Notionの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-23。
A. アプリ基本情報
- アプリ名:Notion
- 正式名称:日本向けApp Storeは「Notion:メモ、タスク、AI」。Google Playの現行表示は「Notion: AI Workspace」。
- 運営会社:Notion Labs, Inc.
- 公式サイト:Notion
- 対象OS:iOS/iPadOS、Android。Notionの日本語システム要件ページはiOS 17.0以上・Android 8以上と記載。一方、日本向けApp Storeの現在の互換性表示はiOS/iPadOS 18.0以降。実際のインストール時は各ストア表示を優先する。
- 情報確認日:2026-10-23
- 対象範囲:Notion Labs, Inc.のノート・ドキュメント・データベース等を扱うNotionアプリ。Notion Calendarなど別アプリの端末移行は対象外。
- 引き継ぎ方式の要約:旧端末のバックアップを新端末へ復元する方式ではなく、同じNotionアカウントとワークスペースにサインインしてクラウド上のコンテンツを開く方式。オフライン用に端末へダウンロードしたページは別端末に自動移行されない。
- 最重要注意:ログインに使うメール・SSO・Apple/Google等の方法と、二段階認証の予備手段を先に確認する。オフライン中に旧端末で編集した内容は、新端末で確認できる状態になるまで旧端末を初期化しない。
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名【必須】
日本向けApp Storeの表示名は「Notion:メモ、タスク、AI」、Google Playでは「Notion: AI Workspace」。開発元はいずれもNotion Labs, Inc.。ノート、文書、タスク、プロジェクト等を扱うワークスペースアプリ。 条件・例外: ここではNotion Labs, Inc.のNotionを対象とする。Notion Calendar等の別アプリは別途確認が必要。 iOS / Androidの違い: 配布先とストア上の表示名が異なる。 根拠URL: Apple App Store(日本)、Google Play(Notion Labs, Inc.)、Notion公式:システム要件(日本語) 情報源: 公式ストア、Notion公式システム要件 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
引き継ぎ可能。同じNotionアカウントでサインインすれば、アクセス権のあるクラウド上のページ、データベース、ワークスペース情報を利用できる。端末間の移行コードを使う方式ではない。 条件・例外: 正しいアカウントとワークスペースを選ぶ必要がある。ページ権限、ワークスペースからの削除、ゴミ箱・ページ履歴の保持期間、オフライン中の未同期編集は別の制約。端末でオフライン利用可能にしたページのダウンロード状態は端末単位で、新端末へ引き継がれない。 iOS / Androidの違い: クラウドデータを同じアカウントで開く基本方式はOS共通。端末内のオフライン用ダウンロードやOSの通知権限は別途設定する。 根拠URL: Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツの削除・復元 情報源: Notion公式ログイン、オフライン、バックアップ、削除・復元ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
新端末に公式Notionアプリを入れ、旧端末で使っていたアカウントでログインする。メール宛ての一時コード、設定済みパスワード、Google/Apple/Microsoft連携、パスキー、組織のSAML SSOなど、登録済みの方法を使う。 条件・例外: Appleで初回ログインするとき「メールを非公開」を選ぶと、既存アカウントと結び付かない新しいリレーアドレスのアカウントが作成される場合がある。既存アカウントを使うなら、既存アカウントのメールと一致するログイン方法を選ぶ。 iOS / Androidの違い: アプリの入手先・OS認証画面が異なる。アカウントのログイン方式は同じものを選ぶ。パスキーの可用性は組織のSSO設定やOS側のパスキー保存先に左右される。 根拠URL: Apple App Store(日本)、Google Play(Notion Labs, Inc.)、Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:パスキー 情報源: 公式ストア、Notion公式ログイン・パスキー案内 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
同じアカウントがアクセスできるクラウド上のページ、サブページ、データベース、コメント、アップロード済みファイル等。ページやデータベースはHTML、Markdown、CSV等で書き出す方法もある。 条件・例外: 権限がなくエクスポートアカウントから見えないページ、チームスペース設定で除外された内容は書き出されないことがある。コンテンツの所有権・共有権限はワークスペースとアカウントの権限に従う。 iOS / Androidの違い: クラウドの同一コンテンツはOS間で利用できる。端末にオフラインダウンロードしたページの「オフライン可」状態は端末間同期されない。 根拠URL: Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート 情報源: Notion公式バックアップ、エクスポート、オフラインヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
新端末に自動的に移らないと公式に明記されているのは、旧端末で個別にオフライン利用可能にしたページの端末内ダウンロード状態。新端末では必要なページを再ダウンロードする。オフライン編集は接続回復後に同期する設計だが、同時編集・非テキストの競合には保存競合のリスクがある。 iOS / Androidの違い: オフラインページやキャッシュの保存先、通知・ファイル権限はOS/端末ごと。 根拠URL: Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:モバイルのワークスペース設定 情報源: Notion公式オフライン・ログイン・モバイル設定ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
6. OS間の対応【必須】
同じNotionアカウントにサインインする前提で、4経路ともクラウド上のページを利用できる。
