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▣機種変更チェック
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NordPassの機種変更・引き継ぎ

引き継ぎ可能です。新端末にNordPassを入れ、同じNord Accountへログインしてマスターパスワードで保管庫を解除すると、同期済みアイテムを利用できます。

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口：旧端末でNord Accountメール、アカウントパスワード、マスターパスワード、MFA、24文字のRecovery Codeを確認。2) 新端末へ公式NordPassアプリをインストール。3) メールでNord Accountにログインし、必要ならMFA認証。4) NordPass保管庫でマスターパスワードを入力。5) 同期後に代表項目を確認。
  • 移行データの境界：NordPassへ保存していないブラウザーや端末内だけのパスワード、自動入力設定、OSの生体認証設定は、同じアカウントへのログインだけでは移りません。NordPassから書き出すCSVは平文で、秘密情報が読み取れるファイルになります。
  • OS別の分岐：iOSは18以降、Androidは9以降です。最低バージョンは異なるため、新端末のOSをストア表示と公式要件に照らして確認します。
  • 旧端末がない場合：旧端末がなくてもNord Accountのメール・アカウントパスワード・MFAを通過し、マスターパスワードが分かれば、新端末で保管庫を開けます。マスターパスワードを忘れた場合は、保存済みの24文字Recovery Codeで新しいマスターパスワードを設定します。
  • 引き継ぎ後の照合：新端末でNord Accountへログインし、マスターパスワードで保管庫を解除できるか、個人項目・共有項目・必要な添付・NordPass Authenticatorコードがあるか確認します。実際のWebサイトやアプリで自動入力を試します。

条件別に必要になる作業

NordPassには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

NordPassの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
変更前の準備：旧端末でNord Accountメール・パスワード、NordPassマスターパスワード、24文字Recovery Code、MFA方式とバックアップコードを確認します。Free版なら新端末でアクティブセッションを作れるよう、旧端末からログアウトできる状態か確認します。変更前指定なし（共通の作業）なし
先に揃えるもの：新端末、ネット接続、Nord Accountの登録メールとアカウントパスワード、NordPassマスターパスワードを用意します。MFAを設定している場合は認証アプリまたはセキュリティキー、MFAのバックアップコードも必要になる場合があります。変更前指定なし（共通の作業）なし
引き継ぎ後の照合：2026-10-23に、Nord AccountとNordPass保管庫の別パスワード、24文字Recovery Code、MFAバックアップコード、Free版の1台セッション、現行OS要件を公式情報で照合しました。新端末指定なし（共通の作業）なし
完了前の確認：新端末でNord Accountへログインし、マスターパスワードで保管庫を解除できるか、個人項目・共有項目・必要な添付・NordPass Authenticatorコードがあるか確認します。実際のWebサイトやアプリで自動入力を試します。新端末指定なし（共通の作業）なし

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引き継ぎ時の注意

盗難端末が使える場合はNordPassからログアウトし、Nord Accountの認証情報やMFAの安全性を確認します。Business／Enterprise組織ではOwner・AdminがAdmin Panelから個別端末セッションまたは全セッションを失効できます。　

NordPassへ保存していないブラウザーや端末内だけのパスワード、自動入力設定、OSの生体認証設定は、同じアカウントへのログインだけでは移りません。NordPassから書き出すCSVは平文で、秘密情報が読み取れるファイルになります。　

旧端末がなくてもNord Accountのメール・アカウントパスワード・MFAを通過し、マスターパスワードが分かれば、新端末で保管庫を開けます。マスターパスワードを忘れた場合は、保存済みの24文字Recovery Codeで新しいマスターパスワードを設定します。　

公式出典

*根拠URL： ↗*根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac ↗*根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac ↗*根拠URL： ↗*根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass ; ↗*根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordP ↗*根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordP ↗*根拠URL： ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

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NordPassの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-23。

28項目の調査レポート

1. アプリ名

NordPassはNord Accountでのログインと、別途のマスターパスワードで保護された暗号化保管庫を使うパスワードマネージャーです。保存項目は同じアカウントで複数端末に同期されます。 条件・例外： Nord AccountのアカウントパスワードとNordPassのマスターパスワードは別の認証情報です。混同すると、サービスにはログインできても保管庫を開けないことがあります。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidアプリがあり、OSの自動入力・生体認証・サポート最低バージョンは異なります。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Account-Password ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360013369457-Operating-Systems-that-support-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

