Kindleの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。
A. アプリ基本情報
- アプリ名： Amazon Kindle／Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌（Kindle読書アプリ）。
- 正式名称： Kindle
- 運営会社： Amazon（スマートフォン版のストア表示開発元：AMZN Mobile LLC）。
- 公式サイト： https://www.amazon.co.jp/kindle-dbs/
- 対象OS： iOS/iPadOS 17.0以降、Android 10.0以降。Kindle電子書籍リーダー、Fireタブレット、Kindle for Webにも利用経路がある。
- iOSアプリID： 302584613
- AndroidパッケージID： com.amazon.kindle
- 情報確認日： 2026-10-22（日本時間）
調査ではAmazon.co.jpの公式案内、Amazon Kindleユーザーガイド、Amazon公式サポート文書・Amazonスタッフ回答、App Store、Google Playを確認した。購入本や同期が見つからない場合、クラウド追加されていない個人文書、端末登録解除、完全削除など、曖昧な情報は関連する公式ヘルプとスタッフ回答を追加確認した。Amazonのサポート文書には英語版（英国・米国ロケール）も含まれるため、国内の金額・サービス条件は日本のAmazon公式ページまたは日本Amazonスタッフ回答を優先した。Android最低要件はAmazon公式サポートで確認できた。〜 最重要事項： 新端末で購入本や同期データを使うには、購入時と同じAmazonアカウント（日本ストアを利用していた場合はAmazon.co.jp側のアカウント・居住国設定）でKindleにサインインする。購入本はクラウドのライブラリから再ダウンロードし、読書位置・メモ・ハイライトは同期がオンでネット接続されていればアカウントの他端末へ反映される。一方、端末に直接コピーしただけのファイルは自動でクラウド移行されない。Kindle Unlimitedで借りた本は購入本ではなく、会員資格を失うと読めなくなる。
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名【必須】
対象はAmazonの電子書籍アプリ「Kindle」。App StoreではAmazon Kindle、Google Playでは「Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌」と表示。運営元はAmazon、ストア開発元表示はAMZN Mobile LLC。iOS IDは302584613、AndroidパッケージIDはcom.amazon.kindle。 根拠URL： App Store：Amazon Kindle、Google Play：Amazon Kindle 情報源：App Store：Amazon Kindle（公式ストア）、Google Play：Amazon Kindle（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iOS IDは302584613、AndroidパッケージIDはcom.amazon.kindle。 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
条件付きで引き継ぎ可能。 購入時と同じAmazonアカウントに新端末のKindleアプリまたはKindle端末を登録すれば、購入済みKindle本がライブラリに表示され、再ダウンロードできる。Amazonはサインインした端末から同じアカウントのコンテンツへアクセスできると案内する。Whispersyncが有効でインターネット接続があれば、読書位置、メモ、ハイライトなども他のKindle端末・アプリと同期する。 根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
引き継ぎコード等は不要で、Amazonアカウントで新端末を登録して再ログインする。
- 新端末にApp Store／Google PlayからKindleをインストールする（Kindle端末は初期設定画面で登録）。
- 購入に使ったAmazon.co.jpアカウントでサインインする。二段階認証が設定されている場合は、登録済み認証手段でコードを入力する。
- ライブラリからクラウド上の本を選択してダウンロードする。購入時に登録されたアカウントであれば購入本がライブラリに表示される。
- Whispersyncがオンでネット接続されていることを確認し、必要なら同期する。
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、App Store：Amazon Kindle、Google Play：Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、App Store：Amazon Kindle（公式ストア）、Google Play：Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌（公式ストア）、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 二段階認証が設定されている場合は、登録済み認証手段でコードを入力する。4. Whispersyncがオンでネット接続されていることを確認し、必要なら同期する。 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
| データ | 調査結果 |
|---|---|
| 購入したKindle本・サンプル | Amazonアカウントのライブラリに紐づき、新端末へ再ダウンロードできる。 |
| 読書位置 | Whispersyncが有効でオンラインなら、同一アカウントのKindle端末・アプリ間で同期。 |
| メモ・ハイライト・ブックマーク | 同期が有効な場合にAmazonサーバーへ保存し、他のKindleアプリ・端末で利用できる。 |
| クラウドコレクション | 対応アプリ・端末で作成したコレクションは、同一アカウントのクラウドコレクション対応端末に同期される。 |
| Send to Kindleでライブラリ追加した文書 | 「Add to your library／ライブラリに追加」をオンにして送信した文書は、アカウントにリンクされた端末から取得できる。 |
| Kindle Unlimited／Prime Readingの利用中タイトル | 会員資格が有効なら同じAmazonアカウントでKindleアプリ・端末から利用できる。ただし購入本ではなく貸出・読み放題の権利。 |
同期設定をオフにしている間のメモ・ハイライト・ブックマークは、あとで設定を再びオンにしても失われる可能性がある。 根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Kindle Paperwhiteユーザーガイド第8版、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Kindle Paperwhiteユーザーガイド第8版、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
- 新端末へ直接コピーされるものとして確認できるのは、アカウントのクラウドライブラリ・同期対象データである。旧端末のダウンロード済みファイルは新端末で再ダウンロードする。
再利用するには元ファイルを保管して新端末に移すか、Send to Kindleで「ライブラリに追加」を有効にしてクラウドへ送る。
- アプリのアンインストール、ストレージ消去、端末登録解除では、端末にダウンロード済みのファイルや保存済みアプリ設定が消去される場合がある。購入本のクラウド購入記録とは区別する。
- Kindle Unlimitedの貸出本は購入本ではない。Unlimitedを退会した場合、対象本は利用できなくなる。対象タイトル自体も入れ替わることがある。
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている、Amazon Japan公式フォーラム：ライブラリから本を削除する、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：ライブラリから本を削除する（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末のダウンロード済みファイルは新端末で再ダウンロードする。アプリのアンインストール、ストレージ消去、端末登録解除では、端末にダウンロード済みのファイルや保存済みアプリ設定が消去される場合がある。Unlimitedを退会した場合、対象本は利用できなくなる。 検証状態： 完了
