Duolingoの機種変更・引き継ぎ

Duolingoの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-23。

アプリの概要： Duolingo, Inc.の学習アプリ。語学コースのほか、アプリ内に数学・音楽・チェスのコースを提供する。 最重要ポイント： 機種変更では新しいプロフィールを作らず、旧端末と同じDuolingoアカウントにログインする。公式ブログはプロフィール作成で進捗を保存し、他デバイスからアクセスできると案内している。Duolingo独自の注意点として、コースを削除するとそのコースの進捗が永久に消える。ジェム等の仮想アイテムは他人へ移せない。学習進捗とApple／Google等の購読契約は別々に照合する。 確認日： 2026-10-23。Duolingo公式ブログ、Help Center、利用規約、App Store、Google Playを複数回検索・照合。

A. アプリ基本情報

• 一覧上の名称・現在の名称： Duolingo（デュオリンゴ）。
• 運営会社： Duolingo, Inc.
• ストアID： iOS 570060128、Android com.duolingo。
• 公式情報： 公式ブログ ; ヘルプ ; 利用規約
• 取り違え注意： Duolingo English Test、Duolingo ABCは別サービス。Duolingo Math等は本アプリ内のコースとして扱う。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名

対象はDuolingo（デュオリンゴ）の語学学習を中心とするアプリ。公式ストアIDはiOS 570060128、Androidパッケージはcom.duolingo、提供元はDuolingo, Inc.。数学・音楽・チェスも同じアプリ内のコースで、Duolingo English TestやDuolingo ABCとは別サービス。 条件・例外： 「Duolingo English Test」等の関連サービスと取り違えない。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidの両方で提供。 根拠URL： 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） ; Duolingo公式ブログ 情報源： Apple App Store、Google Play、Duolingo公式ブログ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

プロフィールを作成してDuolingoアカウントに学習進捗を保存していれば、同アカウントに別端末からアクセスできると公式ブログが案内している。したがって、同じアカウントへのログインが基本の引き継ぎ方法。 条件・例外： 新端末で新規登録すると別アカウントになる。移行前に旧端末でプロフィールと学習状況を確認する。 iOS / Androidの違い： 公式ブログは他デバイスからのアクセスを明記。OS間の個別対象データ表や完全な同期保証は見つからない。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingoヘルプセンター ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo Help Center、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新端末に公式アプリを入れ、既存アカウントでログインする。ログイン画面はメールアドレスまたはユーザー名とパスワードを受け付ける。登録時にソーシャルログインを使った場合は、同じ方式・同じアカウントを選ぶ。コースを新規に始めるのではなく、先に既存アカウントへ入る。 条件・例外： 公式ヘルプにはアカウントへアクセスできない場合の案内がある。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidで同じDuolingoアカウントを利用できる。ボタン配置はアプリ版で変わり得る。 根拠URL： Duolingoログイン画面 ; Duolingoヘルプセンター ; Duolingo公式ブログ 情報源： Duolingo公式ログイン画面、Duolingo Help Center、Duolingo公式ブログ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

公式ブログはプロフィール作成により「進捗」を保存し他デバイスからアカウントへアクセスできると説明。プロフィールには学習中コースや学習統計・スコアが表示される。新端末ではコースごとの到達地点、完了表示、Duolingoスコア、XP、連続記録、友達・フォロー情報、ジェム残高を個別に照合する。ただし全項目について機種変更時の保持を列挙した保証表はない。 条件・例外： アカウント進捗の一般説明と、個々の項目の移行保証を同一視しない。ジェム等は同じアカウントを確認する。 iOS / Androidの違い： 主な移行原則はアカウント共通。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; Duolingoプライバシーポリシー 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Duolingoプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

別アカウントに移った学習進捗は自動統合されない。利用規約ではジェム等の仮想アイテムは個人的・譲渡不可のライセンスとされ、他の利用者への移転は禁止。さらにコースを削除するとそのコースの進捗は完全に消え、取り消せないと公式ブログが明記する。 条件・例外： 同一アカウントへのサインインと、別ユーザーへのアイテム譲渡は別の話。移行のためにコース削除やアカウント削除をしない。 iOS / Androidの違い： OS差よりアカウントの一致が重要。仮想アイテム・コース削除規則は利用規約・ブログに記載。 根拠URL： Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; Duolingo公式ブログ ; Duolingoヘルプセンター 情報源： Duolingo利用規約、Duolingo公式ブログ、Duolingo Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

