NHK ONE らじる★らじるの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-25。
A. アプリ基本情報
- アプリ名： NHK ONE らじる★らじる ラジオ配信アプリ。iOS版の表示名は「NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ」。
- 提供元： NHK（日本放送協会）。
- 主な機能： NHK AM・FMの同時配信、放送後1週間の聴き逃し配信、読むらじる、地域別放送、MYらじる。
- 引き継ぎの要点： 新端末にアプリを入れ、使う放送地域やMYらじるの番組を設定し直す。
- 利用条件： アプリ利用料は無料。通信料は利用者負担で、配信は日本国内向け。
- 確認日： 2026-10-25
調査に使用した公式情報
- App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ
- Google Play｜NHK ONE らじる★らじる ラジオ配信アプリ
- NHK公式｜NHK ONEサービス案内（ラジオのは別アプリとして掲載）
B. 機種変更・データ引き継ぎの28項目
1. アプリ名・対象サービス
NHKのラジオ配信アプリ。NHK AM・FMの同時配信、聴き逃し、読むらじる、MYらじるを提供する。 条件・例外： 聴き逃し配信は放送後1週間。番組権利や配信条件により聴けない番組もある。 iOS / Androidの違い： iOS版の表示名は「NHK ONE らじるらじる」、Google Play版は「NHK ONE らじる★らじる」。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否
新端末で公式ストアからアプリを入れ、放送地域やMYらじるの番組を設定し直して利用する。 条件・例外： ストア説明は番組配信やMYらじる機能を案内する。 iOS / Androidの違い： 両OSでアプリを配信。新端末で利用するアプリは各OSの公式ストアから入手する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
3. 機種変更の手順
旧端末で聴いていた地域局・MYらじるの番組を控える。新端末でアプリを入れ、地域局を選び、MYらじるへ番組を登録し直して、同時配信と聴き逃しを再生する。 条件・例外： MYらじるは番組の表示順などをカスタマイズできるため、旧端末で順番を調整していた場合は新端末でも並べ直す。 iOS / Androidの違い： インストールはiOSがApp Store、AndroidがGoogle Play。画面・通知許可の表示はOSに従う。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
4. アカウント側に保存される情報
ストア掲載で確認できる利用者向け設定は、地域局の選択、番組のお気に入り、MYらじるの表示順など。新端末では聴きたい地域・番組を選び直す。 iOS / Androidの違い： 設定の再作成手順は各OS版アプリで行う。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
5. 新端末で再登録する情報
公式ストアからアプリを入れ、聴きたい地域局を選択し、MYらじるに必要な番組を登録する。 条件・例外： 放送地域の同時配信は札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・松山・福岡が掲載される。 iOS / Androidの違い： iPhone・iPadはApp Store、Androidスマートフォン・タブレットはGoogle Playの互換性に従う。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
6. OS間の移行
iOS・Androidの両方に公式アプリがある。新OS用アプリを入れ、地域局とMYらじるを再設定する。 iOS / Androidの違い： iOS版はiPhone・iPad向け、Android版はGoogle Play対応端末向け。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
7. 必要なログイン情報
ストアに記載されたラジオの聴取開始手順には、NHK ONEアカウントの入力が含まれていない。アプリの入手には各OSのストアを利用する。 条件・例外： NHKの案内では「らじる★らじる」はNHK ONEのテレビ・見逃し配信アプリとは別のラジオアプリとして掲載される。 iOS / Androidの違い： iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playのアカウントでアプリを入手・更新する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play、NHK公式サービス案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備
旧端末で利用地域局、MYらじるのお気に入り番組、表示順を控える。新端末にアプリを入れた後、選択内容を作り直せるよう番組名も記録する。 条件・例外： 聴き逃し対象は放送後1週間の番組。保存した番組データを永久保管する機能として案内されているわけではない。 iOS / Androidの違い： 地域とお気に入りの設定は両OS版にある。OSの通知許可やバックグラウンド再生は端末ごとに確認する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
9. 新端末での復元順
