楽天Koboの機種変更・引き継ぎ

楽天Koboの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

A. アプリ基本情報

• アプリ名： 楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（Google Play表示名：楽天Kobo：漫画、小説、ビジネス書も！電子書籍の読書アプリ）。
• 運営会社： Rakuten Kobo Inc.。日本向け電子書籍販売・楽天ID連携は楽天グループの楽天Kobo電子書籍ストアが案内。
• 公式サイト： https://books.rakuten.co.jp/e-book/
• 対象OS： iOS/iPadOS 16.0以降（App Store掲載）、Android 10以降（Kobo公式アプリサポート）。
• iOSアプリID： 627457804
• AndroidパッケージID： jp.co.rakuten.kobo
• 情報確認日： 2026-10-22（日本時間）

日本向け楽天Kobo公式案内、Kobo公式アプリサポート、楽天会員ヘルプ、App Store、Google Playを確認した。スマートフォンとKobo電子書籍リーダーの挙動が異なる情報は、アプリ固有のサポート文書を優先し、リーダー用ユーザーガイドは補足に限定した。電話番号を変更した場合の楽天ID回復手順と、アプリ設定・端末内だけの書籍や注釈の全項目が、新端末へどこまで移るかは、公開された日本向けアプリ手順で網羅されていないため不足範囲を明記する。 最重要事項： 新端末に楽天Koboアプリを入れ、購入に使用したものと同じ楽天IDでログインして同期すれば、購入済み書籍をライブラリから再ダウンロードできる。読書位置は端末間で同期され、しおり・注釈も同期操作で他端末の情報が本へ反映される。旧端末を消去・ログアウト・アプリデータ消去する前に同期し、書籍だけでなく注釈も新端末で確認する。楽天IDの退会やKoboアカウント削除は書籍を失うおそれがあるため、アプリのアンインストールと混同しない。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

対象は楽天Koboのスマートフォン向け読書アプリ。iOSのアプリIDは627457804、AndroidのパッケージIDはjp.co.rakuten.kobo。App Store・Google Playの販売元表示はRakuten Kobo Inc.、日本向け購入・会員管理は楽天IDを使う。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ、Google Play：楽天Kobo 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア）、Google Play：楽天Kobo（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iOSのアプリIDは627457804、AndroidのパッケージIDはjp.co.rakuten.kobo。 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

購入本と同期済みの読書情報は引き継ぎ可能。 新端末で、購入時と同じ楽天IDを用いて楽天Koboへログインし、ライブラリを同期する。購入済み電子書籍は楽天IDに紐づき、マイライブラリから再ダウンロードできる。最後に読んだページは複数端末間で自動同期され、しおり・注釈はアプリの同期後に他端末で更新される。 したがって、すべてのローカルデータを含む完全移行ではない。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、Rakuten Kobo Help：ソフトウェア更新後に本・読書統計・メモが見つからない場合 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、Rakuten Kobo Help：ソフトウェア更新後に本・読書統計・メモが見つからない場合 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

引き継ぎコードではなく楽天IDログインとクラウド同期で行う。

1. 旧端末が使える場合、オンライン状態でKoboアプリを開き、同期を実行する。注釈を残したい本も同期対象にする。
2. 新端末にApp StoreまたはGoogle Playから楽天Koboをインストールする。
3. アプリの「楽天IDでログイン」から、購入に使った楽天ID・パスワードでログインする。
4. Wi-Fiまたは通信回線につなぎ、アプリの同期を実行する。購入済み本がライブラリに表示されたら、読みたい本をダウンロードする。
5. 代表的な本を開き、読書位置、しおり、ハイライト、メモが反映されているか確認する。ログイン先を間違えると本が見えないことがあるため、購入メールの楽天ID・登録先も照合する。

