Signalの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。
対象：Signal Messenger, LLCの一般利用者向けSignalメッセンジャー。Signal Desktop/リンク端末は補足として扱う。
28項目
1. アプリ名【必須】
正式名はSignal（App Store表記「Signal - プライベートメッセンジャー」）、提供はSignal Messenger, LLC。日本のApp Store/Google Playから入手できる。Signal Desktop、別運営の類似名「Signal Private Messenger」アプリ等とは区別し、公式Signalアプリのみを対象とする。 根拠URL： Signal公式、App Store、Google Play 情報源： Signal、Apple、Google Play 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Signal Desktop、別運営の類似名「Signal Private Messenger」アプリ等とは区別し、公式Signalアプリのみを対象とする。 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
条件付きで可能。①Android→Android、iPhone→iPhoneは旧新端末の直接移行またはSignalセキュアバックアップで移行できる。②Android↔iPhoneはSignalセキュアバックアップのみ対応。③Androidは端末内暗号化バックアップも利用可能。 条件・例外： セキュアバックアップは事前に有効化し、64文字の復元キーを保管しておく必要がある。旧端末も事前バックアップもない場合、メッセージ履歴を復元できない。Signal PINはプロフィール等の復元に使うが、メッセージ履歴のバックアップではない。 根拠URL： バックアップと端末移行の比較、セキュアバックアップの復元条件、Signal PIN 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： ①Android→Android、iPhone→iPhoneは旧新端末の直接移行またはSignalセキュアバックアップで移行できる。②Android↔iPhoneはSignalセキュアバックアップのみ対応。③Androidは端末内暗号化バックアップも利用可能。 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
A. 直接移行：Android→Android、iPhone→iPhoneで新端末の初回設定中に旧端末から履歴を移す。履歴は移動され、完了後は旧端末から削除される。B. Signalセキュアバックアップ：任意で事前にクラウド保管、復元キーで新端末へ復元。iOS/Android間移行と旧端末紛失時の復元に利用できる。C. Android端末内バックアップ：暗号化されたバックアップフォルダと復元キーを手動で新Androidへ移す。同Android間のみ。 条件・例外： iPhoneのiCloud/iTunes端末バックアップにはSignalのメッセージ履歴は含まれない。直接移行はバックアップを作成しない。 根拠URL： バックアップ/移行方式比較、端末間移行、Androidバックアップ、セキュアバックアップ 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： A. 直接移行：Android→Android、iPhone→iPhoneで新端末の初回設定中に旧端末から履歴を移す。iOS/Android間移行と旧端末紛失時の復元に利用できる。C. Android端末内バックアップ：暗号化されたバックアップフォルダと復元キーを手動で新Androidへ移す。同Android間のみ。iPhoneのiCloud/iTunes端末バックアップにはSignalのメッセージ履歴は含まれない。 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
直接端末移行はメッセージ履歴と移行元端末にあるメディアを移動する。Signalセキュアバックアップは全テキストメッセージ、無料枠は直近45日分のメディア、有料枠は最大100GBのメディアを対象とする。Android端末内バックアップは作成時点で利用可能なメッセージとメディアを含む。Signal PINはプロフィール、設定、連絡先、ブロックリスト等を復元できるがメッセージ履歴は含まない。 条件・例外： 新端末の登録番号はバックアップ時と同じでなければならない。 根拠URL： セキュアバックアップの内容、Android端末内バックアップ、Signal PIN 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： Android端末内バックアップは作成時点で利用可能なメッセージとメディアを含む。 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
セキュアバックアップでは「1回表示」メッセージ、24時間以内に消える設定のメッセージは復元対象外。無料枠では45日より古いメディアが復元されない。有料枠は最大100GB。Signal PIN単独ではメッセージ履歴を復元できない。iOSでは端末内ローカルバックアップ非対応と現行トラブルシューティングが説明。 条件・例外： Android端末内バックアップ/直接移行では、消失タイマーが1日以下のメッセージが対象外。SignalのiCloud/iTunes端末バックアップからメッセージを取り出すことはできない。 根拠URL： セキュアバックアップ対象外、バックアップ復元トラブル、Androidローカルバックアップ、PINの対象 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iOSでは端末内ローカルバックアップ非対応と現行トラブルシューティングが説明。Android端末内バックアップ/直接移行では、消失タイマーが1日以下のメッセージが対象外。 検証状態： 完了
6. OS間の対応【必須】
- iPhone→iPhone：対応。旧新iPhoneの直接端末移行、またはSignalセキュアバックアップから復元。直接移行は新iPhoneの初回設定中に行う。
- Android→Android：対応。直接端末移行、Signalセキュアバックアップ、またはAndroid端末内バックアップと復元キーを使う。
- iPhone→Android：Signalセキュアバックアップのみ対応。Android端末内バックアップおよび直接端末間移行はOSをまたいで使えない。
- Android→iPhone：Signalセキュアバックアップのみ対応。同じくAndroid端末内バックアップ/直接転送は使えない。
