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▣機種変更チェック
動画・映画・テレビ／公式資料から整理

DAZNの機種変更・引き継ぎ

引き継ぎ可能。新端末へDAZNアプリを入れ、契約にひもづく同じアカウントでログインする。通常のDAZN契約は登録メールアドレスとパスワード、DAZN for docomoはdアカウントなど契約経路に応じた認証で視聴を再開する。

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口：新端末の公式ストアからDAZNをインストールし、プロフィール画面の「ログイン」から契約時のアカウント方式を選ぶ。通常契約なら登録メールアドレス・パスワード、ソーシャルログインなら連携したGoogle／Apple／Facebook、DAZN for docomoならdアカウントで認証する。ログイン後、マイ・アカウントで契約プラン・次回請求日を確認し、視聴を試す。
  • 移行データの境界：DAZNは日本向けヘルプで、通常の試合録画・ダウンロード機能には現在対応していないと案内している。そのため、端末内の録画・オフライン動画をファイルとして移す手続きはない。ライブ後はコンテンツごとの配信期間内に見逃し配信を利用する。
  • OS別の分岐：iOS・Androidの双方にアプリがあり、契約に使った同じアカウントでログインする。公式推奨環境はiOS 15.0以上、Android 7.0以上。対応端末でも一部Android機種やOS・アプリの組み合わせで視聴できないことがある。
  • 旧端末がない場合：旧端末なしでも新端末からログイン可能。メールアドレスを忘れた場合はDAZNからの過去メール、ブラウザ／パスワード管理ツールの保存情報、所持する別メールを調べる。正しいメールが分かったら再設定メールでパスワードを更新する。登録メールにアクセスできない場合はDAZNサポートへ連絡し、氏名、契約・決済元、カード末尾4桁（該当時）、登録日等を伝えて本人・契約を照合する。
  • 引き継ぎ後の照合：新端末で①契約時と同じアカウントに入ったか、②現在のプラン・決済元・次回請求日・契約終了日、③PPV購入状態、④フォロー中のチーム・通知設定、⑤見逃し配信やライブの再生、画質・音声・通信、⑥他端末からの同時視聴エラーの有無を確認する。旧端末を処分する場合はデバイス一覧からログアウトする。

条件別に必要になる作業

DAZNには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

DAZNの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
変更前の準備：①どの契約経路（DAZN直接、dアカウント、Apple／Google／Amazon、au・UQ等）か確認。②登録メール・パスワード／ソーシャル連携先を確認し、メール受信可能性を確保。③プラン・次回請求日・契約終了日と決済元をマイ・アカウントまたは契約先で確認。④見逃し配信の終了期限と視聴したい番組を確認。変更前指定なし（共通の作業）なし
先に揃えるもの：対応する新端末、安定したインターネット接続、DAZNアプリ、契約時と同じログイン情報が必要。通常契約は登録メールアドレスとパスワード、DAZN for docomo等はdアカウントや契約先の認証情報を用意する。請求確認には契約元・決済方法も特定する。変更前指定なし（共通の作業）なし
引き継ぎ後の照合：2026-10-22（日本時間）。プランの主な料金表は2026-02-02以降を対象とする公式一覧を確認。App Store、Google Playの掲載内容および日本語ヘルプを確認日に再照合した。新端末指定なし（共通の作業）なし
完了前の確認：新端末で①契約時と同じアカウントに入ったか、②現在のプラン・決済元・次回請求日・契約終了日、③PPV購入状態、④フォロー中のチーム・通知設定、⑤見逃し配信やライブの再生、画質・音声・通信、⑥他端末からの同時視聴エラーの有無を確認する。旧端末を処分する場合はデバイス一覧からログアウトする。新端末指定なし（共通の作業）なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

アプリをアンインストールしても有料契約の解約にはならない。解約は契約プラン・決済元ごとに行い、Apple、Google、Amazon等で契約したサブスクリプションは各プラットフォームで管理・解約する。DAZNを解約しても年額・契約期間内の残金や日割り額が返金されるとは限らず、契約終了日まで視聴できる場合がある。　

DAZNは日本向けヘルプで、通常の試合録画・ダウンロード機能には現在対応していないと案内している。そのため、端末内の録画・オフライン動画をファイルとして移す手続きはない。ライブ後はコンテンツごとの配信期間内に見逃し配信を利用する。　

