本文へ移動
▣機種変更チェック
家電・ホームセンター・雑貨／公式資料から整理

DCMの機種変更・引き継ぎ

機種変更・MNP後も、新端末へDCMアプリを入れ、既存のマイボ登録情報でログインすれば利用継続できる。登録済みの会員情報・ポイント・ステージは、端末買い替え時に引き継げる。未登録のアプリ発行IDは、ログアウトや削除後に再ログインできない場合がある。

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口：新端末にアプリを入れ、①登録メールまたはログイン用電話番号＋パスワード、または②会員カード裏面のマイボID＋PINでログインする。後者はカードがありメール・電話番号・パスワードを設定していない場合に使う。既存利用者は新規登録を重ねず、既存IDを選ぶ。
  • 移行データの境界：公式資料で会員登録済みデータの「非移行」とされた項目は見つからなかった。未登録のアプリ発行IDは削除・ログアウト後に再ログインできないと明記される。
  • OS別の分岐：iOS・Android双方にアプリがあり、機種変更後は既存会員IDでログインする。ただし公式案内にはiPhone→iPhone、Android→Android、iPhone→Android、Android→iPhoneの4パターン別の保証がない。会員データが同じマイボIDに紐づくためOS間でも利用可能と考えられるが、公式の明示的なOS間保証ではない。
  • 旧端末がない場合：登録済みメール＋パスワード、電話番号＋パスワード、または会員カードID＋PINがあれば、新端末からログインできる案内。紛失・故障・初期化・アプリ削除後も認証情報があれば復旧できる。マイボコンタクトセンターへ照会する。
  • 引き継ぎ後の照合：新端末で会員証バーコードを提示できること、ステージ・通常/期間限定ポイント・失効予定が旧端末と整合することを確認する。MEEMO利用者は残高、購入履歴やクーポン/応募状態も照合する。これらはアプリの掲載機能に基づく推奨確認項目。

条件別に必要になる作業

DCMには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

DCMの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
変更前の準備：会員情報が登録済みか確認する。アプリで新規発行した未登録IDは事前に登録する。変更前指定なし（共通の作業）なし
先に揃えるもの：対応スマートフォン、ネット接続、登録メールアドレスまたはログイン用電話番号とパスワードが必要。会員カード方式ではマイボIDとPINを用意する。新規登録メールを受け取る場合は@myvot.funを受信可能にする。公式はiCloudメールに登録受付メールが届かない可能性も案内している。変更前指定なし（共通の作業）なし
引き継ぎ後の照合：2026-10-22（日本時間）。現行ストア掲載、機種変更案内、2026年秋の制度変更、10月のセキュリティ告知を確認。〜新端末指定なし（共通の作業）なし
完了前の確認：新端末で会員証バーコードを提示できること、ステージ・通常/期間限定ポイント・失効予定が旧端末と整合することを確認する。MEEMO利用者は残高、購入履歴やクーポン/応募状態も照合する。これらはアプリの掲載機能に基づく推奨確認項目。新端末指定なし（共通の作業）なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

会員情報未登録でログアウト/アプリ削除すると、アプリ発行IDに再ログインできず、ポイントが使えなくなるおそれがある。　

公式資料で会員登録済みデータの「非移行」とされた項目は見つからなかった。未登録のアプリ発行IDは削除・ログアウト後に再ログインできないと明記される。　

登録済みメール＋パスワード、電話番号＋パスワード、または会員カードID＋PINがあれば、新端末からログインできる案内。紛失・故障・初期化・アプリ削除後も認証情報があれば復旧できる。マイボコンタクトセンターへ照会する。　

公式出典

Google Play「DCMアプリ(公式アプリ)- DCMアプリとマイボを連携」 ↗App Store「DCMアプリ-マイボと連携」 ↗DCMホールディングス「会員サービス『マイボ』における不正アクセスによる会員情報の漏えいに関するお詫びとお知らせ」（2026-10-13） ↗DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先） ↗DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行） ↗DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新） ↗DCMホールディングス「DCM共通ポイントサービス 2026年秋リニューアル」 ↗Apple公式サポート「iPhoneの通知設定を変更する」 ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