- iPhone → iPhone:iOSアプリに同じアカウントでログイン。
- Android → Android:Androidアプリに同じアカウントでログイン。
- iPhone → Android:Androidアプリで同じアカウントのログイン方法を選択。
- Android → iPhone:iOSアプリで同じアカウントのログイン方法を選択。
いずれも端末間の直接コピーではない。 条件・例外: 旧端末のオフライン用ページは新端末に自動ダウンロードされない。 iOS / Androidの違い: 対応OS要件とストア課金の管理先が異なる。アカウントのコンテンツ移行とは分けて確認する。 根拠URL: Apple App Store(日本)、Google Play(Notion Labs, Inc.)、Notion公式:システム要件(日本語)、Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:支払方法 情報源: 公式ストア、Notion公式ログイン・オフライン・課金案内 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
7. 必要なもの【必須】
旧アカウントで確認済みのメールアドレスと、メール受信・ログインに使う方法が基本。パスワードは必須ではなく、メールの一時コードでもログインできる。Google/Apple/Microsoft、組織SSO、登録済みパスキーを使う場合は、それらの認証情報・利用権限が必要。二段階認証を設定している場合は認証アプリ、SMS受信可能な番号、または未使用のバックアップコードが必要。 条件・例外: Notionアカウントの主要なログイン識別子はメール/SSO等。電話番号は少なくとも公式2段階認証のSMS方式で使われる。組織がIDプロバイダー経由のログインを必須にしている場合、個人設定の二段階認証・パスキーが使えない場合がある。 iOS / Androidの違い: SMS受信、認証アプリ、端末パスキーの利用可否は端末と地域に依存する。SMS方式は地域により利用できないことがある。 根拠URL: Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:ログインできない場合、Notion公式:2段階認証、Notion公式:パスキー 情報源: Notion公式ログイン、ログイン不能時、二段階認証、パスキー案内 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
旧端末でNotionのアカウント名・メールアドレス・ワークスペースを確認する。必要ならログイン可能な予備メールを登録・認証し、二段階認証のバックアップコードを保管する。重要ページ・データベースを同期し、重要情報をHTML/Markdown/CSV等で別途エクスポートする。 条件・例外: 組織管理者がSSOやセカンダリメールを制限している場合は、管理者に利用可能なログイン方法を確認する。Notionのサーバーバックアップは利用者が任意の時点へ復元する手段ではないとする公式の責任分担説明もあるため、自分で保管するエクスポートを作る。 iOS / Androidの違い: 新端末ではOS通知許可とオフライン用ページを必要に応じて設定し直す。 根拠URL: Notion公式:セカンダリメール、Notion公式:2段階認証、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:モバイルのワークスペース設定 情報源: Notion公式アカウント、二段階認証、バックアップ、オフライン、責任分担ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 旧端末でNotionのプロフィール設定を開き、登録メール、ワークスペース名、ログイン方法を確認する。
- 二段階認証がある場合、別の認証方法またはバックアップコードが使えることを確認する。予備メールを使うなら認証まで済ませる。
- オンライン接続時に重要ページを開いて変更を同期し、必要なコンテンツを書き出す。
- 新端末へApp StoreまたはGoogle PlayからNotionをインストールする。
- 旧アカウントで使用していた同じメール/連携方法/SSOを選び、メールコードや二段階認証を通過する。
- 正しいワークスペースに切り替わっていること、主要ページ・データベース・ファイルが見えることを確かめる。
- オフライン利用が必要なページを新端末で個別にダウンロードし、通知を使うならOSとNotion双方の通知設定を確認する。
条件・例外: サインイン時に「Appleで続ける」のメール非公開を安易に選ぶと別アカウントになることがある。移行確認が済む前に旧端末からログアウト・削除・初期化しない。 iOS / Androidの違い: ストア、画面表示、OS権限設定の場所が異なる。クラウドコンテンツの手順は同じ。 根拠URL: Apple App Store(日本)、Google Play(Notion Labs, Inc.)、Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:セカンダリメール、Notion公式:2段階認証、Notion公式:ページをオフラインで利用 情報源: Notion公式ログイン、メール、2FA、オフライン、エクスポート、通知・モバイル設定 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
旧端末が紛失・故障・初期化済みでも、同じNotionアカウントに別の対応方法でログインできればクラウドデータを利用できる。パスワードを忘れた場合はメールにパスワード再設定リンクを送れる。二段階認証端末を失った場合は、設定時に保存した6個の一回限りのバックアップコードを順に利用できる。 条件・例外: 登録メールを失った場合、Notionパスワードが設定済みならログイン状態で新メールを追加・認証して主メールに変更できる。パスワードがなく旧メールも受け取れないと、設定画面上の変更で旧メール確認を求められ、完了できない場合がある。 iOS / Androidの違い: 旧端末OSを問わず、アカウント認証ができるかが条件。 根拠URL: Notion公式:ログインできない場合、Notion公式:2段階認証、Notion公式:ページをオフラインで利用 情報源: Notion公式ログイン不能時、2段階認証、オフライン案内 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時【必須】
