DMMブックスの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-22。
A. アプリ基本情報
- アプリ名: DMMブックス 電子書籍リーダー(日本向けDMM電子書籍の公式ビューア)。
- 運営会社: 合同会社DMM.com。
- 公式サイト: https://book.dmm.com/
- 対象OS: iOS/iPadOS 17以降、Android 9以降。AndroidはGoogle Play版と公式配布のDMMブックス+版があり、内部データ移行はアプリ版をまたぐと不可。Windows 11以降、macOS 10.12以降の読書用アプリも公式案内に掲載。
- iOSアプリID: 481155379
- AndroidパッケージID: com.dmm.app.dmmbooks_google_play(Google Play版)。DMMブックス+版は公式ページから別配布。
- 情報確認日: 2026-10-22(日本時間)
日本向けDMMブックスについて、購入本をDMMアカウントから同期する手順と、ビューア内の設定・読了状態・本棚などを移す専用機能を分けて確認した。公式データ移行表、iOS/Android別の移行方法、DMMアカウントのログイン・復旧・2段階認証、ポイント、シリーズ購読、アプリ配布・OS要件、App Store/Google Play掲載を調べた。異なるOS間とAndroidアプリ版間のアプリ内データ移行は不可。 最重要事項: 購入済み書籍は購入時と同じDMMアカウントでログインし、アプリ内の「全て同期する/購入した本をすべて同期」で再表示して新端末へ再ダウンロードする。読了状態・本棚などのアプリデータは別途「データ移行」機能で保存・復元する。AndroidからiOS、Google Play版からDMMブックス+版など、アプリ内移行に非対応の組み合わせがあるため、旧端末を初期化する前に、アカウントログイン・移行ファイル保存・新端末側の復元を確認する。DMMアカウント削除は購入本を含むDMM各サービスを使えなくし、元に戻せない。
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名【必須】
対象はDMMアカウントで購入済み電子書籍を読む「DMMブックス」アプリ。iOSアプリIDは481155379、Google Play版Androidパッケージはcom.dmm.app.dmmbooks_google_play。AndroidにはGoogle Play版と公式配布DMMブックス+版があり、アプリ間で内部設定を移せない。 根拠URL: App Store:DMMブックス 電子書籍リーダーアプリ、Google Play:DMMブックス 人気マンガ・コミックが楽しめる電子書籍アプリ、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください 情報源:App Store:DMMブックス 電子書籍リーダーアプリ(公式ストア)、Google Play:DMMブックス 人気マンガ・コミックが楽しめる電子書籍アプリ(公式ストア)、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: iOSアプリIDは481155379、Google Play版Androidパッケージはcom.dmm.app.dmmbooks_google_play。AndroidにはGoogle Play版と公式配布DMMブックス+版があり、アプリ間で内部設定を移せない。 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
同じDMMアカウントにログインすれば購入済み本を同期して再取得できる。読了状態・本棚・しおり等のアプリ内部情報は、OS・アプリ版に合う移行方法で別途保存・復元する。ダウンロード済み書籍ファイルはアカウントの同期では移らず、標準のアプリ内移行でも含まれない(iOSの端末全体iCloudバックアップを使う方法を除く)。 根拠URL: DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません 情報源:DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報)、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: ダウンロード済み書籍ファイルはアカウントの同期では移らず、標準のアプリ内移行でも含まれない(iOSの端末全体iCloudバックアップを使う方法を除く)。 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
- 旧端末でDMMアカウントとアプリ版を確認し、アプリの設定からデータ移行の保存を実施する。Androidはファイル保存またはGoogleアカウント同期、iOSはアプリの移行データをiCloudへ保存する方法等がある。
- 新端末に同じアプリ版を入れ、購入に使ったDMMアカウントでログインする。
- 購入本を全件同期し、アプリ内のデータ移行画面で保存データを復元する。
- 書籍ファイルは必要な本を個別にダウンロードする。
- しおり・読了状態・本棚が使えることを確認してから旧端末を初期化する。
根拠URL: DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません 情報源:DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報)、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 1. 旧端末でDMMアカウントとアプリ版を確認し、アプリの設定からデータ移行の保存を実施する。4. 書籍ファイルは必要な本を個別にダウンロードする。5. しおり・読了状態・本棚が使えることを確認してから旧端末を初期化する。 iOS / Androidの違い: Androidはファイル保存またはGoogleアカウント同期、iOSはアプリの移行データをiCloudへ保存する方法等がある。 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
- DMMアカウントの購入済み書籍、購入履歴、DMMポイント等の会員情報。
- Androidのアプリ内設定データ一式(Googleアカウント同期または移行ファイルを使用。ダウンロード済み本データを除く)。
- iOSのアプリ内データ移行機能ではユーザー本棚と各作品の読了状態。iCloud端末バックアップではアプリ内設定一式とダウンロード済みデータ。
- Windows/Macは本棚設定・同期情報・ユーザー本棚・読了状態・しおり。
根拠URL: DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMブックスヘルプ:ダウンロード期限、閲覧できる期限、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか? 情報源:DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:ダウンロード期限、閲覧できる期限(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: Androidのアプリ内設定データ一式(Googleアカウント同期または移行ファイルを使用。iOSのアプリ内データ移行機能ではユーザー本棚と各作品の読了状態。 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
