Peachの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-22。
A. アプリ基本情報
- アプリ名:「Peach」公式アプリ。Peachアカウントで予約、予約・運航情報の確認、国内線アプリチェックイン、オートチェックイン、プッシュ通知を利用する。
- 運営・提供:Peach Aviation株式会社(Peach Aviation Limited.)。
- 対象範囲:Peachアプリ、Peachアカウント、予約・搭乗情報、旅程表、ピーチポイント、機種変更・ログイン復旧。
- 対象OS:App StoreはiOS 15.6以降。AndroidはGoogle Playで配信される。
- 引き継ぎ方式:Peachアカウントの登録メールアドレス・パスワードで再ログインし、予約・会員情報を再取得する。予約番号(6桁)でも予約単位で照会できる。
- 料金:アプリは無料。航空券・座席・手荷物等は運賃・予約条件による。
- 情報確認日:2026-10-22
- 対象範囲の注意:アカウント上の予約・ポイント情報と、端末通知・搭乗券などのローカル状態を分ける。
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名【必須】
対象はPeach Aviation公式の「Peachアプリ」。航空券予約、予約・搭乗情報の確認、国内線アプリチェックイン、オートチェックイン、運航情報通知等を行う。2026年4月にアプリデザイン刷新、2025年12月にオートチェックインが追加された。 条件・例外: アプリ利用にはPeachアカウントが必要。航空券予約・チェックインを対象とし、Peach公式オンラインショップ等の別会員サービスと混同しない。 iOS / Androidの違い: iOS・Android向けに提供。公式ページはOS別に機能・デザイン差があると明記。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアプリ App Store掲載、Peachアプリ Google Play掲載、2026年アプリ刷新・2025年オートチェックイン告知 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
引き継ぎ可能。新端末にアプリを入れ、同じPeachアカウント(登録メールアドレスとパスワード)へログインすると、アカウントに保存された予約履歴・旅程・同行者情報等を確認できる。 条件・例外: 会員ログインせず予約した便はアカウント予約一覧と別管理の場合があるが、予約番号6桁と搭乗者の姓で照会できる。 iOS / Androidの違い: アカウント認証・予約情報は共通。アプリの画面・デザインはOSで異なる。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアカウントでできること、Peachアカウントへログインできない場合、予約を確認する方法(6桁予約番号) 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
新端末に公式Peachアプリをインストールし、初回ログイン画面で元のPeachアカウントのメールアドレスとパスワードを入力する。ログイン後、予約・搭乗予定・運航情報を確認する。 条件・例外: Peachアプリは自動ログインを使う。アプリ再インストールや端末変更後はログイン情報が再度必要になることがある。 iOS / Androidの違い: アプリの基本手順は共通。ストアからOSに合うアプリを入れる。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアプリ App Store掲載、Peachアプリ Google Play掲載、Peachアカウントへログインできない場合 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
Peachアカウントでは登録プロフィール・同行者情報、予約履歴、予約確認・変更、旅程表メール再送・PDF、領収書、ホテル・レンタカー、旅先情報、ピーチポイント残高等を管理できる。 条件・例外: 予約番号を持つ予約はアカウントにログインせずとも予約確認できる。旅行会社経由の予約や一部機能はWeb・購入先で手続きする。 iOS / Androidの違い: 同じアカウントの予約・ポイントを両OSで利用。搭乗券の保存や通知は端末ごとに設定する。 根拠URL: Peachアカウントでできること、予約を確認する方法(6桁予約番号) 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
端末内キャッシュ、OS通知許可、チェックイン後に端末へ表示した搭乗券・QRのローカル保存物。予約情報はアカウントまたは予約番号で再取得できる。 条件・例外: Peachアカウント退会時には、利用権を失い、登録データをサーバーから削除する場合がある。退会とアプリ削除を混同しない。 アプリ画面に搭乗券を再表示できるかは予約・チェックイン状態を確認する。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアカウントでできること、Peachアカウント利用規約、予約を確認する方法(6桁予約番号) 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
6. OS間の対応【必須】
PeachアプリはiOS・Android向けに配信され、Peachアカウントを共通利用する。 条件・例外: 公式案内ではiPhone版とAndroid版で機能・デザインが異なる。対応OSの実際のインストール可否はApp Store/Google Playの端末表示に従う。 iOS / Androidの違い: App Store現行版はiOS 15.6以降。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアプリ App Store掲載、Peachアプリ Google Play掲載、Peach利用規約(推奨環境) 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
