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▣機種変更チェック
マンガ・電子書籍・小説/公式資料から整理

pixivの機種変更・引き継ぎ

可能。pixiv公式は、携帯電話を機種変更してもpixivを引き続き利用できると案内している。新端末で同じpixivアカウントにログインする方式で、端末内のアプリ状態一式を複製する方式ではない。2段階認証を設定している場合は、認証アプリのデータも新端末で使えるようにする。

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口:旧端末でpixiv IDと登録メールアドレスを確認し、パスワードまたはパスキーでのログインを試す。
  • OS別の分岐:公式のiOS版とAndroid版が提供され、pixivアカウントはブラウザ版とも共通である。iOS版はiOS 16.0以上、Android版はAndroid 8.0以上が公式推奨環境として掲載されている。
  • 旧端末がない場合:旧端末が紛失・故障しても、同一pixivアカウントのID/メールと有効なログイン方法が分かれば、新端末やブラウザからログインしてアカウント上の作品等にアクセスできる。パスワードを忘れた場合は、登録メールでのログインまたはパスワード再設定を試す。メールを利用できず、決済歴もない場合などは再発行できず新規アカウントを案内されることがある。
  • 引き継ぎ後の照合:正しいpixiv ID・登録メール・プロフィールであること。

条件別に必要になる作業

pixivには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

pixivの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件(すべて)除外する条件(いずれか)
変更前の準備:旧端末のマイページからpixiv ID・登録メールアドレスを確認し、安全な場所に記録する。変更前指定なし(共通の作業)なし
先に揃えるもの:pixiv IDまたは登録メールアドレス。変更前指定なし(共通の作業)なし
引き継ぎ後の照合:2026-10-22(日本時間)。ストアのOS要件・更新日・価格は変動し得るため、移行当日に各ストアとヘルプ記事を再確認する。新端末指定なし(共通の作業)なし
完了前の確認:正しいpixiv ID・登録メール・プロフィールであること。新端末指定なし(共通の作業)なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

登録メール・パスワードを整える前にログアウト、アプリ削除、端末初期化をしない。公式は、新端末で作品や「すき!」、フォロー関係、ミュート設定等へアクセスできなくなると警告している。 

旧端末が紛失・故障しても、同一pixivアカウントのID/メールと有効なログイン方法が分かれば、新端末やブラウザからログインしてアカウント上の作品等にアクセスできる。パスワードを忘れた場合は、登録メールでのログインまたはパスワード再設定を試す。メールを利用できず、決済歴もない場合などは再発行できず新規アカウントを案内されることがある。 

公式出典

App Store:pixiv ↗Google Play:pixiv ↗ピクシブ株式会社:会社概要 ↗ピクシブ株式会社:サービス ↗pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか? ↗pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました ↗pixivヘルプ:pixiv IDとは? ↗pixivヘルプ:pixivのメールアドレス、パスワードを変更したい ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

pixivの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-22。

A. アプリ基本情報

  • 正式名称: pixiv。提供元はピクシブ株式会社。iOS版とAndroid版があり、ブラウザ版pixivともpixivアカウントを共用する。
  • サービス内容: イラスト・マンガ・小説などを投稿・閲覧し、ブックマーク(アプリ内表記「すき!」)、フォロー等を利用するソーシャルサービス。
  • 対象: 日本向けの一般利用者向け公式pixivアプリ。pixivコミック、pixiv Sketch、pixivFACTORY等の別アプリ・別サービスの仕様は、pixivアプリの仕様として扱わない。
  • 確認日: 2026-10-22(日本時間)。ストア表示やヘルプ記事は更新されるため、移行直前にも公式情報を確認する。

最重要事項: 新端末へ移る前に、pixiv IDまたは登録メールアドレス、パスワード/パスキー、2段階認証手段を確保し、登録メールが現在も受信できることを確認する。登録メールやパスワードを設定しないまま旧端末からログアウトすると、投稿作品・「すき!」した作品・フォロー/フォロワー・ミュート設定・プレミアム閲覧履歴等へ新端末からアクセスできなくなると公式ヘルプが警告している。小説の未投稿下書きも、端末変更前にアプリ外へ複製して保全する。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

対象はピクシブ株式会社提供の公式「pixiv」アプリ。iOS版、Android版、およびウェブ版pixivがある。pixivコミックやpixiv Sketchは別アプリであり、端末制限・下書き等を混同しない。 根拠URL: App Store:pixiv、Google Play:pixiv、ピクシブ株式会社:会社概要、ピクシブ株式会社:サービス 情報源:App Store:pixiv(公式ストア)、Google Play:pixiv(公式ストア)、ピクシブ株式会社:会社概要、ピクシブ株式会社:サービス 確認日: 2026-10-22 条件・例外: pixivコミックやpixiv Sketchは別アプリであり、端末制限・下書き等を混同しない。 iOS / Androidの違い: iOS版、Android版、およびウェブ版pixivがある。 検証状態: 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

可能。pixiv公式は、携帯電話を機種変更してもpixivを引き続き利用できると案内している。新端末で同じpixivアカウントにログインする方式で、端末内のアプリ状態一式を複製する方式ではない。2段階認証を設定している場合は、認証アプリのデータも新端末で使えるようにする。 根拠URL: pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか? 情報源:pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: pixiv公式は、携帯電話を機種変更してもpixivを引き続き利用できると案内している。2段階認証を設定している場合は、認証アプリのデータも新端末で使えるようにする。 検証状態: 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