通常のアプリ内移行ではダウンロード済み書籍データは含まれず、新端末で再ダウンロードが必要。AndroidからiOSへのアプリ内データ移行、Google Play版とDMMブックス+版の間の移行、iOS旧版3.15.18以下と4.0.0以上の間の移行はできない。iOSアプリ内移行では本棚・読了状態以外の全設定は対象外だが、端末全体のiCloudバックアップを使えば設定一式とダウンロードデータも対象となる。iCloudバックアップを使わずに端末のローカルだけに置いたデータは移らない。 根拠URL: DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください 情報源:DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 通常のアプリ内移行ではダウンロード済み書籍データは含まれず、新端末で再ダウンロードが必要。AndroidからiOSへのアプリ内データ移行、Google Play版とDMMブックス+版の間の移行、iOS旧版3.15.18以下と4.0.0以上の間の移行はできない。iOSアプリ内移行では本棚・読了状態以外の全設定は対象外だが、端末全体のiCloudバックアップを使えば設定一式とダウンロードデータも対象となる。 iOS / Androidの違い: AndroidからiOSへのアプリ内データ移行、Google Play版とDMMブックス+版の間の移行、iOS旧版3.15.18以下と4.0.0以上の間の移行はできない。iOSアプリ内移行では本棚・読了状態以外の全設定は対象外だが、端末全体のiCloudバックアップを使えば設定一式とダウンロードデータも対象となる。 検証状態: 完了
6. OS間の対応【必須】
購入本は同じDMMアカウントに紐づくため、iOS/Androidを変更しても対応作品を同期・再ダウンロードできる。一方、アプリの内部移行ファイルはAndroid⇔iOS間で読み込めない。新端末では同じアカウントで購入本を同期し、読了状態などはOS別バックアップで移す。 根拠URL: DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません 情報源:DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報)、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: 購入本は同じDMMアカウントに紐づくため、iOS/Androidを変更しても対応作品を同期・再ダウンロードできる。一方、アプリの内部移行ファイルはAndroid⇔iOS間で読み込めない。 条件・例外: 一方、アプリの内部移行ファイルはAndroid⇔iOS間で読み込めない。 検証状態: 完了
7. 必要なもの【必須】
- 購入時と同じDMMアカウントの登録メールアドレスとパスワード、または当該DMMアカウントと連携済みのGoogle・LINE・X・Facebook・Amazon・Apple等の外部アカウント。
- DMMの2段階認証を設定している場合は、認証アプリまたは認証メールを受け取れる環境。認証アプリ端末を変更する場合は、アカウントへログインできる状態で移行準備をする。
- 旧端末上のアプリ内データ移行機能、または適切なiCloud/Googleバックアップ・移行ファイル、ネット接続、対応OSの新端末。
根拠URL: DMMヘルプ:メールアドレスでログインする方法、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド 情報源:DMMヘルプ:メールアドレスでログインする方法(公式一次情報)、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン(公式一次情報)、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました(公式一次情報)、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証(公式一次情報)、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません(公式一次情報)、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: DMMの2段階認証を設定している場合は、認証アプリまたは認証メールを受け取れる環境。認証アプリ端末を変更する場合は、アカウントへログインできる状態で移行準備をする。旧端末上のアプリ内データ移行機能、または適切なiCloud/Googleバックアップ・移行ファイル、ネット接続、対応OSの新端末。 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
- 購入したDMMアカウントのメールアドレスとログイン方法を確認する。購入完了メールや購入履歴とも照合する。
- パスワードを確認し、必要なら再設定する。古い登録メールが使えない場合、連携済み外部IDまたはログイン中の別端末からメールアドレスを変更し、復旧用メールも登録する。
- 2段階認証の認証アプリを利用している場合、認証コードが新端末でも使えるようにするか、設定済み認証端末を移行する。
- 旧端末アプリの「データ移行」からデータを保存し、保存完了を確認する。AndroidはファイルをGoogle Drive/SDカード等へ保存、iOSはiCloudの移行データ一覧にあることを確認する。
- 新端末OSとアプリ版を確認する。アプリ版・OSをまたぐ移行非対応条件に当たる場合は、DMMアカウントから同期できる購入本と、アプリデータの移行範囲を別々に把握する。
根拠URL: DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい、DMMヘルプ:パスワードを忘れた場合の復旧用メールアドレス、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証 情報源:DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報)、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン(公式一次情報)、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい(公式一次情報)、DMMヘルプ:パスワードを忘れた場合の復旧用メールアドレス(公式一次情報)、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 2. パスワードを確認し、必要なら再設定する。古い登録メールが使えない場合、連携済み外部IDまたはログイン中の別端末からメールアドレスを変更し、復旧用メールも登録する。3. 2段階認証の認証アプリを利用している場合、認証コードが新端末でも使えるようにするか、設定済み認証端末を移行する。4. 旧端末アプリの「データ移行」からデータを保存し、保存完了を確認する。アプリ版・OSをまたぐ移行非対応条件に当たる場合は、DMMアカウントから同期できる購入本と、アプリデータの移行範囲を別々に把握する。 iOS / Androidの違い: AndroidはファイルをGoogle Drive/SDカード等へ保存、iOSはiCloudの移行データ一覧にあることを確認する。 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 旧端末のアプリを開き、設定→データ移行で保存を実施する。iOS版4.0.0以上は設定→データ移行→データの保存と復元→「iCloudに移行データを保存」。Androidは移行データファイルを端末外へ保存するかGoogleアカウント同期を使う。
- 新端末に同じ配布版のDMMブックスアプリをインストールする。Google Play版とDMMブックス+版は同じ版を使用する。
- 購入時のDMMアカウントでログインし、購入本のすべてを同期する。
- 設定→データ移行から保存ファイルを選ぶか、iCloudの保存データを選択して復元する。Android 10以降は移行ファイルをコピーして復元する。Windows/Macは公式指定の設定フォルダを移す方法が案内されている。
- 必要な本をダウンロードし、購入本・ユーザー本棚・読了状態・しおりなどを確認する。