根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ、Google Play：楽天Kobo 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア）、Google Play：楽天Kobo（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末が使える場合、オンライン状態でKoboアプリを開き、同期を実行する。 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ、Google Play：楽天Kobo、Rakuten Kobo Help：Kobo eReaderとKobo Booksアプリで読む 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約（公式一次情報）、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア）、Google Play：楽天Kobo（公式ストア）、Rakuten Kobo Help：Kobo eReaderとKobo Booksアプリで読む 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ； 楽天Koboで購入した電子書籍 ； 楽天IDのマイライブラリで管理され、新端末で再ダウンロード可能。権利者の意向などで配信終了となる場合は再取得できないことがある。 ；。； ダウンロード済みデータ ； 新端末へファイルそのものをコピーするのではなく、クラウドの書籍を新端末で再ダウンロードする。オフライン閲覧には新端末への事前ダウンロードが必要。 ；。 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

端末にだけ保存された外部EPUB/PDF等、未同期の注釈・しおり、アプリの表示・読書設定、ダウンロード済みファイルそのもの。Kobo公式の最近のeReader不具合案内では、サイドロード本、その注釈・読書進捗、読書統計、端末設定などアカウントと同期されない情報を端末初期化・ログアウトで失う場合があると説明するが、これは電子書籍リーダー用説明でありスマートフォンアプリのすべての保存仕様を示すものではない。スマホアプリでは購入済みKobo本は再取得できる一方、外部ファイルや未同期状態については、旧端末が残っている間に個別バックアップ・確認する。 根拠URL： Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、Rakuten Kobo Help：ソフトウェア更新後に本・読書統計・メモが見つからない場合 情報源：Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、Rakuten Kobo Help：ソフトウェア更新後に本・読書統計・メモが見つからない場合 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 端末にだけ保存された外部EPUB/PDF等、未同期の注釈・しおり、アプリの表示・読書設定、ダウンロード済みファイルそのもの。Kobo公式の最近のeReader不具合案内では、サイドロード本、その注釈・読書進捗、読書統計、端末設定などアカウントと同期されない情報を端末初期化・ログアウトで失う場合があると説明するが、これは電子書籍リーダー用説明でありスマートフォンアプリのすべての保存仕様を示すものではない。スマホアプリでは購入済みKobo本は再取得できる一方、外部ファイルや未同期状態については、旧端末が残っている間に個別バックアップ・確認する。 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

iOSとAndroidのKobo Booksアプリは同じKoboライブラリ・同期機能を利用する。購入本は楽天IDに紐づき、公式ストアはスマートフォンやPC等の全端末で同期可能、台数制限なしと案内する。読書位置も端末間で同期され、KoboアプリのiOS版・Android版とも同期時に他端末のしおり・注釈を反映する。 ただし、アプリのOS要件を満たすこと、購入に使った楽天IDへログインすること、同期通信ができることが前提。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo eReaderとKobo Booksアプリで読む、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo eReaderとKobo Booksアプリで読む、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 購入本は楽天IDに紐づき、公式ストアはスマートフォンやPC等の全端末で同期可能、台数制限なしと案内する。ただし、アプリのOS要件を満たすこと、購入に使った楽天IDへログインすること、同期通信ができることが前提。 iOS / Androidの違い： iOSとAndroidのKobo Booksアプリは同じKoboライブラリ・同期機能を利用する。読書位置も端末間で同期され、KoboアプリのiOS版・Android版とも同期時に他端末のしおり・注釈を反映する。 検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

• 購入時に利用した楽天IDとパスワード。
• 楽天IDの認証やパスワード再設定に使う登録メールアドレス等の本人確認手段。電話番号を変えた場合の認証復旧は楽天ID側の案内を確認する。
• iOS 16以降またはAndroid 10以降の対応端末。
• ライブラリ同期・本の再ダウンロードのためのインターネット接続と、書籍分の空き容量。

根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワードをリセットする、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワード・メールアドレスを変更する、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワードをリセットする、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワード・メールアドレスを変更する、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア）、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 電話番号を変えた場合の認証復旧は楽天ID側の案内を確認する。 iOS / Androidの違い： iOS 16以降またはAndroid 10以降の対応端末。 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

