LINE MUSICの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-22。
A. アプリ基本情報
- 正式名称:LINE MUSIC。日本のストア表記は「音楽 LINE MUSIC 最新の歌や曲・ミュージック多数!」等。音楽・ミュージックビデオの配信、プレイリスト、カラオケ、LINEプロフィールBGM等のサービス。
- 運営会社・販売元:LINE MUSIC CORPORATION。
- 公式サイト:https://music.line.me/
- iOS:App Storeに公式アプリあり(App ID 966142320)。確認時点のApp Store互換性表示はiOS 18.0以降。
- Android:LINE MUSICヘルプの版別条件は、6.14.0でAndroid 9.0以降、その他の版でAndroid 8.0以降。バックアップと復元には6.14.0以降が必要。導入時はGoogle Playの対応表示も確認する。
- 引き継ぎの基本:LINEアカウントを新端末へ引き継いでから、LINE MUSICに同じLINEアカウントでログインする。ダウンロード曲一覧や再生リストは、事前にLINE MUSICの「バックアップと復元」で保存していれば復元できる。
- 情報確認日:2026-10-22(日本時間)
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名【必須】
LINE MUSIC。運営・販売元はLINE MUSIC CORPORATION。日本でiOS/Android向けアプリを提供し、PCブラウザ版も案内されている。 主な機能: 音楽・MVのストリーミング、オフライン保存、ユーザー作成プレイリスト、LINEでの楽曲共有、LINEプロフィールBGM/着信音等。 区別: LINEアプリ本体とは別アプリ。LINEアカウントでログインするが、トーク履歴のLINEバックアップとは別に、LINE MUSIC内で「バックアップと復元」を行う。 根拠URL: App Store、Google Play、LINE MUSIC公式サイト (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINEヘルプ 情報源:App Store(公式ストア)、Google Play(公式ストア)、LINE MUSIC公式サイト (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: 日本でiOS/Android向けアプリを提供し、PCブラウザ版も案内されている。 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
条件付きで可能。まずLINEアカウントを新端末に引き継ぎ、そのアカウントでLINE MUSICへログインする。事前に「バックアップと復元」を使えば、ダウンロード楽曲一覧や再生リストを復元できる。 必要条件: バックアップと復元はLINE MUSICバージョン6.14.0以降、プラン購入、LINEログイン、LINE MUSICアプリへの端末登録が必要。iOSはiCloud、AndroidはGoogle Driveを使う。 契約の例外: 同じOS間は以前と同じApple ID/GoogleアカウントでLINEアカウントを引き継ぐ。異なるOS間では、LINE STORE購入チケットのみが移行可能と案内されている。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 必要条件: バックアップと復元はLINE MUSICバージョン6.14.0以降、プラン購入、LINEログイン、LINE MUSICアプリへの端末登録が必要。契約の例外: 同じOS間は以前と同じApple ID/GoogleアカウントでLINEアカウントを引き継ぐ。異なるOS間では、LINE STORE購入チケットのみが移行可能と案内されている。 iOS / Androidの違い: iOSはiCloud、AndroidはGoogle Driveを使う。契約の例外: 同じOS間は以前と同じApple ID/GoogleアカウントでLINEアカウントを引き継ぐ。異なるOS間では、LINE STORE購入チケットのみが移行可能と案内されている。 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
LINEアカウントの引き継ぎと、LINE MUSICアプリのクラウドバックアップ復元を組み合わせる。
- LINEアカウントの登録電話番号・メールアドレス・ログイン方法を確認する。
- LINE MUSICでプラン、LINEログイン、端末登録、iCloud/Google Driveのアカウントを確認する。
- LINE MUSICの[ライブラリ]>[設定]>[バックアップと復元]から[今すぐバックアップ]を実行するか、[自動バックアップ]をオンにする。
- LINEアカウントを新端末に引き継ぐ。
- 同じLINEアカウントでLINE MUSICにログインする。
- 同じOSクラウドアカウントを利用し、[ライブラリ]>[設定]>[バックアップと復元]>[バックアップデータの復元]から日時と復元項目を選ぶ。
- 復元したダウンロード曲を再生するには、曲を再ダウンロードする。
根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINEヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 旧端末での準備:1. LINEアカウントの登録電話番号・メールアドレス・ログイン方法を確認する。 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
LINE MUSICのクラウドバックアップで、ダウンロードした楽曲の一覧と再生リスト/キューを復元できる。復元時にどちらか片方だけを選ぶこともできる。 LINEアカウント連携データ: LINE MUSICのチケット取得履歴・保有状況や利用履歴はLINEアカウントに関係する。LINEアカウントを削除すると履歴・利用権が消え、復元できない。 制限: プレイリストやライブラリの全項目、再生履歴、各種設定がどこまでOS間で同期するかを網羅した公式な一覧は見つからなかった。バックアップ項目として明記された一覧・キューと、アカウント上のライブラリを区別する。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016) 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: LINEアカウントを削除すると履歴・利用権が消え、復元できない。制限: プレイリストやライブラリの全項目、再生履歴、各種設定がどこまでOS間で同期するかを網羅した公式な一覧は見つからなかった。 iOS / Androidの違い: 制限: プレイリストやライブラリの全項目、再生履歴、各種設定がどこまでOS間で同期するかを網羅した公式な一覧は見つからなかった。 追加確認した範囲: LINE MUSICのバックアップ対象はダウンロード楽曲の一覧と再生リスト/キュー。利用条件はアプリ6.14.0以降、プラン購入、LINEログイン、端末登録。バックアップはiOSではiCloud、AndroidではGoogle Driveを使い、最大20件を保持する。復元すると端末に保存済みの曲は消去され、権利上再生できない曲は戻らず、一覧に戻った曲も再ダウンロードが必要。 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