根拠URL: DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか? 情報源:DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報)、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 1. 旧端末のアプリを開き、設定→データ移行で保存を実施する。iOS版4.0.0以上は設定→データ移行→データの保存と復元→「iCloudに移行データを保存」。5. 必要な本をダウンロードし、購入本・ユーザー本棚・読了状態・しおりなどを確認する。 iOS / Androidの違い: iOS版4.0.0以上は設定→データ移行→データの保存と復元→「iCloudに移行データを保存」。Androidは移行データファイルを端末外へ保存するかGoogleアカウント同期を使う。Android 10以降は移行ファイルをコピーして復元する。 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
同じDMMアカウントにログインできれば、購入済み本は再同期して再ダウンロードできる。購入商品が表示されないときは、購入アカウント・絞り込み・非表示設定を確認する。2段階認証アプリを失った場合のログイン方法は専用ヘルプに沿って確認する。 根拠URL: DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません 情報源:DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報)、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 2段階認証アプリを失った場合のログイン方法は専用ヘルプに沿って確認する。 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時【必須】
したがって電話番号変更のみで購入本のアカウント紐付けが変わるとは確認されない。電話番号変更の際は登録メールの受信、外部ID、認証アプリによる2段階認証を確認する。2段階認証アプリ端末を失った場合は、DMM公式の「認証アプリの端末を機種変更・紛失」向け案内を使う。 根拠URL: DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません 情報源:DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン(公式一次情報)、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました(公式一次情報)、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証(公式一次情報)、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 したがって電話番号変更のみで購入本のアカウント紐付けが変わるとは確認されない。電話番号変更の際は登録メールの受信、外部ID、認証アプリによる2段階認証を確認する。2段階認証アプリ端末を失った場合は、DMM公式の「認証アプリの端末を機種変更・紛失」向け案内を使う。 検証状態: 完了
12. 注意事項【必須】
- 購入本のDMMアカウント同期と、アプリ内データ移行は別操作。
- 移行するアプリ版を一致させる。異なるOS、Google Play版とDMMブックス+版、iOS版3.15.18以下と4.0.0以上の間ではアプリ内データ移行不可。
- Android移行ファイルはDMMアカウントごとに保存される。複数アカウントを使う場合はアカウントごとにバックアップと復元を行う。
- SDカードの状態・相性によって本データの破損やダウンロード失敗があり、内部ストレージ化したSDカードは非対応。
- DMMアカウント削除はDMM.com、DMM GAMES、FANZA等の全サービスに影響し、元に戻せない。単なるアプリ削除やログアウトとは異なる。
- シリーズ購読中は新刊が自動購入される。機種変更前に意図しない継続がないか確認する。
根拠URL: DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMブックスヘルプ:SDカードを保存先に指定する場合の注意点、DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法 情報源:DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:SDカードを保存先に指定する場合の注意点(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 異なるOS、Google Play版とDMMブックス+版、iOS版3.15.18以下と4.0.0以上の間ではアプリ内データ移行不可。複数アカウントを使う場合はアカウントごとにバックアップと復元を行う。 iOS / Androidの違い: 異なるOS、Google Play版とDMMブックス+版、iOS版3.15.18以下と4.0.0以上の間ではアプリ内データ移行不可。Android移行ファイルはDMMアカウントごとに保存される。 検証状態: 完了
13. 失敗した場合【必須】
- ログインできない場合、メール・パスワードを確認して再設定する。登録メールが使えなくても外部アカウント連携かログイン中端末が残っていればメール変更を試し、不可なら公式のメール変更申請へ進む。
- 2段階認証で止まる場合は、認証コードの時刻/メール受信を確認し、認証アプリ端末の紛失・変更用FAQを使う。
- アプリデータ復元でエラーになる場合、iOSはiCloud DriveとDMMブックスのiCloud同期をオンにする。Androidは復元ファイルの保存場所・アカウント・アプリ版を確認する。
- 書籍を開けない場合、アプリ更新・再起動・再ログイン・同期・対象ファイル削除と再ダウンロードを順に行う。SDカード使用中は内部ストレージで確認する。
根拠URL: DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください 情報源:DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報)、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい(公式一次情報)、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証(公式一次情報)、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22
- ログインできない場合、メール・パスワードを確認して再設定する。登録メールが使えなくても外部アカウント連携かログイン中端末が残っていればメール変更を試し、不可なら公式のメール変更申請へ進む。3. 2段階認証で止まる場合は、認証コードの時刻/メール受信を確認し、認証アプリ端末の紛失・変更用FAQを使う。4. アプリデータ復元でエラーになる場合、iOSはiCloud DriveとDMMブックスのiCloud同期をオンにする。5. 書籍を開けない場合、アプリ更新・再起動・再ログイン・同期・対象ファイル削除と再ダウンロードを順に行う。
iOS / Androidの違い: 4. アプリデータ復元でエラーになる場合、iOSはiCloud DriveとDMMブックスのiCloud同期をオンにする。Androidは復元ファイルの保存場所・アカウント・アプリ版を確認する。 検証状態: 完了
14. 費用・制約【推奨】
アプリは無料の閲覧ビューアで、アプリ内から電子書籍を購入できない。作品購入はブラウザのDMMブックスで行い、作品ごとに価格が異なる。DMMポイントの購入分は通常チャージから1年、キャンペーン配布分はキャンペーンごとの期限。シリーズ購読は登録解除するまで新刊を自動購入し、クレジットカードのみ・ポイント/クーポン利用不可・決済後キャンセル不可。 根拠URL: DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法 情報源:DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: アプリは無料の閲覧ビューアで、アプリ内から電子書籍を購入できない。DMMポイントの購入分は通常チャージから1年、キャンペーン配布分はキャンペーンごとの期限。シリーズ購読は登録解除するまで新刊を自動購入し、クレジットカードのみ・ポイント/クーポン利用不可・決済後キャンセル不可。 検証状態: 完了
15. 公式情報【必須】