  1. 旧端末でpixiv IDと登録メールアドレスを確認し、パスワードまたはパスキーでのログインを試す。
  2. 登録メールを受信できるか確認し、必要なら旧端末を操作できるうちに変更する。
  3. 2段階認証中なら、認証アプリの公式な端末移行機能等を使って新端末へ移し、バックアップコードも保管する。
  4. 未投稿の小説下書き、未投稿画像、端末だけにある原稿・素材は、アプリ外にも保存する。小説の「下書きに保存」機能は公式に案内されている。
  5. 新端末に公式ストアからpixivを入れ、同じpixiv IDまたはメールアドレスとログイン方法で認証する。
  6. 投稿、ブックマーク、フォロー等の表示と、必要な設定・プレミアム契約を確認する。全て確認するまで旧端末を初期化しない。

根拠URL: pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました、pixivヘルプ:pixiv IDとは?、pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?、pixivヘルプ:pixivのメールアドレス、パスワードを変更したい、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか 情報源:pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixiv IDとは?(公式一次情報)、pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixivのメールアドレス、パスワードを変更したい(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 1. 旧端末でpixiv IDと登録メールアドレスを確認し、パスワードまたはパスキーでのログインを試す。2. 登録メールを受信できるか確認し、必要なら旧端末を操作できるうちに変更する。6. 投稿、ブックマーク、フォロー等の表示と、必要な設定・プレミアム契約を確認する。全て確認するまで旧端末を初期化しない。 検証状態: 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

  • アカウント上の投稿・「すき!」・フォロー等: 同じアカウントにログインすると利用する。ログイン情報未設定のままログアウトした場合、これらに新端末からアクセスできないとpixivアプリヘルプが警告している。
  • ブックマーク: スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品は、アプリのマイページメニューから確認できる。
  • 小説の下書き: iOS・Androidアプリとも投稿画面から「下書きに保存」し、作品管理画面の下書きから編集できる。
  • 閲覧履歴: pixivプレミアムでは直近180日・最大10,000件の閲覧履歴を確認できる。
  • 二段階認証・パスキー: それぞれpixivアカウントのログイン方法として設定・移行確認が必要。

根拠URL: pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivアプリヘルプ:スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品はどうなりますか、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか、pixivヘルプ:閲覧履歴を確認したい、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか、pixivヘルプ:認証アプリを使った2段階認証を設定するには 情報源:pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品はどうなりますか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:閲覧履歴を確認したい(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:認証アプリを使った2段階認証を設定するには(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: ログイン情報未設定のままログアウトした場合、これらに新端末からアクセスできないとpixivアプリヘルプが警告している。二段階認証・パスキー: それぞれpixivアカウントのログイン方法として設定・移行確認が必要。 iOS / Androidの違い: 小説の下書き: iOS・Androidアプリとも投稿画面から「下書きに保存」し、作品管理画面の下書きから編集できる。 検証状態: 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

  • 投稿前の小説下書きはアプリで保存できるが、別端末への同期・バックアップの保証は見つからなかった。本文を別ファイルにもコピーし、画像・原稿・素材の原本も端末外へ保存する。

再設定・再取得を前提にする。

  • 別アプリとの区別: pixiv Sketchでは描き途中のデータやレイヤーを移せないとの説明があるが、これはpixiv Sketch固有の情報で、pixivアプリの仕様根拠には使用しない。

根拠URL: pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか 情報源:pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

6. OS間の対応【必須】

公式のiOS版とAndroid版が提供され、pixivアカウントはブラウザ版とも共通である。同じアカウントでログインすることで、サーバー上の投稿・ブックマーク等を利用できる。アプリ内設定、端末内下書き、OS固有機能がそのまま移るとの保証ではない。iOS版はiOS 16.0以上、Android版はAndroid 8.0以上が公式推奨環境として掲載されている。 根拠URL: App Store:pixiv、Google Play:pixiv、pixivヘルプ:pixivの推奨環境は?、pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか? 情報源:App Store:pixiv(公式ストア)、Google Play:pixiv(公式ストア)、pixivヘルプ:pixivの推奨環境は?(公式一次情報)、pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 同じアカウントでログインすることで、サーバー上の投稿・ブックマーク等を利用できる。iOS版はiOS 16.0以上、Android版はAndroid 8.0以上が公式推奨環境として掲載されている。 iOS / Androidの違い: 公式のiOS版とAndroid版が提供され、pixivアカウントはブラウザ版とも共通である。iOS版はiOS 16.0以上、Android版はAndroid 8.0以上が公式推奨環境として掲載されている。 検証状態: 完了

7. 必要なもの【必須】

  • pixiv IDまたは登録メールアドレス。
  • 設定しているログイン手段(パスワード、メール、Google/Apple/X/Facebook/Weibo連携、またはパスキーのうち実際に利用中のもの)。
  • 登録メールを受信できること。パスワード再設定コードや新端末ログインの確認メールが必要になる場合がある。
  • 2段階認証を設定済みなら認証アプリのコード、バックアップコード、またはログイン済み・信頼済み環境など利用可能な復旧手段。
  • 新端末、ストア利用環境、初回ログイン用の通信、必要な作品や下書きの保存容量。

根拠URL: pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか、pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか、pixivヘルプ:というメールが届いた、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか 情報源:pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:というメールが届いた(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: パスワード再設定コードや新端末ログインの確認メールが必要になる場合がある。新端末、ストア利用環境、初回ログイン用の通信、必要な作品や下書きの保存容量。 検証状態: 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