DCMの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

A. 対象の整理

  • 対象： DCM株式会社が運営する「DCMアプリ」。DCM、ホダカ、DCMニコット等の買い物、会員証、ポイント、クーポン、店舗情報、MEEMO電子マネー機能を提供する。「マイボアプリ」は別アプリとして区別する。
  • 運営・開発： 運営はDCM株式会社。Google PlayはDearOne, App StoreはLocationValueを販売元として掲載。ストア説明上、DCMとDearOneが共同企画・開発。
  • 重要な現況： 2026年10月13日、DCMはマイボの会員情報管理システムへの不正アクセスと419人分の情報漏えいを公表。会員番号、メール、登録状態、ステージ、ポイント等が対象で、氏名・住所・電話番号・生年月日・パスワード・カード情報は含まれないとされた。DCMアプリへの被害は確認されていない。マイボを装う不審なメール・SMS等に注意。
  • 会員制度変更： 2026年秋にマイボを「DCM会員制度」へ変更する告知がある。ポイント期限・ステージ判定等の変更予定があるため、変更前後の制度を区別する。
  • 調査日： 2026-10-22（日本時間）。公式アプリ案内・登録手順・FAQ、両ストア、制度変更告知、セキュリティ告知を照合。〜

B. 28項目の調査結果

1. アプリ名【必須】

正式名称は「DCMアプリ」。AndroidパッケージIDは jp.co.dcm_hldgs。DCMグループ公式アプリで、ポイント・会員証・クーポン等を扱う。別アプリ「マイボアプリ」と混同しない。 根拠URL： Google Play、App Store、DCMホールディングス (6016)（2026-10-13） 情報源：Google Play（公式ストア）、App Store（公式ストア）、DCMホールディングス (6016)（2026-10-13） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： AndroidパッケージIDは jp.co.dcm_hldgs。 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

機種変更・MNP後も、新端末へDCMアプリを入れ、既存のマイボ登録情報でログインすれば利用継続できる。登録済みの会員情報・ポイント・ステージは、端末買い替え時に引き継げる。未登録のアプリ発行IDは、ログアウトや削除後に再ログインできない場合がある。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 未登録のアプリ発行IDは、ログアウトや削除後に再ログインできない場合がある。 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

新端末にアプリを入れ、①登録メールまたはログイン用電話番号＋パスワード、または②会員カード裏面のマイボID＋PINでログインする。後者はカードがありメール・電話番号・パスワードを設定していない場合に使う。既存利用者は新規登録を重ねず、既存IDを選ぶ。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末にアプリを入れ、①登録メールまたはログイン用電話番号＋パスワード、または②会員カード裏面のマイボID＋PINでログインする。後者はカードがありメール・電話番号・パスワードを設定していない場合に使う。 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

公式が移行対象として明記するのは会員情報、会員証、ポイント、会員ステージ。アプリはポイント履歴・期間限定ポイント、購入履歴、MEEMO残高の表示にも対応する。これら後者は表示機能を確認できるものの、機種変更後の全項目の同期条件を個別に定めた記述はないため、ログイン後に残高・履歴を照合する。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、Google Play、App Store 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、Google Play（公式ストア）、App Store（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： これら後者は表示機能を確認できるものの、機種変更後の全項目の同期条件を個別に定めた記述はないため、ログイン後に残高・履歴を照合する。 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