引き継ぎ可能です。新端末にNordPassを入れ、同じNord Accountへログインしてマスターパスワードで保管庫を解除すると、同期済みアイテムを利用できます。 条件・例外： Free版は同時に1台のデバイスでのみアクティブセッションを維持できます。Premiumは複数端末で同時ログインできます。新端末へ移るときは旧端末のセッションを閉じる必要が生じる場合があります。 iOS / Androidの違い： アカウントの同期はOS間で共通です。Free版のアクティブ端末制限は端末OSではなく契約プランの条件です。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass 情報源： NordPass公式サポート 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

  1. 旧端末でNord Accountメール、アカウントパスワード、マスターパスワード、MFA、24文字のRecovery Codeを確認。2) 新端末へ公式NordPassアプリをインストール。3) メールでNord Accountにログインし、必要ならMFA認証。4) NordPass保管庫でマスターパスワードを入力。5) 同期後に代表項目を確認。6) 自動入力と生体認証を設定します。

条件・例外： Nord Accountのログインパスワードを忘れた場合はメール経由でNord Account側のリセットを行います。保管庫のマスターパスワードを忘れた場合は、別の24文字Recovery Codeが必要です。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 18以降、AndroidはAndroid 9以降が現行対応OSです。自動入力の設定はOSのシステム設定から行います。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002376657-What-if-I-forgot-my-NordPass-Master-Password ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360013369457-Operating-Systems-that-support-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

NordPass保管庫に保存して同期されたログイン情報、カード、個人情報、ノート、対応する認証コードや添付などをアカウント・プラン・権限の範囲内で利用できます。共有済みアイテムは共有権限に従います。 条件・例外： NordPass Authenticatorの確認コード、共有フォルダーやBusinessの共有アイテムは所有者・プラン・権限を確認します。Freeへ変更すると添付ファイルなどのPremium機能が制限される場合があります。 iOS / Androidの違い： 同期済みの保管庫データは共通ですが、自動入力、認証器の表示、ファイルへのアクセスはOS・プラン・アプリ版に依存します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360017660077-Managing-access-levels-in-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/8061258237585-How-to-use-NordPass-Authenticator 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

NordPassへ保存していないブラウザーや端末内だけのパスワード、自動入力設定、OSの生体認証設定は、同じアカウントへのログインだけでは移りません。NordPassから書き出すCSVは平文で、秘密情報が読み取れるファイルになります。 条件・例外： NordPassのCSVエクスポートはデスクトップアプリまたはWebVaultから行います。CSVの列・対応項目はインポート先により異なります。組織データや共有フォルダーは個人保管庫とは別の権限・出力手順を確認してください。 iOS / Androidの違い： Androidアプリは対応ブラウザーから保存ログイン情報を取り込む手順を案内しています。一方、NordPass保管庫のCSV書き出しは公式案内上デスクトップアプリまたはWebVaultを使います。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360007646477-How-to-export-passwords-from-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002377197-How-to-import-passwords-to-NordPass 情報源： NordPass公式サポート 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

6. OS間の対応

NordPassはiOS・Android間で同じアカウントを利用できます。公式の現行対応OSはAndroid 9.0以降、iOS 18.0以降です。2026年6月15日からiOS 15/16および古いAndroidアプリ版のサポート終了が案内されています。 条件・例外： サポート対象外OSや旧バージョンはログイン・更新ができなくなる場合があります。NordPassは32bitシステムやARMベースプロセッサをサポートしないと案内しています。 iOS / Androidの違い： iOSは18以降、Androidは9以降です。最低バージョンは異なるため、新端末のOSをストア表示と公式要件に照らして確認します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360013369457-Operating-Systems-that-support-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/46687141673105-Update-the-current-version-to-keep-using-NordPass 情報源： NordPass公式サポート 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

7. 必要なもの

新端末、ネット接続、Nord Accountの登録メールとアカウントパスワード、NordPassマスターパスワードを用意します。MFAを設定している場合は認証アプリまたはセキュリティキー、MFAのバックアップコードも必要になる場合があります。 条件・例外： NordPass Recovery Codeはマスターパスワードをリセットするための24文字コードです。Nord AccountのMFAバックアップコードとは目的が違います。Nord Accountのパスワードを忘れたときはメールでリセットできますが、NordPassマスターパスワードにはRecovery Codeが必要です。 iOS / Androidの違い： 新端末のFace ID／指紋認証はマスターパスワードの代わりに保管庫を開く設定であり、初回ログイン前にMFAや回復コードを不要にするものではありません。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008866077-Passwords-and-codes ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002445318-What-is-a-Recovery-Code ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002770497-How-to-enable-Multi-Factor-Authentication-MFA 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末でNord Accountメール・パスワード、NordPassマスターパスワード、24文字Recovery Code、MFA方式とバックアップコードを確認します。Free版なら新端末でアクティブセッションを作れるよう、旧端末からログアウトできる状態か確認します。 条件・例外： Recovery Codeは初期設定時に表示され、NordPassから再送してもらえません。新しいコードを作った場合は旧コードが無効になるため、最新のものを別の安全な場所へ保管します。 iOS / Androidの違い： 認証アプリを旧端末だけで使っている場合は認証器データを先に移行するか、MFAバックアップコードを準備します。アプリの更新要件を満たさない旧端末では、先に対応OSへ更新できるか確認します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002445318-What-is-a-Recovery-Code ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/46687141673105-Update-the-current-version-to-keep-using-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

