Leminoの機種変更・引き継ぎ

Leminoの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

対象国：日本 対象：日本向けLeminoの一般利用者向けiOS／Androidアプリ

A. アプリ基本情報

• アプリ名：Lemino（レミノ）
• 正式名称：Lemino／レミノ：音楽ライブやスポーツ、ドラマ等が見放題（ストア掲載名。表示は更新で変わる場合がある）
• 運営会社：株式会社WOWOW Lemino（2026-10-01からサービス運営）。App Store／Google Playの掲載上のデベロッパー表示はNTTドコモであり、現在のサービス運営会社表示とは区別する。
• 公式サイト：Lemino
• 対象OS：iOS／iPadOS 15.0以上、Android 9以上。公式案内では一部機種は利用できない場合がある。
• アプリ識別子：iOS App Store ID 1641218070、Androidパッケージ jp.ne.docomo.lemino.android。
• 情報確認日：2026-10-22

ストアの最新版を使用すること。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

対象は日本向け動画配信サービス「Lemino（レミノ）」。iOSはApp Store ID 1641218070、Androidは jp.ne.docomo.lemino.android で照合した。現行のLemino利用規約上の提供者は株式会社WOWOW Lemino。 条件・例外： 2026-10-01に運営会社が変更された。アプリストアの開発者欄にはNTTドコモが表示されるため、アプリの掲載主体とサービスの現行契約主体を混同しない。ひかりTV for docomo等の契約はLemino一般規約と別の契約条件が適用される。 iOS / Androidの違い： 両OSに公式アプリがある。購入規約、契約の管理先、登録端末数はOSおよび購入経路により異なる（項目23・24）。 根拠URL： [S1 | [Lemino - Apple App Store]](https://apps.apple.com/jp/app/lemino-%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%83%8E-%E9%9F%B3%E6%A5%BD%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%82%84%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%84-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%9E%E7%AD%89%E3%81%8C%E8%A6%8B%E6%94%BE%E9%A1%8C/id1641218070)、[S2 | [Lemino - Google Play]](https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=jp.ne.docomo.lemino.android)、[S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S19 | [NTTドコモ：Lemino運営体制の変更に関するお知らせ]](https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2026/09/24_00.html) 情報源： Apple App Store、Google Play、Lemino／NTTドコモ公式規約・お知らせ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

条件付きで可能。dアカウントで利用登録・ログインしていた場合、新端末のLeminoで同じdアカウントを使うことで、アカウントにひもづく利用情報や契約を確認する方式。規約は、dアカウント等による利用者認証を定め、視聴履歴、購入履歴、お気に入り、プロフィール等を利用者情報として扱う。 条件・例外： これは端末内データの一括コピーや専用引き継ぎコードによる移行ではない。無料コンテンツは認証なしで見られる場合がある一方、アカウントに保存された情報や有料契約には正しいdアカウントが必要。App Store／Google Play購入プランは各ストアの契約情報も確認する。同一dアカウントであっても、すべての設定・課金・ローカルデータがOSを越えて同じ状態になるとは保証されていない。 iOS / Androidの違い： 同じdアカウントは使えるが、Apple／Googleのサブスクリプションは各ストア側の購入アカウントで管理する。契約情報の引き継ぎと、ストア課金の移管は別問題。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S20 | [Lemino ご利用規約・個人情報／視聴履歴等の扱い]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html) 情報源： Lemino現行利用規約、Lemino公式ログイン案内、App Store／Google Play購入規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

公式ログイン案内に沿って、新端末に公式アプリを入れ、利用規約等への同意後に旧端末と同じdアカウントでログインする。規約はdアカウント認証を利用条件としている。

1. 旧端末でLeminoにログイン中のdアカウントを確認し、IDを控える。dアカウント設定画面でもIDを確認する。
2. 契約がある場合、Leminoプレミアム／チャンネル等の契約と、Web・App Store・Google Playのどこで支払っているか確認する。
3. 新端末のOSが公式対応条件を満たすことを確認し、公式ストアからLeminoをインストールする。
4. アプリを開き、同じdアカウントでログインする。ID／パスワードに加えてSMS・メールのセキュリティコードやパスキーを求められることがある。
5. 購入・レンタル一覧、マイリスト、プロフィール、視聴履歴、プレミアム状態を確認する。ストア課金の場合は同じApple Account／Googleアカウントのサブスクリプション状態も確認する。
6. 必要な作品を新端末で再ダウンロードし、再生できることを確認する。