Notionの電話番号は、公式資料で確認できた範囲ではSMSによる二段階認証方法として利用される。旧番号を使えるうちに、アカウント設定から新しい番号または認証アプリを追加して本人確認し、バックアップコードも保管する。Notionは二段階認証方法を最大4つ(認証アプリ2つ・電話番号2つ)登録できると説明している。 条件・例外: 旧番号が使えず他の二段階認証手段もない場合、バックアップコードを試し、解決しなければ公式サポートに連絡する。番号変更後の本人確認・解除をすべてのケースでどう行うか、公開ヘルプでは網羅されていない。電話番号と端末を同時に変更するなら、旧端末が使える間に予備手段を追加しておく。 iOS / Androidの違い: SMSを受け取る電話番号の変更手順にOS別差は確認されない。SMS認証は地域によって利用できない場合がある。 根拠URL: Notion公式:2段階認証、Notion公式:ログインできない場合 情報源: Notion公式2段階認証・ログイン不能時ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
12. 注意事項【必須】
Notionはクラウド上の同一アカウントにデータを保存するが、アクセス権・削除・保持期間が適用される。ゴミ箱のページは既定で30日後に完全削除対象となり、Enterpriseワークスペース所有者は期間を調整できる。ページ履歴はFree 7日、Plus 30日、Business 90日、Enterpriseは無期限というプラン差がある。 条件・例外: 個別にオフライン利用可能にしたページは端末単位。サブページは自動でオフライン保存されず、データベースはオフライン時に先頭ビューの最初の50行が対象。オフライン編集後は接続して同期する。エクスポートは完全なワークスペース再作成用バックアップではない。 iOS / Androidの違い: OS通知権限、認証情報、ローカルダウンロードは各端末で確認する。 根拠URL: Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元、Notion公式:料金プラン 情報源: Notion公式オフライン、エクスポート、削除・履歴、料金ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
13. 失敗した場合【必須】
まずNotionの障害情報を確認し、正しいメール・SSO/ソーシャルログイン方法・ワークスペースを選び直す。パスワードを忘れたらログイン画面のForgot password?から再設定リンクを送る。二段階認証端末を失った場合はバックアップコードを使う。アクセス不能やアカウント回復の解決が必要なら、アプリ内の「?」から問い合わせるか、公式ヘルプ記載のteam@makenotion.comへ連絡する。 条件・例外: バックアップコードは各1回のみ。削除されたコンテンツのサポート復元案内には後述の公式ページ間の説明差があるため、問い合わせ復旧を前提にしない。 iOS / Androidの違い: サポートの連絡経路とログイン回復の基本は共通。 根拠URL: Notion公式:ログインできない場合、Notion公式:2段階認証、Notion公式:コンテンツの削除・復元、Notion公式:一般的なエラーメッセージ、Notion公式:Notionにアクセスできない場合、Notion公式:責任分担モデル 情報源: Notion公式ログイン、2FA、削除・復元、エラー、アクセス障害ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
14. 費用・制約【推奨】
現行料金ページはFree $0、Plus $10/席/月、Business $20/席/月、Enterpriseは問い合わせ制。日本のApp Store上ではPlus月払い1,800円・年払い18,000円、Business 4,000円などのアプリ内購入表示がある。無料プランのファイル上限は1ファイル5MB、ページ履歴は7日。 条件・例外: 料金・税・通貨・ストア価格は地域と購入経路で異なり、改定され得る。Plus以上では最近使ったページ・お気に入りのオフライン自動ダウンロードがある。 iOS / Androidの違い: アプリ内購入価格・決済の管理先は各ストアに従う。 根拠URL: Apple App Store(日本)、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:料金プラン、Notion公式:支払方法 情報源: Notion公式料金・支払い・オフラインヘルプ、App Store 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
15. 公式情報【必須】
引き継ぎとアカウント認証はログイン案内・ログイン不能時ヘルプ、オフライン・バックアップは各ヘルプ、電話番号は2段階認証案内、OS間の利用可否は両OSの公式ストアとシステム要件、課金は料金・支払方法、問い合わせはヘルプセンター内のサポート導線を確認した。主要リンクは末尾の情報源一覧に記録した。 条件・例外: Notion公式ページ間でサーバーバックアップからのユーザー向け復元について説明に差がある。項目25に記録。 iOS / Androidの違い: OS要件・アプリ内購入・ストア上の表示は各ストアページを参照。 根拠URL: Apple App Store(日本)、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元、Notion公式:アカウント削除、Notion公式:料金プラン 情報源: Notion公式ヘルプセンター、Notion料金ページ、Apple App Store、Google Play 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
16. 情報確認日【必須】
このページに記載したリンク先を2026-10-23に確認。Google Playの掲載情報は2026-10-19更新表示を確認。App Storeの互換性欄ではiOS/iPadOS 18.0以降。Notion日本語システム要件ページはiOS 17.0以上・Android 8以上としており、iOS要件に公式情報間の差がある。 条件・例外: ストア掲載情報やヘルプページは更新される。アプリのインストール可否については、利用端末上のストア互換性表示を確認する。 iOS / Androidの違い: 上記のOS要件差がある。Google Play掲載更新日は確認した。 根拠URL: Apple App Store(日本)、Google Play(Notion Labs, Inc.)、Notion公式:システム要件(日本語) 情報源: 公式ストア、Notion公式システム要件 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
