mixi2の機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。
対象：日本向け「mixi2」アプリ（iOS / Android） 重要な区別：「mixi」と「mixi2」は別サービスで、mixiのログイン情報や投稿をmixi2へ引き継ぐことはできない。mixi2の認証はMIXI IDを利用するが、mixi2内のプロフィール・投稿等はMIXI ID本体とは別に管理される。
A. アプリ基本情報
- アプリ名：mixi2
- 運営会社：株式会社MIXI（ストア表記：MIXI, Inc.）
- 対象OS：iOS / Android
- 公式サイト：mixi2
- 情報確認日：2026-10-22
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名
対象は株式会社MIXIのSNSアプリ「mixi2」。日本App StoreのアプリIDは6475064197、Google Playのパッケージはsocial.mixi。同社の旧SNS「mixi」とは別サービス。 条件・例外： mixiアカウント情報・投稿・データはmixi2へ引き継げず、連携もできない。 iOS / Androidの違い： 両OSに公式アプリがある。 根拠URL： Apple App Store：mixi2、Google Play：mixi2、MIXI ID公式FAQ：mixi / mixi2の違い 情報源： 公式ストア、mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否
機種変更用の専用引き継ぎコードを使う方式ではない。新端末でmixi2をインストールし、既存MIXI IDに登録したメールアドレスでログインし、届いた認証コードを入力する。mixi2アカウント内のデータはMIXI IDとは独立して管理される。 条件・例外： 登録メールが使えず認証コードを受け取れないと、ログインできない場合がある。機種変更前にメールの継続利用と電話番号登録状況を確認する。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：MIXI IDとmixi2アカウントの関係 情報源： mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法
- 旧端末でmixi2の登録メールを確認する（設定 > アカウント > MIXI IDについて）。
- キャリアメールを変更・解約する場合、MIXI IDのメールを新しいメールへ切り替えて確認する。電話番号が未登録なら機種変更前にMIXI IDへ登録する。
- 新端末に公式mixi2アプリを入れ、既存登録メールを入力する。
- 受信した6桁の認証コードを入力してログインする。
- プロフィール、ユーザーID、ポスト、コミュニティ、イベント、DM等を確認する。
- 旧端末は確認が終わってからログアウト・初期化する。
条件・例外： MIXI IDメールアドレスの更新内容がmixi2アプリ内表示に反映されるまで最大1日かかる場合がある。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：メールアドレス変更、mixi2公式ヘルプ：登録メール確認 情報源： mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ
同じmixi2アカウントでログイン後、プロフィール・ポスト等アカウントに結び付いた情報、参加・作成したコミュニティやイベント、DMを確認する。MIXI IDは認証を提供し、mixi2のサービス内データ自体は独立して管理される。アカウント削除ヘルプもプロフィール・ポストをmixi2アカウントに紐づくデータとして列挙している。 条件・例外： 投稿や設定が新端末で再表示されることと、端末内の下書き・キャッシュ・通知許可が復元されることは別。アカウント削除時はコミュニティ・イベントやDMに残る投稿の扱いが異なる。 iOS / Androidの違い： アカウント情報は共通。通知権限、写真へのアクセス等はOS単位で設定し直す。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：アカウント削除、MIXI ID公式FAQ：mixi / mixi2の違い、mixi2公式プライバシーポリシー 情報源： MIXI ID公式FAQ、mixi2公式ヘルプ、公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ
mixi2には投稿の下書き保存機能がある。投稿作成画面を閉じる際に保存を選び、投稿作成画面のノートとペンのアイコンから呼び出せる。機種変更後に残るとは保証できないため、重要な下書きは別保存する。
- mixi2公式の「ポストを投稿する」ヘルプを確認。アプリ内の下書き保存・呼び出し手順はある。
- MIXI ID・mixi2の機種変更、ログイン、アカウント削除に関する公式ヘルプを確認。サーバー上のアカウントデータの説明はあるが、下書きの移行仕様はない。
- App Store / Google Playの公式アプリ説明、公式プライバシーポリシーを確認。
条件・例外： 投稿文・添付予定画像を端末外に保存してから旧端末を初期化する。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き、Apple App Store：mixi2、Google Play：mixi2、mixi2公式ヘルプ：X過去ポストのアーカイブインポート 情報源： mixi2公式ヘルプ、公式ストア、公式プライバシーポリシー 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
