Radiotalkの機種変更・引き継ぎ

Radiotalkの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

A. アプリ基本情報

• 正式名称：Radiotalk（ラジオトーク）- 音声ライブ配信アプリ
• 運営会社：Radiotalk株式会社
• 公式サイト：https://radiotalk.jp/
• iOS：App Store版あり（アプリID 1262988626）
• Android：Google Play版あり（パッケージ jp.co.excite.radiotalk）
• 対象：日本向け正式版。音声ライブ配信・収録配信・視聴のアカウントを対象とする。
• 情報確認日：2026-10-22（日本時間）
• 現行性：アプリストアと公式告知を確認。2026年3月にFacebookログイン終了、2026年4月にAndroid 10以下のサポート終了予定告知があるため、古い記事のログイン方法やOS条件を現行仕様として転用しない。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

Radiotalk株式会社が提供する音声配信プラットフォーム「Radiotalk」。iOS・Androidアプリと radiotalk.jp のWebサービスがある。 条件・例外： 同名の他サービスではなく、App Store ID 1262988626、Androidパッケージ jp.co.excite.radiotalk のサービスを対象とする。 根拠URL： App Store / Google Play / 公式サイト 情報源： 公式サイト、公式ストア、利用規約 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iOS・Androidアプリと radiotalk.jp のWebサービスがある。同名の他サービスではなく、App Store ID 1262988626、Androidパッケージ jp.co.excite.radiotalk のサービスを対象とする。 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

引き継ぎ可能。公式FAQは、新端末で登録済みアカウントにログインすればデータ移行できると明記している。複数端末から同じSNSアカウントで1つのアカウントを利用することも案内されている。 条件・例外： 旧端末で登録したのと同じSNSアカウントでログインする。別のSNSアカウントに番組を自分で付け替えることはできない。新しいアカウントへの移行を希望する場合は、旧・新双方のユーザー情報画面を添えて公式フォームから依頼する。 根拠URL： 機種変更FAQ / 複数端末FAQ / 新しいアカウントへ移行するFAQ / Facebook終了告知 情報源： 公式FAQ、公式告知 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

1. 旧端末で「マイページ ＞ 設定 ＞ ユーザー情報」を開き、UUID・ユーザーID・番組ID・連携アカウントを確認して画面を保存する。
2. 「マイページ ＞ 設定 ＞ アカウント連携 / ログアウト」で現在の連携先を確認する。Facebookログインは2026年3月中旬に終了したため、旧Facebook利用者は現行告知の移行案内を確認する。
3. 新端末に公式アプリをインストールし、「ログイン」から同じGoogle、Apple（iOS）、またはXアカウントを選択する。新規登録を選ばない。
4. ユーザー情報のUUID・ユーザーID・番組ID、番組ページ、フォロー、コイン履歴などを旧端末の記録と照合する。

条件・例外： Facebookログイン終了の特別移行手続きは2026年4月15日が期限として掲載されており、現在はその期限を過ぎている。Facebookログインのままアクセスできない場合は、記録したユーザー情報を添えて公式フォームへ個別相談する。終了告知にあるXログインは対応対象だが、運営はX側の不具合を理由にGoogle連携を推奨している。 根拠URL： Facebookログイン終了・移行案内 / 本人確認に必要なユーザー情報 情報源： 公式告知、公式本人確認案内 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 3. 新端末に公式アプリをインストールし、「ログイン」から同じGoogle、Apple（iOS）、またはXアカウントを選択する。 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

同一アカウントへログインすれば、アカウントに紐づく番組情報とサービス利用状態を継続する方式。公式の本人確認でUUID・ユーザーID・番組IDを使い、Facebookからのログイン情報移行告知も既存アカウントを保ったままログイン情報を変更する手順を案内している。 確認できた範囲： 公式のFacebook移行告知は、移行先として作った仮アカウントのコイン残高・メンバーシップ履歴は統合されないと明記している。これは仮アカウントの情報に関する注意であり、元アカウントの履歴が通常の機種変更で失われると示すものではない。 ダウンロードしたトークと収録の下書きは引き継げない。 根拠URL： Facebookログイン終了・移行案内 / 本人確認案内 / 利用規約 情報源： 公式告知、公式利用規約 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 条件・例外： ダウンロードしたトークと収録の下書きは引き継げない。

1. 公式の機種変更FAQ・新アカウント移行FAQを再照合し、同一アカウントへのログインと別アカウントへの運営移行を分けて確認。
2. Facebook終了告知の移行条件と、新規アカウント側のコイン・メンバーシップ履歴が統合されない例外を確認。これは通常の同一アカウント移行とは別のケース。
3. 本人確認告知と利用規約も照合。公開資料はUUID等を使う本人確認やアカウント単位の継続を示す。

検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

ダウンロードしたトークと収録の下書きは引き継ぎ対象外。アプリをアンインストールすると両方とも削除され、削除後は運営側でも復元できない。 明確な例外： Facebookログイン終了対応で作成した新規アカウント側のコイン残高・メンバーシップ履歴は既存アカウントへ統合されない。別アカウントへ移行する場合、ダウンロード済みトーク・収録下書きも移らない。アカウントを退会・削除すると未使用コインも消滅する。 根拠URL： Facebookログイン終了告知 / 資金決済法に基づく表示 / 利用規約 情報源： 公式告知、公式資金決済表示、利用規約 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 条件・例外： ダウンロードしたトークと収録の下書きは引き継ぎ対象外。アプリをアンインストールすると両方とも削除され、削除後は運営側でも復元できない。明確な例外： Facebookログイン終了対応で作成した新規アカウント側のコイン残高・メンバーシップ履歴は既存アカウントへ統合されない。別アカウントへ移行する場合、ダウンロード済みトーク・収録下書きも移らない。