主な依存先はアカウントに登録したメールアドレス、Google/Apple/Microsoft等の連携ログイン、組織のIDプロバイダー、二段階認証用の認証アプリまたは電話番号。パスキーを使う場合は保存先の端末/プラットフォーム認証にも依存する。 条件・例外: Notionアカウントに入れなくなる前に、メールアクセスとMFA予備手段を確保する。認証アプリ自体を機種変更する場合、そのアプリの移行をNotionより先に確認する。SAML SSO組織では会社のIDプロバイダーが必要。 iOS / Androidの違い: Apple/Googleログインやパスキーの保存・復元は各プラットフォームアカウントに依存する。Notion内コンテンツはログイン後にクラウドから取得する。 根拠URL: Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:セカンダリメール、Notion公式:2段階認証、Notion公式:パスキー 情報源: Notion公式ログイン、セカンダリメール、2FA、パスキー案内 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】
Notion公式ヘルプは、Notionアカウントの機種変更後に旧端末を初期化してよいとする一律の判定手順を公開していない。安全上の確認として、新端末で同一アカウント・対象ワークスペース・重要ページ/添付ファイルが確認でき、旧端末のオフライン編集がオンラインへ同期し、必要なエクスポートが別媒体に保存されてから初期化する。後半は一般的な安全確認の提案である。 条件・例外: 旧端末にしかないオフラインダウンロードページや未同期編集がある場合、初期化を保留する。アカウント削除やページの完全削除を初期化の代わりに行わない。 iOS / Androidの違い: 初期化操作はOSごとに異なるが、Notionデータを確認する条件は共通。 根拠URL: Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元 情報源: Notion公式オフライン・バックアップ・エクスポート・復元ヘルプ、および一般的な安全確認 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】
次を確認する。①メール/ログイン方式が旧アカウントと同じ、②対象ワークスペースに入っている、③主要なページ・データベース・添付ファイルが開く、④旧端末の未同期編集が反映される、⑤必要なページを新端末でオフライン利用可能にする、⑥通知を使う場合はNotion内の通知設定とOSの通知許可、⑦有料契約を利用している場合はワークスペースのプランとストア契約状態、⑧二段階認証で新端末以外の予備手段も維持する。公式に明記された確認と、移行後の安全確認提案を合わせたチェックリスト。 条件・例外: 公式ヘルプはこの全項目を一括した移行完了チェックリストとしては公開していない。①〜⑧のうちアプリ固有の確認は出典付き、一覧化は一般的な安全確認の提案。 iOS / Androidの違い: 通知許可・アプリ内のオフライン設定・ストア購読画面の場所が異なる。 根拠URL: Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:2段階認証、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:支払方法、Notion公式:通知設定、Notion公式:モバイルのワークスペース設定 情報源: Notion公式ログイン、2FA、オフライン、支払い、通知、モバイル設定、および一般的な安全確認 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】
アカウント削除、ゴミ箱からの完全削除、別アカウントの作成・選択、必要な全MFA手段の削除、旧端末の未同期編集を残したままの消去に注意する。ページはゴミ箱から完全削除されると既定で30日後にNotion利用者からアクセス不能となる。アカウント削除直後の復元についてヘルプは「30日以内に復元できる場合がある」とする。 条件・例外: エクスポートを書き出しても、元のワークスペースの権限・設定・構成をそのまま再作成できない。サーバーバックアップだけを頼りに削除しない。 iOS / Androidの違い: 主要な注意点にOS差は確認されない。 根拠URL: Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:2段階認証、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元、Notion公式:アカウント削除 情報源: Notion公式ログイン、バックアップ、エクスポート、削除・復元、責任分担ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
21. アカウントの識別方法【高い】
Notionのプロフィール設定で名前・主メールアドレスを確認し、Manage emailsで認証済みメールを確認する。複数の認証済みメールは同一アカウントに紐付けられる。ログイン後にワークスペース名と主要ページも確認する。 条件・例外: メール登録数について公式ヘルプ間で表記が一致しない。一方は「最大5つのセカンダリメール」、他方は「1アカウントに最大5メールアドレス」と説明。安全側に、5件を超えるメールを使えると想定しない。Appleのメール非公開で作成した場合、Notion上のアドレスがAppleのリレーアドレスになっていることがある。 iOS / Androidの違い: 設定画面の見た目は異なるが、プロフィール・メール・ワークスペースを照合する。 根拠URL: Notion公式:ログイン・ログアウト、Notion公式:セカンダリメール、Notion公式:アカウント設定 情報源: Notion公式ログイン、セカンダリメール、アカウント設定ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能【高い】
新端末上のOS通知許可、オフラインページの端末ダウンロード、端末に保存されたパスキーや生体認証ログイン状態は新端末で確認・再設定する。Notion内ではモバイルから通知、外観、パスワード等の一部設定が利用できる。接続先プロバイダーの権限失効・パスワード変更後は、連携アカウントへの再接続を求められることがある。 アプリ内の表示や通知設定を必要に応じて実機で照合する。 iOS / Androidの違い: OSの通知、写真/ファイル等の権限、パスキー管理方法が異なる。AndroidのNotionアプリには端末を振って問題報告する機能の案内もあるが、移行機能ではない。 根拠URL: Notion公式:パスキー、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:通知設定、Notion公式:モバイルのワークスペース設定、Notion公式:Mail & Calendarの接続設定 情報源: Notion公式パスキー、オフライン、通知、モバイル設定、接続アカウント案内 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