1. 旧端末がオンラインの間にアプリ同期を行い、特に直近で作ったしおり・ハイライト・メモを同期する。
2. 購入に使った楽天IDをアプリのアカウント画面で確認。購入メールや楽天Koboのマイライブラリでも書籍を照合する。
3. 楽天IDのパスワード、登録メール、電話番号など本人確認情報を点検し、ログイン・パスワード回復ができる状態にする。
4. アプリ内だけにある本や端末限定データがないか確認する。端末内だけのファイルを利用している場合は、ファイル自体と注釈・読書位置のバックアップを試みる。
5. 新端末のOS要件、ネット接続、空き容量を確認する。

根拠URL： Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントの本を管理する 情報源：Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントの本を管理する 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末がオンラインの間にアプリ同期を行い、特に直近で作ったしおり・ハイライト・メモを同期する。3. 楽天IDのパスワード、登録メール、電話番号など本人確認情報を点検し、ログイン・パスワード回復ができる状態にする。端末内だけのファイルを利用している場合は、ファイル自体と注釈・読書位置のバックアップを試みる。 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

1. 新端末に楽天Koboアプリをインストールする。
2. 初回画面で「楽天IDでログイン」を選び、従来の購入アカウントでログインする。
3. ホーム画面から同期する。iOSは同期アイコン、Androidはホーム画面右上の同期アイコンを利用する。
4. ライブラリへ購入本が表示されることを確認し、表紙をタップして必要な本をダウンロードする。
5. 旧端末で読んでいた本を開き、続きのページ、しおり、注釈、メモが期待どおりか確認する。
6. 旧端末を譲渡・廃棄する場合は、新端末で本と必要なデータを確認後にアプリからログアウトし、端末の初期化を行う。ログアウト前の同期を忘れない。

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10. 旧端末がない場合【必須】

購入済み本は楽天IDのマイライブラリから復元できるため、旧端末が壊れた・紛失した場合も、新端末で同じIDへログインして同期・再ダウンロードする。ログインできないときは楽天IDのパスワード回復と、Koboカスタマーケアへの問い合わせを使う。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワードをリセットする、楽天Kobo：お問い合わせ窓口 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワードをリセットする、楽天Kobo：お問い合わせ窓口 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 購入済み本は楽天IDのマイライブラリから復元できるため、旧端末が壊れた・紛失した場合も、新端末で同じIDへログインして同期・再ダウンロードする。ログインできないときは楽天IDのパスワード回復と、Koboカスタマーケアへの問い合わせを使う。 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

日本版Koboアプリは楽天IDログインであり、購入本はアプリ専用の電話番号ではなく楽天IDに紐づく。よって電話番号を変更しても同じ楽天IDを維持してログインできれば、電子書籍の引き継ぎは同じ基本手順となる。 番号を変更する前に楽天会員情報の本人連絡先を更新し、旧番号が使えなくなる前にログインとアカウント回復手段を確認する。パスワード再設定は登録メール宛に行う。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワードをリセットする、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワード・メールアドレスを変更する 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワードをリセットする、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワード・メールアドレスを変更する 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 日本版Koboアプリは楽天IDログインであり、購入本はアプリ専用の電話番号ではなく楽天IDに紐づく。よって電話番号を変更しても同じ楽天IDを維持してログインできれば、電子書籍の引き継ぎは同じ基本手順となる。 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

• 新規アカウントを作るのではなく、購入時と同じ楽天IDでログインする。メールアドレス変更時に別会員登録を作ると購入本が見えなくなることがある。
• 未同期の注釈・しおりがある状態でログアウト・アプリデータ消去を行わない。先に同期する。
• 購入本の再ダウンロードは原則可能だ。
• 「端末からのダウンロード削除」「アカウント内のアーカイブ」「楽天ID/Koboアカウント削除」は異なる。アーカイブから本を戻せる場合がある一方、アカウント削除は不可逆。
• iOSアプリは購入機能を含まず、購入は楽天Koboストアのウェブで行う。

