GANMA!の機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。
- 正式名称： GANMA!（ガンマ）。運営元はコミスマ株式会社（COMISMA INC.）。
- 公式サイト： https://ganma.jp/ ／ Q&A: https://ganma.jp/web/qa
- iOSアプリID：
709003148AndroidパッケージID：com.COMICSMART.GANMA。 - 対象環境： iPhone/iPad、Android、Web。iOS版の最低要件はiOS/iPadOS 15.0。
- 確認日： 2026-10-22（日本時間）
- **調査・
- 重要なアカウント変更： 公式のお知らせは、iOSアプリのFacebook連携ログインを2026年2月末のアプリ更新後に終了し、以後はメールアドレスでログインするよう案内している。旧端末でFacebookログインしかできない利用者は、アプリを消す前にメールログイン可否を確認する。Webの登録ページにはSNS登録ボタンも表示されるため、Facebookが全環境で終了したとは解釈しない。
- 最重要事項： 会員登録していれば機種変更時に新規登録し直す必要はなく、同じメールアドレスをGANMA!全体で使うと公式Q&Aが説明している。ただし、購入コインは購入したOS/サービスの範囲でしか表示・利用できず、Android/Web購入コインは180日で失効する。退会時はコインが失効し、退会後に投稿等を保管し続ける義務は運営元にない。旧端末の初期化・退会前に、新端末で同じメールアカウントへログインし、必要データとコインを確認する。
A. 28項目の調査結果
1. アプリ名【必須】
GANMA!（ガンマ）。コミスマ株式会社が運営し、iOS App StoreではCOMICSMART INC.、Google PlayではCOMISMA INC.として掲載される。iOS IDは709003148、AndroidパッケージIDはcom.COMICSMART.GANMA。 根拠URL： App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ、Google Play：GANMA!（ガンマ） 情報源：App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ（公式ストア）、Google Play：GANMA!（ガンマ）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： コミスマ株式会社が運営し、iOS App StoreではCOMICSMART INC.、Google PlayではCOMISMA INC.として掲載される。iOS IDは709003148、AndroidパッケージIDはcom.COMICSMART.GANMA。 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
会員登録済みの場合は条件付きで引き継ぎ可能。 公式Q&Aは、スマホアプリ版で登録済みなら機種変更時に再登録する必要はなく、GANMA!内でメールアドレスを共通利用できると説明する。公式会員登録ページも、登録により「デバイス間でデータを引き継げる」と明記している。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!公式会員登録ページ 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 会員登録済みの場合は条件付きで引き継ぎ可能。公式Q&Aは、スマホアプリ版で登録済みなら機種変更時に再登録する必要はなく、GANMA!内でメールアドレスを共通利用できると説明する。 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
公式に確認できる基本方法は、登録済みのメールアドレスを新端末でも使用すること。新規登録時はGANMA!サイトの「会員登録」からニックネーム・メールアドレス・パスワードを入力し、確認メールのURLを開いて登録を完了する。既存会員は新規登録を重ねず、新端末のGANMA!で同じメールアドレスの会員アカウントを使う。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!公式会員登録ページ 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
会員登録によるデバイス間引き継ぎ自体は公式に案内されている。公式プライバシー情報では、ユーザーID、投稿歴、お気に入り登録、検索履歴、閲覧等の行動履歴を取り扱うと記載するが、これら個々のデータが機種変更後に同期されるという保証の記述とは別である。
| データ | 調査結果 |
|---|---|
| 会員アカウント | 同じメールアドレスで機種変更後も利用できると公式Q&Aが案内。 |
| コメント・お絵かき投稿 | 会員登録で投稿機能を利用できる。 |
| 購入済みコイン | アカウントが同じでも、購入したOS/サービス内に限って表示・利用可能。異なるOS/Webには移らない。 |
| お気に入り、検索・閲覧履歴、読書進捗 | 個人情報等の取扱い情報として列挙される。 |
| プレミアム契約 | アプリで登録したプレミアムはWeb版でもアプリ版と同範囲を読めるとの公式説明あり。 |
根拠URL： GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!個人情報等の取扱い、GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、GANMA!とは？ 情報源：GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報）、GANMA!個人情報等の取扱い、GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、GANMA!とは？ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ； 会員アカウント ； 同じメールアドレスで機種変更後も利用できると公式Q&Aが案内。 ；。； コメント・お絵かき投稿 ； 会員登録で投稿機能を利用できる。 ；。； プレミアム契約 ； アプリで登録したプレミアムはWeb版でもアプリ版と同範囲を読めるとの公式説明あり。 ；。 iOS / Androidの違い： ； 購入済みコイン ； アカウントが同じでも、購入したOS/サービス内に限って表示・利用可能。異なるOS/Webには移らない。 ；。 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