Notionのログイン設定にはアクティブセッション一覧があり、特定端末だけ、または現在の端末以外をまとめてログアウトできる。複数セッションの管理は可能だが、最大端末数の数値は公式案内にない。オフライン編集中の非テキスト編集では、同期時に保存競合が起きる場合がある。 オンラインの通常編集は同じNotionアカウントで行い、オフライン編集後は同期状態を確認する。 アクティブセッションの確認・終了はNotionのアカウント設定で管理する。 根拠URL: Notion公式:ログイン・ログアウトと端末セッション管理、Notion公式:ページをオフラインで利用 情報源: Notion公式ログイン・セッション管理、オフライン利用ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
Notionの有料プランはワークスペース単位で適用される。モバイルで契約したプランの請求・解約は購入元ストア(Apple App StoreまたはGoogle Play)から管理する。新端末では同じNotionアカウントと対象ワークスペースへログインし、プラン表示を確認する。 条件・例外: モバイル購入はメンバー1人のワークスペース向けPlusプランに限られる場合がある。モバイル購入の復元ボタンやiOS/Android間で購入を移す手順はNotionの公開ヘルプにないため、元のストアの契約状態を確認してから再購入する。 iOS / Androidの違い: Apple購入はApp Store、Google Play経由の契約はGoogle Playで管理する。プランはワークスペースに適用される。 根拠URL: Notion公式:料金プラン、Notion公式:プラン変更とモバイル購入、Notion公式:支払方法とストア契約管理 情報源: Notion公式のプラン適用範囲・モバイル購入・支払管理ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
旧端末で設定 → General → Export all workspace contentから全ワークスペースを書き出せる。HTML、Markdown、CSV(データベース)とアップロードファイル等を含む形式が案内されている。Business/EnterpriseのワークスペースPDF書き出しは2026-08-31までに段階的終了と記載される。ダウンロードリンクは7日で失効し、大きなエクスポートは処理に時間がかかることがある。 条件・例外: 全ワークスペース書き出しはデスクトップまたはWebで行う。権限のないページは含まれず、エクスポートを再アップロードして元の権限・設定を含むワークスペースを即時再現することはできない。バックアップの検証として、ZIPを展開できること、HTML/Markdown/CSVを開けること、主要な添付ファイルが含まれていることを確認する。最後の検証方法は一般的な安全確認の提案。 iOS / Androidの違い: 全体エクスポートはデスクトップ/Web限定。モバイルから個別ページのエクスポートは可能とされる。 根拠URL: Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート 情報源: Notion公式バックアップ・エクスポート案内 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】
新端末のOSが対応要件を満たし、正しいアカウントにアクセス権があれば通常利用できる。プランによるページ履歴の保持日数、無料のファイル容量上限、オフライン自動ダウンロード範囲などは引き継ぎ後も適用される。 条件・例外: Freeは個人利用のページ/ブロック制限、5MB/ファイルのアップロード上限などがあり、Plus/Business/Enterpriseと差がある。非公開ページ、招待解除済みのチームスペース、権限を失ったコンテンツはログインだけでは閲覧できない。 iOS / Androidの違い: 対応OS要件が異なる。Paidプランは最近のページ・お気に入りがオフライン自動ダウンロード対象になるが、新しい端末にも個別のオフライン状態がそのまま復元されるわけではない。 根拠URL: Notion公式:システム要件(日本語)、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:料金プラン 情報源: Notion公式システム要件、オフライン、バックアップ、料金ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
ログインできない場合はNotionの障害情報を確認し、ログイン方法・メール・ワークスペース、メールコード、パスワード再設定、2FAバックアップコードの順に確認する。Notionのエラーガイドには「Rate limit reached, please try again later」の例があり、大量複製時のAPIリクエスト制限(現在の説明では1時間あたり最大50,000ブロック)に達した場合は時間を置いて再試行する。 条件・例外: このエラー例は大量複製/API制限についてであり、通常のログイン失敗全般を説明するものではない。具体的なエラー文が異なる場合は、表示内容を記録してアプリ内サポートへ送る。 iOS / Androidの違い: ログイン・アカウント回復の公開手順は共通。ネットワーク、OS権限、アプリ更新の不具合は個別端末で追加確認する。 根拠URL: Notion公式:ログインできない場合、Notion公式:2段階認証、Notion公式:一般的なエラーメッセージ、Notion公式:Notionにアクセスできない場合 情報源: Notion公式ログイン不能時、2FA、エラー、アクセス障害ヘルプ 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
Notion公式日本語システム要件はiOS 17.0以上・Android 8以上と記載。一方、2026-10-23時点の日本向けApp Store互換性表示はiOS/iPadOS 18.0以降。Google Playの掲載情報では2026-10-19更新表示を確認した。iOSについて公式情報間に差があるため、インストール時のストア互換性を優先する。 Notionの機能・プラン・最低OS要件は変更される可能性がある。 iOS / Androidの違い: 上記の最低OS表示が異なる。Androidの細かな機種別互換性はGoogle Playの端末表示を確認する。 根拠URL: Apple App Store(日本)、Google Play(Notion Labs, Inc.)、Notion公式:システム要件(日本語) 情報源: Apple App Store、Google Play、Notion公式システム要件 確認日: 2026-10-23 検証状態: 完了