条件・例外： セキュアバックアップは事前有効化、同じ電話番号、64文字の復元キーが必要。無料プランはテキスト全件と45日分メディア、有料プランでより古いメディア（最大100GB）も対象。iOSからiOSの端末間移行は履歴をコピーではなく移動し、完了後旧端末側から履歴が削除される。 根拠URL： 移行方式の対応表、クロスプラットフォーム復元、iOS/Android端末間移行 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iPhone→iPhone：対応。旧新iPhoneの直接端末移行、またはSignalセキュアバックアップから復元。直接移行は新iPhoneの初回設定中に行う。Android→Android：対応。直接端末移行、Signalセキュアバックアップ、またはAndroid端末内バックアップと復元キーを使う。iPhone→Android：Signalセキュアバックアップのみ対応。Android端末内バックアップおよび直接端末間移行はOSをまたいで使えない。Android→iPhone：Signalセキュアバックアップのみ対応。同じくAndroid端末内バックアップ/直接転送は使えない。iOSからiOSの端末間移行は履歴をコピーではなく移動し、完了後旧端末側から履歴が削除される。 検証状態： 完了
7. 必要なもの【必須】
新端末での登録にはSignal登録電話番号のSMSまたは通話認証が必要。セキュアバックアップは64文字の復元キーとバックアップ時と同じ電話番号が必要。Android端末内バックアップはバックアップフォルダと復元キーが必要。直接転送はロック解除できる旧新端末、近距離通信/ネットワーク、最新版Signalが必要。Signal PIN/登録ロックを設定している場合はPINが必要になる場合がある。 条件・例外： Signal PINはSMS認証コードでも端末ロック番号でもなく、メッセージ履歴の復元キーとも別。 根拠URL： セキュアバックアップ復元条件、端末間移行、Signal PIN、Androidローカルバックアップ 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： Android端末内バックアップはバックアップフォルダと復元キーが必要。 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
①使用中のSignalアカウントが送受信可能か確認。②登録番号を維持するか決め、変更するなら旧端末で先に番号変更。③OS間移行または旧端末紛失に備えるなら、旧端末で「設定」→「バックアップ」からSignalセキュアバックアップを有効化し、64文字キーをパスワード管理ツール等に保存し、キーの確認まで完了する。④無料/有料プランを選び、バックアップが実行されたことを確認。⑤直接移行なら旧端末をロック解除可能な状態で充電し、両端末に最新Signalを入れる。Androidローカルバックアップならバックアップフォルダと復元キーを別途保存。 条件・例外： iPhoneの一般iCloudバックアップではSignal履歴を救済できない。 根拠URL： セキュアバックアップ設定、移行前提条件、番号変更、Androidローカルバックアップ 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： ③OS間移行または旧端末紛失に備えるなら、旧端末で「設定」→「バックアップ」からSignalセキュアバックアップを有効化し、64文字キーをパスワード管理ツール等に保存し、キーの確認まで完了する。Androidローカルバックアップならバックアップフォルダと復元キーを別途保存。iPhoneの一般iCloudバックアップではSignal履歴を救済できない。 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
直接移行（同OS）では新端末でSignalを初回起動し「アカウントを移行または復元」等の画面から転送を選ぶ。両端末を近くに置いてロック解除し、旧端末で承認/QR読み取り等、画面の指示に従う。転送中は画面を閉じたり端末をロックしたりしない。Android→Androidローカルバックアップは新端末にSignalを入れる前にバックアップフォルダとキーを配置し、初回登録中に「バックアップから復元」を選択。セキュアバックアップは新端末の登録フローで「Signalバックアップから復元」を選び64文字キーを入力し、復元後に電話番号登録を完了する。 条件・例外： 初回設定を完了後に復元を飛ばした場合、Signalを削除/再インストールして初回復元からやり直す必要がある。直接移行はバックアップを残さず、履歴は移動扱い。 根拠URL： セキュアバックアップ復元、端末移行の流れ、Androidローカルバックアップ復元 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： Android→Androidローカルバックアップは新端末にSignalを入れる前にバックアップフォルダとキーを配置し、初回登録中に「バックアップから復元」を選択。 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
旧端末が紛失/故障/操作不能/初期化済み/アプリ削除済みの場合、事前に有効化したSignalセキュアバックアップがあり、同じ電話番号と64文字の復元キーを使える場合は新端末で履歴を復元できる。Androidでは端末内バックアップフォルダと復元キーが別端末に保存されていれば同Androidへ復元可能。 復旧できない条件： 事前バックアップがない、復元キーがない、または旧端末/ローカルバックアップがなくSecure Backupも未設定なら、Signalはメッセージ履歴を持たないため復元できない。Signal PINのみでは履歴は戻らない。 アカウントのみの復旧： 電話番号を再登録できればSignalアカウント自体を使えるが、履歴復元とは別。紛失時は携帯会社でSIMを停止・同番号を再発行し、アカウントを再登録。 根拠URL： セキュアバックアップ復元条件、紛失・盗難、Signal PIN 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末が紛失/故障/操作不能/初期化済み/アプリ削除済みの場合、事前に有効化したSignalセキュアバックアップがあり、同じ電話番号と64文字の復元キーを使える場合は新端末で履歴を復元できる。復旧できない条件： 事前バックアップがない、復元キーがない、または旧端末/ローカルバックアップがなくSecure Backupも未設定なら、Signalはメッセージ履歴を持たないため復元できない。Signal PINのみでは履歴は戻らない。アカウントのみの復旧： 電話番号を再登録できればSignalアカウント自体を使えるが、履歴復元とは別。 iOS / Androidの違い： Androidでは端末内バックアップフォルダと復元キーが別端末に保存されていれば同Androidへ復元可能。 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時【必須】