公式資料で会員登録済みデータの「非移行」とされた項目は見つからなかった。未登録のアプリ発行IDは削除・ログアウト後に再ログインできないと明記される。 確認日： 2026-10-22 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、[根拠URL： Google Play、App Store、[DCMホールディングス (6016)（2026-10-13）]](https://www.dcm-hc.co.jp/news/news_file/file/20261013nwes%20.pdf)、[根拠URL： Google Play、App Store、[DCMホールディングス（2026-10-13）]](https://www.dcm-hc.co.jp/news/news_file/file/20261013nwes%20.pdf) 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、根拠URL： Google Play、App Store、[DCMホールディングス (6016)（2026-10-13）]（公式一次情報）、根拠URL： Google Play、App Store、[DCMホールディングス（2026-10-13）]（公式一次情報） 条件・例外： 未登録のアプリ発行IDは削除・ログアウト後に再ログインできないと明記される。 検証状態：** 完了

6. OS間の対応【必須】

iOS・Android双方にアプリがあり、機種変更後は既存会員IDでログインする。ただし公式案内にはiPhone→iPhone、Android→Android、iPhone→Android、Android→iPhoneの4パターン別の保証がない。会員データが同じマイボIDに紐づくためOS間でも利用可能と考えられるが、公式の明示的なOS間保証ではない。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、Google Play、App Store 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、Google Play（公式ストア）、App Store（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ただし公式案内にはiPhone→iPhone、Android→Android、iPhone→Android、Android→iPhoneの4パターン別の保証がない。 iOS / Androidの違い： iOS・Android双方にアプリがあり、機種変更後は既存会員IDでログインする。ただし公式案内にはiPhone→iPhone、Android→Android、iPhone→Android、Android→iPhoneの4パターン別の保証がない。会員データが同じマイボIDに紐づくためOS間でも利用可能と考えられるが、公式の明示的なOS間保証ではない。 検証状態：** 完了

7. 必要なもの【必須】

対応スマートフォン、ネット接続、登録メールアドレスまたはログイン用電話番号とパスワードが必要。会員カード方式ではマイボIDとPINを用意する。新規登録メールを受け取る場合は@myvot.funを受信可能にする。公式はiCloudメールに登録受付メールが届かない可能性も案内している。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 対応スマートフォン、ネット接続、登録メールアドレスまたはログイン用電話番号とパスワードが必要。新規登録メールを受け取る場合は@myvot.funを受信可能にする。 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

  • 会員情報が登録済みか確認する。アプリで新規発行した未登録IDは事前に登録する。
  • メール/ログイン用電話番号とパスワード、カード所持者はID/PINを確認する。
  • 登録先を変更する場合に備え、現在の認証情報が使えるか確認する。
  • 旧端末でポイント、ステージ、期間限定ポイント、MEEMO残高、購入履歴を記録しておき、新端末で照合する。
  • 新端末で会員証や残高を確認するまで旧端末を初期化しない（安全のための推奨）。

根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、App Store 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、App Store（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： メール/ログイン用電話番号とパスワード、カード所持者はID/PINを確認する。登録先を変更する場合に備え、現在の認証情報が使えるか確認する。旧端末でポイント、ステージ、期間限定ポイント、MEEMO残高、購入履歴を記録しておき、新端末で照合する。新端末で会員証や残高を確認するまで旧端末を初期化しない（安全のための推奨）。 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

  1. 旧端末で会員情報の登録状態、ログイン用メール/電話番号とパスワードを確認する。カード利用者はIDとPINも確認。
  2. 新端末に公式「DCMアプリ」をインストール。
  3. ログイン画面で登録メールまたは電話番号＋パスワードを入力する。カードのみの利用者はカードID＋PINを選択。
  4. マイページで会員証バーコード、ポイント・ステージ・履歴、MEEMO残高、購入履歴を照合する。
  5. メールや電話番号を変える場合はログイン後、「会員情報を更新する」からマイボサイトで更新する。

根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）、App Store 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）（公式一次情報）、App Store（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末で会員情報の登録状態、ログイン用メール/電話番号とパスワードを確認する。3. ログイン画面で登録メールまたは電話番号＋パスワードを入力する。カードのみの利用者はカードID＋PINを選択。5. メールや電話番号を変える場合はログイン後、「会員情報を更新する」からマイボサイトで更新する。 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

