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▣機種変更チェック
仕事・クラウド・スケジュール／公式資料から整理

Google Oneの機種変更・引き継ぎ

Google One独自の端末アカウントを移すのではなく、同じGoogleアカウントにログインし、クラウド保存データと端末バックアップを利用します。

このアプリで先に確認すること

  • OSでバックアップ方式が異なる：Androidは設定のGoogleバックアップ、iPhone/iPadは写真・連絡先・カレンダーの選択同期。Google OneはiPhone全体をバックアップしない。
  • Androidの端末バックアップは、写真・動画を除き端末を57日間使わないと削除される。移行前にバックアップの完了時刻を確認する。
  • アプリデータ、設定、メッセージの一部はAndroid初期設定時のみ復元でき、後から復元するには初期化が必要となる場合がある。
  • Googleアカウントの保存容量はDrive、Gmail、Googleフォト等で共用。Google One解約後に無料枠を超過していると各サービスが制限される。
  • 契約の請求・解約はApple、Google Play、または契約した通信会社等が管理する。アプリを削除しても定期購入は止まらない。

条件別に必要になる作業

Google Oneには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

Google Oneの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
変更前の準備：Androidは［設定］→［Google］→［バックアップ］で対象データ・最終実行時刻を確認し、必要なら［今すぐバックアップ］を実行する。iPhone/iPadはGoogle Oneの同期状態とGoogleフォト・コンタクト・カレンダーの保存先を確認する。変更前指定なし（共通の作業）なし
先に揃えるもの：新端末、Googleアカウントとログイン手段、Wi-Fi等の通信、復元先の空き容量、必要に応じ旧Android端末の画面ロックPIN。契約中は購入元ストアと次回更新日も確認する。変更前指定なし（共通の作業）なし
引き継ぎ後の照合：Androidは復元したアプリ・設定・メッセージ等を確認し、iPhone/iPadは写真・連絡先・カレンダーの各サービスで内容を開く。代表的な最新項目まで照合してから旧端末を初期化する。新端末指定なし（共通の作業）なし
完了前の確認：契約プラン、Googleアカウント、共有ストレージの使用量を確認する。容量超過や解約予定がある場合は、Gmail・Drive・Googleフォトの制限と購入元の解約日を照合する。新端末指定なし（共通の作業）なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

Androidのバックアップは端末を57日間使わないと写真・動画以外が削除されます。機種変更前に実行時刻を確認し、移行完了まで旧端末のバックアップを停止しないでください。　

Google OneはiPhone全体をバックアップしません。Google Oneで同期する写真・連絡先・カレンダー以外は、Appleの移行・バックアップ手段を別に確認してください。　

Google Oneの解約は請求元で行います。アプリを削除しても契約は解約されず、容量超過が続くとGmail・Drive・Googleフォト等が制限されます。　

公式出典

App Store「Google One」：販売元、アプリ識別子、iOS/iPadOS互換性、アプリ内購入 ↗Google Play「Google One」：提供元、アプリ識別子、機能概要 ↗Google One公式ヘルプ「デバイスのバックアップ」Android：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 ↗Google One公式ヘルプ「デバイスのバックアップ」iPhone/iPad：同期対象と端末全体バックアップの範囲 ↗Android公式ヘルプ「Androidデバイスから新しいAndroidデバイスにアプリとデータをコピーする」 ↗Google One公式ヘルプ「写真や動画をバックアップする」iPhone/iPad ↗Google One公式ヘルプ「Google Oneメンバーシップを解約する」 ↗Google One公式ヘルプ「ドライブ、Gmail、フォトの保存容量を管理する」 ↗Google One公式ヘルプ「ファミリーとの共有を開始または停止する」 ↗Googleアカウント公式ヘルプ「Googleアカウントのメールアドレスを変更する」 ↗Googleアカウント公式ヘルプ「アカウントの電話番号の変更方法と用途」 ↗Googleアカウント公式ヘルプ「GoogleアカウントやGmailを復元する方法」 ↗Google Play公式ヘルプ「Google Playでの定期購入の解約、一時停止、変更」 ↗Apple公式サポート「Appleのサブスクリプションを解約する」 ↗Google One公式ヘルプ「既存の保存容量とGoogle Oneの仕組み」 ↗Google One公式ヘルプ「Google Oneプランの更新とアップグレード」 ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