旧端末でSignalが有効で、送受信でき、新番号のSMSを受け取れる場合に限り番号変更がサポートされる。旧端末のSignal「設定」→「アカウント」→「電話番号を変更」で旧番号/新番号を入力し、新番号の登録手続きを行う。変更後、新番号でバックアップが復元できる状態かを確認してから新端末へ移行する。 旧番号が利用不可/端末と同時変更： 新番号だけで移行元アカウントの番号を変更することはできない。旧端末紛失、初期化、メッセージ送受信不能の場合、Change Numberは非対応。旧番号のSIM復旧または以前有効化したSecure Backupと番号要件を確認する。移行前に旧端末で番号変更し、新番号で使えるバックアップを作成/確認するのが安全。 条件・例外： 番号変更は取り消せない。既にSignalで会話した連絡先には変更通知が表示される場合がある。 根拠URL： 電話番号変更、Secure Backupの番号条件 既存セキュアバックアップの番号変更時の扱いは公式説明が不足） 情報源： support.signal.org 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
12. 注意事項【必須】
直接移行は履歴をコピーせず移動し、完了後旧端末側から削除する。直接移行はバックアップを作成しない。古い履歴を保管したい/移行中の失敗に備えたい場合は、先にSecure Backupを作成。復元キーはSignalも知らず、紛失するとバックアップを復号できない。バックアップをオフにするとSecure Backupアーカイブが削除される。 条件・例外： Androidローカルバックアップはバックアップファイルと復元キーの両方が必要。短時間で消えるメッセージ等は保存されない。iPhoneでは標準iCloud/iTunesバックアップにSignal履歴が含まれない。 根拠URL： 直接移行の注意、Secure Backup、Androidバックアップ 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： Androidローカルバックアップはバックアップファイルと復元キーの両方が必要。iPhoneでは標準iCloud/iTunesバックアップにSignal履歴が含まれない。 検証状態： 完了
13. 失敗した場合【必須】
直接移行が失敗/中断した場合、両端末を近くに置き、ロック解除、最新版Signal、安定したWi-Fi/ローカル接続、VPN/ホットスポット停止を確認して再試行。新端末で初回設定を完了してしまった場合は新端末のSignalを削除・再インストールして復元フローをやり直す。Secure Backupが表示されない場合は事前有効化、同じ番号、64文字キー、ネット接続、初回登録中の復元かを確認。Androidローカル復元ではバックアップフォルダの配置/読み取り権限/復元キーを確認。 復旧できないケース： バックアップ無効、キー/ファイル紛失、旧端末なし、iOSでSecure Backup未設定ならメッセージ履歴復元は不可。Signal PINは履歴復元に使えない。 問い合わせ： Signalサポートリクエスト。 根拠URL： 端末移行トラブル、Secure Backup troubleshooting、Android local backup 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 直接移行が失敗/中断した場合、両端末を近くに置き、ロック解除、最新版Signal、安定したWi-Fi/ローカル接続、VPN/ホットスポット停止を確認して再試行。新端末で初回設定を完了してしまった場合は新端末のSignalを削除・再インストールして復元フローをやり直す。Secure Backupが表示されない場合は事前有効化、同じ番号、64文字キー、ネット接続、初回登録中の復元かを確認。復旧できないケース： バックアップ無効、キー/ファイル紛失、旧端末なし、iOSでSecure Backup未設定ならメッセージ履歴復元は不可。 iOS / Androidの違い： Androidローカル復元ではバックアップフォルダの配置/読み取り権限/復元キーを確認。復旧できないケース： バックアップ無効、キー/ファイル紛失、旧端末なし、iOSでSecure Backup未設定ならメッセージ履歴復元は不可。 検証状態： 完了
14. 費用・制約【推奨】
Signalメッセージ/通話、直接移行は無料。Signalセキュアバックアップは無料枠で全テキスト+45日分メディア。全期間のメディア保存は有料枠で最大100GB、Signal公式案内の料金は月額US$1.99。支払い/解約はAndroidではGoogle Play、iOSではApple IDサブスクリプションで管理される。Androidローカルバックアップは無料だが、手動でファイルとキーを管理する。 条件・例外： 日本のストアで最終表示される現地価格/税額は購入画面で確認する。Secure Backupをオフにするとアーカイブ削除。 根拠URL： Secure Backupの料金と容量、Signal無料通信、Androidローカルバックアップ 情報源： Signal公式、Google Play/Apple課金管理案内 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 支払い/解約はAndroidではGoogle Play、iOSではApple IDサブスクリプションで管理される。Androidローカルバックアップは無料だが、手動でファイルとキーを管理する。 検証状態： 完了
15. 公式情報【必須】
引き継ぎ方法： バックアップ/端末移行比較、日本語端末移行トラブル バックアップ： Signal Secure Backups、Android On-device Backups 電話番号・PIN： 番号変更、Signal PIN 対応環境・サポート： 対応OS/インストール、問い合わせ、App Store、Google Play 情報源： Signal、Apple、Google Play 確認日： 2026-10-22 根拠URL： https://support.signal.org/hc/en-us/articles/10074659364122-Backups-and-Device-Transfers-on-Signal、https://support.signal.org/hc/ja/articles/10075160307482-%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E9%96%93%E7%A7%BB%E8%A1%8C%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0、https://support.signal.org/hc/en-us/articles/9708267671322-Signal-Secure-Backups、https://support.signal.org/hc/en-us/articles/10066926526362-Android-On-device-Backups、https://support.signal.org/hc/en-us/articles/360007062012-Change-Number、https://support.signal.org/hc/en-us/articles/360007059792-Signal-PIN 検証状態： 完了