登録済みメール＋パスワード、電話番号＋パスワード、または会員カードID＋PINがあれば、新端末からログインできる案内。紛失・故障・初期化・アプリ削除後も認証情報があれば復旧できる。マイボコンタクトセンターへ照会する。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 登録済みメール＋パスワード、電話番号＋パスワード、または会員カードID＋PINがあれば、新端末からログインできる案内。全認証手段を失った場合の本人確認手順は見つからない。 検証状態：** 完了

11. 電話番号変更時【必須】

番号変更後も、登録済みメールアドレスとパスワードでログインし、必要に応じてマイボサイトの会員情報からログイン用電話番号を更新する。旧番号をログインIDにしており、登録メールにもアクセスできない場合の本人確認・復旧方法やSMS認証の要否は詳述されていない。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 番号変更後も、登録済みメールアドレスとパスワードでログインし、必要に応じてマイボサイトの会員情報からログイン用電話番号を更新する。旧番号をログインIDにしており、登録メールにもアクセスできない場合の本人確認・復旧方法やSMS認証の要否は詳述されていない。 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

  • 会員情報未登録でログアウト/アプリ削除すると、アプリ発行IDに再ログインできず、ポイントが使えなくなるおそれがある。
  • 会員登録なしではポイント利用不可。14日経過後は会員証バーコードも非表示となり、レジでポイント付与できない。
  • DCMアプリとマイボアプリは別。2026年10月の告知ではマイボの不正アクセスを公表し、DCMアプリへの被害は確認されていないと区別。
  • 公表された漏えい対象は419人分の会員番号・メール・状態・ステージ・ポイント等。公式は不審なメール・SMS・電話への注意を呼びかけている。
  • 2026年秋の会員制度変更でポイント期限・ステージ条件等が変更予定。現在の画面で期限を確認する。

根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCMホールディングス（2026-10-13）、DCMホールディングス 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、DCMホールディングス（2026-10-13）、DCMホールディングス 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 会員登録なしではポイント利用不可。14日経過後は会員証バーコードも非表示となり、レジでポイント付与できない。公式は不審なメール・SMS・電話への注意を呼びかけている。2026年秋の会員制度変更でポイント期限・ステージ条件等が変更予定。現在の画面で期限を確認する。 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

  • OS/アプリ更新後にログインできない：公式案内はアプリ再インストール後、登録メール/電話番号＋パスワード、またはカードID＋PINで再ログインするよう案内。ただし未登録IDは削除前に会員情報を登録する。
  • 登録メールが届かない：@myvot.funを受信許可し、迷惑メール設定を確認。iCloud発行メールは届かない可能性がある。
  • 解決しない：マイボコンタクトセンター 0570-069-868（年末年始除く9:00〜18:00）。不審な連絡のURLは開かず、公式掲載窓口から確認する。

根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCMホールディングス（2026-10-13） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCMホールディングス（2026-10-13） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： OS/アプリ更新後にログインできない：公式案内はアプリ再インストール後、登録メール/電話番号＋パスワード、またはカードID＋PINで再ログインするよう案内。ただし未登録IDは削除前に会員情報を登録する。 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

アプリは両ストアで無料。月額料金・機種変更料は確認されない。通信料・位置情報利用は端末や通信契約による。MEEMO残高は電子マネーであり、アプリの定期課金とは異なる。ポイント期限等は2026年秋の制度改定の影響に注意。 根拠URL： Google Play、App Store、DCMホールディングス (6016) 情報源：Google Play（公式ストア）、App Store（公式ストア）、DCMホールディングス (6016) 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ポイント期限等は2026年秋の制度改定の影響に注意。 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

