dodaの機種変更・引き継ぎ

dodaの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

A. アプリ基本情報

• アプリ名：転職 doda 転職エージェントと豊富な求人で就職活動 就活
• 運営会社：パーソルキャリア株式会社（ストア表示：PERSOL CAREER CO., LTD.）
• 公式サイト：https://doda.jp/
• 主な機能：求人検索、気になるリスト、応募・選考管理、エージェント連絡、企業スカウト、Web履歴書、プッシュ通知
• 会員識別：dodaに登録したメールアドレスが会員ID。パスワードと合わせてdoda ID情報に使用。
• 引き継ぎ方式：新端末に公式アプリを入れ、従来の会員ID・パスワードでログイン。公式FAQはアプリとPC・スマートフォンWebで同じログイン情報と明記。
• 料金：無料アプリ。dodaサービス利用料も規約上、利用者から徴収しない。
• 対応環境：公式ヘルプの現行動作環境はiOS 16.0以降、Android 12.0以降。App Storeの現行表示もiOS/iPadOS 16.0以降。
• 情報確認日：2026-10-22
• 注意：アプリ削除だけでは退会にならない。退会申し込みが完了すると応募はすべてキャンセルされ、会員ページにログインできなくなる。機種変更時は退会操作をしない。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

対象は「転職 doda 転職エージェントと豊富な求人で就職活動 就活」。パーソルキャリア株式会社が運営する転職求人サービスのアプリ。 条件・例外： 「doda X」など関連する別サービスのアプリとは区別する。ストアの販売元はPERSOL CAREER CO., LTD.。 iOS / Androidの違い： App Store・Google Playの双方で提供。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、doda公式サイト 情報源： Apple App Store、Google Play、doda公式サイト・利用規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

引き継ぎ可能。公式FAQは、アプリログインに必要な会員ID・パスワードはPC・スマートフォンWebで使うものと同じと明記している。会員IDはdoda登録メールアドレス。 条件・例外： 登録していない状態でブラウザーに保存した「気になる」求人はそのブラウザー端末に限られる。同一会員IDでログインして保存したリストは別端末からも確認できる。 iOS / Androidの違い： 両OS版アプリがある。4通りのOS移行ごとのデータ保証表は見つからないが、同一会員IDによるログインと会員データの利用が公式に案内される。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、Apple App Store、Google Play 情報源： doda公式アプリFAQ・気になるリストFAQ、公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

①新端末にdoda公式アプリをインストール。②登録メールアドレス（会員ID）と自身で設定したパスワードでログイン。③ログイン後、プロフィール・Web履歴書、気になるリスト、応募・選考、エージェントや企業の連絡、通知を確認する。 条件・例外： パスワードが不明なら公式の再設定を利用する。登録メールアドレス変更時は2段階認証コードによる本人確認があり、変更後はログアウトして再ログインが必要。 iOS / Androidの違い： ログイン情報は共通。通知の全体許可を切り替えるOS設定画面は異なる。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ 情報源： doda公式FAQ (6016) 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

登録プロフィール・Web履歴書、会員ログイン情報、ログイン中に保存した気になる求人・企業、応募・選考状況、エージェント・企業とのやりとり、スカウト情報などを同じ会員アカウントで利用できる。ログイン中の「気になる」リストは別端末でも見られる。 条件・例外： 未ログイン状態で保存した求人はブラウザーCookieに保存され、別ブラウザー・端末では表示されない場合がある。 iOS / Androidの違い： 会員データのOS別差は案内されない。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、Apple App Store、Google Play 情報源： doda公式ヘルプ、App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

未ログインでCookieに保存した気になる求人は同じブラウザー・端末でしか見られず、Cookie削除で消えることがある。 条件・例外： 利用規約は、サービス提供に必要な期間が経過したと判断すれば、サーバー上のやりとり情報・登録情報等を抹消でき、抹消後は復元できないと定める。 根拠URL： 公式FAQ、doda利用規約（2026-09-28改定表示）、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源： doda公式FAQ・利用規約、公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

iOSとAndroidの両方にアプリがあり、同じdoda会員ID・パスワードで利用する。ログイン状態でサーバーに保存された気になるリスト等は端末を変えても確認できる。 iOS / Androidの違い： 公式ヘルプの動作環境はiOS 16.0以降、Android 12.0以降。App Store表示はiOS 16.0/iPadOS 16.0以降。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ 情報源： 公式ヘルプ、各公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