16. 情報確認日【必須】
Signal公式サポート、App Store、Google Playを2026-10-22に確認。公式最低要件はAndroid 6.0以降、iOS/iPadOS 15以降。App Store日本版もiOS 15.0以降。アプリ版番号はストア/配布先で更新タイミングが異なるため、このページでは一意の番号を記録せず、移行時は双方を最新版にするよう記録。 現行性： 2026年現在、Signal Secure BackupsがAndroid/iOS間の移行手段として公式対応表に掲載されている。過去の「OS間移行不可」は直接転送/Androidローカルバックアップには当てはまるが、Secure Backupsには当てはまらない。 根拠URL： 対応OS、現行バックアップ対応表、App Store 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 過去の「OS間移行不可」は直接転送/Androidローカルバックアップには当てはまるが、Secure Backupsには当てはまらない。 iOS / Androidの違い： 公式最低要件はAndroid 6.0以降、iOS/iPadOS 15以降。App Store日本版もiOS 15.0以降。現行性： 2026年現在、Signal Secure BackupsがAndroid/iOS間の移行手段として公式対応表に掲載されている。過去の「OS間移行不可」は直接転送/Androidローカルバックアップには当てはまるが、Secure Backupsには当てはまらない。 情報源： support.signal.org（直接参照リンク）、support.signal.org（直接参照リンク）、apps.apple.com（直接参照リンク） 検証状態： 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
Signalの登録電話番号/SMS認証、任意設定のSignal PIN/登録ロック、履歴バックアップ方法ごとの鍵に依存する。Secure Backupは64文字キー、Androidローカルバックアップはローカルファイルと復元キーが必要。Apple ID/GoogleアカウントのクラウドバックアップはSignal履歴復元の前提ではない。認証アプリへの依存なし。 順序： ①旧端末で動作と番号を確認、必要なら旧端末で番号変更 → ②Secure Backupを有効にしてキーを保管、またはAndroidファイル/キーを確保 → ③新端末の初回登録で復元 → ④連絡先/プロフィールと履歴を確認 → ⑤必要なら新端末でSecure Backupを確認。 根拠URL： Secure Backup復元、PIN、番号変更、Androidローカルバックアップ 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Signalの登録電話番号/SMS認証、任意設定のSignal PIN/登録ロック、履歴バックアップ方法ごとの鍵に依存する。Secure Backupは64文字キー、Androidローカルバックアップはローカルファイルと復元キーが必要。順序： ①旧端末で動作と番号を確認、必要なら旧端末で番号変更 → ②Secure Backupを有効にしてキーを保管、またはAndroidファイル/キーを確保 → ③新端末の初回登録で復元 → ④連絡先/プロフィールと履歴を確認 → ⑤必要なら新端末でSecure Backupを確認。 iOS / Androidの違い： Secure Backupは64文字キー、Androidローカルバックアップはローカルファイルと復元キーが必要。順序： ①旧端末で動作と番号を確認、必要なら旧端末で番号変更 → ②Secure Backupを有効にしてキーを保管、またはAndroidファイル/キーを確保 → ③新端末の初回登録で復元 → ④連絡先/プロフィールと履歴を確認 → ⑤必要なら新端末でSecure Backupを確認。 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】
新端末で復元完了、必要な会話/メディア/グループを確認し、必要ならSecure Backupが有効で復元キーを保管済みと確認してから旧端末を初期化する。直接端末移行は完了すると旧端末からアカウント情報とメッセージ履歴が削除されるため、コピーが旧端末に残る前提にしない。移行失敗中、履歴欠落、番号認証/PINの問題がある場合は初期化しない。 条件・例外： iPhoneの一般端末バックアップにSignal履歴は含まれないため、iCloud/iTunes完了だけで安全と判断しない。 根拠URL： 直接移行後の旧端末データ、対応バックアップ、iOSインストール/履歴注意 情報源： Signal公式＋安全確認上の提案を明示 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iPhoneの一般端末バックアップにSignal履歴は含まれないため、iCloud/iTunes完了だけで安全と判断しない。 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】
新端末で正しい電話番号/プロフィール、連絡先・グループ、重要なテキスト履歴、必要メディアが復元されているか確認。Secure Backupを使った場合、無料枠の45日メディア制限、24時間以内に消えるメッセージ/一回表示メッセージの除外を前提に照合。必要なDesktop/iPad等のリンク端末を再確認。新端末でSecure Backupの状態と復元キー保管を確認する。 公式推奨との区別： 旧端末を初期化する前に内容を確かめるのは安全確認上の提案。Signalは個別に確認すべき全項目一覧を公開していない。 根拠URL： バックアップ対象、リンク端末、移行後の注意 情報源： Signal公式＋安全確認上の提案を明示 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末で正しい電話番号/プロフィール、連絡先・グループ、重要なテキスト履歴、必要メディアが復元されているか確認。Secure Backupを使った場合、無料枠の45日メディア制限、24時間以内に消えるメッセージ/一回表示メッセージの除外を前提に照合。必要なDesktop/iPad等のリンク端末を再確認。公式推奨との区別： 旧端末を初期化する前に内容を確かめるのは安全確認上の提案。 iOS / Androidの違い： 必要なDesktop/iPad等のリンク端末を再確認。 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】
