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▣機種変更チェック
SNS・メッセージ／公式資料から整理

noteの機種変更・引き継ぎ

引き継ぎ可能。noteはアプリ・ブラウザ共通のアカウントで、登録済みメールアドレスまたはnote IDとパスワード、もしくは事前に連携した外部アカウントでログインできる。公式ヘルプは複数端末で同じアカウントを使えると明記している。

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口：新端末にnoteアプリをインストールし、既存アカウントでログインする。方法は次のいずれか。
  • 移行データの境界：iOSでオフライン中に端末へ一時保存された下書きは、オンラインに戻してサーバー同期するまで別端末へ引き継げない。
  • OS別の分岐：両OSとも同じnoteアカウントでログインできる。公式アプリ推奨環境はiOS 18以上・Android 12以上。iOSアプリにはオフライン下書きの端末内一時保存があり、同期前は他端末に移らない。
  • 旧端末がない場合：旧端末がなくても、登録済みメール/note IDとパスワード、または事前連携済み外部アカウントが使えればログインできる。メールを忘れてもnote IDとパスワードでログイン可能。
  • 引き継ぎ後の照合：正しいnote ID・プロフィール・フォロー先でログインできているか。

条件別に必要になる作業

noteには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

noteの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
変更前の準備：①正しいnote ID・登録メール・パスワードを確認する。②メールが失効する場合、機種変更前に受信できるアドレスへ変更する。③Google・Apple等の連携状態を確認する。④Xログインだけに依存せず、メール/note IDとパスワードでもログイン可能にする。変更前指定なし（共通の作業）なし
先に揃えるもの：新端末、ネット接続、既存アカウントのメールアドレスまたはnote IDとパスワード、または事前連携しているGoogle・Apple ID・X等が必要。 パスワード再設定には、アカウント登録メールを受信できることが必要。変更前指定なし（共通の作業）なし
引き継ぎ後の照合：確認日： 2026-10-22（日本時間）。Google Playは2026-10-16更新、App Storeはバージョン10.20.0の掲載を確認。主要ヘルプは2025〜2026年の更新表示を確認し、現行の端末・複数アカウント挙動を確認した。新端末指定なし（共通の作業）なし
完了前の確認：正しいnote ID・プロフィール・フォロー先でログインできているか。新端末指定なし（共通の作業）なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

新規登録ではなく既存アカウントへログインする。複数のメール・外部アカウント・複数のnoteアカウントを使っている場合、購入記事が見えないときは購入した元のアカウントか確認する。　

iOSでオフライン中に端末へ一時保存された下書きは、オンラインに戻してサーバー同期するまで別端末へ引き継げない。　

旧端末がなくても、登録済みメール/note IDとパスワード、または事前連携済み外部アカウントが使えればログインできる。メールを忘れてもnote IDとパスワードでログイン可能。　

公式出典

note.com ↗help-note.com ↗Apple App Store「note（ノート）」（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降） ↗Google Play「note（ノート）」（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com） ↗note公式ヘルプ「noteのアカウントは複数の端末で使用できますか？」 ↗note公式ヘルプ「noteにログインする」 ↗note公式ヘルプ「外部アカウント連携でログインする方法」 ↗note公式ヘルプ「下書きに保存する」（iOSオフラインの端末内保存と同期） ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

noteの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

  • 対象国：日本
  • 対象端末：iPhone / Android
  • アプリ識別：note株式会社が提供する創作・記事共有プラットフォーム「note（ノート）」。iOS App Store ID 906581110、Android package ID mu.note。

A. アプリ基本情報

  • 正式名称：note（ノート）。文章・画像・音声等の記事の投稿、読書、マガジン、メンバーシップ等を提供するメディアプラットフォーム。
  • 公式サイト：note.com、公式ヘルプ：help-note.com。
  • iOS版・Android版の両方を提供。App Store掲載はiOS 18.0以降。Google PlayはAndroid版を提供する。
  • 問い合わせ先：Google Play掲載のサポートメール support@note.com。ヘルプセンターからもリクエストを送信できる。
  • アプリ内では最大5アカウントを追加・切替できる（マルチアカウント機能）。通知は現在アクティブなアカウントのみ受信する。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

note（ノート）。note株式会社が提供する創作・記事共有サービスの公式アプリ。iOS App Store IDは906581110、Android package IDはmu.note。 同名のメモ帳アプリとは別サービス。 根拠URL： Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）、Google Play（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com） 情報源： Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iOS App Store IDは906581110、Android package IDはmu.note。 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

引き継ぎ可能。noteはアプリ・ブラウザ共通のアカウントで、登録済みメールアドレスまたはnote IDとパスワード、もしくは事前に連携した外部アカウントでログインできる。公式ヘルプは複数端末で同じアカウントを使えると明記している。 重要な例外： iOSでオフライン中に作成した下書きは端末内に一時保存され、オンラインに戻して下書きを開きサーバー同期するまでは別端末へ移せない。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期） 情報源： note公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 重要な例外： iOSでオフライン中に作成した下書きは端末内に一時保存され、オンラインに戻して下書きを開きサーバー同期するまでは別端末へ移せない。 iOS / Androidの違い： 重要な例外： iOSでオフライン中に作成した下書きは端末内に一時保存され、オンラインに戻して下書きを開きサーバー同期するまでは別端末へ移せない。 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