ストアからアプリをインストール → 地域局を選ぶ → MYらじるへ番組を登録し、表示順を整える → 同時配信・聴き逃しを再生して確認する。 条件・例外： 聴き逃しは放送後1週間の配信で、権利等により対象外の番組がある。 iOS / Androidの違い： iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playから入手する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
10. 旧端末が手元にない場合
旧端末がなくても、新端末にアプリを入れて地域局を選択し、MYらじるを作成すれば利用を再開できる。 条件・例外： 旧端末の番組登録内容を控えていない場合は、番組検索や番組表から聴きたい番組を探して登録する。 iOS / Androidの違い： 新端末のOSに応じた公式ストアからアプリを入れる。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
11. 電話番号を変更する場合
ストア掲載のラジオ聴取手順は電話番号認証を使わない。電話番号が変わる場合も、新端末ではアプリを入れて地域とMYらじるを設定する。 条件・例外： ストアアカウントの連絡先・認証情報を変更する場合は、AppleまたはGoogleのアカウント設定で管理する。 iOS / Androidの違い： ストア認証の管理先はiOSがApple、AndroidがGoogle。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
12. 間違えやすい点・注意事項
「NHK ONE」の名称が付いていても、らじる★らじるはラジオ配信アプリ。番組選択・聴き逃しはラジオアプリ側で再設定する。 条件・例外： インターネット配信には放送より遅延があり、権利上配信されない番組もある。 iOS / Androidの違い： ストア表示名はOS間で異なるが、ラジオ配信機能は両方で提供される。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： 両ストア、NHK公式サービス案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
13. ログイン・PIN認証に失敗した場合
再生できない場合は通信状態、提供地域、アプリ更新を確認する。 条件・例外： アプリ固有の問題はGoogle Play掲載のサポートメール netradio-gp@app.nhk.or.jp に問い合わせる。 iOS / Androidの違い： ストアアカウントやアプリの通知・通信権限の確認画面はOSごとに異なる。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： 両ストア、NHK公式サービス案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
14. 利用料金・決済
アプリの利用料は無料。インターネット接続料・通信料は利用者負担。 条件・例外： パケット定額契約がない場合、ラジオのストリーミングで通信料が高額になる可能性があるとストア説明に記載される。 iOS / Androidの違い： 両OS版ともアプリ利用料はかからない。通信料金は契約中の通信会社に従う。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
15. 公式情報とサポート先
Google Playのアプリサポート欄は netradio-gp@app.nhk.or.jp を掲載している。 条件・例外： 問い合わせには利用OS・端末、アプリ版、選局した地域、同時配信か聴き逃しか、発生した症状を添える。 iOS / Androidの違い： アプリの基本窓口は共通。ストア課金やインストールの問題は各ストアにも相談する。 根拠URL： Google Play｜NHK ONE らじる★らじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Playのアプリサポート欄。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
16. 調査確認日
本レポートは2026-10-25に確認。App Storeの現行版は7.0.2（8月19日）、Google Playは2026-08-12更新と表示する。 条件・例外： ストアの更新日、対応OS、提供条件は変わるため、移行直前にも両ストアを確認する。 iOS / Androidの違い： App Storeはバージョン履歴、Google Playは最終更新日を表示する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
17. 引き継ぎに連動するアカウント
ラジオの聴取先は「らじる★らじる」アプリ。NHK公式サービス資料では、NHK ONEのテレビ・見逃し配信アプリとラジオアプリを別のアプリとして掲載している。 条件・例外： NHK ONEの他サービス用アカウントを、ラジオアプリの地域局・MYらじる設定の引き継ぎ先として扱わない。 iOS / Androidの違い： 各OSのストアアカウントはアプリの入手・更新に使用し、番組リストの再設定とは分ける。 根拠URL： NHK公式｜NHK ONEサービス案内（ラジオのは別アプリとして掲載） 情報源： App Store、Google Play、NHK公式サービス案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化タイミング