根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、楽天市場ヘルプ：会員ランク・ポイントが変わった／なくなった、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、楽天Kobo電子書籍リーダー公式ユーザーガイド（Kobo Aura H2O Edition 2）、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、楽天市場ヘルプ：会員ランク・ポイントが変わった／なくなった（公式一次情報）、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、楽天Kobo電子書籍リーダー公式ユーザーガイド（Kobo Aura H2O Edition 2）（公式一次情報）、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 購入本の再ダウンロードは原則可能だ。アーカイブから本を戻せる場合がある一方、アカウント削除は不可逆。 iOS / Androidの違い： iOSアプリは購入機能を含まず、購入は楽天Koboストアのウェブで行う。 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

購入本が出ないときは、次の順で確認する。

1. 購入時の注文メールや楽天Koboの購入履歴を確認し、同じ楽天IDか照合する。複数IDを持つ場合は、ログアウトして普段のIDでログインし直す。
2. ネット接続を確認してアプリ同期を手動実行する。ライブラリの同期ON/OFFやアーカイブへ移動していないか確認する。
3. 表示されるが開けない本は、該当本のダウンロードを削除してから再取得する。
4. アプリを終了・再起動し、最新版へ更新する。Kobo公式のAndroid案内には、アカウント修復、ログアウト・再ログイン、アプリデータ消去、再インストールも案内される。ただしデータ消去・再インストール前に未同期の注釈や外部ファイルを保護する。
5. 楽天IDのパスワードを忘れた場合は公式リセット手順を使う。購入メール受信先が不明なら登録メールアドレスを確認する。
6. 解決しなければ楽天Koboヘルプまたは kobo@faq.rakuten.co.jp へ問い合わせ、楽天ID、書名、注文情報、端末・OS、発生手順を伝える。

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14. 費用・制約【推奨】

日本向け案内では読書アプリは無料で、月額料金はかからない。電子書籍はストアで作品ごとに購入する。購入後のキャンセル・返品は原則不可で、購入コンテンツは通常再ダウンロードできるものの、配信終了となる例外が規約に明記される。 日本向けストアは全端末で同期でき、端末台数に制限なしと案内している。 ただしKoboアカウント退会、ライブラリ表示同期OFF、通信・容量不足、作品ごとの対応条件は別の制約となる。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約（公式一次情報）、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 購入後のキャンセル・返品は原則不可で、購入コンテンツは通常再ダウンロードできるものの、配信終了となる例外が規約に明記される。日本向けストアは全端末で同期でき、端末台数に制限なしと案内している。ただしKoboアカウント退会、ライブラリ表示同期OFF、通信・容量不足、作品ごとの対応条件は別の制約となる。 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

公式の日本語Koboストア紹介・購入条件、Rakuten Koboヘルプセンター、楽天会員ヘルプ、App Store、Google Playを確認。特に日本向け利用条件は楽天Kobo・楽天市場情報を優先し、Koboグローバルヘルプの英語記事はモバイルアプリの同期・トラブル手順を補う場合に使用した。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ、Google Play：楽天Kobo、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア）、Google Play：楽天Kobo（公式ストア）、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 特に日本向け利用条件は楽天Kobo・楽天市場情報を優先し、Koboグローバルヘルプの英語記事はモバイルアプリの同期・トラブル手順を補う場合に使用した。 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

2026-10-22（日本時間）。ストアの現行情報・OS要件・Koboサポート記事を同日確認。 確認日： 2026-10-22 根拠URL： App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ、Google Play：楽天Kobo、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング 情報源：App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア）、Google Play：楽天Kobo（公式ストア）、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

購入本の復元は、①購入時と同じ楽天ID、②Koboストアで購入・登録されたコンテンツ、③ログイン可能な楽天会員情報、④ネット接続とライブラリ同期、⑤対象本の提供・利用可能状態に依存する。 読書位置は端末間で同期される。しおりや注釈は同期操作を行ってから新端末側で確認する。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo eReaderとKobo Booksアプリで読む 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約（公式一次情報）、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo eReaderとKobo Booksアプリで読む 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【高い】

