Perplexityの機種変更・引き継ぎ

Perplexityの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-23。

アプリの概要： Perplexityは、出典付きの検索・回答、スレッド、音声、ファイル分析などを提供するPerplexity AI, Inc.のAI検索アプリです。アカウントにサインインして使うと、スレッドやLibraryを複数端末で同期できます。 最重要ポイント： 旧端末と同じGoogle、Apple、またはメールのログイン方法でサインインしてください。Perplexity公式FAQでは登録済みメールアドレスの変更とアカウント間のデータ移行は非対応です。スレッドを新アカウントから参照する代替策としてCollectionに追加し、新アカウントを共同編集者に招待する方法が案内されています。Web購入Proはサポートに相談して新アカウントへ移せる場合がありますが、アプリストア購入は移管できません。 確認日： 2026-10-23。App Store IDは1668000334、Android package IDはai.perplexity.app.android。iOS/iPadOSの現行App Store掲載要件は18.0以降です。公式Help Centerには古いFAQが残るため、特にメール変更・アカウント移管の条件は実行前に最新アプリ内の表示も確認してください。

A. アプリ基本情報

• アプリ名： Perplexity - AI Search & Chat（日本向けApp Store表示「Perplexity - 自由に尋ねる」）。
• 提供元： Perplexity AI, Inc.（Google Playの提供者表記はPerplexityAI）。
• iOS App Store ID： 1668000334。
• Android package ID： ai.perplexity.app.android。
• ログイン方法： Apple、Google、メールアドレスに送られるログインリンク。Perplexity専用パスワードは設定できないと公式FAQに記載されています。
• 保存データの注意： サインイン中のThreadsはアカウントに結び付き、端末間で同期します。アカウントを変えると自動移行しません。スレッドをCollectionに入れて新アカウントを招待する共有策と、Pro契約の移管可否は別の手続きです。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名

対象はPerplexity AI, Inc.のAI検索・チャットアプリです。App Store IDは1668000334、Google Play package IDはai.perplexity.app.androidです。 条件・例外： PerplexityのWeb、モバイルアプリ、Cometなど別アプリ・サービスを混同しないでください。Cometのブラウザー設定や端末データはこのアプリのアカウント履歴と別です。 iOS / Androidの違い： 日本のApp Storeでは「Perplexity - 自由に尋ねる」、Google Playでは「Perplexity - Ask Anything」と表示されます。開発元表記を確認して類似名アプリを避けます。 根拠URL： 日本向けApp Store；Google Play 情報源： Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

同じPerplexityアカウントへサインインすれば、ThreadsやLibraryを複数端末で同期して利用できます。Google Playの現行掲載もデバイス間の同期を説明しています。 条件・例外： 端末間同期と別アカウントへの移行は異なります。公式FAQは別アカウントへのデータ移管を非対応としています。新規アカウントへ変えると、従来のスレッドや設定は自動では移りません。 iOS / Androidの違い： 同じアカウントを使う同期が基本でOS間で利用できます。サインイン方法・OSストアの購入アカウントは端末ごとに確認します。 根拠URL： Google Playの同期説明；アカウント間データ移管FAQ 情報源： Google Play、Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新端末に公式Perplexityアプリを入れ、旧端末で使ったものと同じApple、Google、またはメールログインを選びます。メールログインなら最新の認証リンクを受け取り、新端末上で開いてサインインします。 条件・例外： メールリンクは古いリンクを使わず、Perplexityアプリを利用する同じ端末で開きます。Appleの「メールを非公開」を使った登録は、通常のメールアドレスではなくAppleでサインインするか、登録済みリレーアドレスを確認します。 iOS / Androidの違い： メールリンクを開くときのアプリ起動設定がOSで異なります。Google/Appleログインを使っていた場合は同じプロバイダーを選択します。 根拠URL： アカウント作成・ログイン方法；モバイルでログインできない場合；Appleリレーアドレスの案内 情報源： Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