旧端末なしでも新端末からログイン可能。メールアドレスを忘れた場合はDAZNからの過去メール、ブラウザ／パスワード管理ツールの保存情報、所持する別メールを調べる。正しいメールが分かったら再設定メールでパスワードを更新する。登録メールにアクセスできない場合はDAZNサポートへ連絡し、氏名、契約・決済元、カード末尾4桁（該当時）、登録日等を伝えて本人・契約を照合する。　

公式出典

Apple App Store「DAZN (ダゾーン) スポーツをライブ中継」 ↗Google Play「DAZN (ダゾーン) スポーツをライブ中継」 ↗DAZN「DAZNについてご案内」 ↗DAZN「DAZNへの登録方法」 ↗DAZN「DAZNログイン方法」 ↗DAZN「ログイン情報の変更方法」 ↗DAZN「au・UQ mobile & DAZNのご利用について」 ↗NTTドコモ「DAZN for docomo」 ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

DAZNの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

対象国：日本 対象：iOS／Androidスマートフォン・タブレット向けDAZNアプリとDAZNアカウント。DAZN for docomo、au・UQ mobile、Apple／Google／Amazonアプリ内課金、その他の販売パートナー経由の契約も、ログイン・決済上の差を分けて調査した。

A. アプリ基本情報

  • アプリ名：DAZN（ダゾーン）。DAZN Limitedが提供するスポーツのライブ・見逃し配信サービス。
  • アプリ識別子：iOS App Store ID 1129523589、Android package com.dazn。
  • アカウント：通常のDAZN契約は登録メールアドレスとパスワードでログイン。Google／Apple／Facebookのソーシャルログインも提供。DAZN for docomoはdアカウントを使う契約経路であり、通常のDAZN契約と請求元・ログイン手順を混同しない。
  • 料金体系：2026-02-02以降の公式プラン一覧では、DAZN Freemium（無料）、Global（月980円）、Standard（月4,200円／年一括32,000円／年契約月々3,200円）、Baseball（年一括27,600円／年契約月々2,300円）等。契約経路・プラン・追加機能・PPVで異なり、パートナー料金は別途確認が必要。
  • 対応環境：iOS 15.0以上、Android 7.0以上が日本の推奨環境。Android端末は一部非対応機種がある。アプリ提供・OS要件は更新されるため、新旧端末のストア表示も確認する。
  • 重要仕様：日本の公式ヘルプは、通常のライブ試合の録画・ダウンロードには現在対応せず、ライブ後の見逃し配信で視聴すると案内。通信量を節約するデータセーブ機能は動画画質を制限する機能であり、オフライン保存ではない。
  • 確認日：2026-10-22。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

DAZN（ダゾーン）。DAZN Limitedが運営するスポーツ映像配信サービスで、iOS App Store IDは1129523589、Android packageはcom.dazn。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、DAZN (6016) 情報源： Apple App Store、Google Play、DAZN公式 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： DAZN Limitedが運営するスポーツ映像配信サービスで、iOS App Store IDは1129523589、Android packageはcom.dazn。 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

引き継ぎ可能。新端末へDAZNアプリを入れ、契約にひもづく同じアカウントでログインする。通常のDAZN契約は登録メールアドレスとパスワード、DAZN for docomoはdアカウントなど契約経路に応じた認証で視聴を再開する。 条件・例外： 以前の視聴契約が現在も有効であることが必要。携帯電話番号だけを変えた通常のDAZN契約ではメール・パスワードでログインするが、au・UQ等の通信契約とセットのプランは回線契約変更に伴う終了条件を確認する。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、NTTドコモ 情報源： DAZN公式ログイン・契約案内、NTTドコモ公式 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

新端末の公式ストアからDAZNをインストールし、プロフィール画面の「ログイン」から契約時のアカウント方式を選ぶ。通常契約なら登録メールアドレス・パスワード、ソーシャルログインなら連携したGoogle／Apple／Facebook、DAZN for docomoならdアカウントで認証する。ログイン後、マイ・アカウントで契約プラン・次回請求日を確認し、視聴を試す。 注意： パートナー契約の会員が通常のDAZNとして新規登録すると、別アカウント・二重請求になり得る。既存アカウントで正しい契約経路を選ぶ。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式ログイン・登録・料金案内 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