  1. 旧端末のマイページからpixiv ID・登録メールアドレスを確認し、安全な場所に記録する。
  2. 設定から登録メール・パスワードを登録/更新し、メール受信とログイン方法を確認する。メールが変わる場合は、旧メールが使えるうちに変更する。
  3. 2段階認証を使う場合は認証アプリを移行し、バックアップコードを新端末以外にも保管する。認証アプリとバックアップコードの両方を失うと、サポートに2段階認証解除やバックアップコード再発行を依頼して復旧することはできない。
  4. 下書き本文・未投稿画像・素材をアプリ外にコピーする。小説下書きが新端末へ同期されると決めつけない。
  5. プレミアム会員は決済経路(App Store、Google Play、その他)とストアの購読状態・更新日を確認する。

根拠URL: pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました、pixivヘルプ:pixiv IDとは?、pixivヘルプ:pixivに登録したメールアドレスを忘れた、pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivヘルプ:pixivのメールアドレス、パスワードを変更したい 情報源:pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixiv IDとは?(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixivに登録したメールアドレスを忘れた(公式一次情報)、pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixivのメールアドレス、パスワードを変更したい(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 1. 旧端末のマイページからpixiv ID・登録メールアドレスを確認し、安全な場所に記録する。メールが変わる場合は、旧メールが使えるうちに変更する。3. 2段階認証を使う場合は認証アプリを移行し、バックアップコードを新端末以外にも保管する。認証アプリとバックアップコードの両方を失うと、サポートに2段階認証解除やバックアップコード再発行を依頼して復旧することはできない。 検証状態: 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

  1. 新端末でApp StoreまたはGoogle Playから公式pixivアプリをインストールする。
  2. pixiv IDまたは登録メールアドレスと、登録済みのパスワード/パスキー/外部ログイン手段を選んでログインする。
  3. 2段階認証を設定している場合、移行済み認証アプリのコードまたはバックアップコードを入力する。
  4. 新しい端末・ブラウザでは登録メール宛にログイン通知が届く場合がある。自身のログインなら通知内容を確認し、身に覚えのないログインならログイン履歴とセキュリティ設定を確認する。
  5. 投稿作品、「すき!」・ブックマーク、フォロー/フォロワー、ミュート等の必要項目を確認する。ブラウザで作ったブックマークもアプリのマイページから確認できる。
  6. 下書き原文、通知・権限、プレミアム状態を確認する。旧端末は必要データの確認が終わるまで保管する。

根拠URL: App Store:pixiv、Google Play:pixiv、pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?、pixivヘルプ:pixiv IDとは?、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか 情報源:App Store:pixiv(公式ストア)、Google Play:pixiv(公式ストア)、pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixiv IDとは?(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 3. 2段階認証を設定している場合、移行済み認証アプリのコードまたはバックアップコードを入力する。4. 新しい端末・ブラウザでは登録メール宛にログイン通知が届く場合がある。」・ブックマーク、フォロー/フォロワー、ミュート等の必要項目を確認する。旧端末は必要データの確認が終わるまで保管する。 検証状態: 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

旧端末が紛失・故障しても、同一pixivアカウントのID/メールと有効なログイン方法が分かれば、新端末やブラウザからログインしてアカウント上の作品等にアクセスできる。パスワードを忘れた場合は、登録メールでのログインまたはパスワード再設定を試す。メールを利用できず、決済歴もない場合などは再発行できず新規アカウントを案内されることがある。App Store決済の決済番号だけでは、pixiv側で元アカウントを特定・再発行できないとヘルプに記載されている。 根拠URL: pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか 情報源:pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 旧端末が紛失・故障しても、同一pixivアカウントのID/メールと有効なログイン方法が分かれば、新端末やブラウザからログインしてアカウント上の作品等にアクセスできる。パスワードを忘れた場合は、登録メールでのログインまたはパスワード再設定を試す。メールを利用できず、決済歴もない場合などは再発行できず新規アカウントを案内されることがある。App Store決済の決済番号だけでは、pixiv側で元アカウントを特定・再発行できないとヘルプに記載されている。 検証状態: 完了

11. 電話番号変更時【必須】

したがって、電話番号変更だけを前提に復元できるとは扱わない。登録メールアドレスが変わる場合は、旧メールが使えるうちにpixivの登録メールを変更する。2段階認証はSMSではなく認証アプリの移行が必要と案内されている。 根拠URL: pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか 情報源:pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 したがって、電話番号変更だけを前提に復元できるとは扱わない。登録メールアドレスが変わる場合は、旧メールが使えるうちにpixivの登録メールを変更する。2段階認証はSMSではなく認証アプリの移行が必要と案内されている。 検証状態: 完了

12. 注意事項【必須】

  • 登録メール・パスワードを整える前にログアウト、アプリ削除、端末初期化をしない。公式は、新端末で作品や「すき!」、フォロー関係、ミュート設定等へアクセスできなくなると警告している。
  • 2段階認証の認証アプリ移行とバックアップコードの保管を先に行う。pixivサポートは認証解除やコード再発行に対応しない。
  • 小説下書き等の端末内データを別保管する。投稿済みの作品と未投稿の下書きは同じものとして扱わない。
  • pixivアカウントの削除は端末からのアプリ削除と異なる。アカウント削除では投稿作品・ブックマーク等も削除され、データ復旧は受け付けられない。
  • pixivコミックの「本棚端末3台まで」やpixiv Sketchの描画データ仕様はpixiv本体の仕様に転用しない。