新端末にnoteアプリをインストールし、既存アカウントでログインする。方法は次のいずれか。

  • メールアドレスまたはnote IDとパスワード。
  • 以前から連携済みのGoogle、X（Twitter）、Apple ID等の外部アカウント。

XログインはX側仕様変更で利用できなくなる可能性があるとnoteが案内している。メールアドレスまたはnote IDとパスワードでも入れる状態を確認する。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016) 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： XログインはX側仕様変更で利用できなくなる可能性があるとnoteが案内している。 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

同じアカウントにログインすると、アカウントに紐づく公開記事、オンライン同期済みの下書き、プロフィール・note ID、購入した記事・購読中マガジン、ポイント等を確認できる。購入記事はiOS・AndroidアプリおよびWebの「購入した記事」から確認する案内がある。 下書き： オンラインで保存された下書きは記事一覧に保存される。iOSでオフライン作成した下書きは、ネット接続後に下書きを開いてサーバーへ同期する必要がある。 同期範囲の境界： iOSのオフライン下書きは端末に一時保存され、オンラインで開いて同期するまで別端末に現れない。端末キャッシュや通知の既読状態を一括移行する案内は公式ヘルプにない。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期） 情報源： note公式ヘルプ 確認日： 2026-10-23 条件・例外： iOSでオフライン作成した下書きは、ネット接続後に下書きを開いてサーバーへ同期する必要がある。 iOS / Androidの違い： 購入記事はiOS・AndroidアプリおよびWebの「購入した記事」から確認する案内がある。iOSでオフライン作成した下書きは、ネット接続後に下書きを開いてサーバーへ同期する必要がある。 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

iOSでオフライン中に端末へ一時保存された下書きは、オンラインに戻してサーバー同期するまで別端末へ引き継げない。 エクスポート対象外： 記事エクスポートにはマガジン、記事コメント・スキ、削除済み記事、記事の価格・ハッシュタグ等note固有の公開設定情報は含まれない。エクスポート申請後の編集内容も対象外。 退会した場合： 公開記事、アカウント情報、購入コンテンツの閲覧権、noteポイント等を失い、同じメールで再登録してもアカウントデータを復元できない。 根拠URL： note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016) 情報源： note公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： iOSでオフライン中に端末へ一時保存された下書きは、オンラインに戻してサーバー同期するまで別端末へ引き継げない。エクスポート対象外： 記事エクスポートにはマガジン、記事コメント・スキ、削除済み記事、記事の価格・ハッシュタグ等note固有の公開設定情報は含まれない。エクスポート申請後の編集内容も対象外。退会した場合： 公開記事、アカウント情報、購入コンテンツの閲覧権、noteポイント等を失い、同じメールで再登録してもアカウントデータを復元できない。 iOS / Androidの違い： iOSでオフライン中に端末へ一時保存された下書きは、オンラインに戻してサーバー同期するまで別端末へ引き継げない。 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

iOS・Android双方にnoteアプリがあり、公式ヘルプはアプリ・ブラウザ共通アカウントと複数端末ログインを案内している。iPhone↔Androidでも同じアカウントでログインし、オンライン同期済みのコンテンツを利用する。 注意： iOSのオフライン下書きは同期前に別端末へ移せない。note公式の推奨環境はiOS 18以上・Android 12以上で、Android 12は最低動作保証値とは区別する。 根拠URL： Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）、Google Play（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com）、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期） 情報源：Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）（公式ストア）、Google Play（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com）（公式ストア）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報）、note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23 iOS / Androidの違い： 両OSとも同じnoteアカウントでログインできる。公式アプリ推奨環境はiOS 18以上・Android 12以上。iOSアプリにはオフライン下書きの端末内一時保存があり、同期前は他端末に移らない。 検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

新端末、ネット接続、既存アカウントのメールアドレスまたはnote IDとパスワード、または事前連携しているGoogle・Apple ID・X等が必要。 パスワード再設定には、アカウント登録メールを受信できることが必要。 端末・2段階認証： 通常の個人アカウントではなく、note proの管理者アカウントでSMS二段階認証を有効にしている場合は、登録電話番号でSMSを受信できることが必要。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)（登録メール、2時間有効）、note公式ヘルプ（note pro管理者アカウント） 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（登録メール、2時間有効）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（note pro管理者アカウント）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末、ネット接続、既存アカウントのメールアドレスまたはnote IDとパスワード、または事前連携しているGoogle・Apple ID・X等が必要。パスワード再設定には、アカウント登録メールを受信できることが必要。端末・2段階認証： 通常の個人アカウントではなく、note proの管理者アカウントでSMS二段階認証を有効にしている場合は、登録電話番号でSMSを受信できることが必要。 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