DMMブックス公式ヘルプのデータ移行可否・移行手順、購入本同期とトラブル解決、アプリ配布ガイドとOS要件、App Store/Google Play、DMMアカウントのログイン・パスワード・2段階認証・退会、DMMポイント、シリーズ購読を照合した。出典一覧を参照。 根拠URL: App Store:DMMブックス 電子書籍リーダーアプリ、Google Play:DMMブックス 人気マンガ・コミックが楽しめる電子書籍アプリ、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません 情報源:App Store:DMMブックス 電子書籍リーダーアプリ(公式ストア)、Google Play:DMMブックス 人気マンガ・コミックが楽しめる電子書籍アプリ(公式ストア)、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報)、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: DMMブックス公式ヘルプのデータ移行可否・移行手順、購入本同期とトラブル解決、アプリ配布ガイドとOS要件、App Store/Google Play、DMMアカウントのログイン・パスワード・2段階認証・退会、DMMポイント、シリーズ購読を照合した。 検証状態: 完了
16. 情報確認日【必須】
2026-10-22(日本時間)。公式ヘルプセンターとストア掲載を調査日当日に確認。Google Play掲載の最終更新日は2026-10-02、App Storeにはv4.17.0の更新情報が掲載されている。 根拠URL: Google Play:DMMブックス 人気マンガ・コミックが楽しめる電子書籍アプリ、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド 情報源:Google Play:DMMブックス 人気マンガ・コミックが楽しめる電子書籍アプリ(公式ストア)、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 公式ヘルプセンターとストア掲載を調査日当日に確認。 検証状態: 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
購入本には正しいDMMアカウントのログインが必要。アプリの棚・読了データ等には旧端末での移行保存とOS/アプリ版適合が別途必要。Android/iOS跨ぎや異なるAndroid配布版ではアプリ内移行不可。認証アプリの2段階認証を使う場合はその回復・移行手段も必要。書籍ファイルは新端末で再取得し、移行用バックアップと混同しない。 根拠URL: DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証 情報源:DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報)、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン(公式一次情報)、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 購入本には正しいDMMアカウントのログインが必要。アプリの棚・読了データ等には旧端末での移行保存とOS/アプリ版適合が別途必要。Android/iOS跨ぎや異なるAndroid配布版ではアプリ内移行不可。認証アプリの2段階認証を使う場合はその回復・移行手段も必要。 iOS / Androidの違い: Android/iOS跨ぎや異なるAndroid配布版ではアプリ内移行不可。 検証状態: 完了
18. 旧端末の初期化条件【高い】
初期化前にDMMアカウントへログインできることを確かめ、アプリ移行データがiCloud一覧または外部保存先にあることを確認する。新端末で購入本の同期と移行データ復元を行い、読了状態・本棚・必要なしおり・本の閲覧を確認してから旧端末を初期化する。端末全体のiCloudバックアップを使う場合はAppleの手順上、移行先を初期化して復元するため、実行前に移行先の既存データを別途保全する。 根拠URL: DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください 情報源:DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 新端末で購入本の同期と移行データ復元を行い、読了状態・本棚・必要なしおり・本の閲覧を確認してから旧端末を初期化する。端末全体のiCloudバックアップを使う場合はAppleの手順上、移行先を初期化して復元するため、実行前に移行先の既存データを別途保全する。 検証状態: 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【高い】
- 購入時のDMMアカウントでログインしていること。
- 購入本が本棚へ同期され、必要な作品を新端末へダウンロードして開けること。
- アプリデータ復元後にユーザー本棚、読了状態、しおり等の対象項目が戻っていること。
- アプリロック、本棚ロック、表示/閲覧設定など必要な設定を確認する。
- DMMポイント残高と期限、シリーズ購読の登録状況、2段階認証のログイン可否を確認する。
根拠URL: DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証、DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項 情報源:DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報)、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 購入本が本棚へ同期され、必要な作品を新端末へダウンロードして開けること。アプリロック、本棚ロック、表示/閲覧設定など必要な設定を確認する。DMMポイント残高と期限、シリーズ購読の登録状況、2段階認証のログイン可否を確認する。 検証状態: 完了
20. 取り返しのつかない操作【高い】
DMMアカウントを削除すると、DMM.com・DMM GAMES・FANZAなど全関連サービスを利用できず、削除アカウントの復旧はできない。購入済みコンテンツも会員削除後に利用できなくなる。購入本をアプリ上で非表示にする操作は解除できるが、アカウント削除は別である。シリーズ購読による決済後の購入作品もキャンセル・返品不可。機種変更時はアカウント退会やシリーズ購読の放置を避ける。 根拠URL: DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい、DMMブックスヘルプ:購入した商品を削除することはできますか?、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読で購入した作品のキャンセルや返金 情報源:DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:購入した商品を削除することはできますか?(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読で購入した作品のキャンセルや返金(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: DMMアカウントを削除すると、DMM.com・DMM GAMES・FANZAなど全関連サービスを利用できず、削除アカウントの復旧はできない。購入済みコンテンツも会員削除後に利用できなくなる。シリーズ購読による決済後の購入作品もキャンセル・返品不可。 検証状態: 完了
21. アカウントの識別方法【中〜高】
