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▣機種変更チェック
仕事・クラウド・スケジュール/公式資料から整理

Google Meetの機種変更・引き継ぎ

同じGoogleアカウントで新端末にログインすれば、会議予定・自分が所有するDrive上の録画・Googleアカウントに保存されたMeet通話履歴などへ引き続きアクセスできる。[K8][K15]

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口:新端末にGoogle Meetをインストールし、元の会議予定・履歴・録画に使ったGoogleアカウントでログインする。会議参加は招待リンクからも可能。新しいMeet通話を使う場合は、アプリを最新版にし、通話を有効化して必要な電話番号確認を行う。[K3][K9]
  • 移行データの境界:旧通話機能(従来のDuo通話)の履歴は端末内だけに保存され、新端末へ同期・エクスポートされない。Meetのカメラ・マイク・通知・連絡先のOS許可、端末ローカルの連絡先、キャッシュ、ログインセッションは新端末で個別に確認が必要。[K8][K21]
  • OS別の分岐:Googleヘルプの一般要件はAndroid 5.0以降/iOS 17以降だが、App Store日本版の掲載条件はiOS 18以降。会議録画開始はAndroid対応、iOS非対応。[K1][K15]
  • 旧端末がない場合:旧端末がなくても、同じGoogleアカウントへログインできれば新端末でMeetを使える。認証できない場合はGoogleアカウント復旧を実施し、別のログイン済み端末、予備電話、バックアップコード、セキュリティキー、パスキーなどを試す。[K4][K6]
  • 引き継ぎ後の照合:正しいGoogleアカウントか、Calendarの会議予定が見えるか、新Meet通話履歴が同期しているか、重要な録画・文字起こしをDriveから再生できるかを確認する。テスト通話・会議で着信、音声、カメラ、通知、連絡先表示も確認する。[K8][K21]

条件別に必要になる作業

Google Meetには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

Google Meetの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件(すべて)除外する条件(いずれか)
変更前の準備:使用中のGoogleアカウントと仕事/個人の別を確認。2) 再設定用メール・電話番号、2段階認証の予備手段を更新。3) Meet通話履歴を必要ならアプリの「設定>履歴」からエクスポート。4) 重要な会議予定・自分が所有する録画・文字起こしをCalendar/Drive/Takeoutで確認。5) Google Contactsに必要な連絡先が保存されているか確認する。変更前指定なし(共通の作業)なし
先に揃えるもの:会議に使うGoogleアカウントのメールアドレスとパスワード、2段階認証を使う場合は確認手段、対象のGoogle Workspace組織アカウント、インターネット接続を用意する。通話相手からの着信にも使う場合はMeet通話登録と確認済み電話番号が必要。[K3][K9]変更前指定なし(共通の作業)なし
引き継ぎ後の照合:このページは2026-10-22に確認。日本語公式ヘルプ、現行のGoogle Play・App Store掲載、Google Oneの契約管理ページを確認した。[K1][K19]新端末指定なし(共通の作業)なし
完了前の確認:正しいGoogleアカウントか、Calendarの会議予定が見えるか、新Meet通話履歴が同期しているか、重要な録画・文字起こしをDriveから再生できるかを確認する。テスト通話・会議で着信、音声、カメラ、通知、連絡先表示も確認する。[K8][K21]新端末指定なし(共通の作業)なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

同じGoogleアカウントで複数端末にログインすると、新しいMeet通話履歴とGoogle Contactsの対象情報が同期される。会議の画面をモバイルからパソコンへ移すと元端末は退出し、両方に残したい場合は「ここにも参加」を選ぶ。Android同士の会議移行にはAndroid 11以降が必要。[K8][K17] 

旧通話機能(従来のDuo通話)の履歴は端末内だけに保存され、新端末へ同期・エクスポートされない。Meetのカメラ・マイク・通知・連絡先のOS許可、端末ローカルの連絡先、キャッシュ、ログインセッションは新端末で個別に確認が必要。[K8][K21] 

旧端末がなくても、同じGoogleアカウントへログインできれば新端末でMeetを使える。認証できない場合はGoogleアカウント復旧を実施し、別のログイン済み端末、予備電話、バックアップコード、セキュリティキー、パスキーなどを試す。[K4][K6] 

公式出典

Apple App Store「Google Meet」(日本) ↗Google Play「Google Meet」 ↗Google Meetヘルプ「Google Meet の使用要件」 ↗Google Meetヘルプ「Google Meet でチャットを使用する」 ↗Google Meetヘルプ「ビデオ会議を録画する」 ↗K15] 根拠URL: [Google Meetヘルプ「Google Meet におけるプライバシーの基本」 ↗Google Meetヘルプ「Meet 通話の連絡先を検索する」 ↗Google Meetヘルプ「以前の通話機能から新しい Meet の通話機能への移行」 ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

Google Meetの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-22。

A. アプリ基本情報

  • アプリ名:Google Meet
  • 運営会社:Google LLC(Google Play表記)
  • 主な機能:Googleアカウントで参加するビデオ会議、Googleカレンダー予定との連携、1対1/グループのMeet通話、通話中チャット、Workspaceの会議録画・文字起こし等
  • 引き継ぎ方式:専用の端末間移行コードではなく、同じGoogleアカウントで新端末へログインする。新しいMeet通話履歴はアカウントに保存・同期されるが、旧通話機能(従来のDuo通話)の履歴は通話した端末だけに保存され、エクスポートできない。
  • アカウント:会議にはGoogleアカウントが必要。新しいモバイルMeet通話を使うには、通話機能を有効にし、電話番号を入力して確認する必要がある。仕事・学校アカウントでは管理者の有効化・制限が適用される。
  • 対応環境:Google MeetヘルプはAndroid 5.0以降/iOS 17以降を案内。一方、2026-10-22確認の日本App Store掲載はiOS 18.0以降を要求しているため、iPhoneでは実際のインストール条件をストア表示で確認する。
  • 料金:基本のMeet利用に機種変更料はない。参加人数・会議時間・録画等のプレミアム機能はGoogle Workspaceのエディションまたは対象Google Oneプランに依存する。
  • 情報確認日:2026-10-22
  • 重要:Meet通話アカウントまたは通話履歴を削除すると履歴は完全削除され、同じGoogleアカウントの各端末にも反映される。アプリの削除・再インストールとは異なる操作なので実行前に確認する。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

