Discordの機種変更・引き継ぎ

Discordの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

• 対象国：日本
• 対象端末：iPhone / Android
• アプリ識別：Discord Inc.提供の公式Discordアプリ。iOS App Store IDは985746746、Android package IDはcom.discord。

A. アプリ基本情報

• Discordはテキスト・音声・ビデオ通話、ダイレクトメッセージ、グループDM、サーバー、コミュニティ等を提供するコミュニケーションサービス。
• 同じDiscordアカウントに新端末からログインすれば、サーバー・フレンド・DM等のアカウント上の情報を利用できる。
• iOS版はiOS 16.0以降、Android版はAndroid 7以降が最低要件（Android 10以降を推奨）。Android版はGoogle Playサービス搭載端末が対象。
• Nitro等の契約は購入したプラットフォームとアカウントに結び付く。サブスクリプションの管理場所に購入元の制約がある。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

Discord。Discord Inc.提供の公式アプリ。iOS App Store IDは985746746、Android package IDはcom.discord。 根拠URL： Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746、Google Play「Discord」package com.discord 情報源： Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iOS App Store IDは985746746、Android package IDはcom.discord。 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

引き継ぎ可能。新端末にDiscordを入れて、以前のDiscordアカウントへログインする。アカウントに紐づくフレンド、サーバー、DM等はアカウントから利用する。 条件： 登録メールまたは確認済み電話番号、パスワード、MFAを設定している場合は認証アプリ・SMS・パスキー・バックアップコード等、設定済みの認証手段にアクセスできること。 根拠URL： Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト、Discord Support (6016)、Discord Support認証アプリの設定、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード 情報源：Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト（公式一次情報）、Discord Support (6016)、Discord Support認証アプリの設定、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 条件： 登録メールまたは確認済み電話番号、パスワード、MFAを設定している場合は認証アプリ・SMS・パスキー・バックアップコード等、設定済みの認証手段にアクセスできること。 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

1. 新端末にApp StoreまたはGoogle Playから公式Discordアプリをインストールする。
2. 以前のDiscordアカウントに確認済みメールアドレスまたは確認済み電話番号とパスワードでログインする。
3. MFAを設定している場合は、認証アプリのコード、登録電話へのSMSコード、セキュリティキー／パスキー、または未使用のバックアップコードを入力する。
4. ログイン後にユーザー名・プロフィール、サーバー一覧、フレンド、DM履歴を確認する。
5. 必要なら、設定からデータパッケージを申請してアカウントデータを別途取得する。

根拠URL： Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746、Google Play「Discord」package com.discord、Discord Support「How to Log In to your Discord Account」メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support「Using an Authenticator App on Discord」認証アプリの設定、Discord Support「How to Recover Your Discord Account When Locked Out of MFA」バックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Support「Security Keys, Passkeys, and Passwordless Login on Discord」パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード 情報源：Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746（公式ストア）、Google Play「Discord」package com.discord（公式ストア）、Discord Support「How to Log In to your Discord Account」メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support「Using an Authenticator App on Discord」認証アプリの設定、Discord Support「How to Recover Your Discord Account When Locked Out of MFA」バックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Support「Security Keys, Passkeys, and Passwordless Login on Discord」パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2. 以前のDiscordアカウントに確認済みメールアドレスまたは確認済み電話番号とパスワードでログインする。3. MFAを設定している場合は、認証アプリのコード、登録電話へのSMSコード、セキュリティキー／パスキー、または未使用のバックアップコードを入力する。5. 必要なら、設定からデータパッケージを申請してアカウントデータを別途取得する。 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

同一アカウントで利用する情報： プロフィール、フレンド、ブロック等の関係、現在参加中のサーバー、DM・サーバー内メッセージ、アクティビティ、接続済みアカウント、Nitro契約・支払い履歴等。公式データパッケージにはアカウント、現在のセッション、メッセージ、参加中サーバー等のJSONデータが含まれる。 添付ファイル： データパッケージ内のメッセージ項目には送信した画像・ファイルのCDNリンクが含まれる。 確認方法： 新端末で同じアカウントへログインし、必要なサーバー・DM・フレンド・プロフィール等を確認する。 根拠URL： Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報 情報源：Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 確認方法： 新端末で同じアカウントへログインし、必要なサーバー・DM・フレンド・プロフィール等を確認する。 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

2026-09-25更新版にはアクティブセッションやSupport Ticketsの情報も案内される。送信済みメッセージの手動削除分、未送信下書き、アプリ外のサポート会話は別扱い。

• Discordのデータパッケージは情報取得用のZIPです。
• 送信済みメッセージを自分で削除した後はDiscord上に保存されず、データパッケージにも含まれない。
• Trust & Safety／サポートとのアプリ外会話はメッセージフォルダーには含まれない。一方、2026-09-25更新の案内には、Help CenterのSupport Ticketsについて公開コメント等を含む別フォルダーが記載される。
• アカウント削除が完了すると、サーバー・DM・グループDM・購入へのアクセスを失う。メッセージはアカウント名が匿名化される。

根拠URL： Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord Support (6016)15日保留・サーバー所有権・削除後の影響、Discord SupportNitro購読はアカウント間で移管不可 情報源：Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord Support (6016)15日保留・サーバー所有権・削除後の影響、Discord SupportNitro購読はアカウント間で移管不可（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： データパッケージは保存記録で、Discordへの再取り込み機能ではない。手動削除済みメッセージ、未送信入力、サーバー離脱後のデータには個別条件がある。

1. 2026-09-25更新のDiscord公式データパッケージ説明を確認。ZIPにはアカウント設定、現在のPC／モバイル／ブラウザーセッション、メッセージ、参加中サーバー等が含まれる。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360004957991-Your-Discord-Data-Package
2. 同ページのメッセージ部分とSupport Tickets部分を分けて照合。手動削除済みメッセージは含まれず、Trust & Safety／サポートとのアプリ外の会話はメッセージ記録に含まれない。一方で、Help Centerのチケットについては公開コメント・件名・日時・状態等の別フォルダーが案内されている。
3. データ申請の期限とアカウント削除FAQを確認。申請完了まで最大30日、リンク有効30日で、リンク受領前にアカウントを無効化／削除すると申請が取り消される。未送信入力の同期仕様はこれらの資料にない。

iOS / Androidの違い： 同一データパッケージの申請はデスクトップ、ブラウザー、モバイルで可能。モバイルは全データ申請、デスクトップ／Webは対象を選択できる。 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