6. OS間の対応【必須】
| 移行 | 引き継ぎ可否・方法 | 制限 |
|---|---|---|
| iPhone → iPhone | 同じAmazonアカウントでKindleへサインインし、購入本をライブラリから再ダウンロード。Whispersyncの読書位置等も同期対象。 | iOS 17以降が必要。 |
| Android → Android | 同じAmazonアカウントでサインインし、購入本を再ダウンロード・同期。 | Android 10以降が必要。 |
| iPhone → Android | 同じAmazonアカウントで利用でき、購入本・アカウント同期データを新端末へ再取得する。 | アプリ固有設定や端末直置きファイルは自動移行を保証しない。 |
| Android → iPhone | 同じAmazonアカウントで利用でき、購入本・アカウント同期データを新端末へ再取得する。 | iOS要件を満たし、端末直置きファイルは個別に移す。 |
Amazonの公式アプリ説明はAndroid、iOS、Kindleリーダー間のWhispersyncを案内し、同じAmazonアカウントにリンクした端末へ同期する。国・ストアをまたぐ場合のカタログ、出版地域、個別タイトルの対応・権利条件は作品ごとに異なり得るため、購入ストアが異なる場合はライブラリを確認する。 根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle、App Store：Amazon Kindle、Google Play：Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌、Amazon公式ヘルプ：Install or Update the Kindle App on Android、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報）、App Store：Amazon Kindle（公式ストア）、Google Play：Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌（公式ストア）、Amazon公式ヘルプ：Install or Update the Kindle App on Android（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 国・ストアをまたぐ場合のカタログ、出版地域、個別タイトルの対応・権利条件は作品ごとに異なり得るため、購入ストアが異なる場合はライブラリを確認する。 iOS / Androidの違い： Amazonの公式アプリ説明はAndroid、iOS、Kindleリーダー間のWhispersyncを案内し、同じAmazonアカウントにリンクした端末へ同期する。 検証状態： 完了
7. 必要なもの【必須】
- 購入時に使用したAmazonアカウントのメールアドレスまたは電話番号とパスワード。
- 二段階認証を有効にしている場合、認証コードを受け取る電話・認証アプリ・バックアップ手段、または信頼済み端末。登録電話番号へアクセスできない場合はアカウント回復が必要。
- 新端末とネット接続。購入本・個人文書の取得には通信と空き容量が必要。
- Send to Kindleで送信し直す端末直置きファイルがある場合は、元のファイル。
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 購入時に使用したAmazonアカウントのメールアドレスまたは電話番号とパスワード。二段階認証を有効にしている場合、認証コードを受け取る電話・認証アプリ・バックアップ手段、または信頼済み端末。登録電話番号へアクセスできない場合はアカウント回復が必要。購入本・個人文書の取得には通信と空き容量が必要。Send to Kindleで送信し直す端末直置きファイルがある場合は、元のファイル。 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
- Kindleアプリ・端末が登録されているAmazonアカウントと、購入ストア／居住国設定を確認する。複数アカウントがある場合、購入履歴が表示されるアカウントを特定する。
- Kindleアプリの「その他」→「設定」→「同期」がオンであることを確認し、ネット接続中に同期する。同期をオフにしていた期間の新規メモ等は同期されない可能性がある。
- 二段階認証用の電話番号や認証アプリを現行のものに更新し、可能ならバックアップ手段も設定する。古い番号が使えないとログイン復旧が必要になる。
- 購入本、コレクション、個人文書のうち必要なものがライブラリに表示されるか確認する。端末へ直接コピーしただけの文書は別途元ファイルを保存するかSend to Kindleでライブラリへ追加する。
- 旧端末を手放す場合は、新端末の確認後にAmazonアカウントから端末登録を解除し、電子書籍リーダーは工場出荷状態へリセットする。
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails、Kindle Paperwhiteユーザーガイド第8版、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails（公式一次情報）、Kindle Paperwhiteユーザーガイド第8版、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 複数アカウントがある場合、購入履歴が表示されるアカウントを特定する。3. 二段階認証用の電話番号や認証アプリを現行のものに更新し、可能ならバックアップ手段も設定する。古い番号が使えないとログイン復旧が必要になる。4. 購入本、コレクション、個人文書のうち必要なものがライブラリに表示されるか確認する。5. 旧端末を手放す場合は、新端末の確認後にAmazonアカウントから端末登録を解除し、電子書籍リーダーは工場出荷状態へリセットする。 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 旧端末で購入に使ったAmazonアカウントを確認する。購入本・同期設定・必要な個人文書を確認する。
- 新端末に公式ストアからKindleをインストールする。Kindle電子書籍リーダーなら初期設定を開始する。
- 旧端末と同じAmazonアカウントでサインインし、二段階認証コードが表示された場合は認証を行う。
- ライブラリの「すべて／クラウド」表示から購入本を探し、必要なタイトルをダウンロードする。旧端末のダウンロードファイルを移す必要はない。
- Kindleアプリの同期をオンにし、ネット接続して読書位置・メモ・ハイライトが反映されたか確認する。
- Send to Kindle文書が必要なら、ライブラリに追加されているか確認する。未登録なら元ファイルから再送信する。
- 購入本・同期・サブスクリプションを確認した後、旧端末からサインアウト／登録解除する。売却・譲渡前は工場出荷状態へリセットする。
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library、App Store：Amazon Kindle、Google Play：Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報）、App Store：Amazon Kindle（公式ストア）、Google Play：Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌（公式ストア）、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末で購入に使ったAmazonアカウントを確認する。購入本・同期設定・必要な個人文書を確認する。3. 旧端末と同じAmazonアカウントでサインインし、二段階認証コードが表示された場合は認証を行う。4. ライブラリの「すべて／クラウド」表示から購入本を探し、必要なタイトルをダウンロードする。旧端末のダウンロードファイルを移す必要はない。6. Send to Kindle文書が必要なら、ライブラリに追加されているか確認する。7. 購入本・同期・サブスクリプションを確認した後、旧端末からサインアウト／登録解除する。 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