7. 引き継ぎに必要なもの【必須】

dodaに登録したメールアドレス（会員ID）と、本人が設定したパスワード。登録変更やパスワード再設定ではメールで受け取る6桁の2段階認証コードが必要となる場合がある。 条件・例外： 登録メールを使えない場合、名前・生年月日・電話番号等で本人確認をした上で会員ID変更を依頼する。 iOS / Androidの違い： 認証情報はOS共通。端末に保存したパスワードやメールアプリ設定は新端末で利用可能か確認する。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ 情報源： doda公式ログイン・会員ID・メール変更・2段階認証FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

旧端末で会員IDとなるメールアドレスとパスワードを確認し、そのメールアドレスが受信可能か確認する。ログイン状態で重要な気になる求人・応募・選考メッセージを確認し、必要な情報は自分で保存する。 条件・例外： 未ログインのブラウザーにだけ保存した求人を残したい場合、Cookie削除前に会員ページへログインすると会員側へ保存できる旨を公式FAQが案内する。 iOS / Androidの違い： 通知の種類別設定はアプリ内、通知全体の許可はiOS/Androidの端末設定で確認する。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、doda利用規約（2026-09-28改定表示）、公式FAQ、公式FAQ 情報源： doda公式FAQ・利用規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

①App StoreまたはGoogle Playからdodaアプリを入れる。②会員ID（登録メール）とパスワードでログイン。③必要ならメールで受け取る認証コードを入力。④気になるリスト、応募・選考、Web履歴書、エージェント・企業連絡を確認。⑤新端末の通知設定を確認する。 条件・例外： ログインしていない状態で保存したリストは会員同期されない。Cookieを消す前に、同じ端末のブラウザーから会員ページへログインして保存を移す。 iOS / Androidの違い： インストール先と端末通知の操作はOSごとに異なる。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ 情報源： 公式ストア、doda公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

旧端末がなくても、会員IDとパスワードが分かれば新端末から同じ会員アカウントにログインできる。パスワードを忘れた場合は、登録メールに再設定手続きを行う。 条件・例外： 会員ID・パスワードの両方を忘れた、または登録メールが使えない場合は、公式ヘルプの状況別案内や問い合わせフォームで本人確認を行う。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、dodaお問い合わせ窓口 情報源： doda公式ヘルプ・問い合わせ窓口 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

電話番号はdodaアプリの「プロフィール」で氏名部分をタップし、プロフィール内の電話番号を修正して保存する。 条件・例外： 電話番号変更はWeb履歴書のプロフィール変更であり、会員ID（メールアドレス）の変更とは別手続き。メールアドレス変更時は2段階認証メールが必要で、登録先を使えなければ問い合わせで本人確認を行う。 iOS / Androidの違い： 公式FAQはアプリ内のプロフィールからの変更を案内する。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016) 情報源： doda公式 (6016)FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

アプリのアンインストールは退会ではない。会員情報を維持する場合は同じ会員IDを使い、退会手続きを行わない。退会申込が完了すると、求人応募はすべてキャンセルされ、すべてのサービスを使えなくなる。 条件・例外： 退会完了後の再利用には新規登録が必要。dodaのみ利用の場合、退会完了でdoda IDも退会し、doda IDで複数サービスを使っている場合は全サービス退会時にIDも退会する。 iOS / Androidの違い： 退会・アカウント状態はOS共通。アプリを削除する操作そのものは退会にならない。 根拠URL： 公式FAQ、doda利用規約（2026-09-28改定表示） 情報源： doda公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

13. 引き継ぎに失敗した場合【必須】

会員IDが登録メールと合っているか確認し、パスワード再設定を試す。アプリ固有不具合は通信環境を見直す。 条件・例外： 2段階認証コード未着では、登録メールの誤り・利用不能、迷惑メール扱い等を確認する。登録変更は本人確認ができることが条件。 iOS / Androidの違い： 通知の許可画面やネットワーク設定はOSで異なる。ログインID・パスワードは共通。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、dodaお問い合わせ窓口、公式FAQ 情報源： doda公式ログイン・認証FAQ、問い合わせ窓口 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

14. 費用・制約【必須】

アプリストアには無料アプリと表示され、doda利用規約はサービス利用料を利用者から徴収しないと明記する。 条件・例外： 通信料は利用者の通信契約に従う。転職エージェント等の各種サービスはdodaの会員サービスとして提供されるが、個別条件はサービスごとに確認する。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、doda利用規約（2026-09-28改定表示） 情報源： App Store、Google Play、doda利用規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

アプリログイン、会員ID、パスワード、登録変更、気になるリスト、退会、対応OSはdoda公式ヘルプを確認。利用規約、App Store、Google Playも根拠として記録した。 条件・例外： doda Xなどの別サービスのFAQはこのページでは根拠に使わず、doda本体のヘルプと規約を使用した。 iOS / Androidの違い： OS要件は公式ヘルプとApp Storeで照合。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ 情報源： パーソルキャリア公式、doda公式ヘルプ・利用規約、公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