追加確認： 同じDiscordアカウントの特典は複数OSで利用できるが、購読の請求・解約・変更はApple、Google Play、デスクトップ／Web等の購入元に紐づく。購入経路を移す場合は特典の継続条件も確認する。 iOS・Android・デスクトップ・Webで同じDiscordアカウントへログインして利用できる。 購入の例外： Nitro等のサブスクリプションはアカウントの特典として使う一方、請求・解約・プラン変更は元の購入プラットフォームに制約される。Apple購入はApple設定で管理し、AndroidからApple購読を管理できない。 根拠URL： Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746、Google Play「Discord」package com.discord、Discord Support「How to Log In to your Discord Account」メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support「What are Nitro & Nitro Basic?」プラン、更新、購入経路の管理、Discord Support「How to Cancel your Nitro Subscription」購入元・端末種類別の解約、Discord Support「iOS Purchases on Discord FAQ」Apple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可 情報源：Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746（公式ストア）、Google Play「Discord」package com.discord（公式ストア）、Discord Support「How to Log In to your Discord Account」メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support「What are Nitro & Nitro Basic?」プラン、更新、購入経路の管理、Discord Support「How to Cancel your Nitro Subscription」購入元・端末種類別の解約、Discord Support「iOS Purchases on Discord FAQ」Apple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： Nitro特典を使えることと、購入元の請求を別OSから管理できることは別。Apple／Google Play／Webの契約元を先に確認する。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidとも同一アカウントを利用する。iOS購読はApple、Android購読はGoogle Play、デスクトップ／Web契約はDiscordの購読画面で管理する。

1. 公式ストアとログイン説明を照合し、同じDiscordアカウントをiOS・Android・PC／Webで利用する前提を確認。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360057027354-How-to-Log-In-to-your-Discord-Account
2. iOS購入FAQを確認。多くのiOS購読はApple IDと初回購入時のDiscordアカウントを結び付け、特典はそのDiscordアカウント側で扱う。請求や解約はApple側で管理する。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/26487124247319-iOS-Purchases-on-Discord-FAQ
3. Google Play FAQとiOS FAQを比較。iOS購読はAndroidから管理できず、Google Play購読はPlay側管理。デスクトップ契約からGoogle Playへ移る手順やNitro streakの7日条件など、経路ごとの例外がある。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360055386693-Google-Play-Store-Integration-FAQ

検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

• 新端末と通信環境、公式Discordアプリ。
• Discordアカウントのメールアドレスまたは確認済み電話番号とパスワード。
• MFA設定中なら認証アプリ、SMSを受信できる番号、登録したセキュリティキー／パスキー、または保存しておいたバックアップコード。
• パスワード再設定時は、Discordアカウントに登録したメールへアクセスできること。
• Nitro等の契約を確認する場合は、購入時のDiscordアカウントとApple ID／Google Playアカウント等。

根拠URL： Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support認証アプリの設定、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support、Discord Supportプラン、更新、購入経路の管理 情報源：Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support認証アプリの設定、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support、Discord Supportプラン、更新、購入経路の管理 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Discordアカウントのメールアドレスまたは確認済み電話番号とパスワード。MFA設定中なら認証アプリ、SMSを受信できる番号、登録したセキュリティキー／パスキー、または保存しておいたバックアップコード。Nitro等の契約を確認する場合は、購入時のDiscordアカウントとApple ID／Google Playアカウント等。 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

1. Discordのログイン用メールアドレス、電話番号、パスワード、ユーザー名を確認する。
2. メールアドレスへログインできることを確認する。パスワードを忘れた場合の再設定は登録メールに案内が届く。
3. MFA利用中なら、認証アプリを新端末に移すか、まだ使える端末からバックアップコードを取得・保存する。Discordのバックアップコードは各1回限りで、保存していない場合サポートはMFAを解除できない。
4. MFAのSMSを使う場合は、電話番号が現在も使えることを確認する。番号は一度に一つのDiscordアカウントにのみ登録できる。
5. 必要なら設定の「Data & Privacy」からデータパッケージを申請する。準備に最大30日かかり、リンクは30日間有効。
6. Nitro、Server Boost等は購入元と契約状態を確認する。
7. サーバーで音声・ビデオの永続検証キーを使っている場合、新端末ではその端末用の再検証が必要。

根拠URL： Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー、Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件 情報源：Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー、Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. Discordのログイン用メールアドレス、電話番号、パスワード、ユーザー名を確認する。パスワードを忘れた場合の再設定は登録メールに案内が届く。Discordのバックアップコードは各1回限りで、保存していない場合サポートはMFAを解除できない。4. MFAのSMSを使う場合は、電話番号が現在も使えることを確認する。番号は一度に一つのDiscordアカウントにのみ登録できる。5. 必要なら設定の「Data & Privacy」からデータパッケージを申請する。7. サーバーで音声・ビデオの永続検証キーを使っている場合、新端末ではその端末用の再検証が必要。 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

1. 新端末へDiscordをインストールする。iOS 16.0以降またはAndroid 7以降（Android 10以降推奨）を確認する。
2. ログイン画面で以前のアカウントのメールまたは確認済み電話番号とパスワードを入力する。
3. MFAが表示されたら、認証アプリ、SMS、セキュリティキー／パスキー、バックアップコードのうち設定済みの方法で認証する。
4. アカウント名、サーバー、フレンド、DM、プロフィールを確認する。
5. 通知、マイク、カメラ、写真等のOS権限を必要に応じ設定する。
6. Nitro等の特典・契約情報を確認する。課金の変更・解約は購入時のプラットフォームで操作する。