DMMアカウント情報のメールアドレスと外部アカウント連携を確認し、購入完了メール・購入履歴・Web本棚を照合する。購入メールが別アドレスに届いているなら、そのメールに紐づくDMMアカウントでログインしているか確認する。購入アカウントと異なる会員では購入本が表示されない。 根拠URL: DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMヘルプ:メールアドレスでログインする方法、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:ログインについて 情報源:DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報)、DMMヘルプ:メールアドレスでログインする方法(公式一次情報)、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン(公式一次情報)、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました(公式一次情報)、DMMヘルプ:ログインについて(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能【中】
新端末に書籍ファイルを再ダウンロードする。iOSアプリ内移行ではユーザー本棚と読了状態のみ、Androidは設定データ一式、PCは本棚・同期情報・読了状態・しおり等が対象。アプリロック・本棚ロック、表示やビューアの個別設定など、移行方式ごとの対象外項目は移行表に列記されていない場合があるため、新端末で設定を確認する。異なるOSへ移った場合は設定ファイルを移さず再設定が必要。 根拠URL: DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください 情報源:DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: iOSアプリ内移行ではユーザー本棚と読了状態のみ、Androidは設定データ一式、PCは本棚・同期情報・読了状態・しおり等が対象。アプリロック・本棚ロック、表示やビューアの個別設定など、移行方式ごとの対象外項目は移行表に列記されていない場合があるため、新端末で設定を確認する。異なるOSへ移った場合は設定ファイルを移さず再設定が必要。 iOS / Androidの違い: iOSアプリ内移行ではユーザー本棚と読了状態のみ、Androidは設定データ一式、PCは本棚・同期情報・読了状態・しおり等が対象。異なるOSへ移った場合は設定ファイルを移さず再設定が必要。 検証状態: 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
DMMブックス公式FAQは、一部出版社作品に適用していた認証端末台数制限は2018年7月18日に撤廃したと案内している。したがって旧仕様の認証端末制限は現行の機種変更要件ではない。 根拠URL: DMMヘルプ:認証端末制限とは何ですか? 情報源:DMMヘルプ:認証端末制限とは何ですか?(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: DMMブックス公式FAQは、一部出版社作品に適用していた認証端末台数制限は2018年7月18日に撤廃したと案内している。したがって旧仕様の認証端末制限は現行の機種変更要件ではない。 検証状態: 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
アプリ自体は無料。購入本は作品単位で購入し、シリーズ購読に登録した作品は解除まで新刊を自動購入し、配信直前または配信時にカード決済する。DMMポイントは購入分がチャージから1年で失効し、キャンペーンポイントの期限は個別条件による。シリーズ購読はDMMポイントやクーポンを使えず、決済後の取消しはできない。機種変更ではDMMアカウントの購入・ポイント・継続登録状態を維持する。 根拠URL: DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法 情報源:DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: DMMポイントは購入分がチャージから1年で失効し、キャンペーンポイントの期限は個別条件による。シリーズ購読はDMMポイントやクーポンを使えず、決済後の取消しはできない。 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
旧端末でアプリ内「データ移行」の保存完了を確認し、Androidの移行ファイルはGoogle Drive/SDカード等へコピー、iOSはiCloud保存リスト上にあることを確認する。新端末で同じアカウントへログイン後、復元処理を完了し、移行表に記載された対象データ(本棚・読了状態・しおり等)を確認する。iCloud全体バックアップを使う場合は、Appleのバックアップ完了と復元対象の端末を再確認する。 根拠URL: DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください 情報源:DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 旧端末でアプリ内「データ移行」の保存完了を確認し、Androidの移行ファイルはGoogle Drive/SDカード等へコピー、iOSはiCloud保存リスト上にあることを確認する。iCloud全体バックアップを使う場合は、Appleのバックアップ完了と復元対象の端末を再確認する。 iOS / Androidの違い: 旧端末でアプリ内「データ移行」の保存完了を確認し、Androidの移行ファイルはGoogle Drive/SDカード等へコピー、iOSはiCloud保存リスト上にあることを確認する。 検証状態: 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【中〜高】
iOSアプリはiOS/iPadOS 17以降、iPhone XS/XR以降等が対応条件。AndroidはAndroid 9以降かつGoogle PlayとPlay開発者サービスがある国内正規端末が条件で、カスタムOS・x86端末等はサポート外。購入済み本をアプリ内で購入する機能はなく、Webストアで購入する。配信終了等でライセンス発行が止まった作品は再取得できない場合がある。Windows/Mac版は仮想環境・リモートデスクトップ等の制限がある。 根拠URL: DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMブックスヘルプ:ダウンロード期限、閲覧できる期限、DMMブックスヘルプ:アプリに制限事項はありますか 情報源:DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:ダウンロード期限、閲覧できる期限(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:アプリに制限事項はありますか(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: 配信終了等でライセンス発行が止まった作品は再取得できない場合がある。Windows/Mac版は仮想環境・リモートデスクトップ等の制限がある。 iOS / Androidの違い: iOSアプリはiOS/iPadOS 17以降、iPhone XS/XR以降等が対応条件。AndroidはAndroid 9以降かつGoogle PlayとPlay開発者サービスがある国内正規端末が条件で、カスタムOS・x86端末等はサポート外。 検証状態: 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
- 購入本が出ない:購入アカウントか、絞り込み条件、非表示設定、同期状態を確認し「購入した本をすべて同期」を実行する。
- アプリで読めない:最新版へ更新、アプリ再起動、ログアウト/再ログイン、同期、ダウンロードデータ削除後の再取得を順に行う。
- iOSのデータ移行エラーAP_400014/AP_400015:iCloud DriveとDMMブックスのiCloud同期をオンにする。
- Androidの復元失敗:ファイルの保存場所、アカウント別のファイル、アプリ版が一致しているか確認する。
- SDカードのファイル破損:ダウンロード済みファイルを削除して再ダウンロードし、内部ストレージで確認する。
- Windows/Macのライセンスエラー:公式案内に従って再ログイン・同期開始、必要に応じてライセンス修復ツールを実行する。