App Store／Google Play契約は同じストアアカウントで管理する。契約の表示がない場合、別のdアカウントやストアアカウントで契約していないか確かめる。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S11 | [dアカウント：ID／パスワードを忘れた・ロックがかかった場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_forget.html)、[S12 | [dアカウント：ログインできない場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html)、[S6 | [ドコモFAQ：Leminoのプラン・料金・機能]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=59&faqId=480730)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2) 情報源： Lemino公式ログイン案内、現行利用規約、ドコモFAQ、公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

現行規約は、視聴履歴、購入履歴、お気に入り登録履歴、プロフィール等を利用登録者の情報として明記している。dアカウントで正しくログインした場合、これらのアカウント関連情報を確認できる。個別購入・レンタルも購入時のdアカウントで別端末から視聴できるとLemino公式記事が説明する。 条件・例外： 規約上の情報保有と、機種変更後にすべての履歴・再生位置・設定が同期する保証は同一ではない。プラン移行・購入経路変更時は一部設定情報が所定範囲で共有される一方、App Store購入規約では契約終了後1年以内の再契約等でマイリストなど一部項目のみ閲覧可能となる条件がある。データ全種類を同じ範囲で保持すると断定しない。 iOS / Androidの違い： dアカウントにひもづく情報は共通利用が想定されるが、Store購入プランの契約条件は別規約。ローカル通知・権限・ダウンロード状態はOSごとに扱いが異なる。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S16 | [Lemino公式：同時視聴・利用デバイス数]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/lemino-concurrent-viewers)、[S20 | [Lemino ご利用規約・個人情報／視聴履歴等の扱い]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html) 情報源： Lemino利用規約、App Store／Google Play購入規約、Lemino公式記事 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

利用規約はコンテンツの使用権を譲渡不能とし、登録端末・ライセンスを前提にしている。新端末では視聴権が有効な作品を再ダウンロードする扱いが安全。 条件・例外： ダウンロード視聴にはライセンス再取得のための通信が必要になることがあり、一定期間後に再ダウンロードが必要な場合もある。配信終了・視聴期間終了等により新端末で再取得できない作品があり得る。アプリ内の通知許可、キャッシュ、端末設定はアカウントデータと区別する。 端末のバックアップがあっても、動画ライセンスの有効化を保証するものではない。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html)、[S17 | [Lemino公式：レンタル・購入・ダウンロードと視聴期限]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-lemino-rental) 情報源： Lemino利用規約、各ストア購入規約、Lemino公式ダウンロード案内 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

条件・例外： App Store／Google Play購入規約には各経路別の契約条件があり、設定情報は所定範囲で共有されるが、購入プラン全体のOS間移行が保証されるとは読み取れない。特に契約終了後のプラン移行ではマイリスト等の閲覧に期限・項目制限がある。旧ストア契約を確認せず新OSで再加入すると重複請求になる可能性がある。 根拠URL： [S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2)、[S1 | [Lemino - Apple App Store]](https://apps.apple.com/jp/app/lemino-%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%83%8E-%E9%9F%B3%E6%A5%BD%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%82%84%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%84-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%9E%E7%AD%89%E3%81%8C%E8%A6%8B%E6%94%BE%E9%A1%8C/id1641218070)、[S2 | [Lemino - Google Play]](https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=jp.ne.docomo.lemino.android)、[S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/) 情報源： Lemino購入規約、ドコモFAQ、公式ストア 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： App Store／Google Play購入規約には各経路別の契約条件があり、設定情報は所定範囲で共有されるが、購入プラン全体のOS間移行が保証されるとは読み取れない。 検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

• 旧端末と同じdアカウントIDおよび認証手段。
• dアカウントのパスワード、または設定済みパスキー。二段階認証を求められたときは、登録電話番号のSMSまたは登録メールのセキュリティコードを受け取れること。
• App Store／Google Play課金利用者は、購入したApple Account／Googleアカウントへのアクセス。
• 対応OSの新端末、ネット接続、ダウンロードする場合の端末空き容量。

ただし、パスキーやSMSの認証方法を旧端末だけで利用可能な設定にしている場合は、旧端末または代替の認証方法が必要になることがある。 iOS / Androidの違い： ストア契約の確認先が異なる。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701)、[S10 | [dアカウント：連絡先携帯電話番号の登録・変更]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/regcontphone_flow.html)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html) 情報源： Lemino利用規約・ログイン案内、ドコモ／dアカウント公式FAQ、App Store／Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

旧端末で次を確認する。

1. Leminoにログイン中のdアカウントIDを確認し、別のdアカウントと取り違えない。
2. dアカウントの連絡先電話番号・メールアドレスが現行のもので、SMS／メールを受信できるか確認する。パスキー利用時は新端末で使える代替認証経路も確認する。
3. プレミアム、チャンネル、レンタル・購入の契約状態と支払元（ドコモ／Web、App Store、Google Play等）を記録する。
4. マイリスト、プロフィール、購入・レンタル一覧、視聴履歴等を新端末で確認する対象として控える。
5. オフラインで見る作品は、新端末で再ダウンロードする前提で配信・視聴期限を確認する。
6. 新端末のOS要件・空き容量・通信環境を確認する。

