Priority Passの機種変更・引き継ぎ

Priority Passの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-25。

A. アプリ基本情報

調査に使用した公式情報

B. 機種変更・データ引き継ぎの28項目

1. アプリ名・対象サービス

Priority Pass™は、会員資格を利用して空港ラウンジや旅行関連サービスを検索し、対象会員はアプリ内のデジタル会員証を提示するアプリ。日本のストアには従来版「Priority Pass™」と新しい「Priority Pass+」が別アプリとして掲載されている。 条件・例外： Priority Pass会員資格は、Priority Passから直接購入したものと、カード会社など別の提供者から付帯されたものがある。 iOS / Androidの違い： 日本のApp Storeには両アプリが掲載され、Google Playにも従来版とPriority Pass+が掲載されている。 根拠URL： Priority Pass｜公式アプリの機能案内 情報源： Priority Pass公式アプリ案内・ラウンジ利用案内、Apple App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

会員情報はオンラインアカウントに登録され、新端末から同じ会員アカウントでログインして確認する。Priority Pass公式は登録済みアカウントで新しい端末にもサインインできると案内している。 条件・例外： デジタル会員証は会員プランに含まれる場合に利用でき、すべての会員資格で提供されるわけではない。利用履歴や特典の表示も発行元との契約条件による。 iOS / Androidの違い： アカウントにログインする方式は共通。インストールするアプリの種類とOS要件はストア表示に従う。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜アプリ・Webサイトへのログイン 情報源： Priority Pass公式Help Centre・デジタル会員証FAQ・アプリ案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

3. 機種変更の手順

①会員に案内されているアプリをストアで確認、②新端末にインストール、③従来版では登録済みユーザー名・パスワード、Priority Pass+では登録した方法でログイン、④「Account」で会員情報を照合、⑤会員プランにデジタル会員証が含まれる場合は「Card」で表示し、求められたときは物理会員証で有効化する。 条件・例外： Priority Pass+は段階的な提供中。Priority Pass+への切替通知がない間は、公式ストア案内に従って従来版を使う。 iOS / Androidの違い： ストア名と画面操作が異なる。Androidは端末のGoogle Play互換表示、iPhoneは対象アプリごとのiOS要件を確認する。 根拠URL： Priority Pass｜アカウントの有効化 情報源： Priority Pass公式アカウント有効化案内・Help Centre・デジタル会員証FAQ・両ストア。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

4. アカウント側に保存される情報

オンライン登録後の会員情報はWebサイトまたはアプリの「Account」から確認できる。対象プランではデジタル会員証、会員資格、利用履歴や特典情報を確認できる。 条件・例外： 発行元との契約によっては、オンラインアカウントにラウンジ利用履歴が表示されない。特典・利用可能回数も会員プランごとに異なる。 iOS / Androidの違い： 会員情報の確認先は両OSでアプリのアカウント画面。デジタル会員証のWallet追加など端末連携機能はOS側の対応に従う。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜会員情報の確認場所 情報源： Priority Pass公式Help Centre・デジタル会員証FAQ・アプリ案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

5. 新端末で再登録する情報

既にオンライン登録済みなら、既存アカウントでログインする。未登録の場合は会員番号と4桁のValidation Codeで有効化し、案内された会員資格では会員に紐づく決済カード下4桁を使う。 条件・例外： カード会社など別の提供者経由の会員は、その提供者から届く登録案内を使う。デジタル会員証の初回有効化時には物理会員証が必要になる場合がある。 iOS / Androidの違い： アカウント有効化に必要な会員情報は共通。アプリのダウンロードと画面の入力方法はOS別。 根拠URL： Priority Pass｜アカウントの有効化 情報源： Priority Pass公式アカウント有効化案内・デジタル会員証FAQ・公式ストア。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

6. OS間の移行

iPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneに変える場合も、登録済みPriority Passオンラインアカウントを使って新端末でログインし、会員情報と対象のデジタル会員証を確認する。 条件・例外： アカウントログインと会員資格の扱いは共通だが、従来版Priority Pass™とPriority Pass+は別のストアアプリ。段階提供中の切替を全員共通の端末移行とみなさない。 iOS / Androidの違い： 日本向けApp Storeの従来版はiOS 14.0以降、新しいPriority Pass+はiOS 16.0以降。AndroidはGoogle Playで端末ごとの互換性を確認する。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜アプリ・Webサイトへのログイン 情報源： Priority Pass公式Help Centre、デジタル会員証FAQ、Apple App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

