本文へ移動
▣機種変更チェック
防災／公式資料から整理

PREPの機種変更・引き継ぎ

通常利用はアカウント登録なしでも可能。ただし自宅登録・チーム・ファミリープランには登録が必要。登録アカウントで新端末にログインすればデータを引き継げる。未登録ではプラン設定を引き継げない。

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口：新端末でPREPを起動し、初期画面の「アカウントをお持ちの方はログイン」から登録メールアドレスとパスワードでログインする。新端末の位置情報・通知も設定する。
  • 移行データの境界：アカウント未登録の状態ではプラン設定情報を機種変更後に引き継げない。位置情報と通知のOS権限もPREPアカウントとは別に確認する。
  • OS別の分岐：PREPアカウントはiOS・Android間でログイン可能。有料プランの購入はOS間でリストアできず、旧OS側を解約して新OSで購入し直す。
  • 旧端末がない場合：事前登録済みアカウントがあれば新端末でログインして引き継げる。未登録ならプラン設定情報は移行されない。ログインできない場合は公式問い合わせ窓口を利用する。
  • 引き継ぎ後の照合：購入したプランは購入時のストアアカウントと契約一覧で確認する。iOSはPREP「設定」＞「契約情報」＞「リストア」、Androidは購入時のGoogleアカウントでGoogle Playにログインする。

条件別に必要になる作業

PREPには変更前の作業候補が1件、新端末での作業候補が1件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

PREPの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
旧端末でアカウント登録を済ませ、登録メールアドレス・パスワード、地点・通知・自宅・チーム設定を確認する。変更前指定なし（共通の作業）なし
新端末で同じアカウントにログインし、地点・通知・位置情報権限、家族チーム、購入ストアの契約状態を照合する。新端末指定なし（共通の作業）なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

アカウント未登録では、プラン設定情報を機種変更後に引き継げません。　

iOSとAndroid間では購入を復元できません。旧契約を解約してから新OSで購入してください。　

アプリを削除しても自動更新は止まりません。購入元ストアで解約してください。　

公式出典

App Store（アプリ識別情報・機能・OS・契約表示） ↗Google Play（Android版・package・機能・契約表示） ↗PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） ↗PREP公式FAQ：アプリ全体・通知・位置情報・再設定 ↗PREP公式FAQ：プレミアムプラン（同一OS復元・異OS移行） ↗PREP公式FAQ：ファミリープラン（人数・復元・異OS移行） ↗PREP公式：取り扱う災害情報（通知・情報特性） ↗PREP公式：有料プラン解約方法 ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

PREPの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-25。

A. アプリ基本情報

  • アプリ名：PREP（プレップ） - 総合防災アプリ
  • 提供元：アールシーソリューション株式会社（App Store表記：RC Solution Co.）
  • 対象OS：iOS／Android
  • App Store ID：398954883
  • Google Play package：jp.co.rcsc.prep.android
  • 公式サービス案内：https://www.service.rcsc.co.jp/
  • 情報確認日：2026-10-25

公式資料

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名

PREP（プレップ） - 総合防災アプリが対象。App Store IDは398954883、Google Play packageは jp.co.rcsc.prep.android。提供元はアールシーソリューション株式会社。 条件・例外： 同名アプリは提供元とストア識別情報を照合する。 iOS / Androidの違い： iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playから入手する。 根拠URL： App Store（アプリ識別情報・機能・OS・契約表示） 情報源： S1、S2 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

通常利用はアカウント登録なしでも可能。ただし自宅登録・チーム・ファミリープランには登録が必要。登録アカウントで新端末にログインすればデータを引き継げる。未登録ではプラン設定を引き継げない。 条件・例外： 防災情報の閲覧と自宅・チーム設定の保存で条件が異なる。 iOS / Androidの違い： PREPアカウントはiOS・Android間でも使える。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新端末でPREPを起動し、初期画面の「アカウントをお持ちの方はログイン」から登録メールアドレスとパスワードでログインする。新端末の位置情報・通知も設定する。 条件・例外： 未登録なら旧端末が使える間にアカウントを作成する。 iOS / Androidの違い： 両OSで同じアカウントを使用できる。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