少なくともGANMA!コインはOS/アプリ版とWeb版をまたいで表示・利用できず、利用者間の譲渡・合算もできない。AndroidとWebの購入コインは購入から180日で失効し、iOS/iPadOS購入分には有効期限がない。退会時は保有コインが失効する。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 少なくともGANMA!コインはOS/アプリ版とWeb版をまたいで表示・利用できず、利用者間の譲渡・合算もできない。AndroidとWebの購入コインは購入から180日で失効し、iOS/iPadOS購入分には有効期限がない。 iOS / Androidの違い： AndroidとWebの購入コインは購入から180日で失効し、iOS/iPadOS購入分には有効期限がない。 検証状態： 完了
6. OS間の対応【必須】
会員アカウントは同じメールアドレスを機種変更時・Web版で共通利用できる。これは会員アカウントの共通性を示すが、全データやコインがOSをまたいで移るという意味ではない。
| 移行経路 | 公式確認結果 |
|---|---|
| iPhone → iPhone | 同じ会員メールアドレスで利用可能。 |
| Android → Android | 同じ会員メールアドレスで利用可能。 |
| iPhone → Android | 会員メールの共通利用は案内。 |
| Android → iPhone | 会員メールの共通利用は案内。Android購入コインはiOSで表示・利用できず、Android購入分は購入日から180日で失効。 |
| アプリ ↔ Web | 会員メールは共通。コインはアプリOS版/Web版の間で表示・利用不可。プレミアム登録者はWebでも同じ範囲まで読めると案内。 |
根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、GANMA!とは？ 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、GANMA!とは？ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 会員アカウントは同じメールアドレスを機種変更時・Web版で共通利用できる。 iOS / Androidの違い： ； iPhone → iPhone ； 同じ会員メールアドレスで利用可能。 ；。； Android → Android ； 同じ会員メールアドレスで利用可能。 ；。； iPhone → Android ； 会員メールの共通利用は案内。 ；。； Android → iPhone ； 会員メールの共通利用は案内。Android購入コインはiOSで表示・利用できず、Android購入分は購入日から180日で失効。 ；。 検証状態： 完了
7. 必要なもの【必須】
メール会員の場合、登録メールアドレス、その受信ができること、登録パスワードが基本となる。会員登録ページはニックネーム・メール・パスワードを求め、確認メール内URLを開いて登録を完了する。iOSアプリのFacebookログインは終了済みのため、対象ユーザーはメールログインへの切替状況を確認する。 根拠URL： GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了 情報源：GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報）、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： メール会員の場合、登録メールアドレス、その受信ができること、登録パスワードが基本となる。 iOS / Androidの違い： iOSアプリのFacebookログインは終了済みのため、対象ユーザーはメールログインへの切替状況を確認する。 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
公式が掲載する専用チェックリストは見つからなかった。安全のため、旧端末で登録済みメールアドレスとパスワードを確認し、そのメールを受信できる状態を維持する。Facebook連携のみのiOS利用者はメールログインできるか確認する。購入コインはアプリの「ユーザーアイコン」→「マイページ」→「コイン履歴」→「購入履歴」で残高・履歴を記録する。これは公式機能の確認方法を用いた準備提案であり、データの個別同期を保証するものではない。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報）、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 安全のため、旧端末で登録済みメールアドレスとパスワードを確認し、そのメールを受信できる状態を維持する。Facebook連携のみのiOS利用者はメールログインできるか確認する。 iOS / Androidの違い： Facebook連携のみのiOS利用者はメールログインできるか確認する。 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 旧端末でGANMA!の会員登録状態と登録メールを確認する。未登録なら旧端末を保持したままメール会員登録を行い、確認メールURLを開いて完了する。
- 登録メールが使える状態を維持し、パスワードを確認する。忘れた場合は公式の再設定手順を使う。
- 新端末に公式ストアからGANMA!をインストールし、既存の同一メールアカウントでログインする。会員登録し直す必要はない。
- アカウント表示、必要な投稿・作品情報、同じOSで購入したコイン履歴、プレミアム利用状態を確認する。異なるOSでは購入コインが表示されない仕様なので、ログイン誤りと決めつけない。