根拠URL: DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMブックスヘルプ:スマートフォンでアプリを利用すると閲覧エラーが表示、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMブックスヘルプ:SDカードを保存先に指定する場合の注意点、DMMブックスヘルプ:エラーが表示されパソコンで電子書籍が読めない 情報源:DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:スマートフォンでアプリを利用すると閲覧エラーが表示(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:SDカードを保存先に指定する場合の注意点(公式一次情報)、DMMブックスヘルプ:エラーが表示されパソコンで電子書籍が読めない(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 条件・例外: Windows/Macのライセンスエラー:公式案内に従って再ログイン・同期開始、必要に応じてライセンス修復ツールを実行する。 iOS / Androidの違い: iOSのデータ移行エラーAP_400014/AP_400015:iCloud DriveとDMMブックスのiCloud同期をオンにする。Androidの復元失敗:ファイルの保存場所、アカウント別のファイル、アプリ版が一致しているか確認する。 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
App Store版の販売元はDMM.com LLC、iOS/iPadOS 17以降、アプリID 481155379。App Storeは現在4.17.0の更新履歴を掲載。Google Play版Android IDはcom.dmm.app.dmmbooks_google_playで、2026-10-02更新。公式Androidダウンロード案内にはDMMブックス+版もあり、公式移行FAQはPlay版⇔+版の移行を非対応と明記。機種変更前後でアプリ版とOS要件を確認する。 根拠URL: Google Play:DMMブックス 人気マンガ・コミックが楽しめる電子書籍アプリ、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください 情報源:Google Play:DMMブックス 人気マンガ・コミックが楽しめる電子書籍アプリ(公式ストア)、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド(公式一次情報)、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください(公式一次情報) 確認日: 2026-10-22 iOS / Androidの違い: App Store版の販売元はDMM.com LLC、iOS/iPadOS 17以降、アプリID 481155379。Google Play版Android IDはcom.dmm.app.dmmbooks_google_playで、2026-10-02更新。公式Androidダウンロード案内にはDMMブックス+版もあり、公式移行FAQはPlay版⇔+版の移行を非対応と明記。 検証状態: 完了
利用者向けの最重要情報
- 二種類を別々に移す: DMMアカウントから購入本を同期し、アプリ内設定は「データ移行」で別途保存・復元する。
- アプリ版とOSを合わせる: Android/iOS間、Google Play版/DMMブックス+版間の内部データ移行は不可。
- 初期化前にバックアップ: 新端末で購入本同期と読了状態・本棚等の復元を確認してから旧端末を消去する。
- 本は再ダウンロード: Androidの通常移行ファイルにはDL済み作品データが含まれない。iOS全体iCloudバックアップは例外的にアプリ内設定とDLデータを含む。
- シリーズ購読を確認: 登録中は新刊が自動購入される。機種変更前に継続の要否を確認し、不要なら決済開始前に解除する。
- 退会はしない: DMMアカウント削除は関連全サービスに影響し、復元できない。アプリのアンインストールとは異なる。
出典
- App Store:DMMブックス 電子書籍リーダーアプリ — iOSアプリID、販売元、iOS要件、ログイン・同期、更新情報。
- Google Play:DMMブックス 人気マンガ・コミックが楽しめる電子書籍アプリ — Androidパッケージ、運営元、DMMアカウント利用、アプリ説明と更新日。
- DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド — iOS/Android/PCの対応OS、閲覧と購入方法、Androidの通常版・+版。
- DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか? — OS・移行方式ごとの移行可能データ、ダウンロード本データの扱い。
- DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください — iOS/Android/Windows/Macの保存・復元操作とOS/アプリ版の非対応条件。
- DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません — 同一購入アカウント、全件同期、表示絞り込み、非表示本の確認。
- DMMヘルプ:認証端末制限とは何ですか? — 一部出版社の認証端末台数制限は2018-07-18に撤廃。
- DMMヘルプ:メールアドレスでログインする方法 — 登録メールアドレスとパスワードによるログイン。
- DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン — Google/LINE/X/Facebook/Amazon/Apple連携時のメールログイン、登録アドレス確認。
- DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました — パスワード再設定、メールにアクセスできない場合の外部ID・既ログイン端末・変更申請。
- DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証 — 認証アプリの設定と端末喪失時の注意。
- DMMヘルプ:2段階認証でログインできません — 認証アプリ端末を機種変更・紛失したケースの案内先。
- DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい — 全DMMサービスへの影響とアカウント復元不可。
- DMMヘルプ:ログインについて — 共通アカウント、メール・各外部IDのログイン手段。
- DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限 — 購入ポイント1年、無料配布ポイントの個別期限。
- DMMブックスヘルプ:ダウンロード期限、閲覧できる期限 — ダウンロード可能期間、配信終了や会員削除後の利用制限。
- DMMブックスヘルプ:購入した商品を削除することはできますか? — アプリ内での非表示と復元、Web購入本の扱い。
- DMMブックスヘルプ:スマートフォンでアプリを利用すると閲覧エラーが表示 — 更新・再起動・再ログイン・同期・ファイル再取得の対処。
- DMMブックスヘルプ:SDカードを保存先に指定する場合の注意点 — SDカード障害・内部ストレージ化カード非対応。
- DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項 — 自動購入、クレジットカードのみ、ポイント・クーポン不可、決済時期。
- DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法 — マイページから解除、発売直前の解除タイミング制限。
- DMMブックスヘルプ:シリーズ購読で購入した作品のキャンセルや返金 — 決済後キャンセル・返金不可。
- DMMブックスヘルプ:アプリに制限事項はありますか — Windows/Macの画面キャプチャ、仮想環境、リモート閲覧制限。
