magiの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。
A. アプリ基本情報
- アプリ名： magi｜トレカフリマ・オリパアプリ。App Store IDは1459340102、Google PlayのパッケージIDはjp.co.jiraffe.magi。提供元はJiraffe Inc.（株式会社ジラフ）。
- アプリの性質： トレーディングカード等の売買、オンラインオリパ、出品・購入、取引連絡、売上金・ポイント管理を提供するアカウント型サービス。
- 対応OS： App Store記載はiOS 17.0以降、iPadOS 17.0以降。
- 情報確認日： 2026-10-22（日本時間）。
最重要事項： 機種変更後は、以前と同じmagiアカウントでログインする。登録したメールアドレス・パスワード、または登録時に使ったAppleログインを確認しておく。電話番号ログインは、登録済み番号でSMSを受け取れる場合に利用できる。機種変更ガイドは認証情報の事前記録を勧めている。出品下書きの保存方法は案内されている。アカウントのポイントは取得から150日で失効し、退会時にも全失効するため、退会しないこと。
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名【必須】
対象は「magi｜トレカフリマ・オリパアプリ」。App Store IDは1459340102、Google PlayのパッケージIDはjp.co.jiraffe.magi、提供元はJiraffe Inc.。 条件・例外： トレーディングカードのフリマとオンラインオリパを提供するmagiを特定した。名称の似た別アプリではない。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidの両ストアで提供される。 根拠URL： App Store（magi）、Google Play（magi） 情報源：App Store（magi）（公式ストア）、Google Play（magi）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
引き継ぎ可能。機種変更後も同じアカウントで利用できると公式ガイドが明記している。 iOS / Androidの違い： 公式機種変更ガイドはOSを限定せず「同じアカウント」と案内する。 根拠URL： 機種変更について、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた 情報源：機種変更について、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
新端末にmagiをインストールし、旧端末と同じ登録方法・アカウントでログインする。メールアドレスとパスワードで登録していた場合はその組み合わせ、Appleログインで登録していた場合はAppleログインを使う。 条件・例外： メールアドレスやパスワードを忘れた場合は、登録メールの確認、パスワード再発行、電話番号ログインを試す。Appleログインを使ったアカウントは登録方法に沿ってログインする。 iOS / Androidの違い： 認証方式は登録済みアカウントに合わせる。Appleログインを使った人は、利用可能なログイン画面で同じAppleアカウントを選ぶ。 根拠URL： 機種変更について、ログインができない、会員登録、メールアドレス・パスワードを忘れた 情報源：機種変更について、ログインができない、会員登録、メールアドレス・パスワードを忘れた 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
既存アカウントに保存されたプロフィール、出品・購入情報、取引、売上金、ポイントは、同じアカウントへログインして利用する設計と考えられる。売上金はアプリ版とWeb版の両方から確認でき、ポイントはmagiアカウントで確認する。 条件・例外： 公式の機種変更ガイドは、引き継ぎ対象データを項目別に列挙していない。新端末で各情報が表示されることを確認するまでは、取引中商品・売上金・ポイントの状態を旧端末またはWeb版でも照合する。 iOS / Androidの違い： 同一アカウントでアプリ版・Web版を利用できることは明記されている。 根拠URL： 機種変更について、アプリ版とWeb版について、magiポイントについて、売上金の確認について 情報源：機種変更について、アプリ版とWeb版について、magiポイントについて、売上金の確認について 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
出品下書きは、出品画面の「下書き保存する」で「下書きリスト」に保存できる。メニューから一覧を開いて編集・出品できる。 下書きがある場合は、商品説明や画像を別途保管し、新端末で表示を確認するまで旧アプリのデータを消去しない。 iOS / Androidの違い： 出品下書きの保存手順は公式ガイドにある。 根拠URL： 出品の下書きを保存する、アプリ版とWeb版について、利用規約、機種変更について 情報源：出品の下書きを保存する、アプリ版とWeb版について、利用規約（公式一次情報）、機種変更について 確認日： 2026-10-22 検証状態：** 完了
6. OS間の対応【必須】
iOS・Androidの両方にアプリがあり、機種変更時は同じアカウントを使う。公式はアプリ版とWeb版で同一アカウントが利用できると説明している。
| 移行方向 | 調査結果 |
|---|---|
| iPhone → iPhone | 新しいiPhoneにmagiを入れ、旧アカウントでログインする。 |
| Android → Android | 新しいAndroidにmagiを入れ、旧アカウントでログインする。 |