①正しいnote ID・登録メール・パスワードを確認する。②メールが失効する場合、機種変更前に受信できるアドレスへ変更する。③Google・Apple等の連携状態を確認する。④Xログインだけに依存せず、メール/note IDとパスワードでもログイン可能にする。 ⑤iOSでオフライン執筆中ならオンラインへ戻り、下書きを開いて同期する。 ⑥記事・画像等をバックアップしたい場合は、ブラウザ版から記事エクスポートを申請する。エクスポートはアプリでは未対応で、対象外データもある。 ⑦SMS二段階認証を使うnote pro管理者は、電話番号変更前に認証方法を確認する。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ（Web限定）、note公式ヘルプ 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報）、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（Web限定）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ②メールが失効する場合、機種変更前に受信できるアドレスへ変更する。⑥記事・画像等をバックアップしたい場合は、ブラウザ版から記事エクスポートを申請する。エクスポートはアプリでは未対応で、対象外データもある。⑦SMS二段階認証を使うnote pro管理者は、電話番号変更前に認証方法を確認する。 iOS / Androidの違い： ⑤iOSでオフライン執筆中ならオンラインへ戻り、下書きを開いて同期する。 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

  1. 旧端末のnoteアプリまたはWebで、現在のアカウントのnote ID・メール・ログイン方法を確認する。
  2. メールが受信できない状態になる場合は、旧端末で受信可能なメールへ変更し、認証を完了する。
  3. 外部アカウント連携（Google/Apple等）を使う場合は連携状態を確認する。Xだけを唯一のログイン方法にしない。
  4. iOSのオフライン下書きがあれば、オンラインに戻して下書きを開き、同期を完了する。
  5. 必要な記事バックアップはWeb版のエクスポートから申請する。
  6. 新端末にnoteアプリを入れて既存アカウントでログインする。
  7. プロフィール・記事一覧・下書き・購入記事・マガジン・ポイント・通知を確認する。

根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ（Web限定）、note公式ヘルプ 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報）、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（Web限定）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末のnoteアプリまたはWebで、現在のアカウントのnote ID・メール・ログイン方法を確認する。2. メールが受信できない状態になる場合は、旧端末で受信可能なメールへ変更し、認証を完了する。3. 外部アカウント連携（Google/Apple等）を使う場合は連携状態を確認する。5. 必要な記事バックアップはWeb版のエクスポートから申請する。 iOS / Androidの違い： 4. iOSのオフライン下書きがあれば、オンラインに戻して下書きを開き、同期を完了する。 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

旧端末がなくても、登録済みメール/note IDとパスワード、または事前連携済み外部アカウントが使えればログインできる。メールを忘れてもnote IDとパスワードでログイン可能。 パスワードを忘れた場合： 登録メール宛に再設定URLを送る。URLの有効期限は2時間で、複数回送信した場合は最新のメールを使う。 復旧の条件： パスワード再設定は登録メールへの案内が必要。メールアドレス変更もログイン後の操作と新しいアドレスの認証が必要で、ログイン手段を失った場合は公式問い合わせ窓口へ個別相談する。本人確認だけで復旧できるという一律手順は公開ヘルプにない。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効） 追加確認資料： 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報）、note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 旧端末がなくても、登録済みメール/note IDとパスワード、または事前連携済み外部アカウントが使えればログインできる。パスワードを忘れた場合： 登録メール宛に再設定URLを送る。URLの有効期限は2時間で、複数回送信した場合は最新のメールを使う。 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

note proの管理者アカウントでSMS二段階認証を使う場合、電話番号は1つ登録できる。番号変更等で認証コードを受け取れない場合、運営事務局へ問い合わせるよう公式ヘルプが案内する。 個人向けアカウント： 標準ログイン案内はメールアドレスまたはnote IDとパスワード、外部連携を使う。note pro管理者のSMS用番号変更は、認証コードを受け取れない場合に運営へ問い合わせる。契約情報に登録する会社の連絡先電話番号とは区別する。 根拠URL： note公式ヘルプ（note pro管理者アカウント）、note公式ヘルプ 追加確認資料： 情報源：note公式ヘルプ（note pro管理者アカウント）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23 条件・例外： note proの管理者アカウントでSMS二段階認証を使う場合、電話番号は1つ登録できる。番号変更等で認証コードを受け取れない場合、運営事務局へ問い合わせるよう公式ヘルプが案内する。 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

新規登録ではなく既存アカウントへログインする。複数のメール・外部アカウント・複数のnoteアカウントを使っている場合、購入記事が見えないときは購入した元のアカウントか確認する。 機種変更前の重要点： キャリアメールが使えなくなる前に登録メールを変更する。Xログインだけに頼らない。オフライン下書きは同期完了を待つ。記事エクスポートはアプリ内でなくWebから行う。 根拠URL： note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ（Web限定） 情報源：note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（Web限定）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 複数のメール・外部アカウント・複数のnoteアカウントを使っている場合、購入記事が見えないときは購入した元のアカウントか確認する。 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