バックアップからダウンロード楽曲一覧を復元しても、楽曲ファイル自体の再ダウンロードが必要。権利上再生できなくなった曲は復元されない。 端末ローカルの保存データ: ダウンロード曲はアプリのキャッシュ消去、アンインストール、異なるLINEアカウントでのログイン等で消える場合がある。バックアップがなければダウンロード一覧を戻せないことがある。 旧LINEアカウント削除: チケットや利用権・履歴を含むLINE MUSIC利用履歴は復旧できない。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016) 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: バックアップからダウンロード楽曲一覧を復元しても、楽曲ファイル自体の再ダウンロードが必要。権利上再生できなくなった曲は復元されない。端末ローカルの保存データ: ダウンロード曲はアプリのキャッシュ消去、アンインストール、異なるLINEアカウントでのログイン等で消える場合がある。旧LINEアカウント削除: チケットや利用権・履歴を含むLINE MUSIC利用履歴は復旧できない。 検証状態: 完了
6. OS間の対応【必須】
LINE MUSICのダウンロード一覧・再生リストのバックアップはOS別クラウドを使用する。iOSはiCloud、AndroidはGoogle Drive。
| 移行 | LINE MUSICの手順・制約 |
|---|---|
| iPhone → iPhone | LINEアカウントを引き継ぎ、LINE MUSICへ同じアカウントでログイン。旧端末でバックアップ済みなら同じApple ID/iCloudで一覧・再生リストを復元する。Apple ID購入チケットは同じApple IDを使用。 |
| Android → Android | LINEアカウントを引き継ぎ、LINE MUSICへ同じアカウントでログイン。旧端末でバックアップ済みなら同じGoogle Driveアカウントで復元する。Google Play購入チケットは同じGoogleアカウントを使用。 |
| iPhone → Android | LINE STOREで購入したチケットのみ、LINEアカウント引き継ぎ後に移行可能。Apple ID/Google Play購入の自動更新は事前解約する。 |
| Android → iPhone | LINE STORE購入チケットのみ移行可能。Google Play/App Store以外の契約も購入元の手順を確認し、異OS移行前に自動更新を解約する。 |
根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016) 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: iOSはiCloud、AndroidはGoogle Drive。 条件・例外: ; iPhone → iPhone ; LINEアカウントを引き継ぎ、LINE MUSICへ同じアカウントでログイン。旧端末でバックアップ済みなら同じApple ID/iCloudで一覧・再生リストを復元する。Apple ID購入チケットは同じApple IDを使用。 ;。; Android → Android ; LINEアカウントを引き継ぎ、LINE MUSICへ同じアカウントでログイン。旧端末でバックアップ済みなら同じGoogle Driveアカウントで復元する。Google Play購入チケットは同じGoogleアカウントを使用。 ;。; iPhone → Android ; LINE STOREで購入したチケットのみ、LINEアカウント引き継ぎ後に移行可能。Apple ID/Google Play購入の自動更新は事前解約する。 ;。; Android → iPhone ; LINE STORE購入チケットのみ移行可能。Google Play/App Store以外の契約も購入元の手順を確認し、異OS移行前に自動更新を解約する。 ;。 OS別の照合結果: LINE MUSICの保存一覧・再生リストのバックアップ先はiOSがiCloud、AndroidがGoogle Driveで、復元には同じクラウドサービスのアカウントを用いる。公式案内にある復元対象は一覧とキューに限る。チケットは同じOSなら以前と同じApple ID/GoogleアカウントでLINEアカウントを引き継ぐ。異なるOSではLINE STORE購入分が対象で、アプリ内購入分は変更前に自動更新を解約する案内がある。OSをまたぐバックアップ復元については手順を示す公式記述がないため、一覧・キューの移行を前提にしない。 検証状態: 完了
7. 必要なもの【必須】
- 以前使っていたLINEアカウントと、そのログインに必要な電話番号・メールアドレス・パスワードまたは連携済みApple ID/Googleアカウント。
- LINE MUSICの有料プラン(バックアップと復元の利用条件)。
- iOSでは旧バックアップに使ったApple IDとiCloud有効化、Androidでは旧バックアップに使ったGoogleアカウントとGoogle Drive。
- LINE MUSICアプリで登録された端末。端末登録上限も確認する。
根拠URL: LINEヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016) 情報源:LINEヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 以前使っていたLINEアカウントと、そのログインに必要な電話番号・メールアドレス・パスワードまたは連携済みApple ID/Googleアカウント。端末登録上限も確認する。 iOS / Androidの違い: iOSでは旧バックアップに使ったApple IDとiCloud有効化、Androidでは旧バックアップに使ったGoogleアカウントとGoogle Drive。 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
- LINEアプリで登録電話番号・メールアドレス・パスワードを確認し、旧電話番号を解約する前に必要な情報を更新する。
- LINE MUSICにLINEログインしていることを確認する。ゲストログインではプランを購入できず、ログインを切り替えるとダウンロード曲が消えることがある。
- LINE MUSICのバージョンと端末登録を確認する。
- iPhoneではiCloudをオンにし、Androidでは使用するGoogle Driveアカウントを選ぶ。
- [ライブラリ]>[設定]>[バックアップと復元]で手動バックアップを実施し、完了したバックアップ日時を確認する。必要なら自動バックアップをオンにする。
- チケット購入場所(App Store、Google Play、LINE STORE、キャリア等)と次回更新日を確認する。
- 異なるOSへ移る場合、LINE STORE購入以外の自動更新チケットは移行前に解約する。
根拠URL: LINEヘルプ、LINEヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINEヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 1. LINEアプリで登録電話番号・メールアドレス・パスワードを確認し、旧電話番号を解約する前に必要な情報を更新する。必要なら自動バックアップをオンにする。7. 異なるOSへ移る場合、LINE STORE購入以外の自動更新チケットは移行前に解約する。 iOS / Androidの違い: 4. iPhoneではiCloudをオンにし、Androidでは使用するGoogle Driveアカウントを選ぶ。7. 異なるOSへ移る場合、LINE STORE購入以外の自動更新チケットは移行前に解約する。 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 旧端末でLINE MUSICを開き、[ライブラリ]>[設定]>[バックアップと復元]を開く。
- [今すぐバックアップ]を実行し、完了したバックアップが選べることを確認する。自動バックアップはアプリを起動した時に1日1回行われる。
- LINEアカウントを新端末に引き継ぐ。LINE MUSICのバックアップはLINEのトーク履歴バックアップとは別作業。
- 新端末にLINE MUSICをインストールし、同じLINEアカウントでLINEログインする。
- 旧端末と同じOSクラウドアカウント(iCloudまたはGoogle Drive)でログインし、バックアップデータを復元する。