6. OS間の対応

DuolingoはiOS・Androidの両ストアで配信され、プロフィールを作成すれば他デバイスから同じアカウントにアクセスできる。これを根拠にアカウント利用は可能と判断できるが、iOS↔Android間の全データ項目・購入特典が一律に移るという個別移行表は見つからない。 条件・例外： 新端末の別OSでも同一アカウントでログインし、コース・履歴・有料特典を確認する。端末内データやストア購入の扱いをアカウント同期と混同しない。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 17.0以降。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） 情報源： Duolingo公式ブログ、Apple App Store、Google Play、Duolingo利用規約 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

7. 必要なもの

新端末、通信環境、既存Duolingoアカウントの識別情報とログイン手段を用意する。メール／ユーザー名、パスワード、または登録時に使ったソーシャルログインを確認。ストアで購入したSuper／Max等がある場合は、購入に使用したApple AccountまたはGoogleアカウントにもアクセスできるようにする。 条件・例外： 認証方式の記憶が曖昧なら旧端末のプロフィール・設定を確認し、登録メールを受信できるうちに回復手順を済ませる。 iOS / Androidの違い： ログイン項目やストア決済画面はOSで異なる。 根拠URL： Duolingoログイン画面 ; Duolingoヘルプセンター ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） 情報源： Duolingo公式ログイン画面、Duolingo Help Center、Apple App Store、Google Play、Duolingo利用規約 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末でプロフィール名・ユーザー名、学習中の全コース、各コースの到達位置・スコア、XP・連続記録、ジェム、友達、設定を控える。既存アカウントへログインできることを確認し、定期購読の購入元（Duolingo／Apple／Google）と更新日も記録する。 条件・例外： コース削除は進捗を永久に失う。旧端末を使える間にアカウント識別を確認し、移行確認前にログアウト・アプリ削除・コースリセットをしない。 iOS / Androidの違い： スクリーンショット等の控えはOSの写真・クラウド設定を利用者が確認する。通知・マイク等の権限は新端末で改めて確認。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

1. 旧端末で登録プロフィールとコース一覧を確認。2) 新端末に正規ストアからDuolingoを入れる。3)「ログイン」を選び、旧端末と同じ認証方法・アカウントで入る。4) 複数コースの進捗・プロフィールを確認。5) Super／Maxが表示されない場合は購入元ストアを確認し、公式ヘルプの購読案内から問い合わせる。

条件・例外： アカウント作成・コース開始へ進んで新しいプロフィールを作らない。サブスクリプション復元用の具体的ボタンやOS間購入承継は、確認した公開資料だけでは断言できない。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidともアカウントログインが基本。購読の支払・返金は購入元ストアの規則が適用される場合がある。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingoログイン画面 ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; Duolingoヘルプセンター 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo公式ログイン画面、Duolingo利用規約、Duolingo Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

旧端末なしでも、プロフィール作成済みでログイン情報が分かれば新端末から同じアカウントにアクセスできる。アカウントが分からない・ログインできない場合は公式ヘルプセンターの「I’m having trouble accessing my account」等の現行案内を利用する。ログイン後に進捗が違えば、別アカウントやコース選択を確認する。 第三者サイトにパスワードや認証コードを渡さない。 iOS / Androidの違い： 回復方法の画面は共通ヘルプへ案内されるが、OS別ストア購入の確認先は異なる。 根拠URL： Duolingoヘルプセンター ; Duolingoログイン画面 ; Google Play掲載（com.duolingo） ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） 情報源： Duolingo Help Center、Duolingo公式ログイン画面、Google Play、Apple App Store 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

ログイン時は登録したユーザー名／メールと認証方法を優先して確認し、電話番号だけ変わったことで別プロフィールを作らない。 条件・例外： Google Playのデータ開示には任意の電話番号取扱いが含まれるが、電話番号を必須ログインID・復旧手段とする根拠にはならない。電話番号変更がアカウントへ及ぼす影響は必要なら公式ヘルプに照会。 根拠URL： Duolingoヘルプセンター ; Duolingoプライバシーポリシー ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo Help Center、Duolingoプライバシーポリシー、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