根拠URL: pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか、pixivヘルプ:pixivアカウントを削除(退会)したい、pixivコミックヘルプ:本棚の利用可能な端末台数について、pixiv Sketch FAQ:機種変更をする際、アカウントの引き継ぎは必要ですか? 情報源:pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixivアカウントを削除(退会)したい(公式一次情報)、pixivコミックヘルプ:本棚の利用可能な端末台数について(公式一次情報)、pixiv Sketch FAQ:機種変更をする際、アカウントの引き継ぎは必要ですか?(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 」、フォロー関係、ミュート設定等へアクセスできなくなると警告している。 検証状態: 完了

13. 失敗した場合【必須】

ログイン不能ならパスワード再設定、メールログイン、または決済情報に基づく問い合わせを試す。App Store決済には照会上の例外がある。

  • 2段階認証コードが通らない: コードの期限、アカウント違い、端末時刻、入力間違いを確認し、バックアップコードや既にログイン済みの信頼できるブラウザを試す。失敗を繰り返すと正しいコードでも一時的に拒否される場合があり、翌日まで待つことが案内されている。
  • 作品・ブックマークが表示されない: 旧端末でログアウト前にメールとパスワードを設定したか、別アカウントでログインしていないかを確認し、一度ログアウト/再ログインする。
  • アプリの表示・投稿・通信不具合: 推奨環境確認、アプリと端末の再起動、再ログイン、ネットワーク確認、アプリ更新/再インストール等を行う。高負荷時は時間を置き、継続時は発生時刻・URL・画面・手順・OS/アプリ版・通信環境を添えて公式窓口へ問い合わせる。
  • 不審なログイン通知: ログイン履歴確認、パスワード/パスキー・2段階認証・外部連携の見直し、必要に応じて他端末から強制ログアウトを行う。

根拠URL: pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました、pixivヘルプ:pixiv IDとは?、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivヘルプ:pixivの推奨環境は? 情報源:pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixiv IDとは?(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixivの推奨環境は?(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 App Store決済には照会上の例外がある。2段階認証コードが通らない: コードの期限、アカウント違い、端末時刻、入力間違いを確認し、バックアップコードや既にログイン済みの信頼できるブラウザを試す。失敗を繰り返すと正しいコードでも一時的に拒否される場合があり、翌日まで待つことが案内されている。作品・ブックマークが表示されない: 旧端末でログアウト前にメールとパスワードを設定したか、別アカウントでログインしていないかを確認し、一度ログアウト/再ログインする。不審なログイン通知: ログイン履歴確認、パスワード/パスキー・2段階認証・外部連携の見直し、必要に応じて他端末から強制ログアウトを行う。 検証状態: 完了

14. 費用・制約【推奨】

pixivアプリはストア上で無料、広告・アプリ内購入を含む表示がある。pixivプレミアムは月額等の定期購読で自動更新され、解約期限は更新日の24時間前までと案内されている。iOSはApple ID決済、AndroidはGoogle Play決済の各ストア購読画面から解約する。アプリの削除だけでは購読解約にならない。App Store/Google Playの購読とpixivアカウントの紐付けにはアカウント単位の制約があるので、新規アカウントで重複登録する前に契約先を確認する。 根拠URL: App Store:pixiv、Google Play:pixiv、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について、pixivヘルプ:退会するとpixivプレミアム登録はどうなりますか 情報源:App Store:pixiv(公式ストア)、Google Play:pixiv(公式ストア)、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について(公式一次情報)、pixivヘルプ:退会するとpixivプレミアム登録はどうなりますか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: pixivプレミアムは月額等の定期購読で自動更新され、解約期限は更新日の24時間前までと案内されている。 iOS / Androidの違い: iOSはApple ID決済、AndroidはGoogle Play決済の各ストア購読画面から解約する。 検証状態: 完了

15. 公式情報【必須】

主要な根拠はpixiv公式ヘルプセンター(pixiv.help、app.pixiv.help)、pixiv公式アプリのApp Store/Google Play掲載、およびピクシブ株式会社の公式会社・サービスページ。外部コミュニティ情報を仕様根拠に採用していない。各ページのURLは「出典」に示す。〜 根拠URL: App Store:pixiv、pixivアプリヘルプ:スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品はどうなりますか 情報源:App Store:pixiv(公式ストア)、pixivアプリヘルプ:スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品はどうなりますか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

16. 情報確認日【必須】

2026-10-22(日本時間)。ストアのOS要件・更新日・価格は変動し得るため、移行当日に各ストアとヘルプ記事を再確認する。 根拠URL: App Store:pixiv、Google Play:pixiv、pixivヘルプ:pixivの推奨環境は? 情報源:App Store:pixiv(公式ストア)、Google Play:pixiv(公式ストア)、pixivヘルプ:pixivの推奨環境は?(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: ストアのOS要件・更新日・価格は変動し得るため、移行当日に各ストアとヘルプ記事を再確認する。 検証状態: 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

アカウントデータへのアクセスは、同じpixivアカウントと認証手段に依存する。登録メールにアクセスできない、ID/ログイン方法を失う、2段階認証アプリとバックアップコードを同時に失う場合は復旧が難しくなる。小説下書きなど未投稿データはアカウント上の投稿データと異なるため、別途の端末内バックアップに依存する。プレミアム契約の継続・解約はpixivログインだけでなくApple IDまたはGoogle Playの決済状態にも依存する。 根拠URL: pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか、pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について 情報源:pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 登録メールにアクセスできない、ID/ログイン方法を失う、2段階認証アプリとバックアップコードを同時に失う場合は復旧が難しくなる。 検証状態: 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