6. OS間の引き継ぎ
iOS版・Android版とも同一mixi2アカウントの登録メールとメール認証コードでログインする。iOSからAndroid、AndroidからiOSでもアカウントへの再ログインが可能と判断できる。 iOS / Androidの違い： 認証方法は共通。推奨環境・OS設定は異なる。 根拠URL： Apple App Store：mixi2、Google Play：mixi2、mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：mixi2アカウントとMIXI IDの関係 情報源： 公式ストア、mixi2公式ログイン案内 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
7. 引き継ぎ前の準備
旧端末で登録メールアドレスを確認し、受信箱・迷惑メール設定・MIXI IDからの認証コード受信を確認する。キャリアメールが変わる場合は、機種変更前にMIXI IDのメールを利用できるものへ変更する。MIXI IDに電話番号が未登録なら、MIXI IDのログイン・セキュリティからSMS認証で登録する。下書きは端末外へ保存する。 条件・例外： MIXI IDへ電話番号を登録しておくのは公式の機種変更時の準備案内。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：メールアドレス変更、mixi2公式ヘルプ：登録メール確認、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き 情報源： mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
8. 引き継ぎ手順
- 旧端末で設定 > アカウント > MIXI IDについてを開き、登録メールを確認する。
- メールがキャリアメールの場合、受信できなくなる前にMIXI IDのメールアドレスを変更・認証する。
- 機種変更に伴ってキャリアメールが失効する場合は、MIXI IDに電話番号が登録済みか確認し、未登録なら事前に登録する。
- 下書き・未送信のポストや添付画像は別に保存する。
- 新端末で公式mixi2アプリを開き、「ログイン」を選択する。
- 旧端末のアカウントで使う登録メールを入力し、メールで受け取った認証コードを入力する。
- 同じプロフィール・ポスト・コミュニティ・イベント・DMが使えることを確認する。
条件・例外： 新規登録フローに進むと別のmixi2アカウントを作る可能性がある。旧アカウントの登録メールでログインする。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：メールアドレス変更、mixi2公式ヘルプ：登録メール確認、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き 情報源： mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
9. 旧端末が使えない場合
新端末でmixi2登録時のメールアドレスを入力し、届いた認証コードでログインする。登録メールを忘れた場合は、過去の「〖mixi2〗認証コードのご連絡」メールを各メールボックスで検索する。MIXI IDメールアドレスが不明なら、MIXI IDのサポートへ問い合わせる。 条件・例外： 登録メールが解約済みなどで認証コードを受信できない場合、公式案内ではmixi2へログインできないとしている。キャリアや契約によっては旧メールを一時的に戻せる場合があるため、メール事業者へ確認する。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：MIXI IDとmixi2アカウントの関係、mixi2公式ヘルプ：ログインできない場合、MIXI ID公式ヘルプ：メールアドレスを忘れた場合 情報源： mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
10. メールアドレス・電話番号変更
mixi2のログインメールはMIXI IDのマイページ > ログイン・セキュリティ > メールアドレスから変更し、新メールに届くコードで確認する。電話番号は同じ画面の電話番号から追加・変更し、SMSコードで認証する。 条件・例外： MIXI IDのメール変更後、mixi2アプリ内に表示される登録アドレスの更新に最大1日かかる場合がある。メールにアクセスできるうちに変更を完了する。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：メールアドレス変更、mixi2公式ヘルプ：登録メール確認、MIXI ID公式ヘルプ：電話番号・メール登録/認証 情報源： mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
11. 注意点