新端末で地域局、MYらじるのお気に入り、同時配信と聴き逃しの再生を確認してから旧端末を初期化する。 条件・例外： 旧端末で番組順をカスタマイズしていた場合は、新端末で同じ順序に整えてから確認する。 iOS / Androidの違い： 確認項目は共通。通知・バックグラウンド再生の権限は各OSで確認する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認
選択した地域のAM・FM同時配信、MYらじるの番組一覧・順番、聴き逃し番組の再生を確認する。 条件・例外： 聴き逃し対象期間は放送後1週間。対象期間を過ぎた番組や権利処理対象の番組は再生できない。 iOS / Androidの違い： 再生確認は共通。バックグラウンド再生・通知の挙動はOSの設定とアプリ版に依存する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
20. 会員番号・認証情報が変わる操作
新端末でアプリと番組設定を準備する。 条件・例外： Apple AccountやGoogleアカウントの変更は各ストア側で管理する。 iOS / Androidの違い： ストア認証の管理先はiOSがApple、AndroidがGoogle。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
21. アカウントの見分け方
新端末のストアアカウントは、アプリをApp StoreまたはGoogle Playから入手したときのアカウントで確認する。MYらじるはアプリ内の番組リストとして再設定する。 条件・例外： 「NHK ONE」の名称を見てテレビ配信のアカウントとラジオのMYらじるを同じ移行データと混同しない。 iOS / Androidの違い： iOSはApple、AndroidはGoogleのストアアカウントを確認する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： 両ストア、NHK公式サービス案内。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能
放送地域、MYらじるのお気に入り番組と表示順、通知予約を利用している場合はその番組の通知予約を新端末で確認する。 条件・例外： MYらじるの表示順はカスタマイズできる。端末の通知許可を止めると、番組通知が届かない。 iOS / Androidの違い： 通知許可とバックグラウンド再生の設定画面はOSごとに確認する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
23. 複数端末・ログイン状態
各端末に公式アプリを入れてラジオ配信を利用できる。MYらじるの番組登録・並び順を端末間で共有する手順はストア説明にないため、使用する端末ごとに番組を設定する。 条件・例外： 同じNHK番組を聴けることと、番組リストや通知設定が同期することは別に扱う。 iOS / Androidの違い： 各端末でOS通知や再生権限を設定する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
24. 有料契約・残高・特典
条件・例外： インターネット接続料・通信料は別途利用者負担。 iOS / Androidの違い： 両OS版ともアプリ利用料は無料。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
25. バックアップ・再発行の確認方法
新端末にMYらじるを作り、地域局と番組を再登録する。番組検索・番組表から聴きたい番組を選び、必要に応じて表示順を設定する。 iOS / Androidの違い： MYらじるの設定は各OS版アプリの機能。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
26. アプリの機能範囲
NHK AM・FM同時配信、地域別放送、放送後1週間の聴き逃し、読むらじる、番組検索、MYらじるを備える。 条件・例外： 日本国内向けの配信で、インターネット環境や番組の権利によって聴取条件が異なる。 iOS / Androidの違い： iOSはiPhone・iPad向け、Androidはスマートフォン・タブレット向けに案内される。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
27. よくあるエラーと対処
再生できない場合はネット接続と提供地域を確認し、アプリを最新版に更新して再生し直す。番組が見つからない場合は聴き逃しの1週間という掲載期間と権利条件を確認する。 条件・例外： 国内向け配信はIPアドレスで判定され、国内でも接続状況により聴取できない場合がある。 iOS / Androidの違い： アプリ更新・通信設定の確認は各OSのストアと端末設定から行う。解消しない場合はGoogle Play掲載のNHKアプリ窓口へ問い合わせる。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様更新
App Store掲載のiOS版はiOS 12.0以降でiPhone・iPadに対応する。AndroidはGoogle Playの互換性表示に従う。 条件・例外： App Storeは7.0.2（8月19日）、Google Playは2026-08-12更新と表示する。移行直前にストアの現行要件と最新版を確認する。 iOS / Androidの違い： iOSの最低バージョンはiOS 12.0。Androidの必要OSはGoogle Playで対象端末の互換性を確認する。 根拠URL： App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ 情報源： App Store、Google Play。 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 監査項目 | 最終判定 | 個別確認内容 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名・対象サービス | 完了 | 両ストアの表示名とラジオ配信機能を確認。 根拠URL |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | 新端末で地域・MYらじるを再設定する方法を整理。 根拠URL |