利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: 旧端末で正しいNotionメール・ワークスペースを確認し、メール受信、Apple/Google/SSOログイン、二段階認証コードのいずれが使えるか試す。2FAのバックアップコードを保管し、必要なら予備メールを追加・認証する。
- 正しい引き継ぎ順序: 旧端末で同期とエクスポート → 新端末に公式アプリを導入 → 同じアカウントでログイン → ワークスペースと重要データを確認 → オフラインページと通知を再設定 → 確認完了後に旧端末を初期化。
- 消える可能性があるもの: 端末別のオフラインダウンロード状態、未同期のオフライン編集、ログインセッションやOSの通知許可。オフラインページは新端末で再ダウンロードする。
- 特に注意すべき操作: Appleログインで「メールを非公開」を選んで別アカウントを作る、旧端末の未同期状態で消去する、Notionアカウントを削除する、唯一のMFA方法を削除する。
- 旧端末を初期化する前の確認事項: 新端末で対象アカウント・ワークスペース・重要ページ・添付ファイルが見えること、旧端末で作業した変更が同期済みであること、エクスポートを別の場所で開けること。
- 引き継ぎ失敗時の対応: 障害情報を確認し、正しいログイン方法とワークスペースを選ぶ。パスワード再設定、MFAバックアップコードを試し、解決しなければNotionアプリ内の「?」またはteam@makenotion.comへ連絡する。削除データのサポート復元は保証と見なさない。
F. 情報源一覧
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 日本向けApp Storeの表示名は「Notion:メモ、タスク、AI」、Google Playでは「Notion: AI Workspace」。開発元はいずれもNotion Labs, Inc.。ノート、文書、タスク、プロジェクト等を扱うワークスペースアプリ。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 引き継ぎ可能。同じNotionアカウントでサインインすれば、アクセス権のあるクラウド上のページ、データベース、ワークスペース情報を利用できる。端末間の移行コードを使う方式ではない。 www.notion.com、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツの削除・復元) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 新端末に公式Notionアプリを入れ、旧端末で使っていたアカウントでログインする。メール宛ての一時コード、設定済みパスワード、Google/Apple/Microsoft連携、パスキー、組織のSAML SSOなど、登録済みの方法を使う。 公式アプリストア、[Google) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 同じアカウントがアクセスできるクラウド上のページ、サブページ、データベース、コメント、アップロード済みファイル等。ページやデータベースはHTML、Markdown、CSV等で書き出す方法もある。 www.notion.com、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | 新端末に自動的に移らないと公式に明記されているのは、旧端末で個別にオフライン利用可能にしたページの端末内ダウンロード状態。新端末では必要なページを再ダウンロードする。オフライン編集は接続回復後に同期する設計だが、同時編集・非テキストの競合には保存競合のリスクがある。 www.notion.com、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:モバイルのワークスペース設定) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | 同じNotionアカウントにサインインする前提で、4経路ともクラウド上のページを利用できる。 公式アプリストア、[Google) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 旧アカウントで確認済みのメールアドレスと、メール受信・ログインに使う方法が基本。パスワードは必須ではなく、メールの一時コードでもログインできる。Google/Apple/Microsoft、組織SSO、登録済みパスキーを使う場合は、それらの認証情報・利用権限が必要。二段階認証を設定している場合は認証アプリ、SMS受信可能な番号、または未使用のバックアップコードが必要。 www.notion.com、Notion公式:ログインできない場合、Notion公式:2段階認証、Notion公式:パスキー) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | 旧端末でNotionのアカウント名・メールアドレス・ワークスペースを確認する。必要ならログイン可能な予備メールを登録・認証し、二段階認証のバックアップコードを保管する。重要ページ・データベースを同期し、重要情報をHTML/Markdown/CSV等で別途エクスポートする。 www.notion.com、Notion公式:2段階認証、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:モバイルのワークスペース設定) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 旧端末でNotionのプロフィール設定を開き、登録メール、ワークスペース名、ログイン方法を確認する。 公式アプリストア、[Google) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 旧端末が紛失・故障・初期化済みでも、同じNotionアカウントに別の対応方法でログインできればクラウドデータを利用できる。パスワードを忘れた場合はメールにパスワード再設定リンクを送れる。二段階認証端末を失った場合は、設定時に保存した6個の一回限りのバックアップコードを順に利用できる。 