Life360の機種変更・引き継ぎ

Life360の機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-23。

28項目の調査レポート

1. アプリ名

Life360は、家族や友人などの「Circle」メンバーと位置情報、到着・出発通知、チャット、運転履歴を共有するアプリです。位置情報を共有する各メンバーが、自分のスマートフォンで利用します。 条件・例外： Circleへの招待はアカウントの引き継ぎとは別の手続きです。招待を受ける人は自分のLife360アカウントを作成します。 iOS / Androidの違い： iPhone版は日本のApp Storeに掲載されています。Android版はGoogle Playから提供されています。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/life360%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%85%B1%E6%9C%89/id384830320 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.life360.android.safetymapd ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053409850647-Add-a-New-Member-to-My-Circle 情報源： Life360公式サポート、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

旧端末で使っていたLife360アカウントに新端末からログインすると、Circleとアカウントの位置履歴にアクセスできます。 条件・例外： 同じアカウントを複数端末で同時利用できません。新端末でログインすると、旧端末は自動的にログアウトします。ログイン用メール・電話番号を受信できないと認証に詰まるため、機種変更前に連絡先を確認してください。 iOS / Androidの違い： iOSからAndroid、AndroidからiOSのどちらも、対応OS上で同一アカウントにログインする方法です。アプリ内購入の請求元はOSのストア等で別管理です。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Device ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053659701655-Life360-on-Multiple-Devices ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting 情報源： Life360公式 (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新しいスマートフォンにLife360をインストールし、以前と同じアカウントでサインインします。通常のログインに加え、Googleで登録した場合は「Continue with Google」、または登録メール宛ての認証コードを使います。ログイン後、Circle一覧と地図を確認します。 条件・例外： Googleで登録したアカウントにはLife360のパスワードがありません。別の方法で新規登録すると、元のCircleや履歴が自動でまとまるとは限りません。日本の電話番号はLife360のSMS認証対応国に含まれないため、確認済みメールまたはGoogleログインを事前に確保してください。 iOS / Androidの違い： 両OSでログインの考え方は同じですが、インストール元と権限設定の画面は異なります。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Device ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://apps.apple.com/jp/app/life360%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%85%B1%E6%9C%89/id384830320 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.life360.android.safetymapd 情報源： Life360公式サポート、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

同じアカウントでサインインすると、所属Circleとその地図、保持期間内の位置・運転履歴などを確認できます。履歴の保存期間は会員プランにより、Freeは2日、Silverは7日、Gold／Platinumは30日です。 条件・例外： 履歴は特定Circleではなくアカウントに紐づきます。Circleを移った後も保持期間内の履歴を新しいCircleのメンバーが見られる場合があります。アプリから履歴を削除・書き出しできません。 iOS / Androidの違い： 履歴のアカウント上の扱いは共通です。表示・権限設定の画面はOSで異なる場合があります。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053602225559-Location-Drive-History ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Device 情報源： Life360公式 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

Life360アカウントで、端末に保存された写真・連絡先・SMSなど、スマートフォン全体のデータが移るわけではありません。アプリ権限、通知設定、通信・省電力設定は新端末で見直します。 条件・例外： 位置履歴はアプリから個別削除・エクスポートできません。アカウント削除を行うと履歴と運転イベントは完全に削除され、元に戻せません。必要な記録は削除前に画面をスクリーンショット保存します。 iOS / Androidの違い： 位置・Bluetooth・通知・モーション権限の設定場所が異なります。アカウント側の履歴保持ルールはOSで変わりません。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053602225559-Location-Drive-History ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053748967319-Delete-My-Account ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053398402839-Life360-Permission-Settings 情報源： Life360公式 (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

6. OS間の対応

Life360はiPhoneとAndroidの両方にアプリがあります。同じLife360アカウントでログインすればCircleを利用できます。公式ヘルプの現行要件はiOS 17.4以降、Android 10以降です。 条件・例外： 日本のApp StoreではiPhoneのみ対応と表示されています。iPadなどタブレット、PC、Apple Watch、Android Auto／CarPlayは最新アプリの対応対象外です。Googleサービスへのアクセスが制限された一部端末も非対応です。 iOS / Androidの違い： iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playから取得します。OS間で機種変更する場合もデータ移行アプリではなくLife360アカウントでログインし、位置権限を設定し直します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053708235159-Life360-Compatible-Devices-and-Device-OS-Requirements ; https://apps.apple.com/jp/app/life360%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%85%B1%E6%9C%89/id384830320 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.life360.android.safetymapd 情報源： Life360公式対応環境、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