Google Oneの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-25。

A. アプリ基本情報

  • アプリ名：Google One（Googleアカウントの保存容量、端末バックアップ、メンバーシップを管理するアプリ）
  • 提供元：Google LLC
  • App Store ID：1451784328
  • Google Play package：com.google.android.apps.subscriptions.red
  • 対応環境：App Store掲載のiOS/iPadOS 17.0以降。Android版はGoogle Playで提供。Google OneのAndroid端末バックアップ・復元はAndroid 8以降が要件です。
  • アカウント：Googleアカウント。Google One専用IDではなく、契約・クラウド保存・バックアップとも対象アカウントに結び付きます。
  • サービス区分：Googleアカウントの無料容量（最大15GB）と、追加容量・特典を含むGoogle Oneメンバーシップ。
  • 料金：プラン、契約期間、購入経路によって異なるため、申込時にGoogle Oneまたはストアの決済画面で確認します。
  • 情報確認日：2026-10-25

公式資料

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名

対象はGoogle LLC提供のGoogle Oneです。App Store IDは1451784328、Google Play packageはcom.google.android.apps.subscriptions.redです。Googleアカウントの保存容量、端末バックアップ、メンバーシップを管理するアプリです。 条件・例外： ストア上で提供元がGoogle LLCのアプリを選びます。 iOS / Androidの違い： iOS/iPadOS版は現行App Store表示で17.0以降。Android版はGoogle Playから入手し、端末バックアップ機能はAndroid 8以降が条件です。 根拠URL： App Store：販売元、アプリ識別子、iOS/iPadOS互換性、アプリ内購入 情報源： Apple App Store、Google Play、Google One公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

Google One独自の端末アカウントを移すのではなく、同じGoogleアカウントにログインし、クラウド保存データと端末バックアップを利用します。 条件・例外： バックアップ設定が旧端末で有効で、同期完了済みのデータが対象です。アプリ単位のデータ移行可否はアプリ側の保存・復元仕様にも従います。 iOS / Androidの違い： AndroidはGoogleの端末バックアップを復元できます。iPhone/iPadは写真・連絡先・カレンダー等をGoogleサービスへ同期する方式です。 根拠URL： Google Play：提供元、アプリ識別子、機能概要 情報源： Google One公式ヘルプ、Android公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

Android旧端末で［設定］→［Google］→［バックアップ］を開き、対象データと最終時刻を確認して［今すぐバックアップ］を実行します。新Androidの初期設定で同じGoogleアカウントを使いバックアップを復元します。iPhone/iPadではGoogle Oneの［設定］→［同期設定］で写真・動画、連絡先、カレンダーを選び、各Googleアプリ側で同期完了を確認します。 条件・例外： Androidのバックアップ完了には最長24時間かかる場合があります。一部データは初期設定時だけ復元できます。 iOS / Androidの違い： iPhone/iPadからは選択したGoogleサービスへ同期します。Android間では端末バックアップまたは初期設定時の直接コピーを使います。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ、Android公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

Android端末バックアップには選択内容に応じてアプリ、アプリデータ、SMS/MMS、通話履歴、端末設定等が含まれます。写真・動画はGoogleフォトに保存されます。iPhone/iPadではGoogleフォトの写真・動画、Googleコンタクトの連絡先、Googleカレンダーの予定を同期できます。 条件・例外： 復元されるアプリデータや設定は端末・アプリ・Androidバージョンで異なります。iOSの連絡先写真はGoogle One同期の対象外です。 iOS / Androidの違い： iOSでは選んだGoogleサービスのデータのみ、Androidでは端末バックアップの対象項目を復元します。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ、Android公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

Google OneはiPhone全体のバックアップを作りません。iPhoneのSMS/iMessage、端末設定、アプリデータ等をGoogle Oneのバックアップから復元する方式ではありません。Androidでも、バックアップ非対応アプリのデータ、Google Play以外から入れたアプリ、ダウンロードファイル、非表示フォルダ等は標準コピー対象外です。 条件・例外： 対象アプリが独自アカウント同期や独自バックアップを提供する場合は、その案内を別途使います。 iOS / Androidの違い： iPhoneの端末全体はAppleの移行・バックアップ手段で扱い、Google One同期分と混同しません。Androidも標準コピー対象外の項目があります。 根拠URL： Google One公式ヘルプiPhone/iPad：同期対象と端末全体バックアップの範囲 情報源： Google One公式ヘルプ、Android公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