根拠URL： GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!公式Q&A、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ、Google Play：GANMA!（ガンマ）、GANMA!サービス利用規約 情報源：GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報）、GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ（公式ストア）、Google Play：GANMA!（ガンマ）（公式ストア）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末でGANMA!の会員登録状態と登録メールを確認する。未登録なら旧端末を保持したままメール会員登録を行い、確認メールURLを開いて完了する。忘れた場合は公式の再設定手順を使う。会員登録し直す必要はない。4. アカウント表示、必要な投稿・作品情報、同じOSで購入したコイン履歴、プレミアム利用状態を確認する。 iOS / Androidの違い： 異なるOSでは購入コインが表示されない仕様なので、ログイン誤りと決めつけない。 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
登録メールとパスワードが分かり、メールを受信できるなら、公式Webログインとパスワード再設定を利用できる。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!お問い合わせフォーム 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報）、GANMA!お問い合わせフォーム 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 登録メールとパスワードが分かり、メールを受信できるなら、公式Webログインとパスワード再設定を利用できる。 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時【必須】
公式Q&Aは、機種変更後も同じ登録メールアドレスを共通して使うと説明し、登録案内はメール確認による完了方法を示す。一方、個人情報の取扱いには電話番号も取得する情報として列挙されている。電話番号を登録している場合は、移行前にアカウント画面または公式窓口で個別確認する。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!個人情報等の取扱い 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報）、GANMA!個人情報等の取扱い（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 電話番号の取得自体は個人情報の取扱いに記載されている。 検証状態： 完了
12. 注意事項【必須】
- 退会するとその時点でコインが失効し、運営元は退会後の投稿コンテンツ等を保管し続ける義務を負わない。移行目的で退会しない。
- GANMA!コインはOS/アプリ版/Web版ごとに分かれ、別プラットフォームへ表示・移行できない。Android/Web購入コインは180日期限、iOS購入コインは期限なし。
- iOSアプリのFacebook連携ログインは2026年2月末に終了した。iOSで旧Facebook連携を使っている場合は、アプリ削除前にメールログインを確認する。
- Androidの利用規約は購入コイン180日、違反時や不正利用調査時にアカウント/利用制限やコイン失効等の措置を定める。
- 月額プレミアムとアカウント退会は別管理。契約中なら、利用ストア側の購読状態・更新日を確認してから判断する。
根拠URL： GANMA!サービス利用規約、GANMA!公式Q&A、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ、Google Play：GANMA!（ガンマ） 情報源：GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了（公式一次情報）、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ（公式ストア）、Google Play：GANMA!（ガンマ）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： GANMA!コインはOS/アプリ版/Web版ごとに分かれ、別プラットフォームへ表示・移行できない。Android/Web購入コインは180日期限、iOS購入コインは期限なし。iOSで旧Facebook連携を使っている場合は、アプリ削除前にメールログインを確認する。Androidの利用規約は購入コイン180日、違反時や不正利用調査時にアカウント/利用制限やコイン失効等の措置を定める。 iOS / Androidの違い： Android/Web購入コインは180日期限、iOS購入コインは期限なし。iOSアプリのFacebook連携ログインは2026年2月末に終了した。iOSで旧Facebook連携を使っている場合は、アプリ削除前にメールログインを確認する。Androidの利用規約は購入コイン180日、違反時や不正利用調査時にアカウント/利用制限やコイン失効等の措置を定める。 検証状態： 完了
13. 失敗した場合【必須】
パスワードを忘れた場合、公式Q&Aの手順は「GANMA!サイト右上のログイン」→「メールアドレスでログイン」→「パスワードを忘れた方」→登録メールを入力し再設定リンクを送信→リンクから新しいパスワードを設定、である。確認メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認し、ganma.jpを受信許可する。 アカウント復旧・課金・移行の個別相談先は公式問い合わせフォーム https://krs.bz/comicsmart/m?f=53support@ganma.jp`。問い合わせに登録メール、OS・アプリ版、発生日時、エラー表示、購入レシート/注文番号を添えると状況を特定しやすい（添付内容は利用者向けの提案）。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ、Google Play：GANMA!（ガンマ）、GANMA!お問い合わせフォーム 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ（公式ストア）、Google Play：GANMA!（ガンマ）（公式ストア）、GANMA!お問い合わせフォーム 確認日： 2026-10-22 条件・例外： パスワードを忘れた場合、公式Q&Aの手順は「GANMA!サイト右上のログイン」→「メールアドレスでログイン」→「パスワードを忘れた方」→登録メールを入力し再設定リンクを送信→リンクから新しいパスワードを設定、である。確認メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認し、ganma.jpを受信許可する。 検証状態： 完了 または
14. 費用・制約【推奨】