1. 機種変更FAQと新アカウント移行FAQで、ダウンロードしたトーク・収録下書きが移行対象外であることを再確認。
2. アンインストールFAQを確認し、端末内のダウンロード・下書きがアプリ削除で失われ、復元できない旨を照合。
3. 規約・資金決済表示・Facebook移行告知を突き合わせ、退会時のコイン失効と仮アカウント情報の非統合を通常の機種変更時の消失と混同しないよう整理。

検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

• iPhone → iPhone： 旧端末と同じSNSログインを使う。ダウンロードしたトーク・収録下書きは移らない。
• Android → Android： 同じSNSアカウントでログインする。ダウンロードしたトーク・収録下書きは移らない。Android 10以下はサポート終了告知がある。
• iPhone → Android： 新端末で登録アカウントにログインするのが公式の基本案内。
• Android → iPhone： 同じ登録済みアカウントでログインする。

根拠URL： Facebookログイン終了・対応ログイン方式 / コインの使用場所 / Android 10以下のサポート終了告知 情報源： 公式告知、公式資金決済表示 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 条件・例外： iPhone → iPhone： 旧端末と同じSNSログインを使う。Android 10以下はサポート終了告知がある。 iOS / Androidの違い： iPhone → iPhone： 旧端末と同じSNSログインを使う。Android → Android： 同じSNSアカウントでログインする。Android 10以下はサポート終了告知がある。iPhone → Android： 新端末で登録アカウントにログインするのが公式の基本案内。Android → iPhone： 同じ登録済みアカウントでログインする。

1. 両ストアの配信情報と公式ログイン告知を確認し、現行ログイン方式としてGoogle・Apple・Xが案内されていることを照合。
2. AppleログインはiOS利用者向けとするFacebook終了告知、コインの利用条件、アカウント移行FAQを読み、OS間の購入復元を別問題として確認。
3. Android 10以下のサポート告知を日付付きで確認。告知文は次回アップデート以降の終了予定です。

検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

• 旧アカウントで使ったGoogle、Apple（iOS）、またはXのログイン情報と、各外部アカウントにアクセスできる状態。
• 本人確認・問い合わせに備えて、UUID・ユーザーID・番組ID・連携アカウントが写るユーザー情報画面のスクリーンショット。

他社ポイントへの交換を別端末で行う場合に限り、SMS認証の案内がある。 根拠URL： Facebookログイン終了・移行案内 / 本人確認案内 / ポイント交換の別端末FAQ 情報源： 公式告知・FAQ 確認日： 2026-10-22 他社ポイントへの交換を別端末で行う場合に限り、SMS認証の案内がある。 iOS / Androidの違い： 旧アカウントで使ったGoogle、Apple（iOS）、またはXのログイン情報と、各外部アカウントにアクセスできる状態。 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

1. 「マイページ ＞ 設定 ＞ ユーザー情報」でUUID・ユーザーID・番組ID・連携アカウントを確認し、本人証明用に画面を保存する。スクリーンショットは第三者に共有しない。
2. 旧端末で「アカウント連携 / ログアウト」を見て、実際に使用している認証先を確認する。
3. Google / Apple / Xのアカウントにログインできるか確認し、Facebookのみでのログインなら、ログイン中の旧端末を保持したまま公式に相談する。Facebook移行申請期限は終了済み。
4. 未投稿音声や端末内データは別途保管する。コイン残高・コイン履歴を記録し、退会・データ全削除を行わない。

根拠URL： 本人確認案内 / Facebookログイン終了告知 / コイン表示 情報源： 公式告知、公式FAQ、公式資金決済表示 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2. 旧端末で「アカウント連携 / ログアウト」を見て、実際に使用している認証先を確認する。3. Google / Apple / Xのアカウントにログインできるか確認し、Facebookのみでのログインなら、ログイン中の旧端末を保持したまま公式に相談する。Facebook移行申請期限は終了済み。 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

1. 旧端末でユーザー情報画面を保存し、現在のログイン連携先を記録する。
2. 新端末にApp StoreまたはGoogle PlayからRadiotalkを入れる。
3. 起動画面で新規登録ではなくログインを選び、旧端末と同じSNSアカウントで認証する。公式FAQは、登録済みアカウントでログインすれば移行できると案内している。
4. ユーザー情報・番組ID・番組ページが旧アカウントと一致することを確認する。番組が表示されない場合は、別SNSアカウントでログインしている可能性があるためログイン先を確認する。
5. ダウンロード済みトーク・収録下書きは移らないため、旧端末をアンインストールしないまま必要な保存・投稿を済ませる。