mixi2と旧SNS mixiは別サービスで、mixiのメール・パスワードでmixi2へログインしたり、mixiの投稿を移したりできない。MIXI IDは複数のMIXIサービスで使う認証アカウントだが、mixi2アカウント情報は独立している。mixi2アカウント削除は復元不可で、コミュニティやイベント、DMに残る投稿の削除状況がプロフィール・ポストと異なる。 根拠URL： MIXI ID公式FAQ：mixi / mixi2の違い、mixi2公式ヘルプ：アカウント削除、mixi2公式プライバシーポリシー 情報源： MIXI ID公式FAQ、mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： mixi2と旧SNS mixiは別サービスで、mixiのメール・パスワードでmixi2へログインしたり、mixiの投稿を移したりできない。mixi2アカウント削除は復元不可で、コミュニティやイベント、DMに残る投稿の削除状況がプロフィール・ポストと異なる。 検証状態： 完了
12. トラブル時の対処
認証コードが届かない場合は、メールアドレスの誤入力、迷惑メール・特定フォルダ、受信箱容量、受信拒否設定を確認する。@account.mixi.com等からのメールを許可し、コードの期限切れなら再送する。短時間にログイン操作を繰り返して試行回数制限が出た場合は、しばらく時間をおいて再試行する。 条件・例外： 「メールアドレスに紐づくアカウントがありません」「認証コードが無効」「有効期限切れ」「このメールアドレスに紐づくアカウントは削除されています」などは公式案内に対処法がある。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：MIXI IDとmixi2アカウントの関係、mixi2公式ヘルプ：ログインできない場合の確認事項、mixi2公式ヘルプ：認証コードが届かない場合 情報源： mixi2公式ログイン・認証コードヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
13. 課金・購入情報
App Store・Google Playの公式掲載では無料アプリ。 条件・例外： 招待やコミュニティ・イベント機能はアプリ内SNS機能であり、別途有料サービスや外部決済が表示された場合はその購入元のアカウント・ストア条件を確認する。 根拠URL： Apple App Store：mixi2、Google Play：mixi2 情報源： 公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
14. 公式サポート
アプリ内の設定 > サポートセンターから、mixi2アシスタント（24時間チャット）、ヘルプ、メールサポートを利用できる。アプリを開けない場合は公式問い合わせフォームを使う。通常の返信目安は2営業日以内と案内されている。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：問い合わせ方法、mixi2公式サポートセンター 情報源： mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アプリ内の設定 > サポートセンターから、mixi2アシスタント（24時間チャット）、ヘルプ、メールサポートを利用できる。アプリを開けない場合は公式問い合わせフォームを使う。 検証状態： 完了
15. 公式情報の確認先
下記のMIXI / mixi2公式ストア、mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式サポート、およびmixi2公式プライバシーポリシーを参照した。旧SNS mixiのヘルプはmixi2と混同しないための比較に限って使用した。 根拠URL： Apple App Store：mixi2、Google Play：mixi2、MIXI ID公式FAQ：mixi / mixi2の違い、mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：MIXI IDとmixi2アカウントの関係 情報源： 株式会社MIXI、mixi2公式サポート、MIXI ID公式サポート、公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
16. 対応OS・アプリ要件
mixi2公式ヘルプの現行推奨環境はiPhone iOS 17.0以上、Android 10.0以上。公式サポートのお知らせでは、アプリv1.50.0以降のサポート対象はiOS 17以上、Android 9以上（変更なし）と説明されている。したがってAndroid 9はサポート対象の下限として明記される一方、推奨はAndroid 10以上。App Store掲載もiOS 17.0以降を要求する。 条件・例外： 推奨環境外は動作保証対象外。iOS 16以下では現在のアプリが動いても、v1.50.0以降の新機能・修正を利用できない。 根拠URL： Apple App Store：mixi2、mixi2公式ヘルプ：推奨環境、mixi2公式ヘルプ：iOS 16以下端末への案内（v1.50.0以降） 情報源： App Store、mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： mixi2公式ヘルプの現行推奨環境はiPhone iOS 17.0以上、Android 10.0以上。公式サポートのお知らせでは、アプリv1.50.0以降のサポート対象はiOS 17以上、Android 9以上（変更なし）と説明されている。したがってAndroid 9はサポート対象の下限として明記される一方、推奨はAndroid 10以上。App Store掲載もiOS 17.0以降を要求する。iOS 16以下では現在のアプリが動いても、v1.50.0以降の新機能・修正を利用できない。 検証状態： 完了