| iPhone → Android | 同じmagiアカウントでログインする。Appleログイン利用者のOS間認証は、事前にWeb版でもログイン可能か確認する。 |
| Android → iPhone | 同じmagiアカウントでログインする。出品下書きの同期・バックアップ可否は別途確認が必要。 |
条件・例外： Web版には出品・購入など一部機能の制限があるため、取引操作はアプリで行う。OSをまたぐ移行時のAppleログイン固有手順や下書きの同期は、公式の明示が見つからなかった。 iOS / Androidの違い： iOSの公開最低要件はiOS 17.0、iPadOS 17.0。Androidの最低バージョンはGoogle Playの公開ページに記載が見当たらなかった。 根拠URL： App Store（magi）、Google Play（magi）、機種変更について、アプリ版とWeb版について、ログインができない、出品の下書きを保存する 情報源：App Store（magi）（公式ストア）、Google Play（magi）（公式ストア）、機種変更について、アプリ版とWeb版について、ログインができない、出品の下書きを保存する 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
7. 必要なもの【必須】
旧アカウントに登録したメールアドレスとパスワード、または登録に使用したAppleログイン情報が必要。電話番号ログインを使う場合は、登録済み携帯番号でSMSを受信できることが必要。 条件・例外： 出品・購入・出品コメントなど取引関連機能では電話番号認証が必要。SMSが受けられない場合の音声認証は、090・080・070で始まる電話番号が対象。メールやパスワードが不明なら、問い合わせ時に登録情報を準備する。 iOS / Androidの違い： ログイン認証はアカウントに登録した方法に依存する。アプリは各OSの公式ストアから入手する。 根拠URL： 機種変更について、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、App Store（magi）、Google Play（magi） 情報源：機種変更について、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、App Store（magi）（公式ストア）、Google Play（magi）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
- 登録メールアドレス・パスワード、またはAppleログインの登録方法を確認する。
- メールを受信できる状態にし、パスワード再発行用のメールを受信できるよう support@magi.camp を許可する。
- 電話番号ログイン・取引で使う登録番号が有効なことを確認する。
- 出品下書きの文章・画像を個別に保存する。
- 取引中商品、出品状況、売上金、ポイント残高・有効期限を記録する。
- 新端末が利用可能なOS・アプリ版かを確認し、ストアから最新版を入れる。
登録情報を最新に保つ必要がある旨は利用規約にある。 iOS / Androidの違い： iOS 17未満ではApp Storeの掲載要件を満たさない。 根拠URL： 機種変更について、ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、利用規約、出品の下書きを保存する、magiポイントについて 情報源：機種変更について、ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、利用規約（公式一次情報）、出品の下書きを保存する、magiポイントについて 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 旧端末で登録方法とログイン情報を確認し、下書き・取引・売上金・ポイントを控える。
- 新端末に公式ストアからmagiをインストールする。
- 旧端末と同じメールアドレス・パスワード、またはAppleログインでログインする。
- 必要に応じ、登録済み電話番号によるSMS認証を行う。SMSを受信できない場合は、対象番号で音声認証を試すか運営へ問い合わせる。
- プロフィール、出品一覧、取引中商品、ポイント、売上金、振込先・申請状況を新端末で確認する。
- 出品下書きの表示を確認する。見つからない場合に備え、旧端末に残る元データを確認する。
条件・例外： アカウントを新規作成すると既存アカウントと分かれてしまうおそれがある。複数アカウントの所持は禁止されているため、ログイン不能時に新規登録せず、既存アカウントの復旧を行う。 iOS / Androidの違い： インストール元は各OSの公式ストア。ログインは同じアカウントを利用する。 根拠URL： 機種変更について、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、App Store（magi）、Google Play（magi） 情報源：機種変更について、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、App Store（magi）（公式ストア）、Google Play（magi）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
旧端末がなくても、アカウントのメールアドレス・パスワードまたは登録時のAppleログイン情報が分かれば、新端末からログインできる。メールアドレスが不明なら電話番号ログインまたは問い合わせ、パスワード不明なら再発行を試す。 条件・例外： 電話番号ログインは登録番号でSMSを受け取れることが前提。旧電話番号が使えず、メール・パスワード・Appleログインも利用できない場合の本人確認・復旧方法は、個別に運営へ問い合わせる。 iOS / Androidの違い： 登録時のログイン方法を維持する。 根拠URL： 機種変更について、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた 情報源：機種変更について、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時【必須】