7. 必要なもの【必須】
Peachアカウントの登録メールアドレスとパスワードが必要。予約単位の照会には旅程表メール記載の予約番号(英数字6桁)と搭乗者の姓(ローマ字)を使う。 条件・例外: パスワード再設定は登録メールで受信できる再設定URLを使う。メールアドレスそのものを忘れると公式FAQでは新規アカウント登録が案内される。 iOS / Androidの違い: 認証情報は両OS共通。 根拠URL: Peachアカウントへログインできない場合、Peachアカウントログイン画面・パスワード再設定、予約を確認する方法(6桁予約番号) 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
Peachアカウントの登録メールを確認し、新端末でも受信できるようにする。パスワードを確認し、旅程表メール・予約番号・搭乗者の姓、搭乗便、同行者、ピーチポイント残高を控える。 条件・例外: 旅行予約で使った搭乗者メールアドレスは予約確認・変更ページから更新できる。登録メールを失う前に新アドレスへ更新し、旅程表を別途保存する。 iOS / Androidの違い: 端末OS固有の移行コードは不要。新端末で通知権限を許可し直す。 根拠URL: Peachアカウントでできること、Peachアカウントへログインできない場合、予約を確認する方法(6桁予約番号)、旅程表メールの再送、予約メール・登録メールの修正と遅延欠航案内 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 新端末で公式アプリを入れる。2) 元のアカウントのメールアドレス・パスワードでログイン。3) ホームの搭乗予定便と予約履歴を照合。4) 予約が出ない場合はWebの予約確認・変更で予約番号と搭乗者姓を入力。5) 国内線の対象予約なら搭乗直前にアプリチェックインまたは事前設定済みオートチェックインを確認する。
条件・例外: アプリチェックインは国内線で出発予定時刻の120~30分前。国際線は未対応。オートチェックインは国際線・旅行代理店予約・10名以上予約では利用不可。 iOS / Androidの違い: ログイン手順共通。アプリ画面と通知設定がOSで異なる。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、予約を確認する方法(6桁予約番号)、アプリチェックイン・オートチェックイン条件 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
旧端末がなくても、登録メールとパスワードがあれば新端末からログインできる。パスワードを忘れた場合はPeachアカウントログインで再設定URLを登録メールに送る。予約番号があればアカウント外の予約も検索可能。 条件・例外: 登録メールを忘れた場合、公式FAQは新規アカウント登録を案内する。予約・搭乗に関する問い合わせは予約番号と搭乗者情報を準備してチャットへ。 iOS / Androidの違い: 旧端末を必要とするOS別移行コードは確認されない。 根拠URL: Peachアカウントへログインできない場合、Peachアカウントログイン画面・パスワード再設定、予約を確認する方法(6桁予約番号)、予約問い合わせに必要な本人確認情報 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時【必須】
PeachアカウントのログインIDはメールアドレスで、電話番号はログイン認証の必須要素ではない。予約時の搭乗者情報は予約確認・変更から編集し、登録済みメールアドレスを更新できる。 条件・例外: アカウントの連絡先情報はPeachアカウントで修正できると案内される。 iOS / Androidの違い: OS差は確認されない。 根拠URL: Peachアカウントでできること、予約メール・登録メールの修正と遅延欠航案内、予約時のメールアドレス変更方法 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
12. 注意事項【必須】
Peachアプリ利用にはPeachアカウントが必要。予約をログアウト状態で作成後に連携した場合、その予約についてプッシュ通知は送られない場合がある。通知は端末とアプリ両方で設定する。 条件・例外: 国内線アプリチェックインは120~30分前で、国際線・一部予約は非対応。旅行代理店経由や予約人数等に応じた例外がある。オートチェックインは事前設定が必要。 iOS / Androidの違い: OS別にアプリ画面・通知設定が異なる。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、アプリチェックイン・オートチェックイン条件 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
13. 失敗した場合【必須】
ログインできない場合はメールアドレスの入力を確認し、パスワード忘れなら再設定URLを受信する。予約が見えない場合はホームを更新し、予約番号・搭乗者姓で予約確認・変更ページを検索する。 条件・例外: 旅程表メール不達は迷惑メール・受信拒否・登録先を確認し、予約確認・変更ページから再送信。 iOS / Androidの違い: ストア更新、通知設定、アプリ再起動はOSにより画面が異なる。 根拠URL: Peachアカウントへログインできない場合、予約を確認する方法(6桁予約番号)、旅程表メールの再送、予約問い合わせに必要な本人確認情報 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
14. 費用・制約【必須】