Amazonアカウントにサインインできれば、購入本・クラウド文書・同期済みの読書データを新端末へ取得できる。旧端末が紛失・盗難の場合は、「コンテンツと端末の管理」／「Manage Your Devices」から対象端末の登録を遠隔解除し、その端末からAmazonコンテンツへアクセスできないようにする。Amazon公式ヘルプは、譲渡・売却前にKindle電子書籍リーダーを工場出荷状態へ戻すことも勧める。 二段階認証コードを受信できずログイン不能なら、登録済みバックアップ方法または信頼済み端末を試し、だめなら「Two-Step Verification Account Recovery」で本人確認を行う。 根拠URL： Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails 情報源：Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末が紛失・盗難の場合は、「コンテンツと端末の管理」／「Manage Your Devices」から対象端末の登録を遠隔解除し、その端末からAmazonコンテンツへアクセスできないようにする。 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時【必須】
電話番号は二段階認証コードの受信先として使う場合がある。電話番号を変更する前にAmazonアカウントの「ログインとセキュリティ」で二段階認証の電話番号を更新し、認証アプリや予備手段を追加する。変更前の番号がすでに使えずコードが受け取れない場合、Amazonの公式回復手順は、信頼済み端末・予備手段を先に試し、二段階認証回復で本人確認するよう案内する。 変更前にログイン済み端末または有効なメールアドレスを残しておく。 根拠URL： Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails 情報源：Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 電話番号は二段階認証コードの受信先として使う場合がある。電話番号を変更する前にAmazonアカウントの「ログインとセキュリティ」で二段階認証の電話番号を更新し、認証アプリや予備手段を追加する。変更前の番号がすでに使えずコードが受け取れない場合、Amazonの公式回復手順は、信頼済み端末・予備手段を先に試し、二段階認証回復で本人確認するよう案内する。 検証状態： 完了
12. 注意事項【必須】
- 購入本が表示されない場合、最初に購入時と同じAmazonアカウントか確認する。日本ストアと他国ストア・居住国設定の違いもライブラリ表示に影響する。
- アプリのアンインストールやキャッシュ・ストレージ消去は端末ダウンロード済みファイル・設定を消す場合がある。購入本はアカウント側に保存されていても、端末内ファイルの再取得は必要。
- Amazonスタッフの案内では、DRM制限がある本を同時に利用できる端末・アプリは通常6台まで。これは各本に対する上限で、アカウントにログインできる端末全体の上限と混同しない。
- Kindle Unlimitedの本は会員資格を退会すると読めなくなる。購入本とは異なる貸出権利である。
- 「端末から削除」はローカル保存を外す操作だが、「永久に削除」はライブラリから削除する操作。Amazonスタッフはモバイル版で「永久に削除」の操作を案内しているため、単に容量を空けたいだけなら選ばない。
- 旧端末を譲渡・売却する場合、登録解除だけでなくKindleリーダーを工場出荷状態にリセットする。
- Send to Kindleの文書は「ライブラリに追加」状態を確認する。個別端末に送っただけの文書をクラウドライブラリ保存済みと決めつけない。
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている、Amazon Japan公式フォーラム：ライブラリから本を削除する、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：ライブラリから本を削除する（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 購入本が表示されない場合、最初に購入時と同じAmazonアカウントか確認する。アプリのアンインストールやキャッシュ・ストレージ消去は端末ダウンロード済みファイル・設定を消す場合がある。購入本はアカウント側に保存されていても、端末内ファイルの再取得は必要。Amazonスタッフの案内では、DRM制限がある本を同時に利用できる端末・アプリは通常6台まで。これは各本に対する上限で、アカウントにログインできる端末全体の上限と混同しない。旧端末を譲渡・売却する場合、登録解除だけでなくKindleリーダーを工場出荷状態にリセットする。 検証状態： 完了
13. 失敗した場合【必須】
| 症状 | 対処 |
|---|---|
| 購入本がライブラリにない | 購入時のAmazonアカウント、国/地域設定、ライブラリの表示フィルターを確認し、「コンテンツと端末の管理」から対象本を新端末へ配信する。 |
| 二段階認証コードが届かない | 予備の認証手段・信頼済み端末を試し、それでも不可なら公式の二段階認証アカウント回復へ進む。 |
| 読書位置・メモが同期されない | 同一アカウント、インターネット接続、アプリ側「同期」設定、端末側Whispersync設定を確認して再同期する。オフ時に付けた注釈が失われる可能性がある。 |
| 同じ本のダウンロード上限 | DRMのある本は通常6台上限。既存端末から該当書籍のダウンロードを削除し、必要なら不要端末をAmazonアカウントから登録解除する。 |
| アプリのダウンロードや表示に問題 | 端末再起動、Kindleアプリ更新、サインアウト・サインイン、ライブラリ更新を順に試す。アプリデータ消去・再インストールはローカルファイルと設定を消すため、同期・再取得可能性を確認してから行う。 |
| アカウント・購入データの個別問題 | Kindleアプリの「その他」→「ヘルプ」→問い合わせ、またはAmazonカスタマーサービスへ連絡する。購入本タイトル、注文履歴、Amazonアカウント識別子、端末OS・Kindle版、エラー表示を添える。 |
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle、App Store：Amazon Kindle 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報）、App Store：Amazon Kindle（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ； 二段階認証コードが届かない ； 予備の認証手段・信頼済み端末を試し、それでも不可なら公式の二段階認証アカウント回復へ進む。 ；。； 同じ本のダウンロード上限 ； DRMのある本は通常6台上限。既存端末から該当書籍のダウンロードを削除し、必要なら不要端末をAmazonアカウントから登録解除する。 ；。 検証状態： 完了
14. 費用・制約【推奨】
Kindleアプリのダウンロードは無料。購入本はタイトルごとの購入で、Kindle UnlimitedやPrime ReadingはAmazonアカウントに付く有料会員／プライム特典である。2026年9月のAmazon Japanスタッフ回答では、Kindle Unlimitedは月額980円、同時に利用できるタイトルは最大20冊、Prime Readingは最大10冊と案内されていた。金額・上限・対象作品は変更される場合があるため、契約時点の会員ページで確認する。 DRM付きの個々のKindle本は通常、Kindle端末・Fire・無料Kindleアプリの6台で同時利用する上限がある。 根拠URL： Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited、App Store：Amazon Kindle、Google Play：Amazon Kindle、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い 情報源：Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited（公式一次情報）、App Store：Amazon Kindle（公式ストア）、Google Play：Amazon Kindle（公式ストア）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2026年9月のAmazon Japanスタッフ回答では、Kindle Unlimitedは月額980円、同時に利用できるタイトルは最大20冊、Prime Readingは最大10冊と案内されていた。金額・上限・対象作品は変更される場合があるため、契約時点の会員ページで確認する。DRM付きの個々のKindle本は通常、Kindle端末・Fire・無料Kindleアプリの6台で同時利用する上限がある。 検証状態： 完了