7. 必要なログイン情報

従来版のオンライン登録ではユーザー名とパスワードを使う。Priority Pass+ではユーザー名・パスワードでログインでき、同アプリでメールアドレスまたは電話番号を登録したアカウントは、その方法も利用できる場合がある。 条件・例外： メール・電話番号ログインは、アカウントや提供状況により利用できない場合がある。登録済みの主なログイン方法はアプリの「Profile」で確認する。 iOS / Androidの違い： ログイン情報の基本は共通。OTPを使う場合は登録済みメールまたは電話番号に受信できることが必要。 根拠URL： Priority Pass｜アカウントの有効化 情報源： Priority Pass公式アカウント有効化案内・オンラインHelp Centre。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

変更前に、利用中のアプリ名、ユーザー名・パスワード、登録メールまたは電話番号、会員番号、物理会員証、会員資格の発行元を確認する。メール・電話ログインではOTPの受信手段も手元に残す。 条件・例外： 新規登録やデジタル会員証の有効化を行う人はValidation Codeや物理会員証が必要になる場合がある。会員資格によってデジタル会員証の有無が異なる。 iOS / Androidの違い： インストール前にストアのアプリ名と端末互換性を確認する。従来版とPriority Pass+でiPhoneの要件が異なる。 根拠URL： Priority Pass｜アカウントの有効化 情報源： Priority Pass公式アカウント・認証案内、デジタル会員証FAQ、公式ストア。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

9. 新端末での復元順

新端末に案内対象のアプリを入れ、既存アカウントでログインする。「Account」で会員情報を照合し、「Card」でデジタル会員証を確認する。会員証が表示されず、プランが対象の場合はカード画面の案内に沿って物理会員証を使い有効化する。 条件・例外： デジタル会員証が全会員に提供されているわけではない。カード会社など別の提供者経由なら、会員資格の有効化・表示条件は発行元に確認する。 iOS / Androidの違い： 「Account」「Card」の名称や位置、ストア画面はアプリ版・OSにより異なる。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜アプリ・Webサイトへのログイン 情報源： Priority Pass公式Help Centre・デジタル会員証FAQ・公式ストア。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

10. 旧端末が手元にない場合

Priority Pass公式Help Centreは複数端末でのアカウント利用を認めており、登録済みメールまたは電話番号とOTPで新端末からログインできると案内している。 条件・例外： 登録メール・電話番号を使えない場合は、ユーザー名・パスワードの回復またはMembership Servicesへの連絡を行う。ラウンジ利用時にデジタル会員証を表示できないときは、利用資格のある物理会員証を使う。 iOS / Androidの違い： 旧端末のOSに依存せず新端末からログインする。OTPの受信先とストア互換性は確認する。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜複数端末へのサインイン 情報源： Priority Pass公式Help Centre・デジタル会員証FAQ・ラウンジ利用案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

11. 電話番号を変更する場合

既存会員情報へのアクセス維持には、登録時のメールアドレスまたは電話番号でサインインする。連絡先を変更する必要がある場合はPriority Pass Membership Servicesに連絡する。 条件・例外： 会員資格が別の提供者経由の場合、基本情報以外の変更はその提供者への連絡が必要になることがある。 iOS / Androidの違い： 連絡先更新の考え方は共通。Priority Pass+で電話番号をサインインに使う場合は、登録番号でOTPを受信できることを確認する。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜登録メール・電話番号を変更する場合 情報源： Priority Pass公式Help Centre。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

12. 間違えやすい点・注意事項

ストアに従来版とPriority Pass+の両方があるため、アプリ名を確かめず新規登録しない。Priority Pass+は段階提供で、切替通知が届くまでは現在のPriority Passアプリを利用する。 条件・例外： ログイン方法は作成時の主な方法が基準で、あとから変更できない。Priority Pass+ではメールログインを追加できる場合があるが、全アカウントで利用できるわけではない。 iOS / Androidの違い： 日本のApple Storeは両アプリを別掲載し、Google Playも従来版とPriority Pass+を別掲載する。新旧アプリの対応OSを混同しない。 根拠URL： App Store日本｜Priority Pass™（従来版） 情報源： Priority Pass公式Help Centre、Apple App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