DCM公式アプリ案内、登録手順、FAQ、App Store・Google Play公式掲載、DCMホールディングスの会員制度変更告知・セキュリティ告知を照合。〜 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCMホールディングス（2026-10-13） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCMホールディングス（2026-10-13） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

2026-10-22（日本時間）。現行ストア掲載、機種変更案内、2026年秋の制度変更、10月のセキュリティ告知を確認。〜 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCMホールディングス（2026-10-13） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCMホールディングス（2026-10-13） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

会員情報・ポイント・ステージはマイボIDに紐づき、登録メール/電話＋パスワード、またはカードID＋PINで再認証する。未登録アプリIDはログアウト・削除で再ログインできない。2026年10月の告知はマイボアプリとDCMアプリを区別している。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）、DCMホールディングス（2026-10-13） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）（公式一次情報）、DCMホールディングス（2026-10-13） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 未登録アプリIDはログアウト・削除で再ログインできない。 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

公式手順は新端末での既存IDログインを案内し、旧端末の保持を認証条件とはしていない。安全のため、会員証・ポイント・ステージ・MEEMO残高・購入履歴を新端末で確認してから旧端末を初期化する。公式の専用チェックリストや初期化許可条件はない。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式手順は新端末での既存IDログインを案内し、旧端末の保持を認証条件とはしていない。安全のため、会員証・ポイント・ステージ・MEEMO残高・購入履歴を新端末で確認してから旧端末を初期化する。公式の専用チェックリストや初期化許可条件はない。 検証状態：** 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

新端末で会員証バーコードを提示できること、ステージ・通常/期間限定ポイント・失効予定が旧端末と整合することを確認する。MEEMO利用者は残高、購入履歴やクーポン/応募状態も照合する。これらはアプリの掲載機能に基づく推奨確認項目。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、App Store 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、App Store（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末で会員証バーコードを提示できること、ステージ・通常/期間限定ポイント・失効予定が旧端末と整合することを確認する。 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

会員情報未登録のアプリ発行IDはログアウトまたはアプリ削除後に再ログインできないと明記されている。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 会員情報未登録のアプリ発行IDはログアウトまたはアプリ削除後に再ログインできないと明記されている。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

登録メールアドレスまたはログイン用電話番号とパスワードでログインする。会員カード利用者はマイボIDとPINを利用可能。アプリ発行IDでも、会員情報未登録のままでは再ログインできない場合がある。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 登録メールアドレスまたはログイン用電話番号とパスワードでログインする。アプリ発行IDでも、会員情報未登録のままでは再ログインできない場合がある。 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

アプリは端末の位置情報を使うため、新端末でOSの位置情報権限を設定する。 根拠URL： Apple公式サポート、Apple公式サポート、Google公式ヘルプ (6016)、Google公式ヘルプ 情報源：Apple公式サポート、Apple公式サポート、Google公式ヘルプ (6016)、Google公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 通知を受け取る場合、またはアプリ内の機能でカメラ・マイクを使う場合は、新端末のOSで対象アプリの通知・権限を確認する。iPhoneでは「設定＞通知」および「設定＞プライバシーとセキュリティ」、Androidでは「設定＞アプリ＞対象アプリ＞権限」および「設定＞通知」から確認できる。画面名や階層はOS・端末により異なる。 条件・例外： 通知を受け取る場合、またはアプリ内の機能でカメラ・マイクを使う場合は、新端末のOSで対象アプリの通知・権限を確認する。 iOS / Androidの違い： iPhoneでは「設定＞通知」および「設定＞プライバシーとセキュリティ」、Androidでは「設定＞アプリ＞対象アプリ＞権限」および「設定＞通知」から確認できる。 検証状態：** 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

登録済み会員IDで新端末にログインする方法は案内される。 確認日： 2026-10-22 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、[根拠URL： Google Play、App Store、[DCMホールディングス (6016)（2026-10-13）]](https://www.dcm-hc.co.jp/news/news_file/file/20261013nwes%20.pdf) 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、根拠URL： Google Play、App Store、[DCMホールディングス (6016)（2026-10-13）]（公式一次情報） 条件・例外： 登録済み会員IDで新端末にログインする方法は案内される。 iOS / Androidの違い： 検証状態：** 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