Google LLC提供の「Google Meet」。会議への参加・主催と、Meet通話の両方に使う。会議予定はGoogleカレンダー、録画はGoogleドライブ、継続チャットはGoogle Chatと連携する場合がある。 条件・例外: 個人アカウントと仕事・学校のGoogle Workspaceアカウントでは、使える機能や組織ポリシーが異なる。 iOS / Androidの違い: 両OSに公式アプリがある。日本App StoreはiOS 18以降を表示し、Googleヘルプの一般要件はiOS 17以降。AndroidはGoogleヘルプ上Android 5.0以降。 根拠URL: Apple App Store(日本)、Google Play、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Apple App Store、Google Play、Google Meetヘルプ (6016) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

同じGoogleアカウントで新端末にログインすれば、会議予定・自分が所有するDrive上の録画・Googleアカウントに保存されたMeet通話履歴などへ引き続きアクセスできる。[K8][K15] 条件・例外: 新しいMeet通話の履歴はGoogleサーバーに一元保存されて同期する。旧通話機能の履歴は通話した端末だけに保存され、エクスポート不可。Googleアカウントの組織管理、データ保持設定、録画所有者のDrive権限が優先する。[K8][K14] iOS / Androidの違い: アカウントに保存された会議・履歴は同じアカウントで参照する。連絡先権限、録画機能、OS最低要件には差がある。[K3]K15] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ、Google Chatヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Google Meet通話履歴の仕様、プライバシーとデータエクスポート、Google Chat保持設定 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

新端末にGoogle Meetをインストールし、元の会議予定・履歴・録画に使ったGoogleアカウントでログインする。会議参加は招待リンクからも可能。新しいMeet通話を使う場合は、アプリを最新版にし、通話を有効化して必要な電話番号確認を行う。[K3][K9] 条件・例外: 仕事・学校アカウントで会議を作成するには、そのWorkspaceアカウントへのログインが必要で、管理者がMeetを有効にしている必要がある。リンク参加は主催者側の参加許可設定に従う。[K3][K22] iOS / Androidの違い: 手順は概ね共通。iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playから取得する。会議の録画開始はAndroidまたはパソコンで案内され、iOSアプリからの録画開始は対象外。[K1]K15] 根拠URL: [Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Play (6016)、Apple App Store(日本)、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: 公式ストア、Google Meet使用要件、通話移行、録画、会議参加ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

同じアカウントに保存されたMeet通話履歴とメッセージ履歴、Googleカレンダーの会議予定、本人が所有するGoogleドライブ録画・文字起こし、Google Contactsの連絡先を利用できる。新しいMeet通話履歴は、ログイン済み端末間で検索・削除・エクスポートできる。[K8][K15] 条件・例外: 通話履歴の同期は新しいMeet通話機能についての仕様。旧通話機能の履歴は当時通話した端末にのみ保存される。録画・文字起こしの保存先は主催者のDriveであり、参加者が主催者の所有ファイルを必ず自分のDriveで所有するわけではない。[K8][K15] iOS / Androidの違い: Androidは対象のWorkspace/Google One条件を満たす場合、端末から会議録画を開始できる。iOSでは録画開始できない。連絡先は同じGoogleアカウントで同期されるが、端末連絡先へのOS権限が必要。[K10]K15] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ 情報源: Meet通話履歴・連絡先同期・プライバシーとTakeout・録画ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

旧通話機能(従来のDuo通話)の履歴は端末内だけに保存され、新端末へ同期・エクスポートされない。Meetのカメラ・マイク・通知・連絡先のOS許可、端末ローカルの連絡先、キャッシュ、ログインセッションは新端末で個別に確認が必要。[K8]K21] 条件・例外: 端末内連絡先をGoogleサービスへ保存する設定が有効なら他端末でも参照できることがある。連絡先がGoogle Contactsに保存済みか、端末内だけかを機種変更前に確認する。 iOS / Androidの違い: OS許可画面・通知設定が異なる。Androidは新しいMeet通話の受信にアプリ登録と通知権限が関係し、iOSはMeet/Gmailの通知許可を確認する。 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016) 情報源: 旧新通話履歴の比較、連絡先の同期、着信通知トラブルシューティング 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

6. OS間の対応【必須】

Googleアカウントを使ってiOS・Android・Webから会議に参加できる。会議予定や新しいMeet通話履歴のようにアカウント側に保存される情報は、同じアカウントを使うことで継続利用できる。[K3][K11] 条件・例外: 旧通話履歴、OS連絡先、端末設定や録画操作は一律にOS間移行されない。Workspaceの管理設定・アプリ配信制限にも従う。[K8][K15] iOS / Androidの違い: Googleヘルプの一般要件はAndroid 5.0以降/iOS 17以降だが、App Store日本版の掲載条件はiOS 18以降。会議録画開始はAndroid対応、iOS非対応。[K1]K15] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Apple App Store(日本)、Google Play、Google Meetヘルプ 情報源: 公式ストア、Meet使用要件、通話履歴比較、録画仕様 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