Peachアプリのインストールは無料。航空券・座席・手荷物・予約変更・取消し等は運賃タイプ・購入場所に応じて費用や手数料が異なる。 条件・例外: アカウント退会で会員としての権利が失われ、登録データが削除される場合がある。ピーチポイントは有効期限や交換条件が個別に設定されるため、引き継ぎ前に残高・有効期限を確認する。 iOS / Androidの違い: アプリ移行料金のOS差はない。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアカウントでできること、Peachアカウント利用規約、予約変更・取消・払戻し条件 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
15. 公式情報【必須】
Peachアプリ公式案内、公式App Store・Google Play、Peachアカウント紹介・規約、ログインFAQ、予約照会・旅程表再送、予約条件を確認した。 条件・例外: ストア要件やアプリ機能は更新される。2026年4月のデザイン更新と2025年12月のオートチェックイン追加は公式案内・ストア履歴で照合。 iOS / Androidの違い: 日本語の公式情報を優先し、海外ストア表示はOS公開要件の確認に限る。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアカウントでできること、Peachアプリ App Store掲載、Peachアプリ Google Play掲載、Peachアカウントへログインできない場合、Peachアカウント利用規約、予約を確認する方法(6桁予約番号)、旅程表メールの再送、予約変更・取消・払戻し条件 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
16. 情報確認日【必須】
2026-10-22時点の公式公開情報を確認した。 条件・例外: 予約管理画面やアプリ機能、チェックイン受付時間は更新されるため、実際の搭乗日は最新版の案内を確認する。 iOS / Androidの違い: iOS・Android両ストアと公式案内を確認。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
17. 引き継ぎの依存関係【必須】
Peachアプリの予約自動連携はPeachアカウントログインに依存する。非ログイン予約は予約番号・搭乗者姓で照会する。アプリ通知は、予約時ログインと通知設定に依存する。 条件・例外: ログイン後の予約一覧・旅程表PDF・ポイントはアカウント情報。搭乗券やチェックイン可否は予約状態・路線・人数・販売元条件に依存する。 iOS / Androidの違い: 認証情報は共通だが、通知・チェックインの画面はOS別。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアカウントでできること、予約を確認する方法(6桁予約番号)、アプリチェックイン・オートチェックイン条件 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
18. 旧端末の初期化条件【必須】
新端末でログイン・予約・旅程表・ポイント残高・搭乗券表示を確認してから初期化する。 条件・例外: 搭乗予定がある場合は、予約番号と最新チェックイン状態も確認する。アカウント退会はデータ削除につながる可能性があるため端末初期化の代用にしない。 iOS / Androidの違い: OS別の初期化条件はない。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアカウントでできること、Peachアカウント利用規約 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【必須】
新端末でPeachアカウントのプロフィール・予約履歴・搭乗便・旅程表・ピーチポイントを確認し、予約便の運航状況と通知を確認する。搭乗予定が近ければ国内線アプリチェックインを実行できるか確認する。 条件・例外: 予約時未ログインの便、旅行会社予約、国際線や10名以上等の対象外予約を別に照合する。 iOS / Androidの違い: OS通知許可とアプリ内通知の両方を確認する。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアカウントでできること、予約を確認する方法(6桁予約番号) 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
20. 取り返しのつかない操作【必須】
Peachアカウント退会により会員としての権利を失い、登録データがサーバーから削除される可能性がある。アプリ削除とアカウント退会は別の操作。 条件・例外: 航空券の取消し・払戻しは運賃条件、手数料、購入方法に従う。搭乗便の取消しは機種変更に必要なく、実行前に条件を確認する。 iOS / Androidの違い: OS差はない。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアカウントでできること、予約を確認する方法(6桁予約番号)、旅程表メールの再送 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
21. アカウントの識別方法【必須】
Peachアカウントは登録メールアドレスとパスワードで識別する。個別予約は旅程表に記載された英数字6桁の予約番号と搭乗者の姓(ローマ字)で特定する。 条件・例外: 予約検索は購入者の姓でなく旅程表の搭乗者姓を入れる。氏名・予約番号が一致しないと予約が見つからない場合がある。 iOS / Androidの違い: OSによる識別形式の差はない。 根拠URL: Peachアカウント利用規約、予約変更・取消・払戻し条件 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能【必須】