新端末で楽天IDログイン、書籍ライブラリ、代表的な書籍の再ダウンロード、読書位置、しおり・注釈を確認してから旧端末を初期化する。Koboヘルプは注釈を同期後クラウドへ保存すると説明するため、同期アイコンの操作と新端末での再確認を行う。 端末固有情報が重要な場合は、旧端末を初期化する前にファイル書き出し・個別バックアップを行い、必要なデータを新端末で開けることを確かめる。 根拠URL： Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、Rakuten Kobo Help：ソフトウェア更新後に本・読書統計・メモが見つからない場合 情報源：Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る、Rakuten Kobo Help：ソフトウェア更新後に本・読書統計・メモが見つからない場合 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末で楽天IDログイン、書籍ライブラリ、代表的な書籍の再ダウンロード、読書位置、しおり・注釈を確認してから旧端末を初期化する。端末固有情報が重要な場合は、旧端末を初期化する前にファイル書き出し・個別バックアップを行い、必要なデータを新端末で開けることを確かめる。 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【高い】

• アプリのアカウント画面で楽天IDが従来と同じことを確認。
• マイライブラリに購入した本が表示されることを確認し、複数の本を実際にダウンロード・閲覧する。
• 旧端末で最後に読んだ本のページ位置、しおり、注釈・ハイライト・メモを確認する。
• ライブラリの表示同期設定やコレクションが想定どおりか確認する。
• 必要な本をオフラインでも読む場合は、端末上で本が開けるところまで確認する。

根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末で最後に読んだ本のページ位置、しおり、注釈・ハイライト・メモを確認する。必要な本をオフラインでも読む場合は、端末上で本が開けるところまで確認する。 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【高い】

Koboアカウントを削除すると、同アカウント上の電子書籍、オーディオブック、購入情報等へ永久にアクセスできず、Kobo側で復元できないと公式ヘルプが説明する。日本向けでは楽天会員自体を退会すると楽天ポイント等も失効し、会員登録情報は戻せない。本を端末から外すためにアプリや会員アカウントを削除しない。 読書アプリのアンインストール、書籍の端末ダウンロード削除、アカウント退会を区別する。 根拠URL： Rakuten Kobo Help：AndroidでKobo Booksアプリをアンインストールする、Rakuten Kobo Help：AndroidアプリからKoboアカウントを削除する、楽天市場ヘルプ：会員ランク・ポイントが変わった／なくなった 情報源：Rakuten Kobo Help：AndroidでKobo Booksアプリをアンインストールする、Rakuten Kobo Help：AndroidアプリからKoboアカウントを削除する、楽天市場ヘルプ：会員ランク・ポイントが変わった／なくなった（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Koboアカウントを削除すると、同アカウント上の電子書籍、オーディオブック、購入情報等へ永久にアクセスできず、Kobo側で復元できないと公式ヘルプが説明する。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【中〜高】

楽天Koboアプリのログイン画面では「楽天IDでログイン」を選ぶ。購入メール・領収書の宛先と、楽天Koboウェブのマイライブラリ／購入履歴を照合する。Kobo公式は、同期後に本が見つからない原因として別アカウントへのログインを挙げ、購入レシートに紐づくアカウントの確認を案内する。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントの本を管理する 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、Rakuten Kobo Help：Koboアカウントの本を管理する 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【中】

購入した本は新端末へ再ダウンロードし、オフライン利用分も再取得する。読書位置は端末間自動同期、しおり・注釈は同期で更新される。 フォント、背景、画面方向、通知、ダウンロード保存先、コレクション表示・並び順などの個々の設定。新端末で必要な読書設定を見直す。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo eReaderとKobo Booksアプリで読む、Google Play：楽天Kobo 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア）、Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo eReaderとKobo Booksアプリで読む、Google Play：楽天Kobo（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末で必要な読書設定を見直す。 iOS / Androidの違い： フォント、背景、画面方向、通知、ダウンロード保存先、コレクション表示・並び順などの個々の設定。 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