6. OS間の対応

Googleアカウントに保存された写真・連絡先・カレンダーは、対応するGoogleサービスにログインして利用できます。Google OneのAndroid端末バックアップをiPhone全体の復元データとして使うことはできません。 条件・例外： 同じGoogleアカウントに同期したデータに限ります。iOSからAndroidへ移る場合も、Google Oneが同期した範囲とOS移行ツールが扱う範囲を分けて確認します。 iOS / Androidの違い： Android端末バックアップはAndroid 8以降で復元。新端末は旧端末と同じか新しいAndroid版が推奨条件です。iOSはGoogleサービスへの同期です。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ、Android公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

7. 必要なもの

新端末、旧端末が使える場合は旧端末、同じGoogleアカウントのログイン情報、インターネット接続、復元先の空き容量を用意します。Androidの一部バックアップデータでは旧端末の画面ロックPIN等を求められる場合があります。 条件・例外： Googleアカウントにログインできないとクラウドバックアップを選べません。バックアップが有効化・完了していることも必要です。 iOS / Androidの違い： Androidは初期設定時の復元で旧端末PIN等を使う場合があります。iOSは同期先GoogleアカウントとGoogle One/Googleフォトのアプリを用意します。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ、Android公式ヘルプ、Googleアカウント公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

Androidではバックアップ対象と完了時刻を［設定］→［Google］→［バックアップ］で確認します。iPhone/iPadではGoogle Oneの同期状況とGoogleフォト、コンタクト、カレンダーの各保存先を確認します。契約中ならGoogle Oneの購入経路と保存容量の使用量も控えます。 条件・例外： 端末を長期間使わないとAndroidバックアップ（写真・動画を除く）が57日後に削除されるため、機種変更完了まで旧端末を使える状態にします。 iOS / Androidの違い： iOSはGoogleサービス別の同期、Androidは端末バックアップの完了を確認します。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

①旧端末でGoogleアカウントを確認、②Androidはバックアップをオンにして実行／iOSは同期対象を選択、③完了表示・保存先を確認、④新端末に同じGoogleアカウントでログイン、⑤Androidは初期設定で復元／iOSは各Googleアプリで同期、⑥データ件数と写真・連絡先・予定を照合します。 条件・例外： Androidのアプリデータ・設定・メッセージの一部は端末のセットアップ時だけ復元可能です。 iOS / Androidの違い： 旧端末Androidから新Androidへは直接コピーも利用できます。iPhone/iPadはGoogleサービスとの同期を個別に確認します。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ、Android公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

旧AndroidのバックアップがGoogleアカウントに残り、アカウントへログインできれば新Androidのセットアップ時に選択できます。iOSで既に同期済みのデータは、同じGoogleアカウントでGoogleフォト、コンタクト、カレンダーにログインして確認できます。 条件・例外： バックアップが作られていない、無効化された、または端末を57日以上使わず写真・動画以外のバックアップが削除された場合は、そのコピーからは復元できません。 iOS / Androidの違い： Androidは保存済み端末バックアップを使います。iOSはGoogleサービスに保存済みの同期データを利用します。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

電話番号はGoogleアカウントのログイン・アカウント復元に利用できます。旧番号を解約する前にGoogleアカウントの個人情報から電話番号と再設定用電話番号を更新し、確認コードを受け取れることを確認します。 条件・例外： 新しい電話番号がパスワード変更など機密操作の本人確認に使えるまで約1週間かかる場合があります。 iOS / Androidの違い： Google One固有の番号変更はなく、Googleアカウントの設定を更新します。 根拠URL： Googleアカウント公式ヘルプ 情報源： Googleアカウント公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

12. メールアドレス変更時

Google OneはGoogleアカウントで利用するため、ログイン用メールを変更した場合もデータの保存先となる同じアカウントで再ログインします。対象アカウントでは旧Gmailアドレスが予備のアドレスとして残り、保存データ自体は影響を受けないと案内されています。 条件・例外： Gmailアドレス変更の選択肢はアカウントによって表示されない場合があります。職場・学校の管理アカウントは管理者へ確認します。一部Googleアプリ設定がリセットされることがあります。 iOS / Androidの違い： 変更手順はGoogleアカウントで共通ですが、組織アカウントには管理者条件があります。 根拠URL： Googleアカウント公式ヘルプ 情報源： Googleアカウント公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