根拠URL： Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746、Discord Support「Discordを使用するためのOS/システム要件は？」iOS 16、Android 7最小・10推奨、Discord Support「How to Log In to your Discord Account」メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support「Using an Authenticator App on Discord」認証アプリの設定、Discord Support「How to Recover Your Discord Account When Locked Out of MFA」バックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Support「Security Keys, Passkeys, and Passwordless Login on Discord」パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード 情報源：Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746（公式ストア）、Discord Support「Discordを使用するためのOS/システム要件は？」iOS 16、Android 7最小・10推奨、Discord Support「How to Log In to your Discord Account」メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support「Using an Authenticator App on Discord」認証アプリの設定、Discord Support「How to Recover Your Discord Account When Locked Out of MFA」バックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Support「Security Keys, Passkeys, and Passwordless Login on Discord」パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2. ログイン画面で以前のアカウントのメールまたは確認済み電話番号とパスワードを入力する。3. MFAが表示されたら、認証アプリ、SMS、セキュリティキー／パスキー、バックアップコードのうち設定済みの方法で認証する。5. 通知、マイク、カメラ、写真等のOS権限を必要に応じ設定する。 iOS / Androidの違い： iOS 16.0以降またはAndroid 7以降（Android 10以降推奨）を確認する。 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

追加確認： MFAを設定している場合、パスワードだけでなく認証アプリ、パスキー、バックアップコード、設定済みSMS等が必要になる。2026-08-18更新の案内では、コード等を失った場合にSupportがMFAを解除したり新しいコードを発行したりできない。 旧端末がなくても、登録メールまたは電話番号・パスワードが使え、必要なMFAを通過できれば新端末へログインできる。

• パスワードを忘れた場合は、ログイン画面で登録メールを入力し「Forgot your password?」からリセットする。
• MFA端末を失った場合、保存済みバックアップコードまたは設定済みSMS認証を使う。別端末でまだログイン状態なら、そこからMFAを無効化し、新端末で設定し直せる。
• 事前にバックアップコードを保存しておらず、他のMFA手段もない場合、Discord SupportはMFAを解除したり新しいコードを発行したりできないと明記している。
• パスワード再設定も登録メールへのアクセスが必要で、Discord Supportはパスワードを代わりにリセットできない。

根拠URL： Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可 情報源：Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： 登録メールへのアクセスとMFAの代替手段を別々に確保する。

1. パスワード再設定の公式手順を確認。登録済みメールにアクセスできればログイン画面から再設定できる。Discord Supportがパスワードを代行リセットする案内ではない。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/218410947-How-to-Reset-or-Change-your-Forgotten-Password-on-Discord
2. 2026-08-18更新のMFA回復ガイドを確認。保存済みの未使用バックアップコード、または事前設定済みSMSで認証を通す。コードがなく他の方法もない場合、SupportはMFA解除や新コード発行をできない。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/115001221072-How-to-Recover-Your-Discord-Account-When-Locked-Out-of-MFA
3. MFA設定ガイドで認証アプリ同期の注意を再確認。アプリによってクラウド／端末間同期に対応しないため、認証アプリだけを新端末へ持ち替えられると仮定しない。パスキーと未使用バックアップコードを別の安全な場所でも確認する。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/219576828-Setting-up-Multi-Factor-Authentication

iOS / Androidの違い： MFA回復はOSより設定済み認証方式に依存する。認証アプリがiOS／Android間で同期するかはアプリごとに確認する。 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

• Discordアカウントへ電話番号を登録・変更するには、利用可能な携帯番号とSMS受信が必要。認証用番号は1つのDiscordアカウントにしか登録できない。
• 変更先番号が既に別Discordアカウントに登録されていると使用できない。先にそのアカウントから番号を削除する必要がある。
• アカウントログインにも確認済み電話番号を使用できるが、パスワード再設定リンクは登録メールを使う。
• 推奨： 古い番号を失う前に登録番号を変更し、MFA用SMSが新番号に届くことを確認する。

根拠URL： Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー、Discord Supportアカウント登録・連絡先、Discord Support (6016)メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可 情報源：Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー、Discord Supportアカウント登録・連絡先、Discord Support (6016)メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Discordアカウントへ電話番号を登録・変更するには、利用可能な携帯番号とSMS受信が必要。認証用番号は1つのDiscordアカウントにしか登録できない。変更先番号が既に別Discordアカウントに登録されていると使用できない。先にそのアカウントから番号を削除する必要がある。アカウントログインにも確認済み電話番号を使用できるが、パスワード再設定リンクは登録メールを使う。推奨： 古い番号を失う前に登録番号を変更し、MFA用SMSが新番号に届くことを確認する。 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

• ログインに使うメールは、Discordに登録しているものを正確に使う。パスワード再設定に登録メールへのアクセスが必要。
• MFAのバックアップコードを旧端末と同じ場所だけに保存しない。Discord SupportはコードがないとMFAを解除できない。
• 1つの電話番号を複数のDiscordアカウントに同時登録できない。
• Nitro等は購入プラットフォームにより管理方法が異なり、iOS購入分をAndroidから管理することはできない。
• データパッケージの申請中にアカウントを無効化・削除すると、ダウンロードリンク受信前に申請がキャンセルされる。
• Discordアカウント削除は即時にログアウトし、15日間の保留後に削除が確定する。確定後は復元できない。
• アカウント削除時はサーバー、DM、グループDM、購入へのアクセスを失う。自分が所有するサーバーは削除前に所有権を移す。

根拠URL： Discord Support、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Support (6016)番号一アカウント制限・電話エラー、Discord Support購入元・端末種類別の解約、Discord SupportApple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可、Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件 情報源：Discord Support、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Support (6016)番号一アカウント制限・電話エラー、Discord Support購入元・端末種類別の解約、Discord SupportApple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可（公式一次情報）、Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件 確認日： 2026-10-22 条件・例外： パスワード再設定に登録メールへのアクセスが必要。MFAのバックアップコードを旧端末と同じ場所だけに保存しない。Discord SupportはコードがないとMFAを解除できない。1つの電話番号を複数のDiscordアカウントに同時登録できない。Nitro等は購入プラットフォームにより管理方法が異なり、iOS購入分をAndroidから管理することはできない。確定後は復元できない。 iOS / Androidの違い： Nitro等は購入プラットフォームにより管理方法が異なり、iOS購入分をAndroidから管理することはできない。 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