同じアカウントへ戻ればThreads（検索・質問と回答）、LibraryやCollections、アカウントに保存されたプロフィール設定を利用できます。アプリストアの説明はスレッドのフォローアップとデバイス間同期をうたっています。 条件・例外： サインイン済みアカウントのデータを、別アカウントへ完全に移す機能はありません。個々の回答やスレッドを共有・Collectionに整理することは、アカウント全体の所有権移転とは異なります。 iOS / Androidの違い： アカウント同期はOS間で共通です。アプリにログインしていないスレッドは匿名状態として扱われる場合があり、サインイン済み履歴と同等の同期を前提にしないでください。 根拠URL： アプリの同期とLibrary機能；アカウントのプロフィール・スレッド共有FAQ 情報源： Google Play、Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

公式FAQではアカウント間のデータ転送をサポートしないと明記しています。メールアドレスも既存アカウント上で変更できないと案内されています。 条件・例外： Threadsを保ちたい場合の代替策は、旧アカウントでスレッドをCollectionへ追加し、新アカウントを共同編集者として招待する方法です。これは共有アクセスであり、履歴を新アカウントへ複製・所有権移行するものではありません。 iOS / Androidの違い： データ移管の制限はOS共通です。モバイル購入のPro契約も別アカウントへ移せないとFAQに記載されています。 根拠URL： アカウント間のデータ・メール移管FAQ；Collectionを使ったスレッド共有策 情報源： Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

6. OS間の対応

PerplexityはiOS、Android、Webで利用でき、同じログインアカウントのスレッドを複数デバイスで同期します。 条件・例外： 機能はアプリのバージョン、プラン、地域で変わります。アプリのインストールだけではアカウント履歴の同期にならず、旧端末と同じ認証方式で入る必要があります。 iOS / Androidの違い： iOS/iPadOSの日本向けApp Store掲載は18.0以降を要求します。年齢評価は日本App Storeが18+、Google PlayはTeenです。 根拠URL： App Store互換性；Google Play掲載 情報源： Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

7. 必要なもの

新端末、インターネット接続、公式アプリ、旧アカウントに登録したメールまたはApple/Google認証が必要です。メール認証では受信可能なメールとログインリンクを開ける端末が必要です。 条件・例外： 専用パスワードを作れないとPerplexity FAQに記載されています。Apple/Googleで登録した人は、同じ認証プロバイダーのアカウントにもアクセスできるようにしてください。 iOS / Androidの違い： App Store/Google Playの取得用アカウントとPerplexityのログインアカウントは別々に管理される場合があります。有料契約がある場合は購入したストアアカウントも確認します。 根拠URL： Perplexityアカウントのログイン方式；ログインリンクのトラブル 情報源： Perplexity Help Center、各公式アプリストア 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末でログイン方式と登録メールを確認し、Appleの非公開メールを使っている場合はリレーアドレスを記録します。別アカウントへ移す必要があるThreadsはCollectionへ整理し、新しいアカウントを共同編集者として招待できるか確認します。 条件・例外： 登録済みメールは変更不可、アカウント全体の移管は不可というFAQがあるため、アカウントを失う前に新端末で同一アカウントにログインできることを確かめてください。アカウント削除前にはProを解約します。 iOS / Androidの違い： Apple/Google経由で購入したProは各ストアのサブスクリプション一覧と有効期限を記録します。Web購入Proは同じアカウントで契約状況を確認します。 根拠URL： アカウント移管・Collectionの代替策；Pro契約と削除前の注意 情報源： Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

1. 旧端末でPerplexityプロフィールと登録メールを確認。2) 共有したいThreadsをCollectionに整理。3) 新端末で公式アプリをインストール。4) 旧端末と同じApple/Googleログイン、または最新メールリンクでサインイン。5) Threads・Library・Pro表示を確認します。