アプリの基本利用は無料。Google Playの現行表示はGANMA!プレミアム月額880円、プレミアムPlus月額1,480円で、いずれも月額自動更新。プレミアムPlusは1,000円分のセットコインを含む。App Storeにもアプリ内課金・月額サービスが掲載され、契約管理はApple Accountの購読画面を案内している。GANMA!コインは各OS/Webごとに保有上限100,000コイン、Android/Webの購入コインは購入日から180日で失効、購入後の返金・換金は原則なし。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ、Google Play：GANMA!（ガンマ） 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ（公式ストア）、Google Play：GANMA!（ガンマ）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： GANMA!コインは各OS/Webごとに保有上限100,000コイン、Android/Webの購入コインは購入日から180日で失効、購入後の返金・換金は原則なし。 iOS / Androidの違い： GANMA!コインは各OS/Webごとに保有上限100,000コイン、Android/Webの購入コインは購入日から180日で失効、購入後の返金・換金は原則なし。 検証状態： 完了
15. 公式情報【必須】
公式の引き継ぎ根拠はGANMA! Q&Aと会員登録ページ。利用規約、個人情報等の取扱い、公式お知らせ、公式問い合わせフォーム、App StoreおよびGoogle Playも照合した。情報源の優先順位は、現行公式Q&A・規約・運営のお知らせ・公式ストアを第一とし、ユーザーレビューや第三者の古い解説を引き継ぎ手順の根拠にしない。〜 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!お問い合わせフォーム 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!お問い合わせフォーム 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
16. 情報確認日【必須】
確認日は2026-10-22（日本時間）。GANMA!サービス利用規約は2026-09-01改定。Google Play掲載の最終更新は2026-08-14。公式のお知らせはiOS版Facebook連携の終了を2026-01-28および2026-03-02に案内。App Storeは閲覧時の掲載版履歴を確認したが、レポートでは公開ページのOS要件・課金・問い合わせ表示を基準とした。 根拠URL： GANMA!サービス利用規約、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ、Google Play：GANMA!（ガンマ）、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了 情報源：GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ（公式ストア）、Google Play：GANMA!（ガンマ）（公式ストア）、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 公式のお知らせはiOS版Facebook連携の終了を2026-01-28および2026-03-02に案内。 検証状態： 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
アカウント利用は登録メールとパスワードに依存し、登録メールを受け取れない場合は確認・再設定が難しくなる。プライバシー情報には連携する外部サービスIDも記載され、Facebook連携についてはiOSアプリで終了済み。コインは購入時のOSまたはWeb版の区分に依存し、プレミアム料金は購入元ストアの購読管理に依存する。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、GANMA!個人情報等の取扱い、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、GANMA!個人情報等の取扱い、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アカウント利用は登録メールとパスワードに依存し、登録メールを受け取れない場合は確認・再設定が難しくなる。 iOS / Androidの違い： プライバシー情報には連携する外部サービスIDも記載され、Facebook連携についてはiOSアプリで終了済み。 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化条件【高い】
GANMA!公式Q&Aは、機種変更後も既存の会員登録メールアドレスを使うと案内している。安全策として、新端末で同じアカウントにログインし、投稿・お気に入り・コイン履歴・プレミアム状態を確認するまで旧端末を保持する。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、App Store：GANMA!、Google Play：GANMA! 情報源：GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、App Store公式掲載、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 公式の初期化基準がないため、記載したデータ照合は損失を避けるための提案であり、運営元の完了条件ではない。 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【高い】
確認可能な画面として、アカウントに登録したメールアドレスでログインできること、ユーザーアイコンからマイページへ進めること、マイページ内「コイン履歴」から購入/使用履歴を確認できることがFAQに示される。異なるOSで購入したコインが表示されないのは仕様上あり得るため、OS区分と購入履歴を合わせて確認する。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 異なるOSで購入したコインが表示されないのは仕様上あり得るため、OS区分と購入履歴を合わせて確認する。 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作【高い】