  1. メールアドレスまたはnote IDとパスワードで試す。
  2. 外部連携を利用していた場合は、同じGoogle/Apple/Xアカウントを選ぶ。登録時に連携済みである必要がある。
  3. パスワードを忘れた場合、登録メールへ再設定メールを送り、最新のURLを2時間以内に使う。
  4. Xログインが使えなくなった場合に備え、メール/note IDとパスワードを確認する。
  5. それでも解決しない場合は、noteヘルプセンターからリクエストを送る。登録メールアドレスを使って問い合わせると照合がしやすい。

根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）、note公式ヘルプ、Google Play（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com） 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報）、note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、Google Play（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2. 外部連携を利用していた場合は、同じGoogle/Apple/Xアカウントを選ぶ。登録時に連携済みである必要がある。3. パスワードを忘れた場合、登録メールへ再設定メールを送り、最新のURLを2時間以内に使う。4. Xログインが使えなくなった場合に備え、メール/note IDとパスワードを確認する。5. それでも解決しない場合は、noteヘルプセンターからリクエストを送る。 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

アプリ自体は無料掲載で、App Storeはnoteポイントのアプリ内購入を掲載する。表示価格はポイント数・ストア・購入画面で確認する。公式ヘルプによるとアプリとWebでは、同じポイント数でも支払額が異なる場合がある。 noteポイント： 会員登録済みアカウントにチャージしたポイントは、機種変更後に同じアカウントへログインすれば引き継がれ、iOS/Android/Webをまたいで使える。ゲストのままポイントをチャージした場合は機種変更前に会員登録を行う。アプリ削除だけでポイントは消えないが、アカウント退会では消失する。 料金の見方： 有料記事・マガジン等の価格はクリエイターやプランごとに設定される。公式ヘルプの価格範囲は通常会員100〜50,000円、プレミアム/note pro会員は上限100,000円。アプリとWebでは同数のポイントでも支払額が異なるため、購入画面の金額を確認する。 根拠URL： Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）、note公式ヘルプ（アプリ購入はポイント、有料コンテンツ/他決済はWeb）、note公式ヘルプ (6016)（機種変更・OS間利用）、note公式ヘルプ 追加確認資料： 情報源：Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）（公式ストア）、note公式ヘルプ（アプリ購入はポイント、有料コンテンツ/他決済はWeb）（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（機種変更・OS間利用）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 公式ヘルプによるとアプリとWebでは、同じポイント数でも支払額が異なる場合がある。ゲストのままポイントをチャージした場合は機種変更前に会員登録を行う。 iOS / Androidの違い： noteポイント： 会員登録済みアカウントにチャージしたポイントは、機種変更後に同じアカウントへログインすれば引き継がれ、iOS/Android/Webをまたいで使える。 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

確認した情報： note公式ヘルプの複数端末、マルチアカウント、ログイン、外部連携、パスワード再設定、メール変更、Xログイン、下書き、記事エクスポート、購入記事・ポイント、SMS認証、note ID、記事削除、退会の記事。Apple App StoreとGoogle Playのアプリ情報。〜 根拠URL： Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）、note公式ヘルプ 情報源：Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）（公式ストア）、note公式ヘルプ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 確認した情報： note公式ヘルプの複数端末、マルチアカウント、ログイン、外部連携、パスワード再設定、メール変更、Xログイン、下書き、記事エクスポート、購入記事・ポイント、SMS認証、note ID、記事削除、退会の記事。 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

確認日： 2026-10-22（日本時間）。Google Playは2026-10-16更新、App Storeはバージョン10.20.0の掲載を確認。主要ヘルプは2025〜2026年の更新表示を確認し、現行の端末・複数アカウント挙動を確認した。 根拠URL： Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）、Google Play（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com）、note公式ヘルプ (6016)（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）、note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ（note pro管理者アカウント） 情報源：Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）（公式ストア）、Google Play（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com）（公式ストア）、note公式ヘルプ (6016)（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（note pro管理者アカウント）（公式一次情報） 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

  • メール/note IDとパスワード、または以前から連携済みのGoogle・Apple・Xアカウント。
  • パスワード再設定には受信可能な登録メールが必要。
  • オフライン下書きはインターネット接続後、下書きを開いてサーバー同期する必要がある。
  • noteポイントは登録済みアカウントに紐づく。ゲスト購入・チャージの状態は機種変更前に会員登録する。
  • note pro管理者のSMS二段階認証を使う場合は登録電話番号。

根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)（登録メール、2時間有効）、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）、note公式ヘルプ（note pro管理者アカウント） 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（登録メール、2時間有効）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（note pro管理者アカウント）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： パスワード再設定には受信可能な登録メールが必要。オフライン下書きはインターネット接続後、下書きを開いてサーバー同期する必要がある。note pro管理者のSMS二段階認証を使う場合は登録電話番号。 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