17. 他サービス・設定との依存
mixi2はMIXI IDを認証に使うが、mixi2内のアカウント情報は独立管理。ログイン時はMIXI IDに登録したメールアドレスでコードを受信する。キャリアメールを失う場合、電話番号をMIXI IDに追加するよう機種変更案内がある。Apple / GoogleのソーシャルログインをMIXI IDに連携できる場合もあるが、mixi2の公式ログイン手順で基本となるメール認証は別途維持する。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：メールアドレス変更、mixi2公式ヘルプ：mixi2アカウントとMIXI IDの関係、MIXI ID公式FAQ：Apple/Googleソーシャルログイン 情報源： mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： キャリアメールを失う場合、電話番号をMIXI IDに追加するよう機種変更案内がある。Apple / GoogleのソーシャルログインをMIXI IDに連携できる場合もあるが、mixi2の公式ログイン手順で基本となるメール認証は別途維持する。 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化
新端末で登録済みメールによるログイン、アカウントのプロフィール・投稿・コミュニティ等の確認、重要な下書きの別保存が済むまで旧端末を初期化しない。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き 情報源： mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末で登録済みメールによるログイン、アカウントのプロフィール・投稿・コミュニティ等の確認、重要な下書きの別保存が済むまで旧端末を初期化しない。 検証状態： 完了
19. 移行後の確認項目
プロフィール画像・表示名・ユーザーID、ポスト、フォロー、参加・作成したコミュニティとイベント、DM、通知設定、メール認証でログインできることを確認する。下書きは同期されない可能性があるため保存済みの別ファイルも照合する。 条件・例外： ユーザーIDを変更すると30日間再変更できず、変更前のIDは他者が取得できる可能性がある。移行確認だけのために不用意にIDを変えない。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：アカウント削除、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き、mixi2公式ヘルプ：ユーザーID変更の注意 情報源： mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作
mixi2アカウント削除後はアカウント・データを復元できない。1つのMIXI IDに最大3人分のmixi2ユーザー情報がある場合も、アカウント削除で全ユーザー情報が削除され、個別削除は現在サポートされない。削除されるのはプロフィールとポストで、作成したコミュニティ・イベントおよびDM内の投稿は削除されないと公式ヘルプにある。ポスト削除も元に戻せない。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：アカウント削除、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き 情報源： mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： mixi2アカウント削除後はアカウント・データを復元できない。1つのMIXI IDに最大3人分のmixi2ユーザー情報がある場合も、アカウント削除で全ユーザー情報が削除され、個別削除は現在サポートされない。 検証状態： 完了
21. アカウント特定情報
移行先で対象を特定するため、mixi2のユーザーIDと表示名、MIXI IDの登録メールアドレスを控える。ログインで使うのはmixi2ユーザーIDではなくMIXI IDのメールアドレス。mixi旧アカウントのメール・パスワードと混同しない。 根拠URL： MIXI ID公式FAQ：mixi / mixi2の違い、mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：MIXI IDとmixi2アカウントの関係、MIXI ID公式FAQ：MIXI IDとは 情報源： MIXI ID公式FAQ、mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
22. 生体認証・セキュリティ設定
MIXI IDにパスキーを登録できても、mixi2ログインにはパスキーを利用できないと公式FAQに明記されている。mixi2の標準ログインは登録メールへの認証コード。端末の生体認証・アプリロック・通知権限はOS側の設定です。 条件・例外： Apple / GoogleアカウントをMIXI IDにソーシャルログインとして連携する設定は可能。ただし別端末から同じ連携アカウントを使う場合の条件も確認し、登録メールを維持する。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：mixi2アカウントとMIXI IDの関係、MIXI ID公式FAQ：mixi2ではパスキー利用不可 情報源： MIXI ID公式FAQ、mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