別アカウントへの移行： 番組を他のSNSアカウントへ自分で付け替えることはできない。新アカウントにデータ移行を希望する場合は、旧・新双方の「マイページ ＞ 設定 ＞ ユーザー情報」のスクリーンショットを添付して公式フォームへ問い合わせる。ダウンロード済みトーク・収録下書きは移行できない。 Facebookログイン利用者： 公式告知の特例手順（ユーザー情報画面保存→新しいGoogleまたはiOSのAppleログインを作成→新旧画面のスクリーンショット添付でフォーム申請）は、2026-04-15の期限付き。現在その期限を過ぎているため、未処理ならフォームから個別相談する。新規アカウント側のコイン・メンバーシップ履歴は統合されない。 根拠URL： 公式Facebookログイン終了・移行案内 / 公式Webログイン画面 / 公式アプリストア 情報源： 公式ログイン画面、公式告知、公式ストア 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末でユーザー情報画面を保存し、現在のログイン連携先を記録する。3. 起動画面で新規登録ではなくログインを選び、旧端末と同じSNSアカウントで認証する。番組が表示されない場合は、別SNSアカウントでログインしている可能性があるためログイン先を確認する。5. ダウンロード済みトーク・収録下書きは移らないため、旧端末をアンインストールしないまま必要な保存・投稿を済ませる。別アカウントへの移行： 番組を他のSNSアカウントへ自分で付け替えることはできない。新アカウントにデータ移行を希望する場合は、旧・新双方の「マイページ ＞ 設定 ＞ ユーザー情報」のスクリーンショットを添付して公式フォームへ問い合わせる。ダウンロード済みトーク・収録下書きは移行できない。Facebookログイン利用者： 公式告知の特例手順（ユーザー情報画面保存→新しいGoogleまたはiOSのAppleログインを作成→新旧画面のスクリーンショット添付でフォーム申請）は、2026-04-15の期限付き。現在その期限を過ぎているため、未処理ならフォームから個別相談する。 iOS / Androidの違い： Facebookログイン利用者： 公式告知の特例手順（ユーザー情報画面保存→新しいGoogleまたはiOSのAppleログインを作成→新旧画面のスクリーンショット添付でフォーム申請）は、2026-04-15の期限付き。 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

ログイン情報が残っている場合： 新端末で旧端末と同じ外部ログインアカウントを使ってログインする。公式FAQは登録アカウントでの再ログインを移行方法として案内する。 外部SNSを失った場合／アプリからログアウト済みの場合： 公式FAQは、本人確認後にアカウント復旧または番組削除に対応すると案内する。Radiotalkの番組が表示されたマイページ画面と、本人しか見られない外部SNSのマイページ・編集画面のスクリーンショットをフォームへ送る。2022年告知ではUUID・ユーザーID・番組IDも本人確認用に保存するよう案内している。 復旧可能性： 問い合わせで必要な本人確認用スクリーンショットを提出できない場合、本人確認が難しく復旧・削除とも対応できないと公式FAQにある。 根拠URL： Facebook終了告知の本人確認情報 / 本人確認の強化 / 公式問い合わせフォーム 情報源： 公式本人確認案内、公式サポート告知 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 条件・例外： ログイン情報が残っている場合： 新端末で旧端末と同じ外部ログインアカウントを使ってログインする。外部SNSを失った場合／アプリからログアウト済みの場合： 公式FAQは、本人確認後にアカウント復旧または番組削除に対応すると案内する。復旧可能性： 問い合わせで必要な本人確認用スクリーンショットを提出できない場合、本人確認が難しく復旧・削除とも対応できないと公式FAQにある。

1. ログイン不能時の本人確認案内とSNS消失FAQを再確認し、提出する画面情報・本人確認条件を照合。
2. 機種変更FAQと新規アカウントへの移行FAQを比較し、旧端末なしの自動復旧ではなく、同一ログインまたはフォームでの個別相談に分けて確認。
3. 2026年Facebook終了告知の期限と本人情報保存手順を再確認。2026-04-15の期限後に旧ログインへ入れない場合は、告知の通常手順が期限内の申請を前提としているため個別照会が必要。

検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

SMSの例外： 既に承認された他社ポイント交換を別端末で行う際は再審査不要だがSMS認証が必要という案内がある。これはポイント交換の本人確認であり、Radiotalkアカウントのログインや電話番号変更手順とは別。 根拠URL： 公式の現行ログイン方式告知 / ポイント交換FAQ / 公式問い合わせフォーム 情報源： 公式告知・FAQ 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） SMSの例外： 既に承認された他社ポイント交換を別端末で行う際は再審査不要だがSMS認証が必要という案内がある。これはポイント交換の本人確認であり、Radiotalkアカウントのログインや電話番号変更手順とは別。

1. 現行ログイン方法を示すFacebook終了告知を確認し、電話番号が通常のログイン識別子として列挙されていないことを照合。
2. 他社ポイント交換FAQで別端末利用時のSMS認証条件を再確認し、これはアカウントログインではなくポイント交換時の認証と区別。
3. 本人確認FAQ・問い合わせフォーム・規約を照合した。通常ログインに必要とは書かず、例外用途を分けて記録。

検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

• 退会等で利用資格を失うと、未使用の有償・無償コインが消滅する。退会・データ全削除は機種変更確認後まで行わない。
• 公式の本人確認画面（UUID・ユーザーID・番組ID）は復旧で使う情報。画面画像を他人に共有しない。連携SNSを削除するとRadiotalkにもログインできず、問い合わせが必要。
• 2026年3月のFacebookログイン終了対応は期限付きで、記載された申請期限は終了済み。ログアウト前に現在の連携先と本人確認情報を保存する。
• 利用規約は、アカウント情報を利用者が管理すること、送受信情報の保存義務を運営が負わないことを定めている。
• 公式のポイント表示ページと利用規約には有効期限の表現に差がある。購入コインは2025-07-17更新の資金決済表示で無期限、ボーナスコインは最終加算から30日とされる一方、2021年更新の規約本文にはコイン種類ごとに180日以内で別途指定とある。個別残高の期限はアプリ内コイン履歴を優先して確認する。