先に新端末で同じアカウントへログインし、記事・同期済み下書き・購入履歴・ポイントを照合する。iOSオフライン下書きは旧端末でオンライン同期される前にアプリデータを消去しない。 根拠URL： note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)（機種変更・OS間利用） 追加確認資料： 情報源：note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（機種変更・OS間利用）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23 iOS / Androidの違い： iOSオフライン下書きは同期前にアプリデータを消さない。 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

  • 正しいnote ID・プロフィール・フォロー先でログインできているか。
  • 公開記事・下書き・予約投稿が見えるか。オフライン下書きを旧端末で同期したか。
  • 購入記事、購読中マガジン、メンバーシップが表示されるか。
  • noteポイントと購入履歴を確認する。
  • プッシュ通知は現在アクティブなアカウントに届くことを確認する。
  • SMS二段階認証を使うnote pro管理者は、新端末でSMSコードを受信できるか確認する。

根拠URL： note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新） 情報源：note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報）、note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： オフライン下書きを旧端末で同期したか。SMS二段階認証を使うnote pro管理者は、新端末でSMSコードを受信できるか確認する。 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

記事削除： 一度削除した記事は元に戻せず、問い合わせても復元対応はしないと案内されている。 アカウント退会： 投稿した記事、コメント・スキ履歴・フォロー等が削除され、購入記事・マガジン・メンバーシップ等を閲覧できず、noteポイントも消失する。同じメールで再登録してもデータは復元されず、退会したnote IDも再利用できない。退会前に定期購読やメンバーシップ等を停止する必要がある。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 同じメールで再登録してもデータは復元されず、退会したnote IDも再利用できない。退会前に定期購読やメンバーシップ等を停止する必要がある。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

note IDはnote.comのURL末尾に表示される固有ID。ログインIDとしても利用でき、アカウント設定から確認・変更できる。 注意： note IDを変更するとクリエイターページ・記事URLが変わり、旧URLからアクセスできなくなる。旧IDは他人に取得される場合があり、元に戻せないことがある。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016) 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： note IDを変更するとクリエイターページ・記事URLが変わり、旧URLからアクセスできなくなる。旧IDは他人に取得される場合があり、元に戻せないことがある。 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

新端末ではOS側の通知許可とnoteアプリ内の通知カテゴリをそれぞれ設定する。通知音は端末設定に従い、複数アカウント利用時のプッシュ通知は現在アクティブなアカウントが対象となる。 端末依存の範囲： OS通知許可や通知音は端末側の設定であり、新端末で再点検する。 根拠URL： note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）、Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）、Google Play (6016)（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com） 追加確認資料： 情報源：note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）（公式一次情報）、Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）（公式ストア）、Google Play (6016)（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com）（公式ストア） 確認日： 2026-10-23 条件・例外： アプリ内の通知はアクティブなアカウントのみで受信するため、複数アカウントを使う場合は現在選択中のアカウントを確認する。 iOS / Androidの違い： iOS・AndroidともOS側の通知許可とnoteアプリ内設定の両方を確認する。通知設定を開く手順やOS側の項目名はそれぞれの端末で異なる。 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

1つのnoteアカウントを複数端末で同時に使える。さらにnoteアプリでは最大5つのアカウントを追加・切替可能。通知はアクティブなアカウントだけで受信する。 補足： ブラウザとアプリも共通アカウントとして利用できる。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新） 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ブラウザとアプリも共通アカウントとして利用できる。 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

購入記事・チップ履歴はアカウント設定から確認でき、noteポイントは登録アカウントに紐づいて機種変更後も同じアカウントで利用できる。 継続課金： 定期購読・月額契約は解約手続きをしない限り更新される。 購入経路： アプリではポイントによる有料記事購入が中心で、有料マガジン・メンバーシップ等や他の決済手段はWebを利用する。コンテンツ種別ごとに利用条件が異なる。 根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）、note公式ヘルプ (6016) 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 退会時： 購入コンテンツへのアクセスを失い、メンバーシップ・定期購読等を事前に停止する必要がある。 iOS / Androidの違い： noteポイントは登録アカウントに紐づき、機種変更後も同じアカウントで引き継がれ、iOS/Android/Web間で利用可能。 iOS / Androidの違い： noteポイントは同じアカウントならOSをまたいで利用できる。アプリ内で購入できるのはポイントを使った有料記事で、他の有料コンテンツや決済方法はWebを利用する。 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

ブラウザ版noteには記事エクスポート機能があり、アカウントの公開・下書き・予約投稿記事をXMLと添付ファイル一式で出力できる。iOS/Androidアプリからは未対応。 対象外： マガジン、コメント・スキ、削除記事、記事の価格・ハッシュタグ等のnote固有設定、申請後の編集は出力されない。エクスポートは全記事を1つのXMLで出し、記事単位や選択記事だけの出力はできない。 検証方法： Webからエクスポートを申請し、完了通知メールを受け取ったうえでXMLとassetsを保存する。対象外データを別途記録する。 根拠URL： note公式ヘルプ（Web限定）、note公式ヘルプ 情報源：note公式ヘルプ（Web限定）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： iOS/Androidアプリからは未対応。対象外： マガジン、コメント・スキ、削除記事、記事の価格・ハッシュタグ等のnote固有設定、申請後の編集は出力されない。エクスポートは全記事を1つのXMLで出し、記事単位や選択記事だけの出力はできない。対象外データを別途記録する。 iOS / Androidの違い： iOS/Androidアプリからは未対応。 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