13. ログイン・会員証確認に失敗した場合

ユーザー名・パスワードが分からない場合はログイン画面の「Forgot your details」から回復する。メール・電話ログインでは登録情報の表記と電話の国番号を確認し、メールOTPは迷惑メールも確認する。 条件・例外： OTPが届かない場合は、接続、受信先、国番号を確認して数分待ち、新しいOTPを要求する。続く場合はMembership Servicesへ連絡する。 iOS / Androidの違い： 回復手順は公式アカウントに共通。OTP受信・アプリ更新・権限の確認場所はOSで異なる。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜ユーザー名・パスワードの確認 情報源： Priority Pass公式Help Centre・デジタル会員証FAQ。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

14. 利用料金・決済

Priority Passアプリは両ストアで無料配信。会員料金、ラウンジ訪問料、同伴者料金は会員プランやカード発行元によって異なるため、新端末へのログイン自体と会員利用料金を分けて確認する。 条件・例外： 新しい決済カードを受け取った場合、アカウントのBilling Detailsを更新し、求められたカード会社の二要素認証を完了する。次のラウンジ訪問前の更新が案内されている。 iOS / Androidの違い： アプリ内課金の有無ではなく、会員資格の提供条件と決済カードに基づく。カード更新操作の画面はOS・アプリ版で異なる。 根拠URL： Priority Pass｜ラウンジの利用方法 情報源： Priority Pass公式ラウンジ・決済案内、App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

15. 公式情報とサポート先

ログイン情報の回復や通常のオンライン会員アカウントはPriority Pass Membership Servicesへ相談する。会員資格が銀行・カード会社など別の提供者から付帯される場合、その発行元が会員条件や一部の個人情報変更を管理する。 条件・例外： 物理カードの紛失・更新やデジタル会員証が対象外の場合は、カード発行元への確認が必要となる。 iOS / Androidの違い： 問い合わせ窓口は会員資格の発行元で判断し、OSでは変わらない。アプリストアのサポート情報も利用できる。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜ユーザー名・パスワードの確認 情報源： Priority Pass公式Help Centre・デジタル会員証FAQ・日本向け公式ストア。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

16. 調査確認日

2026-10-25に、会員アカウント有効化・サインイン・複数端末・OTP回復・登録連絡先変更・物理カードとデジタル会員証・新旧アプリの段階提供・日本向けOS要件を公式資料で照合した。 条件・例外： アプリ提供範囲、ストア要件、会員プラン、発行元の手続きは更新されるため、実際の機種変更時にもストアと会員画面を確認する。 iOS / Androidの違い： iPhoneはApp Store掲載のアプリ別最低OS、AndroidはGoogle Playに表示される端末互換性を参照する。 根拠URL： Priority Pass｜アカウントの有効化 情報源： Priority Pass公式サイト・公式Help Centre・Apple App Store・Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

17. 引き継ぎに連動するアカウント

アプリのオンラインアカウントに、会員番号で識別されるPriority Pass会員資格が連動する。カード会社などを通じた会員は、アプリのログインアカウントとは別に、発行元側の契約・資格情報も確認する。 条件・例外： 複数の会員資格を持つ場合、デジタル会員証FAQは各会員資格について別のオンラインアカウントが必要と案内している。Priority Pass+の一元管理表示はアプリの提供条件に従う。 iOS / Androidの違い： 会員資格の発行元・会員番号の扱いはOSに依存しない。新旧アプリの画面と提供状況は異なる。 根拠URL： Priority Pass｜アカウントの有効化 情報源： Priority Pass公式アカウント有効化案内・Help Centre・デジタル会員証FAQ・Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化タイミング

旧端末の消去は、新端末で登録済みアカウントにログインし、会員情報と対象のデジタル会員証が使えることを確認した後に行う。物理会員証を利用できる場合は、移行確認中の予備として手元に残す。 条件・例外： これは会員情報・会員証の表示を先に照合するための推奨順序。旧端末を紛失した場合は、複数端末ログインまたは公式の認証回復を使う。 iOS / Androidの違い： 端末初期化の操作はOSで異なるが、Priority Pass会員情報の確認順序は共通。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜複数端末へのサインイン 情報源： Priority Pass公式Help Centre・デジタル会員証FAQ・ラウンジ利用案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認