根拠URL： 本人確認案内 / Facebookログイン終了案内 / 資金決済表示 / 利用規約 情報源： 公式告知、公式資金決済表示、公式規約 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 連携SNSを削除するとRadiotalkにもログインできず、問い合わせが必要。2026年3月のFacebookログイン終了対応は期限付きで、記載された申請期限は終了済み。公式のポイント表示ページと利用規約には有効期限の表現に差がある。購入コインは2025-07-17更新の資金決済表示で無期限、ボーナスコインは最終加算から30日とされる一方、2021年更新の規約本文にはコイン種類ごとに180日以内で別途指定とある。個別残高の期限はアプリ内コイン履歴を優先して確認する。 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

1. 新端末で番組が空・初期状態に見える場合、別認証で新規登録して上書きせず、旧端末の「ユーザー情報」に記録した連携アカウントでログインし直す。
2. Google / X等の外部ログインに入れない場合は、まず外部サービス側のアカウント復旧を試す。Radiotalk側ではUUID・ユーザーID・番組IDで本人確認を行うと案内している。
3. 復旧フォームには、ユーザー名、ユーザーID、番組名・番組ID、最終ログイン日時、本人確認に役立つ情報を記載する。
4. Xログインについては公式のFacebook終了告知がX側不具合を挙げ、Googleログインを推奨する。Facebookはサポート終了済みである。
5. 問い合わせはアプリ内「設定 ＞ FAQ ＞ お問い合わせ」または Radiotalk問い合わせフォーム から行う。

根拠URL： 本人確認案内 / Facebook終了・ログイン関連案内 / 特定商取引法表示・窓口 情報源： 公式サポート告知、公式FAQ、公式ストア 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 新端末で番組が空・初期状態に見える場合、別認証で新規登録して上書きせず、旧端末の「ユーザー情報」に記録した連携アカウントでログインし直す。2. Google / X等の外部ログインに入れない場合は、まず外部サービス側のアカウント復旧を試す。 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

通信料は利用者負担。 有償コンテンツ： コイン購入はアプリ内購入等で行う。購入済みコインは有効期限なし、ボーナスコインは最終加算日から30日。退会等で未使用分は消滅し、原則払戻し不可。残高は「マイページ ＞ 設定 ＞ コイン履歴」で確認する。 その他： App Store / Google Play決済が公式の購入方法として記載されている。OS間のアプリ内購入復元・残高使用範囲は明記がなく、購入したストアアカウントとRadiotalkアカウントの両方を確認する。 根拠URL： 資金決済表示 / 特定商取引法表示 情報源： 公式資金決済表示、公式特定商取引法表示 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 購入済みコインは有効期限なし、ボーナスコインは最終加算日から30日。退会等で未使用分は消滅し、原則払戻し不可。 iOS / Androidの違い： OS間のアプリ内購入復元・残高使用範囲は明記がなく、購入したストアアカウントとRadiotalkアカウントの両方を確認する。

1. 資金決済法表示のコイン有効期限・ボーナス期限・退会時の扱いを再確認。
2. 特定商取引法表示と両ストアの購入情報を照合し、アカウント再ログイン料と有料アイテム購入を区分。
3. 複数端末FAQ・Facebook移行告知・資金決済表示を比較。コインの期限と同一アカウント利用は確認できる一方、OS間のストア購入復元条件は示されていない。

検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

• アカウント・機種変更等の公式FAQ（FAQ一覧に機種変更後のデータ移行、SNS連携、複数端末、データ削除等の質問項目がある）
• Facebookログイン終了と移行手順
• ログイン不能時の本人確認案内
• コインの期限・利用場所
• 利用規約
• 問い合わせフォーム およびアプリ内「設定 ＞ FAQ」
• iOS App Store / Google Play

コインのOS範囲は資金決済表示の「端末OSに対応するアプリ」という説明まで。 情報源： 公式FAQ、公式告知、公式ストア 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 根拠URL： 公式FAQのアカウント削除・機種変更・複数端末等の項目一覧、Facebookログインサポート終了のお知らせ（2026-03-03公開、2026-03-18更新）、本人確認をより厳密に行い安全性を高めます（2022-08-24）、資金決済法に基づく表示（2025-07-17更新）、Radiotalkサービス利用規約（2021-09-14更新）、特定商取引法に基づく表記（2025-07-17更新）

1. 公式FAQのアカウント・移行・複数端末各ページへたどり、機種変更関連の一次情報を再確認。
2. 現行ログイン終了告知・本人確認案内・資金決済表示を読み、手続き期限と通貨条件を確認。
3. 両ストア、Androidサポート告知、規約、問い合わせ窓口を照合。電話番号変更やOS間課金復元の専用説明は対象資料にないため、公開範囲を限定して案内。

検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

公式サイト、公式FAQ、公式告知、App Store、Google Playを2026-10-22に確認した。Facebookログイン移行告知は2026-03-03公開・2026-03-18更新、Android 10以下サポート終了告知は2026-04-14公開、資金決済表示は2025-07-17更新。App Store記載の現行要件はiOS 14以降。Google Playは2026-08-25更新だ。 根拠URL： App Store / Google Play / Androidサポート告知 情報源： 公式告知・ストア 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Facebookログイン移行告知は2026-03-03公開・2026-03-18更新、Android 10以下サポート終了告知は2026-04-14公開、資金決済表示は2025-07-17更新。 iOS / Androidの違い： Facebookログイン移行告知は2026-03-03公開・2026-03-18更新、Android 10以下サポート終了告知は2026-04-14公開、資金決済表示は2025-07-17更新。App Store記載の現行要件はiOS 14以降。Google Playは2026-08-25更新だ。 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