15. 公式情報【必須】
Amazon.co.jpのKindle端末案内、Amazon公式サポート文書、公式ユーザーガイド、Amazon Japan公式フォーラムのAmazonスタッフ回答、App Store、Google Playを使用した。WhispersyncやAndroid要件の一部はAmazonの英語ロケール公式ヘルプも参照し、国内の契約条件・価格は日本Amazon側の情報を使った。非公式補足情報は最終仕様根拠に使用していない。〜 根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Send Books to Your Kindle E-Reader Manually 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Send Books to Your Kindle E-Reader Manually（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： WhispersyncやAndroid要件の一部はAmazonの英語ロケール公式ヘルプも参照し、国内の契約条件・価格は日本Amazon側の情報を使った。 検証状態： 完了
16. 情報確認日【必須】
2026-10-22（日本時間）。Google Play掲載は2026-10-06更新、App Store掲載版は7.67（2026-09-08）、AndroidサポートとiOSストアの最低OS要件を確認した。個々のAmazonヘルプページには更新日表示がないものがあるため、確認日はページ内容を閲覧・検索した日であり、仕様改定日を示さない。 根拠URL： App Store：Amazon Kindle、Amazon公式ヘルプ：Install or Update the Kindle App on Android、App Store：Amazon Kindle、Google Play：Amazon Kindle 情報源：App Store：Amazon Kindle（公式ストア）、Amazon公式ヘルプ：Install or Update the Kindle App on Android（公式一次情報）、App Store：Amazon Kindle（公式ストア）、Google Play：Amazon Kindle（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： Google Play掲載は2026-10-06更新、App Store掲載版は7.67（2026-09-08）、AndroidサポートとiOSストアの最低OS要件を確認した。 検証状態： 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
- アカウント： 購入・ライブラリ・同期データと同じAmazonアカウントでサインインする。
- 地域・ストア： 日本ストア購入分はAmazon.co.jp側アカウント・国/地域設定を確認する。カタログ・価格・権利は国により異なる。
- 同期設定： Whispersync/Syncがオンで、同期時にネット接続されている必要がある。
- コンテンツの保存場所： 購入本やSend to Kindleでライブラリ追加した文書はクラウド経由で再取得可能。端末へ直接入れた文書は元ファイルも保管する。
- 契約： Kindle Unlimited・Prime Readingの本は有効な会員特典／借受状態に依存する。
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは、Google Play：Amazon Kindle、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは（公式一次情報）、Google Play：Amazon Kindle（公式ストア）、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 3. 同期設定： Whispersync/Syncがオンで、同期時にネット接続されている必要がある。 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化条件【高い】
新端末で購入本、同期、必要な個人文書、サブスクリプションを確認してから旧端末を処分する。Kindle電子書籍リーダーを譲渡・売却する場合、Amazonは工場出荷状態へリセットして個人設定・コンテンツを消すよう案内する。端末登録解除はKindle本のクラウド購入記録を消す操作ではないが、その端末からAmazonアカウントのKindle機能を利用できなくする。アプリだけを削除する場合も、再取得前提で端末ファイルが消える点に注意。 根拠URL： Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている 情報源：Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末で購入本、同期、必要な個人文書、サブスクリプションを確認してから旧端末を処分する。Kindle電子書籍リーダーを譲渡・売却する場合、Amazonは工場出荷状態へリセットして個人設定・コンテンツを消すよう案内する。端末登録解除はKindle本のクラウド購入記録を消す操作ではないが、その端末からAmazonアカウントのKindle機能を利用できなくする。アプリだけを削除する場合も、再取得前提で端末ファイルが消える点に注意。 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【高い】
- 新端末が正しいAmazon.co.jpアカウントにサインインしている。
- ライブラリで「すべて／クラウド」表示にし、購入本・必要なSend to Kindle文書が見える。
- 代表的な本を1冊開いて読めること、必要本が新端末にダウンロードできることを確認する。
- 同じ本の読書位置、メモ、ハイライトが同期されるか確認する。Syncがオンであることを確かめる。
- Kindle Unlimited／Prime Readingの会員状態と借りた本の閲覧可否を確認する。
- 譲渡する旧端末は登録解除・工場出荷時リセットが済んでいる。
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ライブラリで「すべて／クラウド」表示にし、購入本・必要なSend to Kindle文書が見える。代表的な本を1冊開いて読めること、必要本が新端末にダウンロードできることを確認する。譲渡する旧端末は登録解除・工場出荷時リセットが済んでいる。 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作【高い】
- Kindle本の「永久に削除」： ローカル端末から外すだけの操作と異なり、ライブラリから削除するため、単に空き容量を作りたい場合は使わない。Amazonスタッフ回答はモバイルアプリの「永久に削除」メニューを案内している。
- Amazonアカウントの閉鎖： KindleアプリはAmazonアカウントでのアクセスを前提とする。ライブラリを必要としている間は閉鎖せず、購入本・会員権利・保存情報への影響をAmazonカスタマーサービスへ確認する。
- 端末初期化・アプリデータ削除： 端末内のダウンロード本やローカル設定が消える。クラウドにない文書は元ファイルを別途保管する。
- Kindle Unlimited退会： 解約後、退会前に利用していたKU対象本は読めなくなる。