  1. 新端末へNordPassを入れる。2) 登録メールを入力し、Nord Accountへログイン。3) MFAを有効にしている場合はAuthenticatorコードまたはセキュリティキーで認証。4) NordPassの「マスターパスワードを使用」を選んで保管庫を解除。5) 同期と代表項目を確認。6) 生体認証と自動入力を有効にします。

条件・例外： 会社のBusinessアカウントではSSOが必要な場合があります。Free版は1台のみ同時アクティブのため、プランを確認し、必要なら旧端末からログアウトします。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 18以降、AndroidはAndroid 9以降が現行アプリの要件です。Androidアプリにはブラウザーからのパスワード取り込み手順もありますが、新端末の同アカウント引き継ぎには通常不要です。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360013369457-Operating-Systems-that-support-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

旧端末がなくてもNord Accountのメール・アカウントパスワード・MFAを通過し、マスターパスワードが分かれば、新端末で保管庫を開けます。マスターパスワードを忘れた場合は、保存済みの24文字Recovery Codeで新しいマスターパスワードを設定します。 条件・例外： マスターパスワードとRecovery Codeの両方を失った場合はNordPassアカウントをリセットする方法があり、保管庫内の全項目が消去されます。リセット依頼はメールで届き、7日後に取り消せなくなります。Businessでは組織Ownerによる回復手続きが使える場合があります。 iOS / Androidの違い： 旧端末のOSに関係なく、必要なのはアカウント資格情報とMFAです。端末だけを失った場合は通常の新規ログイン、Recovery Codeはマスターパスワードを失った場合に使います。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002376657-What-if-I-forgot-my-NordPass-Master-Password ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/5388857973905-How-to-reset-NordPass-account ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/41464568698257-Resetting-NordPass-Master-Password-as-an-Owner 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

NordPassの個人アカウントはNord Accountの登録メールで識別されるため、電話番号の変更だけでは通常の保管庫同期は変わりません。MFAを認証アプリやセキュリティキーに設定している場合は、電話番号ではなくその認証方法を新端末へ移します。 条件・例外： MFAバックアップコードをSMSと混同しないでください。NordPass公式のMFA案内ではAuthenticatorアプリまたはセキュリティキーを利用し、ログイン障害時は保存済みバックアップコードを使います。Nord Account登録メール変更はNordVPN等、他のNord製品のメールにも影響します。 iOS / Androidの違い： 電話番号を使う標準的な機種変更手順のOS差はありません。認証アプリはOS間で移行し、ログインテスト後に旧端末を初期化します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002770497-How-to-enable-Multi-Factor-Authentication-MFA ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360009699017-What-to-do-if-your-NordPass-MFA-code-doesn-t-work ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006668257-How-to-change-NordPass-registered-email-address 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

12. 紛失・盗難時

盗難端末が使える場合はNordPassからログアウトし、Nord Accountの認証情報やMFAの安全性を確認します。Business／Enterprise組織ではOwner・AdminがAdmin Panelから個別端末セッションまたは全セッションを失効できます。 条件・例外： 個人プランの端末セッション管理と組織管理者の一括失効機能は同じではありません。侵害が疑われる場合はNord Accountパスワードを変更し、必要に応じMFAを再設定します。アカウントパスワードの変更はNordVPNなどNord製品にも関係します。 iOS / Androidの違い： OSの端末ロックや遠隔消去はApple／Google側の機能で、NordPassアカウントのセッション管理と別に行います。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/36518532688145-How-to-manage-user-account-sessions-for-your-organization ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002770497-How-to-enable-Multi-Factor-Authentication-MFA ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006668297-How-to-delete-my-NordPass-account 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

13. 引き継ぎに失敗した場合

  1. Nord Accountメールとアカウントパスワードを確認。2) Nord AccountのMFAコードが有効な最新コードか確認。3) NordPass保管庫のマスターパスワードを別に入力。4) マスターパスワード忘れならRecovery Codeを使う。5) MFA端末がないならMFAバックアップコードを試します。