依存先： Google、Apple（iOS）、Xなど、Radiotalkアカウントに実際に連携した外部ログインアカウント。新端末でも当該外部アカウントにログインできる必要がある。 優先順： 旧端末が操作可能なうちにRadiotalkのユーザー情報と連携先を保存し、外部アカウントの復旧情報・認証手段も確認してから新端末へ移る。端末移行に認証アプリや電話番号を先に移す必要があるという公式指定は見つからない。 SMS： 他社ポイント交換には別端末でSMS認証が必要な場合があるが、通常のログイン手段とは別。 根拠URL： 現行ログイン方式の案内 / ポイント交換FAQ 情報源： 公式告知・FAQ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末でも当該外部アカウントにログインできる必要がある。優先順： 旧端末が操作可能なうちにRadiotalkのユーザー情報と連携先を保存し、外部アカウントの復旧情報・認証手段も確認してから新端末へ移る。端末移行に認証アプリや電話番号を先に移す必要があるという公式指定は見つからない。SMS： 他社ポイント交換には別端末でSMS認証が必要な場合があるが、通常のログイン手段とは別。 iOS / Androidの違い： 依存先： Google、Apple（iOS）、Xなど、Radiotalkアカウントに実際に連携した外部ログインアカウント。 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

初期化前に必要な作業： 新端末で正しいRadiotalkアカウントにログインし、UUID・ユーザーID・番組ID・番組情報を照合し、必要な音声や残高を確認する。ユーザー情報のスクリーンショットを安全に保管する。ダウンロードトークと収録下書きは機種変更で移らず、アンインストール後に復元できない。 利用規約は情報の消失に注意するよう求め、運営がメッセージ等を保存し続ける義務はないとしている。 判断： 旧端末を初期化してよいというRadiotalk固有の公式チェックリストはない。上記確認が済むまでは初期化しない。 根拠URL： 本人確認案内 / Facebook終了告知 / 利用規約 情報源： 公式告知、公式規約 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 初期化前に必要な作業： 新端末で正しいRadiotalkアカウントにログインし、UUID・ユーザーID・番組ID・番組情報を照合し、必要な音声や残高を確認する。ダウンロードトークと収録下書きは機種変更で移らず、アンインストール後に復元できない。判断： 旧端末を初期化してよいというRadiotalk固有の公式チェックリストはない。 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

• ユーザー情報画面のUUID・ユーザーID・番組IDが旧端末の記録と一致する。
• 自分の番組ページ、公開済みトーク、フォロー等、必要なアカウント情報が表示される。
• コイン残高・コイン履歴、ポイント、メンバーシップ状態を確認する。残高はマイページから確認可能。
• 音声の再生・配信、通知、マイク権限、外部ログイン状態を確認する。
• 購入履歴やOSストア決済が必要な場合は、購入元のApple / Googleアカウントも確認する。

公式が明記する確認： Facebook移行時には新旧双方のユーザー情報画面を保存する。一般的な機種変更後の確認チェックリストは見つからなかった。 根拠URL： Facebook移行告知 / 残高確認方法 / 特定商取引法表示 情報源： 公式告知、公式資金決済表示、公式決済表示 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 条件・例外： ユーザー情報画面のUUID・ユーザーID・番組IDが旧端末の記録と一致する。自分の番組ページ、公開済みトーク、フォロー等、必要なアカウント情報が表示される。購入履歴やOSストア決済が必要な場合は、購入元のApple / Googleアカウントも確認する。

1. 本人確認FAQのUUID・ユーザーID・番組IDとFacebook移行時の新旧画面保存条件を照合。
2. コイン履歴・メンバーシップ案内を確認し、残高や会員状態の照合先を公式案内に結び付けた。
3. ライブ・音声・通知等の公式機能案内と複数端末FAQを確認。

検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

• データ全削除・退会： 「マイページ ＞ 設定 ＞ データ全削除」からアカウント・番組等を削除できる。機種変更前に実行すると復旧対象を失う可能性がある。利用資格喪失時に未使用コインが消滅する。
• 外部連携アカウントの削除・利用不能化： Google等のログイン先を失うとRadiotalkにもログインできなくなる場合があり、公式は復旧時にユーザー情報で本人確認する。
• ログアウト： 本人確認情報・連携先を控える前のログアウトは、元アカウントに戻れなくなる危険がある。ログイン先を確認していない場合は実行を避ける。
• 誤った新規登録： 現行FAQにはSNSログインとデータ移行に関する質問項目がある。誤って別アカウントを作った場合、番組が空に見えてもその状態を削除・上書きせず元の連携先で再ログインする。
• Facebook終了移行で作った仮アカウントの利用： 仮アカウントのコイン残高・メンバーシップ履歴は既存アカウントと統合されない。

根拠URL： アカウント削除FAQ / 本人確認案内 / Facebook終了告知 / 資金決済表示 情報源： 公式FAQ、公式告知 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 外部連携アカウントの削除・利用不能化： Google等のログイン先を失うとRadiotalkにもログインできなくなる場合があり、公式は復旧時にユーザー情報で本人確認する。ログイン先を確認していない場合は実行を避ける。誤って別アカウントを作った場合、番組が空に見えてもその状態を削除・上書きせず元の連携先で再ログインする。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