• パスワードを忘れた： Discordログイン画面で登録メールを入力し、「Forgot your password?」からメールの案内に従う。
• メールが届かない： アカウント登録メール、迷惑メール、入力誤りを確認する。パスワードリセットはメールへ送る仕様。
• 電話番号が他アカウントで使用中： そのアカウントから番号を削除してから新アカウントへ追加する。電話番号は一アカウントに一つ。
• 認証アプリが使えない： 未使用バックアップコードか、事前に設定したSMS認証を使う。ログイン中の別端末があればそこからMFAを解除・再設定する。
• バックアップコードもSMSも使えない： Discord SupportはMFA解除を行えないため、ログイン中の別端末・パスキー・セキュリティキーなど残る方法を確認する。
• 別端末にログインされたまま／不審なアクセス： パスワードを変更すると他の端末からログアウトさせられる。MFAも有効化し、バックアップコードを保存する。
• Nitroが反映されない： 購入時のDiscordアカウントか、購入元Apple ID／Googleアカウントか、契約が有効か確認する。
• 解決しない： Discord Supportの公式問い合わせフォームへ連絡する。

根拠URL： Discord Support、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト、Discord Support認証アプリの設定 情報源：Discord Support、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト（公式一次情報）、Discord Support認証アプリの設定 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 電話番号が他アカウントで使用中： そのアカウントから番号を削除してから新アカウントへ追加する。電話番号は一アカウントに一つ。認証アプリが使えない： 未使用バックアップコードか、事前に設定したSMS認証を使う。バックアップコードもSMSも使えない： Discord SupportはMFA解除を行えないため、ログイン中の別端末・パスキー・セキュリティキーなど残る方法を確認する。 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

アプリ： 無料で利用可能。アプリ内購入・サブスクリプションあり。 有料サービス： Nitro / Nitro Basic、Server Boost等。価格は地域・通貨・契約周期・購入プラットフォームにより異なる。契約は通常、請求期間ごとの自動更新で、解約後も現在の支払い期間末まで利用できる。 購入元制約： デスクトップ／Web購入、Android購入、iOS購入では解約・変更を行う場所が異なる。基本的に購入時と同じ種類の端末・購入元で管理する。 アカウント制約： Nitro購読を別Discordアカウントへ移管することはできない。 根拠URL： Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746、Google Play「Discord」package com.discord、Discord Support「What are Nitro & Nitro Basic?」プラン、更新、購入経路の管理、Discord Support「Managing Subscriptions and Billing FAQ」Nitro購読はアカウント間で移管不可、Discord Support「How to Cancel your Nitro Subscription」購入元・端末種類別の解約、Discord Support「iOS Purchases on Discord FAQ」Apple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可 情報源：Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746（公式ストア）、Google Play「Discord」package com.discord（公式ストア）、Discord Support「What are Nitro & Nitro Basic?」プラン、更新、購入経路の管理、Discord Support「Managing Subscriptions and Billing FAQ」Nitro購読はアカウント間で移管不可（公式一次情報）、Discord Support「How to Cancel your Nitro Subscription」購入元・端末種類別の解約、Discord Support「iOS Purchases on Discord FAQ」Apple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 契約は通常、請求期間ごとの自動更新で、解約後も現在の支払い期間末まで利用できる。アカウント制約： Nitro購読を別Discordアカウントへ移管することはできない。 iOS / Androidの違い： 購入元制約： デスクトップ／Web購入、Android購入、iOS購入では解約・変更を行う場所が異なる。 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

主な公式情報： Discord Supportのログイン、パスワード、電話番号、MFA、パスキー、データパッケージ、Nitro、アカウント削除・復元、OS要件、Apple App Store、Google Playを参照した。〜 問い合わせ： Discord Support または公式問い合わせフォーム。 根拠URL： Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746、Discord Support問い合わせフォーム 情報源：Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746（公式ストア）、Discord Support問い合わせフォーム 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 主な公式情報： Discord Supportのログイン、パスワード、電話番号、MFA、パスキー、データパッケージ、Nitro、アカウント削除・復元、OS要件、Apple App Store、Google Playを参照した。 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

2026-10-22（日本時間）。日本App Store、Google Play、日本語OS要件案内、Discord Supportを確認。データパッケージとデータ保持の記事は2026年9月更新版、MFA回復案内は2026年5月更新版を参照した。 根拠URL： Discord SupportiOS 16、Android 7最小・10推奨、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Support (6016)申請・処理期間・申請キャンセル条件、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord Support端末変更後の永続検証キー再設定 情報源：Discord SupportiOS 16、Android 7最小・10推奨、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Support (6016)申請・処理期間・申請キャンセル条件、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord Support端末変更後の永続検証キー再設定 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

• 基本ログイン： 登録メールまたは確認済み電話番号とパスワード。
• パスワード再設定： 登録メール受信が必要。Discord Supportはパスワードの代理リセットを行わない。
• MFA： 認証アプリ、SMS、セキュリティキー／パスキー、または保存したバックアップコードのうち、設定済みのいずれか。
• バックアップコード： 各コードは一度だけ使用できる。紛失時にSupportは新しいコードを発行できない。
• 電話番号： 1番号は1アカウントのみ。SMS MFAを設定している場合は新端末でも受信できること。
• Nitro等： 購入時DiscordアカウントとApple／Google／Webなどの購入プラットフォーム。
• データ保全： データパッケージを申請するなら、配信先のアカウントメールが受信可能で、申請からダウンロード前にアカウントを削除しないこと。

根拠URL： Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Support (6016)認証アプリの設定、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー 情報源：Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Support (6016)認証アプリの設定、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 基本ログイン： 登録メールまたは確認済み電話番号とパスワード。パスワード再設定： 登録メール受信が必要。MFA： 認証アプリ、SMS、セキュリティキー／パスキー、または保存したバックアップコードのうち、設定済みのいずれか。紛失時にSupportは新しいコードを発行できない。電話番号： 1番号は1アカウントのみ。SMS MFAを設定している場合は新端末でも受信できること。 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

追加確認： 新端末でログイン・MFA・サーバー・DM・購入状態を確認し、必要ならデータパッケージを受領してから旧端末を消去する。申請中にアカウントを削除／無効化すると取り消され、通話の永続検証キーは新端末で再検証する。 推奨条件： 新端末でログインでき、MFAを通過し、プロフィール・フレンド・サーバー・DM・購入状況を確認したうえで旧端末を初期化する。

• 新端末で認証アプリまたはパスキーが動く。MFAのバックアップコードが保存済み。
• SMS MFA利用中なら、新端末で同じ番号を受信できる。
• データパッケージを申請した場合、ZIPを受領・ダウンロードし、JSONや添付リンクを開ける。
• 永続検証キーを使用する音声・ビデオ通話では、新端末で検証を再実行する。
• Nitro等の契約が有効で、購入元と次回更新日が分かる。