電話番号はSMSログインや取引機能の認証に使われる。利用規約は登録情報に変更があれば遅滞なく所定の方法で運営へ通知するよう定めている。 条件・例外： 登録電話番号の変更画面・変更手順・旧番号が使えない場合の本人確認方法は、公式ヘルプで見つけられなかった。電話番号変更前に旧番号でログイン可能な状態を維持し、具体的な更新方法はmagi運営へ問い合わせる。電話番号を変更済みでSMSログインできない場合も、登録メール・パスワードまたはAppleログインを試す。 根拠URL： ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、利用規約、メールアドレス・パスワードを忘れた 情報源：ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、利用規約（公式一次情報）、メールアドレス・パスワードを忘れた 確認日： 2026-10-22 検証状態：** 完了
12. 注意事項【必須】
①同じアカウントでログインする、②アカウントは1人1つで複数登録禁止、③出品・購入等に電話番号認証が必要、④ポイントの有効期間は取得から150日、⑤退会するとポイントは全失効する。 条件・例外： 長期間ログインせず取引に応答しない場合、アカウント利用停止、出品商品の取り下げ、取引キャンセルとなる場合がある。退会は取引・売上金・振込申請などが未完了だとできない。 iOS / Androidの違い： 退会操作は異なる。iPhoneはアプリ内設定から、Androidは問い合わせフォームで申請する。 根拠URL： 機種変更について、会員登録ができない・電話番号認証できない、magiポイントについて、利用規約、再登録したい、退会したい 情報源：機種変更について、会員登録ができない・電話番号認証できない、magiポイントについて、利用規約（公式一次情報）、再登録したい、退会したい 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
13. 失敗した場合【必須】
ログインできない場合、メールアドレス・パスワードの大文字小文字、半角全角、登録時のログイン方法を確認する。パスワード再発行メールが届かない場合は迷惑メールを確認し、support@magi.campを受信許可する。電話番号ログインと運営への問い合わせも用意されている。 条件・例外： 不正取引や規約違反によってアカウントが制限されている場合、誤りであると確認された場合を除き再ログインできないことがある。古いアプリで機能不具合が起きる場合は最新版に更新し、アプリ・端末を再起動する。 iOS / Androidの違い： アプリの更新手順はOSの各ストアで異なる。アカウント制限・認証の相談先は共通。 根拠URL： ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、電話番号認証の必須化のお知らせ、App Store（magi）、Google Play（magi） 情報源：ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、電話番号認証の必須化のお知らせ、App Store（magi）（公式ストア）、Google Play（magi）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
14. 費用・制約【必須】
会員登録・月額利用料は無料。取引費用として、出品者の販売手数料、購入者の取引手数料（スニーカー商品を除き商品価格の3%）、あんしん取引手数料、売上金振込申請ごとの200円が発生する場合がある。 条件・例外： 出品手数料は会員レベル等で割引される場合がある。ポイントは1ポイント1円で購入に使えるが売上金へ戻せず、取得から150日で期限切れとなる。売上金からポイントへ交換する時も取消しできないため、機種変更前にポイント残高・期限を確認する。 取引料金・ポイントはmagiアカウントに関するもの。 根拠URL： 手数料について、売上金を引出したい、売上金を受け取る、magiポイントについて、利用規約 情報源：手数料について、売上金を引出したい、売上金を受け取る、magiポイントについて、利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
15. 公式情報【必須】
機種変更・認証・下書き・ポイント・退会・手数料について、magi公式ガイド、利用規約およびApple App Store・Google Playの公開情報を確認した。 条件・例外： 同時利用端末数、下書きの端末間保存・OSバックアップ、電話番号変更手順、Android最低OSは公式公開情報で回答が見つからない。検索回数・検索語の違いはDに記録した。 iOS / Androidの違い： iOSはApp Storeで最低OSと最新掲載版を確認。Google Playはアプリの提供元・パッケージID・更新日を確認できたが、公開ページに最低OSは表示されない。 根拠URL： App Store（magi）、Google Play（magi）、機種変更について、ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、magiポイントについて 情報源：App Store（magi）（公式ストア）、Google Play（magi）（公式ストア）、機種変更について、ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、magiポイントについて 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