確認日は2026-10-22。dodaアプリログインFAQは2026-09-14公開、OS動作環境FAQは2026-09-11更新、メール変更FAQは2026-09-11更新。利用規約は2026-09-28改定表示の現行ページを確認した。 条件・例外： ストア・ヘルプ・規約は更新されるため、機種変更時点でOS要件と認証手順を再確認する。 iOS / Androidの違い： iOSのストア要件と公式FAQのiOS 16.0、Android公式FAQの12.0を確認した。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、doda利用規約（2026-09-28改定表示）、Apple App Store 情報源： doda公式FAQ・利用規約、App Store 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【必須】

会員IDの登録メールアドレス、パスワード、必要時に受け取る2段階認証メールにアクセスできることがログイン継続に関わる。メールアドレス変更はdoda IDにも反映される。 条件・例外： 未ログイン状態の「気になる」リストはCookie依存であり、ログインして会員側へ保存されるまでは別端末で使えない。 iOS / Androidの違い： OS認証やメールアプリ設定は新端末で再確認する。会員ID認証そのものは共通。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ、Apple App Store 情報源： doda公式FAQ、各公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【必須】

新端末で同じ会員IDを使ってログインし、履歴書、気になる、応募・選考、メッセージ、通知を点検してから初期化する。 条件・例外： 2段階認証メールを旧端末だけで受信している場合は、受信先を新端末でも確認できる状態にする。未ログインの求人保存が必要なら、Cookie削除前に会員ページにログインする。

根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ 情報源： doda公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【必須】

新端末で会員ID、Web履歴書、気になるした求人・企業、応募・選考状況、企業・エージェントとのメッセージ、スカウト、通知を確認する。ログインした状態で保存した気になるリストは別端末でも同じ内容を見られる。 条件・例外： 未ログインの保存求人は同じブラウザー・端末内のみ。掲載が終了した求人やサービス側で保管期間が終了した情報は表示されないことがある。 iOS / Androidの違い： 通知の一括許可は各OSの端末設定、通知種別はdodaアプリ内で設定する。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、doda利用規約（2026-09-28改定表示） 情報源： doda公式FAQ・利用規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【必須】

機種変更時に退会を申し込まない。退会申込が完了すると応募はすべてキャンセルされ、全サービスを使えなくなる。退会完了後は改めて新規会員登録が必要で、doda IDも条件に応じて失効する。 条件・例外： 退会申込後は会員ページにログインできなくなる。未完了ならカスタマーセンターへキャンセルを相談できる。 iOS / Androidの違い： 退会の影響はOS共通。アプリ削除だけでは退会にならない。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、doda ID利用規約 情報源： doda公式 (6016) 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【必須】

doda会員IDは登録したメールアドレス。dodaから届いたサービス登録完了メール等の宛先を確認すると識別できる。 iOS / Androidの違い： 会員IDはOS共通。アプリとWebのログインID・パスワードも同じ。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016) 情報源： doda公式 (6016) 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【必須】

プッシュ通知の種類別設定はアプリ内「メニュー」→「通知設定」、全体の通知許可はOSの設定で確認する。端末の通知設定やメールアプリ認証など端末依存の状態は新端末で確認する。 条件・例外： 会員情報更新がプッシュ通知に反映されるまで約24時間かかり、変更前情報の通知が届くことがある。 iOS / Androidの違い： iOSは端末設定からdodaアプリの通知を切替。Androidは設定内のアプリ管理から通知を切替。 根拠URL： 公式FAQ 情報源： doda公式 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【必須】

条件・例外： 会員ページにログインした状態で保存した気になるリストは別PC・スマートフォンでも確認できるため、複数端末利用を想定した機能はあるが、許容台数やセッション制限までは分からない。 根拠URL： 公式FAQ、doda利用規約（2026-09-28改定表示）、公式FAQ 情報源： doda公式FAQ・利用規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【必須】

dodaアプリは無料で利用でき、利用規約も利用者からサービス利用料を徴収しないと定める。 条件・例外： キャリアカウンセリング・エージェント等は申込みや求人状況・経歴等に基づき案内されるサービスで、アプリの有料サブスクリプションとは確認されていない。 iOS / Androidの違い： ストア上でアプリ内課金の表示は見つからなかった。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、doda利用規約（2026-09-28改定表示） 情報源： App Store、Google Play、doda利用規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

25. バックアップ検証【必須】

会員ログイン後の情報はWeb上でも利用できるが、利用規約は必要期間後にサーバー情報を抹消する場合があり、抹消後は復元できないと明記する。必要情報は本人が保存する。 条件・例外： 未ログインで保存した気になる求人はブラウザーCookieに依存する。ログインして会員側へ保存していない状態でCookieを削除したり、別端末に変えたりすると失われる可能性がある。 アカウント上のデータと端末内状態を区別する。 根拠URL： doda利用規約（2026-09-28改定表示）、公式FAQ、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源： doda利用規約、公式気になるリストFAQ、App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【必須】