登録アカウントでログインするとデータを引き継げる。アカウントが必要な自宅登録、チーム、ファミリープランを確認する。家族プランは最大6人で避難場所・防災用品・安否を共有する。 条件・例外： 旧端末で自宅・チーム・プラン設定をアカウント登録しておく。 iOS / Androidの違い： 同じアカウントはOSをまたいでログイン可能。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S6 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

アカウント未登録の状態ではプラン設定情報を機種変更後に引き継げない。位置情報と通知のOS権限もPREPアカウントとは別に確認する。 条件・例外： 旧端末を操作できるうちにアカウントを登録する。 iOS / Androidの違い： OS権限は新端末側で再確認する。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

6. OS間の対応

PREPアカウントはiOS・Android間でログイン可能。有料プランの購入はOS間でリストアできず、旧OS側を解約して新OSで購入し直す。 条件・例外： アカウント移行とストア課金の復元は別手続き。 iOS / Androidの違い： 同一OSは購入時と同じApple ID／Googleアカウント。異OS間は復元不可。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S5、S6 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

7. 必要なもの

登録メールアドレスとパスワード、新端末、通信環境を用意する。有料契約中は購入元のApple IDまたはGoogleアカウントも確認する。通知にはOSの通知許可と位置情報許可が必要。 条件・例外： 家族プランは契約者と参加メンバーも確認する。 iOS / Androidの違い： 位置・通知設定の画面名はOSやバージョンで異なる。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4、S5 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末でアカウント登録を済ませ、メールアドレス・パスワードを控える。自宅・チーム・防災計画・契約プランを確認し、登録メールを受信できるようにする。 条件・例外： アカウント未登録ではプラン設定情報を引き継げない。 iOS / Androidの違い： 新端末では位置情報を「常に許可」、PREP通知をオンにする。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

  1. 新端末のストアからPREPを入れる。2) 初期セットアップでアカウントログイン。3) 位置情報・通知を許可し地点・自宅・チームを確認。4) 購入元ストアの契約を照合する。iOSでは必要に応じて設定＞契約情報＞リストア。

条件・例外： アプリ設定とOS権限の双方を確認する。 iOS / Androidの違い： Androidは購入時のGoogleアカウント、iOSは同じApple IDでリストアする。 根拠URL： App Store（アプリ識別情報・機能・OS・契約表示） 情報源： S1、S2、S3、S4、S5 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

事前登録済みアカウントがあれば新端末でログインして引き継げる。未登録ならプラン設定情報は移行されない。ログインできない場合は公式問い合わせ窓口を利用する。 条件・例外： 有料プランは購入ストアのアカウントも必要。 iOS / Androidの違い： 異OS間のアカウントログインは可能だが購入復元はできない。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

機種変更ログインはメールアドレスとパスワードを使うため、電話番号による引き継ぎ手順は対象外。 条件・例外： 登録メールアドレスとログイン情報を維持する。 iOS / Androidの違い： 電話番号変更に応じたOS別手続きはない。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外

12. メールアドレス変更時

アプリ内「設定」＞「メールアドレス」で新しいアドレスを入力する。旧端末が使える間に変更し、次回ログインに使うアドレスをそろえる。 条件・例外： 新アドレスで登録メールを受け取れるようにする。 iOS / Androidの違い： 設定操作は両OS共通。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

13. ログインできない場合

登録メールアドレスとパスワードを確認する。パスワードは「設定」＞「パスワード」から設定する。解決しない場合はPREP公式問い合わせ窓口を利用する。 条件・例外： メールが届かない場合は prep-rcsc.com とキャリアの受信拒否設定を確認する。 iOS / Androidの違い： 問い合わせ時は設定画面のアプリバージョンも確認する。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

14. 再設定・復元

新端末でアプリを入れ、登録アカウントでログイン。位置情報・通知許可と地点・通知項目を確認する。有料プランは同一OSなら購入アカウントで復元する。 条件・例外： OS権限とPREP内設定を分けて確認する。 iOS / Androidの違い： 両OSとも位置情報を「常に許可」にする案内。購入復元はストア別。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4、S5、S6 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