日本向け楽天Kobo公式紹介はスマートフォン・PC・電子書籍リーダー等の全端末へ同期可能で、台数制限がないと案内する。したがって、機種変更のために旧端末を先に登録解除しなければ新端末に入れないという条件は確認されない。 根拠URL： 楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ 情報源：楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 日本向け楽天Kobo公式紹介はスマートフォン・PC・電子書籍リーダー等の全端末へ同期可能で、台数制限がないと案内する。したがって、機種変更のために旧端末を先に登録解除しなければ新端末に入れないという条件は確認されない。 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

日本向け楽天Kobo読書アプリは無料で月額料金なし。Kobo電子書籍は楽天IDの購入権として管理され、アプリ再インストールによって再購入する必要はない。作品購入に使う支払方法・ポイント・クーポン等は楽天IDとストアの注文で扱う。アプリのアンインストールで購入済み本の権利は消えないが、楽天ID/Koboアカウントを削除すれば書籍へのアクセスを失う。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約、Rakuten Kobo Help：AndroidアプリからKoboアカウントを削除する、楽天市場ヘルプ：会員ランク・ポイントが変わった／なくなった 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約（公式一次情報）、Rakuten Kobo Help：AndroidアプリからKoboアカウントを削除する、楽天市場ヘルプ：会員ランク・ポイントが変わった／なくなった（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Kobo電子書籍は楽天IDの購入権として管理され、アプリ再インストールによって再購入する必要はない。 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

旧端末のオンライン同期を実行し、アプリ内で読書位置・しおり・注釈を確認。Kobo公式は、注釈を同期するとクラウドへ保存され、購入本の注釈はウェブからPDF/HTML/TXT/Markdown等へ書き出し可能（対象本・権利条件あり）と案内する。大切な学習メモは、対応本なら移行前にファイルへエクスポートして保管し、新端末にも再ダウンロードした本と注釈があるか確認する。 根拠URL： Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る 情報源：Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する、Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末のオンライン同期を実行し、アプリ内で読書位置・しおり・注釈を確認。 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【中〜高】

書籍のクラウド保管・再ダウンロードにはインターネットが必要。オフラインでは事前に本をダウンロードする。日本版アプリのOS要件はiOS 16以降、Android 10以降。App Storeは読書専用でアプリ内購入不可と案内するので、iOSではウェブストアで購入してから同期する。権利者の判断による作品配信停止、DRM、作品別の対応端末条件がある。 根拠URL： 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約 情報源：楽天Koboとは？／スマホアプリで読む、App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア）、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング、楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 書籍のクラウド保管・再ダウンロードにはインターネットが必要。App Storeは読書専用でアプリ内購入不可と案内するので、iOSではウェブストアで購入してから同期する。権利者の判断による作品配信停止、DRM、作品別の対応端末条件がある。 iOS / Androidの違い： 日本版アプリのOS要件はiOS 16以降、Android 10以降。App Storeは読書専用でアプリ内購入不可と案内するので、iOSではウェブストアで購入してから同期する。 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

購入本が見つからない場合は、同じ楽天IDか確認 → ライブラリを同期 → 同期ON/OFF・アーカイブ確認 → ネットワークとアプリ更新を確認。特定の本を開けない・取得できない場合は本のダウンロードを削除して再取得する。Android版の公式トラブル手順には、アカウント確認・修復、ログアウト/再ログイン、強制停止、アプリデータ消去、再インストールがある。iOS版にも同期、アカウント修復、管理画面からのダウンロード削除、ログアウト/再ログイン、再インストールが案内される。データ消去・ログアウト前には未同期注釈やローカル書籍を確認する。 根拠URL： Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、Rakuten Kobo Help：AndroidでKobo Booksアプリをアンインストールする、Rakuten Kobo Help：iOSアプリのトラブルシューティング 情報源：Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題、Rakuten Kobo Help：AndroidでKobo Booksアプリをアンインストールする、Rakuten Kobo Help：iOSアプリのトラブルシューティング 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 購入本が見つからない場合は、同じ楽天IDか確認 → ライブラリを同期 → 同期ON/OFF・アーカイブ確認 → ネットワークとアプリ更新を確認。特定の本を開けない・取得できない場合は本のダウンロードを削除して再取得する。 iOS / Androidの違い： Android版の公式トラブル手順には、アカウント確認・修復、ログアウト/再ログイン、強制停止、アプリデータ消去、再インストールがある。iOS版にも同期、アカウント修復、管理画面からのダウンロード削除、ログアウト/再ログイン、再インストールが案内される。 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