13. ログインできない場合

Googleアカウント復元ページで本人確認を行います。以前に使った端末・ブラウザ・場所から試し、覚えている最近のパスワードなど質問にできるだけ正確に答えます。 条件・例外： 再設定用電話・メールを使えない場合もアカウント復元手順へ進みます。成功を保証する別のGoogle Oneアカウント移行手段はありません。 iOS / Androidの違い： Googleアカウントの復元を行い、完了後にGoogle Oneと各サービスへログインします。 根拠URL： Googleアカウント公式ヘルプ 情報源： Googleアカウント公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

14. 再設定・復旧

パスワードを忘れた場合、Googleアカウント復元ページから確認コードまたはアカウント復元フォームを使います。復旧後、Google One、Googleフォト、Googleコンタクト等で正しいアカウントに切り替わっているか確認します。 条件・例外： 本人確認の試行回数には制限があります。復旧用メール・電話番号を変更した直後は、反映に最大約7日かかる場合があります。 iOS / Androidの違い： 復旧手順はGoogleアカウント共通です。端末内データの復元とは別にアカウントアクセスを先に回復します。 根拠URL： Googleアカウント公式ヘルプ 情報源： Googleアカウント公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

15. 購読の継続

Google OneメンバーシップはGoogleアカウントに関連し、ログイン先の端末を変えても契約確認はできます。追加容量と特典の提供は契約が有効な期間に限られます。 条件・例外： Apple App Store、Google Play、Google経由、通信会社等の第三者経由で請求・管理場所が異なります。二重購入を避け、既存契約を先に特定します。 iOS / Androidの違い： iOS購入はAppleの定期購入、Android購入はGoogle PlayまたはGoogle One内の契約管理から確認します。 根拠URL： Google One公式ヘルプ 情報源： Google One公式ヘルプ、Google Play公式ヘルプ、Apple公式サポート 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

16. 購読状況の確認

Google Oneアプリのメンバーシップ/保存容量画面でプランと使用量を確認し、決済元の定期購入一覧や購入履歴と照合します。Google Playの定期購入が見つからない場合は、別のGoogleアカウントで契約している可能性があります。 条件・例外： ファミリープランでは管理者の契約と個人アカウントの使用量を分けて確認します。 iOS / Androidの違い： iPhone/iPadはApple Accountの［設定］→［サブスクリプション］、AndroidはGoogle Playの［定期購入］が購入元の場合の確認先です。 根拠URL： Google One公式ヘルプ 情報源： Google One公式ヘルプ、Google Play公式ヘルプ、Apple公式サポート 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

17. 解約手続きの依頼先

Google Oneの契約画面から解約操作を開始し、実際の請求元がApple、Google Play、通信会社などなら各提供元の定期購入画面で完了します。 条件・例外： アプリを削除してもGoogle Play定期購入は解約されません。App Store契約はApple側、第三者経由契約は契約先で解約します。 iOS / Androidの違い： Android購入とApp Store購入で解約画面が異なります。 根拠URL： Google One公式ヘルプ 情報源： Google One公式ヘルプ、Google Play公式ヘルプ、Apple公式サポート 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

18. メールの受信設定

Googleアカウントの復旧用メールアドレスを現在受信できる状態に保ち、定期購入の領収書・更新通知は購入元のアカウント側でも確認します。Google Oneのログイン先とメール受信先が別設定の場合があります。 条件・例外： Google OneではなくGoogleアカウントと購入元ストアが通知・本人確認先を管理します。迷惑メール等に振り分けられた場合は各メールサービス側で確認します。 iOS / Androidの違い： Apple課金の領収書・契約確認はApple Account、Google Play課金は購入したGoogleアカウントを使います。 根拠URL： Googleアカウント公式ヘルプ 情報源： Googleアカウント公式ヘルプ、ストア公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

19. 購読申し込みの確認

申込後はGoogle Oneの契約プラン、保存容量、次回請求日を確認し、購入元の履歴・領収書とGoogleアカウントが一致するか照合します。Google Playでは定期購入しているアカウントで確認します。 条件・例外： 保存容量の増加が購入直後に反映されない場合は、Google One公式ヘルプの反映・購入トラブル手順を確認します。 iOS / Androidの違い： iOSのApp Store購入とAndroidのGoogle Play購入で領収書・更新日の確認先が異なります。 根拠URL： Google One公式ヘルプ 情報源： Google One公式ヘルプ、Google Play公式ヘルプ、Apple公式サポート 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