条件・例外： 旧端末を初期化・アプリ削除する前に、新端末でログイン・契約・購入情報・再生を確認する。 根拠URL： [S11 | [dアカウント：ID／パスワードを忘れた・ロックがかかった場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_forget.html)、[S12 | [dアカウント：ログインできない場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701)、[S10 | [dアカウント：連絡先携帯電話番号の登録・変更]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/regcontphone_flow.html)、[S6 | [ドコモFAQ：Leminoのプラン・料金・機能]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=59&faqId=480730)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2) 情報源： Lemino公式規約・FAQ・ログイン案内、dアカウント公式案内 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

公式ログイン方法と契約管理方法を組み合わせて、次の順で進める。

1. 旧端末のLemino設定・dアカウント画面で利用中のdアカウントを確認する。IDが複数ある場合、購入・契約時のIDを選ぶ。
2. Web／ドコモ請求かApp Store／Google Play請求かを確認する。ストア契約は契約中ストアアカウントも控える。
3. 新端末がiOS 15.0以上またはAndroid 9以上であることを確認して、公式ストアからLeminoをインストールする。
4. アプリ初回画面で規約等を確認し、dアカウントログインを選ぶ。旧端末と同じIDを入力する。
5. パスワード／パスキーおよび要求されたSMS・メールセキュリティコードで認証する。
6. プレミアム状態、レンタル・購入履歴、マイリスト、プロフィール、視聴履歴を確認する。
7. 必要な作品を再ダウンロードし、オンライン・オフラインの再生を確認する。
8. ストア購入プランの表示がない場合、同じdアカウントだけで判断せず、Apple／Googleのサブスクリプション管理画面を確認し、二重契約前に公式サポートへ問い合わせる。

条件・例外： 公式案内はログインや契約管理を個別に説明している。 根拠URL： [S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2)、[S11 | [dアカウント：ID／パスワードを忘れた・ロックがかかった場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_forget.html)、[S12 | [dアカウント：ログインできない場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html)、[S6 | [ドコモFAQ：Leminoのプラン・料金・機能]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=59&faqId=480730)、[S1 | [Lemino - Apple App Store]](https://apps.apple.com/jp/app/lemino-%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%83%8E-%E9%9F%B3%E6%A5%BD%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%82%84%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%84-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%9E%E7%AD%89%E3%81%8C%E8%A6%8B%E6%94%BE%E9%A1%8C/id1641218070) 情報源： Lemino公式ログイン・利用案内、ドコモFAQ、各ストア 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 3. 新端末がiOS 15.0以上またはAndroid 9以上であることを確認して、公式ストアからLeminoをインストールする。 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

dアカウントIDと利用可能な認証手段があれば、新端末にLeminoを再インストールして同じdアカウントでログインするのが基本となる。ID／パスワードを忘れた場合は、ドコモ回線契約の有無に応じたdアカウントの確認・再設定を行う。

• 紛失・盗難： 新端末でdアカウントにログインできる場合はLeminoを利用できる可能性がある。dアカウントの不正利用対策を行い、Lemino問い合わせ窓口にも必要に応じて連絡する。
• 故障・操作不能： dアカウントID、パスワード、SMS／メール等の代替認証があれば新端末からログインを試す。二段階認証用コードを受け取れない場合はログインできないことがある。
• 初期化後・アプリ削除後： アカウント情報・契約が存続している場合は同じアカウントでログインを試す。旧端末内ダウンロードは復元できるとは扱わず、新端末で再取得する。アプリ削除が契約解約にはならない。

アカウント保存情報と、端末内ダウンロードを分けて扱う。 条件・例外： dアカウントそのものが失効した場合、規約上サービス利用・契約に影響する。二段階認証の送信先にアクセスできない場合はdアカウント公式の復旧手続きへ進む。 根拠URL： [S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S12 | [dアカウント：ログインできない場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html)、[S21 | [Google Play掲載のLeminoアプリサポート情報]](https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=jp.ne.docomo.lemino.android)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701)、[S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2) 情報源： Lemino公式規約・ログイン案内、dアカウントFAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

