本文へ移動
▣機種変更チェック
スマホ決済・金融／公式資料から整理

ジハンピの機種変更・引き継ぎ

SMS認証に使う電話番号が同じ場合、ダウンロード特典の残本数は新端末へ引き継がれます。一方、支払い方法・ポイント連携・決済履歴・各種設定は新端末で初期設定から登録し直します。

このアプリで先に確認すること

  • 旧端末と同じ電話番号でSMS認証すると、ダウンロード特典の残本数だけが引き継がれます。マネー・ポイント設定と決済履歴は再設定です。
  • 新端末でSMS認証が成功すると、旧端末ではジハンピ決済ができなくなります。
  • 機種変更・アンインストール後は利用履歴を再表示できません。旧端末で過去180日分・最大500件を確認して控えます。
  • ダウンロード特典の新規付与は2026年9月30日に終了しました。既存対象者は取得後180日以内、退会せず同じ番号を使います。
  • ジハンピチケットはダウンロード特典と別です。削除後の再取得には同じ番号のSMS認証と、取得時のURLまたはQRコードが必要です。

条件別に必要になる作業

ジハンピには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

ジハンピの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
変更前の準備：旧端末で利用履歴、支払い・ポイント設定、特典残数を確認し、チケットの取得URL/QRを保存します。変更前指定なし（共通の作業）なし
先に揃えるもの：SMSを受け取れる同じ電話番号、NFC対応端末、再連携する支払い方法・ポイントアカウントを用意します。変更前指定なし（共通の作業）なし
引き継ぎ後の照合：同じ番号でSMS認証後、支払い方法とポイントを再連携し、引き継がれた特典残数を確認します。新端末指定なし（共通の作業）なし
完了前の確認：旧端末の決済停止を確認し、取引履歴は旧端末で控え、ジハンピチケットは取得URL/QRから再取得します。新端末指定なし（共通の作業）なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

機種変更後は支払い方法・ポイント連携・決済履歴を引き継げません。設定は再登録し、履歴は旧端末で控えてください。　

同じ電話番号で新端末のSMS認証を行うと、旧端末ではジハンピ決済を使えなくなります。　

退会すると特典・ポイント・支払い方法が利用できなくなり、ジハンピチケットも復元できません。　

公式出典

日本のApp Store「ジハンピ」 ↗Google Play「ジハンピ」 ↗ジハンピ公式サイト ↗スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法 ↗不正ログイン対策と引き継がれる情報 ↗ダウンロード特典の対象・利用期限 ↗ジハンピチケットの再取得・退会時の扱い ↗退会するとどうなるか ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

ジハンピの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-25。

A. アプリ基本情報

  • アプリ名： ジハンピ。サントリーの対応自販機にスマートフォンをタッチして購入するキャッシュレスアプリです。
  • 提供元： SUNTORY BEVERAGE SOLUTION LIMITED。
  • サービス： SMS認証後に支払い方法を連携して利用します。対応するマネーと共通ポイントを設定できます。会員名・メールアドレスなどの登録は不要とストア掲載にあります。
  • iOS： App StoreではiPhone用、iOS 15.0以降、NFC対応、SMS受信可能端末が要件です。2026年10月25日時点の掲載版は1.5.0です。
  • Android： Google Play掲載の要件はAndroid 8以降、NFC対応、SMS認証コードを受信できることです。掲載更新日は2026年9月28日です。
  • 調査範囲： SMS認証、支払い・ポイント連携、機種変更・再インストール時の取引履歴、ダウンロード特典、ジハンピチケット、退会時の影響。

公式資料

B. 28項目の調査結果

1. アプリ名

App StoreとGoogle Playでの名称は「ジハンピ」です。サントリーの「ピ」マーク付き対応自販機で使う購入者向けキャッシュレスアプリです。 条件・例外： 対応自販機は「ピ」マークのある機器です。 iOS / Androidの違い： iPhone版はApp Store、Android版はGoogle Playで配信されています。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、サントリー公式 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