「Account」で会員番号・会員資格・有効期限・表示可能な特典を照合し、「Card」でデジタル会員証が提示できるか確認する。ラウンジ利用履歴はプランや発行元の契約により表示されない場合がある。 条件・例外： すべての会員資格がデジタル会員証や利用履歴表示に対応しているわけではない。搭乗前に利用予定ラウンジの入場方式と会員特典を公式案内で確認する。 iOS / Androidの違い： 確認項目は共通。Walletへの会員証追加は対応端末・OSの機能に従う。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜会員情報の確認場所 情報源： Priority Pass公式Help Centre・デジタル会員証FAQ・公式アプリ案内・ラウンジ利用案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

20. 会員番号・カード識別情報が変わる操作

デジタル会員証は特定の物理会員証と紐づく。物理カードの期限切れ・更新後は、新しいカードを受け取った後にアプリで新しいデジタル会員証を有効化する。 条件・例外： 物理カードの紛失・盗難はカード発行元へ報告し、再発行されたカードに対する会員証を有効化する。物理カード番号の変更を端末バックアップだけで代用しない。 iOS / Androidの違い： 新カードと会員資格の関連づけは共通。カード読み取りまたは手入力画面は端末やアプリ版で異なる。 根拠URL： Priority Pass｜デジタル会員証の有効化・物理カードとの関係 情報源： Priority Pass公式デジタル会員証FAQ・公式ストア。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

21. アカウントの見分け方

サインイン後に会員情報画面で氏名・会員資格を確認し、目的の会員番号に紐づくアカウントかを照合する。オンライン登録済み会員の情報はWebまたはアプリのAccountに表示される。 条件・例外： 複数会員資格では会員資格ごとに別のオンラインアカウントが必要とされる場合がある。Priority Pass+の複数会員管理は新アプリの対応状況と個々の会員資格を確認する。 iOS / Androidの違い： アカウントを識別する会員番号はOSで変わらない。アカウント画面の名称・表示方法はアプリ版で異なる。 根拠URL： Priority Pass｜アカウントの有効化 情報源： Priority Pass公式アカウント有効化案内・会員情報FAQ・デジタル会員証FAQ・Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新端末ではログイン後にデジタル会員証が「Card」に表示されるか確認する。対象プランでカードが自動表示されない場合は、アプリの案内に従って有効化する。希望する場合は表示後にApple Walletへ追加する。 条件・例外： デジタル会員証は全会員資格に含まれず、有効化時に物理会員証が必要となる場合がある。 iOS / Androidの違い： Apple Walletへの追加はApple端末の機能。AndroidではPriority Passアプリの会員証画面を利用し、利用可否は会員資格の案内を確認する。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜会員情報の確認場所 情報源： Priority Pass公式会員情報・デジタル会員証FAQ・両ストア。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

23. 複数端末・ログイン状態

Priority Passは複数端末からのアカウントアクセスを認めている。Priority Pass+で登録済みメールまたは電話番号を用いる場合は、送信されたOTPを入力してログインする。 条件・例外： 利用できるサインイン方法はアカウント登録状況による。主なログイン方法はPriority Pass+のProfileで確認する。 iOS / Androidの違い： 複数端末へのサインイン条件は共通。OTPの受信方法とアプリの対応OSは端末ごとに確認する。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜アプリ・Webサイトへのログイン 情報源： Priority Pass公式Help Centre・日本向け公式ストア。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

24. 有料契約・残高・期限

アプリ移行で引き継ぐチャージ残高ではなく、会員資格・利用可能回数・訪問履歴・会員証有効期限を確認する。デジタル会員証と物理会員証の有効期限は同じで、会員料金や同伴者条件はプランにより異なる。 条件・例外： 発行元との契約によって利用履歴・特典表示が異なる。新しい決済カードを受け取った場合は、次のラウンジ訪問より前にBilling Detailsを更新する。 iOS / Androidの違い： 会員の有効期限や特典条件はOSで変わらない。決済カード更新・認証画面はOSや発行元により異なる。 根拠URL： Priority Pass｜デジタル会員証の有効化・物理カードとの関係 情報源： Priority Pass公式デジタル会員証FAQ・アプリ案内・ラウンジ・決済案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