23. 同時ログイン端末数・端末切替制限
MIXI IDマイページで連携サービス・セキュリティ情報を確認できる。
- mixi2公式ログイン・機種変更ヘルプを確認。新端末でのメールコードログイン手順は説明される。
- MIXI ID公式のアカウント・セキュリティ・ログアウト情報を確認。連携サービスやログイン情報の管理はあるが、mixi2端末数上限は見つからなかった。
- mixi2公式FAQ、プライバシーポリシー、App Store / Google Play掲載を確認。複数端末ログインの上限や切替時のログアウト仕様は公開されていなかった。
条件・例外： 旧端末でmixi2からログアウトできる場合は、新端末で投稿・プロフィール等を確認した後にログアウトする。アカウント削除をログアウトの代わりに使わない。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：mixi2アカウントとMIXI IDの関係、mixi2公式サポートセンター、MIXI ID公式ヘルプ：ログアウト 情報源： mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式サポート、公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
24. 課金・購入情報
App Store・Google Playの公式掲載上、mixi2は無料です。従って、iOS・Android間で復元するアプリ内購入は確認時点で対象外。 条件・例外： ストア表示は更新されることがあるため、将来の有料機能・外部購入が表示された場合はApple / Google / MIXIの購入元ごとの履歴を確認する。 根拠URL： Apple App Store：mixi2、Google Play：mixi2 情報源： 公式ストア 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 従って、iOS・Android間で復元するアプリ内購入は確認時点で対象外。 検証状態： 完了
25. バックアップとデータエクスポート
mixi2アカウント削除・プライバシー関連情報は公式ヘルプとポリシーにある。2026年秋にXアーカイブから過去ポストをmixi2へインポートする機能はあるが、mixi2データのバックアップ・エクスポートではない。
- mixi2公式ヘルプの機種変更・アカウント削除・ポスト管理記事を確認。再ログインや削除手順はある。
- MIXI ID公式ヘルプとmixi2公式プライバシーポリシーを確認。アカウント管理や取得情報は説明される。
- App Store・Google Playの公式説明とXアーカイブインポート機能を確認。インポート対象はXから取得した自分のアーカイブであり、mixi2自身のデータを書き出す機能ではない。
条件・例外： 投稿を別保存する場合は、必要な本文・画像を個別に保管する。mixi2の全データ一括復元が可能だとは扱わない。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：アカウント削除、mixi2公式ヘルプ：X過去ポストのアーカイブインポート、mixi2公式プライバシーポリシー改定（Xデータ）、MIXI ID公式ヘルプ：MIXI IDの登録情報・退会案内 情報源： mixi2公式ヘルプ、公式プライバシーポリシー、公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
26. ログイン認証・待機時間
ログイン時は登録メールへ6桁の認証コードが送られる。コードには有効期限があり、期限後は再送してログインする。短時間に複数回操作するとセキュリティ上の試行回数制限がかかる場合があり、その際は時間をおいて再試行する。 画面の案内に従い、短時間に再送・再試行を繰り返さない。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、mixi2公式ヘルプ：ログインできない場合の確認事項、mixi2公式ヘルプ：認証コードが届かない場合 情報源： mixi2公式ログイン・認証コードヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
27. エラーコード・復旧エラー
機種変更用の数値エラーコード一覧ではなく、日本語のエラー状態別手順として公開されている。 根拠URL： mixi2公式ヘルプ：ログインできない場合の確認事項、mixi2公式ヘルプ：認証コードが届かない場合、mixi2公式ヘルプ：問い合わせ方法 情報源： mixi2公式ログイン・新規登録・認証コードヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
28. アプリの最低OS要件・対応履歴