SMS認証に使う電話番号が同じ場合、ダウンロード特典の残本数は新端末へ引き継がれます。一方、支払い方法・ポイント連携・決済履歴・各種設定は新端末で初期設定から登録し直します。 条件・例外： 公式ヘルプはセキュリティ上、支払い・ポイント設定・決済履歴を引き継がないと説明しています。新端末で旧端末と同じ番号をSMS認証すると旧端末では決済できず、退会後は特典残本数も引き継がれません。 iOS / Androidの違い： 公式の移行条件はOSではなく、SMS認証に使う電話番号と再登録です。 根拠URL： スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新端末に公式ストアからジハンピを入れ、旧端末で使った電話番号でSMS認証します。その後、支払い方法とポイント連携を初期設定から再登録します。ダウンロード特典の残本数がある場合は、同じ電話番号で認証すると残数が引き継がれます。 条件・例外： SMS認証が成功すると、旧端末側では決済を利用できません。 iOS / Androidの違い： iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playから入手します。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

SMS認証に用いた電話番号にひも付くダウンロード特典の残本数は、残数がある場合に限り引き継がれます。ジハンピチケットは、アンインストール後に同じ電話番号で再登録し、取得時のURLまたはQRコードを使って再取得する手順が案内されています。 条件・例外： ジハンピチケットの再取得には、元のURLまたはQRコードが必要です。退会するとチケットは復元できません。 iOS / Androidの違い： 同じ電話番号によるSMS認証が必要です。 根拠URL： スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

支払い方法の連携情報、共通ポイントの連携設定、決済履歴、アプリ設定は機種変更・再インストール後に引き継がれず、再登録が必要です。 条件・例外： 決済履歴は旧端末が使える間にアプリの利用履歴画面で確認します。 iOS / Androidの違い： 引き継ぎ対象外の情報はOS共通です。 根拠URL： 不正ログイン対策と引き継がれる情報 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

6. OS間の対応

iPhoneはiOS 15.0以降、AndroidはAndroid 8以降が掲載要件です。どちらもNFC機能とSMS認証コードの受信に対応する端末が必要です。 条件・例外： SMSを受け取れないデータ専用SIMやWi-Fi専用通信では認証を完了できません。 iOS / Androidの違い： App StoreはiPhone・iOS 15以上、Google PlayはAndroid 8以上を案内しています。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

7. 必要なもの

SMSを受信できる携帯電話番号、NFC対応スマートフォン、連携する支払い方法と共通ポイントの各サービスを用意します。名前・年齢・メールアドレスの登録は不要とストア掲載にあります。 条件・例外： 移行時に残本数を引き継ぐには旧端末と同じ番号でSMS認証します。 iOS / Androidの違い： 電話番号はiOSでは「設定」>「アプリ」>「電話」>「自分の番号」、Androidでは「設定」>「端末情報」>「電話番号」で確認できます。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、サントリー公式、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末が使えるうちに、利用履歴、連携中の支払い方法・ポイント、ダウンロード特典残本数、所有するジハンピチケットのURLまたはQRコードを確認します。利用履歴は過去180日分・最大500件まで表示できます。 条件・例外： 退会すると残本数・チケット・連携設定が失われ、返金前の取引があれば返金を受け取れなくなります。機種変更のために退会しないでください。 iOS / Androidの違い： SMS受信状態とNFC対応を新端末で確認します。 根拠URL： ジハンピチケットの再取得・退会時の扱い 情報源： Apple App Store、Google Play、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

  1. 新端末へ公式ストアからアプリを入れる。2) 旧端末と同じ電話番号でSMS認証する。3) 支払い方法とポイントを再連携する。4) ダウンロード特典の残数を確認する。5) ジハンピチケットは元の取得URLまたはQRコードから再取得する。6) 利用履歴は旧端末のうちに必要な範囲を控えます。 条件・例外： 新端末で認証した後、旧端末での決済はできなくなります。 iOS / Androidの違い： インストール先とSMS受信設定はOS別に確認します。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

SMSを受け取れる旧電話番号を引き続き使える場合は、新端末でその番号を認証し、支払い方法・ポイントを再登録します。残数のあるダウンロード特典は同じ番号の認証で引き継がれます。ジハンピチケットの再取得には元のURLまたはQRコードが必要です。 iOS / Androidの違い： SMS認証の手順は電話番号を基準とし、端末OSで変わりません。 根拠URL： ジハンピチケットの再取得・退会時の扱い 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

SMS認証は電話番号を使います。ダウンロード特典残本数の引き継ぎ条件は、旧端末と同じ電話番号で新端末のSMS認証を行うことです。 条件・例外： 旧端末と同じ番号で新端末の認証が完了すると、旧端末側では決済できません。 iOS / Androidの違い： 電話番号を使った認証条件は共通です。 根拠URL： スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