アプリは無料で、確認した公式機能に月額サブスクリプションはないため、アプリ課金の引き継ぎは該当なし。MEEMOの電子マネー残高やDCMカード契約は、アプリ内定期購入とは別扱い。 根拠URL： Google Play、App Store 情報源：Google Play（公式ストア）、App Store（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

公式案内はiCloud/Googleバックアップや引き継ぎコードでなく、会員情報で再ログインする方法を説明。会員証・ポイント・ステージを新端末で照合できる。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、App Store 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報）、App Store（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態：** 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

会員情報未登録ではポイントを利用できず、14日経過後は会員証バーコードが非表示となりポイント付与もできない。登録済みIDでログインし、タブレットではなく動作保証対象のスマートフォンを使う。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、Google Play、App Store 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、Google Play（公式ストア）、App Store（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 会員情報未登録ではポイントを利用できず、14日経過後は会員証バーコードが非表示となりポイント付与もできない。 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

更新後にログインできない場合は公式手順の再インストール後に既存IDでログインする。登録メールが届かない場合は@myvot.funの受信許可、迷惑メール設定を確認し、iCloudメールは避ける。未登録IDでは先に削除せず、解決しなければ0570-069-868（年末年始除く9:00〜18:00）へ相談する。 根拠URL： DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行） 情報源：DCM公式アプリ案内・機種変更/MNP FAQ（ログイン、メール/電話番号変更、未登録ID、14日制限、エラー対応、問合せ先）（公式一次情報）、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 更新後にログインできない場合は公式手順の再インストール後に既存IDでログインする。登録メールが届かない場合は@myvot.funの受信許可、迷惑メール設定を確認し、iCloudメールは避ける。 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

App StoreはiOS 16.0以降を要求。Android版はGoogle Playに掲載される。タブレットは動作保証外。App Store履歴にはポイント履歴・期間限定ポイント・MEEMO残高、購入履歴、クーポン機能の追加が記録される。2026年秋の会員制度変更ではステージ判定期間やポイント期限の変更が告知済み。 根拠URL： Google Play、App Store、DCMホールディングス (6016) 情報源：Google Play（公式ストア）、App Store（公式ストア）、DCMホールディングス (6016) 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Android版はGoogle Playに掲載される。2026年秋の会員制度変更ではステージ判定期間やポイント期限の変更が告知済み。 iOS / Androidの違い： App StoreはiOS 16.0以降を要求。Android版はGoogle Playに掲載される。 検証状態：** 完了