7. 必要なもの

旧アカウントに登録した確認済みメールアドレス、Googleログインを使う場合は該当Googleアカウント、受信できる認証手段、新端末のネット接続が必要です。パスワードを使うアカウントはパスワードも用意します。 条件・例外： Life360のSMS認証対応地域は米国、カナダ、英国、ニュージーランド、韓国です。日本は対象外で、国外メンバーは利用可能な場合にWhatsAppコードを使えます。メール認証コードは確認済みメールアドレスにのみ送信されます。 iOS / Androidの違い： 対応OSの端末と各OSのストアアカウントが必要です。Circleの招待コードで再参加する場合、コードは発行後72時間で失効します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053441527319-Join-a-Circle ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053708235159-Life360-Compatible-Devices-and-Device-OS-Requirements 情報源： Life360公式サインイン・Circle招待・対応端末ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末でLife360のログイン方法を確認し、メールアドレスを認証済みにします。Googleで登録した場合はそのGoogleアカウントにアクセスできることを確認します。Circle名、メンバー、表示中の位置、保存したい履歴、契約の購入元を控えます。 条件・例外： 新端末へのログインで旧端末が自動ログアウトします。端末を紛失中なら先にCircleメンバーに地図を開いてもらって位置確認を依頼してください。新端末から同じアカウントでログインすると紛失端末の位置が表示されなくなる場合があります。 iOS / Androidの違い： 購入元はApp Store、Google Play、Life360.comのいずれかを確認します。位置情報、通知、Bluetooth、モーション、バックグラウンド通信の許可はOSごとに確認します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053659701655-Life360-on-Multiple-Devices ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053689190423-Find-My-Lost-or-Stolen-Phone ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053412005527-Update-Membership-Billing-Information ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053398402839-Life360-Permission-Settings 情報源： Life360公式の複数端末、紛失端末、請求、権限ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

1. 新端末で公式ストアからLife360を入れる。2) 旧端末と同じLife360アカウントでログインする（Google登録なら「Continue with Google」）。3) Circle一覧とメンバーを確認する。4) 位置情報を「常に許可」、正確な位置情報、通知などを許可する。5) 自分の位置が新端末から更新され、場所アラートが届くことをCircleメンバーと確認する。

条件・例外： ログイン後もしばらく同期に時間がかかることがあります。旧端末の位置が表示される場合、公式案内はパスワード変更、アプリからログアウト、端末再起動、再ログイン後に「Check In」を実施する手順です。Googleログインにパスワード再設定は使えません。 iOS / Androidの違い： iPhoneでは設定のLife360＞位置情報を「常に」、正確な位置情報をオン。Androidでは位置情報を「常に許可」、正確な位置情報、バックグラウンドの電池最適化除外などを確認します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Device ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053398402839-Life360-Permission-Settings ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting 情報源： Life360公式の新端末ログイン、権限設定、認証ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

旧端末がなくても、元のアカウントの確認済みメール、電話番号またはGoogleアカウントで新端末にサインインします。認証コードを受信できない場合は、メールの入力・認証状態、迷惑メール、Googleログインの登録有無を確認します。 条件・例外： メールにアクセスできずSMSも受信できない場合、公式ヘルプは電話番号をclaimして新しいアカウントを作る方法を案内しています。Circleメンバーから新しい招待を受ける場合も、以前のアカウント復元とは別です。 iOS / Androidの違い： 認証方式は共通ですが、アプリ入手元は各OSのストアです。Circleへの再招待コードは72時間で失効します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053441527319-Join-a-Circle 情報源： Life360公式サインイン・Circle参加ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