退会するとコインが失効し、退会後に投稿コンテンツその他のサービス情報を継続保有する義務は運営元にない。退会前に必要な投稿等を保存し、同じアカウントで新端末から利用できるか確認する。購入コインは原則返金・換金されず、Android/Web分は期限切れにも注意する。iOS Facebookログイン利用者は、メールログイン確保前にアプリを削除しない。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 退会前に必要な投稿等を保存し、同じアカウントで新端末から利用できるか確認する。購入コインは原則返金・換金されず、Android/Web分は期限切れにも注意する。 iOS / Androidの違い： 購入コインは原則返金・換金されず、Android/Web分は期限切れにも注意する。iOS Facebookログイン利用者は、メールログイン確保前にアプリを削除しない。 検証状態： 完了
21. アカウントの識別方法【中〜高】
ログインに使う登録メールアドレスが最も具体的な識別情報として案内される。会員登録情報にはニックネーム・メール・パスワード等があり、プライバシー情報にはサービス内ユーザーIDが記載される。ただし、画面上でユーザーIDを確認する手順や、似たメールアカウントの見分け方は公開Q&Aにない。新端末で登録メールとニックネームを照合する。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!個人情報等の取扱い 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報）、GANMA!個人情報等の取扱い 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ただし、画面上でユーザーIDを確認する手順や、似たメールアカウントの見分け方は公開Q&Aにない。 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能【中】
アプリ通知はアプリ内ではオン/オフできず、端末OSの設定で管理するため、新端末側で通知許可を確認する必要がある。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!個人情報等の取扱い、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!個人情報等の取扱い、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アプリ通知はアプリ内ではオン/オフできず、端末OSの設定で管理するため、新端末側で通知許可を確認する必要がある。 検証状態： 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
複数端末ログイン、同時閲覧、登録可能台数、旧端末セッションの自動解除、ログイン切替回数について、公式Q&A・規約・プライバシー情報を語句を変えて3回以上検索した。プライバシー文書はInstallation IDを不正利用防止目的で扱うと説明するが、端末台数制限を示すものではない。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、GANMA!個人情報等の取扱い 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、GANMA!個人情報等の取扱い 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 複数端末ログイン、同時閲覧、登録可能台数、旧端末セッションの自動解除、ログイン切替回数について、公式Q&A・規約・プライバシー情報を語句を変えて3回以上検索した。プライバシー文書はInstallation IDを不正利用防止目的で扱うと説明するが、端末台数制限を示すものではない。 検証状態： 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
プレミアムはアプリ登録後にWeb版でもアプリ版と同じ範囲まで読めると公式が案内する。App Storeの購読はApple Account、Google Playの購読はGoogle Playアカウントで管理する月額自動更新契約である。端末変更時も元のストアアカウントで契約状況を確認し、別プラットフォームで新規契約する前に問い合わせる。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ、Google Play：GANMA!（ガンマ）、GANMA!とは？ 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ（公式ストア）、Google Play：GANMA!（ガンマ）（公式ストア）、GANMA!とは？ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
会員登録ページはデバイス間のデータ引き継ぎを案内する。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!サービス利用規約、GANMA!個人情報等の取扱い 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!公式会員登録ページ（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、GANMA!個人情報等の取扱い 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【中〜高】
一方、利用規約は短時間に多数/高額の決済等、不正利用の疑いがある場合に調査のため利用制限する場合があると定める。これは通常の端末移行制限ではなく、決済・不正利用に関する規定として区別する。 根拠URL： GANMA!サービス利用規約 情報源：GANMA!サービス利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 一方、利用規約は短時間に多数/高額の決済等、不正利用の疑いがある場合に調査のため利用制限する場合があると定める。これは通常の端末移行制限ではなく、決済・不正利用に関する規定として区別する。 検証状態： 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