12. 注意事項

Duolingoの「コース」は複数の学習内容をひとつのアカウントで持つ構成。コース追加は進捗の引き継ぎではない。コース削除はそのコースの進捗を永久消去する。ジェム等の仮想アイテムは他アカウントへ移転できない。プロフィールの学習統計や友達情報は公開範囲設定にも注意する。 条件・例外： 新端末の空の画面を見て、旧コースを削除して作り直す前にログイン先が一致するか確かめる。公開プロフィール情報はプライバシー設定で確認。 iOS / Androidの違い： コース削除・アイテム規則は共通。ストア課金とアカウントデータは別系統。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; Duolingo公式ブログ ; Duolingoプライバシーポリシー 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Duolingo公式ブログ、Duolingoプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

13. 失敗した場合

進捗が空なら、(a)新規登録で別アカウントを作った、(b)別のログイン方式を選んだ、(c)別の学習コースを表示している、(d)以前にコースを削除・リセットした、の順に切り分ける。ログイン不能はヘルプのアカウントアクセス案内へ。購読だけが見えない場合はApple／Googleのサブスクリプションと領収書を確認し、購入元別に問い合わせる。 条件・例外： 削除済みコースの進捗は公式ブログ上、取り消し不可。問題が解決しない場合は公式Help Centerのアプリ・購読窓口を使う。 iOS / Androidの違い： iOS／Androidの購入履歴・購読管理画面が異なる。アカウント認証不調と購入復元を分けて申告。 根拠URL： Duolingoヘルプセンター ; Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo Help Center、Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

14. 費用・制約

基本コースは無料。アプリには広告・アプリ内購入があり、Super Duolingo／Duolingo Max等の購読プランがある。利用規約では購読は自動更新し、アプリ内仮想アイテムは個人的・譲渡不可。Apple／Google経由の支払い・返金は各ストアが扱うと規約に記載。 条件・例外： 料金・無料体験・特典は国、購入経路、時期で変わる。旧端末で契約元と更新日を記録し、同じ期間の重複購読を避ける。 iOS / Androidの違い： App Store決済はApple、Google Play決済はGoogleの購読管理が関係する。 根拠URL： Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） ; Duolingo公式ブログ 情報源： Duolingo利用規約、Apple App Store、Google Play、Duolingo公式ブログ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

15. 公式情報

移行の中心根拠は、プロフィール作成により進捗を保存し他デバイスから利用できるとする公式ブログ。コースの個別削除・進捗消去は別の公式ブログ、課金・仮想アイテム規則は利用規約、個別のログイン障害はヘルプセンターで確認する。 条件・例外： Duolingo ABCやDuolingo English Testの保存仕様は、本アプリの移行仕様に流用していない。 iOS / Androidの違い： 日本向けiOS掲載、Google Play、英語版の規約・Help Centerを照合。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; Duolingoヘルプセンター ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Duolingo Help Center、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

16. 情報確認日

2026-10-23に公式ブログ、利用規約、Help Center、App Store、Google Playを確認。Google Playの掲載は2026-10-21更新表示で、App Storeの版履歴では7.145.0が2026-10-23時点の最新表示。規約の最終改定表示は2025-09-08。 条件・例外： OS要件、料金、購読特典は変更されるため、実際の移行・課金操作時にストアとヘルプを再確認する。 iOS / Androidの違い： 確認日現在、App StoreはiOS 17.0以降を表示。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; Duolingoヘルプセンター ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Duolingo Help Center、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係

最初にDuolingoアカウントを識別し、同じログイン手段で学習進捗へアクセスする。その後、Apple／Google等の購入元ストアでSuper／Maxなど購読を照合する。端末バックアップよりアカウントログインが公式に示される軸。 条件・例外： 購読の更新停止は利用規約上、アカウントを削除した後でもログインして手続きが必要とされる。アプリのアンインストールだけでは解約にならない。 iOS / Androidの違い： アカウント移行はOS共通。購入元の確認はOS・決済方法で分岐。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件