退会申込完了後は会員ページへログインできず、応募はすべてキャンセルされ、全サービスが利用不可。サーバー上の情報はサービス提供に必要な期間後に抹消される場合があり、復元できない。 条件・例外： 未ログイン状態で保存した求人はブラウザー・端末に限定される。求人掲載終了など個々の情報の期限もある。 iOS / Androidの違い： 退会・サーバー保管条件はOS共通。通知の端末設定はOSごと。 根拠URL： doda利用規約（2026-09-28改定表示）、公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ 情報源： doda利用規約・公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【必須】

アプリログインで問題があれば、アプリとWebで会員ID・パスワードが同じか、会員IDのメールアドレス、パスワード再設定を確認する。2段階認証メールが届かない場合は、登録メールの利用状況や迷惑メールフォルダを確認し、必要なら本人確認の上で会員ID変更を依頼する。 条件・例外： 登録情報変更後はログアウトして再ログインする。通信不良時は安定したネットワークで再試行。解決しない場合は公式問い合わせ窓口を使う。 iOS / Androidの違い： 通知・アプリ権限・通信設定の確認画面はOSごとに異なる。認証情報は同じ。 根拠URL： 公式FAQ、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ、dodaお問い合わせ窓口 情報源： doda公式FAQ・問い合わせ窓口 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【必須】

現行のdoda公式FAQ（2026-09-11更新）はiOS 16.0以降、Android 12.0以降をアプリ動作環境として案内。App StoreもiOS 16.0/iPadOS 16.0以降を表示する。 条件・例外： 公式FAQは動作環境が予告なく変更される場合があり、すべての動作を保証するものではないと注意する。App Storeの掲載履歴では2026-10-22時点でバージョン7.27.1が更新表示されていた。 iOS / Androidの違い： iOS/iPadOS 16.0以降、Android 12.0以降。 根拠URL： Apple App Store、公式FAQ 情報源： Apple App Store、doda公式 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

根拠資料

F. 利用者向け要点

• 新端末にdodaアプリを入れ、以前と同じ登録メールアドレス（会員ID）とパスワードでログインする。
• 登録メールが使える状態か確認する。メール変更やパスワード再設定には認証コードが必要な場合がある。
• ログインして保存した「気になる」リストは別端末でも見られる。未ログインのブラウザー保存求人はCookie依存なので、旧端末で会員ページにログインしてから移行する。
• 新端末でWeb履歴書、応募、メッセージ、気になる、通知を確認してから旧端末を初期化する。
• アプリ削除だけでは退会にならない。退会申込が完了すると応募がすべてキャンセルされる。
• iOSは16.0以降、Androidは12.0以降。

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末で会員IDとなるメールアドレスとパスワードを確認し、そのメールアドレスが受信可能か確認する。ログイン状態で重要な気になる求人・応募・選考メッセージを確認し、必要な情報は自分で保存する。 faq.doda.jp、[公式FAQ[faq.doda.jp]](公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://faq.doda.jp/faq/show/75)、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ)
• 正しい引き継ぎ順序： ①App StoreまたはGoogle Playからdodaアプリを入れる。②会員ID（登録メール）とパスワードでログイン。 未ログインでCookieに保存した気になる求人は同じブラウザー・端末でしか見られず、Cookie削除で消えることがある。 faq.doda.jp、doda利用規約（2026-09-28改定表示）、[Apple)
• 特に注意すべき操作： アプリのアンインストールは退会ではない。会員情報を維持する場合は同じ会員IDを使い、退会手続きを行わない。 新端末で同じ会員IDを使ってログインし、履歴書、気になる、応募・選考、メッセージ、通知を点検してから初期化する。 faq.doda.jp、[公式FAQ[faq.doda.jp]](公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://faq.doda.jp/faq/show/75)、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、公式FAQ)
• 引き継ぎ失敗時の対応： アプリログインで問題があれば、アプリとWebで会員ID・パスワードが同じか、会員IDのメールアドレス、パスワード再設定を確認する。2段階認証メールが届かない場合は、登録メールの利用状況や迷惑メールフォルダを確認し、必要なら本人確認の上で会員ID変更を依頼する。 faq.doda.jp、[公式FAQ[faq.doda.jp]](公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、dodaお問い合わせ窓口)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://faq.doda.jp/faq/show/90)、公式FAQ、公式FAQ (6016)、公式FAQ、dodaお問い合わせ窓口)