidアプリは保存条件・お気に入り・閲覧履歴を備えるため、機種変更前に物件URLと検索条件を別に控え、新端末でログイン手段・再登録・通知を確かめる。 根拠URL |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 新端末に公式ストア版を入れ、会員機能を使う人は従来のID・パスワードまたは連携済みLINEでログインし、保存物件と検索条件を照合して必要分を再登録する。 根拠URL |
| 4 | 引き継ぎ対象データ | 完了 | 会員サービスは登録ID・パスワードで利用し、登録会員は登録変更画面から情報を変更・追加・削除できる。 根拠URL |
| 5 | 引き継がない場合に備えるデータ | 完了 | 公式サイトのお気に入りは最大50件で、最終アクセスから90日間保存され、掲載終了の物件は自動削除される。 根拠URL |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | 賃貸スモッカはApp StoreとGoogle Playの両方で提供される。 根拠URL |
| 7 | 必要なもの | 完了 | 新端末、公式ストア、会員機能を使う場合は登録ID・パスワード、LINE連携を使う場合は同じLINEアカウントが必要となる。 根拠URL |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | お気に入りの物件URL・所在地・家賃・間取り・掲載会社を控える。 根拠URL |
| 9 | 機種変更前のアプリ操作 | 完了 | 旧端末でお気に入り、閲覧履歴、保存条件を開いて必要分を一覧化し、会員ID・パスワードと外部ログインを確認する。 根拠URL |
| 10 | 新端末での復元手順 | 完了 | 公式ストアからアプリを入れ、会員サービスを使う場合は従来のログイン手段でアクセスする。 根拠URL |
| 11 | ログインできない場合 | 完了 | 会員ID・パスワードの入力と、外部サービス連携を使ったかを確認する。 根拠URL |
| 12 | 電話番号を変更する場合 | 完了 | 利用規約は会員情報の登録変更を認め、個人情報方針は同意範囲でLINE Profile+から電話番号等を取得する場合があると説明する。 根拠URL |
| 13 | 移行時の注意点 | 完了 | サイト版のお気に入りは最大50件、最終アクセスから90日で保存終了し、募集終了物件は自動削除される。 根拠URL |
| 14 | 移行に失敗したとき | 完了 | 対応OS、公式ストア版、会員ログイン、LINE連携を確認し、サイト利用の問題は公式フォームへ問い合わせる。 根拠URL |
| 15 | 料金 | 完了 | App Storeでは無料アプリとして掲載される。 根拠URL |
| 16 | 月額契約・キャンペーン | 完了 | ストア掲載は賃貸検索機能と入居お祝い金キャンペーンを案内し、キャンペーンには適用条件が設定される。 根拠URL |
| 17 | 本人情報・年齢 | 完了 | App Storeの年齢レーティングは4+、Google Playは全ユーザー対象。 根拠URL |
| 18 | 外部アカウント連携 | 完了 | 利用規約はLINE等の外部アカウントによるログインや情報反映を認め、個人情報方針はLINE Profile+の情報取得について説明する。 根拠URL |
| 19 | メールアドレス | 完了 | 公式ヘルプは受付メールが届かない場合、登録メールの入力誤りや迷惑メールフォルダを確認するよう案内する。 根拠URL |
| 20 | 通知の再設定 | 完了 | 公式ストアは保存条件に合う新着賃貸物件のプッシュ通知を案内している。 根拠URL |
| 21 | 旧端末を紛失した場合 | 完了 | 会員サービスは登録ID・パスワードで利用し、外部連携利用者は同じ外部アカウントを使う。 根拠URL |
| 22 | アカウント情報の管理 | 完了 | 登録会員は登録変更画面から会員情報を変更・追加・削除でき、会員IDとパスワードの管理責任を負う。 根拠URL |
| 23 | 検索機能・端末設定 | 完了 | アプリはエリア、沿線、駅、家賃、間取りなどから検索でき、条件に合う新着物件を通知する。 根拠URL |
| 24 | 会員情報・利用履歴の保管 | 完了 | 利用規約は会員情報の変更・削除、長期未利用時の登録抹消、保存上限を超える利用履歴の整理を定める。 根拠URL |
| 25 | キャンペーン・問い合わせ情報 | 完了 | 規約と個人情報方針は、物件問い合わせやキャンペーン申請で入力した情報が提携先へ提供される場合を説明する。 根拠URL |
| 26 | 外部保存・共有 | 完了 | アプリは物件情報をLINEまたはメールで家族・友人へ共有する機能を案内する。 根拠URL |
| 27 | 移行後の照合 | 完了 | 新端末で物件候補、検索条件、閲覧履歴、会員情報、通知をそれぞれ確認し、必要な候補を再登録する。 根拠URL |
| 28 | 対応OS・仕様変更 | 完了 | App StoreはiOS 16.4以降、Google PlayはAndroid 10.0以降を掲載。 根拠URL |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 28項目（App Store、Google Play、賃貸スモッカ公式サイト・利用規約・プライバシー方針）
- 非公式補足情報： 0件
E. 利用者向けの最重要情報
- 候補物件の控え： 移行前に物件URL、住所、家賃、間取り、掲載会社、検索条件をメモする。掲載終了で公式サイトのお気に入りから自動削除される場合がある。 Google Play｜賃貸スモッカ
- サイト版のお気に入り： 最大50件、最終アクセスから90日で保存終了し、PCとモバイル間で連動しない。必要物件を外部にも控える。 賃貸スモッカ公式｜お気に入り物件
- 新端末： 会員サービスを使う場合は従来のID・パスワードまたは連携したLINEでログインし、候補・条件・通知を別々に確認して再設定する。 App Store｜賃貸物件検索 スモッカ
- 共有機能： LINE・メール共有は家族などとの検討向け。アプリの保存一覧を機種変更先に復元する処理として扱わない。 App Store｜賃貸物件検索 スモッカ
- 問い合わせと申請： 物件連絡、キャンペーン、会員ログインの窓口を分け、受付メールと申請記録を保管する。 賃貸スモッカ公式｜利用規約