12. メールアドレス変更時

ジハンピはSMS認証と支払い方法連携で利用を始め、ストア掲載では名前・年齢・メールアドレスの登録は不要と案内されています。メールアドレスを使ったログイン移行手順はなく、SMS認証用電話番号を準備します。 条件・例外： ポイントブランド側のアカウントに登録しているメールアドレスは、各ポイント提供元の手続きに従います。 iOS / Androidの違い： アプリ認証はどちらもSMSを使います。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、サントリー公式、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

13. ログインできない場合

SMSが届かない場合は入力した電話番号を確認し、送信元番号「0005-700024」の受信拒否を解除します。データ専用SIM・Wi-Fiだけの通信ではSMSが届かず、iPhoneではメッセージが最近削除した項目にある場合も案内されています。 条件・例外： SMS認証後に「他のスマートフォンで認証された」と表示される場合は、新端末で同じ番号を認証した状態です。旧端末の支払い・ポイント設定はリセットされます。 iOS / Androidの違い： 電話番号の確認画面とiPhoneの削除済みSMS確認手順が異なります。 根拠URL： faq.jihanpi.suntory.co.jp 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

14. 再設定・復旧

再インストールや機種変更後は、同じ電話番号でSMS認証し、支払い方法・共通ポイントをあらためて連携します。支払い・ポイント設定、決済履歴、その他の設定は復元されません。 条件・例外： ジハンピチケットは同じ番号で再登録した後、取得URLまたはQRコードから再取得します。これらを失うと再登録できません。 iOS / Androidの違い： 公式ストアから各OS版を入れ直し、NFC・SMS条件を満たす必要があります。 根拠URL： スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法 情報源： Apple App Store、Google Play、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

15. 購読の継続

月額・年額のアプリ購読ではなく、自販機での商品購入・決済サービスです。定期購読の復元作業は該当しません。 条件・例外： ダウンロード特典やジハンピチケットは購読ではなく、個別の利用条件・有効期限があります。 iOS / Androidの違い： 購読のOS間復元はありません。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、サントリー公式、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外

16. 購読状況の確認

ジハンピに購読契約の確認画面はありません。残っているダウンロード特典はアプリ内で確認し、ジハンピチケットは取得時のURLまたはQRコードを保持します。 条件・例外： ダウンロード特典の新規付与は2026年9月30日23:59に終了し、既存特典の有効期限は取得後180日です。 iOS / Androidの違い： 特典の確認・再取得はアプリとSMS認証に基づきます。 根拠URL： ダウンロード特典の対象・利用期限 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外

17. 解約手続きの依頼先

アプリ購読の解約は該当しません。アカウント自体を終了する場合はアプリ左上のメニューから「退会」を選びますが、退会は機種変更の引き継ぎ手段ではありません。 条件・例外： 退会すると支払い方法・ポイント・取得済み特典が利用できなくなり、返金前の取引がある場合は返金を受け取れません。 iOS / Androidの違い： 退会はアプリ内メニューから行います。 根拠URL： 退会するとどうなるか 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外

18. メールの受信設定

アプリの初期登録・認証は電話番号へのSMSで行い、メールアドレス登録は不要と掲載されています。メール受信設定は引き継ぎ手続きに使いません。 条件・例外： SMS受信可能な電話番号と回線を用意します。 iOS / Androidの違い： メールではなくSMSを受け取る設定を各端末で確認します。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、サントリー公式、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外

19. 購読申し込みの確認

アプリ購読の申し込み履歴はありません。ジハンピの購入履歴はアプリの左上メニューから確認します。 条件・例外： 履歴画面では閲覧日から過去180日分・最大500件を確認でき、モバイルSuica決済は履歴への反映に最大7分かかることがあります。 iOS / Androidの違い： 購読確認のOS別手順はありません。 根拠URL： faq.jihanpi.suntory.co.jp 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外

20. 期間が残っている場合

既存のダウンロード特典は取得後180日間有効で、対応自販機の300円以下の商品に3本まで使えます。新規付与は2026年9月30日23:59に終了し、SMS認証後、同日時までにマネー連携を完了していた利用者が対象です。 条件・例外： 残本数は同じ電話番号でSMS認証すれば引き継がれますが、退会すると引き継がれません。 iOS / Androidの違い： 特典残本数の扱いは同じ電話番号のSMS認証に基づきます。 根拠URL： スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