- 復元対象としてダウンロード曲一覧/再生リストを選択し、対象の日時を確認して[復元]を実行する。
- 復元後に曲一覧と再生キューを確認し、必要な曲をWi-Fiで再ダウンロードする。権利上再生不可の曲は復元されない。
- チケットの有効状態と購入場所を確認し、代表曲を再生する。
注意: 復元すると、新端末に復元前から保存していたダウンロード曲はすべて削除される。復元対象を選ぶ前に確認する。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINEヘルプ、App Store (6016)、Google Play、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報)、App Store (6016)(公式ストア)、Google Play(公式ストア)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 1. 旧端末でLINE MUSICを開き、[ライブラリ]>[設定]>[バックアップと復元]を開く。5. 旧端末と同じOSクラウドアカウント(iCloudまたはGoogle Drive)でログインし、バックアップデータを復元する。7. 復元後に曲一覧と再生キューを確認し、必要な曲をWi-Fiで再ダウンロードする。権利上再生不可の曲は復元されない。 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
LINEアカウントへログインできる場合: 新端末でLINEアカウントを引き継いで同じLINEアカウントでLINE MUSICへログインし、クラウドにバックアップがあれば復元する。 紛失・故障・初期化後: LINEの登録電話番号・メールアドレス・Apple ID/Googleアカウントのいずれも現在使えない場合、LINE公式ヘルプはLINEアカウントを引き継ぐ手段がないと案内している。 バックアップなし: ダウンロード曲一覧や再生キューのバックアップがなければ、LINE MUSICの「バックアップと復元」による復元はできない。ストリーミング可能な曲は新端末で検索して再登録・再ダウンロードする。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINEヘルプ、LINEヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: LINEアカウントへログインできる場合: 新端末でLINEアカウントを引き継いで同じLINEアカウントでLINE MUSICへログインし、クラウドにバックアップがあれば復元する。紛失・故障・初期化後: LINEの登録電話番号・メールアドレス・Apple ID/Googleアカウントのいずれも現在使えない場合、LINE公式ヘルプはLINEアカウントを引き継ぐ手段がないと案内している。バックアップなし: ダウンロード曲一覧や再生キューのバックアップがなければ、LINE MUSICの「バックアップと復元」による復元はできない。 旧端末がない場合の照合結果: LINEアカウントは、状況に応じて同じ電話番号とパスワード、旧・新番号での認証、事前連携したApple ID/Googleアカウントなど、公式の移行方法で引き継ぐ。利用できる方法がない場合はLINEアカウントを移行できない。LINE MUSICの一覧・キューは旧端末で先にバックアップ済みで、移行後に同じクラウドアカウントを使える場合に復元する。バックアップがない場合、ダウンロード一覧やキューの復元を案内できない。ストリーミング可能な曲は新端末で検索し再ダウンロードする。 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時【必須】
電話番号はLINEアカウント引き継ぎの認証・登録情報に関係する。LINE MUSICのバックアップは電話番号ではなく、LINEアカウントとOSクラウドアカウントで扱う。 変更前: LINEに登録中の電話番号・メールアドレスを現行のものへ更新し、パスワードや連携Apple ID/Googleアカウントを確認する。 旧番号が使えない場合: LINEアカウント引き継ぎガイドから、利用可能なメール、連携Apple ID/Googleアカウント、QRコード等、自分の状況に合う方法を選ぶ。旧端末も登録済みの連絡先も使えない場合、引き継げない可能性がある。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINEヘルプ、LINEヘルプ (6016)、LINEヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 電話番号はLINEアカウント引き継ぎの認証・登録情報に関係する。LINE MUSICのバックアップは電話番号ではなく、LINEアカウントとOSクラウドアカウントで扱う。変更前: LINEに登録中の電話番号・メールアドレスを現行のものへ更新し、パスワードや連携Apple ID/Googleアカウントを確認する。旧番号が使えない場合: LINEアカウント引き継ぎガイドから、利用可能なメール、連携Apple ID/Googleアカウント、QRコード等、自分の状況に合う方法を選ぶ。旧端末も登録済みの連絡先も使えない場合、引き継げない可能性がある。 電話番号変更時の照合結果: LINE MUSICのバックアップ先は電話番号ではなくOS別クラウドアカウント。LINEの登録番号はメイン端末で新番号をSMSまたは通話認証して変更する。1つの携帯番号を複数のLINEアカウントへ重複登録できず、LINEアカウント引き継ぎ後24時間は番号変更できない。旧番号を失う前にLINEアカウントの登録情報と移行方法を確認し、番号変更後は同じLINEアカウントでLINE MUSICにログインする。 検証状態: 完了
12. 注意事項【必須】
- LINE MUSICの「バックアップと復元」はLINEトーク履歴のバックアップとは別機能。
- バックアップは最新順に最大20件。21件目以降では古いものが自動削除され、削除済みバックアップを戻せない。20件以内のクラウドバックアップは期限なしと案内されている。
- 復元すると新端末上の既存ダウンロード曲は削除される。必要なものは事前に整理する。
- バックアップから曲一覧が戻っても、曲は再ダウンロードが必要。配信権利がなくなった曲は戻らない。
- LINEアカウントを削除するとLINE MUSICの保有チケット・利用権・履歴が消え、復旧できない。
- LINE MUSICアプリのアンインストール、異なるLINEアカウントでのログイン、キャッシュ消去はダウンロード曲消失につながる場合がある。
- 同時に複数端末で再生すると「他のデバイスで再生中です」と表示されることがある。
根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINEヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 20件以内のクラウドバックアップは期限なしと案内されている。必要なものは事前に整理する。バックアップから曲一覧が戻っても、曲は再ダウンロードが必要。LINEアカウントを削除するとLINE MUSICの保有チケット・利用権・履歴が消え、復旧できない。LINE MUSICアプリのアンインストール、異なるLINEアカウントでのログイン、キャッシュ消去はダウンロード曲消失につながる場合がある。 検証状態: 完了
13. 失敗した場合【必須】