アプリ内マルチアカウントは最大5アカウントで、通知はアクティブなアカウントのみ。アプリで記事購入する場合はnoteポイントを使った有料記事が対象で、有料マガジン・メンバーシップ等や他の決済手段はWebからの購入案内となっている。 SMS認証： 2段階認証はnote pro管理者アカウント向け機能で、携帯電話番号1つに限る。 根拠URL： note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）、note公式ヘルプ（アプリ購入はポイント、有料コンテンツ/他決済はWeb）、note公式ヘルプ (6016)（note pro管理者アカウント） 情報源：note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（アプリ購入はポイント、有料コンテンツ/他決済はWeb）（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（note pro管理者アカウント）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アプリ内マルチアカウントは最大5アカウントで、通知はアクティブなアカウントのみ。アプリで記事購入する場合はnoteポイントを使った有料記事が対象で、有料マガジン・メンバーシップ等や他の決済手段はWebからの購入案内となっている。SMS認証： 2段階認証はnote pro管理者アカウント向け機能で、携帯電話番号1つに限る。 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

2時間以内に最新のメールから開く。

  • Xログインができない：メールまたはnote IDとパスワードを使う。必要なら事前にGoogle/Apple連携を設定する。

  • 購入記事が見えない：購入時と異なるnoteアカウントでログインしている可能性を確認する。

根拠URL： note公式ヘルプ、note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ 情報源：note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）（公式一次情報）、note公式ヘルプ (6016)（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Xログインができない：メールまたはnote IDとパスワードを使う。必要なら事前にGoogle/Apple連携を設定する。 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

対応環境： note公式の推奨環境（2026-02-24更新）はアプリがiOS 18以上・Android 12以上。iOS App Storeの互換性もiOS 18以上を示す。 仕様変更の注意： 最大5アカウントの切替、アクティブアカウントへの通知、Xログインの外部仕様依存を確認した。ストアと推奨環境は更新されるため、機種変更直前に再確認する。 根拠URL： Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）、Google Play（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com）、note公式ヘルプ (6016)（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）、note公式ヘルプ 追加確認資料： 情報源：Apple App Store（App Store ID 906581110、iOS 18.0以降）（公式ストア）、Google Play（package mu.note、2026-10-16更新、support@note.com）（公式ストア）、note公式ヘルプ (6016)（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）（公式一次情報）、note公式ヘルプ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23 iOS / Androidの違い： 公式アプリ推奨環境はiOS 18以上・Android 12以上。App StoreにもiOS 18以上と表示される。Android 12は推奨値で、最低動作保証を示す表示ではない。 条件・例外： 仕様変更のnoteアプリは2026年7月更新のヘルプで最大5アカウントの切替に対応。 検証状態： 完了

ユーザー向け要点

  1. 登録メール/note IDとパスワードを確認し、キャリアメールが使えなくなる前に受信可能なものへ変更する。
  2. Google/Apple等の外部連携を使う場合は、旧端末で連携済みか確認する。Xだけに依存しない。
  3. iOSのオフライン下書きはネット接続後に下書きを開いて同期する。重要記事はWebからエクスポートする。
  4. noteポイントは登録アカウントなら機種変更後も維持され、iOS・Android・Web間で利用できる。ゲストのままなら機種変更前に会員登録する。
  5. 新端末で記事・下書き・購入記事・マガジン・ポイント・通知を確認してから旧端末を初期化する。退会は記事や有料コンテンツの閲覧権、ポイント等を失い、復元できない。