「マイページ ＞ 設定 ＞ ユーザー情報」でUUID、ユーザーID、番組ID、連携アカウントを確認し、画面を保存する。ログアウト後の本人確認では、分かる範囲でユーザー名、ユーザーID、番組名・番組ID、最終ログイン日時を問い合わせフォームに伝える。 複数アカウント・誤ログイン： FAQにはSNSログイン時に番組情報が消えたように見えるケースや、これまでのデータを新しいアカウントに移したい場合の質問項目がある。アカウントの統合可否を一般化せず、違う番組が出た場合は新規登録やデータ削除を止めてサポートへ照会する。 根拠URL： 本人確認案内 / アカウントFAQ 情報源： 公式告知、公式FAQ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 複数アカウント・誤ログイン： FAQにはSNSログイン時に番組情報が消えたように見えるケースや、これまでのデータを新しいアカウントに移したい場合の質問項目がある。アカウントの統合可否を一般化せず、違う番組が出た場合は新規登録やデータ削除を止めてサポートへ照会する。 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

確認結果： 通知許可、マイク許可、端末の生体認証、アプリ固有のキャッシュ・端末設定が新端末へ移るかは公式資料に記載が見つからなかった。新端末のOS設定でマイク・通知の許可を確認する。 再認証： Google / Apple / X側の認証セッション、端末の通知許可、購入ストアアカウントは新端末で個別確認する。 根拠URL： 現行ログイン方法の案内 / ストア決済・問合せ案内 情報源： 公式告知、公式FAQ、公式ストア 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認）

1. 公式ログイン案内とOSサポート告知で、外部アカウント認証・端末環境の条件を確認。
2. 公式ストア・特定商取引表示・問い合わせ情報を再照合し、通知・マイク権限など端末OS側設定とストア決済アカウントを分けた。
3. FAQの利用方法・アカウント項目と規約を確認したが、通知、生体認証、端末権限の同期仕様は示されていない。新端末で個別確認する案内を維持。

検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

公式FAQは、同じSNSアカウントでログインすれば複数端末から1つのRadiotalkアカウントを利用できると案内している。 実用上の扱い： 複数端末でのアカウント利用自体は可能。旧端末も残したまま新端末で確認できる。ただしダウンロードしたトークや収録下書きは同期しない。 根拠URL： 複数端末FAQ / 機種変更FAQ 情報源： 公式FAQ、公式告知 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 条件・例外： 公式FAQは、同じSNSアカウントでログインすれば複数端末から1つのRadiotalkアカウントを利用できると案内している。旧端末も残したまま新端末で確認できる。ただしダウンロードしたトークや収録下書きは同期しない。

1. 公式複数端末FAQで、同じSNSアカウントなら複数端末から利用できる旨を再確認。
2. 機種変更FAQ・別アカウント移行FAQを照合し、同一アカウントへのログインとデータの別アカウント移行を区別。
3. FAQ一覧と規約も調べ、台数の最大値や同時配信・収録の条件は見つからなかった。

検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

アプリ内購入があり、決済方法としてAppleまたはGoogleの決済が表示されている。Radiotalkコインはサービス上の有償通貨で、資金決済表示では購入コインの有効期限なし、ボーナスコインは最終加算日から30日、退会時は未使用分消滅、原則払い戻しなし。 メンバーシップ： 公式FAQでは、対象番組に当月1,000コイン分のギフトを贈ると翌月分の権利が得られ、継続には毎月同額のギフトが必要と説明している。これはストアの定期購読ではなく、コインを使って毎月条件を満たす会員機能として案内されている。Facebookの特例移行では仮アカウント側のメンバーシップ履歴は統合されない。 新旧端末で残高と購入元を確認し、二重購入を避ける。 根拠URL： 特定商取引法表示 / 資金決済表示 / メンバーシップFAQ / Facebook移行告知 情報源： 公式資金決済表示、公式FAQ、公式特定商取引法表示 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 条件・例外： Radiotalkコインはサービス上の有償通貨で、資金決済表示では購入コインの有効期限なし、ボーナスコインは最終加算日から30日、退会時は未使用分消滅、原則払い戻しなし。メンバーシップ： 公式FAQでは、対象番組に当月1,000コイン分のギフトを贈ると翌月分の権利が得られ、継続には毎月同額のギフトが必要と説明している。これはストアの定期購読ではなく、コインを使って毎月条件を満たす会員機能として案内されている。新旧端末で残高と購入元を確認し、二重購入を避ける。

1. 公式メンバーシップFAQで、加入・継続条件が月次のコイン利用に基づくことを再確認。
2. 資金決済表示と特定商取引法表示を読み、購入コイン・ボーナスコインの期限と払い戻し条件を照合。
3. Facebook終了告知・両ストア・メンバーシップFAQを確認し、通常アカウントの会員機能とOSストア購入の復元を切り分けた。

検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

ダウンロードしたトークと収録下書きは移行されず、アンインストールすると消えて運営側でも復元できない。 移行前に保管する情報： ユーザー情報（UUID、ユーザーID、番組ID、連携アカウント）のスクリーンショット。必要な収録下書き・ダウンロードトークをアプリ削除・端末初期化の前に別途保存または投稿する。公式FAQはアンインストール後の復元はできないと明記している。 検証方法： 新端末でアカウント識別子・番組情報を照合し、残高・重要コンテンツを確認する。旧端末内の下書き・ダウンロードは新端末で再現されない前提で保管する。 根拠URL： 機種変更FAQ / アンインストールFAQ / 本人確認案内 情報源： 公式FAQ、公式告知 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 条件・例外： ダウンロードしたトークと収録下書きは移行されず、アンインストールすると消えて運営側でも復元できない。必要な収録下書き・ダウンロードトークをアプリ削除・端末初期化の前に別途保存または投稿する。公式FAQはアンインストール後の復元はできないと明記している。旧端末内の下書き・ダウンロードは新端末で再現されない前提で保管する。