- DMMヘルプ:パスワードを忘れた場合の復旧用メールアドレス — 復旧用メール登録とパスワード再設定。
- DMMブックスヘルプ:エラーが表示されパソコンで電子書籍が読めない — PCのログイン・同期、ライセンスエラー修復、再インストール。
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 対象はDMMアカウントで購入済み電子書籍を読む「DMMブックス」アプリ。iOSアプリIDは481155379、Google Play版Androidパッケージはcom.dmm.app.dmmbooks_google_play。AndroidにはGoogle Play版と公式配布DMMブックス+版があり、アプリ間で内部設定を移せない。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 同じDMMアカウントにログインすれば購入済み本を同期して再取得できる。読了状態・本棚・しおり等のアプリ内部情報は、OS・アプリ版に合う移行方法で別途保存・復元する。ダウンロード済み書籍ファイルはアカウントの同期では移らず、標準のアプリ内移行でも含まれない(iOSの端末全体iCloudバックアップを使う方法を除く)。 book.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 旧端末でDMMアカウントとアプリ版を確認し、アプリの設定からデータ移行の保存を実施する。Androidはファイル保存またはGoogleアカウント同期、iOSはアプリの移行データをiCloudへ保存する方法等がある。 support.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | DMMアカウントの購入済み書籍、購入履歴、DMMポイント等の会員情報。 book.dmm.com、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMブックスヘルプ:ダウンロード期限、閲覧できる期限、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | 通常のアプリ内移行ではダウンロード済み書籍データは含まれず、新端末で再ダウンロードが必要。AndroidからiOSへのアプリ内データ移行、Google Play版とDMMブックス+版の間の移行、iOS旧版3.15.18以下と4.0.0以上の間の移行はできない。 support.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | 購入本は同じDMMアカウントに紐づくため、iOS/Androidを変更しても対応作品を同期・再ダウンロードできる。一方、アプリの内部移行ファイルはAndroid⇔iOS間で読み込めない。新端末では同じアカウントで購入本を同期し、読了状態などはOS別バックアップで移す。 book.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 購入時と同じDMMアカウントの登録メールアドレスとパスワード、または当該DMMアカウントと連携済みのGoogle・LINE・X・Facebook・Amazon・Apple等の外部アカウント。 support.dmm.com、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | 購入したDMMアカウントのメールアドレスとログイン方法を確認する。購入完了メールや購入履歴とも照合する。 support.dmm.com、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい、DMMヘルプ:パスワードを忘れた場合の復旧用メールアドレス、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 旧端末のアプリを開き、設定→データ移行で保存を実施する。iOS版4.0.0以上は設定→データ移行→データの保存と復元→「iCloudに移行データを保存」。Androidは移行データファイルを端末外へ保存するかGoogleアカウント同期を使う。 support.dmm.com、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 同じDMMアカウントにログインできれば、購入済み本は再同期して再ダウンロードできる。購入商品が表示されないときは、購入アカウント・絞り込み・非表示設定を確認する。2段階認証アプリを失った場合のログイン方法は専用ヘルプに沿って確認する。 support.dmm.com、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | したがって電話番号変更のみで購入本のアカウント紐付けが変わるとは確認されない。電話番号変更の際は登録メールの受信、外部ID、認証アプリによる2段階認証を確認する。2段階認証アプリ端末を失った場合は、DMM公式の「認証アプリの端末を機種変更・紛失」向け案内を使う。 support.dmm.com、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | 購入本のDMMアカウント同期と、アプリ内データ移行は別操作。 support.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMブックスヘルプ:SDカードを保存先に指定する場合の注意点、DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | support.dmm.com、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:DMMアカウントを退会(削除)したい、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証、DMMヘルプ:2段階認証でログインできません、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください) |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | アプリは無料の閲覧ビューアで、アプリ内から電子書籍を購入できない。作品購入はブラウザのDMMブックスで行い、作品ごとに価格が異なる。DMMポイントの購入分は通常チャージから1年、キャンペーン配布分はキャンペーンごとの期限。シリーズ購読は登録解除するまで新刊を自動購入し、クレジットカードのみ・ポイント/クーポン利用不可・決済後キャンセル不可。 book.dmm.com、DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | DMMブックス公式ヘルプのデータ移行可否・移行手順、購入本同期とトラブル解決、アプリ配布ガイドとOS要件、App Store/Google Play、DMMアカウントのログイン・パスワード・2段階認証・退会、DMMポイント、シリーズ購読を照合した。出典一覧を参照。 公式アプリストア、[Google) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 2026-10-22(日本時間)。公式ヘルプセンターとストア掲載を調査日当日に確認。Google Play掲載の最終更新日は2026-10-02、App Storeにはv4.17.0の更新情報が掲載されている。 公式アプリストア、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | 購入本には正しいDMMアカウントのログインが必要。アプリの棚・読了データ等には旧端末での移行保存とOS/アプリ版適合が別途必要。Android/iOS跨ぎや異なるAndroid配布版ではアプリ内移行不可。認証アプリの2段階認証を使う場合はその回復・移行手段も必要。書籍ファイルは新端末で再取得し、移行用バックアップと混同しない。 support.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【高い】 | 完了 | 初期化前にDMMアカウントへログインできることを確かめ、アプリ移行データがiCloud一覧または外部保存先にあることを確認する。