旧番号で認証コードを受け取れない場合、公式案内はパスワードをリセットし、メールでサインインしてからアカウントの電話番号を新番号へ変更・認証する手順です。 条件・例外： Life360のSMS認証は米国、カナダ、英国、ニュージーランド、韓国のみ対応と案内されています。日本の番号ではSMSコード受信を前提にできません。確認済みメールやGoogleログインが使えるか先に確認し、認証コードの連続要求・誤入力で24時間認証停止になる点にも注意します。 iOS / Androidの違い： アカウント側の変更手順は共通です。新番号のSMS認証が利用できない地域では、メール認証等のアカウント状態をサポートに確認してください。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053505036823-Reset-My-Password 情報源： Life360公式サインイン・パスワード再設定ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

12. 紛失・盗難時

紛失したスマートフォンがLife360にログインしたままなら、同じCircleの別メンバーに自分のLife360アプリから地図を開いて位置を確認してもらいます。 条件・例外： 紛失端末がログアウト、電源オフ、バッテリー切れの場合は位置が更新されません。Life360は紛失端末のロック、初期化、音を鳴らす機能を提供しません。位置確認前に自分のアカウントを別のスマートフォンへログインすると、その新端末の場所に切り替わるため避けます。 iOS / Androidの違い： Life360の位置確認はCircleメンバーに依頼し、遠隔ロック・消去にはApple「探す」またはGoogleの端末探索などOS側の機能を利用します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053689190423-Find-My-Lost-or-Stolen-Phone ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053659701655-Life360-on-Multiple-Devices 情報源： Life360公式ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

13. 引き継ぎに失敗した場合

Circleや履歴が見えない場合は、旧端末と同じアカウント方法（メール／電話／Google）でログインしているか確認します。位置だけ止まる場合は、新端末の位置権限、正確な位置、通知、Bluetooth、モーション、通信、Androidの電池最適化を確認し、アプリを開いて同期を待ちます。 条件・例外： 認証コードは10分で失効し、コード要求の繰り返しや入力画面でのアプリ強制終了でも無効になります。コードを何度も要求・誤入力すると24時間認証できなくなる場合があるため、連続試行を止めてください。問い合わせはLife360アプリ内のサポートチャットを利用します。 iOS / Androidの違い： iOSは位置情報「常に」と正確な位置、Androidは「常に許可」、正確な位置、電池最適化・データセーバー除外を確認します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053398402839-Life360-Permission-Settings ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Device 情報源： Life360公式サインイン、権限、新端末ログインヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

14. 子ども・家族利用

家族はCircleに招待して位置共有します。新しく招待された人はLife360アプリを入れ、自分のアカウントを作成してコードを入力します。既存ユーザーはCircle Switcherから招待コードを使って参加します。 条件・例外： 1つのCircleは最大99人のシステム上限がありますが、Life360は最適な動作のため10人までを推奨しています。メンバーの端末ごとに位置情報、通知などの権限が必要です。子どもも購入共有設定などにより自ら有料会員を開始できる場合があり、契約者本人のみ解約できます。 iOS / Androidの違い： 招待方法は共通です。家族共有の購入設定、アプリ内購入承認はApple／Googleのファミリー設定に依存します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053409850647-Add-a-New-Member-to-My-Circle ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053441527319-Join-a-Circle ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053539274135-Cancel-My-Membership 情報源： Life360公式Circle招待・参加・会員解約ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

15. 公式情報

引き継ぎに関する主要情報はLife360公式サポートの「新しい端末でログイン」「複数端末」「サインイン」「位置履歴」「端末要件」「会員解約」に掲載されています。日本の配信状況は日本版App StoreとGoogle Playで照合しました。 条件・例外： サポート記事は英語で提供されるものを含みます。プラン、OS要件、地域別の認証方式、ストア掲載は変更されるため、実行時に各公式リンクの最新案内を確認してください。 iOS / Androidの違い： App StoreとGoogle Playでは配信・課金の管理場所が異なります。公式サポート記事の認証・履歴説明はLife360アカウントに関する案内です。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Device ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053602225559-Location-Drive-History ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053539274135-Cancel-My-Membership ; https://apps.apple.com/jp/app/life360%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%85%B1%E6%9C%89/id384830320 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.life360.android.safetymapd 情報源： Life360公式サポート、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