出典

C. 28項目の最終監査表

No.確認項目判定要点・根拠
1アプリ名【必須】完了正式名称は「DCMアプリ」。AndroidパッケージIDは jp.co.dcm_hldgs。DCMグループ公式アプリで、ポイント・会員証・クーポン等を扱う。別アプリ「マイボアプリ」と混同しない。 公式アプリストア、[App)
2引き継ぎ可否【必須】完了機種変更・MNP後も、新端末へDCMアプリを入れ、既存のマイボ登録情報でログインすれば利用継続できる。登録済みの会員情報・ポイント・ステージは、端末買い替え時に引き継げる。未登録のアプリ発行IDは、ログアウトや削除後に再ログインできない場合がある。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）)
3引き継ぎ方法【必須】完了新端末にアプリを入れ、①登録メールまたはログイン用電話番号＋パスワード、または②会員カード裏面のマイボID＋PINでログインする。後者はカードがありメール・電話番号・パスワードを設定していない場合に使う。既存利用者は新規登録を重ねず、既存IDを選ぶ。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）)
4引き継げるデータ【必須】完了公式が移行対象として明記するのは会員情報、会員証、ポイント、会員ステージ。アプリはポイント履歴・期間限定ポイント、購入履歴、MEEMO残高の表示にも対応する。これら後者は表示機能を確認できるものの、機種変更後の全項目の同期条件を個別に定めた記述はないため、ログイン後に残高・履歴を照合する。 www.dcm-hc.co.jp、[Google)
5引き継げないデータ【必須】完了公式資料で会員登録済みデータの「非移行」とされた項目は見つからなかった。未登録のアプリ発行IDは削除・ログアウト後に再ログインできないと明記される。 www.dcm-hc.co.jp、[根拠URL：)
6OS間の対応【必須】完了iOS・Android双方にアプリがあり、機種変更後は既存会員IDでログインする。ただし公式案内にはiPhone→iPhone、Android→Android、iPhone→Android、Android→iPhoneの4パターン別の保証がない。会員データが同じマイボIDに紐づくためOS間でも利用可能と考えられるが、公式の明示的なOS間保証ではない。 www.dcm-hc.co.jp、[Google)
7必要なもの【必須】完了対応スマートフォン、ネット接続、登録メールアドレスまたはログイン用電話番号とパスワードが必要。会員カード方式ではマイボIDとPINを用意する。新規登録メールを受け取る場合は@myvot.funを受信可能にする。公式はiCloudメールに登録受付メールが届かない可能性も案内している。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）)
8機種変更前の準備【必須】完了会員情報が登録済みか確認する。アプリで新規発行した未登録IDは事前に登録する。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、[App)
9引き継ぎ手順【必須】完了旧端末で会員情報の登録状態、ログイン用メール/電話番号とパスワードを確認する。カード利用者はIDとPINも確認。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）、[App)
10旧端末がない場合【必須】完了登録済みメール＋パスワード、電話番号＋パスワード、または会員カードID＋PINがあれば、新端末からログインできる案内。紛失・故障・初期化・アプリ削除後も認証情報があれば復旧できる。マイボコンタクトセンターへ照会する。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）)
11電話番号変更時【必須】完了番号変更後も、登録済みメールアドレスとパスワードでログインし、必要に応じてマイボサイトの会員情報からログイン用電話番号を更新する。旧番号をログインIDにしており、登録メールにもアクセスできない場合の本人確認・復旧方法やSMS認証の要否は詳述されていない。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）)
12注意事項【必須】完了会員情報未登録でログアウト/アプリ削除すると、アプリ発行IDに再ログインできず、ポイントが使えなくなるおそれがある。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCMホールディングス（2026-10-13）、[DCMホールディングス](https://www.dcm-hc.co.jp/news/news_file/file/%E3%80%90%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%80%91%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9C%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%A4%89%E6%9B%B4_20260323.pdf))
13失敗した場合【必須】完了OS/アプリ更新後にログインできない：公式案内はアプリ再インストール後、登録メール/電話番号＋パスワード、またはカードID＋PINで再ログインするよう案内。ただし未登録IDは削除前に会員情報を登録する。 www.dcm-hc.co.jp、DCMホールディングス（2026-10-13）)