根拠URL： Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト、Discord Support (6016)プラン、更新、購入経路の管理、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー 情報源：Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト（公式一次情報）、Discord Support (6016)プラン、更新、購入経路の管理、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： 申請済みデータパッケージを受け取る前にアカウントを削除／無効化しない。新端末のMFAと暗号化通話キーも確認してから消去する。

1. 初期化前に新端末でメール／電話・パスワードとMFAを通してログインし、プロフィール、サーバー、DM、購入状況を確認する手順を公式ログイン資料と照合。
2. データパッケージ申請の現行手順を確認。申請は最大30日かかり、リンクも30日で失効する。受領前のアカウント削除・無効化は申請を取り消すため、必要なら旧端末を初期化する前にZIPを受け取る。
3. 端末変更に伴う音声・ビデオの永続検証キーを確認。新端末では検証をやり直す必要がある。パスワード変更は全端末ログアウトに使える。

iOS / Androidの違い： ログイン・MFAを両OSで確認し、端末固有の暗号化通話キーは新端末で再検証する。 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

• Discordのユーザー名、プロフィール画像、接続済みアカウントが正しい。
• フレンド、ブロック一覧、参加中サーバーが表示される。
• 必要なDM、グループDM、サーバーチャンネルのメッセージが表示される。
• 画像・ファイル等の添付を開ける。
• 新端末で認証アプリ、SMS、パスキー等の設定済みMFAを通過できる。
• Nitro・Server Boostの契約状況、更新日、購入元が確認できる。
• 必要ならデータパッケージZIPの内容（アカウントJSON、メッセージJSON、サーバー一覧、添付CDNリンク等）が読める。
• 音声・ビデオ通話の永続検証を使う場合、新端末で再確認する。

根拠URL： Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Support (6016)パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Supportプラン、更新、購入経路の管理、Discord Support購入元・端末種類別の解約、Discord SupportApple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可 情報源：Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Support (6016)パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Supportプラン、更新、購入経路の管理、Discord Support購入元・端末種類別の解約、Discord SupportApple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 必要なDM、グループDM、サーバーチャンネルのメッセージが表示される。新端末で認証アプリ、SMS、パスキー等の設定済みMFAを通過できる。必要ならデータパッケージZIPの内容（アカウントJSON、メッセージJSON、サーバー一覧、添付CDNリンク等）が読める。音声・ビデオ通話の永続検証を使う場合、新端末で再確認する。 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

• アカウント削除： 削除操作を確定すると即時にログアウトし、15日間の削除保留期間後に削除が確定する。確定後は取り消せない。
• 保留期間中の復元： 削除保留中に同じアカウントへログインして復元操作を行えば、15日以内は削除を取り消せる。
• 削除後： サーバー、DM、グループDM、購入へのアクセスを失い、アカウントはサーバー・メッセージ上で匿名化される。NitroやServer Boost等の購読はキャンセルされる。
• 所有サーバー： アカウント削除前に所有権を別メンバーへ移す必要がある。削除後に自分がオーナーだったサーバーを管理できなくなる。
• メッセージ削除： 自分で削除したメッセージはデータパッケージにも含まれない。
• MFA設定解除・コード紛失： バックアップコードを保存せず認証手段を失うと、Supportでも解除できない。

根拠URL： Discord Support15日保留・サーバー所有権・削除後の影響、Discord SupportNitro購読はアカウント間で移管不可、Discord Support (6016)アカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可 情報源：Discord Support15日保留・サーバー所有権・削除後の影響、Discord SupportNitro購読はアカウント間で移管不可（公式一次情報）、Discord Support (6016)アカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 所有サーバー： アカウント削除前に所有権を別メンバーへ移す必要がある。削除後に自分がオーナーだったサーバーを管理できなくなる。MFA設定解除・コード紛失： バックアップコードを保存せず認証手段を失うと、Supportでも解除できない。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

識別子： Discordのログインメールまたは確認済み電話番号、ユーザー名、DiscordユーザーID。 確認方法： アプリのプロフィールを開き、ユーザー名・表示名・プロフィール画像を確認する。データパッケージのAccount内JSONにユーザーID、ユーザー名、メール、電話番号等が入る。 注意： 同じ端末に複数アカウントを登録している場合、ログイン前にメール・電話・ユーザー名を照合し、旧アカウントと混同しない。 根拠URL： Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報 情報源：Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 識別子： Discordのログインメールまたは確認済み電話番号、ユーザー名、DiscordユーザーID。データパッケージのAccount内JSONにユーザーID、ユーザー名、メール、電話番号等が入る。同じ端末に複数アカウントを登録している場合、ログイン前にメール・電話・ユーザー名を照合し、旧アカウントと混同しない。 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

追加確認： 認証アプリの同期はアプリごとに異なる。音声・ビデオ通話の永続検証キーは新端末で再検証する。通知はDiscord内設定とOSの通知許可が別で、iOSとAndroidで設定経路も異なる。

• 認証アプリが端末固有の場合は、新端末へ移行または新しいMFA登録を行う。バックアップコードを取得して保存する。
• パスキーはOSのパスワードマネージャ等に保存される。同期されない場合は別のMFA方法またはバックアップコードでログインして再登録する。
• 音声・ビデオ通話の永続検証キーは端末に紐づくため、新端末で再検証する。
• マイク、カメラ、写真等のOS権限、通知、音声入力機器は新端末で確認する。

根拠URL： Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support (6016)端末変更後の永続検証キー再設定 情報源：Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support (6016)端末変更後の永続検証キー再設定 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： 認証アプリのクラウド同期はアプリ依存。通知はアプリ設定とOS設定に分かれる。新端末でそれぞれ設定する。

1. 認証アプリ・SMS・パスキー／セキュリティキーとバックアップコードの公式設定説明を再確認。認証アプリは同期方式がアプリ依存のため、新端末でMFAを使えるか先に検証する。
2. 音声・ビデオ通話のエンドツーエンド暗号化キー案内を照合。永続検証キーは新しい端末で再検証する。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/25968222946071-End-to-End-Encryption-for-Audio-and-Video
3. 2026-08-18更新のモバイル通知ガイドをiOS／Android別に確認。アプリ内通知設定とOS側の通知許可は別で、iOSは設定＞通知＞Discord、Androidは設定＞通知＞アプリ通知＞Discordから調整する。

iOS / Androidの違い： 通知のOS設定はiOSで「設定＞通知＞Discord」、Androidで「設定＞通知＞アプリ通知＞Discord」。アプリ内設定は別途確認する。 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