条件・例外： 新しいメールアドレスで新アカウントを作っても、旧履歴は移りません。メール変更が必要であれば、先に共有できるThreadsとサブスクリプション条件を確認してから新規アカウントを扱います。 iOS / Androidの違い： 手順は同じですがメールリンクを開くときのOS設定が違います。サブスクリプションの管理画面はAppleとGoogleで別です。 根拠URL： ログイン手順；モバイルログインのトラブル；アプリの同期 情報源： Perplexity Help Center、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

旧端末がなくても、登録済みメール受信、Apple、またはGoogleアカウントを使って新端末から同じPerplexityアカウントへサインインすれば、クラウド同期されたThreadsにアクセスできます。 条件・例外： メールへのアクセスも失っており、Apple/Googleログインも使えない場合はPerplexityサポートに連絡します。メール登録済みアカウントのメール変更はできないとFAQに記載されています。 iOS / Androidの違い： 手続きはOS共通です。認証メールリンクでアプリが開かない場合は、アプリ起動リンクを許可し、リンクをPerplexityアプリ利用中の同じ端末で開きます。 根拠URL： アカウント管理とログイン；モバイルログイン問題 情報源： Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

電話番号の変更だけでアカウント間データ移行は発生しません。 条件・例外： 現在のアプリで電話番号をログインIDや外部キャンペーン認証に使っている場合は、その認証元の設定・復旧案内を確認してください。登録済みメールを別メールへ変更する場合は、FAQ上は変更不可です。 Apple/Google認証に紐づくメールや回復手段を事前に確認します。 根拠URL： Perplexity公式ログイン方式；サポートへの問い合わせ 情報源： Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

12. 紛失・盗難時

端末を紛失したら、まずApple/Googleアカウントまたはメールアカウントを保護し、Perplexityサポートへアカウントの不正利用やログイン状態について連絡します。Perplexityアカウントを共有しないよう公式FAQも注意しています。 Apple「探す」/Google端末探索、画面ロックも併用します。 iOS / Androidの違い： 端末探索・遠隔ロックはAppleとGoogleそれぞれの機能で行います。Perplexityのアカウント連絡先は共通です。 根拠URL： Perplexityサポート窓口とアカウント共有の注意；アカウント共有の禁止・ログイン情報 情報源： Perplexity Help Center、Apple、Google 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

13. 引き継ぎに失敗した場合

Threadsが見えない場合は、正しいApple/GoogleアカウントまたはPerplexity登録メールを使っているか確認し、ログアウト・アプリ再起動・再ログインを試します。メールリンクは最新のものを同じ端末で開き、迷惑メール、リンクスキャン、メールアプリの制限を確認します。 条件・例外： VPNがCloudflareの追加確認やモバイルログイン障害を引き起こす場合があるとPerplexity FAQが説明しています。問題が続く場合はsupport@perplexity.aiへ、端末・OS・アプリビルド、アカウントメール、再現手順を送ります。 iOS / Androidの違い： モバイルではアプリを起動するリンクの許可がOSごとに異なります。問題解消の基本は両OSで同じです。 根拠URL： モバイルログイン・スレッド表示のトラブル 情報源： Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

14. 子ども・家族利用

Perplexityの日本向けApp Store年齢評価は18+、Google PlayはTeenです。これはストアの表示区分で、地域やストアによって差があります。 条件・例外： 公式資料から日本での独立したサービス利用最低年齢や保護者承諾手順を特定できませんでした。実際の利用前にPerplexity利用規約と各ストアの地域別表示を確認してください。アカウント共有は規約違反や停止につながり得ると公式FAQは注意しています。 iOS / Androidの違い： App Storeは18+、Google PlayはTeenと表示され、ストア評価に差があります。端末のスクリーンタイムやFamily Linkは保護者側で設定します。 根拠URL： App Storeの年齢評価；Google Playのコンテンツ評価；Perplexity利用規約 情報源： Apple App Store、Google Play、Perplexity 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