7. 引き継ぎに必要なもの【必須】

会議に使うGoogleアカウントのメールアドレスとパスワード、2段階認証を使う場合は確認手段、対象のGoogle Workspace組織アカウント、インターネット接続を用意する。通話相手からの着信にも使う場合はMeet通話登録と確認済み電話番号が必要。[K3][K9] 条件・例外: 仕事・学校アカウントは組織管理者がMeetを許可している必要がある。2段階認証を使い旧端末がない場合に備えて、別のログイン済み端末、予備電話番号、バックアップコード、セキュリティキー、パスキーなどを用意する。[K5][K20] iOS / Androidの違い: それぞれのアプリストアを利用できる端末が必要。通話の通知・カメラ・マイク・連絡先を使う場合は各OSで権限を許可する。[K1]K21] 根拠URL: [Googleアカウントヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Googleアカウントヘルプ (6016)、Google Play、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Meet使用要件、Googleアカウント復旧、2段階認証、バックアップコード 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

  1. 使用中のGoogleアカウントと仕事/個人の別を確認。2) 再設定用メール・電話番号、2段階認証の予備手段を更新。3) Meet通話履歴を必要ならアプリの「設定>履歴」からエクスポート。4) 重要な会議予定・自分が所有する録画・文字起こしをCalendar/Drive/Takeoutで確認。5) Google Contactsに必要な連絡先が保存されているか確認する。[K6][K20]

条件・例外: 仕事・学校アカウントでは管理者がTakeoutを制限できる。会議の録画は主催者Driveが所有者となるため、本人が主催者でない録画は所有者・共有権限を確認する。[K11][K15] iOS / Androidの違い: 新端末で通知・連絡先・カメラ・マイクのOS許可を再確認する。Google OneをApp Storeで契約している場合は、契約・支払い管理をApple側で行う点も事前に確認する。[K19]K21] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ 情報源: Googleアカウント復旧、Meet履歴・連絡先・Takeout、録画、Google One契約管理 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

  1. 新端末へ公式Google Meetをインストール。2) 元のGoogleアカウントでログイン。3) 2段階認証を完了。4) Meetの会議予定・新しい通話履歴・Drive録画を確認。5) Meet通話の着信も必要なら通話登録と電話番号認証を行う。6) 連絡先・カメラ・マイク・通知を許可し、テスト会議に参加する。[K1][K21]

条件・例外: WorkspaceでMeetを開けない、会議を作れない、録画やチャットが表示されない場合は、正しい組織アカウントか、管理者設定・ライセンス・会議主催者の権限を確認する。[K3][K22] iOS / Androidの違い: 会議参加とログインは概ね共通。Androidは要件を満たす会議でアプリから録画開始できるが、iOSアプリでは開始できない。[K3]K15] 根拠URL: [Google Play、Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Google Meet公式ストア・使用要件・通話履歴・電話番号登録・会議・録画ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

旧端末がなくても、同じGoogleアカウントへログインできれば新端末でMeetを使える。認証できない場合はGoogleアカウント復旧を実施し、別のログイン済み端末、予備電話、バックアップコード、セキュリティキー、パスキーなどを試す。[K4][K6] 条件・例外: 仕事・学校アカウントで組織の2段階認証や端末管理により入れない場合は管理者へ連絡する。旧通話機能の端末内履歴は、旧端末がなくバックアップもなければ復旧できない可能性がある。[K5][K8] iOS / Androidの違い: アカウント復旧の考え方は共通。アプリ再取得は各OSのストアから行う。[K1]K4] 根拠URL: [Googleアカウントヘルプ、Google Play、Apple App Store (6016)(日本)、Googleアカウントヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Googleアカウント復旧・2段階認証トラブル・Meet旧新履歴比較 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

11. 電話番号変更時【必須】

会議に参加するだけなら電話番号変更は通常の会議データ移行と別。新しいMeet通話で自分宛ての着信を使うには、モバイル端末上で電話番号を登録・確認する必要がある。Googleアカウントの再設定用電話番号や2段階認証用電話番号も別々に最新化する。[K5][K23] 条件・例外: 電話番号変更後、Googleアカウントのセキュリティ変更が直ちに信頼されない場合がある。復旧情報の変更は反映に最大7日かかる場合があるため、旧番号が使える間に更新しておく。[K20][K23] iOS / Androidの違い: 電話番号自体の更新はGoogleアカウント側。Meet着信登録・通知の画面はOSで異なる。[K9]K23] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Googleアカウントヘルプ、Googleアカウントヘルプ 情報源: Googleアカウントの復旧情報・電話番号管理、Meet通話の登録と着信設定 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

12. 注意事項【必須】

同じGoogleアカウントで複数端末にログインすると、新しいMeet通話履歴とGoogle Contactsの対象情報が同期される。会議の画面をモバイルからパソコンへ移すと元端末は退出し、両方に残したい場合は「ここにも参加」を選ぶ。Android同士の会議移行にはAndroid 11以降が必要。[K8]K17] 条件・例外: 通話機能のアカウント削除とアプリのアンインストールは別。アカウント削除は通話履歴を完全に消し、再登録してもブロック済み番号など設定が戻らない。 iOS / Androidの違い: Android同士の会議引き継ぎはAndroid 11以降。iOSからAndroidへのデータ移行を保証する専用手順はない。 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ 情報源: Google Meet通話履歴、通話アカウント、連絡先同期、端末間会議移行 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