追加確認： データパッケージにはPC・モバイル・ブラウザーのアクティブセッション一覧が含まれ、パスワード変更で全端末からログアウトできる。 DiscordのデータパッケージにはPC、モバイル、ブラウザーのアクティブセッション一覧が含まれる。複数のクライアントにログインしている状態を確認できる。 セキュリティ： 見覚えのないセッションが疑われる場合はパスワードを変更して他の端末をログアウトさせる。 根拠URL： Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト 情報源：Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： アクティブセッションの一覧と数値上限は別情報。

1. 現行データパッケージの項目を確認。アカウントJSONにはPC・モバイル・ブラウザーのアクティブセッション一覧が含まれる。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360004957991-Your-Discord-Data-Package
2. QRログインの公式説明を確認。QRログインはモバイル側の承認が必要で、誤承認時のパスワード変更で全端末をログアウトできる。これは端末台数の上限や自動ログアウト条件を示す説明ではない。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360039213771-QR-Code-Login-FAQ
3. Discord Support内で同時ログイン台数・端末登録数の表記を変えて検索し、確認できたセッション説明と照合。公開資料に一律の数値上限は見つからないため、上限なしとも、端末を替えるだけで旧セッションが終了するとも案内しない。

iOS / Androidの違い： アクティブセッションはPC・モバイル・ブラウザー別にデータパッケージへ記録される。 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

追加確認： Nitro等の特典はDiscordアカウントで使うが、請求は購入先ごとに管理する。iOS購読はApple、Google Play購読はPlay、デスクトップ／Web購読はDiscord側の購読画面で扱い、切替には請求期間やstreakの条件がある。

• Nitro、Nitro Basic、Server Boost等の特典はDiscordアカウントに表示され、契約期間中利用できる。
• Apple App Store購入の購読は購入時のApple IDとDiscordアカウントに結びつき、Apple設定から管理する。AndroidからApple購読の購入・解約・変更はできない。
• Google Play購入はGoogle PlayまたはDiscord Androidアプリから管理する。デスクトップ／Web契約やiOS契約はそれぞれ管理場所が異なる。
• Nitro購読は別Discordアカウントへ移管できない。
• 解約後も現在の請求期間終了までは特典を利用できる。

根拠URL： Discord Supportプラン、更新、購入経路の管理、Discord SupportNitro購読はアカウント間で移管不可、Discord Support (6016)Apple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可、Discord Support購入元・端末種類別の解約 情報源：Discord Supportプラン、更新、購入経路の管理、Discord SupportNitro購読はアカウント間で移管不可（公式一次情報）、Discord Support (6016)Apple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可（公式一次情報）、Discord Support購入元・端末種類別の解約 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： サブスクリプションの権利はDiscordアカウントに関連するが、更新・解約・プラン変更は購入プラットフォームの制約を受ける。 iOS / Androidの違い： Apple購読はAndroidから管理できず、Google Play購読はPlay側で管理する。デスクトップ／Web契約はDiscord側の購読画面を確認する。

1. iOS購入FAQでApple IDとDiscordアカウントの紐付け、Apple設定だけで解約・管理する制約を確認。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/26487124247319-iOS-Purchases-on-Discord-FAQ
2. Google Play FAQでAndroid契約とデスクトップ契約の切替条件を照合。購入先により管理画面が違い、iOS購読はAndroidから変更できない。デスクトップ契約からPlayへ切り替える場合は請求期間後に再購読し、7日以内ならstreakを維持する案内がある。
3. Nitro特典・解約の公式FAQを照合。特典はDiscordアカウントで利用し、解約後も支払済み期間末まで利用できる。定期請求の解約先は購入プラットフォーム別。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/19580873036695-How-to-Cancel-your-Nitro-Subscription

検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

追加確認： データパッケージは最大30日で届き、リンクは30日有効。現在はアクティブセッションやSupport Ticketsの情報も案内されている。取得ZIPを読むことはできる。 Discordデータパッケージ： デスクトップ、Web、モバイルアプリの「User Settings＞Data & Privacy＞Request your data」から、アカウントデータのZIPをリクエストできる。 受取方法・期限： 申請後、関連メールアドレスへダウンロードリンクが届くまで最大30日。ダウンロードリンクは30日有効。申請の到着前にアカウントを無効化・削除すると申請はキャンセルされる。 内容： アカウント設定・ユーザーID、現在のセッション、フレンド／ブロック、送信メッセージ、添付ファイルのCDNリンク、現在参加中のサーバー等を含む。 検証方法： ZIPを展開し、JSONファイルを開いて対象アカウント・メッセージ・サーバー・添付リンクが必要な範囲で含まれることを確認する。手動削除済みメッセージは含まれない。 限界： データパッケージは記録のコピーであり、Discordへ再インポートして復元する機能ではない。 根拠URL： Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報 情報源：Discord Support申請・処理期間・申請キャンセル条件、Discord Supportアカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： データパッケージはZIPの取得・閲覧用。全設定やメッセージをアプリへ戻す機能と混同しない。申請先メールと期限を確認する。

1. 公式データ申請ガイドをPC／ブラウザー／モバイルで照合。メール認証済みアカウントから申請し、受領まで最大30日、リンク有効期間も30日。モバイルは全データ申請、デスクトップ／Webは選択申請ができる。
2. 2026-09-25更新の内容一覧を確認。アカウント設定・アクティブセッション、メッセージ、サーバー、添付CDNリンク、Support Ticketsの情報が区分ごとに含まれる。手動削除済みメッセージは含まれず、サーバー離脱時期にも条件がある。
3. ZIPのJSON・添付リンクを読めることを確認するのは記録内容の点検であり、Discordへ再インポートする復元手順ではない。申請を待つ間にアカウントを削除／無効化しない。

iOS / Androidの違い： データ申請はiOS／Android双方で可能。モバイルは全データ申請、デスクトップ／Webでは項目選択ができる。 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