新端末で購入本の同期と移行データ復元を行い、読了状態・本棚・必要なしおり・本の閲覧を確認してから旧端末を初期化する。 support.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【高い】 | 完了 | 購入時のDMMアカウントでログインしていること。 support.dmm.com、DMMヘルプ:購入した商品が、購入済みに反映されていません、DMMヘルプ:認証アプリでの2段階認証、DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【高い】 | 完了 | DMMアカウントを削除すると、DMM.com・DMM GAMES・FANZAなど全関連サービスを利用できず、削除アカウントの復旧はできない。購入済みコンテンツも会員削除後に利用できなくなる。購入本をアプリ上で非表示にする操作は解除できるが、アカウント削除は別である。シリーズ購読による決済後の購入作品もキャンセル・返品不可。機種変更時はアカウント退会やシリーズ購読の放置を避ける。 support.dmm.com、DMMブックスヘルプ:購入した商品を削除することはできますか?、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読で購入した作品のキャンセルや返金) |
| 21 | アカウントの識別方法【中〜高】 | 完了 | DMMアカウント情報のメールアドレスと外部アカウント連携を確認し、購入完了メール・購入履歴・Web本棚を照合する。購入メールが別アドレスに届いているなら、そのメールに紐づくDMMアカウントでログインしているか確認する。購入アカウントと異なる会員では購入本が表示されない。 support.dmm.com、DMMヘルプ:メールアドレスでログインする方法、DMMヘルプ:外部アカウントで登録した場合のメールアドレスログイン、DMMヘルプ:パスワードを忘れてしまいました、DMMヘルプ:ログインについて) |
| 22 | 再設定が必要な機能【中】 | 完了 | 新端末に書籍ファイルを再ダウンロードする。iOSアプリ内移行ではユーザー本棚と読了状態のみ、Androidは設定データ一式、PCは本棚・同期情報・読了状態・しおり等が対象。アプリロック・本棚ロック、表示やビューアの個別設定など、移行方式ごとの対象外項目は移行表に列記されていない場合があるため、新端末で設定を確認する。異なるOSへ移った場合は設定ファイルを移さず再設定が必要。 book.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータは移行できますか?、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | DMMブックス公式FAQは、一部出版社作品に適用していた認証端末台数制限は2018年7月18日に撤廃したと案内している。したがって旧仕様の認証端末制限は現行の機種変更要件ではない。 DMMヘルプ:認証端末制限とは何ですか? |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | アプリ自体は無料。購入本は作品単位で購入し、シリーズ購読に登録した作品は解除まで新刊を自動購入し、配信直前または配信時にカード決済する。DMMポイントは購入分がチャージから1年で失効し、キャンペーンポイントの期限は個別条件による。シリーズ購読はDMMポイントやクーポンを使えず、決済後の取消しはできない。機種変更ではDMMアカウントの購入・ポイント・継続登録状態を維持する。 book.dmm.com、DMMヘルプ:DMMポイントの有効期限、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読の登録にあたっての注意事項、DMMブックスヘルプ:シリーズ購読を解除する方法) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | 旧端末でアプリ内「データ移行」の保存完了を確認し、Androidの移行ファイルはGoogle Drive/SDカード等へコピー、iOSはiCloud保存リスト上にあることを確認する。新端末で同じアカウントへログイン後、復元処理を完了し、移行表に記載された対象データ(本棚・読了状態・しおり等)を確認する。 support.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【中〜高】 | 完了 | iOSアプリはiOS/iPadOS 17以降、iPhone XS/XR以降等が対応条件。AndroidはAndroid 9以降かつGoogle PlayとPlay開発者サービスがある国内正規端末が条件で、カスタムOS・x86端末等はサポート外。購入済み本をアプリ内で購入する機能はなく、Webストアで購入する。配信終了等でライセンス発行が止まった作品は再取得できない場合がある。 book.dmm.com、DMMブックスヘルプ:ダウンロード期限、閲覧できる期限、DMMブックスヘルプ:アプリに制限事項はありますか) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | 購入本が出ない:購入アカウントか、絞り込み条件、非表示設定、同期状態を確認し「購入した本をすべて同期」を実行する。 support.dmm.com、DMMブックスヘルプ:スマートフォンでアプリを利用すると閲覧エラーが表示、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください、DMMブックスヘルプ:SDカードを保存先に指定する場合の注意点、DMMブックスヘルプ:エラーが表示されパソコンで電子書籍が読めない) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | App Store版の販売元はDMM.com LLC、iOS/iPadOS 17以降、アプリID 481155379。App Storeは現在4.17.0の更新履歴を掲載。Google Play版Android IDはcom.dmm.app.dmmbooks_google_playで、2026-10-02更新。 公式アプリストア、DMMブックス公式:アプリダウンロードガイド、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと: 1. 購入したDMMアカウントのメールアドレスとログイン方法を確認する。購入完了メールや購入履歴とも照合する。 公式アプリストア、[Google)
- 正しい引き継ぎ順序: 1. 旧端末のアプリを開き、設定→データ移行で保存を実施する。iOS版4.0.0以上は設定→データ移行→データの保存と復元→「iCloudに移行データを保存」。 support.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください)
- 消える可能性があるもの: 通常のアプリ内移行ではダウンロード済み書籍データは含まれず、新端末で再ダウンロードが必要。AndroidからiOSへのアプリ内データ移行、Google Play版とDMMブックス+版の間の移行、iOS旧版3.15.18以下と4.0.0以上の間の移行はできない。 support.dmm.com、DMMヘルプ:DMMブックスアプリ内のデータ移行方法を教えてください)
- 特に注意すべき操作: 購入本のDMMアカウント同期と、アプリ内データ移行は別操作。移行するアプリ版を一致させる。 公式アプリストア、[Google)
- 旧端末を初期化する前の確認事項: 初期化前にDMMアカウントへログインできることを確かめ、アプリ移行データがiCloud一覧または外部保存先にあることを確認する。新端末で購入本の同期と移行データ復元を行い、読了状態・本棚・必要なしおり・本の閲覧を確認してから旧端末を初期化する。 公式アプリストア、[Google)
- 引き継ぎ失敗時の対応: 購入本が出ない:購入アカウントか、絞り込み条件、非表示設定、同期状態を確認し「購入した本をすべて同期」を実行する。アプリで読めない:最新版へ更新、アプリ再起動、ログアウト/再ログイン、同期、ダウンロードデータ削除後の再取得を順に行う。 公式アプリストア、[Google)