条件・例外： Nord AccountのパスワードリセットではNordPass保管庫のマスターパスワードは変更されません。両方の認証情報を別々に復旧します。マスターパスワードとRecovery Code両方がない場合、アカウントリセットにより保存項目が消去されます。 iOS / Androidの違い： アプリだけで失敗するならWebVault、ブラウザー拡張、他端末で切り分けます。アプリ・拡張を最新版に更新し、公式のAuthorization／ログイン障害案内があるかも確認します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360009699017-What-to-do-if-your-NordPass-MFA-code-doesn-t-work ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002376657-What-if-I-forgot-my-NordPass-Master-Password ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/40401314107537-NordPass-authorization-login-issues 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

14. 子ども・家族利用

NordPass Familyは最大6つのアカウント向けのプランです。各人が自分のアカウントとマスターパスワードを持ち、必要な項目だけ共有します。Premium／Family契約者はEmergency Accessを事前に設定でき、信頼した相手がパスワードやノートへのアクセスを申請できます。 条件・例外： Emergency Accessは設定済みであることが前提で、アクセス申請を拒否できる期間が7日あります。期間内に対応しなければ自動許可される設定です。提供環境はデスクトップ、Android、WebVaultで、iOSアプリは掲載された対応環境に含まれていません。 iOS / Androidの違い： Familyアカウント自体はOSを問わず使えますが、Emergency Accessの設定・申請は公式案内上、iOSではなくデスクトップ、AndroidまたはWebVaultから行います。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/5691777958929-How-to-give-Emergency-Access-in-NordPass 情報源： NordPass公式サポート 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

15. 公式情報

NordPass公式サポートのログイン・パスワード区分、Recovery Code、MFA、OS要件、エクスポート、Emergency Access、アカウント削除、契約案内を参照しました。App StoreとGoogle Play掲載も確認対象です。 条件・例外： NordPass個人、Family、Business、Enterpriseではセッション制限、管理者回復、請求先、データ共有が異なります。登録メール変更は他のNord製品にも波及することがあります。 iOS / Androidの違い： iOS 18以降／Android 9以降の現行要件、Androidからブラウザー資格情報を取り込む手順、CSV書き出しのデスクトップ／WebVault要件を照合しました。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002445318-What-is-a-Recovery-Code ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360013369457-Operating-Systems-that-support-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360007646477-How-to-export-passwords-from-NordPass ; https://nordpass.com/download/ ; https://apps.apple.com/jp/app/nordpass-password-manager/id1471413798 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nordsec.nordpass 情報源： NordPass公式Help Center／Download、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

16. 情報確認日

2026-10-23に、Nord AccountとNordPass保管庫の別パスワード、24文字Recovery Code、MFAバックアップコード、Free版の1台セッション、現行OS要件を公式情報で照合しました。 条件・例外： OSサポート変更は2026年6月15日実施と案内されており、今後もアプリ版や最低要件が変わる可能性があります。移行時は最新の公式OS一覧とストア掲載を確認してください。 iOS / Androidの違い： 現行案内はiOS 18以降、Android 9以降ですが、更新サポート終了対象だった旧OSやアプリ版は利用できない場合があります。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/46687141673105-Update-the-current-version-to-keep-using-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360013369457-Operating-Systems-that-support-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係

利用再開にはNord Account登録メールとアカウントパスワード、設定時のMFA、保管庫を開くNordPassマスターパスワードが関わります。Free版の同時セッション、Business SSO・組織ポリシー、Family共有・契約状態も利用範囲を左右します。 条件・例外： Recovery Codeは24文字でマスターパスワードをリセットするもの、MFAバックアップコードはMFA手段を失った場合のものです。BusinessのOwnerによる承認回復は組織アカウントに限定されます。 iOS / Androidの違い： アカウントと暗号化保管庫はサービス側で同期し、MFAアプリ、セキュリティキー、生体認証、自動入力は端末側で設定します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008866077-Passwords-and-codes ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002445318-What-is-a-Recovery-Code ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360009699017-What-to-do-if-your-NordPass-MFA-code-doesn-t-work ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/41464568698257-Resetting-NordPass-Master-Password-as-an-Owner 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件