パスワード失念は公式のメール再設定リンクを使う。別OS/Webで購入したコインが見えない場合はアカウント不一致と決めつけず、コインの購入元OS/Webを確認する。ログイン・購入復元などその他の個別エラーは公式フォームまたは support@ganma.jp に問い合わせる。 根拠URL： GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、Google Play：GANMA!（ガンマ）、GANMA!お問い合わせフォーム 情報源：GANMA!公式Q&A（公式一次情報）、GANMA!サービス利用規約（公式一次情報）、Google Play：GANMA!（ガンマ）（公式ストア）、GANMA!お問い合わせフォーム 確認日： 2026-10-22 別OS/Webで購入したコインが見えない場合はアカウント不一致と決めつけず、コインの購入元OS/Webを確認する。 iOS / Androidの違い： 別OS/Webで購入したコインが見えない場合はアカウント不一致と決めつけず、コインの購入元OS/Webを確認する。 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
- App Store：iPhoneはiOS 15.0以降、iPadはiPadOS 15.0以降。
- Google Play：AndroidアプリID
com.COMICSMART.GANMA。掲載上の最終更新日は2026-09-24。 - Facebook連携ログイン：iOS版ではアプリのバージョン10.6.0公開以降、2026年2月下旬に終了。公式案内はメールアドレスログインへの切替を案内。
- GANMA!利用規約：2026-09-01改定。コインのOS/Web別扱い、期限、退会時の扱いは現行規約と公式Q&Aを参照。
- 3経路を照合した。
根拠URL： App Store：GANMA!、Google Play：GANMA!、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了、GANMA!サービス利用規約、GANMA!公式Q&A 情報源：App Store公式掲載、Google Play公式掲載、GANMA!公式お知らせ、GANMA!サービス利用規約、GANMA!公式Q&A 確認日： 2026-10-23 条件・例外： Androidの最低OS条件はGoogle Playの現行公開ページに表示されていないため、インストール可否は利用端末のストアで個別確認する。 iOS / Androidの違い： App StoreはiOS/iPadOS 15.0以降を明示。iOS版のFacebook連携ログインは終了しており、公式はメールアドレスログインへの切替を案内。 検証状態： 完了
利用者向けの最重要情報
- 会員登録済みなら機種変更後も同じメールアドレスを使う。新規会員登録を重複作成しない。
- iOS版Facebookログインは終了済み。該当アカウントは、旧端末が使える間にメールログインへの切替状態を確認する。
- GANMA!コインは購入OS/Web内のみ有効。Android/Web購入分は180日で失効する。別OSへ移る前に残高と履歴を記録する。
- 退会するとコインが失効し、投稿等が保持され続ける保証もない。移行完了前に退会しない。
- 新端末で必要データと購読状態を確認するまで、旧端末の初期化・アプリ削除を保留する。
出典
- GANMA!公式Q&A — パスワード再設定、機種変更時のメールアドレス共通利用、会員登録、通知、コインのOS別表示・期限、購入/使用履歴、プレミアム情報。
- GANMA!公式会員登録ページ — 会員登録でデバイス間データ引き継ぎが可能、登録情報、確認メール手順。
- GANMA!サービス利用規約 — 2026-09-01改定、コインの利用範囲・有効期限・失効・返金、退会後の情報保管義務、不正利用時の制限。
- GANMA!個人情報等の取扱い — 取り扱うユーザーID、投稿歴、外部サービスID、お気に入り・検索履歴等。データ移行保証を示すページではない。
- App Store：GANMA!（ガンマ）漫画アプリ — 開発元、iOS要件、アプリ内購入、Apple購読の問い合わせ/管理案内。
- Google Play：GANMA!（ガンマ） — 開発元、アプリID、2026-08-14更新、料金、サポートメール
support@ganma.jp。 - GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了 — 2026年2月末の終了、メールログイン利用への案内。
- GANMA!とは？ — プレミアム登録後にWeb版でもアプリと同じ範囲を読める旨。
- GANMA!お問い合わせフォーム — アプリ・アカウント等の問い合わせ先。
- コミスマ株式会社：サービス — GANMA!運営会社のサービス案内。問い合わせの一次窓口確認に使用。
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | GANMA!（ガンマ）。コミスマ株式会社が運営し、iOS App StoreではCOMICSMART INC.、Google PlayではCOMISMA INC.として掲載される。iOS IDは709003148、AndroidパッケージIDはcom.COMICSMART.GANMA。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 会員登録済みの場合は条件付きで引き継ぎ可能。公式Q&Aは、スマホアプリ版で登録済みなら機種変更時に再登録する必要はなく、GANMA!内でメールアドレスを共通利用できると説明する。公式会員登録ページも、登録により「デバイス間でデータを引き継げる」と明記している。 ganma.jp、GANMA!公式会員登録ページ) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 公式に確認できる基本方法は、登録済みのメールアドレスを新端末でも使用すること。新規登録時はGANMA!サイトの「会員登録」からニックネーム・メールアドレス・パスワードを入力し、確認メールのURLを開いて登録を完了する。既存会員は新規登録を重ねず、新端末のGANMA!で同じメールアドレスの会員アカウントを使う。 ganma.jp、GANMA!公式会員登録ページ) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 会員登録によるデバイス間引き継ぎ自体は公式に案内されている。公式プライバシー情報では、ユーザーID、投稿歴、お気に入り登録、検索履歴、閲覧等の行動履歴を取り扱うと記載するが、これら個々のデータが機種変更後に同期されるという保証の記述とは別である。 ganma.jp、GANMA!個人情報等の取扱い、GANMA!