現行の推奨環境はiOS 17.0以上、Android 10.0以上。サポート対象下限としてはiOS 17以上・Android 9以上とする公式告知があり、iOS 16以下は既存アプリが使えても将来の新機能・修正を受けられない。App Storeの互換性欄もiOS 17以降。 条件・例外： 「動作保証の推奨環境（Android 10以上）」と「公式告知上の対応対象下限（Android 9以上）」は異なる。Google Playの配信可否は端末・OSのストア表示も確認する。 根拠URL： Apple App Store：mixi2、mixi2公式ヘルプ：推奨環境、mixi2公式ヘルプ：iOS 16以下端末への案内（v1.50.0以降） 情報源： 公式ストア、mixi2公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 現行の推奨環境はiOS 17.0以上、Android 10.0以上。サポート対象下限としてはiOS 17以上・Android 9以上とする公式告知があり、iOS 16以下は既存アプリが使えても将来の新機能・修正を受けられない。App Storeの互換性欄もiOS 17以降。「動作保証の推奨環境（Android 10以上）」と「公式告知上の対応対象下限（Android 9以上）」は異なる。 検証状態： 完了
参照した公式情報
要点
- 機種変更後は既存のMIXI ID登録メールアドレスを入力し、メールで受け取った認証コードでログインする。
- キャリアメールを失う場合は、変更前にMIXI IDのメールを更新し、必要に応じて電話番号も登録する。電話番号だけでメールコードを代替できるとは確認されていない。
- mixiとmixi2は別サービスで、旧mixiのアカウント・投稿は移せない。
- 下書き保存はある。機種変更前に本文・画像を別に保存する。
- アカウント削除は復元不能で、コミュニティ・イベントやDM内投稿が残るなどデータごとに扱いが異なる。
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | 対象は株式会社MIXIのSNSアプリ「mixi2」。日本App StoreのアプリIDは6475064197、Google Playのパッケージはsocial.mixi。同社の旧SNS「mixi」とは別サービス。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | 機種変更用の専用引き継ぎコードを使う方式ではない。新端末でmixi2をインストールし、既存MIXI IDに登録したメールアドレスでログインし、届いた認証コードを入力する。mixi2アカウント内のデータはMIXI IDとは独立して管理される。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、[mixi2公式ヘルプ：MIXI) |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 旧端末でmixi2の登録メールを確認する（設定 > アカウント > MIXI IDについて）。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：メールアドレス変更、mixi2公式ヘルプ：登録メール確認) |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | 同じmixi2アカウントでログイン後、プロフィール・ポスト等アカウントに結び付いた情報、参加・作成したコミュニティやイベント、DMを確認する。MIXI IDは認証を提供し、mixi2のサービス内データ自体は独立して管理される。アカウント削除ヘルプもプロフィール・ポストをmixi2アカウントに紐づくデータとして列挙している。 support.mixi.social、[MIXI) |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | mixi2には投稿の下書き保存機能がある。投稿作成画面を閉じる際に保存を選び、投稿作成画面のノートとペンのアイコンから呼び出せる。機種変更後に残るとは保証できないため、重要な下書きは別保存する。 support.mixi.social、[Apple) |
| 6 | OS間の引き継ぎ | 完了 | iOS版・Android版とも同一mixi2アカウントの登録メールとメール認証コードでログインする。iOSからAndroid、AndroidからiOSでもアカウントへの再ログインが可能と判断できる。 公式アプリストア、[Google) |
| 7 | 引き継ぎ前の準備 | 完了 | 旧端末で登録メールアドレスを確認し、受信箱・迷惑メール設定・MIXI IDからの認証コード受信を確認する。キャリアメールが変わる場合は、機種変更前にMIXI IDのメールを利用できるものへ変更する。MIXI IDに電話番号が未登録なら、MIXI IDのログイン・セキュリティからSMS認証で登録する。下書きは端末外へ保存する。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：メールアドレス変更、mixi2公式ヘルプ：登録メール確認、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き) |
| 8 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 旧端末で設定 > アカウント > MIXI IDについてを開き、登録メールを確認する。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：メールアドレス変更、mixi2公式ヘルプ：登録メール確認、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き) |