16. 情報確認日【必須】
このページの公式サイト・公式ストア情報は2026-10-22に確認した。App Storeの履歴ではバージョン10.118.0が確認日2日前に掲載され、Google Playの更新日は2026-10-20と表示されていた。 条件・例外： ガイド・規約の個々の公開日・改定日はページに表示されない場合がある。利用時はアプリ内の最新案内を確認する。 iOS / Androidの違い： App Storeは版番号・互換性情報を表示。Google Playは更新日・更新内容を表示する。 根拠URL： App Store（magi）、Google Play（magi）、利用規約 情報源：App Store（magi）（公式ストア）、Google Play（magi）（公式ストア）、利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
17. 引き継ぎの依存関係【必須】
ログインは旧magiアカウントに依存する。登録済みメール・パスワード、Appleログイン情報、または電話番号ログインに必要な登録番号/SMSが使える必要がある。取引機能には電話番号認証が必要。 条件・例外： 問い合わせ回答は、登録メールアドレスへのメールと、会員登録済みの場合はアプリ・Webのメールボックスにも届く。メールが使えない場合はWebの問い合わせフォームや電話番号ログインを試す。 iOS / Androidの違い： Appleログインを使ったアカウントはログイン方法のOS間互換性に注意。電話認証の要件は共通。 根拠URL： 機種変更について、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、お問い合わせの回答について 情報源：機種変更について、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、お問い合わせの回答について 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化条件【必須】
新端末で旧アカウントにログインし、プロフィール・出品・取引状況・売上金・ポイントを確認するまでは、旧端末のアプリデータを消さないことを推奨する。 条件・例外： 進行中の取引は長期未ログインでキャンセル等の対象となることがある。端末初期化やアンインストールは取引を完了させる操作ではない。 根拠URL： 機種変更について、アプリ版とWeb版について、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、長期未ログインについて 情報源：機種変更について、アプリ版とWeb版について、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、長期未ログインについて 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【必須】
新端末で次を確認する。①プロフィール・ログイン方法、②出品商品・取引中商品の表示、③取引コメント・通知、④売上金残高と振込申請状況、⑤ポイント残高・有効期限、⑥下書きリスト、⑦購入・出品を行う場合は電話番号認証。 条件・例外： 下書きが表示されないときは、旧端末の元データと照合し、運営に確認する。ポイントの期限切れや退会による失効は、ログインし直しても復元されない。 iOS / Androidの違い： プッシュ通知はアプリ内設定とOS側の通知許可の両方を確認する。アプリ内の通知設定に加え、端末設定でmagiの通知を許可する。 根拠URL： アプリ版とWeb版について、会員登録ができない・電話番号認証できない、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、売上金を引出したい 情報源：アプリ版とWeb版について、会員登録ができない・電話番号認証できない、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、売上金を引出したい 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作【必須】
退会すると所持ポイントは有効期限前でも全失効する。取引・決済・発送・売上金の引出申請等が未完了の間は退会できない。売上金をポイントへ交換した後は元に戻せず、ポイントは現金払い戻しできない。 条件・例外： 退会後のアカウント復帰は可能と案内されているが、新規アカウントを複数作らず、復帰を運営へ依頼する必要がある。 iOS / Androidの違い： 退会申請方法のみ異なり、iPhoneはアプリの設定、Androidは問い合わせフォームから申請する。 根拠URL： 利用規約、退会したい、再登録したい 情報源：利用規約（公式一次情報）、退会したい、再登録したい 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
21. アカウントの識別方法【必須】
登録メールアドレス、登録時のログイン方式、ニックネーム、登録電話番号で自分のアカウントを特定する。magi事務局からメールを受信しているアドレスが登録メールアドレス。電話番号ログインも用意されている。 退会アカウントの復帰にもこれらの情報が必要。 iOS / Androidの違い： 識別情報は共通。Appleログイン利用者は登録時のAppleアカウントも確認する。 根拠URL： ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録、再登録したい 情報源：ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録、再登録したい 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能【必須】