根拠URL： Amazon Japan公式フォーラム：ライブラリの本の削除、About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、About Amazon Japan：カスタマーサービスへのお問い合わせ方法、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library、Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている 情報源：Amazon Japan公式フォーラム：ライブラリの本の削除（公式一次情報）、About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、About Amazon Japan：カスタマーサービスへのお問い合わせ方法、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Kindle本の「永久に削除」： ローカル端末から外すだけの操作と異なり、ライブラリから削除するため、単に空き容量を作りたい場合は使わない。ライブラリを必要としている間は閉鎖せず、購入本・会員権利・保存情報への影響をAmazonカスタマーサービスへ確認する。 検証状態： 完了
21. アカウントの識別方法【中〜高】
Kindleのライブラリを管理するAmazonアカウントは、サインイン時に使うメールアドレスまたは電話番号とパスワードで識別する。Amazonアカウントを複数持つ場合は、購入注文履歴とライブラリを確認して購入時アカウントを特定する。二段階認証を使う場合、コードの送信先電話番号・認証アプリも確認する。 根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Kindleのライブラリを管理するAmazonアカウントは、サインイン時に使うメールアドレスまたは電話番号とパスワードで識別する。Amazonアカウントを複数持つ場合は、購入注文履歴とライブラリを確認して購入時アカウントを特定する。二段階認証を使う場合、コードの送信先電話番号・認証アプリも確認する。 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能【中】
購入本・クラウド同期データは同じアカウントから利用できるが、端末に保存した本は再ダウンロードする。アプリ削除やデータ消去で保存済み設定も消える場合がある。 根拠URL： Google Play：Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている、Google Play：Amazon Kindle 情報源：Google Play：Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌（公式ストア）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている（公式一次情報）、Google Play：Amazon Kindle（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 購入本・クラウド同期データは同じアカウントから利用できるが、端末に保存した本は再ダウンロードする。アプリ削除やデータ消去で保存済み設定も消える場合がある。 検証状態： 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
ただし、Amazon Japanのスタッフ回答ではDRM制限付きの1冊のKindle本は通常、Kindle端末・Fireタブレット・Kindle無料アプリ合計6台まで同時利用できる。7台目でダウンロードできない場合、他端末からその本のダウンロードを削除する。不要端末の登録解除は「コンテンツと端末の管理」から行える。 Kindle Unlimitedは2026年9月の日本Amazonスタッフ回答で一度に最大20タイトル、Prime Readingは最大10冊。契約・貸出制限と端末登録台数を混同しない。 根拠URL： Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い 情報源：Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 ただし、Amazon Japanのスタッフ回答ではDRM制限付きの1冊のKindle本は通常、Kindle端末・Fireタブレット・Kindle無料アプリ合計6台まで同時利用できる。7台目でダウンロードできない場合、他端末からその本のダウンロードを削除する。契約・貸出制限と端末登録台数を混同しない。 検証状態： 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
購入本はKindle Unlimited・Prime Readingの会員契約とは別に、購入したAmazonアカウントのライブラリから利用する。読み放題の会員契約は同じAmazonアカウントで管理されるため、アプリの機種変更だけで別アカウントへ移す必要はない。会員契約が終わると読み放題の貸出タイトルは読めなくなる。Amazon JapanのスタッフはKindle Unlimited退会後のKU対象本は利用不可と説明している。 根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 読み放題の会員契約は同じAmazonアカウントで管理されるため、アプリの機種変更だけで別アカウントへ移す必要はない。Amazon JapanのスタッフはKindle Unlimited退会後のKU対象本は利用不可と説明している。 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
KindleのSyncは既定でオンで、読書位置・メモ・ハイライトをAmazonサーバーに保存し、同じアカウントのアプリ・端末に同期するとAmazonの公式ヘルプが説明する。実際の確認は、新端末で同じ本を開き、読書位置・メモ・ハイライトが反映されること、購入本がライブラリにあり再ダウンロードできることを試す。Syncがオフの間に追加した注釈は失われることがある。Send to Kindle文書は「ライブラリに追加」が有効でなければ他端末に出ない場合がある。 根拠URL： Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library 情報源：Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Send to Kindle文書は「ライブラリに追加」が有効でなければ他端末に出ない場合がある。 検証状態： 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【中〜高】
- 同一アカウントにリンクした端末で利用する。国・ストアが異なる場合、購入可能な書籍と価格、個別コンテンツの利用条件が変わる。
- Kindle Unlimited・Prime Readingの対象本は、契約が有効で、タイトルが対象カタログに含まれる期間のみ利用できる。
- DRM付きの同じ本は通常6台、KUは一度に20タイトル、Prime Readingは10冊までという各制約がある（KU/Prime値は日本Amazonの2026年9月回答時点）。
- オフライン閲覧には端末へ各作品をダウンロードしておく必要がある。
根拠URL： Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは、Google Play：Amazon Kindle、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い、About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方 情報源：Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは（公式一次情報）、Google Play：Amazon Kindle（公式ストア）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い（公式一次情報）、About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 国・ストアが異なる場合、購入可能な書籍と価格、個別コンテンツの利用条件が変わる。Kindle Unlimited・Prime Readingの対象本は、契約が有効で、タイトルが対象カタログに含まれる期間のみ利用できる。オフライン閲覧には端末へ各作品をダウンロードしておく必要がある。 検証状態： 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
| 症状 | 対処 |
|---|---|
| 購入本が表示されない | 購入時と同じAmazonアカウント、Amazon.co.jpの地域設定、ライブラリの表示フィルターを確認し、「コンテンツと端末の管理」から配信する。 |