| 3 | 機種変更の手順 | 完了 | 旧端末の地域局・番組リスト記録から再生までを整理。 根拠URL |
| 4 | アカウント側に保存される情報 | 完了 | MYらじると地域設定の機能・同期案内を照合。 根拠URL |
| 5 | 新端末で再登録する情報 | 完了 | 地域局とお気に入り番組の再設定を確認。 根拠URL |
| 6 | OS間の移行 | 完了 | 両OS配信と新端末での番組再登録を確認。 根拠URL |
| 7 | 必要なログイン情報 | 完了 | アプリ開始条件とNHK ONE別サービスを区別。 根拠URL |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | MYらじる・地域・番組順を記録する方法を整理。 根拠URL |
| 9 | 新端末での復元順 | 完了 | インストール、地域選択、番組登録、再生確認を整理。 根拠URL |
| 10 | 旧端末が手元にない場合 | 完了 | 新端末で番組検索・地域選択から再開できる手順を確認。 根拠URL |
| 11 | 電話番号を変更する場合 | 完了 | 電話番号認証とストアアカウントを区分。 根拠URL |
| 12 | 間違えやすい点・注意事項 | 完了 | NHK ONEの別サービスと配信条件を確認。 根拠URL |
| 13 | ログイン・PIN認証に失敗した場合 | 完了 | 通信・配信地域確認とサポート先を整理。 根拠URL |
| 14 | 利用料金・決済 | 完了 | 無料利用と通信料負担を確認。 根拠URL |
| 15 | 公式情報とサポート先 | 完了 | Google Play掲載のNHKサポートメールを確認。 根拠URL |
| 16 | 調査確認日 | 完了 | 2026-10-25時点の両ストア情報を記録。 根拠URL |
| 17 | 引き継ぎに連動するアカウント | 完了 | ラジオアプリ、NHK ONE他サービス、ストアの役割を区分。 根拠URL |
| 18 | 旧端末の初期化タイミング | 完了 | 新端末で番組・地域・再生確認後の初期化を案内。 根拠URL |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認 | 完了 | 地域局、MYらじる、聴き逃し再生を確認。 根拠URL |
| 20 | 会員番号・認証情報が変わる操作 | 完了 | アプリ開始手順に電話番号等の認証を含まないことを確認。 根拠URL |
| 21 | アカウントの見分け方 | 完了 | ストアアカウントとアプリ内番組設定を区分。 根拠URL |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | 地域局、MYらじる、通知予約を確認。 根拠URL |
| 23 | 複数端末・ログイン状態 | 完了 | 端末ごとの番組再設定を案内。 根拠URL |
| 24 | 有料契約・残高・特典 | 完了 | 無料利用と通信料を確認。 根拠URL |
| 25 | バックアップ・再発行の確認方法 | 完了 | MYらじるを使った番組再登録方法を確認。 根拠URL |
| 26 | アプリの機能範囲 | 完了 | 同時配信、聴き逃し、読むらじる、MYらじるを照合。 根拠URL |
| 27 | よくあるエラーと対処 | 完了 | 通信、地域、配信期間、更新、窓口を整理。 根拠URL |
| 28 | 対応環境・仕様更新 | 完了 | iOS要件とストア更新日を確認。 根拠URL |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 28項目。App Store、Google Play、NHK公式サービス案内を参照。
- 非公式補足情報： 0件。
E. 利用者向けの最重要情報
- 番組リスト： 旧端末で使っている地域局とMYらじるの番組名・表示順を控え、新端末で作り直してください。 App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ
- 別アプリとして扱う： 「NHK ONE」のテレビ配信サービスと、ラジオ用の「らじる★らじる」は別アプリです。NHK ONEのアカウント移行だけでMYらじるが戻る前提にしないでください。 NHK公式｜NHK ONEサービス案内（ラジオのは別アプリとして掲載）
- 聴き逃し期間： 聴き逃しは放送後1週間です。権利上の理由などで配信されない番組もあります。 App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ
- 通信料： アプリは無料ですが、インターネット接続料・通信料はかかります。 App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ
- 初期化前： 新端末で地域局、MYらじるの番組一覧、同時配信と聴き逃しの再生を確認してから旧端末を消去してください。 App Store｜NHK ONE らじるらじる ラジオ配信アプリ
- 問い合わせ先： netradio-gp@app.nhk.or.jp。 Google Play｜NHK ONE らじる★らじる ラジオ配信アプリ