安全上は、(1) 新端末で正しいアカウントにログイン済み、(2)投稿・ブックマーク・フォロー等を必要範囲で確認、(3)2段階認証でログイン可能、(4)登録メールが利用可能、(5)未投稿原稿・画像を端末外にも保存、(6)プレミアム契約状態を確認、の全てを満たすまで初期化を保留する。これは公式の初期化許可条件ではなく、このページで確認した依存事項から作成した安全確認手順である。 根拠URL: pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について 情報源:pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 安全上は、(1) 新端末で正しいアカウントにログイン済み、(2)投稿・ブックマーク・フォロー等を必要範囲で確認、(3)2段階認証でログイン可能、(4)登録メールが利用可能、(5)未投稿原稿・画像を端末外にも保存、(6)プレミアム契約状態を確認、の全てを満たすまで初期化を保留する。 検証状態: 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

  • 正しいpixiv ID・登録メール・プロフィールであること。
  • 投稿作品の一覧・作品ページが開くこと。
  • 以前からの「すき!」/ブックマーク、フォロー・フォロワー、ミュート等の必要な関係・設定が見えること。
  • 2段階認証またはパスキーを利用して次回ログインできること。バックアップコードも保管されていること。
  • プレミアムの有効状態、決済先、次回更新日をストア側で確認する。
  • 未投稿の下書き・原稿・画像が別保管先から開けること。

根拠URL: pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivアプリヘルプ:スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品はどうなりますか、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について 情報源:pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品はどうなりますか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 」/ブックマーク、フォロー・フォロワー、ミュート等の必要な関係・設定が見えること。 検証状態: 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

  • pixivアカウント削除: 投稿作品・ブックマークなど全データが削除され、削除後の復旧は受け付けられない。完了に約2週間かかり、その期間は同じメールアドレスで再登録できない。
  • ログイン情報を整えずにログアウト: 新端末で投稿・「すき!」・フォロー/フォロワー・ミュート等へアクセスできなくなるおそれがある。
  • 二段階認証の認証アプリ・バックアップコードを失う: サポートから解除や再発行を受けられないと明記されている。

  • アプリをアンインストールする前に、アカウント削除ではなくアプリ削除だけを行う操作か確認する。

根拠URL: pixivヘルプ:pixivアカウントを削除(退会)したい、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか 情報源:pixivヘルプ:pixivアカウントを削除(退会)したい(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 完了に約2週間かかり、その期間は同じメールアドレスで再登録できない。」・フォロー/フォロワー・ミュート等へアクセスできなくなるおそれがある。 検証状態: 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

ログイン中なら、iOSは「マイページ>設定>アカウント設定」、Androidは「マイページ>設定>アカウント設定>詳細設定」からpixiv ID・登録メールアドレスを確認する。pixiv IDはログインIDで、登録メールアドレスでもログインできる。ID・メールを忘れてログインできない場合は、登録メールを使った再設定または公式のアカウント情報問い合わせに進む。 根拠URL: pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました、pixivヘルプ:pixiv IDとは?、pixivヘルプ:pixivに登録したメールアドレスを忘れた、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました 情報源:pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixiv IDとは?(公式一次情報)、pixivヘルプ:pixivに登録したメールアドレスを忘れた(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: ID・メールを忘れてログインできない場合は、登録メールを使った再設定または公式のアカウント情報問い合わせに進む。 iOS / Androidの違い: ログイン中なら、iOSは「マイページ>設定>アカウント設定」、Androidは「マイページ>設定>アカウント設定>詳細設定」からpixiv ID・登録メールアドレスを確認する。 検証状態: 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

アカウント単位で扱われるデータと、端末に属する権限・通知・表示等は区別する。新端末では通知許可、OS側の写真・ファイル等の権限、認証アプリ/パスキー、画面表示やダウンロード等を確認する。pixivの全アプリ設定がOS機種変更バックアップからどう復元されるか、個別項目ごとの公式一覧は見つからなかった。Android版の作品非表示機能はAndroidアプリ限定で、iOSやブラウザでは同じ表示にならない仕様もある。 根拠URL: pixivヘルプ:pixivの推奨環境は?、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか、pixivアプリヘルプ:非表示にしたい作品がある 情報源:pixivヘルプ:pixivの推奨環境は?(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:非表示にしたい作品がある(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: Android版の作品非表示機能はAndroidアプリ限定で、iOSやブラウザでは同じ表示にならない仕様もある。 検証状態: 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

pixiv本体アプリについて、アカウントで同時に利用できる端末の台数上限や、新端末ログイン時に旧端末が必ずログアウトされる条件を示す公式説明は見つからなかった。公式ヘルプでは、必要時に「他のすべてのデバイスを強制ログアウト」する操作を案内しているが、これは不正ログイン対応の案内であり、通常利用の端末数上限ではない。 混同防止: pixivコミックには本棚閲覧端末3台までという別アプリの制限がある。pixiv本体の上限としては扱わない。 根拠URL: pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか、pixivコミックヘルプ:本棚の利用可能な端末台数について 情報源:pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか(公式一次情報)、pixivコミックヘルプ:本棚の利用可能な端末台数について(公式一次情報)、、、 確認日: 2026-10-23 条件・例外: pixiv本体アプリについて、アカウントで同時に利用できる端末の台数上限や、新端末ログイン時に旧端末が必ずログアウトされる条件を示す公式説明は見つからなかった。公式ヘルプでは、必要時に「他のすべてのデバイスを強制ログアウト」する操作を案内しているが、これは不正ログイン対応の案内であり、通常利用の端末数上限ではない。混同防止: pixivコミックには本棚閲覧端末3台までという別アプリの制限がある。pixiv本体の上限としては扱わない。 検証状態: 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