| 読書位置・メモが同期しない | 同じアカウント、ネット接続、Kindleアプリの「その他」→「設定」→「同期」、端末のWhispersyncを確認し、同期を実施する。 |
| 二段階認証のコードを受信できない | バックアップ方法・信頼済み端末を試し、公式二段階認証回復を申請する。 |
| 同じ本をダウンロードできない | 通常6台の本ごとの上限を確認し、利用しない端末からその本のダウンロードを削除する。必要なら未使用端末を登録解除。 |
| アプリが起動しない／ファイル不整合 | 端末再起動、Kindle更新、サインアウト・サインインを試す。アプリのストレージ消去・再インストールはローカルファイルや設定が消える点に注意。 |
| 問い合わせる | Kindleアプリの「その他」→「ヘルプ」→「担当者と話す」等からAmazonカスタマーサービスへ連絡する。アカウント、注文・作品名、OS、アプリ版、エラーを伝える。 |
根拠URL： About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle、App Store：Amazon Kindle、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails 情報源：About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方、Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは（公式一次情報）、Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い（公式一次情報）、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報）、App Store：Amazon Kindle（公式ストア）、Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ； 二段階認証のコードを受信できない ； バックアップ方法・信頼済み端末を試し、公式二段階認証回復を申請する。 ；。； 同じ本をダウンロードできない ； 通常6台の本ごとの上限を確認し、利用しない端末からその本のダウンロードを削除する。必要なら未使用端末を登録解除。 ；。 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
- App Store：iOS/iPadOS 17.0以降。調査時の版履歴は7.67（2026-09-08）。
- Amazon公式Androidヘルプ：Android OS 10.0以降で動作。Google PlayのパッケージIDはcom.amazon.kindle、開発元はAmazon Mobile LLC、調査時の更新日は2026-10-06。
- Kindle本の購入・ストア上のカタログ・価格は国により異なるとGoogle Playの公式説明に記載。
- 2026年6月末から従来のKindle for PCアプリ（Legacy Kindle app）のサポートが終了したとAmazonの同期設定ヘルプが告知している。PC版を使う場合は現行Kindle for Windowsへ移行する。
根拠URL： App Store：Amazon Kindle、Amazon公式ヘルプ：Install or Update the Kindle App on Android、Google Play：Amazon Kindle、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle 情報源：App Store：Amazon Kindle（公式ストア）、Amazon公式ヘルプ：Install or Update the Kindle App on Android（公式一次情報）、Google Play：Amazon Kindle（公式ストア）、Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： PC版を使う場合は現行Kindle for Windowsへ移行する。 iOS / Androidの違い： App Store：iOS/iPadOS 17.0以降。Amazon公式Androidヘルプ：Android OS 10.0以降で動作。 検証状態： 完了
利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に行うこと： 購入時のAmazon.co.jpアカウントを特定し、同期をオンにしてオンライン同期。二段階認証番号・バックアップ手段とSend to Kindle文書のクラウド保存状態を確認する。
- 正しい引き継ぎ順序： 新端末にKindleを入れる → 旧端末と同じAmazonアカウントにサインイン → ライブラリの購入本を再ダウンロード → 読書位置・注釈・会員契約を確認 → 旧端末を登録解除・初期化。
- 消える可能性があるもの： 端末にだけダウンロードした本・設定・Amazonクラウドへ送っていない個人文書。KU退会後は借りた本が読めなくなる。
- 特に注意する操作： 「永久に削除」は購入本をライブラリから削除する操作。単に端末容量を空けるなら「端末から削除」を選ぶ。
- 旧端末を初期化する前： 新端末のアカウント、購入本、読書位置、メモ、個人文書、KU/Prime Readingを確認する。
- 引き継ぎ失敗時： 購入アカウントと地域、Sync、二段階認証、作品ごとの6台上限を確認し、Amazonカスタマーサービスへ注文・作品・端末情報を伝える。
出典
- About Amazon Japan：Kindle／Kindle Paperwhiteの初期設定と使い方 — Amazon.co.jpアカウントで端末を登録し、購入済みKindle本をライブラリから表示・ダウンロード。
- App Store：Amazon Kindle — iOSアプリID、販売元、iOS/iPadOS要件、現行版履歴、Whispersync等の機能。
- Google Play：Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌 — Androidパッケージ、AMZN Mobile LLC、Whispersync、アプリ説明、2026-10-06更新。
- Amazon公式ヘルプ：Install or Update the Kindle App on Android — Android 10.0以降の要件。英語・英国ロケール。
- Amazon公式ヘルプ：Update Your Sync Settings for Kindle — 同期が既定でオン、読書位置・メモ・ハイライトのクラウド保存、オフ時の注意、iOS/Androidの同期設定。英語・英国ロケール。
- Kindle Paperwhiteユーザーガイド第8版 — Kindle本の読書位置・メモ・ハイライト・ブックマーク同期、クラウドコレクション。
- Amazon公式ヘルプ：Learn About Sending Documents to Your Kindle Library — Send to Kindleの送信経路、ライブラリへ追加する設定、紐づいた全端末での再取得。英語・英国ロケール。
- Amazon公式ヘルプ：Deregister Your Kindle E-Reader — 端末登録解除、譲渡・売却前の工場出荷時リセット。英語・英国ロケール。
- Amazon Japan公式フォーラム：購入本が未所持扱いになっている — Amazonスタッフ回答。アプリデータ消去や再インストールでダウンロード済みコンテンツを消す場合があること、地域設定、端末解除、通常6台上限。
- Amazon Japan公式フォーラム：ライブラリから本を削除する — Amazonスタッフ回答。アプリのストレージ消去・アンインストールでローカルファイルや設定が消去される場合がある。
- Amazon公式ヘルプ：Kindle for Webとは — Kindle for Webと対応環境情報。
- Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails — バックアップ方法・信頼済み端末、二段階認証アカウント回復。英語・米国ロケール。
- Amazon Japan公式フォーラム：購入本が表示されず未所持扱い — Amazonスタッフ回答。コンテンツと端末の管理、再配信、DRM書籍の通常6台上限、不要端末解除。
- Amazon Japan公式フォーラム：Kindle UnlimitedとPrime Readingの違い — 2026年9月のAmazonスタッフ回答。KU退会後の閲覧不可、KUとPrime Readingの貸出上限・対象差。