App Storeの現行掲載はiOS/iPadOS 16.0以降。Kobo公式アプリサポートはAndroid 10以降と明示。App Store・Google Playの開発元はRakuten Kobo Inc.、AndroidパッケージはストアURLからjp.co.rakuten.kobo。Google Playの掲載更新日は2026-09-15。アプリの最低OSやUIは更新により変わりうるため、機種変更時にストアの最新要件を再確認する。 根拠URL： App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ、Google Play：楽天Kobo、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング 情報源：App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ（公式ストア）、Google Play：楽天Kobo（公式ストア）、Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： App Storeの現行掲載はiOS/iPadOS 16.0以降。Kobo公式アプリサポートはAndroid 10以降と明示。App Store・Google Playの開発元はRakuten Kobo Inc.、AndroidパッケージはストアURLからjp.co.rakuten.kobo。 検証状態： 完了

利用者向けの最重要情報

1. 旧端末で必ず同期： とくに直近のしおり・ハイライト・メモを同期してからログアウト、アプリデータ消去、初期化を行う。
2. 新端末は同じ楽天ID： 新規IDではなく、購入メールと一致するIDでログインしてライブラリを同期する。
3. 本は再ダウンロード： 新端末では書籍をクラウドから再取得する。オフラインで読む本は改めてダウンロードする。
4. 消去前の確認： 購入本、読書位置、しおり、注釈、外部ファイルが新端末で使えることを確認する。
5. 退会はしない： アプリを削除するだけなら購入本のアカウント権利は残るが、Koboアカウントまたは楽天会員の削除は電子書籍を失う危険がある。
6. ログインできない場合： 楽天IDの登録情報・パスワードを回復し、購入レシートの宛先を確認する。未同期の端末内ファイル・注釈は回復を保証できない。

出典

• 楽天Koboとは？／スマホアプリで読む — 楽天IDログイン、購入本の楽天ID紐づけ、再ダウンロード、アプリ無料・月額なし。
• 楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ — マイライブラリ、全デバイス同期・端末台数制限なし、電子書籍のクラウド管理。
• App Store：楽天Kobo - 電子書籍の読書アプリ — アプリID、販売元、iOS要件、読書位置とクラウド同期、アプリ内購入なし。
• Google Play：楽天Kobo — AndroidパッケージID、販売元、アプリ説明、同期、クラウド書籍、2026-09-15更新。
• Rakuten Kobo Help：Androidアプリのトラブルシューティング — Android 10以上、アカウント修復、データ消去、再インストール等の公式対応。
• Rakuten Kobo Help：iOSアプリを同期する — 購入本を同期し、他端末のしおり・注釈を反映する手順。英語。
• Rakuten Kobo Help：Androidアプリを同期する — Androidアプリ同期、購入本、他端末のしおり・注釈。英語。
• Rakuten Kobo Help：Kobo eReaderとKobo Booksアプリで読む — 同じ本の読書進捗をアプリ・リーダー間で自動同期。英語。
• Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのサインイン問題 — 別アカウント、購入レシートの宛先、アカウント確認・復元。英語。
• Rakuten Kobo Help：Kobo Booksアプリでメモを作る — iOS/Androidの注釈・メモ作成、表示、削除。英語。
• Rakuten Kobo Help：Koboアカウントの本を管理する — My Booksでの本管理、アーカイブ、アーカイブからの復元経路。英語。
• Rakuten Kobo Help：ソフトウェア更新後に本・読書統計・メモが見つからない場合 — eReader上だけにある設定・サイドロード本・未同期データについての説明（スマホアプリではなくeReader情報として補足）。英語。
• 楽天Kobo：Kobo電子コンテンツ販売規約 — 再ダウンロードは原則可能だが、権利者都合等で配信終了し、無期限提供を保証しないこと、注文・返品条件。
• 楽天Kobo電子書籍リーダー公式ユーザーガイド（Kobo Aura H2O Edition 2） — 同期前にログアウトすると直近のしおり等を失う恐れ、ログアウト後の再同期（リーダー補足資料）。
• Rakuten Kobo Help：AndroidでKobo Booksアプリをアンインストールする — アプリのアンインストール手順。英語。
• Rakuten Kobo Help：iOSアプリのトラブルシューティング — iOSの同期、書籍購入経路、アカウント修復・再ログイン・再インストール。英語。
• Rakuten Kobo Help：本・オーディオブックのトラブルシューティング — 同期、正しいアカウント確認、再ダウンロード、アーカイブからの復元、問い合わせ。
• Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワードをリセットする — 登録メールアドレス宛のパスワード再設定、リセットリンク期限。英語。
• Rakuten Kobo Help：Koboアカウントのパスワード・メールアドレスを変更する — Koboアカウントの変更方法。日本向け楽天IDと別のサインイン構成もあるため、日本版に適用できる範囲を区別して参照。英語。
• Rakuten Kobo Help：AndroidアプリからKoboアカウントを削除する — Koboアカウント削除は不可逆で、eBook等へ永久アクセス不可。英語。
• 楽天市場ヘルプ：会員ランク・ポイントが変わった／なくなった — 別IDでログインしている場合の確認、会員登録削除後のポイント等復元不可。
• 楽天Kobo：お問い合わせ窓口 — 楽天Koboヘルプ・カスタマーケア窓口（公式Google Play掲載のサポート情報にも同連絡先）。
• 楽天市場ヘルプ：会員登録に関する質問 — 楽天会員のパスワード・ログイン・本人連絡先変更に関する公式ヘルプ一覧。電話番号変更時のKobo固有リカバリー条件までは明示なし。
• Rakuten Kobo Help：注釈を書き出す — 同期後の注釈クラウド保存、対応本からの書き出し形式、保存期間・権利条件。英語。
• Rakuten Kobo Help：Koboアプリを入手する — 無料のiOS/Androidアプリと対応機能。英語。