契約したApple ID/Google Playアカウントとpixivアカウントを確認し、同じpixivアカウントでログイン後に有効状態を確認する。解約は決済ストアの購読管理から更新日の24時間前までに行う。アカウントにアクセスできなくてもストア課金が継続する場合があるため、紛失時は請求履歴から契約先を特定して解約する。 根拠URL: pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について、pixivヘルプ:退会するとpixivプレミアム登録はどうなりますか 情報源:pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について(公式一次情報)、pixivヘルプ:退会するとpixivプレミアム登録はどうなりますか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: アカウントにアクセスできなくてもストア課金が継続する場合があるため、紛失時は請求履歴から契約先を特定して解約する。 検証状態: 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

  • アカウント上のデータ: 新端末またはブラウザで同一pixivアカウントへログインでき、投稿・ブックマーク・フォロー等を開けることを確認する。
  • 認証: 認証アプリコード、バックアップコード、パスキーのうち実際に設定した方法を新端末で確認し、バックアップコードを新端末以外にも保管する。
  • 未投稿データ: 小説本文をアプリ外の文書へコピーし、画像等の元ファイルを別ストレージへ置いて開けることを確認する。

根拠URL: pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivヘルプ:認証アプリを使った2段階認証を設定するには、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか 情報源:pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:認証アプリを使った2段階認証を設定するには(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 認証: 認証アプリコード、バックアップコード、パスキーのうち実際に設定した方法を新端末で確認し、バックアップコードを新端末以外にも保管する。 検証状態: 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

新端末・ブラウザでログインすると、新しいログインとしてメール通知される場合がある。これは新しい端末、一定期間利用していない環境、プライベートブラウズ、Cookie削除後などで起きる。本人が行ったログインなら通常利用を続けられるが、心当たりのない通知はログイン履歴を確認する。 根拠URL: pixivヘルプ:というメールが届いた、pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか 情報源:pixivヘルプ:というメールが届いた(公式一次情報)、pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 新端末・ブラウザでログインすると、新しいログインとしてメール通知される場合がある。 検証状態: 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

  • 「作品/ブックマークが見られない」: 正しいID・メールアドレスのアカウントか、ログイン情報を設定済みか確認し、再ログインする。

登録メールを使えない場合は、決済歴の有無・支払い手段に応じて公式ヘルプの問い合わせ手順を確認する。

  • 2段階認証が通らない: 端末時刻、対象アカウント、コードの有効時間を確認し、バックアップコード/信頼済み環境を試す。試行制限時は翌日まで待つことがある。
  • 新しいログイン通知に心当たりがない: ログイン履歴、パスワード・外部連携、パスキー・2段階認証を確認し、他端末をログアウトする。
  • 表示、投稿、接続が不安定: 最新アプリと推奨環境、接続、端末・アプリ再起動、再ログイン、アプリ更新等を試す。解決しなければ発生状況と環境情報を添えてpixivサポートに問い合わせる。

根拠URL: pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivヘルプ:というメールが届いた、pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか 情報源:pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか(公式一次情報)、pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv ID/登録メールアドレス/パスワード)を忘れました(公式一次情報)、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました(公式一次情報)、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか(公式一次情報)、pixivヘルプ:というメールが届いた(公式一次情報)、pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 登録メールを使えない場合は、決済歴の有無・支払い手段に応じて公式ヘルプの問い合わせ手順を確認する。試行制限時は翌日まで待つことがある。 検証状態: 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

pixiv公式ヘルプの推奨環境は、iOSアプリがiOS 16.0以上、AndroidアプリがAndroid 8.0以上。公式アプリの最新バージョン利用が推奨され、ブラウザはChrome、Firefox、Safari、Edgeの最新バージョンを案内している。ストアには2026-10-22確認時点の最新アプリ・更新履歴が表示される。 根拠URL: App Store:pixiv、Google Play:pixiv、pixivヘルプ:pixivの推奨環境は? 情報源:App Store:pixiv(公式ストア)、Google Play:pixiv(公式ストア)、pixivヘルプ:pixivの推奨環境は?(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: pixiv公式ヘルプの推奨環境は、iOSアプリがiOS 16.0以上、AndroidアプリがAndroid 8.0以上。 iOS / Androidの違い: pixiv公式ヘルプの推奨環境は、iOSアプリがiOS 16.0以上、AndroidアプリがAndroid 8.0以上。 検証状態: 完了

利用者向けの最重要情報

  1. ログアウト前に認証情報を整える: pixiv ID・受信可能な登録メール・パスワードまたはパスキーで実際にログインできるか確認する。ログイン情報未設定のログアウトは、投稿、ブックマーク、フォロー等へ戻れなくなる原因になる。
  2. 2段階認証を先に移す: 認証アプリとバックアップコードの両方を失うと、サポートに解除・再発行を依頼できない。
  3. 未投稿原稿は別に保存: 小説下書き機能はある。本文・画像・素材をアプリ外にも保管する。
  4. 同じアカウントで新端末へログイン: 投稿・「すき!」・フォロー関係等を確認し、必要に応じて通知やOS権限を設定し直す。
  5. 有料契約をストアで確認: プレミアムはApple IDまたはGoogle Playの定期購読管理で契約・更新・解約を確認する。アプリを消すだけでは解約にならない。
  6. 旧端末初期化は確認後: 新端末のアカウントデータ、2FA、メール、未投稿原稿、契約を確認するまで旧端末を初期化しない。