番号変更の種類を分ける必要がある。

• ドコモ回線契約の電話番号変更（改番）： 通常のLemino月額基本契約・特化型契約は、ドコモ回線の解約、承継、名義変更、改番、電話番号保管で自動終了すると現行規約に記載される。
• ドコモ回線の解約： 継続希望、キャリアフリーdアカウント、支払カード申告・承認など所定条件を満たせば継続できる場合がある。番号変更（改番）はこの解約継続例外とは別に記載されている。
• dアカウントの連絡先電話番号変更： 変更前にdアカウントメニューから連絡先携帯電話番号を更新し、SMSを受信できることを確かめる。登録番号はID確認やパスワード再設定のセキュリティコード受信に使われる。
• 旧番号・SMSを使えない場合： dアカウントの本人確認・回復手順を確認する。二段階認証のコード送信先端末を利用できないとログインできない場合がある。

条件・例外： App Store購入規約も、ドコモ回線契約者の解約・承継・名義変更・改番・電話番号保管後に同購入版を利用できなくなる一方、支払義務を免れない場合を規定する。番号を変える前に契約経路とdアカウントを確認する。 iOS / Androidの違い： dアカウントの番号認証条件は共通。請求契約はWeb／ドコモ回線、App Store、Google Playの各契約条件で異なる。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S10 | [dアカウント：連絡先携帯電話番号の登録・変更]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/regcontphone_flow.html)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701)、[S12 | [dアカウント：ログインできない場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html) 情報源： Lemino現行規約、App Store購入規約、ドコモ／dアカウント公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

• 旧端末のダウンロード動画は端末間で移せるものとして扱わず、新端末で再取得する。
• dアカウントを複数持つ場合、誤ったIDでは購入履歴や契約が見えない可能性がある。
• 端末初期化・アプリ削除だけでは有料契約は解約されない。支払元の契約管理画面で解約する。
• 同じ作品を複数の登録端末から同時視聴できない。購入プランの種類で登録台数や同時再生制限が異なる。
• ドコモ回線の改番等が月額契約に影響するため、電話番号変更時は事前確認する。
• 作品ごとの配信期間・視聴期限・ダウンロード可能条件を確認する。

条件・例外： 規約変更やコンテンツ提供元の都合で条件が変わり得る。視聴ライセンスはコンテンツ権利であって、ファイル所有権の移転ではない。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S17 | [Lemino公式：レンタル・購入・ダウンロードと視聴期限]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-lemino-rental)、[S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S12 | [dアカウント：ログインできない場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html) 情報源： Lemino現行規約・FAQ、ストア購入規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

次の順で確認する。

1. dアカウントID・パスワードが正しいか、ブラウザでdアカウントへログインできるか確認する。
2. ID忘れ、パスワード忘れ、ロックの場合はドコモ回線契約の有無に合わせた公式dアカウント復旧案内を利用する。
3. SMS／メールコードを受信できるか確認する。二段階認証コード送信先の携帯電話が手元になく、他の方法も使えない場合、ログイン不能になり得る。
4. dアカウントIDに電話番号を登録していない、または1番号に複数dアカウントがひもづいている等、公式ログイン案内の該当条件を確認する。
5. ログインを繰り返し求められる場合はセキュリティやメンテナンスによるログアウトの可能性があるため再ログインし、アプリ・OS・通信を更新・確認する。
6. それでも解決しない場合はLemino公式問い合わせ窓口へ、利用環境、アプリ版、dアカウントID（パスワードや認証コードは記載しない）、契約経路、エラー表示を伝える。

条件・例外： dアカウントの認証問題はdアカウント窓口、動画・購入状態はLemino窓口、App Store／Google Play決済はそれぞれのストア契約管理も確認する。 根拠URL： [S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S12 | [dアカウント：ログインできない場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701)、[S21 | [Google Play掲載のLeminoアプリサポート情報]](https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=jp.ne.docomo.lemino.android)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2) 情報源： Lemino公式ログイン案内・問い合わせ、ドコモ／dアカウント公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

通常の新端末ログインにLeminoの機種変更料は確認されない。主な費用は通信料・新端末での再ダウンロード通信料と、有料プラン／作品購入料。2026-10-22の公式案内ではLeminoプレミアムはWeb等で月額1,540円、App Store／Google Play購入は月額1,650円。いずれも日割りなし。Store購入には初回無料特典がない。 条件・例外： チャンネル、レンタル、個別購入、有料ライブは別料金・作品別期限の場合がある。プランや価格改定があり得るので契約直前に公式表示を確認する。登録端末上限と同時利用制限は購入経路ごとに異なる（項目23）。 iOS / Androidの違い： App StoreとGoogle Playの購入額は各1,650円。Web／ドコモ回線経由とは価格・請求元が異なる。 根拠URL： [S6 | [ドコモFAQ：Leminoのプラン・料金・機能]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=59&faqId=480730)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2)、[S15 | [Lemino公式：App Store／Google Play購入料金の改定告知]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/lemino-price-revision-news-release)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html)、[S17 | [Lemino公式：レンタル・購入・ダウンロードと視聴期限]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-lemino-rental) 情報源： NTTドコモFAQ、Lemino規約・公式料金改定告知、公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