①バックアップ有効化前にiPhoneアプリ削除/端末初期化すると履歴を失う可能性。②直接移行を完了すると旧端末の履歴は削除される。③Secure Backupを無効化するとアーカイブも削除。④64文字キーを失うとバックアップは復元不能。⑤Androidローカルのファイルまたはキーを失うと復元不能。⑥番号変更は取り消せず、旧端末/有効アカウントが必要。⑦Signal PINを忘れて登録ロックが有効だと最大7日間ロックアウトされることがある。 根拠URL： Secure Backup、直接移行、番号変更、PIN/登録ロック 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ②直接移行を完了すると旧端末の履歴は削除される。⑥番号変更は取り消せず、旧端末/有効アカウントが必要。 iOS / Androidの違い： ①バックアップ有効化前にiPhoneアプリ削除/端末初期化すると履歴を失う可能性。⑤Androidローカルのファイルまたはキーを失うと復元不能。 検証状態： 完了
21. アカウントの識別方法【高い】
Signalアカウントの登録は電話番号で行う。アプリ内のプロフィール/アカウント設定で番号、プロフィール名、ユーザー名（設定済みの場合）を確認できる。Signal PINはプロフィール、設定、連絡先、ブロックリストの復元に用いるが、チャット履歴には紐づかない。Secure Backupの復元には登録済みバックアップと同じ電話番号が必要。 違うアカウントで登録した場合： メッセージ履歴を別アカウント間で統合できない。番号を誤って登録した場合は履歴確認前に操作を進めず、正しい番号で再登録する。 根拠URL： Signal PIN、Secure Backupの電話番号条件、番号変更 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Signalアカウントの登録は電話番号で行う。アプリ内のプロフィール/アカウント設定で番号、プロフィール名、ユーザー名（設定済みの場合）を確認できる。Secure Backupの復元には登録済みバックアップと同じ電話番号が必要。違うアカウントで登録した場合： メッセージ履歴を別アカウント間で統合できない。番号を誤って登録した場合は履歴確認前に操作を進めず、正しい番号で再登録する。 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能【高い】
Signal PINにより一部のプロフィール、設定、連絡先、ブロックリストを復元できる。履歴は別途転送/バックアップ復元。通知許可、端末の画面ロック、生体認証、連絡先/ローカルネットワーク等のOS権限は新端末で確認。 根拠URL： Signal PINの復元対象、リンク済みデバイス、移行権限/設定 3系統で再確認） 情報源： support.signal.org 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
登録済みSignal電話アカウントの主端末はスマートフォン1台。別端末はDesktop、iPad、別スマートフォン/Androidタブレット等をリンク端末として最大5台まで追加できる。リンク端末の再リンクには登録済み主端末が必要。主端末が30日以上オンラインにならない場合やリンク端末が45日使われない場合はリンク解除となる旨のサポート案内あり。 条件・例外： 直接移行は履歴を新端末に移動し、旧端末は履歴を保持しない。リンク端末はバックアップからスマートフォン履歴を復元できない。 根拠URL： リンク端末の上限/条件、直接移行、バックアップ比較 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 別端末はDesktop、iPad、別スマートフォン/Androidタブレット等をリンク端末として最大5台まで追加できる。 検証状態： 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
Signal本体のメッセージと通話は無料。有料要素はSignal Secure Backupsの任意プランで、公式記事上は月額US$1.99、最大100GBメディア保存。無料プランは全テキストと直近45日メディア。契約管理/解約はAndroidではGoogle Playサブスクリプション、iOSではApple IDのサブスクリプション。 条件・例外： 日本のストアで請求される現地通貨の実額は契約画面で確認する。バックアップを無効化するとアーカイブは削除される。 根拠URL： Secure Backupのプラン/料金/解約、Signal通信は無料 情報源： Signal公式、Google Play、Apple 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 契約管理/解約はAndroidではGoogle Playサブスクリプション、iOSではApple IDのサブスクリプション。 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
Signalの「設定」→「バックアップ」（バージョンにより「チャット」→「バックアップ」）でSecure Backupが有効か、最終実行状況/保存プランを確認。64文字キーを保存し、設定画面の確認フローを完了する。Androidローカル方式は「設定」→「バックアップ」→「端末内バックアップ」で保存先フォルダ、ファイル名/日時、復元キーを確認し、ファイルを別媒体にも移す。 対象/期限： Secure Backupは全テキストと直近45日メディア（無料）、有料は最大100GB。Androidローカルは作成時点の利用可能なメッセージ/メディア。直接移行はバックアップではない。 根拠URL： Secure Backup、バックアップ復元の確認事項、Android端末内バックアップ 条件・例外： 対象/期限： Secure Backupは全テキストと直近45日メディア（無料）、有料は最大100GB。 iOS / Androidの違い： Androidローカル方式は「設定」→「バックアップ」→「端末内バックアップ」で保存先フォルダ、ファイル名/日時、復元キーを確認し、ファイルを別媒体にも移す。Androidローカルは作成時点の利用可能なメッセージ/メディア 情報源： support.signal.org 確認日： 2026-10-22 検証状態：** 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】
新端末の登録にはSMS/通話確認が要る。登録ロック有効時にPINを忘れると最大7日の不活動待ちが必要になる場合がある。Secure Backup復元は初回設定時のみで、復元を飛ばした場合は再インストールが必要。リンク済み端末の再接続は主端末で行う。 根拠URL： Signal PIN/登録ロック、Secure Backup復元条件、リンク端末 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 新端末の登録にはSMS/通話確認が要る。登録ロック有効時にPINを忘れると最大7日の不活動待ちが必要になる場合がある。Secure Backup復元は初回設定時のみで、復元を飛ばした場合は再インストールが必要。 検証状態： 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