16. 情報確認日

このページは2026-10-23に確認しました。掲載した履歴保持期間、ログイン制限、認証地域、対応OS、会員の解約手段は公式ヘルプおよび日本のストア掲載情報に基づきます。 条件・例外： アプリの更新で最低OS、画面名、プラン名、機能・価格が変わることがあります。旧端末から移行する直前に公式案内を再確認してください。 iOS / Androidの違い： OSの最低要件はiOS 17.4以降、Android 10以降として公式対応端末記事を確認しました。ストアのアプリページには別の更新情報が表示されることがあります。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053708235159-Life360-Compatible-Devices-and-Device-OS-Requirements ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053602225559-Location-Drive-History 情報源： Life360公式対応端末、認証、履歴ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係

Circle・履歴を引き継ぐには、旧アカウントへのログインが前提です。まず登録メールを認証済みにし、Google連携を使う場合はGoogleアカウントへのアクセスを維持します。ログイン後にCircleが見えることを確認してから位置権限を整えます。 条件・例外： Circle招待コードはアカウント復旧手段ではなく、参加用コードです。メールも電話番号も使えず新規アカウントを作ると、旧履歴を引き継げる保証はありません。会員契約は購入者と購入元のアカウントに紐づきます。 iOS / Androidの違い： OS間移行でもアカウント認証が基本ですが、App Store／Google Playの会員請求はそれぞれ元のストアアカウントに依存します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053441527319-Join-a-Circle ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053539274135-Cancel-My-Membership 情報源： Life360公式認証、Circle参加、会員解約ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件

新端末で旧アカウント、Circle、位置更新を確認し、会員の購入元も控えた後に旧端末を初期化するのが安全です。公式案内は可能なら旧端末のLife360からログアウトしてから新端末へ移る手順を示しています。 条件・例外： Life360アカウントの削除は端末初期化とは別です。アカウント削除を実施すると位置履歴と運転イベントが永久に消え、取り消せません。紛失した旧端末を探す必要があるときは、Circleメンバーによる場所確認を先に行ってください。 iOS / Androidの違い： 端末の初期化はiOS／Android各社の手順で行います。Life360からのログアウトはアプリ内の端末セッションを切る操作で、Circleやアカウントの削除ではありません。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Device ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053748967319-Delete-My-Account ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053689190423-Find-My-Lost-or-Stolen-Phone 情報源： Life360公式の端末変更、アカウント削除、紛失端末ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認

旧アカウントとCircle名・メンバーが一致すること、地図上で自分の新端末の位置が更新すること、Circleの別メンバーからも新しい位置が見えることを確認します。保存対象の履歴日数、Place Alerts、通知、チャット、運転イベントも必要に応じて確認します。 条件・例外： 位置同期には時間がかかる場合があります。位置だけ古いときは「Check In」で更新し、位置権限と通信・バックグラウンド動作を確認します。履歴はプランごとの保存日数を超えると表示されません。 iOS / Androidの違い： iOSでは「常に許可」と正確な位置、Androidでは常時位置許可と電池最適化状態が特に重要です。通知、Bluetooth、モーション権限も各OSの設定で確認します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Device ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053398402839-Life360-Permission-Settings ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053602225559-Location-Drive-History 情報源： Life360公式端末移行、権限、履歴ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作

アカウント削除は、位置履歴と運転イベントを永久削除し、取り消せません。位置・運転履歴はアプリから個別に削除・エクスポートできないため、必要な記録は削除前にスクリーンショットで保存します。 条件・例外： Circleから退出する、アプリを削除する、アカウントを削除する操作は会員契約の解約にはなりません。履歴を消す目的だけでアカウント削除をすると、Circle等の利用にも影響し、復元できません。 iOS / Androidの違い： アカウント削除の操作はアプリの設定から実行します。アプリストア定期購入の解約はAppleまたはGoogleのサブスクリプション画面で別途行います。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053748967319-Delete-My-Account ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053602225559-Location-Drive-History ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053539274135-Cancel-My-Membership 情報源： Life360公式アカウント削除、履歴、会員解約ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法