追加確認： OS最低要件に加えて、MFA代替手段、端末依存の通話検証キー、OS別の通知許可が引き継ぎ後の利用条件になる。

• iOSはiOS 16.0以降、AndroidはAndroid 7以降が最低要件。Android 10以降を推奨し、AndroidではGoogle Playサービスが必要。
• MFAを使う場合、認証アプリ・SMS・パスキー等にアクセスできないとログインできない。バックアップコードを保存していない場合はSupportで解除できない。
• Nitro等は契約購入元のApple ID／Googleアカウント等の制約で管理する。契約自体を別Discordアカウントへ移せない。
• Discord音声・ビデオの永続検証キーは新端末で再検証が必要。

根拠URL： Discord SupportiOS 16、Android 7最小・10推奨、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Support (6016)パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord SupportApple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可、Discord SupportNitro購読はアカウント間で移管不可、Discord Support端末変更後の永続検証キー再設定 情報源：Discord SupportiOS 16、Android 7最小・10推奨、Discord Supportバックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Support (6016)パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord SupportApple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可（公式一次情報）、Discord SupportNitro購読はアカウント間で移管不可（公式一次情報）、Discord Support端末変更後の永続検証キー再設定 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： iOS 16以上、Android 7以上が最低要件。Android 10以上とGoogle Playサービスが推奨条件。MFAと暗号化通話は端末側の準備が別途必要。 iOS / Androidの違い： 最低要件はiOS 16.0、Android 7。Androidは10以降が推奨され、通知のOS設定経路も異なる。

1. Discord公式のOS／システム要件と日本版ストア記載を照合。最低要件はiOS 16.0以降、Android 7以降で、Android 10以降とGoogle Playサービス搭載端末が推奨条件。
2. MFA回復ガイドで端末交換後の認証条件を確認。認証アプリやパスキーへアクセスできない場合は、保存済みバックアップコードまたは設定済みSMS等の代替手段が必要で、SupportはMFAを解除できない。
3. 暗号化通話キーとモバイル通知の公式案内を照合。通話の永続検証キーは新端末で再検証し、通知はOS側で許可を設定する。

検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

• ログイン失敗： 登録メールまたは確認済み電話番号とパスワードを使う。電話ログインは番号がDiscordで確認済みである必要がある。
• パスワードを忘れた： 登録メールからパスワード再設定を行う。Discord Supportはパスワードを代理リセットできない。
• MFAコードが出ない： 未使用バックアップコード、設定済みSMS、セキュリティキー／パスキー、別のログイン済み端末を順に確認する。
• バックアップコードがない： Discord SupportはMFAを解除できない。ログイン中の端末や他の登録済みMFA手段を確認する。
• 電話番号を追加できない： 他のDiscordアカウントに登録済みでないか、携帯番号として有効かを確認する。
• 不審ログイン： パスワード変更で他端末をログアウトさせ、MFAを設定し直してバックアップコードを保存する。
• Nitroが反映されない： 購入時に使ったDiscordアカウントとApple／Google等の購入元を確認し、該当プラットフォームの請求状態を確認する。
• サポートに連絡： Discord Support。

根拠URL： Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト 情報源：Discord Supportメール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support、Discord Support (6016)バックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Supportパスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support番号一アカウント制限・電話エラー、Discord SupportQR承認、パスワード変更による他端末ログアウト（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ログイン失敗： 登録メールまたは確認済み電話番号とパスワードを使う。電話ログインは番号がDiscordで確認済みである必要がある。Discord Supportはパスワードを代理リセットできない。MFAコードが出ない： 未使用バックアップコード、設定済みSMS、セキュリティキー／パスキー、別のログイン済み端末を順に確認する。バックアップコードがない： Discord SupportはMFAを解除できない。電話番号を追加できない： 他のDiscordアカウントに登録済みでないか、携帯番号として有効かを確認する。 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

追加確認： 2026-08-18更新の通知・MFA案内と2026-09-25更新のデータパッケージ説明を反映し、現行のOS条件、認証・通知、データ取得範囲を更新した。 現行環境： iOS 16.0以降、Android 7以降（推奨Android 10以降）。AndroidアプリはGoogle Playサービス搭載端末が対象。 現行認証仕様： メール／確認済み電話＋パスワードのほか、MFA、パスキー、セキュリティキー、バックアップコード、SMS等を設定可能。パスキー／MFAの設定状態に応じて新端末で追加認証が必要。 データ仕様： データパッケージ申請はデスクトップ、ブラウザー、モバイルから可能で、受領まで最大30日、リンク有効期間30日。 根拠URL： Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746、Discord Support「Discordを使用するためのOS/システム要件は？」iOS 16、Android 7最小・10推奨、Discord Support「How to Log In to your Discord Account」メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support「How to Recover Your Discord Account When Locked Out of MFA」バックアップコード・SMS・サポートで解除不可、Discord Support「Security Keys, Passkeys, and Passwordless Login on Discord」パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support「Requesting a Copy of your Data」申請・処理期間・申請キャンセル条件 情報源：Apple App Store日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746（公式ストア）、Discord Support「Discordを使用するためのOS/システム要件は？」iOS 16、Android 7最小・10推奨、Discord Support「How to Log In to your Discord Account」メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン、Discord Support「How to Recover Your Discord Account When Locked Out of MFA」バックアップコード・SMS・サポートで解除不可（公式一次情報）、Discord Support「Security Keys, Passkeys, and Passwordless Login on Discord」パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード、Discord Support「Requesting a Copy of your Data」申請・処理期間・申請キャンセル条件 確認日： 2026-10-23（現行公式資料を再確認） 条件・例外： 掲載したOS条件やサポート記事の更新日は確認時点のもの。個々の端末・プラン・ストアの条件は現行の設定画面でも確認する。 iOS / Androidの違い： iOS 16.0以降、Android 7以降が最低要件。Android 10以降が推奨。ストアの購読管理はOSごとに異なる。

1. Discord公式システム要件とApp Store／Google Play掲載を照合。最低OS・推奨Android条件を2026-10-23時点で記録し、OS更新で必要条件が変わり得ることを明記。
2. 2026-08-18更新のMFA回復・モバイル通知資料を確認。新端末の認証方式とiOS／Androidの通知設定経路を現在の案内に合わせて更新。
3. 2026-09-25更新のデータパッケージ資料を確認。Support Tickets区分と現在のアクティブセッション情報が記載された現行内容へ置き換えた。 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360004957991-Your-Discord-Data-Package