プッシュ通知を使っていた場合は、新端末でアプリ内の「設定」→「お知らせ設定」を確認し、OS設定でも通知を許可する。フォロー中ユーザーの出品通知などはアプリ内で設定できる。 必要な機能を新端末で再設定する。 iOS / Androidの違い： アプリ内通知設定はmagi側、プッシュ許可は各OSの設定画面で管理する。メニュー名はOS・アプリ版で異なることがある。 根拠URL： 電話番号認証の必須化のお知らせ、App Store（magi） 情報源：電話番号認証の必須化のお知らせ、App Store（magi）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
23. 同時利用・端末制限【必須】
アプリ版とWeb版には同一アカウントでログインできる。1人1アカウントであり、複数アカウントは禁止されている。 iOS / Androidの違い： OSをまたぐ複数端末同時利用について公表情報なし。 根拠URL： アプリ版とWeb版について、利用規約、再登録したい、ログインができない 情報源：アプリ版とWeb版について、利用規約（公式一次情報）、再登録したい、ログインができない 確認日： 2026-10-22 検証状態：** 完了
24. 有料契約・課金の継続【必須】
月額利用料・会員登録料は無料。購入・出品に関する支払、取引手数料、ポイント購入・オリパ購入は別途発生し得る。 条件・例外： ポイントはmagi内の購入に使うアカウント上の残高で、取得から150日間が有効期間。退会時は失効する。ポイントや売上金の残高はApple/Googleのストア購入復元とは別に、magiアカウントで確認する。 iOS / Androidの違い： 月額契約のOS別継続について該当情報なし。 根拠URL： App Store（magi）、Google Play（magi）、magiポイントについて、手数料について、利用規約、売上金の確認について 情報源：App Store（magi）（公式ストア）、Google Play（magi）（公式ストア）、magiポイントについて、手数料について、利用規約（公式一次情報）、売上金の確認について 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法【必須】
旧端末のmagiアカウント情報を確認し、新端末またはWeb版から同じアカウントでログインして、出品・取引・売上金・ポイントを照合する方法が実務上の確認となる。 条件・例外： magi利用規約は、ユーザーが掲載・送信したコンテンツのバックアップを運営が行う義務を負わないと定める。下書きや必要な画像・文章は別途保存する。 OS標準バックアップに引き継ぎを依存させない。 根拠URL： 機種変更について、アプリ版とWeb版について、売上金の確認について、出品の下書きを保存する、利用規約 情報源：機種変更について、アプリ版とWeb版について、売上金の確認について、出品の下書きを保存する、利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態：** 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【必須】
電話番号認証をしていないと、出品・購入・出品コメントなど取引に関する機能を利用できない。Web版は出品・購入など一部機能が制限される。規約違反や不正利用等でアクセスが停止・制限される場合がある。 条件・例外： 取引開始後の進行や売上金の振込申請は、電話番号SMS認証が必須ではない。長期間ログインせず取引に応答できない場合には利用停止、出品取り下げ、取引キャンセルとなる可能性がある。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 17.0以降。古いアプリ版では認証関連の不具合が生じる場合があり、ストアで最新版へ更新するよう公式案内がある。 根拠URL： アプリ版とWeb版について、ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、利用規約、長期未ログインについて、App Store（magi） 情報源：アプリ版とWeb版について、ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、利用規約（公式一次情報）、長期未ログインについて、App Store（magi）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
27. エラー別の解決情報【必須】
| 状況 | 対処 |
|---|---|
| メール・パスワードでログインできない | 登録アドレス、英字大小、半角全角、登録方式を確認。パスワード再発行を行う。 |
| 再発行メールが届かない | 迷惑メールを確認し、support@magi.campを受信許可する。 |
| メールアドレスを忘れた | SMSを受信できる登録電話番号で電話番号ログイン、または運営へ問い合わせる。 |
| Appleログインのアカウントに入れない | 登録時のAppleログイン方法でログインする。 |
| 電話番号認証ができない | SMSまたは対象番号への音声案内を試す。解決しない場合は問い合わせる。 |
| 不正利用による制限の表示 | ガイドのログイン案内を確認し、誤制限と思われる場合は運営へ連絡する。 |
| アプリが動かない | 旧版を避けて更新し、アプリ・端末を再起動する。 |