14費用・制約【推奨】完了アプリは両ストアで無料。月額料金・機種変更料は確認されない。通信料・位置情報利用は端末や通信契約による。MEEMO残高は電子マネーであり、アプリの定期課金とは異なる。ポイント期限等は2026年秋の制度改定の影響に注意。 公式アプリストア、[App)
15公式情報【必須】完了DCM公式アプリ案内、登録手順、FAQ、App Store・Google Play公式掲載、DCMホールディングスの会員制度変更告知・セキュリティ告知を照合。〜 www.dcm-hc.co.jp、DCMホールディングス（2026-10-13）)
16情報確認日【必須】完了2026-10-22（日本時間）。現行ストア掲載、機種変更案内、2026年秋の制度変更、10月のセキュリティ告知を確認。〜 www.dcm-hc.co.jp、DCMホールディングス（2026-10-13）)
17引き継ぎの依存関係【非常に高い】完了会員情報・ポイント・ステージはマイボIDに紐づき、登録メール/電話＋パスワード、またはカードID＋PINで再認証する。未登録アプリIDはログアウト・削除で再ログインできない。2026年10月の告知はマイボアプリとDCMアプリを区別している。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）、DCMホールディングス（2026-10-13）)
18旧端末の初期化条件【非常に高い】完了公式手順は新端末での既存IDログインを案内し、旧端末の保持を認証条件とはしていない。安全のため、会員証・ポイント・ステージ・MEEMO残高・購入履歴を新端末で確認してから旧端末を初期化する。公式の専用チェックリストや初期化許可条件はない。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）)
19引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】完了新端末で会員証バーコードを提示できること、ステージ・通常/期間限定ポイント・失効予定が旧端末と整合することを確認する。MEEMO利用者は残高、購入履歴やクーポン/応募状態も照合する。これらはアプリの掲載機能に基づく推奨確認項目。 www.dcm-hc.co.jp、[App)
20取り返しのつかない操作【非常に高い】完了会員情報未登録のアプリ発行IDはログアウトまたはアプリ削除後に再ログインできないと明記されている。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）)
21アカウントの識別方法【高い】完了登録メールアドレスまたはログイン用電話番号とパスワードでログインする。会員カード利用者はマイボIDとPINを利用可能。アプリ発行IDでも、会員情報未登録のままでは再ログインできない場合がある。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、DCM公式FAQ（機種変更QA、カードID/PIN、会員情報更新）)
22再設定が必要な機能【高い】完了アプリは端末の位置情報を使うため、新端末でOSの位置情報権限を設定する。 support.apple.com、[Apple公式サポート[support.apple.com]](Google公式ヘルプ、Google公式ヘルプ (6016))" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://support.apple.com/guide/iphone/iph168c4bbd5/ios)、Google公式ヘルプ、Google公式ヘルプ (6016))
23同時利用・端末制限【高い】完了登録済み会員IDで新端末にログインする方法は案内される。 www.dcm-hc.co.jp、[根拠URL：)
24有料契約・課金の継続【高い】完了アプリは無料で、確認した公式機能に月額サブスクリプションはないため、アプリ課金の引き継ぎは該当なし。MEEMOの電子マネー残高やDCMカード契約は、アプリ内定期購入とは別扱い。 公式アプリストア、[App)
25バックアップの検証方法【高い】完了公式案内はiCloud/Googleバックアップや引き継ぎコードでなく、会員情報で再ログインする方法を説明。会員証・ポイント・ステージを新端末で照合できる。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）、[App)
26引き継ぎ後の利用制限【高い】完了会員情報未登録ではポイントを利用できず、14日経過後は会員証バーコードが非表示となりポイント付与もできない。登録済みIDでログインし、タブレットではなく動作保証対象のスマートフォンを使う。 www.dcm-hc.co.jp、[Google)
27エラー別の解決情報【高い】完了更新後にログインできない場合は公式手順の再インストール後に既存IDでログインする。登録メールが届かない場合は@myvot.funの受信許可、迷惑メール設定を確認し、iCloudメールは避ける。未登録IDでは先に削除せず、解決しなければ0570-069-868（年末年始除く9:00〜18:00）へ相談する。 www.dcm-hc.co.jp、DCM公式アプリ登録手順（ログイン、カードID/PIN、会員情報登録、買い替え時の移行）)
28対応環境・仕様変更履歴【中〜高】完了App StoreはiOS 16.0以降を要求。Android版はGoogle Playに掲載される。タブレットは動作保証外。App Store履歴にはポイント履歴・期間限定ポイント・MEEMO残高、購入履歴、クーポン機能の追加が記録される。2026年秋の会員制度変更ではステージ判定期間やポイント期限の変更が告知済み。 公式アプリストア、[App)

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報