21. アカウントの本人確認

本人確認はSMS認証で行い、名前・年齢・メールアドレスの入力は不要と公式ストアに掲載されています。 条件・例外： 電話番号のSMSを受信できる必要があります。ダウンロード特典残本数を引き継ぐときは旧端末と同じ番号を使います。 iOS / Androidの違い： SMSの受信確認手順はOSによって異なります。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新端末では支払い方法、ポイント連携を再登録します。ジハンピはNFC対応スマートフォンを必要とするため、NFC機能を使える端末を用意します。 条件・例外： 連携先を変更する場合はホーム画面の「支払い・ポイント変更」または左上メニューの「支払い方法・ポイント変更」から設定します。 iOS / Androidの違い： NFC対応とSMS受信が両OSの要件です。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

23. 複数端末・アカウントの扱い

旧端末と同じ電話番号を新端末でSMS認証すると、旧端末側ではジハンピ決済を使えなくなります。セキュリティ仕様により、旧端末の支払い・ポイント設定はリセットされるため、新端末で再連携します。 条件・例外： 新端末認証後に旧端末を起動すると、別端末で認証済みという案内が表示されることがあります。 iOS / Androidの違い： 複数端末の制限は電話番号認証に基づきます。 根拠URL： スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

24. 退会・解約の継続

退会すると登録した支払い方法とポイントが利用できなくなり、ダウンロード特典・ジハンピチケットも利用できません。返金前の取引がある場合、退会後は返金を受け取れないと案内されています。 条件・例外： アンインストールと退会は異なります。アンインストール後は同じ番号のSMS認証で再登録できる場合がありますが、退会後のチケットは復元できません。 iOS / Androidの違い： 退会によるデータ消失はOS共通です。 根拠URL： ジハンピチケットの再取得・退会時の扱い 情報源： ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

変更前にアプリの利用履歴（過去180日分・最大500件）を確認し、必要な取引情報を控えます。新端末では支払い方法・ポイントの再連携を確認し、特典残数とチケットはそれぞれ同番号SMS認証または取得URL・QRコードで確認します。 条件・例外： 取引履歴は機種変更後に再表示できません。モバイルSuicaの履歴表示は決済後最大7分かかる場合があります。 iOS / Androidの違い： SMS・NFCの動作要件を新端末で確認します。 根拠URL： スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法 情報源： Apple App Store、Google Play、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

26. 購読期間中の利用条件

ジハンピの利用は自販機での都度購入であり、購読期間に応じた利用条件は該当しません。ダウンロード特典は取得後180日間、ジハンピチケットは取得時の案内に従って利用します。 条件・例外： ダウンロード特典は300円以下の商品に限られ、2026年9月30日23:59以降は新規付与されません。 iOS / Androidの違い： 購読期間のOS差はありません。 根拠URL： ジハンピ公式サイト 情報源： サントリー公式、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外

27. エラー時の対処方法

SMSが届かない場合は番号、送信元「0005-700024」の受信拒否、SMS対応SIMと電波を確認します。アプリ起動中は通信が良好な環境を使い、iPhoneでは削除済みメッセージも確認します。 条件・例外： 決済やポイント設定は移行後に自動復旧しません。アプリ内の変更メニューから再連携します。 iOS / Androidの違い： 電話番号の確認場所とiPhoneの最近削除したSMSの確認方法が異なります。 根拠URL： ジハンピ公式サイト 情報源： サントリー公式、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更

2026年10月25日時点のApp Store版は1.5.0（iOS 15.0以降）、Google Play掲載要件はAndroid 8以降、NFC対応・SMS受信可能な端末です。ダウンロード特典の新規付与は2026年9月30日23:59に終了しました。 条件・例外： ストアの対応OS・アプリ版とキャンペーン内容は変更されるため、移行日に公式ストアとヘルプを確認します。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 15以上、AndroidはAndroid 8以上と掲載されています。 根拠URL： 日本のApp Store 情報源： Apple App Store、Google Play、ジハンピ公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