www.notion.com、Notion公式:2段階認証、Notion公式:ページをオフラインで利用) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | Notionの電話番号は、公式資料で確認できた範囲ではSMSによる二段階認証方法として利用される。旧番号を使えるうちに、アカウント設定から新しい番号または認証アプリを追加して本人確認し、バックアップコードも保管する。Notionは二段階認証方法を最大4つ(認証アプリ2つ・電話番号2つ)登録できると説明している。 www.notion.com、Notion公式:ログインできない場合) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | Notionはクラウド上の同一アカウントにデータを保存するが、アクセス権・削除・保持期間が適用される。ゴミ箱のページは既定で30日後に完全削除対象となり、Enterpriseワークスペース所有者は期間を調整できる。ページ履歴はFree 7日、Plus 30日、Business 90日、Enterpriseは無期限というプラン差がある。 www.notion.com、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元、Notion公式:料金プラン) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | まずNotionの障害情報を確認し、正しいメール・SSO/ソーシャルログイン方法・ワークスペースを選び直す。パスワードを忘れたらログイン画面のForgot password?から再設定リンクを送る。二段階認証端末を失った場合はバックアップコードを使う。 www.notion.com、Notion公式:2段階認証、Notion公式:コンテンツの削除・復元、Notion公式:一般的なエラーメッセージ、Notion公式:Notionにアクセスできない場合、Notion公式:責任分担モデル) |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | 現行料金ページはFree $0、Plus $10/席/月、Business $20/席/月、Enterpriseは問い合わせ制。日本のApp Store上ではPlus月払い1,800円・年払い18,000円、Business 4,000円などのアプリ内購入表示がある。無料プランのファイル上限は1ファイル5MB、ページ履歴は7日。 公式アプリストア、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:料金プラン、Notion公式:支払方法) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | 引き継ぎとアカウント認証はログイン案内・ログイン不能時ヘルプ、オフライン・バックアップは各ヘルプ、電話番号は2段階認証案内、OS間の利用可否は両OSの公式ストアとシステム要件、課金は料金・支払方法、問い合わせはヘルプセンター内のサポート導線を確認した。主要リンクは末尾の情報源一覧に記録した。 公式アプリストア、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元、Notion公式:アカウント削除、Notion公式:料金プラン) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | このページに記載したリンク先を2026-10-23に確認。Google Playの掲載情報は2026-10-19更新表示を確認。App Storeの互換性欄ではiOS/iPadOS 18.0以降。Notion日本語システム要件ページはiOS 17.0以上・Android 8以上としており、iOS要件に公式情報間の差がある。 公式アプリストア、[Google) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | 主な依存先はアカウントに登録したメールアドレス、Google/Apple/Microsoft等の連携ログイン、組織のIDプロバイダー、二段階認証用の認証アプリまたは電話番号。パスキーを使う場合は保存先の端末/プラットフォーム認証にも依存する。 www.notion.com、Notion公式:セカンダリメール、Notion公式:2段階認証、Notion公式:パスキー) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【非常に高い】 | 完了 | Notion公式ヘルプは、Notionアカウントの機種変更後に旧端末を初期化してよいとする一律の判定手順を公開していない。安全上の確認として、新端末で同一アカウント・対象ワークスペース・重要ページ/添付ファイルが確認でき、旧端末のオフライン編集がオンラインへ同期し、必要なエクスポートが別媒体に保存されてから初期化する。後半は一般的な安全確認の提案である。 www.notion.com、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】 | 完了 | 次を確認する。 www.notion.com、Notion公式:2段階認証、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:支払方法、Notion公式:通知設定、Notion公式:モバイルのワークスペース設定) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【非常に高い】 | 完了 | アカウント削除、ゴミ箱からの完全削除、別アカウントの作成・選択、必要な全MFA手段の削除、旧端末の未同期編集を残したままの消去に注意する。ページはゴミ箱から完全削除されると既定で30日後にNotion利用者からアクセス不能となる。アカウント削除直後の復元についてヘルプは「30日以内に復元できる場合がある」とする。 www.notion.com、Notion公式:2段階認証、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元、Notion公式:アカウント削除) |
| 21 | アカウントの識別方法【高い】 | 完了 | Notionのプロフィール設定で名前・主メールアドレスを確認し、Manage emailsで認証済みメールを確認する。複数の認証済みメールは同一アカウントに紐付けられる。ログイン後にワークスペース名と主要ページも確認する。 www.notion.com、Notion公式:セカンダリメール、Notion公式:アカウント設定) |