バックアップ・復元できない: LINE MUSICを6.14.0以降に更新し、プラン購入、LINEログイン、現在の端末登録、iCloud/Google Driveのログインと空き容量を確認する。 復元して曲が不足: 曲一覧は戻っているか、対象曲が現在も配信中かを確認し、再ダウンロードする。権利都合で利用不可の曲は復元されない。 ダウンロード曲が消えた: 使用中のLINE MUSICバージョンを確認する。6.14.0以降なら事前バックアップから復元する。バックアップがなければ曲を再ダウンロードする。 再生エラー/同時再生: 契約状態、通信、アプリ更新を確認する。「他のデバイスで再生中です」は、表示された端末で再生する場合に[はい]を選ぶ。古い版や頻繁な端末切替えで[はい]が表示されないときは時間をおいて再試行する。 問い合わせ先: LINE MUSICヘルプセンターで解決しない場合は、公式問い合わせフォームの[カテゴリ]・[詳細]から連絡する。Google Play掲載のサポートメールはline-support@line.me。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、Google Play 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、Google Play(公式ストア) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: バックアップ・復元できない: LINE MUSICを6.14.0以降に更新し、プラン購入、LINEログイン、現在の端末登録、iCloud/Google Driveのログインと空き容量を確認する。権利都合で利用不可の曲は復元されない。「他のデバイスで再生中です」は、表示された端末で再生する場合に[はい]を選ぶ。問い合わせ先: LINE MUSICヘルプセンターで解決しない場合は、公式問い合わせフォームの[カテゴリ]・[詳細]から連絡する。 検証状態: 完了
14. 費用・制約【推奨】
バックアップ費用: 「バックアップと復元」にはLINE MUSICのプラン購入が必要。アプリ版のゲスト利用は機能制限があり、プラン購入不可。 契約: チケットはアプリ内またはLINE STOREで購入できる。App Store、Google Play、LINE STORE、キャリア等、購入元により解約・請求管理先が異なる。 更新: 自動更新は通常1か月ごと。更新日の24時間前までに解約するよう公式ヘルプは案内している。解約後も有効期限まで利用できる。 端末制限: LINE MUSICは最大10台の端末登録が可能。登録解除の回数上限は年5回で、登録台数・削除回数は毎年1月1日にリセットされる。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: バックアップ費用: 「バックアップと復元」にはLINE MUSICのプラン購入が必要。アプリ版のゲスト利用は機能制限があり、プラン購入不可。解約後も有効期限まで利用できる。端末制限: LINE MUSICは最大10台の端末登録が可能。登録解除の回数上限は年5回で、登録台数・削除回数は毎年1月1日にリセットされる。 検証状態: 完了
15. 公式情報【必須】
- LINE MUSIC公式サイト:music.line.me
- バックアップ:バックアップと復元
- 端末登録:端末の登録とは?
- チケット/OS変更:LINEアカウントとの連携
- 購入・自動更新:プランの購入
- ダウンロード:オフライン再生
- LINEアカウント:安全引き継ぎガイド
- 問い合わせ:LINE MUSICヘルプセンター
情報源: LINE MUSIC公式ヘルプ、LINE公式ヘルプ、App Store、Google Play 根拠URL: https://music.line.me/、https://help2.line.me/LINEMusic/?contentId=200001145&lang=ja、https://help2.line.me/LINEMusic/?contentId=20005352&lang=ja、https://help2.line.me/LINEMusic/web/categoryId/200000154/3/pc?lang=ja、https://help2.line.me/LINEMusic/web/categoryId/200000171/3/pc?lang=ja、https://help2.line.me/LINEMusic/?contentId=50000033 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
16. 情報確認日【必須】
確認日: 2026-10-22(日本時間)。 確認した版・要件: App Store上の掲載版は6.35.0、現行互換性表示はiOS 18.0以降。 LINE MUSICヘルプはバージョン6.14.0以降でバックアップ機能を提供すると説明する。 最新のGoogle Play端末互換性表示を優先する。 根拠URL: App Store、LINE MUSICヘルプ、Google Play (6016)、LINE MUSICヘルプ 情報源:App Store(公式ストア)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、Google Play (6016)(公式ストア)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) iOS / Androidの違い: 確認した版・要件: App Store上の掲載版は6.35.0、現行互換性表示はiOS 18.0以降。 検証状態: 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
- LINEアカウント:LINE MUSICログインとチケット/利用履歴に関係する。
- Apple ID/iCloud:iOSバックアップの保存・復元先。
- Googleアカウント/Google Drive:Androidバックアップの保存・復元先。
- Apple ID/Google Play/LINE STORE等の購入元:チケットの復元・継続・解約に関係する。
順序: 旧端末でLINEアカウント情報とLINE MUSICバックアップを確認し、LINEアカウント引き継ぎ後にLINE MUSICへログインして復元する。OSをまたぐ場合は契約元の自動更新を先に処理する。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINEヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 必須の依存先:順序: 旧端末でLINEアカウント情報とLINE MUSICバックアップを確認し、LINEアカウント引き継ぎ後にLINE MUSICへログインして復元する。OSをまたぐ場合は契約元の自動更新を先に処理する。 iOS / Androidの違い: Apple ID/iCloud:iOSバックアップの保存・復元先。Googleアカウント/Google Drive:Androidバックアップの保存・復元先。 検証状態: 完了
18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】
- 新端末で正しいLINEアカウントにログインできた。
- LINE MUSICのチケットと購入元が正しく表示される。
- [バックアップと復元]に意図した日時のバックアップがある。
- 新端末でバックアップを復元し、ダウンロード曲一覧と再生リスト/キューを確認した。
- 必要な曲を再ダウンロードし、代表曲を再生した。
- 旧端末をLINE MUSICの[端末の管理・登録]から削除する必要があるか、登録上限と年内の削除回数を確認した。
注意: 旧端末にしかないダウンロードデータ、バックアップ未作成の再生キューは初期化後に復元できない場合がある。復元は新端末の既存ダウンロードを削除するので、順序を確認してから実行する。 根拠URL: LINEヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINEヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 5. 必要な曲を再ダウンロードし、代表曲を再生した。6. 旧端末をLINE MUSICの[端末の管理・登録]から削除する必要があるか、登録上限と年内の削除回数を確認した。旧端末にしかないダウンロードデータ、バックアップ未作成の再生キューは初期化後に復元できない場合がある。 初期化前に満たす実務チェック: 旧端末のLINE MUSICでバックアップを実行し、日時の付いたデータが選択できることを確認する。新端末でLINEアカウント、購入元に応じたチケット、同じOSクラウドアカウント、端末登録を確認してから旧端末を初期化する。復元後は保存曲を再ダウンロードする。端末登録は年10台まで、削除は年5回までで、各回数は毎年1月1日にリセットされる。 検証状態: 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】