引き継ぎと関連する公式情報は、Leminoの利用規約・ログイン案内・対応機種・FAQ、dアカウントの認証・番号変更・復旧案内、各ストア購入規約と解約案内。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S4 | [Lemino 対応機種・対象OS]](https://www.docomo.ne.jp/service/compatible_model/lemino.html)、[S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701) 情報源： 運営会社・NTTドコモ・dアカウント・Apple・Googleの公式情報 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

このページの公式ページ確認日は2026-10-23。現行の公式対応環境はiOS 15.0以上／Android 9以上。通常プラン規約の登録端末上限は4台。App Storeの公開履歴はiOS版17.0.2を表示し、Google Play掲載面は2026-09-03の更新日を示すが、公開テキストにAndroid版の数値バージョンは表示されない。 条件・例外： ストアで配信される版と利用者端末にインストール済みの版は異なる場合がある。実機の版は端末のアプリ情報または各ストアで確認する。App Store／Google Play購入規約は通常プランと別で、登録端末数など個別条件がある。 根拠URL： | Lemino - App Store、| Lemino - Google Play、| Leminoご利用規約、| Lemino対応機種・対象OS、| Lemino運営体制変更 情報源： Lemino・NTTドコモ公式規約、対応機種情報、公式アプリストア 確認日： 2026-10-23 iOS / Androidの違い： 対応最低OSはiOS 15.0以上／Android 9以上。iOSストア履歴には17.0.2が掲載される。Google Playの公開掲載には更新日がある一方、数値版は表示されない。

1. NTTドコモの対応機種・対象OSページを確認し、最低OS要件と一部機種の例外を照合した。
2. App Storeの公開バージョン履歴を確認し、iOS版17.0.2を確認した。
3. Google Playの公式掲載と運営体制変更のお知らせを確認。

検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

中心的な依存先はdアカウント。新端末ログインにはIDと認証手段が必要で、二段階認証ではSMSまたはメールのセキュリティコードが求められる場合がある。パスキーを使う場合、パスキー端末設定や旧端末を用いた認証経路が依存することがある。

• dアカウントID・パスワード／パスキー
• SMS・連絡先メールを受け取る方法
• App Store購入ならApple Account、Google Play購入ならGoogleアカウント
• 作品ダウンロードには通信環境と空き容量

端末内のパスキーやSMS受信手段を失う前に代替認証方法を用意する。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701)、[S10 | [dアカウント：連絡先携帯電話番号の登録・変更]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/regcontphone_flow.html)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html) 情報源： Lemino利用規約、dアカウント公式案内、各ストア規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

新端末で同じdアカウントにログインし、契約・購入・マイリスト・視聴履歴の必要範囲を確認する。ストア購入契約やdアカウント移行では情報が消去される場合があるため、確認が終わるまでは旧端末を初期化しない。

• 正しいdアカウントでログイン済み
• プレミアム・チャンネル・ストア課金の契約表示を確認
• 購入／レンタル・マイリスト・プロフィール等の必要情報を確認
• 新端末で対象作品の再生、必要なら再ダウンロードを確認
• SMS／パスキー等の認証が新端末で機能する

条件・例外： 未ログイン視聴や端末固有の一時データが新端末へ移るかは公式記載がなく、旧端末を先に消去すると回収できない可能性がある。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S17 | [Lemino公式：レンタル・購入・ダウンロードと視聴期限]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-lemino-rental)、[S20 | [Lemino ご利用規約・個人情報／視聴履歴等の扱い]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701) 情報源： Lemino公式規約・ログイン案内、dアカウント公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

次を確認する。

1. dアカウントIDが旧端末と一致する。
2. プレミアム／チャンネル契約が有効で、請求元が意図したものになっている。
3. 購入・レンタル履歴、マイリスト、お気に入り、プロフィール、視聴履歴を確認する。
4. 無料作品と権利のある有料作品を1本ずつ再生する。
5. 必要作品を再ダウンロードし、オフライン再生できるか確認する。
6. SMS／パスキー等の次回認証手段が新端末で利用できる。

規約上、視聴履歴・購入履歴・お気に入り・プロフィール等は利用者情報として扱われる。 条件・例外： 上記は、公式に明記されたアカウント情報と契約経路を確認する手順、および旧端末初期化前の一般的な安全確認を分けて記載した。すべての履歴・設定の同期を保証するものではない。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S20 | [Lemino ご利用規約・個人情報／視聴履歴等の扱い]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2) 情報源： Lemino公式規約・FAQ、一般的な安全確認事項 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