新端末で意図したユーザー名・プロフィールに入れ、全ての学習中コースと到達状況を確認し、連続記録・XP・ジェム・友達情報および有料購読を照合するまでは、旧端末からアプリを削除・初期化しない。 条件・例外： これは公式が示す一律の初期化チェックリストではなく、公式のアカウント同期説明・コース削除不可逆性に基づく安全確認。 iOS / Androidの違い： 両OS共通。端末初期化の操作はOSの公式手順に従う。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認

新端末のプロフィール名・ユーザー名を旧端末と照合し、学習中の各言語・数学・音楽・チェスコース、到達位置・完了済みレッスン、Duolingoスコア、XP、連続記録、ジェム、友達／フォロー、通知・音声設定を確認する。購読プランは購入元ストアを含めて確認。 条件・例外： 公式の全項目必須点検表ではない。アカウント同期の有無を各ユーザーが具体的なコース画面で確かめるためのチェックリスト。 iOS / Androidの違い： 通知・マイク等のOS権限、画面表示は新端末で再確認。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作

コースを設定から削除すると、そのコースの学習進捗が完全に消去され、元に戻せない。利用規約は仮想アイテムの譲渡・移転を禁止し、アカウントやコンテンツの権利も限定する。機種変更のやり直しとしてコース削除や新規アカウント作成をしない。 条件・例外： アカウント削除・個人データ消去の要求は機種変更とは別の操作。削除を確定する前に、必要な進捗・データのエクスポート可否をHelp Centerで確認。 iOS / Androidの違い： 不可逆なコース削除規則は共通。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; Duolingoヘルプセンター 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Duolingo Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法

旧端末のプロフィール画面でユーザー名、表示名、学習中の各コース、開始日・学習統計を控える。ログイン画面でメールアドレスまたはユーザー名を使う方式を確認し、Google等のソーシャルログインを使っていた場合は同じ連携先を選択する。 条件・例外： 表示名は重複し得るため、表示名だけでアカウントを識別しない。登録メール・ユーザー名とプロフィールの学習内容を複数照合する。 iOS / Androidの違い： 設定画面はアプリ版で変わる。ログイン入口はiOS・Androidとも用意。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingoログイン画面 ; Duolingoプライバシーポリシー ; Duolingoヘルプセンター 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo公式ログイン画面、Duolingoプライバシーポリシー、Duolingo Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

通知時間・学習リマインダー、音・振動、マイク等の許可、端末ごとの表示・アクセシビリティ設定は新端末で点検する。公式ブログはプロフィール設定から通知・学習体験を調整できると説明。これらは学習進捗とは別の端末設定を含む。 新端末で通知が来ない場合はアプリ内スケジュールとOS通知権限を両方見る。 iOS / Androidの違い： 通知・マイク等のOS権限画面がiOS／Androidで異なる。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo公式ブログ、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限

公式ブログはアカウントを他のデバイスから利用できると明記しているため、機種変更先の別デバイスでアクセス可能。 条件・例外： 「他デバイスからアクセス可」は台数無制限や同時利用保証を意味しない。 iOS / Androidの違い： iOS・Android・Webの利用可否はある。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; Duolingoヘルプセンター 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Duolingo Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続

Super Duolingo／Duolingo Maxの購読は学習アカウントの進捗と別に、実際の購入経路・決済アカウントを確認する。利用規約は購読の自動更新、アプリストア購入の支払い・返金はAppleまたはGoogleが扱うと明記。アカウント削除後も解約にはログインが必要と規約にある。 条件・例外： アプリ削除・端末変更・アカウント削除は購読の解約ではない。新端末で特典が見えない場合は同じDuolingoアカウントと購入元の契約状態を先に確認。 iOS / Androidの違い： iOS購入はApple Account、Android購入はGoogle Play、Web購入はDuolingoアカウント・決済経路を確認。 根拠URL： Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） ; Duolingoヘルプセンター 情報源： Duolingo利用規約、Apple App Store、Google Play、Duolingo Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