条件・例外： 取引に関する問い合わせでは、商品・取引が特定できる情報を整理する。アカウント制限の解除や旧番号が使えない場合の確認は、本人確認を含む個別対応となる。 iOS / Androidの違い： 更新は各ストアの手順に従う。アプリ内の問い合わせ窓口は共通で、回答は登録メールと会員向けメールボックスにも届く。 根拠URL： ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、電話番号認証の必須化のお知らせ、お問い合わせの回答について、App Store（magi） 情報源：ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、電話番号認証の必須化のお知らせ、お問い合わせの回答について、App Store（magi）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【必須】
App Storeの最低要件はiOS 17.0以降・iPadOS 17.0以降。App Store履歴では10.118.0が2026-10-20頃に確認でき、Google Playの最終更新日は2026-10-20。Google Play公開情報にAndroid最低バージョンの表示は見当たらなかった。 条件・例外： 対応要件・アプリ版は変更されるため、機種変更時に公式ストアで再確認する。 iOS / Androidの違い： iOSの最低要件は公開されている。 根拠URL： App Store（magi）、Google Play（magi）、株式会社ジラフ・magiアプリのAndroid公開 情報源：App Store（magi）（公式ストア）、Google Play（magi）（公式ストア）、株式会社ジラフ・magiアプリのAndroid公開 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
利用者向けの最重要情報
- 新端末では、機種変更前と同じmagiアカウントへログインする。メール・パスワード、または登録時のAppleログイン方法を確認する。
- SMSログインは登録電話番号が使えることが前提。出品・購入等の取引機能には電話番号認証が必要。
説明文と画像を別途保存してから旧端末を初期化する。
- 所持ポイントの有効期間は取得から150日。退会すると期限前でも全失効する。売上金からポイントへの交換は戻せない。
- 機種変更前に取引中商品、売上金残高、振込申請状況、ポイント残高・期限を控え、新端末で照合してから旧端末を初期化する。
参照URL一覧
- App Store（magi）
- Google Play（magi）
- 機種変更について
- アプリ版とWeb版について
- ログインができない
- メールアドレス・パスワードを忘れた
- 会員登録
- 会員登録ができない・電話番号認証できない
- magiポイントについて
- 出品の下書きを保存する
- 利用規約
- 手数料について
- 売上金の確認について
- 売上金を引出したい
- 売上金を受け取る
- 退会したい
- 再登録したい
- 長期未ログインについて
- 電話番号認証の必須化のお知らせ
- magi公式ガイド一覧
- お問い合わせの回答について
- 株式会社ジラフ・magiアプリのAndroid公開
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 対象は「magi｜トレカフリマ・オリパアプリ」。App Store IDは1459340102、Google PlayのパッケージIDはjp.co.jiraffe.magi、提供元はJiraffe Inc.。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 引き継ぎ可能。機種変更後も同じアカウントで利用できると公式ガイドが明記している。 magi.camp、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 新端末にmagiをインストールし、旧端末と同じ登録方法・アカウントでログインする。メールアドレスとパスワードで登録していた場合はその組み合わせ、Appleログインで登録していた場合はAppleログインを使う。 magi.camp、ログインができない、会員登録、メールアドレス・パスワードを忘れた) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 既存アカウントに保存されたプロフィール、出品・購入情報、取引、売上金、ポイントは、同じアカウントへログインして利用する設計と考えられる。売上金はアプリ版とWeb版の両方から確認でき、ポイントはmagiアカウントで確認する。 magi.camp、アプリ版とWeb版について、magiポイントについて、売上金の確認について) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | 出品下書きは、出品画面の「下書き保存する」で「下書きリスト」に保存できる。メニューから一覧を開いて編集・出品できる。 magi.camp、アプリ版とWeb版について、利用規約、機種変更について) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | iOS・Androidの両方にアプリがあり、機種変更時は同じアカウントを使う。公式はアプリ版とWeb版で同一アカウントが利用できると説明している。 公式アプリストア、[Google) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 旧アカウントに登録したメールアドレスとパスワード、または登録に使用したAppleログイン情報が必要。電話番号ログインを使う場合は、登録済み携帯番号でSMSを受信できることが必要。 