• 誤ったdアカウントでログイン・新規契約： 既存購入・契約が見えず、別契約を始めると重複請求につながる可能性がある。新規加入前にIDと支払元を確認する。
• dアカウント削除・失効： キャリアフリーdアカウントIDの失効は通常規約上、月額契約を自動終了させる事由。先にLemino契約とデータを確認する。
• 契約終了・プラン変更： Store購入規約では終了後の再契約／別プラン移行で閲覧できる情報が一部に限られ、期限条件がある。すべての履歴が戻ると考えない。
• アプリ削除： 有料契約の解約にはならない。削除だけでは請求停止されない。
• ドコモ回線の改番等： 一般プランの自動終了、Store購入版の利用不可と支払義務の継続が規約に記載される。

根拠URL： [S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2)、[S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S14 | [ドコモFAQ：dアカウントの削除方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=96&faqId=7932)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html) 情報源： Lemino現行規約・App Store／Google Play規約、ドコモFAQ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 契約終了・プラン変更： Store購入規約では終了後の再契約／別プラン移行で閲覧できる情報が一部に限られ、期限条件がある。ドコモ回線の改番等： 一般プランの自動終了、Store購入版の利用不可と支払義務の継続が規約に記載される。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

dアカウントのIDはdアカウントメニューで確認し、Leminoの契約・購入に用いたものと照合する。1つの携帯電話番号に複数のdアカウントがひもづく場合、Lemino公式ログイン案内は一方でログインすると他方がログイン不可になるケースを説明している。 Store課金はApple Account／Googleアカウントも併せて確認する。IDを失念した場合はdアカウントの公式確認手順へ進む。 根拠URL： [S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S11 | [dアカウント：ID／パスワードを忘れた・ロックがかかった場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_forget.html)、[S12 | [dアカウント：ログインできない場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html) 情報源： Lemino公式ログイン案内、dアカウント公式FAQ、各ストア規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

dアカウントのログイン認証・パスキーは新端末で再認証や端末設定を求められる場合がある。通知許可、通信・ダウンロード設定、端末の生体認証許可等は端末・OS側の設定として新端末で確認する。 必要な機能を新端末で個別確認する。 iOS / Androidの違い： 通知権限、生体認証、パスキー保管・復元方法はOS設定およびApple／Googleアカウントによる。 根拠URL： [S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701)、[S10 | [dアカウント：連絡先携帯電話番号の登録・変更]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/regcontphone_flow.html) 情報源： Lemino公式ログイン案内、dアカウントFAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

購入経路ごとに別条件がある。

• 通常のLemino月額基本契約： 登録端末は最大4台。同じ作品を複数端末で同時視聴できない。端末登録は初回接続時に自動で行われる。
• App Store購入： 登録端末は最大5台。ただし複数登録端末から同時に視聴できない旨の購入規約がある。
• Google Play購入： 登録端末は最大5台。ライセンス・視聴終了信号等の条件もある。
• Lemino公式記事は、1契約で最大4台同時視聴可能とも説明するが、同一作品は同時に1台までとしている。

条件・例外： 「登録可能台数」と「同時視聴台数」は別の数値であり、通常契約とストア購入版の規約が異なる。ストア購入規約では同時視聴制限がより厳しいため、利用中の購入経路の規約を優先する。端末登録変更・削除は所定設定で行う。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html)、[S16 | [Lemino公式：同時視聴・利用デバイス数]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/lemino-concurrent-viewers) 情報源： Lemino利用規約、App Store／Google Play購入規約、Lemino公式記事 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

契約自体は利用したdアカウントと購入経路に結び付くため、新端末の同じdアカウントで状態を確認し、課金元ストアの契約も確認する。Web／ドコモ回線経由はMy docomo等、iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playで契約・解約する。

• Web／通常プレミアム：月額1,540円。日割りなし。
• App Store／Google Play購入：月額1,650円。初回無料特典なし。
• 解約後もストア契約の有効期限まで視聴できる場合がある。アプリ削除だけでは解約されない。

旧契約の有効性・終了日を確かめてから、新ストアでの加入を検討する。

• dアカウントでログインしただけでは有料会員にならない。

根拠URL： [S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2)、[S6 | [ドコモFAQ：Leminoのプラン・料金・機能]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=59&faqId=480730)、[S1 | [Lemino - Apple App Store]](https://apps.apple.com/jp/app/lemino-%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%83%8E-%E9%9F%B3%E6%A5%BD%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%82%84%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%84-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%9E%E7%AD%89%E3%81%8C%E8%A6%8B%E6%94%BE%E9%A1%8C/id1641218070)、[S15 | [Lemino公式：App Store／Google Play購入料金の改定告知]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/lemino-price-revision-news-release) 情報源： ドコモFAQ、Leminoの購入規約・料金改定告知、公式ストア 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： Web／ドコモ回線経由はMy docomo等、iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playで契約・解約する。 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