新端末では、旧Life360で使ったメールアドレス／電話番号、または登録時に使った「Continue with Google」を選びます。複数のメールを持つ場合は、Life360からの認証メールが届く確認済みアドレスとGoogleアカウントを照合します。 条件・例外： 同じメールアドレスまたはLife360アカウントの同時複数端末ログインはできません。Googleで登録したアカウントにはLife360パスワードがないため、「パスワードを忘れた」経路だけでは解決しません。 iOS / Androidの違い： 認証情報はOSではなくLife360アカウント単位です。端末変更後のアカウントは共通ですが、会員の購入履歴や請求は購入元ストアのアカウントも確認します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053659701655-Life360-on-Multiple-Devices ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053539274135-Cancel-My-Membership 情報源： Life360公式サインイン、複数端末、会員ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新端末では位置情報（常時・正確な位置）、通知、Bluetooth、モーション／身体活動、モバイルデータ、バックグラウンド動作とAndroidの電池最適化を再確認します。これらはCircleへのログインだけでは有効になるとは限りません。 条件・例外： 位置情報は地図・場所アラート・Circle共有に使われます。モーション情報は運転分析・運転安全機能・衝突検知に関係します。Wi-Fiをオンに保ち、Androidではデータセーバーやデータ制限の対象外にすることも公式が案内しています。 iOS / Androidの違い： iOSは設定アプリのLife360内で位置情報「常に」、正確な位置、通知、Bluetooth、モーションとフィットネスを設定します。Androidはアプリ権限の位置・身体活動・近くのデバイス、通知、電池最適化を確認します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053398402839-Life360-Permission-Settings 情報源： Life360公式 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限

同じLife360アカウントは複数端末で同時にサインインできません。新しい端末でサインインすると、他の端末から自動ログアウトし、各Circleメンバーの位置がどのスマートフォンを示すかを一つに保ちます。 条件・例外： ログアウトやアプリの再インストール後に同じ端末へ戻った場合も、新しい端末のログイン通知メールが届くことがあります。家族で位置共有するには1アカウントを共有せず、各メンバーが自分の端末・アカウントでCircleに参加します。 iOS / Androidの違い： 同時ログイン制限はOS共通です。アプリはiPhoneとAndroidの対応スマートフォン用で、タブレットやPC、スマートウォッチは正式対応対象外です。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053659701655-Life360-on-Multiple-Devices ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053409850647-Add-a-New-Member-to-My-Circle ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053708235159-Life360-Compatible-Devices-and-Device-OS-Requirements 情報源： Life360公式複数端末、Circle、対応端末ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続

Life360の有料会員は自動更新です。旧端末から同一アカウントへログインしても、課金の管理場所は購入時のApple App Store、Google Play、Life360.comのまま確認します。支払い方法の変更も同じ購入サービスで行います。 条件・例外： アプリのアンインストール、Circle退出、Life360アカウント削除だけでは会員契約は解約されません。解約できるのは契約者本人で、家族購入の場合も契約を作成したメンバーのアカウントから手続きします。 iOS / Androidの違い： App Store購入はiPhone設定／Appleサブスクリプション、Google Play購入はPlayストアの「お支払いと定期購入」、Web購入はLife360.comのManage Membershipから管理します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053539274135-Cancel-My-Membership ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053443233175-Purchase-a-Membership ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053412005527-Update-Membership-Billing-Information ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053748967319-Delete-My-Account 情報源： Life360公式会員購入・解約・請求情報・アカウント削除ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

新端末で旧アカウントにログインし、Circleと保持期間内の位置・運転履歴が表示されることを確認します。Life360の履歴はアカウント側に保持され、Free 2日、Silver 7日、Gold／Platinum 30日の範囲で確認できます。 条件・例外： Life360アプリには履歴の印刷・書き出し機能がありません。残したい位置・運転記録は表示できる間にスクリーンショットで保存します。アカウント削除後は履歴が消えるため、引き継ぎ確認前に削除しないでください。 iOS / Androidの違い： 履歴保持期間とアカウント上の扱いは共通です。スクリーンショットは端末側の写真バックアップ設定に依存します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053602225559-Location-Drive-History ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053748967319-Delete-My-Account 情報源： Life360公式位置・運転履歴、アカウント削除ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限