新端末でNord Accountログインとマスターパスワード解除が成功し、個人・共有保管庫、認証コード、添付など必要なデータが開け、自動入力が動くことを確認してから旧端末を初期化します。 条件・例外： Free版は1台のアクティブセッション制限があるため、旧端末ログアウトが必要になる場合があります。CSVバックアップを行うなら平文ファイルを安全に保管し、新端末で取り込み後に削除します。 iOS / Androidの違い： OSの初期化やApple／Googleアカウント解除はNordPassのセッション管理とは別です。旧端末に認証アプリやセキュリティキーが紐づく場合は先に移行します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360007646477-How-to-export-passwords-from-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002770497-How-to-enable-Multi-Factor-Authentication-MFA 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認

新端末でNord Accountへログインし、マスターパスワードで保管庫を解除できるか、個人項目・共有項目・必要な添付・NordPass Authenticatorコードがあるか確認します。実際のWebサイトやアプリで自動入力を試します。 条件・例外： Free版は同時アクティブ端末が1台なので、旧端末のセッションが残っていると新端末利用に影響する場合があります。Family共有やEmergency Accessは共有相手と権限を確認します。 iOS / Androidの違い： iOSとAndroidで自動入力をそれぞれ有効化し、生体認証が有効ならロック解除も試します。認証器アプリのMFAコードが時間内に更新・受理されるかも確認します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/8061258237585-How-to-use-NordPass-Authenticator 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作

NordPassアカウントをリセットすると保管庫の全項目が消去されます。マスターパスワードとRecovery Codeを失った場合のリセット確認メールには有効期限があり、リセット後7日を過ぎると取り消せなくなると案内されています。 条件・例外： NordPass個人アカウントだけの削除と、Nord Account全体の削除は異なります。Nord Account全体を削除するとNordVPNやNordLocker等も含まれる可能性があります。削除前にCSVを書き出し、請求契約も別途確認します。 iOS / Androidの違い： 個人NordPassアカウントの削除依頼はモバイルアプリからサポートへ申請できますが、Nord Account全体の削除とは範囲が異なります。OS上のアプリ削除だけではアカウント削除になりません。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/5388857973905-How-to-reset-NordPass-account ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006668297-How-to-delete-my-NordPass-account ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002450037-How-to-cancel-my-subscription ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360007646477-How-to-export-passwords-from-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法

NordPassの登録メールアドレスはNord Accountのメールでもあり、NordVPNやNordLocker等で同じNord Accountを使っている場合は共通です。登録メールを変えると他のNordサービスのメールも変わると公式が案内しています。 条件・例外： Nord AccountアカウントパスワードとNordPassマスターパスワードは別々です。Businessアカウントの登録メール変更はサポート窓口を通した申請になる場合があります。 iOS / Androidの違い： メールとパスワードの役割は共通です。新端末でも同じNord Accountのメールを入力し、別のNord製品アカウントと取り違えていないか確認します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006668257-How-to-change-NordPass-registered-email-address ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Account-Password ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新端末でNordPassの自動入力サービス、生体認証、アプリロック、通知、認証アプリ、セキュリティキー接続を再確認します。Free版は旧端末からログアウトしてアクティブセッションを移す場合があります。 条件・例外： 生体認証は端末に登録されるため、新端末で再度有効化します。NordPass AuthenticatorのTOTP情報は保管庫同期対象でも、Nord Accountログインに使うMFA要素そのものをNordPassに保存するのは、全プラットフォームからログアウトした際に循環ロックアウトを招く可能性があります。 iOS / Androidの違い： iOSの自動入力はiOS設定でNordPassを選び、Androidは自動入力サービス設定でNordPassを選びます。Androidにはブラウザーから認証情報を取り込む個別手順があります。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360013369457-Operating-Systems-that-support-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/8061258237585-How-to-use-NordPass-Authenticator ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002377197-How-to-import-passwords-to-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限

Free版は複数端末へインストールできますが、同時にアクティブなセッションは1台です。Premium利用者は複数端末に同時ログインできます。Familyは6アカウント向けプランです。 条件・例外： Business／Enterpriseの端末・セッション期間は管理者ポリシーで変更できます。BusinessのOwnerやAdminは管理パネルから端末別または全セッションを失効でき、個人アカウントの挙動と異なります。 iOS / Androidの違い： Freeの1台制限はOSによるものではなくプラン上のアクティブセッション制限です。iOSとAndroidの両方へアプリを入れてもFreeでは同時利用に制限が残ります。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/36518532688145-How-to-manage-user-account-sessions-for-your-organization 情報源： NordPass公式サポート 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続

同じNord Accountでログインすれば、そのアカウントのPremium／Family等のプラン状態を新端末から使います。アプリを入れ替えるだけでは契約解約や請求停止にはなりません。 条件・例外： 自動更新を止める手順はNord AccountのBilling＞Subscriptionsから行います。App Store／Google Playから契約した場合は各ストアで解約します。NordPassアカウント削除とは別の操作です。 iOS / Androidの違い： iOSアプリ内課金はApple、Androidアプリ内課金はGoogle Playの購読管理を使う場合があります。Web購入はNord AccountのBillingで確認します。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002450037-How-to-cancel-my-subscription ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006668297-How-to-delete-my-NordPass-account 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