- Amazon Japan公式フォーラム：Kindle Unlimited — 2026年6月16日のAmazonスタッフ回答。KU月額料金とAmazon Prime会員でない利用者も登録できること。
- Amazon Japan公式フォーラム：ライブラリの本の削除 — Kindleアプリで「永久に削除」を選ぶ手順のAmazonスタッフ回答。
- App Store：Amazon Kindle — iOSアプリ名、ID、出版社、システム要件、版履歴。
- Google Play：Amazon Kindle — Android表示名、パッケージID、開発元、Whispersync機能と更新日。
- Amazon公式ヘルプ：Kindle Unlimited — Kindle Unlimitedの利用条件・会員管理。米国ロケールの補助情報として確認。
- Amazon公式ヘルプ：Learn About Kindle Unlimited — 複数端末でのKU利用、同時貸出タイトル数、契約管理、カタログ変動。英語・米国ロケール。
- About Amazon Japan：カスタマーサービスへのお問い合わせ方法 — Amazonアカウント・Kindleアプリ・デバイスに関する問い合わせ経路。
- Amazon公式ヘルプ：Send Books to Your Kindle E-Reader Manually — コンテンツと端末の管理から登録済み端末へ本を配信する手順。英語・英国ロケール。
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 対象はAmazonの電子書籍アプリ「Kindle」。App StoreではAmazon Kindle、Google Playでは「Amazon Kindle: 電子書籍、マンガ、雑誌」と表示。運営元はAmazon、ストア開発元表示はAMZN Mobile LLC。iOS IDは302584613、AndroidパッケージIDはcom.amazon.kindle。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 条件付きで引き継ぎ可能。購入時と同じAmazonアカウントに新端末のKindleアプリまたはKindle端末を登録すれば、購入済みKindle本がライブラリに表示され、再ダウンロードできる。Amazonはサインインした端末から同じアカウントのコンテンツへアクセスできると案内する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Update) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 引き継ぎコード等は不要で、Amazonアカウントで新端末を登録して再ログインする。 www.aboutamazon.jp、[App) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 購入したKindle本・サンプル／Amazonアカウントのライブラリに紐づき、新端末へ再ダウンロードできる。。読書位置／Whispersyncが有効でオンラインなら、同一アカウントのKindle端末・アプリ間で同期。 www.aboutamazon.jp、[Kindle) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | 新端末へ直接コピーされるものとして確認できるのは、アカウントのクラウドライブラリ・同期対象データである。旧端末のダウンロード済みファイルは新端末で再ダウンロードする。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Deregister) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | iPhone → iPhone／同じAmazonアカウントでKindleへサインインし、購入本をライブラリから再ダウンロード。Whispersyncの読書位置等も同期対象。／iOS 17以降が必要。。Android → Android／同じAmazonアカウントでサインインし、購入本を再ダウンロード・同期。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Update) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 購入時に使用したAmazonアカウントのメールアドレスまたは電話番号とパスワード。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Recover) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | Kindleアプリ・端末が登録されているAmazonアカウントと、購入ストア／居住国設定を確認する。複数アカウントがある場合、購入履歴が表示されるアカウントを特定する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Kindle) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 旧端末で購入に使ったAmazonアカウントを確認する。購入本・同期設定・必要な個人文書を確認する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Update) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | Amazonアカウントにサインインできれば、購入本・クラウド文書・同期済みの読書データを新端末へ取得できる。旧端末が紛失・盗難の場合は、「コンテンツと端末の管理」／「Manage Your Devices」から対象端末の登録を遠隔解除し、その端末からAmazonコンテンツへアクセスできないようにする。 digprjsurvey.amazon.co.uk、[Amazon) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | 電話番号は二段階認証コードの受信先として使う場合がある。電話番号を変更する前にAmazonアカウントの「ログインとセキュリティ」で二段階認証の電話番号を更新し、認証アプリや予備手段を追加する。変更前の番号がすでに使えずコードが受け取れない場合、Amazonの公式回復手順は、信頼済み端末・予備手段を先に試し、二段階認証回復で本人確認するよう案内する。 Amazon公式ヘルプ：Recover Your Account after Two-Step Verification Fails |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | 購入本が表示されない場合、最初に購入時と同じAmazonアカウントか確認する。日本ストアと他国ストア・居住国設定の違いもライブラリ表示に影響する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Kindle) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | 購入本がライブラリにない／購入時のAmazonアカウント、国/地域設定、ライブラリの表示フィルターを確認し、「コンテンツと端末の管理」から対象本を新端末へ配信する。。二段階認証コードが届かない／予備の認証手段・信頼済み端末を試し、それでも不可なら公式の二段階認証アカウント回復へ進む。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Kindle) |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | Kindleアプリのダウンロードは無料。購入本はタイトルごとの購入で、Kindle UnlimitedやPrime ReadingはAmazonアカウントに付く有料会員／プライム特典である。 jp.amazonforum.com、[Amazon) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | Amazon.co.jpのKindle端末案内、Amazon公式サポート文書、公式ユーザーガイド、Amazon Japan公式フォーラムのAmazonスタッフ回答、App Store、Google Playを使用した。