出典一覧

C. 28項目の最終監査表

No.確認項目判定要点・根拠
1アプリ名【必須】完了note（ノート）。note株式会社が提供する創作・記事共有サービスの公式アプリ。iOS App Store IDは906581110、Android package IDはmu.note。 同名のメモ帳アプリとは別サービス。 公式アプリストア、[Google)
2引き継ぎ可否【必須】完了引き継ぎ可能。noteはアプリ・ブラウザ共通のアカウントで、登録済みメールアドレスまたはnote IDとパスワード、もしくは事前に連携した外部アカウントでログインできる。公式ヘルプは複数端末で同じアカウントを使えると明記している。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/43109013195417-note%E3%81%AB%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/49990853516825-%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360009035633-%E4%B8%8B%E6%9B%B8%E3%81%8D%E3%81%AB%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B))
3引き継ぎ方法【必須】完了新端末にnoteアプリをインストールし、既存アカウントでログインする。方法は次のいずれか。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ[www.help-note.com]](note公式ヘルプ)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.help-note.com/hc/ja/articles/49990853516825-%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、note公式ヘルプ)
4引き継げるデータ【必須】完了同じアカウントにログインすると、アカウントに紐づく公開記事、オンライン同期済みの下書き、プロフィール・note ID、購入した記事・購読中マガジン、ポイント等を確認できる。購入記事はiOS・AndroidアプリおよびWebの「購入した記事」から確認する案内がある。 www.help-note.com、note公式ヘルプ、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360010427113-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%97%E3%81%9F%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E8%A6%8B%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/30783485476249-note%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)、[note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360009035633-%E4%B8%8B%E6%9B%B8%E3%81%8D%E3%81%AB%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B))
5引き継げないデータ【必須】完了iOSでオフライン中に端末へ一時保存された下書きは、オンラインに戻してサーバー同期するまで別端末へ引き継げない。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/16143457500953-%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E4%BB%95%E6%A7%98)、[note公式ヘルプ[www.help-note.com]](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011270034-note%E3%82%92%E9%80%80%E4%BC%9A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84))
6OS間の対応【必須】完了iOS・Android双方にnoteアプリがあり、公式ヘルプはアプリ・ブラウザ共通アカウントと複数端末ログインを案内している。iPhone↔Androidでも同じアカウントでログインし、オンライン同期済みのコンテンツを利用する。 公式アプリストア、[Google)
7必要なもの【必須】完了新端末、ネット接続、既存アカウントのメールアドレスまたはnote IDとパスワード、または事前連携しているGoogle・Apple ID・X等が必要。 パスワード再設定には、アカウント登録メールを受信できることが必要。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/49990853516825-%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011358113-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%86%8D%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ（note)
8機種変更前の準備【必須】完了①正しいnote ID・登録メール・パスワードを確認する。②メールが失効する場合、機種変更前に受信できるアドレスへ変更する。③Google・Apple等の連携状態を確認する。④Xログインだけに依存せず、メール/note IDとパスワードでもログイン可能にする。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](note公式ヘルプ)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360013480894-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/17459824686233-X-Twitter-%E3%81%AE%E4%BB%95%E6%A7%98%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B-X-%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3-%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%BD%B1%E9%9F%BF%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360009035633-%E4%B8%8B%E6%9B%B8%E3%81%8D%E3%81%AB%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ[www.help-note.com]（Web限定）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/15597380918425-%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、note公式ヘルプ)
9引き継ぎ手順【必須】完了旧端末のnoteアプリまたはWebで、現在のアカウントのnote ID・メール・ログイン方法を確認する。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ[www.help-note.com]](note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ（Web限定）、note公式ヘルプ)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.help-note.com/hc/ja/articles/49990853516825-%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ（Web限定）、note公式ヘルプ)
10旧端末がない場合【必須】完了旧端末がなくても、登録済みメール/note IDとパスワード、または事前連携済み外部アカウントが使えればログインできる。メールを忘れてもnote IDとパスワードでログイン可能。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/49990853516825-%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/900000023046-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011358113-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%86%8D%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B))
11電話番号変更時【必須】完了note proの管理者アカウントでSMS二段階認証を使う場合、電話番号は1つ登録できる。番号変更等で認証コードを受け取れない場合、運営事務局へ問い合わせるよう公式ヘルプが案内する。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/43109013195417-note%E3%81%AB%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B))
12注意事項【必須】完了新規登録ではなく既存アカウントへログインする。複数のメール・外部アカウント・複数のnoteアカウントを使っている場合、購入記事が見えないときは購入した元のアカウントか確認する。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ (6016)（Web限定）)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360010427113-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%97%E3%81%9F%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E8%A6%8B%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360013480894-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ[www.help-note.com]](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/17459824686233-X-Twitter-%E3%81%AE%E4%BB%95%E6%A7%98%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B-X-%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3-%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%BD%B1%E9%9F%BF%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、note公式ヘルプ（iOSオフラインの端末内保存と同期）、note公式ヘルプ (6016)（Web限定）)
13失敗した場合【必須】完了メールアドレスまたはnote IDとパスワードで試す。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](note公式ヘルプ、[Google)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.help-note.com/hc/ja/articles/900000023046-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/49990853516825-%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ[www.help-note.com]（登録メール、2時間有効）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011358113-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%86%8D%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B)、note公式ヘルプ、[Google)