1. 規約のアカウント情報・データ取扱い条項を読み、運営による利用者端末バックアップの保証と区別。
2. 機種変更FAQ・アンインストールFAQで、同期対象と端末内のダウンロード・下書きの違いを確認。
3. 本人確認情報・コイン履歴等の画面案内を確認した。画面保存は利用者の補助手段として記載。

検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

一般の機種変更後にログイン・投稿・配信・送金等の機能を一定期間制限するという公式案内は見つからなかった。 例外： 他社ポイント交換は、別端末から実行する際にSMS認証が必要。初回の他社ポイント移行には事前審査があり、記事では審査に最大7営業日の予定とされている。これはポイント交換に関する手続きで、通常の機種変更ログイン制限ではない。 根拠URL： ポイント交換の公式案内 / Facebook移行告知 情報源： 公式FAQ・告知 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） 条件・例外： 一般の機種変更後にログイン・投稿・配信・送金等の機能を一定期間制限するという公式案内は見つからなかった。例外： 他社ポイント交換は、別端末から実行する際にSMS認証が必要。これはポイント交換に関する手続きで、通常の機種変更ログイン制限ではない。

1. 複数端末FAQ・利用規約で、確認できる端末利用条件とアカウント運営上の規則を区別。
2. Facebook終了告知の期限付き申請条件と、新規側の残高・履歴が統合されないケースを照合。
3. 問い合わせFAQ・OSサポート告知・ストア情報を再検索。

検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

• Xログイン失敗： 公式Facebook終了告知はX連携ログインを対応対象としつつ、X側の不具合が多いとしてGoogle連携を推奨する。
• Google / 外部アカウントを失いログイン不能： 本人確認用ユーザー情報（UUID・ユーザーID・番組ID）を用意して公式フォームに復旧相談する。
• Facebookログインを選べない： 2026年3月中旬にサポート終了。Facebook終了告知の移行申請期限は2026-04-15。期限後の未解決ケースは個別に問い合わせる。
• 番組が空・別アカウントに見える： 公式FAQにSNSログイン後に番組やユーザー情報が消えて見えるケースの質問項目があるが、今回その回答ページ本文は取得できなかった。データ削除・新規投稿を止め、元の認証先とユーザーIDを確認してサポートへ連絡する。
• 問い合わせ先： アプリ内FAQ または 公式フォーム。

根拠URL： Facebookログイン終了告知 / 本人確認案内 / 公式アカウントFAQ / 問い合わせ先表示 情報源： 公式告知、公式FAQ、公式規約 確認日： 2026-10-23（公式情報を再確認） Facebook終了告知の移行申請期限は2026-04-15。期限後の未解決ケースは個別に問い合わせる。

1. 公式ログイン案内で現行認証先と、Facebookログイン終了後の注意点を再確認。
2. SNSログイン不能・アカウント消失FAQの個別解決導線を照合。
3. 公式FAQ一覧・問い合わせフォーム・両ストアを確認。

検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

• App Storeの現在の掲載要件：iOS 14以降。iPadOS 14以降にも対応表示がある。
• Android：2026-04-14の公式告知は「次回アップデート以降、Android 10以下のサポートを終了」と告知。
• 現行ログイン：2026年3月中旬にFacebookログイン終了。公式告知ではGoogle、Apple（iOSのみ）、Xログインを案内し、XよりGoogleを推奨。
• 公式告知の2025-04-17大型アップデートはiOS 11.0.0 / Android 7.0.0を適用版として記録している。これは当時の機能アップデート版であり、現在の最低対応アプリ版ではない。
• 2026-08-25にGoogle Play掲載情報が更新されている。現行の最新アプリ版番号はストアの端末表示・更新履歴で確認する。

根拠URL： App Store / Google Play / Android 10以下サポート終了告知 / Facebookログイン終了告知 / 2025大型アップデート 情報源： 公式ストア、公式告知 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Android：2026-04-14の公式告知は「次回アップデート以降、Android 10以下のサポートを終了」と告知。公式告知ではGoogle、Apple（iOSのみ）、Xログインを案内し、XよりGoogleを推奨。 iOS / Androidの違い： App Storeの現在の掲載要件：iOS 14以降。iPadOS 14以降にも対応表示がある。Android：2026-04-14の公式告知は「次回アップデート以降、Android 10以下のサポートを終了」と告知。公式告知ではGoogle、Apple（iOSのみ）、Xログインを案内し、XよりGoogleを推奨。公式告知の2025-04-17大型アップデートはiOS 11.0.0 / Android 7.0.0を適用版として記録している。 検証状態： 完了