20. 期間が残っている場合

解約後も通常は請求期間の終了時までGoogle Oneの保存容量・特典を利用できます。次回の自動更新停止と現在の契約期限を購入元で確認します。 条件・例外： 契約が通信会社等により提供される場合や特別な契約条件では終了時期が異なることがあります。 iOS / Androidの違い： 契約経路にかかわらず通常は有効期間末まで利用できますが、管理・表示場所は購入元ごとです。 根拠URL： Google One公式ヘルプ 情報源： Google One公式ヘルプ、ストア公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

21. アカウントの本人確認

バックアップ復元とGoogle One利用には対象のGoogleアカウントへのログインが必要です。Androidバックアップの一部は旧端末の画面ロックPIN、パターン、パスワードで保護されます。 条件・例外： 復旧時は確認コードや本人確認質問が求められ、普段使う端末・場所が確認に役立ちます。 iOS / Androidの違い： Googleアカウント認証は共通ですが、端末バックアップの追加確認はAndroid復元時に発生する場合があります。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ、Android公式ヘルプ、Googleアカウント公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新端末でAndroidバックアップ、Googleフォトのバックアップ、iOSの同期対象を確認し、各Googleアプリの同期・通知・権限を利用目的に合わせて再設定します。Google Oneに保存されたファイルはGoogle One画面ではなく対応するGoogleアプリで確認します。 条件・例外： バックアップの有無だけでは、端末側の通知許可やアプリ固有のログイン状態まで復元したとは判断できません。 iOS / Androidの違い： iOSはGoogleフォト、コンタクト、カレンダーごとに保存先を確認し、Androidは端末バックアップの詳細を再点検します。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

23. 複数端末・アカウントの扱い

同じGoogleアカウントのクラウド保存データを複数端末から使えます。iOSの写真・動画バックアップは一度に1つのGoogleアカウントへ行います。ファミリー共有は最大5人と保存容量を共有できますが、ファイル自体は共有操作をしない限り他メンバーに見えません。 条件・例外： 端末に複数のGoogleアカウントを登録している場合、バックアップ・購入を行ったアカウントを選んで確認します。 iOS / Androidの違い： Androidはバックアップ設定で対象アカウントを確認し、iOSはGoogleフォトのバックアップ先を確認します。 根拠URL： Google One公式ヘルプiPhone/iPad 情報源： Google One公式ヘルプ、Google Play公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

24. 退会・解約の継続

Google Oneメンバーシップの解約はGoogleアカウント削除とは別です。Google Oneサービスだけを削除しても、Googleフォト・ドライブ・Gmailに保存されたデータは少なくとも2年間保持されると案内されています。 条件・例外： 保存容量が無料枠を超えた状態が2年間続くと、Googleフォト・ドライブ・Gmail等のコンテンツが削除される可能性があります。保存済みデータは別媒体へ書き出し、契約解約前に使用量を確認します。 iOS / Androidの違い： 契約解約手続きは購入元ごとですが、Googleアカウントの削除は別の操作です。 根拠URL： Google One公式ヘルプ 情報源： Google One公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

Androidは［設定］→［Google］→［バックアップ］の詳細と最終実行時刻を確認し、Google Oneアプリの対象データ表示も照合します。iOSは同期状態を確認した後、Googleフォト、コンタクト、カレンダーに新しい端末からログインして代表データを実際に開きます。 条件・例外： Androidのバックアップ・復元は最長24時間かかる場合があります。件数や最新項目が一致するまで旧端末を初期化しません。 iOS / Androidの違い： iOSは各サービス上の同期結果、Androidはバックアップ詳細と復元後の端末データを確かめます。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

26. 購読期間中の利用条件

GoogleアカウントにはDrive、Gmail、Googleフォト等で共有する無料容量があり、Google Oneは選択したプランの追加容量を提供します。ファミリー共有では各人の個人容量を先に使い、その後共有容量を利用します。 条件・例外： 解約後の無料容量は最大15GBです。利用量がその容量を超えたままだと、Gmail送受信、Driveの同期・アップロード、Googleフォトのバックアップが制限されます。プラン価格・特典は申込時の購入画面を確認します。 iOS / Androidの違い： 契約管理は購入元によって異なりますが、保存容量は同一GoogleアカウントのGoogleサービス間で共有されます。 根拠URL： Google One公式ヘルプ 情報源： Google One公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