同じNordPassアカウントへ新端末を追加するだけならCSVバックアップは不要です。別アカウントや他サービスへ移る場合は、デスクトップアプリまたはWebVaultからCSVを書き出し、インポート後に項目数と代表ログインを照合します。 条件・例外： CSVは暗号化されず、メールや信頼できない場所へ送らないよう公式が警告しています。NordPassへの再インポートはCSVテンプレートや項目形式を確認し、移行後に平文ファイルを完全削除します。 iOS / Androidの違い： NordPassの保管庫CSVエクスポートは公式手順ではデスクトップアプリ／WebVaultから実施します。AndroidアプリはブラウザーからNordPassへ資格情報を取り込む機能を案内しています。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360007646477-How-to-export-passwords-from-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002377197-How-to-import-passwords-to-NordPass 情報源： NordPass公式サポート 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限

Freeプランでは1台のアクティブセッションのみ、Premiumは複数端末同時利用、Familyは最大6アカウントという契約条件があります。共有、Emergency Access、添付、Authenticator等もプランと権限で異なります。 条件・例外： 旧OSや古いアプリ版は2026年6月15日以降サポート終了対象の場合があり、更新しない端末ではNordPassを利用できません。Businessアカウントは管理者のセッション長・SSO・ポリシーが適用されます。 iOS / Androidの違い： Android 9以降、iOS 18以降という最低要件に加え、アプリ配布や端末CPU要件を満たす必要があります。OS連携機能は個別のバージョン条件があります。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360013369457-Operating-Systems-that-support-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/46687141673105-Update-the-current-version-to-keep-using-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報

「アカウントに入れない」なら登録メール・Nord Accountパスワード・MFAを確認。「保管庫が開かない」ならNordPassマスターパスワードを確認。「MFAコードが無効」なら最新の6桁コードを使うかバックアップコードを確認。「マスターパスワードを忘れた」なら24文字Recovery Codeを使います。 条件・例外： Nord AccountパスワードのメールリセットはNordPass保管庫のマスターパスワードをリセットしません。Recovery CodeもMFAバックアップコードとは別です。両方の保管庫認証情報を失った場合、リセットで保管庫データが削除されます。 iOS / Androidの違い： アプリ更新・認証情報の問題はWebVaultまたは別端末で切り分けます。2026年に認証ヘッダー障害があった場合は公式障害案内の最新バージョン・キャッシュ手順を確認してください。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360008812097-How-to-log-in-to-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360009699017-What-to-do-if-your-NordPass-MFA-code-doesn-t-work ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002376657-What-if-I-forgot-my-NordPass-Master-Password ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/40401314107537-NordPass-authorization-login-issues 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴

NordPassはNord Accountログイン後に別マスターパスワードで保管庫を解除する方式で、24文字Recovery Codeによる回復を提供します。2026年6月15日にはiOS 15/16と古いAndroidアプリ版のサポート終了が案内され、現行の案内はAndroid 9以降、iOS 18以降です。 条件・例外： Free版の同時ログイン1台、Premiumの複数端末、Family6アカウント、Emergency Accessの7日待機は移行後の利用範囲に関わります。アプリ更新時は最新の公式案内とストア表示を確認してください。 iOS / Androidの違い： iOS 18以降、Android 9以降が基本要件。旧iOS 15/16のサポート終了日は2026年6月15日で、Androidは旧アプリを含め最新版へ更新が必要です。 根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360013369457-Operating-Systems-that-support-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/46687141673105-Update-the-current-version-to-keep-using-NordPass ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360002445318-What-is-a-Recovery-Code ; https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/360006700458-Premium-vs-Free-version-of-NordPass 情報源： NordPass公式サポート (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