有効な契約プラン、アカウントのプロフィール情報、購入済みPPVの購入状態、アカウントに保存されたチームフォロー等の機能は、同じDAZNアカウントでログイン後に参照できると考えられる。マイ・アカウントでは契約、決済方法、購入済みPPV等を確認できる。 条件・例外： 公式の機種変更ガイドで、再生位置・視聴履歴・検索履歴・通知リマインダー・ソーシャルプロフィールの全項目がOS間や全端末間で必ず復元するとする保証は見つからなかった。新端末で個別に照合する。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN 追加確認資料： 情報源： DAZN公式マイ・アカウント案内、プラン・ソーシャル機能案内 確認日： 2026-10-23 iOS / Androidの違い： 公式の機種変更ガイドで、再生位置・視聴履歴・検索履歴・通知リマインダー・ソーシャルプロフィールの全項目がOS間や全端末間で必ず復元するとする保証は見つからなかった。 追加確認結果： マイ・アカウントでは契約・請求、PPV購入状態、フォロー・通知設定を確認できる。 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

DAZNは日本向けヘルプで、通常の試合録画・ダウンロード機能には現在対応していないと案内している。そのため、端末内の録画・オフライン動画をファイルとして移す手続きはない。ライブ後はコンテンツごとの配信期間内に見逃し配信を利用する。 条件・例外： 個別チャンネル・国際版サービス等は機能が異なる場合があり、対象の日本版通常アプリの仕様を記載。通信量節約は画質を落とす機能で、ダウンロード保存ではない。 根拠URL： DAZN、DAZN 情報源： DAZN日本向け録画・ダウンロードFAQ、データセーブFAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

iOS・Androidの双方にアプリがあり、契約に使った同じアカウントでログインする。公式推奨環境はiOS 15.0以上、Android 7.0以上。 条件・例外： 対応端末でも一部Android機種やOS・アプリの組み合わせで視聴できないことがある。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、DAZN (6016)、DAZN 追加確認資料： 情報源： Apple App Store、Google Play、DAZN推奨環境 確認日： 2026-10-23 iOS / Androidの違い： iOS・Androidの双方にアプリがあり、契約に使った同じアカウントでログインする。公式推奨環境はiOS 15.0以上、Android 7.0以上。対応端末でも一部Android機種やOS・アプリの組み合わせで視聴できないことがある。 追加確認結果： 同じ契約アカウントでログインする方式は共通。日本向けの最低対応要件としてiOS 15・Android 7を案内する資料と、より新しい互換性案内でiOS 17・Android 12を推奨する資料があるため、推奨値とインストール可否を分けて確認する。 検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

対応する新端末、安定したインターネット接続、DAZNアプリ、契約時と同じログイン情報が必要。通常契約は登録メールアドレスとパスワード、DAZN for docomo等はdアカウントや契約先の認証情報を用意する。請求確認には契約元・決済方法も特定する。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式、NTTドコモ公式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 対応する新端末、安定したインターネット接続、DAZNアプリ、契約時と同じログイン情報が必要。 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

①どの契約経路（DAZN直接、dアカウント、Apple／Google／Amazon、au・UQ等）か確認。②登録メール・パスワード／ソーシャル連携先を確認し、メール受信可能性を確保。③プラン・次回請求日・契約終了日と決済元をマイ・アカウントまたは契約先で確認。④見逃し配信の終了期限と視聴したい番組を確認。⑤旧端末が手元にある場合は新端末でログイン・再生確認が終わるまでログアウト・初期化を急がない。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式ヘルプ、NTTドコモ公式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ④見逃し配信の終了期限と視聴したい番組を確認。⑤旧端末が手元にある場合は新端末でログイン・再生確認が終わるまでログアウト・初期化を急がない。 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

  1. 新端末のOSが推奨環境を満たすか確認。2) App Store／Google PlayからDAZNをインストール。3) アプリのプロフィールアイコンからログインし、通常DAZN／ソーシャル認証／dアカウントなど登録時と同じ方式を選ぶ。4) マイ・アカウントで氏名・登録メール・プラン・請求日・購入済みPPVを確認。5) 見たいライブ／見逃し番組を再生し、フォロー・通知・表示設定を確認。6) 不要端末や心当たりのない端末をマイ・アカウントの「デバイスの管理」からログアウトする。