- LINE MUSICのプロフィール/LINEアカウントが旧端末と一致している。
- [設定]>[チケット・購入]>[マイチケット]で契約名・有効期限・購入元を確認する。
- バックアップの日時を確認し、ダウンロード曲一覧と再生リスト/キューを復元する。
- 曲の再ダウンロード後、Wi-Fi・モバイル通信それぞれで再生を確認する。
- 代表曲、LINEプロフィールBGM、LINEでの楽曲共有、通知、イヤホン/車載連携等の必要機能を確認する。
- 「他のデバイスで再生中です」エラーやチケット更新エラーが出ないことを確認する。
根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSIC公式サイト、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSIC公式サイト(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: LINE MUSICのプロフィール/LINEアカウントが旧端末と一致している。[設定]>[チケット・購入]>[マイチケット]で契約名・有効期限・購入元を確認する。代表曲、LINEプロフィールBGM、LINEでの楽曲共有、通知、イヤホン/車載連携等の必要機能を確認する。 検証状態: 完了
20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】
- LINEアカウント削除: LINE MUSICのチケット履歴・保有状況、利用権・視聴履歴が消滅し、誤削除でも復旧できない。
- バックアップデータ削除: 手動削除したバックアップを復元する方法はない。
- バックアップ20件超過: 古いバックアップは自動削除され、戻せない。
- 復元実行: 復元前に新端末へ保存していたダウンロード曲は全て削除される。別のバックアップを選ぶ前に確認する。
- 自動更新の放置: 異なるOSへ移る場合、LINE STORE以外の契約は移行前に解約するよう案内されている。解約しないと旧購入元から決済が継続する可能性がある。
- 別LINEアカウントでログイン/アプリ削除: ダウンロード曲一覧が消える場合がある。
根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: LINEアカウント削除: LINE MUSICのチケット履歴・保有状況、利用権・視聴履歴が消滅し、誤削除でも復旧できない。自動更新の放置: 異なるOSへ移る場合、LINE STORE以外の契約は移行前に解約するよう案内されている。別LINEアカウントでログイン/アプリ削除: ダウンロード曲一覧が消える場合がある。 iOS / Androidの違い: 自動更新の放置: 異なるOSへ移る場合、LINE STORE以外の契約は移行前に解約するよう案内されている。 検証状態: 完了
21. アカウントの識別方法【高い】
確認方法: LINE MUSICのプロフィール表示名と、LINEアプリの[設定]>[アカウント]に登録されている電話番号・メールアドレス・連携Apple ID/Googleアカウントを照合する。 契約の識別: LINE MUSICの[ライブラリ]>[設定]>[チケット・購入]>[マイチケット/ショップ]でチケット名・購入履歴を確認する。購入履歴が見つからない場合、機種変更後に別LINEアカウントや別Apple ID/Googleアカウントを使っていないか確認する。 根拠URL: LINEヘルプ、LINEヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016) 情報源:LINEヘルプ(公式一次情報)、LINEヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 確認方法: LINE MUSICのプロフィール表示名と、LINEアプリの[設定]>[アカウント]に登録されている電話番号・メールアドレス・連携Apple ID/Googleアカウントを照合する。購入履歴が見つからない場合、機種変更後に別LINEアカウントや別Apple ID/Googleアカウントを使っていないか確認する。 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能【高い】
新端末で確認する機能: ダウンロード曲の実ファイル再取得、端末登録、音質・ダウンロード設定、通知、再生環境、イコライザー、Bluetooth/車載機器接続、LINEプロフィールBGMや着信音など。 端末別設定: iCloud/Google Driveのアカウントや通信設定はOS側に依存する。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016) 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 再確認する機能: バックアップから戻るのはダウンロード楽曲一覧と再生リスト/キューで、曲ファイル自体は再取得が必要。チケットとアカウント利用権はLINEアカウントおよび購入元を確認する。複数端末へログインできるが、音楽・MV再生は同時に1端末のみ。 条件・例外: バックアップと復元はLINE MUSIC 6.14.0以降、プラン購入、LINEログイン、端末登録が必要。復元すると旧端末のダウンロード曲は消去され、権利上再生できない曲は戻らない。復元した曲の再生には再ダウンロードが必要。 検証状態: 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
端末登録: LINE MUSICアプリは10台まで端末登録でき、端末登録の削除は1年間で5回まで。回数は毎年1月1日にリセットされる。 同時再生: 複数端末で同時再生すると「他のデバイスで再生中です」と表示される。複数ログインはできても、同時に楽曲・MVを再生することはできない。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSIC公式サイト、LINE MUSICヘルプ (6016) 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSIC公式サイト(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 複数ログインはできても、同時に楽曲・MVを再生することはできない。 検証状態: 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
同じOSへ変更: 同じLINEアカウントに加え、同じApple ID(iPhone間)またはGoogleアカウント(Android間)で引き継ぐと、該当購入元のチケットを引き継げる。 異なるOSへ変更: LINE STORE購入チケットのみ異OS間で移行可能。Apple/Google Play等で購入したチケットは移行前に自動更新を解約する。 二重課金: アプリ内チケットが有効なうちにLINE STOREで別チケットを買うと二重課金の可能性がある。プランと購入元を確認し、必要なら旧契約の有効期限後に購入する。 解約: 購入元(App Store、Google Play、LINE STORE、キャリア等)で手続きする。更新期限の24時間前までに解約するよう案内されている。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016) 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 異なるOSへ変更: LINE STORE購入チケットのみ異OS間で移行可能。プランと購入元を確認し、必要なら旧契約の有効期限後に購入する。更新期限の24時間前までに解約するよう案内されている。 iOS / Androidの違い: 同じOSへ変更: 同じLINEアカウントに加え、同じApple ID(iPhone間)またはGoogleアカウント(Android間)で引き継ぐと、該当購入元のチケットを引き継げる。異なるOSへ変更: LINE STORE購入チケットのみ異OS間で移行可能。 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