13. 引き継ぎに失敗した場合【必須】

まず別のGoogleアカウントでログインしていないか確認し、Googleアカウント復旧と2段階認証の予備手段を試す。会議リンクから参加できない場合は、主催者の参加許可、アカウント制限、ネット接続、最新アプリ、カメラ・マイク権限を確認する。[K3][K22] 条件・例外: Workspaceアカウントは管理者がMeet自体、外部参加、着信、録画、チャットなどを制限できる。本人の操作では解除できない設定は管理者に依頼する。[K3]K22] iOS / Androidの違い: 着信しない時は、iOSでMeet/Gmailの通知許可、Androidでアプリ登録状態とMeet/Gmail通知許可を確認する。マイク・カメラ許可は端末設定から見直す。 根拠URL: [Googleアカウントヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Meet使用要件、Googleアカウント復旧、Workspace設定、録画・着信・会議参加トラブルシューティング 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

14. 費用・制約【必須】

個人Googleアカウントでは会議参加人数は最大100人。無料アカウントでパソコンから主催する会議は1対1が最長24時間、3人以上は最長60分。プレミアム機能はWorkspaceエディションまたは対象のGoogle One(2TB以上の対象プラン等)に依存する。[K3][K18] 条件・例外: Workspaceでは会議参加人数や録画・文字起こし等がエディションと管理者設定により異なる。ヘルプ上の無料会議時間はパソコンで主催する場合の案内であり、各プランや会議形態によって差がある。[K3]K18] iOS / Androidの違い: Google OneをiPhone/iPadのApp Store課金で契約した場合、契約変更・支払い管理はApple側が必要になることがある。Google経由・Play経由ならそれぞれの購入窓口から管理する。 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Oneヘルプ (6016) 情報源: Meet使用要件・プレミアム機能、Google One契約管理 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

15. 公式情報【必須】

Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Google Workspace/Google Chatヘルプと、Apple App Store・Google Playの公式掲載を照合した。保存データの扱いは会議、Meet通話、Google Chat、Calendar、Driveで異なるため、各保存先の説明を併記した。[K1][K15] 条件・例外: Workspaceでは組織管理者がMeetを無効化し、機能・外部通話・データ書き出しを制限できる。Googleヘルプは一部AI翻訳を含む旨も表示している。[K3][K13] iOS / Androidの違い: OS別のストア要件、Android録画対応、通知権限を公式資料間で照合した。[K1]K21] 根拠URL: [Google Play、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Google公式ヘルプ/Google Play/Apple App Store 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

16. 情報確認日【必須】

このページは2026-10-22に確認。日本語公式ヘルプ、現行のGoogle Play・App Store掲載、Google Oneの契約管理ページを確認した。[K1][K19] 条件・例外: Google Meet通話機能は旧機能から新機能への移行中です。アプリを最新に更新して表示を確認する。 iOS / Androidの違い: 公式使用要件とApp Store掲載のiOS最低バージョンが一致しないため、インストール時のストア表示を優先して確認する。[K1]K3] 根拠URL: [Google Play、Google Meetヘルプ、Apple App Store (6016)(日本)、Google Meetヘルプ、Google Oneヘルプ 情報源: App Store、Google Play、Google Meet通話移行・要件、Google Oneヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

17. 引き継ぎの依存関係【必須】

会議へのアクセスは正しいGoogleアカウントとネット接続に依存する。Meet通話履歴は新通話機能と同一アカウント、連絡先表示はGoogle Contactsまたは端末連絡先権限、録画は主催者のDriveと録画権限、継続チャットはWorkspaceエディション・主催者設定・Chat保持ポリシーに依存する。[K3][K15] 条件・例外: 組織ポリシーによりMeet・外部ゲスト・Takeout・録画・チャットが利用不可の場合がある。Meet通話の電話番号認証と会議アカウントは用途が異なる。[K3][K13] iOS / Androidの違い: OSの通知、カメラ、マイク、連絡先の各許可は新端末で再設定する。Androidは条件を満たす場合にMeetアプリ内録画を開始できる。[K15]K21] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Chatヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Meet要件・通話履歴・連絡先・Chat・録画・プライバシー/Takeout 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

18. 旧端末の初期化条件【必須】

初期化前に新端末で正しいアカウントへ入り、会議予定、新Meet通話履歴、必要なDrive録画・連絡先、通知・カメラ・マイクを確認する。[K3][K21] 条件・例外: 旧通話機能の履歴は端末内のみのため、必要なら初期化前に履歴を確認・記録する。端末を紛失・譲渡する場合はGoogleアカウントの端末一覧から旧端末のセッションをログアウトする。[K7]K8] iOS / Androidの違い: 端末の初期化は各OSの手順に従う。GoogleアカウントのリモートログアウトはOS共通のアカウント管理から行う。 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Googleアカウントの端末セッション、Meet履歴・連絡先・録画、使用要件 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【必須】

正しいGoogleアカウントか、Calendarの会議予定が見えるか、新Meet通話履歴が同期しているか、重要な録画・文字起こしをDriveから再生できるかを確認する。テスト通話・会議で着信、音声、カメラ、通知、連絡先表示も確認する。[K8][K21] 旧端末のみの履歴、所有権、共有権限、保持期限、別アカウントを切り分ける。[K8][K15] iOS / Androidの違い: カメラ・マイク・通知・連絡先の許可をOS設定で確認する。録画開始テストはAndroidまたはパソコンで行う。[K15]K21] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Meet通話履歴、連絡先同期、Takeout/録画保存、通知トラブルシューティング 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