根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式ログイン方法、マイ・アカウント、デバイス管理 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1) 新端末のOSが推奨環境を満たすか確認。 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

旧端末なしでも新端末からログイン可能。メールアドレスを忘れた場合はDAZNからの過去メール、ブラウザ／パスワード管理ツールの保存情報、所持する別メールを調べる。正しいメールが分かったら再設定メールでパスワードを更新する。登録メールにアクセスできない場合はDAZNサポートへ連絡し、氏名、契約・決済元、カード末尾4桁（該当時）、登録日等を伝えて本人・契約を照合する。 条件・例外： dアカウント経由、Apple／Google／Amazon課金などは、DAZNだけでなく各認証・決済元へのアクセスが必要になることがある。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式アカウント復旧・請求問い合わせ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

登録メールを維持できない場合は、ログインできる間にマイ・アカウントでメールアドレスを変更・認証する。電話番号や携帯会社とセットの決済・契約は、契約先側の扱いを確認する。 条件・例外： au・UQのスマートフォンと組み合わせたDAZNは、au／UQから他社へMNPして回線契約が終了するとDAZNも解約されると案内される。DAZN for docomoはdアカウント契約で、ドコモ回線の電話番号変更・解約後も支払い・契約が同条件で続くかは個別契約条件を確認する。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、NTTドコモ、DAZN 追加確認資料： 情報源： DAZN公式ログイン・情報変更、au・UQ契約案内、NTTドコモ公式 確認日： 2026-10-23 追加確認結果： DAZN for docomoはdアカウントで利用でき、ドコモ回線を契約していない利用者も対象。連絡先携帯番号はdアカウント設定で変更し、契約・請求はMy docomoで確認する。回線・アカウントの契約種別変更時は、dアカウントの状態と決済条件を個別に確認する。 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

アプリをアンインストールしても有料契約の解約にはならない。解約は契約プラン・決済元ごとに行い、Apple、Google、Amazon等で契約したサブスクリプションは各プラットフォームで管理・解約する。DAZNを解約しても年額・契約期間内の残金や日割り額が返金されるとは限らず、契約終了日まで視聴できる場合がある。 注意： 2026年2月時点の料金・プラン一覧は申込経路別の差があり、表示料金を契約画面で再確認する。DAZN for docomoとDAZN直接契約の二重登録・請求がないか確認する。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式料金・退会・請求案内 確認日： 2026-10-22 条件・例外： DAZNを解約しても年額・契約期間内の残金や日割り額が返金されるとは限らず、契約終了日まで視聴できる場合がある。 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

・ログインできない：登録メールの誤字、大文字小文字、契約元に合ったログイン方式を確認。パスワードをリセット。10回誤入力すると約15分ログインを試せないことがある。 ・パスワード再設定メールがない：迷惑メール・プロモーション・受信フィルターを確認し、再送。 ・視聴端末上限／知らない端末：マイ・アカウントのデバイス管理からログアウト。心当たりのない機器があればパスワードも変更。 ・契約・請求が見えない：別アカウントまたは第三者決済の可能性があるため、メールアドレスと請求元を確認。請求元がApple／Google／Amazon／Docomo等ならその事業者へ連絡。 ・再生停止／画質不良：アプリ更新・再起動、OS／推奨環境、ネットワーク速度、別ネットワーク、エラーコード一覧を順に確認。 サポート： DAZNヘルプセンターのチャット／問い合わせ。自身で退会できない場合もサポート手順がある。第三者課金の請求・解約はそれぞれの販売元にも問い合わせる。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式ヘルプ、各アプリストア・契約元 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ・ログインできない：登録メールの誤字、大文字小文字、契約元に合ったログイン方式を確認。・視聴端末上限／知らない端末：マイ・アカウントのデバイス管理からログアウト。自身で退会できない場合もサポート手順がある。 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