出典一覧

• App Store：Radiotalk（互換性・販売元・アプリ内購入） — https://apps.apple.com/jp/app/radiotalk-%E3%83%A9%E3%82%B8%E3%82%AA%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF-%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E9%85%8D%E4%BF%A1%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA/id1262988626
• Google Play：Radiotalk（開発者、更新日、サポート） — https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.excite.radiotalk
• Radiotalk公式サイト — https://radiotalk.jp/
• Facebookログインサポート終了のお知らせ（2026-03-03公開、2026-03-18更新） — https://radiotalk.jp/articles/announcement20260302
• Radiotalk公式アカウントFAQ（機種変更・SNS連携・複数端末等の質問項目） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/
• 本人確認をより厳密に行い安全性を高めます（2022-08-24） — https://radiotalk.jp/articles/info-20220824
• Radiotalkサービス利用規約（2021-09-14更新） — https://radiotalk.jp/articles/terms
• 特定商取引法に基づく表記（2025-07-17更新） — https://radiotalk.jp/articles/tokusyo
• 公式FAQのアカウント削除・機種変更・複数端末等の項目一覧 — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/5f4dc42b8b5a4c3f7e898bc6cdd9efd19f20b7f6/
• Android OS 10以下サポート終了に関するお知らせ（2026-04-14） — https://radiotalk.jp/articles/announcement20260414
• 他社ポイント移行の審査・別端末でのSMS認証FAQ — https://radiotalk.jp/articles/point-exchange-202311
• 資金決済法に基づく表示（2025-07-17更新） — https://radiotalk.jp/articles/shikin
• アカウント・番組などのデータをすべて削除する方法（公式Tayori FAQ） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/5f4dc42b8b5a4c3f7e898bc6cdd9efd19f20b7f6/
• メンバーシップについて（公式FAQカテゴリ。加入・継続・退会の質問項目） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/category/e3a021062bb0b239292ed178423be76f9d7c6c60/
• 大型アップデートのお知らせ（2025-04-11公開、適用バージョンの記録） — https://radiotalk.jp/articles/update20250415
• 公式アカウント・番組削除FAQの旧リンクと現行リンク一覧 — https://radiotalk.jp/articles/delete-data
• App Store掲載のRadiotalk開発者回答（連携済みSNSを使った別端末ログインの案内） — https://apps.apple.com/jp/app/radiotalk-%E3%83%A9%E3%82%B8%E3%82%AA%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF-%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E9%85%8D%E4%BF%A1%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA/id1262988626?platform=iphone&see-all=reviews
• Radiotalk問い合わせフォーム — https://form.run/@radiotalk/
• 機種変更後にデータ移行は行えますか？（公式FAQ、2022-10-03更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/ffa30922e22376b8789c5dfe83ecfc423f24b9cf/
• 複数端末より1つのアカウントを利用することは可能ですか？（公式FAQ、2021-12-16更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/cb1c9c5cd285f021754e71060758f7aec91b7b2e/
• アカウント連携済みの番組を他のSNSアカウントに移行できますか？（公式FAQ、2022-10-03更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/d8cdcd451dec8b223735f5b0de40f4351bb4d8a2/
• SNSアカウントの消失時の復旧・番組削除FAQ（公式FAQ、2022-10-03更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/36952f2cc945e424c4634cdd7ebab68e8b3c8a15/
• 新しいアカウントにこれまでのデータを移行したい（公式FAQ、2024-07-23更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/6dec9e4714bc056fcaf1b477289035c2a3c09730/
• アプリをアンインストールするとアプリ内データはどうなりますか？（公式FAQ、2024-07-23更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/5699e949efdf51d6723bca67f2ca7e2ee6e426c2/
• SNSログイン後に番組・ユーザー情報が消えた場合（公式FAQ、2022-10-03更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/d996324af623e2f102be0725d76b21eb860421cb/
• メンバーシップとはなんですか？（公式FAQ、2023-11-22更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/03ede233f5fe24dfdbb45666178ac9b3cfa1c8b6/
• メンバーシップに入るにはどうしたらいいですか？（公式FAQ、2022-10-05更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/918e7cb02d5444cf9f0eac62bec81a83c27d67fa/
• メンバーシップ継続条件（公式FAQ、2022-10-05更新） — https://tayori.com/faq/327088461d5505413db69a12ba0762069babb767/detail/957debfb6cec4938f98c1df9ac6c2934612151d2/

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 1. 「マイページ ＞ 設定 ＞ ユーザー情報」でUUID・ユーザーID・番組ID・連携アカウントを確認し、本人証明用に画面を保存する。スクリーンショットは第三者に共有しない。 機種変更FAQ
• 正しい引き継ぎ順序： 通常の機種変更：1. 旧端末でユーザー情報画面を保存し、現在のログイン連携先を記録する。 本人確認に必要なユーザー情報
• 消える可能性があるもの： ダウンロードしたトークと収録の下書きは引き継ぎ対象外。アプリをアンインストールすると両方とも削除され、削除後は運営側でも復元できない。 Facebook終了告知
• 特に注意すべき操作： 退会等で利用資格を失うと、未使用の有償・無償コインが消滅する。退会・データ全削除は機種変更確認後まで行わない。 Facebook終了告知
• 旧端末を初期化する前の確認事項： 初期化前に必要な作業： 新端末で正しいRadiotalkアカウントにログインし、UUID・ユーザーID・番組ID・番組情報を照合し、必要な音声や残高を確認する。ユーザー情報のスクリーンショットを安全に保管する。 本人確認に必要なユーザー情報
• 引き継ぎ失敗時の対応： Xログイン失敗： 公式Facebook終了告知はX連携ログインを対応対象としつつ、X側の不具合が多いとしてGoogle連携を推奨する。Google / 外部アカウントを失いログイン不能： 本人確認用ユーザー情報（UUID・ユーザーID・番組ID）を用意して公式フォームに復旧相談する。 Google Play