新端末でプッシュ通知のOS許可とPeachアプリ内通知設定、位置情報権限、搭乗便表示、必要な搭乗券のチェックイン状態を再確認する。 条件・例外: 登録予約を後からアプリへ連携した場合、該当便のプッシュ通知が送られない場合がある。運航通知を確実に受けるにはログイン状態と通知設定を確認。 iOS / Androidの違い: 通知・位置情報の許可画面はOS別。 根拠URL: Peachアカウントでできること、Peachアカウントへログインできない場合、Peachアカウントログイン画面・パスワード再設定、予約を確認する方法(6桁予約番号) 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
23. 同時利用・端末制限【必須】
Peachアカウントは公式Web・アプリの両方から利用可能で、予約番号検索もWebで提供される。 予約番号・個人情報は共有しない。 iOS / Androidの違い: アプリはiOS・Androidで利用できるが、画面と機能に差がある。 根拠URL: Peachアカウントでできること、予約を確認する方法(6桁予約番号) 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
24. 有料契約・課金の継続【必須】
Peachアプリ自体の月額・年額課金は公式案内に記載がなく、航空券・追加サービスを個別購入する。Peachアカウントではピーチポイント残高を管理できる。 条件・例外: ピーチポイントの有効期限・利用条件は個々のポイント種別や規則による。予約の座席・手荷物・変更・取消しは運賃条件ごとに扱う。 iOS / Androidの違い: アプリ課金のOS間移行は確認されない。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアカウントでできること、予約変更・取消・払戻し条件 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法【必須】
新端末へログインし、アカウントに保存された予約履歴、同行者、旅程表、ポイントを照合する。予約番号があればゲスト予約も検索でき、旅程表メールを再送信またはPDF出力できる。 根拠URL: Peachアカウントでできること、予約を確認する方法(6桁予約番号)、旅程表メールの再送 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【必須】
Peachアプリチェックインは国内線で出発予定時刻の120~30分前、国際線未対応。オートチェックインは国際線、旅行会社経由、10名以上の予約等では使えない。 条件・例外: 旅行会社予約など一部の予約ではアプリチェックインやアカウント連携が制限される。予約・搭乗券表示の条件と空港締切を確認する。 iOS / Androidの違い: OS別機能・画面差がある。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、アプリチェックイン・オートチェックイン条件、予約変更・取消・払戻し条件 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
27. エラー別の解決情報【必須】
ログイン不具合はメールアドレス・パスワードを確認し、再設定URLを発行。予約が出ない場合は予約番号6桁と搭乗者姓、旅程表メール・予約照会ページを確認。旅程表不達なら再送を依頼する。 条件・例外: 予約番号を紛失した場合や予約検索エラーが続く場合、チャット窓口で本人確認情報(予約番号、搭乗者氏名・生年月日等)を用意して問い合わせる。 iOS / Androidの違い: アプリ更新・通知等の設定手順はOSごとに異なる。 根拠URL: Peachアカウントへログインできない場合、予約を確認する方法(6桁予約番号)、旅程表メールの再送、予約問い合わせに必要な本人確認情報 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【必須】
App Store掲載はiOS 15.6以降。Google PlayにはAndroid版が掲載され、2026-07-23更新表示がある。 条件・例外: 公式アプリ案内にはOS別の機能・デザイン差がある旨が記載される。Androidのインストール可否はGoogle Playの端末互換性に従う。 iOS / Androidの違い: 2025-12-17にオートチェックイン、2026-04-01にブランド刷新デザインが告知されている。 根拠URL: Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件、Peachアプリ App Store掲載、Peachアプリ Google Play掲載、Peach利用規約(推奨環境)、2026年アプリ刷新・2025年オートチェックイン告知 情報源: Peach公式サイト、Peach公式アプリストア・ヘルプセンター(参照番号はEを参照) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
参照した公式情報
- Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件
- Peachアカウントでできること
- Peachアプリ App Store掲載
- Peachアプリ Google Play掲載
- Peachアカウントへログインできない場合
- Peachアカウント利用規約
- Peachアカウントログイン画面・パスワード再設定
- 予約を確認する方法(6桁予約番号)
- 旅程表メールの再送
- 予約メール・登録メールの修正と遅延欠航案内
- 予約時のメールアドレス変更方法
- アプリチェックイン・オートチェックイン条件
- アプリ利用規約・利用上の注意
- 予約変更・取消・払戻し条件
- Peach利用規約(推奨環境)
- 予約問い合わせに必要な本人確認情報
- Peach公式オンライン予約・旅程検索
- 2026年アプリ刷新・2025年オートチェックイン告知
- Peachプライバシーポリシー
- PeachアプリのFAQ
F. 利用者向け要約