15. 購読の継続

有料プランは自動継続課金。同一OSではiOSは「設定」＞「契約情報」＞「リストア」から同じApple IDで復元、Androidは購入時のGoogleアカウントで利用する。iOS⇔Androidは復元できず、旧契約解約後に新OSで再購入する。 条件・例外： アカウントを引き継いでもストア契約はOSをまたいで移動しない。 iOS / Androidの違い： Apple IDとGoogleアカウントで手順が異なる。 根拠URL： PREP公式FAQ：プレミアムプラン（同一OS復元・異OS移行） 情報源： S5、S6 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

16. 購読状況の確認

iOSは設定アプリの「サブスクリプション」、AndroidはGoogle Playの「お支払いと定期購入」＞「定期購入」でPREPを確認する。アプリ内「設定」＞「契約情報」も照合する。 条件・例外： 旧OSの契約状態を確認してから新OSで購入する。 iOS / Androidの違い： iOSは設定アプリ、AndroidはGoogle Playで確認する。 根拠URL： PREP公式FAQ：プレミアムプラン（同一OS復元・異OS移行） 情報源： S5、S8 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

17. 解約手続きの依頼先

解約は決済元ストアで行う。iOSは設定アプリ＞サブスクリプション＞PREP、AndroidはGoogle Play＞お支払いと定期購入＞定期購入＞PREP。 条件・例外： アカウント削除やアンインストールでは定期購入は止まらない。 iOS / Androidの違い： ストア別の解約導線を利用する。 根拠URL： PREP公式：有料プラン解約方法 情報源： S8 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

18. メールの受信設定

登録メールが届かない場合は prep-rcsc.com を受信許可し、docomo・au・SoftBank等の受信拒否設定も確認する。アドレス変更後は新アドレスで受信できるようにする。 条件・例外： 旧端末が使える間に変更する。 iOS / Androidの違い： メールサービスまたはキャリア側で設定する。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

19. 購読申し込みの確認

購入したプランは購入時のストアアカウントと契約一覧で確認する。iOSはPREP「設定」＞「契約情報」＞「リストア」、Androidは購入時のGoogleアカウントでGoogle Playにログインする。 条件・例外： プレミアム初回購入は1か月無料トライアルの表示がある。条件は購入画面で確認する。 iOS / Androidの違い： Apple IDとGoogleアカウントの履歴は別管理。 根拠URL： PREP公式FAQ：プレミアムプラン（同一OS復元・異OS移行） 情報源： S5、S6 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

20. 期間が残っている場合

解約後、PREPのサブスクリプション編集画面に終了日（「○月○日に終了」）が表示される。ストア画面も確認し、終了日と次回更新状態を照合する。 条件・例外： 表示された終了日を確認して利用期限を把握する。 iOS / Androidの違い： iOSはPREP内編集画面、AndroidはGoogle Play定期購入画面を確認する。 根拠URL： PREP公式：有料プラン解約方法 情報源： S8 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

21. アカウントの本人確認

PREPアカウントは登録メールアドレスとパスワードでログインする。パスワードは「設定」＞「パスワード」で設定。有料契約は購入時のApple IDまたはGoogleアカウントで確認する。 条件・例外： 家族チームはリーダーを含め最大6人。 iOS / Androidの違い： アカウントは共通、購入契約の確認はストア別。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S5 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新端末の位置情報・通知権限とPREP内の地点・通知対象を確認する。通知情報は設定＞地点と通知で選べる。自宅・チーム・防災計画と購入プランも照合する。 条件・例外： 地点連動の災害通知には位置情報が必要。 iOS / Androidの違い： 両OSで位置情報を「常に許可」とする案内。画面名はバージョンで異なる。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4、S7 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

23. 複数端末・アカウントの扱い

PREPアカウントはiOS・Android双方でログイン可能。ファミリープランは最大6人で避難場所・防災用品・安否を共有し、1人が参加できるチームは1つ。 条件・例外： アカウント、チーム参加、有料契約はそれぞれ確認する。 iOS / Androidの違い： 同じアカウントを異OS間で利用できる。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S6 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