| 9 | 旧端末が使えない場合 | 完了 | 新端末でmixi2登録時のメールアドレスを入力し、届いた認証コードでログインする。登録メールを忘れた場合は、過去の「〖mixi2〗認証コードのご連絡」メールを各メールボックスで検索する。MIXI IDメールアドレスが不明なら、MIXI IDのサポートへ問い合わせる。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：ログインできない場合、[MIXI) |
| 10 | メールアドレス・電話番号変更 | 完了 | mixi2のログインメールはMIXI IDのマイページ > ログイン・セキュリティ > メールアドレスから変更し、新メールに届くコードで確認する。電話番号は同じ画面の電話番号から追加・変更し、SMSコードで認証する。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：登録メール確認、[MIXI) |
| 11 | 注意点 | 完了 | mixi2と旧SNS mixiは別サービスで、mixiのメール・パスワードでmixi2へログインしたり、mixiの投稿を移したりできない。MIXI IDは複数のMIXIサービスで使う認証アカウントだが、mixi2アカウント情報は独立している。mixi2アカウント削除は復元不可で、コミュニティやイベント、DMに残る投稿の削除状況がプロフィール・ポストと異なる。 support.account.mixi.com、mixi2公式ヘルプ：アカウント削除、mixi2公式プライバシーポリシー) |
| 12 | トラブル時の対処 | 完了 | 認証コードが届かない場合は、メールアドレスの誤入力、迷惑メール・特定フォルダ、受信箱容量、受信拒否設定を確認する。@account.mixi.com等からのメールを許可し、コードの期限切れなら再送する。短時間にログイン操作を繰り返して試行回数制限が出た場合は、しばらく時間をおいて再試行する。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：ログインできない場合の確認事項、mixi2公式ヘルプ：認証コードが届かない場合) |
| 13 | 課金・購入情報 | 完了 | App Store・Google Playの公式掲載では無料アプリ。 公式アプリストア、[Google) |
| 14 | 公式サポート | 完了 | アプリ内の設定 > サポートセンターから、mixi2アシスタント（24時間チャット）、ヘルプ、メールサポートを利用できる。アプリを開けない場合は公式問い合わせフォームを使う。通常の返信目安は2営業日以内と案内されている。 support.mixi.social、mixi2公式サポートセンター) |
| 15 | 公式情報の確認先 | 完了 | 下記のMIXI / mixi2公式ストア、mixi2公式ヘルプ、MIXI ID公式サポート、およびmixi2公式プライバシーポリシーを参照した。旧SNS mixiのヘルプはmixi2と混同しないための比較に限って使用した。 公式アプリストア、[Google) |
| 16 | 対応OS・アプリ要件 | 完了 | mixi2公式ヘルプの現行推奨環境はiPhone iOS 17.0以上、Android 10.0以上。公式サポートのお知らせでは、アプリv1.50.0以降のサポート対象はiOS 17以上、Android 9以上（変更なし）と説明されている。したがってAndroid 9はサポート対象の下限として明記される一方、推奨はAndroid 10以上。 公式アプリストア、mixi2公式ヘルプ：推奨環境、[mixi2公式ヘルプ：iOS) |
| 17 | 他サービス・設定との依存 | 完了 | mixi2はMIXI IDを認証に使うが、mixi2内のアカウント情報は独立管理。ログイン時はMIXI IDに登録したメールアドレスでコードを受信する。キャリアメールを失う場合、電話番号をMIXI IDに追加するよう機種変更案内がある。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：メールアドレス変更、[mixi2公式ヘルプ：mixi2アカウントとMIXI) |
| 18 | 旧端末の初期化 | 完了 | 新端末で登録済みメールによるログイン、アカウントのプロフィール・投稿・コミュニティ等の確認、重要な下書きの別保存が済むまで旧端末を初期化しない。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き) |
| 19 | 移行後の確認項目 | 完了 | プロフィール画像・表示名・ユーザーID、ポスト、フォロー、参加・作成したコミュニティとイベント、DM、通知設定、メール認証でログインできることを確認する。下書きは同期されない可能性があるため保存済みの別ファイルも照合する。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き、mixi2公式ヘルプ：ユーザーID変更の注意) |
| 20 | 取り返しのつかない操作 | 完了 | mixi2アカウント削除後はアカウント・データを復元できない。1つのMIXI IDに最大3人分のmixi2ユーザー情報がある場合も、アカウント削除で全ユーザー情報が削除され、個別削除は現在サポートされない。削除されるのはプロフィールとポストで、作成したコミュニティ・イベントおよびDM内の投稿は削除されないと公式ヘルプにある。ポスト削除も元に戻せない。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き) |