- Secure Backupが表示されない：事前に設定で有効化したか、同じ番号で登録しているか、復元キー64文字、初回登録フロー中かを確認。復元を飛ばしたらSignalを削除/再インストールして再度初回復元へ。
- Androidローカル復元でファイルが見つからない：バックアップフォルダを端末に置き、Signalにファイル/メディア権限を与え、正しい復元キーを入力。ファイルまたはキーがないと復元できない。
- 端末間移行が開始しない/中断：旧新端末を近くに置き、解除状態、最新版、安定したWi-Fi/ローカル接続、VPN/ホットスポット停止を確認。
- iPadリンクで「NetworkManagerError error 409」：相手デバイスのSignalが古い。両方を更新し、iPadOS 15以降を確認。
- PIN/登録ロック：時刻/タイムゾーンを確認。登録ロック有効でPIN不明なら最大7日のタイマーを待つ。必要ならPIN画面の「Need Help? / Contact Support」。
問い合わせ： Signalサポートリクエスト。 根拠URL： Secure Backupトラブル、Androidローカルバックアップ、インストール/更新エラー409、PIN 情報源： Signal公式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ファイルまたはキーがないと復元できない。必要ならPIN画面の「Need Help? / Contact Support」。 iOS / Androidの違い： Androidローカル復元でファイルが見つからない：バックアップフォルダを端末に置き、Signalにファイル/メディア権限を与え、正しい復元キーを入力。iPadリンクで「NetworkManagerError error 409」：相手デバイスのSignalが古い。両方を更新し、iPadOS 15以降を確認。 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
Signal公式の現在の最低要件はAndroid 6.0以降、iOS/iPadOS 15以降。日本App Store掲載はiOS 15.0以降。移行時は旧新双方にSignal最新版を入れる。 現行方式/変更： Android/iOSのクロスプラットフォーム移行はSignal Secure Backupsで対応し、直接転送は同OS間のみ。無料枠は全テキスト+45日メディア、全メディアは有料プラン。古い説明にある「iOSはバックアップなし/OS間移行不可」は、新Secure Backupの有効化後には一般化できない。一方、iOSの端末内ローカルバックアップは現行トラブルシューティングで非対応と記載。Android端末内バックアップは従来どおり別機能として利用可能。調査日現在、今後の移行仕様変更の公式告知は見つからず。 根拠URL： 対応OS、方式比較、Secure Backup対応OS/制約、App Store 情報源： Signal公式、Apple、Google Play 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 現行方式/変更： Android/iOSのクロスプラットフォーム移行はSignal Secure Backupsで対応し、直接転送は同OS間のみ。古い説明にある「iOSはバックアップなし/OS間移行不可」は、新Secure Backupの有効化後には一般化できない。 iOS / Androidの違い： Signal公式の現在の最低要件はAndroid 6.0以降、iOS/iPadOS 15以降。日本App Store掲載はiOS 15.0以降。現行方式/変更： Android/iOSのクロスプラットフォーム移行はSignal Secure Backupsで対応し、直接転送は同OS間のみ。古い説明にある「iOSはバックアップなし/OS間移行不可」は、新Secure Backupの有効化後には一般化できない。一方、iOSの端末内ローカルバックアップは現行トラブルシューティングで非対応と記載。Android端末内バックアップは従来どおり別機能として利用可能。 検証状態： 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 正式名はSignal（App Store表記「Signal - プライベートメッセンジャー」）、提供はSignal Messenger, LLC。日本のApp Store/Google Playから入手できる。Signal Desktop、別運営の類似名「Signal Private Messenger」アプリ等とは区別し、公式Signalアプリのみを対象とする。 signal.org、[App) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 条件付きで可能。①Android→Android、iPhone→iPhoneは旧新端末の直接移行またはSignalセキュアバックアップで移行できる。②Android↔iPhoneはSignalセキュアバックアップのみ対応。③Androidは端末内暗号化バックアップも利用可能。 support.signal.org、セキュアバックアップの復元条件、[Signal) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | A. 直接移行：Android→Android、iPhone→iPhoneで新端末の初回設定中に旧端末から履歴を移す。履歴は移動され、完了後は旧端末から削除される。B. Signalセキュアバックアップ：任意で事前にクラウド保管、復元キーで新端末へ復元。iOS/Android間移行と旧端末紛失時の復元に利用できる。 support.signal.org、端末間移行、Androidバックアップ、セキュアバックアップ) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 直接端末移行はメッセージ履歴と移行元端末にあるメディアを移動する。Signalセキュアバックアップは全テキストメッセージ、無料枠は直近45日分のメディア、有料枠は最大100GBのメディアを対象とする。Android端末内バックアップは作成時点で利用可能なメッセージとメディアを含む。 support.signal.org、Android端末内バックアップ、[Signal) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | セキュアバックアップでは「1回表示」メッセージ、24時間以内に消える設定のメッセージは復元対象外。無料枠では45日より古いメディアが復元されない。有料枠は最大100GB。Signal PIN単独ではメッセージ履歴を復元できない。iOSでは端末内ローカルバックアップ非対応と現行トラブルシューティングが説明。 support.signal.org、バックアップ復元トラブル、Androidローカルバックアップ、PINの対象) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | iPhone→iPhone：対応。