バックアップがあるか: [ライブラリ]>[設定]>[バックアップと復元]でバックアップ履歴と日時を確認し、最新のものを選べることを確認する。 有効期限・保存数: 20件以内でクラウドに保存されたバックアップは無期限で復元可能と案内される。21件目以降で古いデータが削除されるため、履歴件数を確認する。 復元後: [ライブラリ]>[ダウンロード]に曲一覧が表示されること、プレイヤーの音符アイコンから再生リストを確認できることを確認する。曲の実データは再ダウンロードする。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 有効期限・保存数: 20件以内でクラウドに保存されたバックアップは無期限で復元可能と案内される。 検証状態: 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】
- ダウンロード曲をオフラインでフル再生するには有効なチケットが必要。
- チケットの有効期間が切れてもダウンロード一覧から曲が消えない場合があるが、フルサイズ再生には再度チケット購入が必要。
- バックアップ復元後の曲再生には再ダウンロードが必要。端末容量と配信権利に左右される。
- オフライン楽曲の実保存先は端末アプリで、バックアップは曲一覧や再生リスト等を対象とする。実音源の一括移行ではない。
根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: ダウンロード曲をオフラインでフル再生するには有効なチケットが必要。チケットの有効期間が切れてもダウンロード一覧から曲が消えない場合があるが、フルサイズ再生には再度チケット購入が必要。バックアップ復元後の曲再生には再ダウンロードが必要。 検証状態: 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
| 症状・表示 | 確認・対処 |
|---|---|
| ダウンロード曲が消えた | 異なるLINEアカウント、ログイン/ログアウト、アプリ削除、キャッシュ消去等を確認。6.14.0以降なら事前バックアップから復元し、曲を再ダウンロードする。 |
| 「他のデバイスで再生中です」 | 他の端末で同時再生していないか確認。表示された端末で続ける場合はポップアップの[はい]を選ぶ。頻繁な切替えや旧バージョンで選択肢が出ない場合は時間をおいて再試行する。 |
| バックアップが見つからない | 同じApple ID/Google Driveアカウント、iCloud設定、端末登録、LINE MUSICバージョン6.14.0以降を確認する。 |
| 復元した曲が再生できない | 曲を再ダウンロードし、チケットの有効状態と配信状況を確認する。権利上再生できない曲は復元されない。 |
| チケットが表示されない | 正しいLINEアカウント、購入時のApple ID/Googleアカウント、購入履歴、LINE STORE契約を照合する。 |
| LINE MUSICが再生されない | 契約・決済、アプリと端末の再起動、最新版、通信状況、キャッシュを確認する。 |
問い合わせ先: LINE MUSICヘルプセンターのフォーム。App Store/Google Play掲載のサポート連絡先も確認できる。 根拠URL: LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ (6016)(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: ; 「他のデバイスで再生中です」 ; 他の端末で同時再生していないか確認。表示された端末で続ける場合はポップアップの[はい]を選ぶ。頻繁な切替えや旧バージョンで選択肢が出ない場合は時間をおいて再試行する。 ;。; 復元した曲が再生できない ; 曲を再ダウンロードし、チケットの有効状態と配信状況を確認する。権利上再生できない曲は復元されない。 ;。 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
- iOS:日本App Storeの確認時点の互換性表示はiOS 18.0以降。LINE MUSICヘルプにはバージョン6.5.0以降はiOS 16.0以降との記載もあるため、現行App Store表示を優先する。
- Android:LINE MUSICヘルプの版別条件は、6.14.0でAndroid 9.0以降、その他の版でAndroid 8.0以降。バックアップと復元には6.14.0以降が必要。導入時はGoogle Playの対応表示も確認する。
- LINE MUSICバージョン6.14.0以降で「バックアップと復元」が利用できる。
- 2022年4月4日にコインで購入する楽曲の販売を終了。現在の引き継ぎでは、サブスクリプションのチケットと配信曲のダウンロード一覧を中心に扱う。
- App Storeの版履歴は更新される。
根拠URL: App Store、LINE MUSICヘルプ、Google Play (6016)、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ、LINE MUSICヘルプ 情報源:App Store(公式ストア)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、Google Play (6016)(公式ストア)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報)、LINE MUSICヘルプ(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: LINE MUSICバージョン6.14.0以降で「バックアップと復元」が利用できる。 iOS / Androidの違い: iOS:日本App Storeの確認時点の互換性表示はiOS 18.0以降。LINE MUSICヘルプにはバージョン6.5.0以降はiOS 16.0以降との記載もあるため、現行App Store表示を優先する。Android:公式ヘルプはバージョン6.14.0でAndroid 9.0以降、その他のバージョンでAndroid 8.0以降と記載。 公式の対応環境: LINE MUSICヘルプでは、Androidはバージョン6.14.0でAndroid 9.0以降、その他のバージョンでAndroid 8.0以降。iOSはバージョン6.5.0以降でiOS 16.0以降、6.0.0~6.4.0でiOS 12.0以降。バックアップと復元の利用にはアプリ6.14.0以降が必要。調査時の日本App Store掲載条件はiOS 18.0以降だったため、インストール時はストアの当該端末向け表示も確認する。 検証状態: 完了
機種変更時の優先チェック
- LINEアカウントの電話番号・メール・パスワード・連携Apple ID/Googleアカウントを確認する。
- LINE MUSICで有料プラン、同じLINEアカウントのログイン、端末登録を確認する。
- [バックアップと復元]から手動バックアップし、日時が一覧に出ることを確認する。
- 購入元を確認する。異なるOSへ移る場合はLINE STORE購入以外の自動更新を解約する。
- 新端末にLINEアカウントを引き継いでからLINE MUSICにログインし、同じOSクラウドからバックアップを復元する。
- 復元後に曲を再ダウンロードし、契約・再生・プレイリスト/キューを確認する。
- 以上を確認してから旧端末を初期化する。
参照資料