Duolingoはプロフィール作成で学習進捗を保存し、他デバイスからアクセスできると案内。 条件・例外： OSクラウドバックアップだけでアカウント進捗を復元できる保証は見つからない。新端末の表示を確認してから旧端末を消去する。 iOS / Androidの違い： iOS／Androidともログイン後のプロフィール・コース照合が中心。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingoヘルプセンター ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo Help Center、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限

ログインにより他端末で進捗にアクセスできる。コースの追加・削除や購読機能は引き続き利用可能だ。 条件・例外： 新端末で購読が表示されない場合、課金が再開・復元したと仮定せずストアの契約状態を確認する。 iOS / Androidの違い： OS依存の課金・通知権限差がある。 根拠URL： Duolingo公式ブログ ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） ; Duolingoヘルプセンター 情報源： Duolingo公式ブログ、Duolingo利用規約、Apple App Store、Google Play、Duolingo Help Center 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報

・学習進捗が空：ログアウトして別のメール／ユーザー名／ソーシャルログインで入っていないか、コース表示を確認。・ログイン不能：公式ヘルプのアカウントアクセス案内を使う。・コースだけ欠ける：誤削除・リセットの有無を確認。公式ブログでは削除後の進捗は戻せない。・購読特典がない：App Store／Google Playの契約とDuolingoログイン先を照合。・サービスエラー：公式ステータスを確認。 条件・例外： 正しいアカウントでも異常が続くときは、問い合わせにユーザー名、端末OS・アプリ版、発生時刻、エラー文を添える。パスワードや決済カード番号を送らない。 iOS / Androidの違い： 購入履歴の確認先とOS更新経路が異なる。 根拠URL： Duolingoヘルプセンター ; Duolingo公式ブログ ; Duolingoシステムステータス ; Duolingo利用規約（2025-09-08改定） ; 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） 情報源： Duolingo Help Center、Duolingo公式ブログ、Duolingo Status、Duolingo利用規約、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴

App Store掲載はiOS 17.0以降。Google Playの掲載は2026-10-21更新表示で、App Storeの版履歴では7.145.0が2026-10-23時点の最新表示。アプリ内には語学以外に数学・音楽・チェスがあり、コース構成や特典は更新される。 条件・例外： 利用可能なコースやMax等の機能は地域・アカウント・更新時期で異なることがある。新旧端末のアプリを公式ストアから更新する。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 17.0以上。Android要件はGoogle Playの端末別互換性で確認。 根拠URL： 日本向けApp Store掲載（ID 570060128） ; Google Play掲載（com.duolingo） ; Duolingo公式ブログ ; Duolingo公式ブログ 情報源： Apple App Store、Google Play、Duolingo公式ブログ、Duolingo公式ブログ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末でプロフィール名・ユーザー名、学習中の全コース、各コースの到達位置・スコア、XP・連続記録、ジェム、友達、設定を控える。既存アカウントへログインできることを確認し、定期購読の購入元（Duolingo／Apple／Google）と更新日も記録する。 公式ブログ
• 正しい引き継ぎ順序： 1) 旧端末で登録プロフィールとコース一覧を確認。2) 新端末に正規ストアからDuolingoを入れる。 公式ブログ
• 消える可能性があるもの： 別アカウントに移った学習進捗は自動統合されない。利用規約ではジェム等の仮想アイテムは個人的・譲渡不可のライセンスとされ、他の利用者への移転は禁止。 利用規約
• 特に注意すべき操作： Duolingoの「コース」は複数の学習内容をひとつのアカウントで持つ構成。コース追加は進捗の引き継ぎではない。 利用規約
• 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で意図したユーザー名・プロフィールに入れ、全ての学習中コースと到達状況を確認し、連続記録・XP・ジェム・友達情報および有料購読を照合するまでは、旧端末からアプリを削除・初期化しない。これは公式が示す一律の初期化チェックリストではなく、公式のアカウント同期説明・コース削除不可逆性に基づく安全確認。 公式ブログ
• 引き継ぎ失敗時の対応： ・学習進捗が空：ログアウトして別のメール／ユーザー名／ソーシャルログインで入っていないか、コース表示を確認。・ログイン不能：公式ヘルプのアカウントアクセス案内を使う。 ヘルプ