20. 取り返しのつかない操作【必須】

Meet通話アカウントの削除はMeet通話履歴・設定を完全削除する。新しいMeet通話履歴をアプリの履歴管理から削除すると、同じアカウントでログインしている端末にも反映され、復元できない前提で扱う。旧通話履歴は端末内のみで、初期化後の復元・書き出しができない。[K8][K11] 条件・例外: Googleアカウントから端末をログアウトすること、Meetアプリをアンインストールすること、Meet通話アカウントを削除することは別操作。アンインストール・再インストール後も新Meet通話履歴は残ると案内される。[K7][K9] iOS / Androidの違い: 履歴削除の影響はアカウント側で共通。OS上でアプリを削除するだけでは通話アカウント削除と同じにならない。[K8]K9] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ 情報源: Meet通話履歴比較、通話受信停止・アカウント削除、Googleアカウント端末管理 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

21. アカウントの識別方法【必須】

会議予定・会議リンク・自分のDrive録画・Workspace機能に使ったGoogleアカウントのメールアドレスとプロフィールを確認する。Meetアプリのアカウント切替で個人用/仕事用/学校用を区別する。[K3][K22] 会議リンク自体はGoogleアカウントなしで参加できる場合があるが、入室許可は主催者等が行う。 iOS / Androidの違い: どちらもGoogleアカウントでログインする。OS設定に登録されたGoogleアカウントと、Meetアプリで選択中のアカウントが一致するか確認する。[K3]K4] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ 情報源: Meet使用要件、アカウント復旧、会議参加ヘルプ 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

22. 再設定が必要な機能【必須】

新端末ではMeet/Gmailの通知、連絡先、カメラ、マイクのOS権限、着信に使う電話番号登録、必要に応じてGoogleアカウントの2段階認証方法を確認する。[K5][K21] 条件・例外: Meet内の一部のアカウント設定は同期するが、OSの通知権限や端末固有の連絡先・音声設定は端末ごとに必要。通話が鳴らない場合はMeetアプリのアカウント登録状態も確認する。[K10]K21] iOS / Androidの違い: 通知・連絡先・マイク・カメラの設定画面が異なる。AndroidはMeetアプリの「権限」、iOSは設定アプリ内のMeet/通知画面を確認する。 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ (6016)、Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Googleアカウント2段階認証、Meet電話番号・連絡先・着信設定 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

23. 同時利用・端末制限【必須】

Meetの会議をモバイルからパソコンへ切り替えて参加でき、両方に残る選択肢もある。新Meet通話履歴は同一Googleアカウントでログインした端末間に同期する。[K7][K17] 条件・例外: 通話を端末間で切り替えると通常は元端末が切断される。Workspace管理者はアカウントやMDM設定で通話・Meet機能を制御できる。[K3]K17] iOS / Androidの違い: モバイルからパソコンへの切替と「ここにも参加」は可能。Android端末同士の切替はAndroid 11以降。 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ 情報源: Googleアカウント端末セッション、Meet通話同期、端末間会議移行 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

24. 有料契約・課金の継続【必須】

Meetプレミアム機能は対象Google Workspace契約またはGoogle Oneの対象プランに紐づく。契約しているGoogleアカウントでログインすれば対象機能を利用できる。[K18]K19] 条件・例外: 課金・契約の管理窓口は購入方法で異なる。iPhone/iPadのApp Store経由のGoogle OneはAppleのサブスクリプション画面で管理し、Google経由等の契約は各購入元で管理する。OS変更時も購入元と契約状態を個別に確認する。 iOS / Androidの違い: App Store経由のGoogle Oneは、Androidアプリ上で支払方法や契約変更を管理できない場合がある。契約を重複購入しないよう旧契約の状態を先に確認する。 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Oneヘルプ 情報源: Meetプレミアム機能、Google One契約の変更・解約 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

25. バックアップ検証【必須】

Meetのプライバシー資料は、会議招待をCalendar Takeout、自分が所有する録画をDrive Takeout、司会したアンケート・Q&AをGmail Takeoutから書き出せると案内する。新Meet通話履歴はアプリの「設定>履歴」からエクスポートできる。[K8][K12] 条件・例外: TakeoutはGoogleサーバー上のデータを消さず、仕事・学校アカウントは管理者がエクスポートを制限できる。録画は主催者など所有者のDriveに保存されるため、自分が所有していないファイルは共有権限が必要。旧通話履歴はエクスポート不可。[K8][K15] iOS / Androidの違い: Meetアプリ内の履歴エクスポート手順はモバイルアプリで案内される。TakeoutはGoogleアカウントのWeb手続きで、OSバックアップとは別。[K8]K12] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ 情報源: Google Meet通話履歴、Googleプライバシー・Takeout、録画保存先 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【必須】

Google MeetヘルプはAndroid 5.0以降/iOS 17以降を要件としているが、日本App Storeの掲載はiOS 18.0以降。個人アカウントの会議は最大100人で、無料主催会議の時間制限やWorkspaceの人数上限は契約で異なる。[K1][K3] 参加者上限・会議時間・録画・チャット等は主催アカウントのプラン、組織設定、会議形態による。[K1][K18] iOS / Androidの違い: ストア要件の差に加え、AndroidはMeet会議の録画開始に対応、iOSは非対応。Android端末同士の進行中会議移行はAndroid 11以降。[K1]K17] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Apple App Store (6016)(日本)、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: App Store、Meet使用要件・録画・プレミアム機能・会議移行 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

27. エラー別の解決情報【必須】

ログイン不能はGoogleアカウント復旧、2段階認証不能は別端末・予備電話・バックアップコード等を順に試す。Meet通話が鳴らない場合は電話番号登録、アプリの有効状態、Meet/Gmail通知、ブロック・着信制限を確認する。会議に入れない場合は正しいアカウント、リンク、主催者の入室許可、OS・ネット接続・マイクカメラ許可を確認する。[K4][K22] 条件・例外: Workspaceアカウントでは管理者がMeetアクセスや外部通話を制限していることがある。録画ボタンがない場合は対象プラン、管理者による録画許可、主催者権限、Drive有効化、会議形態を確認する。[K3][K16] iOS / Androidの違い: iOSではMeetとGmailの通知権限、AndroidではMeetアプリが無効化されていないか・アカウント登録・通知許可を確認する。録画開始はiOSではなくAndroidまたはパソコンを使う。[K15]K21] 根拠URL: [Googleアカウントヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Google Meetヘルプ (6016)、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: Googleアカウント復旧・2段階認証、Meet着信・参加・録画トラブルシューティング 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【必須】