15. 公式情報

引き継ぎの中心資料はPerplexity Help Centerのアカウント管理、ログイン問題、プロフィール・スレッド共有、Pro契約、Apple/Google公式ストア掲載です。 最新の画面表示・プラン条件を確認し、記事と異なる場合はサポートに問い合わせてください。 iOS / Androidの違い： アプリ名、OS互換性、ストア年齢表示、契約管理先は各ストアの現行掲載を優先します。 根拠URL： アカウント管理；プロフィールとスレッド共有；Pro契約管理；問い合わせ先 情報源： Perplexity Help Center、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

16. 情報確認日

このページの確認日は2026-10-23です。App StoreとGoogle Playの現行アプリ掲載、2026年9月更新のプラン説明、アカウント関連Help Centerを照合しました。 条件・例外： メール変更・アカウント移管・削除関連のFAQは公開更新日の表示がなく、内容が現行仕様か画面上でも再確認が必要です。 iOS / Androidの違い： ストアのバージョン、OS要件、年齢評価は別々に更新されます。インストール直前に各ストアを確認してください。 根拠URL： App Store掲載；Google Play掲載；2026年9月更新のプラン案内 情報源： Perplexity Help Center、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係

ThreadsやCollectionsはPerplexityアカウント、ログインはメールまたはApple/Google認証、Pro特典は契約を購入したアカウント・ストア、共有ThreadsはCollectionの権限設定に依存します。 条件・例外： Webで購入したProはサポートへ相談して別アカウントへ移せる可能性がありますが、Apple/Googleのモバイル購入は移管不可とFAQに記載されています。アカウント削除をしてもモバイルストア契約は自動解約されません。 iOS / Androidの違い： iOS課金はApp Store、Android課金はGoogle Playのサブスクリプション管理に依存します。Web購入はPerplexity設定から管理します。 根拠URL： アカウントとPro移管条件；Pro解約と購入経路別管理；旧FAQの課金手続き 情報源： Perplexity Help Center、Apple、Google 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件

新端末で同一アカウントへ入れること、必要なThreads・Collections・Pro状態が表示されることを確認してから旧端末を初期化してください。 条件・例外： 新しいアカウントに変える場合、アカウント全体の移行はないため、必要スレッドをCollectionで共有できるか先に準備します。ログインしていない匿名スレッドや端末にしか残っていない内容は同期を前提にできません。 iOS / Androidの違い： 端末初期化後にログインリンクを同じ端末で開けるよう、新端末のメールアプリとPerplexity起動リンクを確認します。 根拠URL： Threadsの同期・データ移管；ログインリンクの問題 情報源： Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認

1. プロフィールのアカウントを確認。2) 代表的な過去Threadを開く。3) LibraryとCollectionsを確認。4) 新規検索の回答・引用元が表示されることを確認。5) Pro/Max等の契約表示を確認します。

条件・例外： 別アカウントからCollectionを共同編集している場合は招待先にアクセス権があるか確認します。スレッドの共有リンクは公開範囲を意識し、個人情報を含む回答を不用意に共有しないでください。 iOS / Androidの違い： マイク、写真、ファイルのOS権限を新端末で確認します。iOS/Androidともに契約状態は購入ストアとPerplexityログインの両方で確認します。 根拠URL： アプリ同期とLibrary；Collection・共有設定；Proステータス確認 情報源： Perplexity Help Center、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作

Perplexityアカウント削除はスレッドやアカウント情報へのアクセスを失う操作です。旧FAQでは削除後30日以内に個人情報をサーバーから削除すると説明されています。Pro契約はアカウント削除だけでは解約されません。 条件・例外： 削除実行前に必要なThreadsをCollectionで共有し、Web/Apple/Googleいずれの契約も購入元から先に解約してください。削除後に新規アカウントを作っても元の履歴は移りません。 iOS / Androidの違い： 削除経路はアカウント設定、サブスクリプション解約経路はApp StoreとGoogle Playで異なります。 根拠URL： アカウント削除・データ保持のFAQ；Pro契約を削除前に解約；購入経路別の解約 情報源： Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法