magi.camp、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、[App) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | 登録メールアドレス・パスワード、またはAppleログインの登録方法を確認する。 magi.camp、ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、利用規約、出品の下書きを保存する、magiポイントについて) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 旧端末で登録方法とログイン情報を確認し、下書き・取引・売上金・ポイントを控える。 magi.camp、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、[App) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 旧端末がなくても、アカウントのメールアドレス・パスワードまたは登録時のAppleログイン情報が分かれば、新端末からログインできる。メールアドレスが不明なら電話番号ログインまたは問い合わせ、パスワード不明なら再発行を試す。 magi.camp、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | 電話番号はSMSログインや取引機能の認証に使われる。利用規約は登録情報に変更があれば遅滞なく所定の方法で運営へ通知するよう定めている。 magi.camp、会員登録ができない・電話番号認証できない、利用規約、メールアドレス・パスワードを忘れた) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | ①同じアカウントでログインする、②アカウントは1人1つで複数登録禁止、③出品・購入等に電話番号認証が必要、④ポイントの有効期間は取得から150日、⑤退会するとポイントは全失効する。 magi.camp、会員登録ができない・電話番号認証できない、magiポイントについて、利用規約、再登録したい、退会したい) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | ログインできない場合、メールアドレス・パスワードの大文字小文字、半角全角、登録時のログイン方法を確認する。パスワード再発行メールが届かない場合は迷惑メールを確認し、support@magi.campを受信許可する。電話番号ログインと運営への問い合わせも用意されている。 magi.camp、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、電話番号認証の必須化のお知らせ、[App) |
| 14 | 費用・制約【必須】 | 完了 | 会員登録・月額利用料は無料。取引費用として、出品者の販売手数料、購入者の取引手数料（スニーカー商品を除き商品価格の3%）、あんしん取引手数料、売上金振込申請ごとの200円が発生する場合がある。 magi.camp、売上金を引出したい、売上金を受け取る、magiポイントについて、利用規約) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | 機種変更・認証・下書き・ポイント・退会・手数料について、magi公式ガイド、利用規約およびApple App Store・Google Playの公開情報を確認した。 公式アプリストア、[Google) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | このページの公式サイト・公式ストア情報は2026-10-22に確認した。App Storeの履歴ではバージョン10.118.0が確認日2日前に掲載され、Google Playの更新日は2026-10-20と表示されていた。 公式アプリストア、[Google) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【必須】 | 完了 | ログインは旧magiアカウントに依存する。登録済みメール・パスワード、Appleログイン情報、または電話番号ログインに必要な登録番号/SMSが使える必要がある。取引機能には電話番号認証が必要。 magi.camp、ログインができない、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、お問い合わせの回答について) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【必須】 | 完了 | 新端末で旧アカウントにログインし、プロフィール・出品・取引状況・売上金・ポイントを確認するまでは、旧端末のアプリデータを消さないことを推奨する。 magi.camp、アプリ版とWeb版について、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、長期未ログインについて) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【必須】 | 完了 | 新端末で次を確認する。①プロフィール・ログイン方法、②出品商品・取引中商品の表示、③取引コメント・通知、④売上金残高と振込申請状況、⑤ポイント残高・有効期限、⑥下書きリスト、⑦購入・出品を行う場合は電話番号認証。 magi.camp、会員登録ができない・電話番号認証できない、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、売上金を引出したい) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【必須】 | 完了 | 退会すると所持ポイントは有効期限前でも全失効する。取引・決済・発送・売上金の引出申請等が未完了の間は退会できない。売上金をポイントへ交換した後は元に戻せず、ポイントは現金払い戻しできない。 magi.camp、退会したい、再登録したい) |