現行GoogleヘルプはAndroid 5.0以降・iOS 17以降と記載。日本App StoreではiOS 18.0以降と記載され、ストアの実際の配布要件と差がある。Meetは旧通話機能から新Meet通話への移行を進めており、履歴保存・連絡先同期・機能に違いがある。[K1][K8] 条件・例外: 新しいMeet通話の機能はアプリ更新と段階的な提供に依存する。Workspaceの管理者設定やGoogle One/Workspaceの契約で利用可能な機能が変わる。[K8][K18] iOS / Androidの違い: Androidは会議の録画開始に対応し、Android端末同士の会議切替はAndroid 11以降。iOSはMeetヘルプの使用要件・App Storeの最低要件に不一致があるため、端末のApp Store表示を最終確認する。[K1]K17] 根拠URL: [Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Apple App Store (6016)(日本)、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ、Google Meetヘルプ 情報源: App Store、Google Meet使用要件・通話移行・録画・プレミアム機能 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了

根拠資料

ID資料URL
公式資料Apple App Store「Google Meet」(日本)https://apps.apple.com/jp/app/google-meet/id1096918571
公式資料Google Play「Google Meet」https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.tachyon&hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「Google Meet の使用要件」https://support.google.com/meet/answer/7317473?hl=ja
公式資料Googleアカウントヘルプ「Google アカウントまたは Gmail の復元」https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=ja
公式資料Googleアカウントヘルプ「2 段階認証プロセスに関する一般的な問題を解決する」https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=ja
公式資料Googleアカウントヘルプ「バックアップ コードでログインする」https://support.google.com/accounts/answer/1187538?hl=ja
公式資料Googleアカウントヘルプ「アカウントにアクセスしたデバイスを確認する」https://support.google.com/accounts/answer/3067630?hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「以前の通話機能から新しい Meet の通話機能への移行」https://support.google.com/meet/answer/15226792?hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「Google Meet の通話を受信しないようにする」https://support.google.com/meet/answer/13633587?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「Meet 通話の連絡先を検索する」https://support.google.com/meet/answer/12929168?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「Google Meet におけるプライバシーの基本」https://support.google.com/meet/answer/10382037?hl=ja
公式資料Googleアカウントヘルプ「Google データをダウンロードする」https://support.google.com/accounts/answer/3024190?hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「Google Meet でチャットを使用する」https://support.google.com/meet/answer/9308979?hl=ja
公式資料Google Chatヘルプ「会話のメッセージ履歴について」https://support.google.com/chat/answer/16053860?hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「ビデオ会議を録画する」https://support.google.com/meet/answer/9308681?hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「会議の録画に関する問題のトラブルシューティング」https://support.google.com/meet/answer/10619995?hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「デバイス間で会議を移行する」https://support.google.com/meet/answer/14762432?hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「Google Workspace 向けの Meet のプレミアム機能」https://support.google.com/meet/answer/10459644?hl=ja
公式資料Google Oneヘルプ「Google One メンバーシップを解約する」https://support.google.com/googleone/answer/9056360?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=ja
公式資料Googleアカウントヘルプ「再設定用の電話番号とメールアドレスを設定する」https://support.google.com/accounts/answer/183723?hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「デバイスが鳴らない場合のトラブルシューティング」https://support.google.com/meet/answer/15236238?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja
公式資料Google Meetヘルプ「会議への参加または会議の作成に関する問題を解決する」https://support.google.com/meet/answer/10620582?hl=ja
公式資料Googleアカウントヘルプ「アカウントの電話番号とその用途を変更する」https://support.google.com/accounts/answer/3463280?hl=ja

F. 利用者向け要点

  • 新端末では、予定・Drive録画を使っていたGoogleアカウントにログインする。
  • 新Meet通話履歴は同一アカウント間で同期するが、旧通話機能の履歴は通話した端末にしか残らない。必要な旧端末履歴は初期化前に確認する。
  • Meet通話アカウント/履歴の削除は履歴を完全に消す。機種変更時は削除せず、アプリの再インストールと再ログインを行う。
  • 通話着信には電話番号登録、連絡先・通知・カメラ・マイクにはOS権限が必要。仕事・学校アカウントは管理者設定も確認する。
  • 録画はAndroidまたはパソコンで開始可能、iOSでは開始できない。録画は原則として会議主催者のDriveに保存される。
  • 日本App Storeの要件はiOS 18以降で、Googleヘルプ記載のiOS 17以降と異なる。インストール時のストア表示を確認する。