| 22 | 再設定が必要な機能【高い】 | 完了 | 新端末上のOS通知許可、オフラインページの端末ダウンロード、端末に保存されたパスキーや生体認証ログイン状態は新端末で確認・再設定する。Notion内ではモバイルから通知、外観、パスワード等の一部設定が利用できる。接続先プロバイダーの権限失効・パスワード変更後は、連携アカウントへの再接続を求められることがある。 www.notion.com、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:通知設定、Notion公式:モバイルのワークスペース設定、[Notion公式:Mail) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | Notionのログイン設定にはアクティブセッション一覧があり、特定端末だけ、または現在の端末以外をまとめてログアウトできる。複数セッションの管理は可能だが、最大端末数の数値は公式案内にない。オフライン編集中の非テキスト編集では、同期時に保存競合が起きる場合がある。 www.notion.com、Notion公式:ページをオフラインで利用) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | Notionの有料プランはワークスペース単位で適用される。モバイルで契約したプランの請求・解約は購入元ストア(Apple App StoreまたはGoogle Play)から管理する。新端末では同じNotionアカウントと対象ワークスペースへログインし、プラン表示を確認する。 www.notion.com、Notion公式:プラン変更とモバイル購入、Notion公式:支払方法とストア契約管理) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | 旧端末で設定 → General → Export all workspace contentから全ワークスペースを書き出せる。HTML、Markdown、CSV(データベース)とアップロードファイル等を含む形式が案内されている。Business/EnterpriseのワークスペースPDF書き出しは2026-08-31までに段階的終了と記載される。 www.notion.com、Notion公式:コンテンツをエクスポート) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【高い】 | 完了 | 新端末のOSが対応要件を満たし、正しいアカウントにアクセス権があれば通常利用できる。プランによるページ履歴の保持日数、無料のファイル容量上限、オフライン自動ダウンロード範囲などは引き継ぎ後も適用される。 www.notion.com、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:料金プラン) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | ログインできない場合はNotionの障害情報を確認し、ログイン方法・メール・ワークスペース、メールコード、パスワード再設定、2FAバックアップコードの順に確認する。 www.notion.com、Notion公式:2段階認証、Notion公式:一般的なエラーメッセージ、Notion公式:Notionにアクセスできない場合) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | Notion公式日本語システム要件はiOS 17.0以上・Android 8以上と記載。一方、2026-10-23時点の日本向けApp Store互換性表示はiOS/iPadOS 18.0以降。Google Playの掲載情報では2026-10-19更新表示を確認した。iOSについて公式情報間に差があるため、インストール時のストア互換性を優先する。 公式アプリストア、[Google) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: 旧端末でNotionのアカウント名・メールアドレス・ワークスペースを確認する。必要ならログイン可能な予備メールを登録・認証し、二段階認証のバックアップコードを保管する。 www.notion.com、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元)
- 正しい引き継ぎ順序: 1. 旧端末でNotionのプロフィール設定を開き、登録メール、ワークスペース名、ログイン方法を確認する。2. 二段階認証がある場合、別の認証方法またはバックアップコードが使えることを確認する。 www.notion.com、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元)
- 消える可能性があるもの: 新端末に自動的に移らないと公式に明記されているのは、旧端末で個別にオフライン利用可能にしたページの端末内ダウンロード状態。新端末では必要なページを再ダウンロードする。 www.notion.com、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元)
- 特に注意すべき操作: Notionはクラウド上の同一アカウントにデータを保存するが、アクセス権・削除・保持期間が適用される。ゴミ箱のページは既定で30日後に完全削除対象となり、Enterpriseワークスペース所有者は期間を調整できる。 www.notion.com、Notion公式:ページをオフラインで利用、Notion公式:モバイルのワークスペース設定)
- 旧端末を初期化する前の確認事項: Notion公式ヘルプは、Notionアカウントの機種変更後に旧端末を初期化してよいとする一律の判定手順を公開していない。安全上の確認として、新端末で同一アカウント・対象ワークスペース・重要ページ/添付ファイルが確認でき、旧端末のオフライン編集がオンラインへ同期し、必要なエクスポートが別媒体に保存されてから初期化する。 www.notion.com、Notion公式:データをバックアップ、Notion公式:コンテンツをエクスポート、Notion公式:コンテンツの削除・復元)
- 引き継ぎ失敗時の対応: ログインできない場合はNotionの障害情報を確認し、ログイン方法・メール・ワークスペース、メールコード、パスワード再設定、2FAバックアップコードの順に確認する。Notionのエラーガイドには「Rate limit reached, please try again later」の例があり、大量複製時のAPIリクエスト制限(現在の説明では1時間あたり最大50,000ブロック)に達した場合は時間を置いて再試行する。 www.notion.com、Notion公式:2段階認証、Notion公式:一般的なエラーメッセージ、Notion公式:Notionにアクセスできない場合)