公式Q&A、GANMA!サービス利用規約、GANMA!とは？) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | 少なくともGANMA!コインはOS/アプリ版とWeb版をまたいで表示・利用できず、利用者間の譲渡・合算もできない。AndroidとWebの購入コインは購入から180日で失効し、iOS/iPadOS購入分には有効期限がない。退会時は保有コインが失効する。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | 会員アカウントは同じメールアドレスを機種変更時・Web版で共通利用できる。これは会員アカウントの共通性を示すが、全データやコインがOSをまたいで移るという意味ではない。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、GANMA!とは？) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | メール会員の場合、登録メールアドレス、その受信ができること、登録パスワードが基本となる。会員登録ページはニックネーム・メール・パスワードを求め、確認メール内URLを開いて登録を完了する。iOSアプリのFacebookログインは終了済みのため、対象ユーザーはメールログインへの切替状況を確認する。 ganma.jp、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | 公式が掲載する専用チェックリストは見つからなかった。安全のため、旧端末で登録済みメールアドレスとパスワードを確認し、そのメールを受信できる状態を維持する。Facebook連携のみのiOS利用者はメールログインできるか確認する。購入コインはアプリの「ユーザーアイコン」→「マイページ」→「コイン履歴」→「購入履歴」で残高・履歴を記録する。 ganma.jp、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 旧端末でGANMA!の会員登録状態と登録メールを確認する。未登録なら旧端末を保持したままメール会員登録を行い、確認メールURLを開いて完了する。 ganma.jp、GANMA!公式Q&A、[App) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 登録メールとパスワードが分かり、メールを受信できるなら、公式Webログインとパスワード再設定を利用できる。 ganma.jp、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!お問い合わせフォーム) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | 公式Q&Aは、機種変更後も同じ登録メールアドレスを共通して使うと説明し、登録案内はメール確認による完了方法を示す。一方、個人情報の取扱いには電話番号も取得する情報として列挙されている。電話番号を登録している場合は、移行前にアカウント画面または公式窓口で個別確認する。 ganma.jp、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!個人情報等の取扱い) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | 退会するとその時点でコインが失効し、運営元は退会後の投稿コンテンツ等を保管し続ける義務を負わない。移行目的で退会しない。 ganma.jp、GANMA!公式Q&A、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了、[App) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | パスワードを忘れた場合、公式Q&Aの手順は「GANMA!サイト右上のログイン」→「メールアドレスでログイン」→「パスワードを忘れた方」→登録メールを入力し再設定リンクを送信→リンクから新しいパスワードを設定、である。確認メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認し、ganma.jpを受信許可する。 krs.bz |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | アプリの基本利用は無料。Google Playの現行表示はGANMA!プレミアム月額880円、プレミアムPlus月額1,480円で、いずれも月額自動更新。プレミアムPlusは1,000円分のセットコインを含む。App Storeにもアプリ内課金・月額サービスが掲載され、契約管理はApple Accountの購読画面を案内している。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、[App) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | 公式の引き継ぎ根拠はGANMA! Q&Aと会員登録ページ。利用規約、個人情報等の取扱い、公式お知らせ、公式問い合わせフォーム、App StoreおよびGoogle Playも照合した。情報源の優先順位は、現行公式Q&A・規約・運営のお知らせ・公式ストアを第一とし、ユーザーレビューや第三者の古い解説を引き継ぎ手順の根拠にしない。〜 ganma.jp、GANMA!お問い合わせフォーム) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 確認日は2026-10-22（日本時間）。GANMA!サービス利用規約は2026-09-01改定。Google Play掲載の最終更新は2026-08-14。公式のお知らせはiOS版Facebook連携の終了を2026-01-28および2026-03-02に案内。 ganma.jp、[App) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | アカウント利用は登録メールとパスワードに依存し、登録メールを受け取れない場合は確認・再設定が難しくなる。プライバシー情報には連携する外部サービスIDも記載され、Facebook連携についてはiOSアプリで終了済み。コインは購入時のOSまたはWeb版の区分に依存し、プレミアム料金は購入元ストアの購読管理に依存する。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、GANMA!