出典

C. 28項目の最終監査表

No.確認項目判定要点・根拠
1アプリ名【必須】完了対象はピクシブ株式会社提供の公式「pixiv」アプリ。iOS版、Android版、およびウェブ版pixivがある。pixivコミックやpixiv Sketchは別アプリであり、端末制限・下書き等を混同しない。 公式アプリストア、[Google)
2引き継ぎ可否【必須】完了可能。pixiv公式は、携帯電話を機種変更してもpixivを引き続き利用できると案内している。新端末で同じpixivアカウントにログインする方式で、端末内のアプリ状態一式を複製する方式ではない。2段階認証を設定している場合は、認証アプリのデータも新端末で使えるようにする。 pixivヘルプ:携帯電話を機種変更してもpixivは使えますか?
3引き継ぎ方法【必須】完了旧端末でpixiv IDと登録メールアドレスを確認し、パスワードまたはパスキーでのログインを試す。 app.pixiv.help、[pixivヘルプ:pixiv)
4引き継げるデータ【必須】完了アカウント上の投稿・「すき!」・フォロー等: 同じアカウントにログインすると利用する。ログイン情報未設定のままログアウトした場合、これらに新端末からアクセスできないとpixivアプリヘルプが警告している。 app.pixiv.help、pixivアプリヘルプ:スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品はどうなりますか、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか、pixivヘルプ:閲覧履歴を確認したい、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか、pixivヘルプ:認証アプリを使った2段階認証を設定するには)
5引き継げないデータ【必須】完了投稿前の小説下書きはアプリで保存できるが、別端末への同期・バックアップの保証は見つからなかった。本文を別ファイルにもコピーし、画像・原稿・素材の原本も端末外へ保存する。 pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか
6OS間の対応【必須】完了公式のiOS版とAndroid版が提供され、pixivアカウントはブラウザ版とも共通である。同じアカウントでログインすることで、サーバー上の投稿・ブックマーク等を利用できる。アプリ内設定、端末内下書き、OS固有機能がそのまま移るとの保証ではない。iOS版はiOS 16.0以上、Android版はAndroid 8.0以上が公式推奨環境として掲載されている。 公式アプリストア、[Google)
7必要なもの【必須】完了pixiv IDまたは登録メールアドレス。 app.pixiv.help、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか、pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか、pixivヘルプ:というメールが届いた、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか)
8機種変更前の準備【必須】完了旧端末のマイページからpixiv ID・登録メールアドレスを確認し、安全な場所に記録する。 app.pixiv.help、[pixivヘルプ:pixiv)
9引き継ぎ手順【必須】完了新端末でApp StoreまたはGoogle Playから公式pixivアプリをインストールする。 公式アプリストア、[Google)
10旧端末がない場合【必須】完了旧端末が紛失・故障しても、同一pixivアカウントのID/メールと有効なログイン方法が分かれば、新端末やブラウザからログインしてアカウント上の作品等にアクセスできる。パスワードを忘れた場合は、登録メールでのログインまたはパスワード再設定を試す。メールを利用できず、決済歴もない場合などは再発行できず新規アカウントを案内されることがある。 app.pixiv.help、pixivヘルプ:パスワードを紛失してしまいました、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか)
11電話番号変更時【必須】完了したがって、電話番号変更だけを前提に復元できるとは扱わない。登録メールアドレスが変わる場合は、旧メールが使えるうちにpixivの登録メールを変更する。2段階認証はSMSではなく認証アプリの移行が必要と案内されている。 www.pixiv.help、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか)
12注意事項【必須】完了登録メール・パスワードを整える前にログアウト、アプリ削除、端末初期化をしない。公式は、新端末で作品や「すき!」、フォロー関係、ミュート設定等へアクセスできなくなると警告している。 app.pixiv.help、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか、pixivヘルプ:pixivアカウントを削除(退会)したい、pixivコミックヘルプ:本棚の利用可能な端末台数について、[pixiv)
13失敗した場合【必須】完了ログイン不能ならパスワード再設定、メールログイン、または決済情報に基づく問い合わせを試す。App Store決済には照会上の例外がある。 app.pixiv.help、[pixivヘルプ:pixiv)
14費用・制約【推奨】完了pixivアプリはストア上で無料、広告・アプリ内購入を含む表示がある。pixivプレミアムは月額等の定期購読で自動更新され、解約期限は更新日の24時間前までと案内されている。iOSはApple ID決済、AndroidはGoogle Play決済の各ストア購読画面から解約する。アプリの削除だけでは購読解約にならない。 公式アプリストア、[Google)
15公式情報【必須】完了主要な根拠はpixiv公式ヘルプセンター(pixiv.help、app.pixiv.help)、pixiv公式アプリのApp Store/Google Play掲載、およびピクシブ株式会社の公式会社・サービスページ。外部コミュニティ情報を仕様根拠に採用していない。各ページのURLは「出典」に示す。〜 公式アプリストア、pixivアプリヘルプ:スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品はどうなりますか)
16情報確認日【必須】完了2026-10-22(日本時間)。ストアのOS要件・更新日・価格は変動し得るため、移行当日に各ストアとヘルプ記事を再確認する。 公式アプリストア、[Google)