Peachアプリは、新端末に入れて同じPeachアカウントのメールアドレスとパスワードでログインすれば、予約履歴やピーチポイントなどを確認できます。パスワードを忘れた場合は登録メールに再設定URLを送れます。予約が見つからない場合は旅程表にある予約番号(英数字6桁)と搭乗者の姓で照会してください。 搭乗予定がある人は、ログイン後に便・予約内容・運航情報と搭乗券を確認し、通知を端末とアプリの両方で有効にします。国内線のアプリチェックインは出発120~30分前で、国際線や一部の予約では利用できません。Peachアカウントを退会すると登録データが削除される場合があり、機種変更だけならアプリの削除にとどめます。Android最低OS要件と端末バックアップ範囲は公開情報で確定できませんでした。
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 対象はPeach Aviation公式の「Peachアプリ」。航空券予約、予約・搭乗情報の確認、国内線アプリチェックイン、オートチェックイン、運航情報通知等を行う。2026年4月にアプリデザイン刷新、2025年12月にオートチェックインが追加された。 www.flypeach.com、[K3) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 引き継ぎ可能。新端末にアプリを入れ、同じPeachアカウント(登録メールアドレスとパスワード)へログインすると、アカウントに保存された予約履歴・旅程・同行者情報等を確認できる。 www.flypeach.com、[K2) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 新端末に公式Peachアプリをインストールし、初回ログイン画面で元のPeachアカウントのメールアドレスとパスワードを入力する。ログイン後、予約・搭乗予定・運航情報を確認する。 www.flypeach.com、[K3) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | Peachアカウントでは登録プロフィール・同行者情報、予約履歴、予約確認・変更、旅程表メール再送・PDF、領収書、ホテル・レンタカー、旅先情報、ピーチポイント残高等を管理できる。 www.flypeach.com、[K8) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | 端末内キャッシュ、OS通知許可、チェックイン後に端末へ表示した搭乗券・QRのローカル保存物。予約情報はアカウントまたは予約番号で再取得できる。 www.flypeach.com、[K2) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | PeachアプリはiOS・Android向けに配信され、Peachアカウントを共通利用する。 www.flypeach.com、[K3) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | Peachアカウントの登録メールアドレスとパスワードが必要。予約単位の照会には旅程表メール記載の予約番号(英数字6桁)と搭乗者の姓(ローマ字)を使う。 cs.flypeach.com、[K7) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | Peachアカウントの登録メールを確認し、新端末でも受信できるようにする。パスワードを確認し、旅程表メール・予約番号・搭乗者の姓、搭乗便、同行者、ピーチポイント残高を控える。 www.flypeach.com、[K5) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 新端末で公式アプリを入れる。2) 元のアカウントのメールアドレス・パスワードでログイン。3) ホームの搭乗予定便と予約履歴を照合。4) 予約が出ない場合はWebの予約確認・変更で予約番号と搭乗者姓を入力。5) 国内線の対象予約なら搭乗直前にアプリチェックインまたは事前設定済みオートチェックインを確認する。 www.flypeach.com、[K8) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 旧端末がなくても、登録メールとパスワードがあれば新端末からログインできる。パスワードを忘れた場合はPeachアカウントログインで再設定URLを登録メールに送る。予約番号があればアカウント外の予約も検索可能。 cs.flypeach.com、[K7) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | PeachアカウントのログインIDはメールアドレスで、電話番号はログイン認証の必須要素ではない。予約時の搭乗者情報は予約確認・変更から編集し、登録済みメールアドレスを更新できる。 www.flypeach.com、[K10) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | Peachアプリ利用にはPeachアカウントが必要。予約をログアウト状態で作成後に連携した場合、その予約についてプッシュ通知は送られない場合がある。通知は端末とアプリ両方で設定する。 www.flypeach.com、[K12) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | ログインできない場合はメールアドレスの入力を確認し、パスワード忘れなら再設定URLを受信する。予約が見えない場合はホームを更新し、予約番号・搭乗者姓で予約確認・変更ページを検索する。 cs.flypeach.com、[K8) |