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 1. 旧端末がオンラインの間にアプリ同期を行い、特に直近で作ったしおり・ハイライト・メモを同期する。2. 購入に使った楽天IDをアプリのアカウント画面で確認。 books.rakuten.co.jp、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、[App)
• 正しい引き継ぎ順序： 1. 新端末に楽天Koboアプリをインストールする。2. 初回画面で「楽天IDでログイン」を選び、従来の購入アカウントでログインする。 books.rakuten.co.jp、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、[App)
• 消える可能性があるもの： 端末にだけ保存された外部EPUB/PDF等、未同期の注釈・しおり、アプリの表示・読書設定、ダウンロード済みファイルそのもの。Kobo公式の最近のeReader不具合案内では、サイドロード本、その注釈・読書進捗、読書統計、端末設定などアカウントと同期されない情報を端末初期化・ログアウトで失う場合があると説明するが、これは電子書籍リーダー用説明でありスマートフォンアプリのすべての保存仕様を示すものではない。 help.kobo.com、[Rakuten)
• 特に注意すべき操作： 新規アカウントを作るのではなく、購入時と同じ楽天IDでログインする。メールアドレス変更時に別会員登録を作ると購入本が見えなくなることがある。 books.rakuten.co.jp、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、[App)
• 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で楽天IDログイン、書籍ライブラリ、代表的な書籍の再ダウンロード、読書位置、しおり・注釈を確認してから旧端末を初期化する。Koboヘルプは注釈を同期後クラウドへ保存すると説明するため、同期アイコンの操作と新端末での再確認を行う。 help.kobo.com、[Rakuten)
• 引き継ぎ失敗時の対応： 購入本が見つからない場合は、同じ楽天IDか確認 → ライブラリを同期 → 同期ON/OFF・アーカイブ確認 → ネットワークとアプリ更新を確認。特定の本を開けない・取得できない場合は本のダウンロードを削除して再取得する。 books.rakuten.co.jp、楽天Kobo電子書籍ストア：初めての方へ、[App)