17引き継ぎの依存関係【非常に高い】完了アカウントデータへのアクセスは、同じpixivアカウントと認証手段に依存する。登録メールにアクセスできない、ID/ログイン方法を失う、2段階認証アプリとバックアップコードを同時に失う場合は復旧が難しくなる。小説下書きなど未投稿データはアカウント上の投稿データと異なるため、別途の端末内バックアップに依存する。 www.pixiv.help、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか、[pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv)
18旧端末の初期化条件【非常に高い】完了安全上は、(1) 新端末で正しいアカウントにログイン済み、(2)投稿・ブックマーク・フォロー等を必要範囲で確認、(3)2段階認証でログイン可能、(4)登録メールが利用可能、(5)未投稿原稿・画像を端末外にも保存、(6)プレミアム契約状態を確認、の全てを満たすまで初期化を保留する。これは公式の初期化許可条件ではなく、このページで確認した依存事項から作成した安全確認手順である。 www.pixiv.help、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について)
19引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】完了正しいpixiv ID・登録メール・プロフィールであること。 app.pixiv.help、pixivアプリヘルプ:スマートフォンブラウザ版やPC版でブックマークした作品はどうなりますか、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか、pixivアプリヘルプ:プレミアムサービス定期購読について)
20取り返しのつかない操作【非常に高い】完了pixivアカウント削除: 投稿作品・ブックマークなど全データが削除され、削除後の復旧は受け付けられない。完了に約2週間かかり、その期間は同じメールアドレスで再登録できない。 www.pixiv.help、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivアプリヘルプ:執筆中の小説作品を保存するにはどのようにすればよいですか)
21アカウントの識別方法【高い】完了ログイン中なら、iOSは「マイページ>設定>アカウント設定」、Androidは「マイページ>設定>アカウント設定>詳細設定」からpixiv ID・登録メールアドレスを確認する。pixiv IDはログインIDで、登録メールアドレスでもログインできる。ID・メールを忘れてログインできない場合は、登録メールを使った再設定または公式のアカウント情報問い合わせに進む。 app.pixiv.help、[pixivヘルプ:pixiv)
22再設定が必要な機能【高い】完了アカウント単位で扱われるデータと、端末に属する権限・通知・表示等は区別する。新端末では通知許可、OS側の写真・ファイル等の権限、認証アプリ/パスキー、画面表示やダウンロード等を確認する。pixivの全アプリ設定がOS機種変更バックアップからどう復元されるか、個別項目ごとの公式一覧は見つからなかった。 www.pixiv.help、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか、pixivアプリヘルプ:非表示にしたい作品がある)
23同時利用・端末制限【高い】完了pixiv本体アプリについて、アカウントで同時に利用できる端末の台数上限や、新端末ログイン時に旧端末が必ずログアウトされる条件を示す公式説明は見つからなかった。公式ヘルプでは、必要時に「他のすべてのデバイスを強制ログアウト」する操作を案内しているが、これは不正ログイン対応の案内であり、通常利用の端末数上限ではない。 www.pixiv.help、pixivコミックヘルプ:本棚の利用可能な端末台数について)
24有料契約・課金の継続【高い】完了契約したApple ID/Google Playアカウントとpixivアカウントを確認し、同じpixivアカウントでログイン後に有効状態を確認する。解約は決済ストアの購読管理から更新日の24時間前までに行う。アカウントにアクセスできなくてもストア課金が継続する場合があるため、紛失時は請求履歴から契約先を特定して解約する。 app.pixiv.help、pixivヘルプ:退会するとpixivプレミアム登録はどうなりますか)
25バックアップの検証方法【高い】完了アカウント上のデータ: 新端末またはブラウザで同一pixivアカウントへログインでき、投稿・ブックマーク・フォロー等を開けることを確認する。 www.pixiv.help、pixivアプリヘルプ:機種変更時に注意することはありますか、pixivヘルプ:2段階認証とはなんですか、pixivヘルプ:2段階認証でログインできない場合はどうすればいいですか、pixivヘルプ:認証アプリを使った2段階認証を設定するには、pixivヘルプ:パスキーとはなんですか)
26引き継ぎ後の利用制限【高い】完了新端末・ブラウザでログインすると、新しいログインとしてメール通知される場合がある。これは新しい端末、一定期間利用していない環境、プライベートブラウズ、Cookie削除後などで起きる。本人が行ったログインなら通常利用を続けられるが、心当たりのない通知はログイン履歴を確認する。 www.pixiv.help、pixivヘルプ:不正ログインされた場合はどうすればよいですか)
27エラー別の解決情報【高い】完了「作品/ブックマークが見られない」: 正しいID・メールアドレスのアカウントか、ログイン情報を設定済みか確認し、再ログインする。 app.pixiv.help、[pixivアプリヘルプ:ログイン情報(pixiv)
28対応環境・仕様変更履歴【中〜高】完了pixiv公式ヘルプの推奨環境は、iOSアプリがiOS 16.0以上、AndroidアプリがAndroid 8.0以上。公式アプリの最新バージョン利用が推奨され、ブラウザはChrome、Firefox、Safari、Edgeの最新バージョンを案内している。ストアには2026-10-22確認時点の最新アプリ・更新履歴が表示される。 公式アプリストア、[Google)

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数: 28
  • 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報