| 21 | アカウントの識別方法【必須】 | 完了 | 登録メールアドレス、登録時のログイン方式、ニックネーム、登録電話番号で自分のアカウントを特定する。magi事務局からメールを受信しているアドレスが登録メールアドレス。電話番号ログインも用意されている。 magi.camp、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録、再登録したい) |
| 22 | 再設定が必要な機能【必須】 | 完了 | プッシュ通知を使っていた場合は、新端末でアプリ内の「設定」→「お知らせ設定」を確認し、OS設定でも通知を許可する。フォロー中ユーザーの出品通知などはアプリ内で設定できる。 magi.camp、[App) |
| 23 | 同時利用・端末制限【必須】 | 完了 | アプリ版とWeb版には同一アカウントでログインできる。1人1アカウントであり、複数アカウントは禁止されている。 magi.camp、利用規約、再登録したい、ログインができない) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【必須】 | 完了 | 月額利用料・会員登録料は無料。購入・出品に関する支払、取引手数料、ポイント購入・オリパ購入は別途発生し得る。 公式アプリストア、[Google) |
| 25 | バックアップの検証方法【必須】 | 完了 | 旧端末のmagiアカウント情報を確認し、新端末またはWeb版から同じアカウントでログインして、出品・取引・売上金・ポイントを照合する方法が実務上の確認となる。 magi.camp、アプリ版とWeb版について、売上金の確認について、出品の下書きを保存する、利用規約) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【必須】 | 完了 | 電話番号認証をしていないと、出品・購入・出品コメントなど取引に関する機能を利用できない。Web版は出品・購入など一部機能が制限される。規約違反や不正利用等でアクセスが停止・制限される場合がある。 magi.camp、ログインができない、会員登録ができない・電話番号認証できない、利用規約、長期未ログインについて、[App) |
| 27 | エラー別の解決情報【必須】 | 完了 | メール・パスワードでログインできない／登録アドレス、英字大小、半角全角、登録方式を確認。パスワード再発行を行う。。再発行メールが届かない／迷惑メールを確認し、support@magi.campを受信許可する。 magi.camp、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、電話番号認証の必須化のお知らせ、お問い合わせの回答について、[App) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【必須】 | 完了 | App Storeの最低要件はiOS 17.0以降・iPadOS 17.0以降。App Store履歴では10.118.0が2026-10-20頃に確認でき、Google Playの最終更新日は2026-10-20。Google Play公開情報にAndroid最低バージョンの表示は見当たらなかった。 公式アプリストア、[Google) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： 1. 登録メールアドレス・パスワード、またはAppleログインの登録方法を確認する。2. メールを受信できる状態にし、パスワード再発行用のメールを受信できるよう support@magi.camp を許可する。 magi.camp、ログインができない、会員登録、メールアドレス・パスワードを忘れた)
- 正しい引き継ぎ順序： 1. 旧端末で登録方法とログイン情報を確認し、下書き・取引・売上金・ポイントを控える。2. 新端末に公式ストアからmagiをインストールする。 magi.camp、アプリ版とWeb版について、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、長期未ログインについて)
- 消える可能性があるもの： 出品下書きは、出品画面の「下書き保存する」で「下書きリスト」に保存できる。メニューから一覧を開いて編集・出品できる。 magi.camp、アプリ版とWeb版について、利用規約、機種変更について)
- 特に注意すべき操作： ①同じアカウントでログインする、②アカウントは1人1つで複数登録禁止、③出品・購入等に電話番号認証が必要、④ポイントの有効期間は取得から150日、⑤退会するとポイントは全失効する。長期間ログインせず取引に応答しない場合、アカウント利用停止、出品商品の取り下げ、取引キャンセルとなる場合がある。 公式アプリストア、[Google)
- 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で旧アカウントにログインし、プロフィール・出品・取引状況・売上金・ポイントを確認するまでは、旧端末のアプリデータを消さないことを推奨する。 magi.camp、アプリ版とWeb版について、magiポイントについて、出品の下書きを保存する、売上金の確認について、長期未ログインについて)
- 引き継ぎ失敗時の対応： 取引に関する問い合わせでは、商品・取引が特定できる情報を整理する。アカウント制限の解除や旧番号が使えない場合の確認は、本人確認を含む個別対応となる。 magi.camp、メールアドレス・パスワードを忘れた、会員登録ができない・電話番号認証できない、電話番号認証の必須化のお知らせ、お問い合わせの回答について、[App)