27. エラー時の対処方法

Androidでバックアップが始まらない場合、ネット接続、充電、Google One/Googleフォトの更新、Google保存容量を確認します。復元できない場合はAndroid 8以降、空き容量、新端末OSが旧端末と同等以上かを点検します。 条件・例外： アプリデータ・設定・メッセージの一部はセットアップ時だけ復元可能です。後から見つからない場合に初期化が必要なことがあるため、初期化前に復元対象と他の保存データを確認します。 iOS / Androidの違い： iPhone/iPadはネット接続・電池・Googleフォトの同期とGoogle容量を確認。Androidは端末バックアップ条件とOS条件を確認します。 根拠URL： Google One公式ヘルプAndroid：バックアップ内容、所要時間、復元、保存期限、条件 情報源： Google One公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更

App Store掲載の現行Google OneアプリはiOS 17.0/iPadOS 17.0以降です。Google OneのAndroid端末バックアップ・復元要件はAndroid 8以降で、新Androidは旧端末と同じか新しいAndroidバージョンが条件です。 条件・例外： Androidの直接コピー手順にはAndroid 10以降でのみ動作する項目があります。端末メーカー・アプリごとの非対応項目もあります。 iOS / Androidの違い： iOSはGoogleサービスへの選択同期、Androidは端末バックアップと初期設定時の復元という機能差があります。 根拠URL： App Store：販売元、アプリ識別子、iOS/iPadOS互換性、アプリ内購入 情報源： Apple App Store、Google One公式ヘルプ、Android公式ヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

No.項目状態要点
1アプリ名完了アプリとアカウント識別。Googleアカウント単位。 根拠URL
2引き継ぎ可否完了同じGoogleアカウントの同期済み・バックアップ済みデータを利用。 根拠URL
3引き継ぎ方法完了Androidは端末バックアップ、iOSはGoogleサービスへの選択同期。 根拠URL
4引き継げるデータ完了Androidバックアップ対象とiOSの写真・連絡先・カレンダーを区別。 根拠URL
5引き継げないデータ完了iPhone全体・一部Androidアプリデータ等はGoogle Oneの対象外。 根拠URL
6OS間の対応完了Androidバックアップ復元とiOS同期は別の方式。 根拠URL
7必要なもの完了Googleアカウント、通信、端末容量、必要に応じ旧端末PIN。 根拠URL
8機種変更前の準備完了バックアップ完了、同期状況、容量、契約購入元を確認。 根拠URL
9引き継ぎ手順完了旧端末で保存確認後、同じアカウントで新端末に復元・同期。 根拠URL
10旧端末がない場合完了保存済みバックアップまたは同期済みデータが必要。 根拠URL
11電話番号変更時完了Googleアカウントの電話番号・復旧情報を変更。 根拠URL
12メールアドレス変更時完了対象のGoogleアカウント自体を保ったままメール設定を管理。 根拠URL
13ログインできない場合完了Googleアカウント復元手順を利用。 根拠URL
14再設定・復旧完了復旧用電話・メール、本人確認を利用。 根拠URL
15購読の継続完了メンバーシップはアカウントに関連し購入元が請求を管理。 根拠URL
16購読状況の確認完了Google Oneと各ストアの購入履歴を照合。 根拠URL
17解約手続きの依頼先完了Apple、Google Play、または第三者の購入元で解約。 根拠URL
18メールの受信設定完了Googleアカウントと購入元アカウントの連絡先を確認。 根拠URL
19購読申し込みの確認完了プラン、保存容量、領収書、契約アカウントを照合。 根拠URL
20期間が残っている場合完了通常は請求期間末まで容量・特典を利用可能。 根拠URL
21アカウントの本人確認完了Googleアカウントと必要に応じAndroid画面ロックで確認。 根拠URL
22再設定が必要な機能完了新端末でバックアップやサービス別同期・権限を再点検。 根拠URL
23複数端末・アカウントの扱い完了同一アカウント、複数アカウント選択、ファミリー共有の範囲を確認。 根拠URL
24退会・解約の継続完了メンバーシップ解約とGoogleアカウント削除を区別。 根拠URL
25バックアップの検証方法完了Androidバックアップ詳細、iOS各サービスの実データを照合。 根拠URL
26購読期間中の利用条件完了共有容量と解約後の上限・利用制限を確認。 根拠URL
27エラー時の対処方法完了通信、充電、空き容量、OS版、復元タイミングを確認。 根拠URL
28対応環境・仕様変更完了iOS 17以上、Androidバックアップは8以上、直接コピーの一部は10以上。 根拠URL

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： 28項目（Google、Android、Appleの公式資料16件）
  • 非公式補足情報： 0件

E. 利用者向けの最重要情報