14費用・制約【推奨】完了アプリ自体は無料掲載で、App Storeはnoteポイントのアプリ内購入を掲載する。表示価格はポイント数・ストア・購入画面で確認する。公式ヘルプによるとアプリとWebでは、同じポイント数でも支払額が異なる場合がある。 公式アプリストア、[note公式ヘルプ（アプリ購入はポイント、有料コンテンツ/他決済はWeb）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/30789755552153-note%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A7%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/30783485476249-note%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)、[note公式ヘルプ[公式アプリストア]](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011270034-note%E3%82%92%E9%80%80%E4%BC%9A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84))
15公式情報【必須】完了確認した情報： note公式ヘルプの複数端末、マルチアカウント、ログイン、外部連携、パスワード再設定、メール変更、Xログイン、下書き、記事エクスポート、購入記事・ポイント、SMS認証、note ID、記事削除、退会の記事。Apple App StoreとGoogle Playのアプリ情報。〜 公式アプリストア、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/900001361703-%E8%AA%A4%E3%81%A3%E3%81%A6%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E5%85%83%E3%81%AB%E6%88%BB%E3%81%99%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93))
16情報確認日【必須】完了確認日： 2026-10-22（日本時間）。Google Playは2026-10-16更新、App Storeはバージョン10.20.0の掲載を確認。主要ヘルプは2025〜2026年の更新表示を確認し、現行の端末・複数アカウント挙動を確認した。 公式アプリストア、[Google)
17引き継ぎの依存関係【非常に高い】完了メール/note IDとパスワード、または以前から連携済みのGoogle・Apple・Xアカウント。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）、[note公式ヘルプ" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.help-note.com/hc/ja/articles/49990853516825-%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011358113-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%86%8D%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ[www.help-note.com]（iOSオフラインの端末内保存と同期）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360009035633-%E4%B8%8B%E6%9B%B8%E3%81%8D%E3%81%AB%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B)、note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）、[note公式ヘルプ (6016)（note)
18旧端末の初期化条件【非常に高い】完了先に新端末で同じアカウントへログインし、記事・同期済み下書き・購入履歴・ポイントを照合する。iOSオフライン下書きは旧端末でオンライン同期される前にアプリデータを消去しない。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360010427113-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%97%E3%81%9F%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E8%A6%8B%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/30783485476249-note%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F))
19引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】完了正しいnote ID・プロフィール・フォロー先でログインできているか。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ[www.help-note.com]](note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)（機種変更・OS間利用）、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360010323614-%E4%B8%8B%E6%9B%B8%E3%81%8D%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%97%E3%81%9F%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E8%A6%8B%E3%82%8B)、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)（機種変更・OS間利用）、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）)
20取り返しのつかない操作【非常に高い】完了記事削除： 一度削除した記事は元に戻せず、問い合わせても復元対応はしないと案内されている。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011270034-note%E3%82%92%E9%80%80%E4%BC%9A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84))
21アカウントの識別方法【高い】完了note IDはnote.comのURL末尾に表示される固有ID。ログインIDとしても利用でき、アカウント設定から確認・変更できる。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011358053-note-ID%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/900000023046-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95))
22再設定が必要な機能【高い】完了新端末ではOS側の通知許可とnoteアプリ内の通知カテゴリをそれぞれ設定する。通知音は端末設定に従い、複数アカウント利用時のプッシュ通知は現在アクティブなアカウントが対象となる。 www.help-note.com、[Apple)
23同時利用・端末制限【高い】完了1つのnoteアカウントを複数端末で同時に使える。さらにnoteアプリでは最大5つのアカウントを追加・切替可能。通知はアクティブなアカウントだけで受信する。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ（最大5アカウント、通知はアクティブのみ、2026-07-01更新）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/47045206746521--%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E6%A9%9F%E8%83%BD-%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6))
24有料契約・課金の継続【高い】完了購入記事・チップ履歴はアカウント設定から確認でき、noteポイントは登録アカウントに紐づいて機種変更後も同じアカウントで利用できる。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ（機種変更・OS間利用）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/30783485476249-note%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F)、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011270034-note%E3%82%92%E9%80%80%E4%BC%9A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84))
25バックアップの検証方法【高い】完了ブラウザ版noteには記事エクスポート機能があり、アカウントの公開・下書き・予約投稿記事をXMLと添付ファイル一式で出力できる。iOS/Androidアプリからは未対応。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/16143457500953-%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E4%BB%95%E6%A7%98))
26引き継ぎ後の利用制限【高い】完了アプリ内マルチアカウントは最大5アカウントで、通知はアクティブなアカウントのみ。アプリで記事購入する場合はnoteポイントを使った有料記事が対象で、有料マガジン・メンバーシップ等や他の決済手段はWebからの購入案内となっている。 www.help-note.com、[note公式ヘルプ（アプリ購入はポイント、有料コンテンツ/他決済はWeb）](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/30789755552153-note%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A7%E8%A8%98%E4%BA%8B%E3%82%92%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、[note公式ヘルプ（note)
27エラー別の解決情報【高い】完了 www.help-note.com、[note公式ヘルプ（登録メール、2時間有効）](note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.help-note.com/hc/ja/articles/360011358113-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%86%8D%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B)、[note公式ヘルプ[www.help-note.com]](https://www.help-note.com/hc/ja/articles/49990853516825-%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95)、note公式ヘルプ、note公式ヘルプ (6016)、note公式ヘルプ)
28対応環境・仕様変更履歴【中〜高】完了対応環境： note公式の推奨環境（2026-02-24更新）はアプリがiOS 18以上・Android 12以上。iOS App Storeの互換性もiOS 18以上を示す。 公式アプリストア、[Google)

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報