C. 28項目の最終監査表

No.確認項目判定要点・根拠
1アプリ名【必須】完了Google LLC提供の「Google Meet」。会議への参加・主催と、Meet通話の両方に使う。会議予定はGoogleカレンダー、録画はGoogleドライブ、継続チャットはGoogle Chatと連携する場合がある。 公式アプリストア、[Google)
2引き継ぎ可否【必須】完了同じGoogleアカウントで新端末にログインすれば、会議予定・自分が所有するDrive上の録画・Googleアカウントに保存されたMeet通話履歴などへ引き続きアクセスできる。[K8]K15] [support.google.com、[Google)
3引き継ぎ方法【必須】完了新端末にGoogle Meetをインストールし、元の会議予定・履歴・録画に使ったGoogleアカウントでログインする。会議参加は招待リンクからも可能。新しいMeet通話を使う場合は、アプリを最新版にし、通話を有効化して必要な電話番号確認を行う。[K3]K9] [support.google.com、[Google)
4引き継げるデータ【必須】完了同じアカウントに保存されたMeet通話履歴とメッセージ履歴、Googleカレンダーの会議予定、本人が所有するGoogleドライブ録画・文字起こし、Google Contactsの連絡先を利用できる。新しいMeet通話履歴は、ログイン済み端末間で検索・削除・エクスポートできる。[K8]K15] [support.google.com、[Google)
5引き継げないデータ【必須】完了旧通話機能(従来のDuo通話)の履歴は端末内だけに保存され、新端末へ同期・エクスポートされない。Meetのカメラ・マイク・通知・連絡先のOS許可、端末ローカルの連絡先、キャッシュ、ログインセッションは新端末で個別に確認が必要。[K8]K21] [support.google.com、[Google)
6OS間の対応【必須】完了Googleアカウントを使ってiOS・Android・Webから会議に参加できる。会議予定や新しいMeet通話履歴のようにアカウント側に保存される情報は、同じアカウントを使うことで継続利用できる。[K3]K11] [support.google.com、[Google)
7引き継ぎに必要なもの【必須】完了会議に使うGoogleアカウントのメールアドレスとパスワード、2段階認証を使う場合は確認手段、対象のGoogle Workspace組織アカウント、インターネット接続を用意する。通話相手からの着信にも使う場合はMeet通話登録と確認済み電話番号が必要。[K3]K9] [support.google.com、[Googleアカウントヘルプ](https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=ja)、[Googleアカウントヘルプ](https://support.google.com/accounts/answer/1187538?hl=ja)、[Google)
8機種変更前の準備【必須】完了使用中のGoogleアカウントと仕事/個人の別を確認。2) 再設定用メール・電話番号、2段階認証の予備手段を更新。3) Meet通話履歴を必要ならアプリの「設定>履歴」からエクスポート。4) 重要な会議予定・自分が所有する録画・文字起こしをCalendar/Drive/Takeoutで確認。5) Google Contactsに必要な連絡先が保存されているか確認する。 support.google.com、[Google)
9引き継ぎ手順【必須】完了新端末へ公式Google Meetをインストール。2) 元のGoogleアカウントでログイン。3) 2段階認証を完了。4) Meetの会議予定・新しい通話履歴・Drive録画を確認。5) Meet通話の着信も必要なら通話登録と電話番号認証を行う。6) 連絡先・カメラ・マイク・通知を許可し、テスト会議に参加する。[K1]K21] [公式アプリストア、[Google)
10旧端末がない場合【必須】完了旧端末がなくても、同じGoogleアカウントへログインできれば新端末でMeetを使える。認証できない場合はGoogleアカウント復旧を実施し、別のログイン済み端末、予備電話、バックアップコード、セキュリティキー、パスキーなどを試す。[K4]K6] [support.google.com、[Google)
11電話番号変更時【必須】完了会議に参加するだけなら電話番号変更は通常の会議データ移行と別。新しいMeet通話で自分宛ての着信を使うには、モバイル端末上で電話番号を登録・確認する必要がある。Googleアカウントの再設定用電話番号や2段階認証用電話番号も別々に最新化する。[K5]K23] [support.google.com、[Googleアカウントヘルプ](https://support.google.com/accounts/answer/183723?hl=ja)、[Google)
12注意事項【必須】完了同じGoogleアカウントで複数端末にログインすると、新しいMeet通話履歴とGoogle Contactsの対象情報が同期される。会議の画面をモバイルからパソコンへ移すと元端末は退出し、両方に残したい場合は「ここにも参加」を選ぶ。Android同士の会議移行にはAndroid 11以降が必要。[K8]K17] [support.google.com、[Google)
13引き継ぎに失敗した場合【必須】完了まず別のGoogleアカウントでログインしていないか確認し、Googleアカウント復旧と2段階認証の予備手段を試す。会議リンクから参加できない場合は、主催者の参加許可、アカウント制限、ネット接続、最新アプリ、カメラ・マイク権限を確認する。[K3]K22] [support.google.com、[Googleアカウントヘルプ](https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=ja)、[Google)
14費用・制約【必須】完了個人Googleアカウントでは会議参加人数は最大100人。無料アカウントでパソコンから主催する会議は1対1が最長24時間、3人以上は最長60分。プレミアム機能はWorkspaceエディションまたは対象のGoogle One(2TB以上の対象プラン等)に依存する。[K3]K18] [support.google.com、[Google)
15公式情報【必須】完了Google Meetヘルプ、Googleアカウントヘルプ、Google Workspace/Google Chatヘルプと、Apple App Store・Google Playの公式掲載を照合した。保存データの扱いは会議、Meet通話、Google Chat、Calendar、Driveで異なるため、各保存先の説明を併記した。 公式アプリストア、[Google)
16情報確認日【必須】完了このページは2026-10-22に確認。日本語公式ヘルプ、現行のGoogle Play・App Store掲載、Google Oneの契約管理ページを確認した。[K1]K19] [公式アプリストア、[Google)
17引き継ぎの依存関係【必須】完了会議へのアクセスは正しいGoogleアカウントとネット接続に依存する。Meet通話履歴は新通話機能と同一アカウント、連絡先表示はGoogle Contactsまたは端末連絡先権限、録画は主催者のDriveと録画権限、継続チャットはWorkspaceエディション・主催者設定・Chat保持ポリシーに依存する。[K3]K15] [support.google.com、[Google)
18旧端末の初期化条件【必須】完了初期化前に新端末で正しいアカウントへ入り、会議予定、新Meet通話履歴、必要なDrive録画・連絡先、通知・カメラ・マイクを確認する。[K3]K21] [support.google.com、[Google)
19引き継ぎ後の動作確認【必須】完了正しいGoogleアカウントか、Calendarの会議予定が見えるか、新Meet通話履歴が同期しているか、重要な録画・文字起こしをDriveから再生できるかを確認する。テスト通話・会議で着信、音声、カメラ、通知、連絡先表示も確認する。[K8]K21] [support.google.com、[Google)
20取り返しのつかない操作【必須】完了Meet通話アカウントの削除はMeet通話履歴・設定を完全削除する。新しいMeet通話履歴をアプリの履歴管理から削除すると、同じアカウントでログインしている端末にも反映され、復元できない前提で扱う。旧通話履歴は端末内のみで、初期化後の復元・書き出しができない。[K8]K11] [support.google.com、[Googleアカウントヘルプ](https://support.google.com/accounts/answer/3067630?hl=ja)、[Google)
21アカウントの識別方法【必須】完了会議予定・会議リンク・自分のDrive録画・Workspace機能に使ったGoogleアカウントのメールアドレスとプロフィールを確認する。Meetアプリのアカウント切替で個人用/仕事用/学校用を区別する。[K3]K22] [support.google.com、[Google)
22再設定が必要な機能【必須】完了新端末ではMeet/Gmailの通知、連絡先、カメラ、マイクのOS権限、着信に使う電話番号登録、必要に応じてGoogleアカウントの2段階認証方法を確認する。[K5]K21] [support.google.com、[Google)
23同時利用・端末制限【必須】完了Meetの会議をモバイルからパソコンへ切り替えて参加でき、両方に残る選択肢もある。新Meet通話履歴は同一Googleアカウントでログインした端末間に同期する。[K7]K17] [support.google.com、[Google)
24有料契約・課金の継続【必須】完了Meetプレミアム機能は対象Google Workspace契約またはGoogle Oneの対象プランに紐づく。契約しているGoogleアカウントでログインすれば対象機能を利用できる。[K18]K19] [support.google.com、[Google)
25バックアップ検証【必須】完了Meetのプライバシー資料は、会議招待をCalendar Takeout、自分が所有する録画をDrive Takeout、司会したアンケート・Q&AをGmail Takeoutから書き出せると案内する。新Meet通話履歴はアプリの「設定>履歴」からエクスポートできる。[K8]K12] [support.google.com、Googleアカウントヘルプ、[Google)
26引き継ぎ後の利用制限【必須】完了Google MeetヘルプはAndroid 5.0以降/iOS 17以降を要件としているが、日本App Storeの掲載はiOS 18.0以降。個人アカウントの会議は最大100人で、無料主催会議の時間制限やWorkspaceの人数上限は契約で異なる。[K1]K3] [support.google.com、[Google)
27エラー別の解決情報【必須】完了ログイン不能はGoogleアカウント復旧、2段階認証不能は別端末・予備電話・バックアップコード等を順に試す。Meet通話が鳴らない場合は電話番号登録、アプリの有効状態、Meet/Gmail通知、ブロック・着信制限を確認する。会議に入れない場合は正しいアカウント、リンク、主催者の入室許可、OS・ネット接続・マイクカメラ許可を確認する。 support.google.com、[Googleアカウントヘルプ[support.google.com]](https://support.google.com/accounts/answer/1187538?hl=ja)、[Google)
28対応環境・仕様変更履歴【必須】完了現行GoogleヘルプはAndroid 5.0以降・iOS 17以降と記載。日本App StoreではiOS 18.0以降と記載され、ストアの実際の配布要件と差がある。Meetは旧通話機能から新Meet通話への移行を進めており、履歴保存・連絡先同期・機能に違いがある。[K1]K8] [support.google.com、[Google)