旧新iPhoneの直接端末移行、またはSignalセキュアバックアップから復元。直接移行は新iPhoneの初回設定中に行う。 support.signal.org、クロスプラットフォーム復元、iOS/Android端末間移行) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 新端末での登録にはSignal登録電話番号のSMSまたは通話認証が必要。セキュアバックアップは64文字の復元キーとバックアップ時と同じ電話番号が必要。Android端末内バックアップはバックアップフォルダと復元キーが必要。直接転送はロック解除できる旧新端末、近距離通信/ネットワーク、最新版Signalが必要。 support.signal.org、端末間移行、[Signal) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | ①使用中のSignalアカウントが送受信可能か確認。②登録番号を維持するか決め、変更するなら旧端末で先に番号変更。③OS間移行または旧端末紛失に備えるなら、旧端末で「設定」→「バックアップ」からSignalセキュアバックアップを有効化し、64文字キーをパスワード管理ツール等に保存し、キーの確認まで完了する。④無料/有料プランを選び、バックアップが実行されたことを確認。 support.signal.org、移行前提条件、番号変更、Androidローカルバックアップ) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 直接移行（同OS）では新端末でSignalを初回起動し「アカウントを移行または復元」等の画面から転送を選ぶ。両端末を近くに置いてロック解除し、旧端末で承認/QR読み取り等、画面の指示に従う。転送中は画面を閉じたり端末をロックしたりしない。 support.signal.org、端末移行の流れ、Androidローカルバックアップ復元) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 旧端末が紛失/故障/操作不能/初期化済み/アプリ削除済みの場合、事前に有効化したSignalセキュアバックアップがあり、同じ電話番号と64文字の復元キーを使える場合は新端末で履歴を復元できる。Androidでは端末内バックアップフォルダと復元キーが別端末に保存されていれば同Androidへ復元可能。 support.signal.org、紛失・盗難、[Signal) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | 旧端末でSignalが有効で、送受信でき、新番号のSMSを受け取れる場合に限り番号変更がサポートされる。旧端末のSignal「設定」→「アカウント」→「電話番号を変更」で旧番号/新番号を入力し、新番号の登録手続きを行う。変更後、新番号でバックアップが復元できる状態かを確認してから新端末へ移行する。 support.signal.org、[Secure) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | 直接移行は履歴をコピーせず移動し、完了後旧端末側から削除する。直接移行はバックアップを作成しない。古い履歴を保管したい/移行中の失敗に備えたい場合は、先にSecure Backupを作成。復元キーはSignalも知らず、紛失するとバックアップを復号できない。バックアップをオフにするとSecure Backupアーカイブが削除される。 support.signal.org、[Secure) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | 直接移行が失敗/中断した場合、両端末を近くに置き、ロック解除、最新版Signal、安定したWi-Fi/ローカル接続、VPN/ホットスポット停止を確認して再試行。新端末で初回設定を完了してしまった場合は新端末のSignalを削除・再インストールして復元フローをやり直す。 Signalサポートリクエスト |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | Signalメッセージ/通話、直接移行は無料。Signalセキュアバックアップは無料枠で全テキスト+45日分メディア。全期間のメディア保存は有料枠で最大100GB、Signal公式案内の料金は月額US$1.99。支払い/解約はAndroidではGoogle Play、iOSではApple IDサブスクリプションで管理される。 support.signal.org、Signal無料通信、Androidローカルバックアップ) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | 引き継ぎ方法： バックアップ/端末移行比較、日本語端末移行トラブル support.signal.org、日本語端末移行トラブル) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | Signal公式サポート、App Store、Google Playを2026-10-22に確認。公式最低要件はAndroid 6.0以降、iOS/iPadOS 15以降。App Store日本版もiOS 15.0以降。アプリ版番号はストア/配布先で更新タイミングが異なるため、このページでは一意の番号を記録せず、移行時は双方を最新版にするよう記録。 support.signal.org、現行バックアップ対応表、[App) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | Signalの登録電話番号/SMS認証、任意設定のSignal PIN/登録ロック、履歴バックアップ方法ごとの鍵に依存する。Secure Backupは64文字キー、Androidローカルバックアップはローカルファイルと復元キーが必要。Apple ID/GoogleアカウントのクラウドバックアップはSignal履歴復元の前提ではない。認証アプリへの依存なし。 support.signal.org、PIN、番号変更、Androidローカルバックアップ) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【非常に高い】 | 完了 | 新端末で復元完了、必要な会話/メディア/グループを確認し、必要ならSecure Backupが有効で復元キーを保管済みと確認してから旧端末を初期化する。直接端末移行は完了すると旧端末からアカウント情報とメッセージ履歴が削除されるため、コピーが旧端末に残る前提にしない。移行失敗中、履歴欠落、番号認証/PINの問題がある場合は初期化しない。 support.signal.org、対応バックアップ、iOSインストール/履歴注意) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】 | 完了 | 新端末で正しい電話番号/プロフィール、連絡先・グループ、重要なテキスト履歴、必要メディアが復元されているか確認。Secure Backupを使った場合、無料枠の45日メディア制限、24時間以内に消えるメッセージ/一回表示メッセージの除外を前提に照合。必要なDesktop/iPad等のリンク端末を再確認。新端末でSecure Backupの状態と復元キー保管を確認する。 support.signal.org、リンク端末、移行後の注意) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【非常に高い】 | 完了 | ①バックアップ有効化前にiPhoneアプリ削除/端末初期化すると履歴を失う可能性。②直接移行を完了すると旧端末の履歴は削除される。③Secure Backupを無効化するとアーカイブも削除。④64文字キーを失うとバックアップは復元不能。⑤Androidローカルのファイルまたはキーを失うと復元不能。⑥番号変更は取り消せず、旧端末/有効アカウントが必要。 support.signal.org、直接移行、番号変更、PIN/登録ロック) |