| 14 | 費用・制約【必須】 | 完了 | Peachアプリのインストールは無料。航空券・座席・手荷物・予約変更・取消し等は運賃タイプ・購入場所に応じて費用や手数料が異なる。 www.flypeach.com、[K2) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | Peachアプリ公式案内、公式App Store・Google Play、Peachアカウント紹介・規約、ログインFAQ、予約照会・旅程表再送、予約条件を確認した。 www.flypeach.com、[K2) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 2026-10-22時点の公式公開情報を確認した。 Peachアプリ公式案内・機能・チェックイン条件 |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【必須】 | 完了 | Peachアプリの予約自動連携はPeachアカウントログインに依存する。非ログイン予約は予約番号・搭乗者姓で照会する。アプリ通知は、予約時ログインと通知設定に依存する。 www.flypeach.com、[K2) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【必須】 | 完了 | 新端末でログイン・予約・旅程表・ポイント残高・搭乗券表示を確認してから初期化する。 www.flypeach.com、[K2) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【必須】 | 完了 | 新端末でPeachアカウントのプロフィール・予約履歴・搭乗便・旅程表・ピーチポイントを確認し、予約便の運航状況と通知を確認する。搭乗予定が近ければ国内線アプリチェックインを実行できるか確認する。 www.flypeach.com、[K2) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【必須】 | 完了 | Peachアカウント退会により会員としての権利を失い、登録データがサーバーから削除される可能性がある。アプリ削除とアカウント退会は別の操作。 www.flypeach.com、[K2) |
| 21 | アカウントの識別方法【必須】 | 完了 | Peachアカウントは登録メールアドレスとパスワードで識別する。個別予約は旅程表に記載された英数字6桁の予約番号と搭乗者の姓(ローマ字)で特定する。 www.flypeach.com、[K14) |
| 22 | 再設定が必要な機能【必須】 | 完了 | 新端末でプッシュ通知のOS許可とPeachアプリ内通知設定、位置情報権限、搭乗便表示、必要な搭乗券のチェックイン状態を再確認する。 www.flypeach.com、[K5) |
| 23 | 同時利用・端末制限【必須】 | 完了 | Peachアカウントは公式Web・アプリの両方から利用可能で、予約番号検索もWebで提供される。 www.flypeach.com、[K8) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【必須】 | 完了 | Peachアプリ自体の月額・年額課金は公式案内に記載がなく、航空券・追加サービスを個別購入する。Peachアカウントではピーチポイント残高を管理できる。 www.flypeach.com、[K2) |
| 25 | バックアップの検証方法【必須】 | 完了 | 新端末へログインし、アカウントに保存された予約履歴、同行者、旅程表、ポイントを照合する。予約番号があればゲスト予約も検索でき、旅程表メールを再送信またはPDF出力できる。 www.flypeach.com、[K8) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【必須】 | 完了 | Peachアプリチェックインは国内線で出発予定時刻の120~30分前、国際線未対応。オートチェックインは国際線、旅行会社経由、10名以上の予約等では使えない。 www.flypeach.com、[K12) |
| 27 | エラー別の解決情報【必須】 | 完了 | ログイン不具合はメールアドレス・パスワードを確認し、再設定URLを発行。予約が出ない場合は予約番号6桁と搭乗者姓、旅程表メール・予約照会ページを確認。旅程表不達なら再送を依頼する。 cs.flypeach.com、[K8) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【必須】 | 完了 | App Store掲載はiOS 15.6以降。Google PlayにはAndroid版が掲載され、2026-07-23更新表示がある。 www.flypeach.com、[K3) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: Peachアカウントの登録メールを確認し、新端末でも受信できるようにする。パスワードを確認し、旅程表メール・予約番号・搭乗者の姓、搭乗便、同行者、ピーチポイント残高を控える。 www.flypeach.com、[K2)
- 正しい引き継ぎ順序: 1) 新端末で公式アプリを入れる。2) 元のアカウントのメールアドレス・パスワードでログイン。 www.flypeach.com、[K2)
- 消える可能性があるもの: 端末内キャッシュ、OS通知許可、チェックイン後に端末へ表示した搭乗券・QRのローカル保存物。予約情報はアカウントまたは予約番号で再取得できる。 www.flypeach.com、[K2)
- 特に注意すべき操作: Peachアプリ利用にはPeachアカウントが必要。予約をログアウト状態で作成後に連携した場合、その予約についてプッシュ通知は送られない場合がある。 新端末でログイン・予約・旅程表・ポイント残高・搭乗券表示を確認してから初期化する。 www.flypeach.com、[K2)
- 引き継ぎ失敗時の対応: ログイン不具合はメールアドレス・パスワードを確認し、再設定URLを発行。予約が出ない場合は予約番号6桁と搭乗者姓、旅程表メール・予約照会ページを確認。 cs.flypeach.com、[K8)