25. バックアップ・再発行の確認方法

新端末ではオンラインアカウントから会員情報を表示し、デジタル会員証の有効化条件を確認する。物理カードの紛失や期限更新はカード発行元から新しいカードを受け取り、そのカードに紐づくデジタル会員証を再有効化する。 条件・例外： 端末紛失と物理会員証の紛失は別手続き。スマートフォンの電池切れ時は、利用資格のある物理会員証を提示する。 iOS / Androidの違い： 会員資格の確認・物理カードの再発行先は共通。Walletに保存したカードは新端末でPriority Passアプリの会員証表示を確認してから利用する。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜会員情報の確認場所 情報源： Priority Pass公式会員情報FAQ・デジタル会員証FAQ・ラウンジ利用案内・App Store。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

26. アプリの機能範囲

公式案内では、ラウンジ・空港体験の検索、お気に入り、空港マップ、デジタル会員証、会員資格・利用履歴の確認などを案内している。 条件・例外： デジタル会員証、リアルタイム特典、訪問履歴は会員プランや提供者との契約により表示範囲が異なる。 iOS / Androidの違い： 主要機能は両ストアのアプリ説明に掲載される。対応する空港マップや会員機能は、アプリ版・地域・会員プランの表示条件を確認する。 根拠URL： Priority Pass｜公式アプリの機能案内 情報源： Priority Pass公式アプリ案内・デジタル会員証FAQ・Apple App Store・Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

27. よくあるエラーと対処

OTPが届かないときは、登録メール・電話番号の綴りと形式、迷惑メール、電話の国番号、通信接続を確認し、数分後に再送する。ユーザー名・パスワードが不明なときは公式のForgot your detailsを使う。 条件・例外： デジタル会員証が表示されない場合、会員プランが対象か、物理会員証での有効化が必要かを確認する。発行元経由の資格ならカード発行元へ相談する。 iOS / Androidの違い： 迷惑メール・通信・国番号は共通の確認事項。ストア更新、アプリ権限、Wallet連携の操作はOSごとに確認する。 根拠URL： Priority Pass Help Centre｜複数端末へのサインイン 情報源： Priority Pass公式Help Centre・デジタル会員証FAQ・公式ストア。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様更新

2026-10-25確認時、日本向けApp Storeの従来版Priority Pass™はiOS 14.0以降、新しいPriority Pass+はiOS 16.0以降。Androidは従来版・Priority Pass+ともGoogle Playに掲載され、個々の端末で互換性を確認する。 条件・例外： Priority Pass+は段階提供中で、ストア説明は切替通知まで従来アプリの利用を案内している。 iOS / Androidの違い： App Storeには各アプリの最低iOSが表示される。Google Playは端末ごとの互換性と配信可否を確認する。 根拠URL： App Store日本｜Priority Pass™（従来版） 情報源： 日本向けApple App Store・Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 28項目
• 非公式補足情報： 0件

E. 利用者向けの最重要情報

• 新旧アプリの切替： Priority PassとPriority Pass+はストア上で別アプリです。Priority Pass+は段階提供中なので、切替通知が届くまでは現行アプリを使ってください。 App Store日本｜Priority Pass™（従来版）
• サインイン： 新端末では会員登録済みのアカウントを使います。Priority Pass+のメール・電話ログインは、登録済みの方法とOTP受信が条件です。 Priority Pass Help Centre｜アプリ・Webサイトへのログイン
• デジタル会員証： 会員プランによって利用できない場合があります。物理カードでの有効化が必要な場合があるため、カードを手元に置いてください。 Priority Pass｜デジタル会員証の有効化・物理カードとの関係
• カード更新： 新しい物理会員証が届いたら、古い会員証に紐づくデジタル会員証をそのまま使わず、アプリ内で新カードを有効化してください。 Priority Pass｜デジタル会員証の有効化・物理カードとの関係
• 決済情報： 新しい決済カードを受け取った会員は、次のラウンジ訪問前にBilling Detailsと必要な二要素認証を確認してください。 Priority Pass Help Centre｜新しい決済カードを受け取った場合