| 21 | アカウントの識別方法【高い】 | 完了 | Signalアカウントの登録は電話番号で行う。アプリ内のプロフィール/アカウント設定で番号、プロフィール名、ユーザー名（設定済みの場合）を確認できる。Signal PINはプロフィール、設定、連絡先、ブロックリストの復元に用いるが、チャット履歴には紐づかない。Secure Backupの復元には登録済みバックアップと同じ電話番号が必要。 support.signal.org、[Secure) |
| 22 | 再設定が必要な機能【高い】 | 完了 | Signal PINにより一部のプロフィール、設定、連絡先、ブロックリストを復元できる。履歴は別途転送/バックアップ復元。通知許可、端末の画面ロック、生体認証、連絡先/ローカルネットワーク等のOS権限は新端末で確認。 support.signal.org、リンク済みデバイス、移行権限/設定) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | 登録済みSignal電話アカウントの主端末はスマートフォン1台。別端末はDesktop、iPad、別スマートフォン/Androidタブレット等をリンク端末として最大5台まで追加できる。リンク端末の再リンクには登録済み主端末が必要。主端末が30日以上オンラインにならない場合やリンク端末が45日使われない場合はリンク解除となる旨のサポート案内あり。 support.signal.org、直接移行、バックアップ比較) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | Signal本体のメッセージと通話は無料。有料要素はSignal Secure Backupsの任意プランで、公式記事上は月額US$1.99、最大100GBメディア保存。無料プランは全テキストと直近45日メディア。契約管理/解約はAndroidではGoogle Playサブスクリプション、iOSではApple IDのサブスクリプション。 support.signal.org、Signal通信は無料) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | Signalの「設定」→「バックアップ」（バージョンにより「チャット」→「バックアップ」）でSecure Backupが有効か、最終実行状況/保存プランを確認。64文字キーを保存し、設定画面の確認フローを完了する。Androidローカル方式は「設定」→「バックアップ」→「端末内バックアップ」で保存先フォルダ、ファイル名/日時、復元キーを確認し、ファイルを別媒体にも移す。 support.signal.org、バックアップ復元の確認事項、Android端末内バックアップ) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【高い】 | 完了 | 新端末の登録にはSMS/通話確認が要る。登録ロック有効時にPINを忘れると最大7日の不活動待ちが必要になる場合がある。Secure Backup復元は初回設定時のみで、復元を飛ばした場合は再インストールが必要。リンク済み端末の再接続は主端末で行う。 support.signal.org、[Secure) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | Secure Backupが表示されない：事前に設定で有効化したか、同じ番号で登録しているか、復元キー64文字、初回登録フロー中かを確認。復元を飛ばしたらSignalを削除/再インストールして再度初回復元へ。 Signalサポートリクエスト |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | Signal公式の現在の最低要件はAndroid 6.0以降、iOS/iPadOS 15以降。日本App Store掲載はiOS 15.0以降。移行時は旧新双方にSignal最新版を入れる。 support.signal.org、方式比較、[Secure) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： ①使用中のSignalアカウントが送受信可能か確認。②登録番号を維持するか決め、変更するなら旧端末で先に番号変更。 support.signal.org、対応バックアップ、iOSインストール/履歴注意)
- 正しい引き継ぎ順序： 直接移行（同OS）では新端末でSignalを初回起動し「アカウントを移行または復元」等の画面から転送を選ぶ。両端末を近くに置いてロック解除し、旧端末で承認/QR読み取り等、画面の指示に従う。 support.signal.org、対応バックアップ、iOSインストール/履歴注意)
- 消える可能性があるもの： セキュアバックアップでは「1回表示」メッセージ、24時間以内に消える設定のメッセージは復元対象外。無料枠では45日より古いメディアが復元されない。 support.signal.org、バックアップ復元トラブル、Androidローカルバックアップ、PINの対象)
- 特に注意すべき操作： 直接移行は履歴をコピーせず移動し、完了後旧端末側から削除する。直接移行はバックアップを作成しない。 support.signal.org、対応バックアップ、iOSインストール/履歴注意)
- 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で復元完了、必要な会話/メディア/グループを確認し、必要ならSecure Backupが有効で復元キーを保管済みと確認してから旧端末を初期化する。直接端末移行は完了すると旧端末からアカウント情報とメッセージ履歴が削除されるため、コピーが旧端末に残る前提にしない。 support.signal.org、対応バックアップ、iOSインストール/履歴注意)
- 引き継ぎ失敗時の対応： Secure Backupが表示されない：事前に設定で有効化したか、同じ番号で登録しているか、復元キー64文字、初回登録フロー中かを確認。復元を飛ばしたらSignalを削除/再インストールして再度初回復元へ。 support.signal.org