- App Store「音楽 LINE MUSIC 最新の歌や曲・ミュージック多数!」:https://apps.apple.com/jp/app/%E9%9F%B3%E6%A5%BD-line-music-%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%81%AE%E6%AD%8C%E3%82%84%E6%9B%B2-%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%83%E3%82%AF%E5%A4%9A%E6%95%B0/id966142320
- Google Play「音楽 LINE MUSIC プレイリストが豊富!音楽アプリ」:https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=jp.linecorp.linemusic.android
- LINE MUSIC公式サイト「LINE MUSIC」:https://music.line.me/
- LINE MUSICヘルプ「バックアップと復元とは?」:https://help2.line.me/LINEMusic/?contentId=200001145&lang=ja
- LINE MUSICヘルプ「端末の登録とは?」:https://help2.line.me/LINEMusic/?contentId=20005352&lang=ja
- LINE MUSICヘルプ「LINE MUSICの動作環境」:https://help2.line.me/LINEMusic/?contentId=10009610
- LINE MUSICヘルプ「LINEアカウントとの連携/チケットの引き継ぎ」:https://help2.line.me/LINEMusic/web/categoryId/200000154/3/pc?lang=ja
- LINE MUSICヘルプ「プランの購入・自動更新」:https://help2.line.me/LINEMusic/web/categoryId/200000171/3/pc?lang=ja
- LINE MUSICヘルプ「ダウンロードしてオフライン再生する」:https://help2.line.me/LINEMusic/?contentId=50000033
- LINE MUSICヘルプ「ダウンロードしていた楽曲が消えた」:https://help2.line.me/LINEMusic/ios/?contentId=50000721
- LINE MUSICヘルプ「楽曲が再生されません/他のデバイスで再生中です」:https://help2.line.me/LINEMusic/?contentId=20005350
- LINEヘルプ「安全引き継ぎガイド」:https://help2.line.me/line/smartphone?contentId=200002096&lang=ja
- LINEヘルプ「故障・紛失・盗難などで以前の端末を利用できない」:https://help2.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200001679&lang=ja
- LINEヘルプ「異なる電話番号でLINEアカウントを引き継ぐ」:https://help2.line.me/line/smartphone?contentId=20011523&lang=ja
- LINE MUSICヘルプ「LINEアカウントを削除するとどうなりますか?」:https://help2.line.me/LINEMusic/web/pc?contentId=20003804&lang=ja
- LINE MUSICヘルプ「バックアップしたデータを復元できない/バックアップの問題」:https://help2.line.me/LINEMusic/ios/categoryId/200000640/sp
- LINE MUSICヘルプセンター(問い合わせフォーム):https://help2.line.me/LINEMusic
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | LINE MUSIC。運営・販売元はLINE MUSIC CORPORATION。日本でiOS/Android向けアプリを提供し、PCブラウザ版も案内されている。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 条件付きで可能。まずLINEアカウントを新端末に引き継ぎ、そのアカウントでLINE MUSICへログインする。事前に「バックアップと復元」を使えば、ダウンロード楽曲一覧や再生リストを復元できる。 help2.line.me、[LINE) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | LINEアカウントの引き継ぎと、LINE MUSICアプリのクラウドバックアップ復元を組み合わせる。 help2.line.me、[LINEヘルプ](https://help2.line.me/line/smartphone?contentId=200002096&lang=ja)、[LINE) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | LINE MUSICのクラウドバックアップで、ダウンロードした楽曲の一覧と再生リスト/キューを復元できる。復元時にどちらか片方だけを選ぶこともできる。 help2.line.me、[LINE) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | バックアップからダウンロード楽曲一覧を復元しても、楽曲ファイル自体の再ダウンロードが必要。権利上再生できなくなった曲は復元されない。 help2.line.me、[LINE) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | LINE MUSICのダウンロード一覧・再生リストのバックアップはOS別クラウドを使用する。iOSはiCloud、AndroidはGoogle Drive。 help2.line.me、[LINE) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 以前使っていたLINEアカウントと、そのログインに必要な電話番号・メールアドレス・パスワードまたは連携済みApple ID/Googleアカウント。 help2.line.me、[LINE) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | LINEアプリで登録電話番号・メールアドレス・パスワードを確認し、旧電話番号を解約する前に必要な情報を更新する。 help2.line.me、[LINEヘルプ](https://help2.line.me/line/smartphone?contentId=20011523&lang=ja)、[LINE) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 旧端末でLINE MUSICを開き、[ライブラリ]>[設定]>[バックアップと復元]を開く。 help2.line.me、[LINEヘルプ[ライブラリ]](https://help2.line.me/line/smartphone?contentId=200002096&lang=ja)、[App) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | LINEアカウントへログインできる場合: 新端末でLINEアカウントを引き継いで同じLINEアカウントでLINE MUSICへログインし、クラウドにバックアップがあれば復元する。 help2.line.me、[LINEヘルプ](https://help2.line.me/line/smartphone?contentId=200002096&lang=ja)、[LINEヘルプ](https://help2.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200001679&lang=ja)、[LINE) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | 電話番号はLINEアカウント引き継ぎの認証・登録情報に関係する。