No.確認項目判定要点・根拠
1アプリ名完了NordPassはNord Accountでのログインと、別途のマスターパスワードで保護された暗号化保管庫を使うパスワードマネージャーです。保存項目は同じアカウントで複数端末に同期されます。 *根拠URL：
2引き継ぎ可否完了引き継ぎ可能です。新端末にNordPassを入れ、同じNord Accountへログインしてマスターパスワードで保管庫を解除すると、同期済みアイテムを利用できます。 *根拠URL：
3引き継ぎ方法完了旧端末でNord Accountメール、アカウントパスワード、マスターパスワード、MFA、24文字のRecovery Codeを確認。2) 新端末へ公式NordPassアプリをインストール。3) メールでNord Accountにログインし、必要ならMFA認証。4) NordPass保管庫でマスターパスワードを入力。5) 同期後に代表項目を確認。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac
4引き継げるデータ完了NordPass保管庫に保存して同期されたログイン情報、カード、個人情報、ノート、対応する認証コードや添付などをアカウント・プラン・権限の範囲内で利用できます。共有済みアイテムは共有権限に従います。 *根拠URL：
5引き継げないデータ完了NordPassへ保存していないブラウザーや端末内だけのパスワード、自動入力設定、OSの生体認証設定は、同じアカウントへのログインだけでは移りません。NordPassから書き出すCSVは平文で、秘密情報が読み取れるファイルになります。 *根拠URL：
6OS間の対応完了NordPassはiOS・Android間で同じアカウントを利用できます。公式の現行対応OSはAndroid 9.0以降、iOS 18.0以降です。2026年6月15日からiOS 15/16および古いAndroidアプリ版のサポート終了が案内されています。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac
7必要なもの完了新端末、ネット接続、Nord Accountの登録メールとアカウントパスワード、NordPassマスターパスワードを用意します。MFAを設定している場合は認証アプリまたはセキュリティキー、MFAのバックアップコードも必要になる場合があります。 support.nordpass.com
8機種変更前の準備完了旧端末でNord Accountメール・パスワード、NordPassマスターパスワード、24文字Recovery Code、MFA方式とバックアップコードを確認します。Free版なら新端末でアクティブセッションを作れるよう、旧端末からログアウトできる状態か確認します。 support.nordpass.com
9引き継ぎ手順完了新端末へNordPassを入れる。2) 登録メールを入力し、Nord Accountへログイン。3) MFAを有効にしている場合はAuthenticatorコードまたはセキュリティキーで認証。4) NordPassの「マスターパスワードを使用」を選んで保管庫を解除。5) 同期と代表項目を確認。6) 生体認証と自動入力を有効にします。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac
10旧端末がない場合完了旧端末がなくてもNord Accountのメール・アカウントパスワード・MFAを通過し、マスターパスワードが分かれば、新端末で保管庫を開けます。マスターパスワードを忘れた場合は、保存済みの24文字Recovery Codeで新しいマスターパスワードを設定します。 *根拠URL： ;
11電話番号変更時完了NordPassの個人アカウントはNord Accountの登録メールで識別されるため、電話番号の変更だけでは通常の保管庫同期は変わりません。MFAを認証アプリやセキュリティキーに設定している場合は、電話番号ではなくその認証方法を新端末へ移します。 support.nordpass.com
12紛失・盗難時完了盗難端末が使える場合はNordPassからログアウトし、Nord Accountの認証情報やMFAの安全性を確認します。Business／Enterprise組織ではOwner・AdminがAdmin Panelから個別端末セッションまたは全セッションを失効できます。 support.nordpass.com
13引き継ぎに失敗した場合完了Nord Accountメールとアカウントパスワードを確認。2) Nord AccountのMFAコードが有効な最新コードか確認。3) NordPass保管庫のマスターパスワードを別に入力。4) マスターパスワード忘れならRecovery Codeを使う。5) MFA端末がないならMFAバックアップコードを試します。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac
14子ども・家族利用完了NordPass Familyは最大6つのアカウント向けのプランです。各人が自分のアカウントとマスターパスワードを持ち、必要な項目だけ共有します。Premium／Family契約者はEmergency Accessを事前に設定でき、信頼した相手がパスワードやノートへのアクセスを申請できます。 *根拠URL：
15公式情報完了NordPass公式サポートのログイン・パスワード区分、Recovery Code、MFA、OS要件、エクスポート、Emergency Access、アカウント削除、契約案内を参照しました。App StoreとGoogle Play掲載も確認対象です。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac
16情報確認日完了2026-10-23に、Nord AccountとNordPass保管庫の別パスワード、24文字Recovery Code、MFAバックアップコード、Free版の1台セッション、現行OS要件を公式情報で照合しました。 support.nordpass.com
17引き継ぎの依存関係完了利用再開にはNord Account登録メールとアカウントパスワード、設定時のMFA、保管庫を開くNordPassマスターパスワードが関わります。Free版の同時セッション、Business SSO・組織ポリシー、Family共有・契約状態も利用範囲を左右します。 support.nordpass.com
18旧端末の初期化条件完了新端末でNord Accountログインとマスターパスワード解除が成功し、個人・共有保管庫、認証コード、添付など必要なデータが開け、自動入力が動くことを確認してから旧端末を初期化します。 *根拠URL：
19引き継ぎ後の動作確認完了新端末でNord Accountへログインし、マスターパスワードで保管庫を解除できるか、個人項目・共有項目・必要な添付・NordPass Authenticatorコードがあるか確認します。実際のWebサイトやアプリで自動入力を試します。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac
20取り返しのつかない操作完了NordPassアカウントをリセットすると保管庫の全項目が消去されます。マスターパスワードとRecovery Codeを失った場合のリセット確認メールには有効期限があり、リセット後7日を過ぎると取り消せなくなると案内されています。 support.nordpass.com
21アカウントの識別方法完了NordPassの登録メールアドレスはNord Accountのメールでもあり、NordVPNやNordLocker等で同じNord Accountを使っている場合は共通です。登録メールを変えると他のNordサービスのメールも変わると公式が案内しています。 support.nordpass.com
22再設定が必要な機能完了新端末でNordPassの自動入力サービス、生体認証、アプリロック、通知、認証アプリ、セキュリティキー接続を再確認します。Free版は旧端末からログアウトしてアクティブセッションを移す場合があります。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac
23同時利用・端末制限完了Free版は複数端末へインストールできますが、同時にアクティブなセッションは1台です。Premium利用者は複数端末に同時ログインできます。Familyは6アカウント向けプランです。 *根拠URL：
24有料契約・課金の継続完了同じNord Accountでログインすれば、そのアカウントのPremium／Family等のプラン状態を新端末から使います。アプリを入れ替えるだけでは契約解約や請求停止にはなりません。 support.nordpass.com
25バックアップの検証方法完了同じNordPassアカウントへ新端末を追加するだけならCSVバックアップは不要です。別アカウントや他サービスへ移る場合は、デスクトップアプリまたはWebVaultからCSVを書き出し、インポート後に項目数と代表ログインを照合します。 *根拠URL：
26引き継ぎ後の利用制限完了Freeプランでは1台のアクティブセッションのみ、Premiumは複数端末同時利用、Familyは最大6アカウントという契約条件があります。共有、Emergency Access、添付、Authenticator等もプランと権限で異なります。 *根拠URL：
27エラー別の解決情報完了「アカウントに入れない」なら登録メール・Nord Accountパスワード・MFAを確認。「保管庫が開かない」ならNordPassマスターパスワードを確認。「MFAコードが無効」なら最新の6桁コードを使うかバックアップコードを確認。「マスターパスワードを忘れた」なら24文字Recovery Codeを使います。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac
28対応環境・仕様変更履歴完了NordPassはNord Accountログイン後に別マスターパスワードで保管庫を解除する方式で、24文字Recovery Codeによる回復を提供します。2026年6月15日にはiOS 15/16と古いAndroidアプリ版のサポート終了が案内され、現行の案内はAndroid 9以降、iOS 18以降です。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