Leminoの通常利用規約は「マイリスト」にダウンロード履歴・お気に入り登録履歴等を表示する機能を定め、dアカウント利用時のサービス利用履歴等も記載する。公式の利用案内も、dアカウントでお気に入り・視聴履歴・購入作品を管理できると説明する。これはアカウントに結び付く情報の表示を示すもので、全端末データの一括バックアップや復元保証を意味しない。

• 旧端末で利用中のdアカウントIDと、Leminoプレミアムの契約・購入経路（通常契約／App Store／Google Play）を控える。
• 新端末に公式アプリを入れ、同じdアカウントでログインする。
• マイリストのお気に入り、視聴履歴、購入済み作品、プロフィール、会員状態を画面で照合する。
• ダウンロード済み作品は履歴の表示と動画ファイル自体を区別し、新端末で再取得・再生できることを確認する。作品の配信・視聴期限と契約条件が適用される。
• 旧端末を消去する前に一連の確認を終える。通常プランとストア購入プランのアカウント移行には別条件があり、dアカウントの移行方法によってマイリスト情報が消去される場合がある。

dアカウントの変更・移行を伴う場合は、App Store／Google Play購入規約の対象条件を先に確認する。個別課金作品は作品ごとの視聴開始・視聴可能期限にも従う。 根拠URL： | Leminoご利用規約、| Lemino公式ログイン・トラブル案内、| App Store購入規約、| Google Play購入規約、| レンタル・購入・ダウンロードと視聴期限、| 個人情報・視聴履歴等の扱い 情報源： Lemino公式利用規約・ログイン案内・購入／ダウンロード案内 確認日： 2026-10-23

1. 通常利用規約を確認。「マイリスト」の表示対象と、dアカウント利用履歴の記載から、アカウントに関連する情報と端末バックアップを区別した。
2. Lemino公式ログイン・レンタル案内を照合。同一dアカウントによるログイン、購入作品・お気に入り・視聴履歴の画面確認方法を確認した。
3. App Store／Google Play購入規約を確認。購入経路ごとに規約が分かれ、dアカウント移行時にマイリスト情報が消去される場合があるため、単純なOSバックアップ復元では扱えないことを注意事項へ反映した。

検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

利用できる作品は有料契約・作品別配信期間・視聴権に依存する。ダウンロード動画はライセンス再取得のため一定時間後に通信が必要な場合があり、一定期間後に再ダウンロードが必要な場合がある。 条件・例外： 通常契約では登録最大4台、同一作品同時視聴不可。Store購入プランは最大5台登録でも同時視聴不可とする別条件がある。プレミアム解約後は見放題権が終了し、作品ごとの視聴期限も適用される。 iOS / Androidの違い： 契約中のストア・OSにより契約管理が異なる。ダウンロード作品は新端末で再取得が必要。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S17 | [Lemino公式：レンタル・購入・ダウンロードと視聴期限]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-lemino-rental)、[S7 | [Lemino（App Storeでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_ios.html)、[S8 | [Lemino（Google Playでの購入）ご利用規約]](https://conf.lemino.docomo.ne.jp/regulation/apps/service_regulation_android.html)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2) 情報源： Lemino利用規約・購入規約・ドコモFAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

Lemino公式ログイン案内が挙げる代表例と対処は次のとおり。

再生不良についてはアプリ更新、通信、対応OS、作品配信状態を先に確認し、エラー表示を添えて問い合わせる。 根拠URL： [S5 | [Lemino公式：ログイン方法・ログインできない場合の対処]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/how-to-login-lemino)、[S9 | [ドコモFAQ：dアカウントの2段階認証]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=85&faqId=241701)、[S12 | [dアカウント：ログインできない場合]](https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html)、[S13 | [ドコモFAQ：Leminoプレミアムの解約方法]](https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=161&faqId=480812&page=2)、[S21 | [Google Play掲載のLeminoアプリサポート情報]](https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=jp.ne.docomo.lemino.android) 情報源： Lemino公式ログイン案内、dアカウント公式FAQ、ドコモ解約FAQ 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： ； Androidアプリの認証画面が進まない ； dアカウントのログイン案内も確認。Chromeが古い／無効等の認証側原因では最新版・有効化を確認 ；。 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