24. 退会・解約の継続

アンインストールしても有料プランは解約されない。購入元ストアで自動更新を解除する。解約すると登録地点が削除され、通知速度・地震一覧件数・広告表示が無料状態に戻る。ファミリープランはチームが解散し共有・安否確認が使えなくなる。 条件・例外： 端末処分前に解約の要否と移行先契約を確認する。 iOS / Androidの違い： AppleまたはGoogleの購入元画面で解除する。 根拠URL： PREP公式FAQ：プレミアムプラン（同一OS復元・異OS移行） 情報源： S5、S8 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

新端末で同じアカウントにログインできること、自宅・チーム・計画、地点・通知対象・位置情報許可を確認する。購入ストアとPREP内の契約情報も照合する。 条件・例外： アプリとOS設定の両方で確認する。 iOS / Androidの違い： 設定画面名は端末・OSバージョンで異なる。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4、S5 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

26. 購読期間中の利用条件

PREPは無料利用でき、有料のプレミアム（月額120円）とファミリープラン（月額360円、最大6人）のストア表示がある。プレミアム初回購入には1か月無料の案内があり、自動継続課金。購入元ストアの表示を確認する。 条件・例外： ファミリー料金は契約者のみ負担。解約は共有機能にも影響する。 iOS / Androidの違い： 契約・請求はiOSではApple、AndroidではGoogle Playが管理する。 根拠URL： App Store（アプリ識別情報・機能・OS・契約表示） 情報源： S1、S2、S9 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

27. エラー時の対処方法

メール登録が進まない場合は prep-rcsc.com とキャリア拒否設定を確認する。通知が届かない場合はOS通知許可・位置情報・地点と通知条件を見直す。公式FAQは再インストールと端末再起動も案内する。 条件・例外： 緊急地震速報は揺れに間に合わない場合がある。通知だけに依存せず公式情報も確認する。 iOS / Androidの違い： 設定画面名はOSにより異なる。 根拠URL： PREP公式FAQ：アカウント（登録・引き継ぎ・メール・パスワード・OS間ログイン） 情報源： S3、S4 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更

iOSとAndroidの両方で提供される。App Storeは日本語対応、各ストアにアプリ内購入が表示される。最低OS要件などは更新されるため機種変更時に最新掲載を確認する。 条件・例外： アプリ名・機能・価格・OS要件は更新される。 iOS / Androidの違い： iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playの掲載内容を確認する。 根拠URL： App Store（アプリ識別情報・機能・OS・契約表示） 情報源： S1、S2 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

No.項目判定主な根拠
1アプリ名完了S1・S2 根拠URL
2引き継ぎ可否完了S3 根拠URL
3引き継ぎ方法完了S3・S4 根拠URL
4引き継げるデータ完了S3・S6 根拠URL
5引き継げないデータ完了S3・S4 根拠URL
6OS間の対応完了S3・S5・S6 根拠URL
7必要なもの完了S3・S4・S5 根拠URL
8機種変更前の準備完了S3・S4 根拠URL
9引き継ぎ手順完了S1・S2・S3・S4・S5 根拠URL
10旧端末がない場合完了S3・S4 根拠URL
11電話番号変更時対象外S3 根拠URL
12メールアドレス変更時完了S3 根拠URL
13ログインできない場合完了S3・S4 根拠URL
14再設定・復元完了S3・S4・S5・S6 根拠URL
15購読の継続完了S5・S6 根拠URL
16購読状況の確認完了S5・S8 根拠URL
17解約手続きの依頼先完了S8 根拠URL
18メールの受信設定完了S3 根拠URL
19購読申し込みの確認完了S5・S6 根拠URL
20期間が残っている場合完了S8 根拠URL
21アカウントの本人確認完了S3・S5 根拠URL
22再設定が必要な機能完了S3・S4・S7 根拠URL
23複数端末・アカウントの扱い完了S3・S6 根拠URL
24退会・解約の継続完了S5・S8 根拠URL
25バックアップの検証方法完了S3・S4・S5 根拠URL
26購読期間中の利用条件完了S1・S2・S9 根拠URL
27エラー時の対処方法完了S3・S4 根拠URL
28対応環境・仕様変更完了S1・S2 根拠URL

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： 28項目
  • 非公式補足情報： 0項目

E. 利用者向けの最重要情報