WhispersyncやAndroid要件の一部はAmazonの英語ロケール公式ヘルプも参照し、国内の契約条件・価格は日本Amazon側の情報を使った。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Send) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 2026-10-22（日本時間）。Google Play掲載は2026-10-06更新、App Store掲載版は7.67（2026-09-08）、AndroidサポートとiOSストアの最低OS要件を確認した。個々のAmazonヘルプページには更新日表示がないものがあるため、確認日はページ内容を閲覧・検索した日であり、仕様改定日を示さない。 公式アプリストア、[Amazon公式ヘルプ：Install) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | アカウント： 購入・ライブラリ・同期データと同じAmazonアカウントでサインインする。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Update) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【高い】 | 完了 | 新端末で購入本、同期、必要な個人文書、サブスクリプションを確認してから旧端末を処分する。Kindle電子書籍リーダーを譲渡・売却する場合、Amazonは工場出荷状態へリセットして個人設定・コンテンツを消すよう案内する。端末登録解除はKindle本のクラウド購入記録を消す操作ではないが、その端末からAmazonアカウントのKindle機能を利用できなくする。 digprjsurvey.amazon.co.uk、[Amazon) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【高い】 | 完了 | 新端末が正しいAmazon.co.jpアカウントにサインインしている。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Learn) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【高い】 | 完了 | Kindle本の「永久に削除」： ローカル端末から外すだけの操作と異なり、ライブラリから削除するため、単に空き容量を作りたい場合は使わない。Amazonスタッフ回答はモバイルアプリの「永久に削除」メニューを案内している。 jp.amazonforum.com、[About) |
| 21 | アカウントの識別方法【中〜高】 | 完了 | Kindleのライブラリを管理するAmazonアカウントは、サインイン時に使うメールアドレスまたは電話番号とパスワードで識別する。Amazonアカウントを複数持つ場合は、購入注文履歴とライブラリを確認して購入時アカウントを特定する。二段階認証を使う場合、コードの送信先電話番号・認証アプリも確認する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Recover) |
| 22 | 再設定が必要な機能【中】 | 完了 | 購入本・クラウド同期データは同じアカウントから利用できるが、端末に保存した本は再ダウンロードする。アプリ削除やデータ消去で保存済み設定も消える場合がある。 公式アプリストア、[Amazon) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | ただし、Amazon Japanのスタッフ回答ではDRM制限付きの1冊のKindle本は通常、Kindle端末・Fireタブレット・Kindle無料アプリ合計6台まで同時利用できる。7台目でダウンロードできない場合、他端末からその本のダウンロードを削除する。不要端末の登録解除は「コンテンツと端末の管理」から行える。 digprjsurvey.amazon.co.uk、[Amazon) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | 購入本はKindle Unlimited・Prime Readingの会員契約とは別に、購入したAmazonアカウントのライブラリから利用する。読み放題の会員契約は同じAmazonアカウントで管理されるため、アプリの機種変更だけで別アカウントへ移す必要はない。会員契約が終わると読み放題の貸出タイトルは読めなくなる。 www.aboutamazon.jp、[Amazon) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | KindleのSyncは既定でオンで、読書位置・メモ・ハイライトをAmazonサーバーに保存し、同じアカウントのアプリ・端末に同期するとAmazonの公式ヘルプが説明する。実際の確認は、新端末で同じ本を開き、読書位置・メモ・ハイライトが反映されること、購入本がライブラリにあり再ダウンロードできることを試す。Syncがオフの間に追加した注釈は失われることがある。 digprjsurvey.amazon.co.uk、[Amazon公式ヘルプ：Learn) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【中〜高】 | 完了 | 同一アカウントにリンクした端末で利用する。国・ストアが異なる場合、購入可能な書籍と価格、個別コンテンツの利用条件が変わる。 digprjsurvey.amazon.com、[Google) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | 購入本が表示されない／購入時と同じAmazonアカウント、Amazon.co.jpの地域設定、ライブラリの表示フィルターを確認し、「コンテンツと端末の管理」から配信する。。読書位置・メモが同期しない／同じアカウント、ネット接続、Kindleアプリの「その他」→「設定」→「同期」、端末のWhispersyncを確認し、同期を実施する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Kindle) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | App Store：iOS/iPadOS 17.0以降。調査時の版履歴は7.67（2026-09-08）。 公式アプリストア、[Amazon公式ヘルプ：Install) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： 1. Kindleアプリ・端末が登録されているAmazonアカウントと、購入ストア／居住国設定を確認する。複数アカウントがある場合、購入履歴が表示されるアカウントを特定する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Send)
- 正しい引き継ぎ順序： 1. 旧端末で購入に使ったAmazonアカウントを確認する。購入本・同期設定・必要な個人文書を確認する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Send)
- 消える可能性があるもの： 新端末へ直接コピーされるものとして確認できるのは、アカウントのクラウドライブラリ・同期対象データである。旧端末のダウンロード済みファイルは新端末で再ダウンロードする。 digprjsurvey.amazon.co.uk、[Amazon)
- 特に注意すべき操作： 購入本が表示されない場合、最初に購入時と同じAmazonアカウントか確認する。日本ストアと他国ストア・居住国設定の違いもライブラリ表示に影響する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Send)
- 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で購入本、同期、必要な個人文書、サブスクリプションを確認してから旧端末を処分する。Kindle電子書籍リーダーを譲渡・売却する場合、Amazonは工場出荷状態へリセットして個人設定・コンテンツを消すよう案内する。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Send)
- 引き継ぎ失敗時の対応： ； 二段階認証のコードを受信できない ； バックアップ方法・信頼済み端末を試し、公式二段階認証回復を申請する。；。 www.aboutamazon.jp、[Amazon公式ヘルプ：Kindle)