Freeプランの位置履歴は2日間、Silverは7日間、Gold／Platinumは30日間です。有料機能は契約状態に応じて利用でき、契約者や購入元の情報が異なると、ログイン後も会員機能が反映されないことがあります。 条件・例外： Circleメンバーの位置を確認するには、そのメンバーがLife360にログインし、位置共有を有効にし、端末が通信可能である必要があります。OSの正式要件を満たさない端末、ベータOS、タブレット、スマートウォッチ等は対象外です。 iOS / Androidの違い： 現行の最低OSはiOS 17.4、Android 10です。位置・バックグラウンド許可はOSの仕様に応じて設定し直します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053602225559-Location-Drive-History ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053708235159-Life360-Compatible-Devices-and-Device-OS-Requirements ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053539274135-Cancel-My-Membership 情報源： Life360公式履歴、対応端末、会員ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報

認証メールが届かない場合は正しいアドレスと迷惑メールを確認し、メールが認証済みか確かめます。コードが無効なら有効期限10分、複数要求、入力中の強制終了を確認します。24時間ロックは待機してから再試行します。旧端末の場所が残る場合は、公式の再同期手順（パスワード変更、ログアウト、端末再起動、再ログイン、Check In）を実行します。 条件・例外： Google登録アカウントはパスワードを持たないためGoogleログインまたはメールコードを使います。日本はLife360のSMS認証対応国に含まれず、SMSが届くことを前提にしないでください。Androidで位置更新が止まる場合は電池最適化、データセーバー、常時位置権限を確認します。 iOS / Androidの違い： iOSは「常に」「正確な位置」と通知、Androidは常時位置・正確な位置・身体活動・電池最適化を見直します。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053429066647-Sign-In-Troubleshooting ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Device ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053398402839-Life360-Permission-Settings 情報源： Life360公式サインイン、新端末、権限ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴

2026-10-23の確認では、公式ヘルプが示す最低環境はiOS 17.4以降、Android 10以降です。Life360はスマートフォンの位置・センサーを利用するため、Drive DetectionにはGPS、加速度計、重力センサー、ジャイロスコープが必要とされています。 条件・例外： ベータOSは十分に試験・最適化されていないと公式が案内しています。最低OSや対象機器は更新され得るため、機種変更時に最新の公式対応端末ページを確認してください。 iOS / Androidの違い： iPhoneとAndroidスマートフォンが対象ですが、タブレット、PC、Apple Watch、CarPlay、Android Autoは最新Life360アプリの対応対象外です。Googleサービスへのアクセスが制限される端末も制約があります。 根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053708235159-Life360-Compatible-Devices-and-Device-OS-Requirements ; https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053398402839-Life360-Permission-Settings 情報源： Life360公式対応OS・端末、権限ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末でLife360のログイン方法を確認し、メールアドレスを認証済みにします。Googleで登録した場合はそのGoogleアカウントにアクセスできることを確認します。 *根拠URL：
• 正しい引き継ぎ順序： 1) 新端末で公式ストアからLife360を入れる。2) 旧端末と同じLife360アカウントでログインする（Google登録なら「Continue with Google」）。 *根拠URL：
• 消える可能性があるもの： Life360アカウントで、端末に保存された写真・連絡先・SMSなど、スマートフォン全体のデータが移るわけではありません。アプリ権限、通知設定、通信・省電力設定は新端末で見直します。 *根拠URL：
• 特に注意すべき操作： 紛失したスマートフォンがLife360にログインしたままなら、同じCircleの別メンバーに自分のLife360アプリから地図を開いて位置を確認してもらいます。紛失端末がログアウト、電源オフ、バッテリー切れの場合は位置が更新されません。 *根拠URL：
• 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で旧アカウント、Circle、位置更新を確認し、会員の購入元も控えた後に旧端末を初期化するのが安全です。公式案内は可能なら旧端末のLife360からログアウトしてから新端末へ移る手順を示しています。 *根拠URL：
• 引き継ぎ失敗時の対応： 認証メールが届かない場合は正しいアドレスと迷惑メールを確認し、メールが認証済みか確かめます。コードが無効なら有効期限10分、複数要求、入力中の強制終了を確認します。 *根拠URL： https://support.life360.com/hc/en-us/articles/23053664643223-Login-to-Life360-on-My-New-Devi