個人情報等の取扱い、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【高い】 | 完了 | GANMA!公式Q&Aは、機種変更後も既存の会員登録メールアドレスを使うと案内している。安全策として、新端末で同じアカウントにログインし、投稿・お気に入り・コイン履歴・プレミアム状態を確認するまで旧端末を保持する。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、[App) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【高い】 | 完了 | 確認可能な画面として、アカウントに登録したメールアドレスでログインできること、ユーザーアイコンからマイページへ進めること、マイページ内「コイン履歴」から購入/使用履歴を確認できることがFAQに示される。異なるOSで購入したコインが表示されないのは仕様上あり得るため、OS区分と購入履歴を合わせて確認する。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【高い】 | 完了 | 退会するとコインが失効し、退会後に投稿コンテンツその他のサービス情報を継続保有する義務は運営元にない。退会前に必要な投稿等を保存し、同じアカウントで新端末から利用できるか確認する。購入コインは原則返金・換金されず、Android/Web分は期限切れにも注意する。iOS Facebookログイン利用者は、メールログイン確保前にアプリを削除しない。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了) |
| 21 | アカウントの識別方法【中〜高】 | 完了 | ログインに使う登録メールアドレスが最も具体的な識別情報として案内される。会員登録情報にはニックネーム・メール・パスワード等があり、プライバシー情報にはサービス内ユーザーIDが記載される。ただし、画面上でユーザーIDを確認する手順や、似たメールアカウントの見分け方は公開Q&Aにない。新端末で登録メールとニックネームを照合する。 ganma.jp、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!個人情報等の取扱い) |
| 22 | 再設定が必要な機能【中】 | 完了 | アプリ通知はアプリ内ではオン/オフできず、端末OSの設定で管理するため、新端末側で通知許可を確認する必要がある。 ganma.jp、GANMA!個人情報等の取扱い、GANMA!公式お知らせ：iOS版Facebook連携の終了) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | 複数端末ログイン、同時閲覧、登録可能台数、旧端末セッションの自動解除、ログイン切替回数について、公式Q&A・規約・プライバシー情報を語句を変えて3回以上検索した。プライバシー文書はInstallation IDを不正利用防止目的で扱うと説明するが、端末台数制限を示すものではない。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、GANMA!個人情報等の取扱い) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | プレミアムはアプリ登録後にWeb版でもアプリ版と同じ範囲まで読めると公式が案内する。App Storeの購読はApple Account、Google Playの購読はGoogle Playアカウントで管理する月額自動更新契約である。端末変更時も元のストアアカウントで契約状況を確認し、別プラットフォームで新規契約する前に問い合わせる。 ganma.jp、[App) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | 会員登録ページはデバイス間のデータ引き継ぎを案内する。 ganma.jp、GANMA!公式会員登録ページ、GANMA!サービス利用規約、GANMA!個人情報等の取扱い) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【中〜高】 | 完了 | 一方、利用規約は短時間に多数/高額の決済等、不正利用の疑いがある場合に調査のため利用制限する場合があると定める。これは通常の端末移行制限ではなく、決済・不正利用に関する規定として区別する。 GANMA!サービス利用規約 |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | パスワード失念は公式のメール再設定リンクを使う。別OS/Webで購入したコインが見えない場合はアカウント不一致と決めつけず、コインの購入元OS/Webを確認する。ログイン・購入復元などその他の個別エラーは公式フォームまたは support@ganma.jp に問い合わせる。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、[Google) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | App Store：iPhoneはiOS 15.0以降、iPadはiPadOS 15.0以降。 公式アプリストア、[Google) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： 公式が掲載する専用チェックリストは見つからなかった。安全のため、旧端末で登録済みメールアドレスとパスワードを確認し、そのメールを受信できる状態を維持する。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、[App)
- 正しい引き継ぎ順序： 1. 旧端末でGANMA!の会員登録状態と登録メールを確認する。未登録なら旧端末を保持したままメール会員登録を行い、確認メールURLを開いて完了する。 少なくともGANMA!コインはOS/アプリ版とWeb版をまたいで表示・利用できず、利用者間の譲渡・合算もできない。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、[App)
- 特に注意すべき操作： 退会するとその時点でコインが失効し、運営元は退会後の投稿コンテンツ等を保管し続ける義務を負わない。移行目的で退会しない。 安全策として、新端末で正しいメールアカウントを確認し、必要な投稿・お気に入り等、同じOSのコイン履歴、プレミアム状態を確認するまでは旧端末を保持する。 パスワード失念は公式のメール再設定リンクを使う。 ganma.jp、GANMA!サービス利用規約、[App)