  • 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末でNord Accountメール・パスワード、NordPassマスターパスワード、24文字Recovery Code、MFA方式とバックアップコードを確認します。Free版なら新端末でアクティブセッションを作れるよう、旧端末からログアウトできる状態か確認します。 *根拠URL：
  • 正しい引き継ぎ順序： 1) 新端末へNordPassを入れる。2) 登録メールを入力し、Nord Accountへログイン。 *根拠URL：
  • 消える可能性があるもの： NordPassへ保存していないブラウザーや端末内だけのパスワード、自動入力設定、OSの生体認証設定は、同じアカウントへのログインだけでは移りません。NordPassから書き出すCSVは平文で、秘密情報が読み取れるファイルになります。 *根拠URL：
  • 特に注意すべき操作： 盗難端末が使える場合はNordPassからログアウトし、Nord Accountの認証情報やMFAの安全性を確認します。Business／Enterprise組織ではOwner・AdminがAdmin Panelから個別端末セッションまたは全セッションを失効できます。 *根拠URL：
  • 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末でNord Accountログインとマスターパスワード解除が成功し、個人・共有保管庫、認証コード、添付など必要なデータが開け、自動入力が動くことを確認してから旧端末を初期化します。Free版は1台のアクティブセッション制限があるため、旧端末ログアウトが必要になる場合があります。 *根拠URL：
  • 引き継ぎ失敗時の対応： 「アカウントに入れない」なら登録メール・Nord Accountパスワード・MFAを確認。「保管庫が開かない」ならNordPassマスターパスワードを確認。 *根拠URL： https://support.nordpass.com/hc/en-us/articles/4415415996817-NordPass-Master-Password-and-Ac