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数: 28
  • 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

  • 機種変更前に必ず行うこと: 1) 使用中のGoogleアカウントと仕事/個人の別を確認。2) 再設定用メール・電話番号、2段階認証の予備手段を更新。 support.google.com、[Google)
  • 正しい引き継ぎ順序: 1) 新端末へ公式Google Meetをインストール。2) 元のGoogleアカウントでログイン。 support.google.com、[Google)
  • 消える可能性があるもの: 旧通話機能(従来のDuo通話)の履歴は端末内だけに保存され、新端末へ同期・エクスポートされない。Meetのカメラ・マイク・通知・連絡先のOS許可、端末ローカルの連絡先、キャッシュ、ログインセッションは新端末で個別に確認が必要。 support.google.com、[Google)
  • 特に注意すべき操作: 同じGoogleアカウントで複数端末にログインすると、新しいMeet通話履歴とGoogle Contactsの対象情報が同期される。会議の画面をモバイルからパソコンへ移すと元端末は退出し、両方に残したい場合は「ここにも参加」を選ぶ。 初期化前に新端末で正しいアカウントへ入り、会議予定、新Meet通話履歴、必要なDrive録画・連絡先、通知・カメラ・マイクを確認する。 support.google.com、[Google)
  • 引き継ぎ失敗時の対応: ログイン不能はGoogleアカウント復旧、2段階認証不能は別端末・予備電話・バックアップコード等を順に試す。Meet通話が鳴らない場合は電話番号登録、アプリの有効状態、Meet/Gmail通知、ブロック・着信制限を確認する。 support.google.com、[Googleアカウントヘルプ[support.google.com]](https://support.google.com/accounts/answer/1187538?hl=ja)、[Google)