検証状態： 完了

情報源

• Apple App Store「Discord」日本版。iOS 16.0以降、App Store ID 985746746 https://apps.apple.com/jp/app/discord-%E4%B8%80%E7%B7%92%E3%81%AB%E3%81%97%E3%82%83%E3%81%B9%E3%81%A3%E3%81%A6%E9%81%8A%E3%82%93%E3%81%A7%E9%9B%86%E3%81%BE%E3%82%8D%E3%81%86/id985746746
• Google Play「Discord」package com.discord https://play.google.com/store/apps/details/?hl=ja&id=com.discord
• Discord Support「How to Log In to your Discord Account」メール／電話、パスワード、モバイル・QRログイン https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360057027354-How-to-Log-In-to-your-Discord-Account
• Discord Support「QR Code Login FAQ」QR承認、パスワード変更による他端末ログアウト https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360039213771-QR-Code-Login-FAQ
• Discord Support「Discordを使用するためのOS/システム要件は？」iOS 16、Android 7最小・10推奨 https://support.discord.com/hc/ja/articles/213491697-Discord%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AEOS-%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E8%A6%81%E4%BB%B6%E3%81%AF
• Discord Support「How to Reset or Change your Forgotten Password on Discord」 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/218410947-How-to-Reset-or-Change-your-Forgotten-Password-on-Discord
• Discord Support「How to Fix Phone Errors on Discord」番号一アカウント制限・電話エラー https://support.discord.com/hc/en-us/articles/26680694104215-How-to-Fix-Phone-Errors-on-Discord
• Discord Support「Using an Authenticator App on Discord」認証アプリの設定 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/26304482627095-Using-an-Authenticator-App-on-Discord
• Discord Support「How to Recover Your Discord Account When Locked Out of MFA」バックアップコード・SMS・サポートで解除不可 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/115001221072-How-to-Recover-Your-Discord-Account-When-Locked-Out-of-Multi-Factor-Authentication-MFA
• Discord Support「Security Keys, Passkeys, and Passwordless Login on Discord」パスキー・セキュリティキー、最大16鍵、バックアップコード https://support.discord.com/hc/en-us/articles/25966860846231-Security-Keys-Passkeys-and-Passwordless-Login-on-Discord
• Discord Support「Requesting a Copy of your Data」申請・処理期間・申請キャンセル条件 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360004027692-Requesting-a-Copy-of-your-Data
• Discord Support「Your Discord Data Package」アカウント・セッション・メッセージ・サーバー・添付情報 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360004957991-Your-Discord-Data-Package
• Discord Support「What are Nitro & Nitro Basic?」プラン、更新、購入経路の管理 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/115000435108-What-are-Nitro-Nitro-Basic
• Discord Support「How to Cancel your Nitro Subscription」購入元・端末種類別の解約 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/19580873036695-How-to-Cancel-your-Nitro-Subscription
• Discord Support「iOS Purchases on Discord FAQ」Apple IDとDiscordアカウント紐づけ、Androidからの管理不可 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/26487124247319-iOS-Purchases-on-Discord-FAQ
• Discord Support「How to Delete your Discord Account」15日保留・サーバー所有権・削除後の影響 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/212500837-How-to-Delete-your-Discord-Account
• Discord Support「Managing Subscriptions and Billing FAQ」Nitro購読はアカウント間で移管不可 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360017693772-Managing-Subscriptions-and-Billing-FAQ
• Discord Support「End-to-End Encryption for Audio and Video」端末変更後の永続検証キー再設定 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/25968222946071-End-to-End-Encryption-for-Audio-and-Video
• Discord Support「How to Verify Your Discord Account」電話認証・SMS、番号の制限 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/6181726888215-How-to-Verify-Your-Discord-Account
• Discord Support「Getting Started on Mobile」アカウント登録・連絡先 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360046618751-Getting-Started-on-Mobile
• Discord Support「Google Play Store Integration FAQ」Google Play購読の管理・iOS購読との違い https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360055386693-Google-Play-Store-Integration-FAQ
• Discord Support問い合わせフォーム https://support.discord.com/hc/ja/requests/new
• Discord Support「Your Discord Data Package」2026-09-25更新、データ内容・現在のセッション・Support Tickets・削除済みメッセージの扱い https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360004957991-Your-Discord-Data-Package
• Discord Support「[Mobile] Notifications Settings 101」2026-08-18更新、Android／iOSのアプリ内・OS通知設定 https://support.discord.com/hc/hi-in/articles/218892547--Mobile-Notifications-Settings-101
• Discord Support「Setting up Multi-Factor Authentication」認証アプリ、SMS、パスキー／セキュリティキー、バックアップコード https://support.discord.com/hc/en-us/articles/219576828-Setting-up-Multi-Factor-Authentication
• Discord Support「How to Recover Your Discord Account When Locked Out of MFA」2026-08-18更新、バックアップコード・SMSでの回復とサポートによる解除不可 https://support.discord.com/hc/en-us/articles/115001221072-How-to-Recover-Your-Discord-Account-When-Locked-Out-of-MFA

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前： 登録メールへのアクセス、パスワード、MFAの認証アプリ／パスキー／SMS、保存済みバックアップコードを確認する。 support.discord.com、[Discord)
• 新端末での確認： ログイン後、サーバー、フレンド、DM、購入状況、音声・ビデオ通話の検証を確認する。通知はDiscord内設定とOS設定の両方を調整する。 support.discord.com
• データパッケージ： デスクトップ／Webは項目選択、モバイルは全データ申請。到着に最大30日、リンク有効期間も30日。受領前にアカウントを削除／無効化すると申請が取り消される。 support.discord.com、[Discord)
• パッケージの範囲： 現行資料ではアカウント設定、現在のセッション、メッセージ、参加中サーバー、Help CenterのSupport Tickets等を案内する。手動削除済みメッセージは含まれず、ZIPはDiscordへ読み戻せない。 support.discord.com、[Discord)
• 有料契約： Nitro等の特典はDiscordアカウントで利用できるが、請求・解約・プラン変更はApple、Google Play、Discordのどこで購入したかに従う。 support.discord.com
• 旧端末の消去前： 新端末でMFAまで通して利用できることを確かめ、必要なデータパッケージを受領し、通話キーを再検証してから初期化する。 （確認日：2026-10-23） support.discord.com、[Discord)