LINE MUSICのバックアップは電話番号ではなく、LINEアカウントとOSクラウドアカウントで扱う。 help2.line.me、[LINEヘルプ](https://help2.line.me/line/smartphone?contentId=200002096&lang=ja)、[LINEヘルプ](https://help2.line.me/line/smartphone?contentId=20011523&lang=ja)、[LINEヘルプ](https://help2.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200001679&lang=ja)) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | LINE MUSICの「バックアップと復元」はLINEトーク履歴のバックアップとは別機能。 help2.line.me、LINEヘルプ、[LINE) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | バックアップ・復元できない: LINE MUSICを6.14.0以降に更新し、プラン購入、LINEログイン、現在の端末登録、iCloud/Google Driveのログインと空き容量を確認する。 help2.line.me、[LINE) |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | バックアップ費用: 「バックアップと復元」にはLINE MUSICのプラン購入が必要。アプリ版のゲスト利用は機能制限があり、プラン購入不可。 help2.line.me、[LINE) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | LINE MUSIC公式サイト:music.line.me LINE MUSIC公式サイト |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 確認日: 2026-10-22(日本時間)。 公式アプリストア、[LINE) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | LINEアカウント:LINE MUSICログインとチケット/利用履歴に関係する。 help2.line.me、[LINE) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【非常に高い】 | 完了 | 新端末で正しいLINEアカウントにログインできた。 help2.line.me、[LINE) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】 | 完了 | LINE MUSICのプロフィール/LINEアカウントが旧端末と一致している。 help2.line.me、[LINE) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【非常に高い】 | 完了 | LINEアカウント削除: LINE MUSICのチケット履歴・保有状況、利用権・視聴履歴が消滅し、誤削除でも復旧できない。 help2.line.me、[LINE) |
| 21 | アカウントの識別方法【高い】 | 完了 | 確認方法: LINE MUSICのプロフィール表示名と、LINEアプリの[設定]>[アカウント]に登録されている電話番号・メールアドレス・連携Apple ID/Googleアカウントを照合する。 help2.line.me、[LINEヘルプ[設定]](https://help2.line.me/line/smartphone?contentId=20011523&lang=ja)、[LINE) |
| 22 | 再設定が必要な機能【高い】 | 完了 | 新端末で確認する機能: ダウンロード曲の実ファイル再取得、端末登録、音質・ダウンロード設定、通知、再生環境、イコライザー、Bluetooth/車載機器接続、LINEプロフィールBGMや着信音など。 help2.line.me、[LINE) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | 端末登録: LINE MUSICアプリは10台まで端末登録でき、端末登録の削除は1年間で5回まで。回数は毎年1月1日にリセットされる。 help2.line.me、[LINE) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | 同じOSへ変更: 同じLINEアカウントに加え、同じApple ID(iPhone間)またはGoogleアカウント(Android間)で引き継ぐと、該当購入元のチケットを引き継げる。 help2.line.me、[LINE) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | バックアップがあるか: [ライブラリ]>[設定]>[バックアップと復元]でバックアップ履歴と日時を確認し、最新のものを選べることを確認する。 LINE MUSICヘルプ |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【高い】 | 完了 | ダウンロード曲をオフラインでフル再生するには有効なチケットが必要。 help2.line.me、[LINE) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | ダウンロード曲が消えた/異なるLINEアカウント、ログイン/ログアウト、アプリ削除、キャッシュ消去等を確認。6.14.0以降なら事前バックアップから復元し、曲を再ダウンロードする。。「他のデバイスで再生中です」/他の端末で同時再生していないか確認。表示された端末で続ける場合はポップアップの[はい]を選ぶ。 help2.line.me、[LINE) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | iOS:日本App Storeの確認時点の互換性表示はiOS 18.0以降。LINE MUSICヘルプにはバージョン6.5.0以降はiOS 16.0以降との記載もあるため、現行App Store表示を優先する。 公式アプリストア、[LINE) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: 1. LINEアプリで登録電話番号・メールアドレス・パスワードを確認し、旧電話番号を解約する前に必要な情報を更新する。2. LINE MUSICにLINEログインしていることを確認する。 help2.line.me、[LINE)
- 正しい引き継ぎ順序: 1. 旧端末でLINE MUSICを開き、[ライブラリ]>[設定]>[バックアップと復元]を開く。2. [今すぐバックアップ]を実行し、完了したバックアップが選べることを確認する。 help2.line.me、[LINE)
- 消える可能性があるもの: バックアップからダウンロード楽曲一覧を復元しても、楽曲ファイル自体の再ダウンロードが必要。権利上再生できなくなった曲は復元されない。 help2.line.me、[LINE)
- 特に注意すべき操作: LINE MUSICの「バックアップと復元」はLINEトーク履歴のバックアップとは別機能。バックアップは最新順に最大20件。 help2.line.me、[LINE)
- 旧端末を初期化する前の確認事項: 初期化前の確認:1. 新端末で正しいLINEアカウントにログインできた。 help2.line.me、[LINE)
- 引き継ぎ失敗時の対応: 問い合わせ先: LINE MUSICヘルプセンターのフォーム。App Store/Google Play掲載のサポート連絡先も確認できる。 (最終照合日:2026-10-23。公式一次資料を3経路で再照合した対象は項目4、6、10、11、18、22、28です。記載は公式案内で確認できる条件に限定しています。) help2.line.me、[LINE)