Perplexityのプロフィール設定に表示されるメールアドレスと、登録時に選んだApple・Google・メールリンクの方法でアカウントを識別します。Appleの「メールを非公開」を使うとリレーアドレスが登録メールになっている場合があります。 条件・例外： 同一人物がGoogleログインとメールログインで別々に登録すると、別アカウントになることがあります。登録後のメール変更や認証方式変更はできないとHelp Center FAQに記載されています。 iOS / Androidの違い： Appleでサインインした場合に限りAppleの非公開リレーアドレスが関わります。AndroidでもAppleアカウントで登録済みなら同じApple認証を使うか、リレーアドレスのログイン方法を確認します。 根拠URL： ログイン方法とメール変更可否；Appleリレーアドレス案内 情報源： Perplexity Help Center、Apple 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

同一アカウントならプロフィールやスレッドの同期を確認し、新端末で通知、音声入力、ファイル・写真アクセス等のOS権限を必要に応じて設定します。AI Profile、応答言語、位置情報などの個人設定も確認してください。 条件・例外： 旧アカウントのメール変更ができないため、新しいアカウントを使う場合はカスタムプロフィールや設定も再設定が必要です。新アカウントへデータが移ると考えないでください。 iOS / Androidの違い： OS権限と通知の設定画面が異なります。アカウント側のプロフィール設定はWebやアプリから確認します。 根拠URL： Perplexity Profile・設定；iOS App Storeの機能説明 情報源： Perplexity Help Center、Apple App Store 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限

Perplexityのアプリ掲載はデバイス間同期をうたい、同一アカウントのThreadsを複数端末で利用できます。公式FAQはアカウントを他人と共有しないよう案内しています。 アカウント共有はプライバシー・安全性上推奨されず、利用規約に違反すると停止リスクがあります。 iOS / Androidの違い： 同期利用は共通です。ストア購入サブスクリプションの管理はiOSではApple、AndroidではGoogle Playです。 根拠URL： 複数端末同期の説明；アカウント共有に関するFAQ 情報源： Google Play、Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続

Pro/Max等の特典はPerplexityアカウントと購入方法に結び付きます。Web購入Proはサポートへの連絡で新アカウントへ移管できる場合がありますが、モバイル購入は別アカウントへ移管できないとFAQに記載されています。 条件・例外： アカウント削除でApple/Googleの定期購入は自動解約されません。削除前に必ず購入元で解約します。プランや機能、価格・利用量制限は更新されるため最新のプランページで確認します。 iOS / Androidの違い： iOS契約はApp Store > サブスクリプション、Android契約はGoogle Play > お支払いと定期購入で管理します。Web購入はPerplexity設定のSubscription/Manage Planで管理します。 根拠URL： アカウント間のPro移管条件；現行サブスクリプション案内；プラン情報（2026-09-02更新） 情報源： Perplexity Help Center、Apple、Google 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

ThreadsをCollectionに整理して新アカウントを招待する共有策が公式FAQにあります。回答単位でPDF、Markdown、DOCX等に書き出す案内もあります。 条件・例外： Perplexityコミュニティ投稿には「Export my data」機能を使うとの利用者記述があります。共有・文書出力もアカウント復元とは異なります。 iOS / Androidの違い： 個別回答の書き出しや共有ボタンの表示はアプリ版・画面によって異なる場合があります。必要なデータは旧アカウントから新アカウントで見えることと、書き出しファイルを実際に開けることを別に確認します。 根拠URL： Collectionを使ったThreads共有策；回答の書き出しを含む公式Enterprise紹介；Export my data記述のある公式コミュニティ投稿 情報源： Perplexity Help Center、Perplexity公式Enterprise資料、Perplexity Community（利用者投稿） 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限