| 21 | アカウント特定情報 | 完了 | 移行先で対象を特定するため、mixi2のユーザーIDと表示名、MIXI IDの登録メールアドレスを控える。ログインで使うのはmixi2ユーザーIDではなくMIXI IDのメールアドレス。mixi旧アカウントのメール・パスワードと混同しない。 support.account.mixi.com、mixi2公式ヘルプ：ログイン方法、[mixi2公式ヘルプ：MIXI) |
| 22 | 生体認証・セキュリティ設定 | 完了 | MIXI IDにパスキーを登録できても、mixi2ログインにはパスキーを利用できないと公式FAQに明記されている。mixi2の標準ログインは登録メールへの認証コード。端末の生体認証・アプリロック・通知権限はOS側の設定です。 support.mixi.social、[mixi2公式ヘルプ：mixi2アカウントとMIXI) |
| 23 | 同時ログイン端末数・端末切替制限 | 完了 | MIXI IDマイページで連携サービス・セキュリティ情報を確認できる。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、[mixi2公式ヘルプ：mixi2アカウントとMIXI) |
| 24 | 課金・購入情報 | 完了 | App Store・Google Playの公式掲載上、mixi2は無料です。従って、iOS・Android間で復元するアプリ内購入は確認時点で対象外。 公式アプリストア、[Google) |
| 25 | バックアップとデータエクスポート | 完了 | mixi2アカウント削除・プライバシー関連情報は公式ヘルプとポリシーにある。2026年秋にXアーカイブから過去ポストをmixi2へインポートする機能はあるが、mixi2データのバックアップ・エクスポートではない。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：X過去ポストのアーカイブインポート、mixi2公式プライバシーポリシー改定（Xデータ）、[MIXI) |
| 26 | ログイン認証・待機時間 | 完了 | ログイン時は登録メールへ6桁の認証コードが送られる。コードには有効期限があり、期限後は再送してログインする。短時間に複数回操作するとセキュリティ上の試行回数制限がかかる場合があり、その際は時間をおいて再試行する。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：ログインできない場合の確認事項、mixi2公式ヘルプ：認証コードが届かない場合) |
| 27 | エラーコード・復旧エラー | 完了 | 機種変更用の数値エラーコード一覧ではなく、日本語のエラー状態別手順として公開されている。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：認証コードが届かない場合、mixi2公式ヘルプ：問い合わせ方法) |
| 28 | アプリの最低OS要件・対応履歴 | 完了 | 現行の推奨環境はiOS 17.0以上、Android 10.0以上。サポート対象下限としてはiOS 17以上・Android 9以上とする公式告知があり、iOS 16以下は既存アプリが使えても将来の新機能・修正を受けられない。App Storeの互換性欄もiOS 17以降。 公式アプリストア、mixi2公式ヘルプ：推奨環境、[mixi2公式ヘルプ：iOS) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： 1. 旧端末で設定 > アカウント > MIXI IDについてを開き、登録メールを確認する。2. メールがキャリアメールの場合、受信できなくなる前にMIXI IDのメールアドレスを変更・認証する。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き)
- 正しい引き継ぎ順序： 新端末でmixi2登録時のメールアドレスを入力し、届いた認証コードでログインする。登録メールを忘れた場合は、過去の「〖mixi2〗認証コードのご連絡」メールを各メールボックスで検索する。 support.mixi.social、[Apple)
- 消える可能性があるもの： mixi2には投稿の下書き保存機能がある。投稿作成画面を閉じる際に保存を選び、投稿作成画面のノートとペンのアイコンから呼び出せる。 support.mixi.social、[Apple)
- 特に注意すべき操作： 認証コードが届かない場合は、メールアドレスの誤入力、迷惑メール・特定フォルダ、受信箱容量、受信拒否設定を確認する。@account.mixi.com等からのメールを許可し、コードの期限切れなら再送する。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、[mixi2公式ヘルプ：MIXI)
- 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で登録済みメールによるログイン、アカウントのプロフィール・投稿・コミュニティ等の確認、重要な下書きの別保存が済むまで旧端末を初期化しない。新端末で登録済みメールによるログイン、アカウントのプロフィール・投稿・コミュニティ等の確認、重要な下書きの別保存が済むまで旧端末を初期化しない。 機種変更用の数値エラーコード一覧ではなく、日本語のエラー状態別手順として公開されている。 support.mixi.social、mixi2公式ヘルプ：機種変更時の注意点、mixi2公式ヘルプ：ポスト投稿・下書き)