公式対応機種ページでiOS 15.0以上、Android 9以上を案内。root化等の不正変更をしたOSでは視聴できないと規約に記載される。端末個別の対応状況には例外があるため、機種一覧を確認する。

• Leminoは旧サービス名「dTV」を含む規約上のサービス。
• 2026-10-01から株式会社WOWOW Leminoが運営する体制に変更。
• App Store／Google Play購入の月額料金は2026年2月に1,650円へ改定された。現在の料金を古い契約表示・旧料金記事と混同しない。
• 現行OS要件とアプリの実バージョンは、機種変更直前に公式対応機種ページ・ストアで再確認する。

iOS / Androidの違い： 最低OSの案内はiOS 15.0以上／Android 9以上。アプリ内購入規約・登録端末数・請求経路に差がある。 根拠URL： [S3 | [Lemino ご利用規約（通常プラン・現行運営会社・利用者情報・端末条件）]](https://www.docomo.ne.jp/service/regulation/)、[S4 | [Lemino 対応機種・対象OS]](https://www.docomo.ne.jp/service/compatible_model/lemino.html)、[S19 | [NTTドコモ：Lemino運営体制の変更に関するお知らせ]](https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2026/09/24_00.html)、[S15 | [Lemino公式：App Store／Google Play購入料金の改定告知]](https://lemino.docomo.ne.jp/leminonews/articles/lemino-price-revision-news-release)、[S1 | [Lemino - Apple App Store]](https://apps.apple.com/jp/app/lemino-%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%83%8E-%E9%9F%B3%E6%A5%BD%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%82%84%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%84-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%9E%E7%AD%89%E3%81%8C%E8%A6%8B%E6%94%BE%E9%A1%8C/id1641218070)、[S2 | [Lemino - Google Play]](https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=jp.ne.docomo.lemino.android) 情報源： NTTドコモ／Lemino公式、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式対応機種ページでiOS 15.0以上、Android 9以上を案内。root化等の不正変更をしたOSでは視聴できないと規約に記載される。端末個別の対応状況には例外があるため、機種一覧を確認する。最低OSの案内はiOS 15.0以上／Android 9以上。 検証状態： 完了

利用者向けの最重要情報

1. 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末で利用中のdアカウントと購入経路を確認し、SMS・メール・パスキーの認証手段を使える状態にする。
2. 正しい引き継ぎ順序： 新端末へ公式アプリを入れる → 旧端末と同じdアカウントでログイン → 契約・購入・マイリスト等を確認 → 必要な動画を再ダウンロード → 再生確認。
3. 消える可能性があるもの： オフライン用に端末へダウンロードした動画ファイル、OS／端末固有の設定。終了済み作品や期限切れ作品は再取得できない場合がある。
4. 特に注意すべき操作： 別dアカウントで新規契約しない。アプリ削除だけでは有料契約は解約されない。ドコモ回線の改番は通常契約終了等に関わるため事前確認する。
5. 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で同じdアカウントにログインできること、プレミアム・請求元、購入履歴・マイリスト等、対象作品の再生を確認する。
6. 引き継ぎ失敗時の対応： まずdアカウントID・パスワード・SMS受信先を確認し、ID忘れ・ロックはdアカウント公式復旧へ。契約・作品表示の問題はLemino、ストア請求はApple／Googleの契約管理も確認する。

F. 参照した公式情報

出典について： 根拠はLemino、NTTドコモ、dアカウント、Apple App Store、Google Playが公開する一次情報。S3とS20は同一規約ページの別記載箇所を参照。利用者個人の契約状態・ログイン状態は調査していない。

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末で次を確認する。1. Leminoにログイン中のdアカウントIDを確認し、別のdアカウントと取り違えない。 www.docomo.ne.jp、[S5)
• 正しい引き継ぎ順序： 公式ログイン方法と契約管理方法を組み合わせて、次の順で進める。1. 旧端末のLemino設定・dアカウント画面で利用中のdアカウントを確認する。 利用規約はコンテンツの使用権を譲渡不能とし、登録端末・ライセンスを前提にしている。 www.docomo.ne.jp、[S4)
• 特に注意すべき操作： 旧端末のダウンロード動画は端末間で移せるものとして扱わず、新端末で再取得する。dアカウントを複数持つ場合、誤ったIDでは購入履歴や契約が見えない可能性がある。 新端末で同じdアカウントにログインし、契約・購入・マイリスト・視聴履歴の必要範囲を確認する。ストア購入契約やdアカウント移行では情報が消去される場合があるため、確認が終わるまでは旧端末を初期化しない。 www.docomo.ne.jp、[S4)
• 引き継ぎ失敗時の対応： Lemino公式ログイン案内が挙げる代表例と対処は次のとおり。 lemino.docomo.ne.jp、[S9)