No項目状態最終監査結果
1アプリ名完了サントリー対応自販機用のキャッシュレスアプリです。 根拠URL
2引き継ぎ可否完了特典残本数は同じ電話番号で引き継ぎ、支払い・ポイント設定等は再登録します。 根拠URL
3引き継ぎ方法完了同じ電話番号でSMS認証後、支払い・ポイントを再設定します。 根拠URL
4引き継げるデータ完了ダウンロード特典残数と、条件を満たすチケット再取得情報を整理しました。 根拠URL
5引き継げないデータ完了決済・ポイント連携設定、決済履歴、各種設定は移行できません。 根拠URL
6OS間の対応完了iOS 15以上またはAndroid 8以上、NFC・SMS対応端末が必要です。 根拠URL
7必要なもの完了SMS受信可能な番号、NFC対応端末、連携する支払い方法等を用意します。 根拠URL
8機種変更前の準備完了利用履歴、特典残数、チケットURL/QRを旧端末で確認します。 根拠URL
9引き継ぎ手順完了SMS認証と支払い・ポイント再連携を行い、特典とチケットを別に確認します。 根拠URL
10旧端末がない場合完了同じ電話番号で認証し、決済・ポイントを新規に連携します。 根拠URL
11電話番号変更時完了特典残数の公式引き継ぎ条件は旧端末と同じ番号でのSMS認証です。 根拠URL
12メールアドレス変更時完了アプリはメールを使わずSMS認証で始めると案内されています。 根拠URL
13ログインできない場合完了番号・送信元・SMS拒否設定・SIM・通信状態を確認します。 根拠URL
14再設定・復旧完了支払い・ポイントは再連携し、チケットは取得URL/QRから再取得します。 根拠URL
15購読の継続対象外自販機の商品購入サービスで、アプリ購読の復元対象ではありません。 根拠URL
16購読状況の確認対象外購読契約はなく、特典・チケットはアプリや取得情報で確認します。 根拠URL
17解約手続きの依頼先対象外アプリ購読の解約はなく、アカウント退会は特典等を失います。 根拠URL
18メールの受信設定対象外メール登録は不要で、SMSを受信できる設定が必要です。 根拠URL
19購読申し込みの確認対象外購読申込みではなく、購入履歴・特典をアプリで確認します。 根拠URL
20期間が残っている場合完了特典は取得後180日有効。新規付与は終了し、対象は期限までにSMS認証・マネー連携済の利用者です。 根拠URL
21アカウントの本人確認完了SMS受信可能な電話番号で認証し、特典引き継ぎ時は同じ番号を使います。 根拠URL
22再設定が必要な機能完了支払い方法・ポイント連携を再設定し、NFC利用条件を確認します。 根拠URL
23複数端末・アカウントの扱い完了新端末認証後は旧端末で決済できず、旧端末の連携設定はリセットされます。 根拠URL
24退会・解約の継続完了退会で支払い・ポイント・特典・チケットが使えなくなり、返金前取引にも影響します。 根拠URL
25バックアップの検証方法完了変更前に履歴を控え、特典残数とチケットURL/QRをそれぞれ確認します。 根拠URL
26購読期間中の利用条件対象外購読期間はなく、特典の有効期限は項目20で整理しました。 根拠URL
27エラー時の対処方法完了SMS受信環境を確認し、支払い・ポイントを再連携します。 根拠URL
28対応環境・仕様変更完了2026年10月25日時点のOS要件と特典付与終了日を記録しました。 根拠URL

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： ジハンピ公式ヘルプ10件、Apple App Store 1件、Google Play 1件、サントリー公式サイト1件
  • 非公式補足情報： 0件

E. 利用者向けの最重要情報

  • マネーとポイントは新端末で再登録： SMS認証だけでは支払い方法・ポイント設定・決済履歴は移りません。新端末で初期設定し直します。 スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法
  • 新端末認証後は旧端末で決済できない： 旧端末と同じ電話番号で新端末のSMS認証を行うと、旧端末側は利用できなくなります。 スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法
  • 決済履歴は移行前に控える： 機種変更・アンインストール後は履歴を再表示できず、旧端末では過去180日分・最大500件を確認できます。 faq.jihanpi.suntory.co.jp
  • 終了済み特典とチケットを区別： ダウンロード特典の新規付与は2026年9月30日に終了しました。対象は期限までにSMS認証とマネー連携を完了した利用者です。既存残数は同じ番号で引き継げますが、退会すると失われます。ジハンピチケットは別途取得URLまたはQRコードが必要です。 スマートフォンの機種変更時の引き継ぎ方法
  • 退会とアンインストールは別： 退会は支払い・ポイント・特典を利用不可にし、返金前の取引にも影響します。機種変更時は退会を使いません。 ジハンピチケットの再取得・退会時の扱い