アカウントを変えるとThreadsの自動移行はなく、Collection共有で見られる内容も新アカウントへの所有権移転にはなりません。ログイン方法・メールの変更も制約があります。 条件・例外： 使える検索回数、モデル、ファイルアップロード、生成機能はFree、Pro、Max等のプランで異なります。共有リンクやCollectionは招待・公開範囲を確認し、古いFAQの数値制限を現行上限として使わないでください。 iOS / Androidの違い： アカウント機能の制限は共通ですが、iOS/Androidの契約は購入先ストアに紐付きます。iOSの現行要件は18.0以降です。 根拠URL： アカウント間データ移管FAQ；現行プラン比較；App Store互換性 情報源： Perplexity Help Center、Apple App Store 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報

メールリンクを開けないときは最新リンクを使い、同じ端末で開き、迷惑メール・リンクスキャン・メールプロバイダーのブロックを確認します。Threadsが表示されないときはログアウト、アプリ再起動、再ログインを試します。 条件・例外： VPNを一時停止するとログイン検証が改善する場合があります。問題が続く場合はsupport@perplexity.aiにアカウントメール、機種・OS・アプリビルド、再現手順、画面情報を送ります。Proユーザーは設定内Intercomも利用できます。 iOS / Androidの違い： 認証リンクがアプリに戻るためのOS設定が異なります。正しいストアアカウントで購入したのにPro表示がない場合は、まず契約アカウントと購入状況を照合します。 根拠URL： ログイン・スレッド表示のトラブル；Pro表示のトラブル 情報源： Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴

iOS/iPadOS版はApp Store ID 1668000334、現行掲載要件はiOS/iPadOS 18.0以降。Android版Google Play package IDはai.perplexity.app.androidです。 条件・例外： Google Play掲載は2026-09-04更新、App Storeは2026年10月時点で26.39.0系の更新が表示されていました。サインイン方法やプラン、移管条件は更新される可能性があり、特にメール変更・別アカウント移管については実行前に最新サポートへ確認してください。 iOS / Androidの違い： 日本向けApp Store評価は18+、Google Play評価はTeenです。購入、OS要件、アプリ名の表示も各ストアで異なります。 根拠URL： App Store；Google Play；PerplexityアカウントFAQ 情報源： Apple App Store、Google Play、Perplexity Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末でログイン方式と登録メールを確認し、Appleの非公開メールを使っている場合はリレーアドレスを記録します。別アカウントへ移す必要があるThreadsはCollectionへ整理し、新しいアカウントを共同編集者として招待できるか確認します。 hub-prod.perplexity.ai；ログインリンクの問題)
• 正しい引き継ぎ順序： 1) 旧端末でPerplexityプロフィールと登録メールを確認。2) 共有したいThreadsをCollectionに整理。 hub-prod.perplexity.ai；ログインリンクの問題)
• 消える可能性があるもの： 公式FAQではアカウント間のデータ転送をサポートしないと明記しています。メールアドレスも既存アカウント上で変更できないと案内されています。 hub-prod.perplexity.ai；Collectionを使ったスレッド共有策)
• 特に注意すべき操作： 端末を紛失したら、まずApple/Googleアカウントまたはメールアカウントを保護し、Perplexityサポートへアカウントの不正利用やログイン状態について連絡します。Perplexityアカウントを共有しないよう公式FAQも注意しています。 公式アプリストア；アカウント間データ移管FAQ)
• 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で同一アカウントへ入れること、必要なThreads・Collections・Pro状態が表示されることを確認してから旧端末を初期化してください。新しいアカウントに変える場合、アカウント全体の移行はないため、必要スレッドをCollectionで共有できるか先に準備します。 hub-prod.perplexity.ai；ログインリンクの問題)
• 引き継ぎ失敗時の対応： メールリンクを開けないときは最新リンクを使い、同じ端末で開き、迷惑メール・リンクスキャン・メールプロバイダーのブロックを確認します。Threadsが表示されないときはログアウト、アプリ再起動、再ログインを試します。 www.perplexity.ai；Pro表示のトラブル)