DAZN Freemiumは無料登録のプランがある。2026-02-02以降の掲載料金はGlobal月980円、Standard月4,200円／年一括32,000円／年間契約の月々払い3,200円、Baseballは年一括27,600円／年間契約月々2,300円。追加ストリーム機能、PPV、アプリ内課金・各提携サービスは料金・解約条件が別の場合がある。 端末・視聴制限： 通常プランは同一ロケーション（ネットワーク）内の同時視聴上限が基本2ストリームと案内される。追加チャンネル・PPVは1台のみの場合がある。登録デバイス数の公式記事間に不一致があるため、後述の23項を参照。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN 追加確認資料： 情報源： DAZN日本公式プラン一覧・ヘルプ、App Store 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 追加ストリーム機能、PPV、アプリ内課金・各提携サービスは料金・解約条件が別の場合がある。端末・視聴制限： 通常プランは同一ロケーション（ネットワーク）内の同時視聴上限が基本2ストリームと案内される。追加チャンネル・PPVは1台のみの場合がある。 追加確認結果： 2026年2月2日以降の公式プラン表はDAZN Global月980円、Standard月4,200円・年一括32,000円・年契約月払い3,200円、Baseball年一括27,600円・年契約月払い2,300円を掲載。直接契約以外は支払い元ごとに料金・請求窓口が異なるため、マイ・アカウントの次回請求日と決済元を確認する。 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

DAZN日本語ヘルプのログイン・メールアドレス／パスワード変更・復旧・退会・請求・プラン・推奨環境・同時視聴・録画／ダウンロード案内、利用規約、NTTドコモ公式DAZN for docomo案内、Apple App Store、Google Playを確認。～ 根拠URL： Apple App Store、Google Play、DAZN (6016)、DAZN、DAZN、DAZN 情報源： DAZN Limited、NTTドコモ、Apple、Google 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

2026-10-22（日本時間）。プランの主な料金表は2026-02-02以降を対象とする公式一覧を確認。App Store、Google Playの掲載内容および日本語ヘルプを確認日に再照合した。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、DAZN (6016)、DAZN 情報源： DAZN公式、App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 条件・例外： プランの主な料金表は2026-02-02以降を対象とする公式一覧を確認。 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

①契約に使ったDAZNアカウントとログイン方式、②登録メールへのアクセスとパスワード再設定、③DAZN直接かdアカウント・Apple／Google／Amazon・携帯会社等の契約先か、④契約が有効であること、⑤対象コンテンツの配信権・見逃し配信期限、⑥端末・OSと通信環境に依存する。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式ヘルプ、各契約元 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ①契約に使ったDAZNアカウントとログイン方式、②登録メールへのアクセスとパスワード再設定、③DAZN直接かdアカウント・Apple／Google／Amazon・携帯会社等の契約先か、④契約が有効であること、⑤対象コンテンツの配信権・見逃し配信期限、⑥端末・OSと通信環境に依存する。 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

旧端末の初期化を新端末ログイン前に必ず行う公式条件は見つからなかった。新端末で正しいアカウントと契約が確認でき、番組を再生できた後に旧端末を初期化する。譲渡・紛失時はウェブのマイ・アカウントから「デバイスの管理」を開き、個別または全端末からログアウトし、パスワードを変更する。 登録台数注意： 日本DAZNのプラン表は2024-02-14から登録デバイス数を無制限に変更した旨を記す一方、別の同時視聴ヘルプは1契約あたり最大3台としている。公式情報同士の不一致を解決できないため、台数を断定しない。アカウント画面で実際の制限・端末一覧を確認する。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016) 追加確認資料： 情報源： DAZN公式プラン表・端末管理FAQ 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 旧端末の初期化を新端末ログイン前に必ず行う公式条件は見つからなかった。新端末で正しいアカウントと契約が確認でき、番組を再生できた後に旧端末を初期化する。登録台数日本DAZNのプラン表は2024-02-14から登録デバイス数を無制限に変更した旨を記す一方、別の同時視聴ヘルプは1契約あたり最大3台としている。公式情報同士の不一致を解決できないため、台数を断定しない。アカウント画面で実際の制限・端末一覧を確認する。 追加確認結果： 「同時視聴可能台数」FAQは登録デバイス最大3台、「2026年以降の利用プラン一覧」は2024年2月から登録可能数を無制限に変更と記載し、現行資料同士で矛盾する。初期化前はWeb版マイ・アカウントで旧端末をログアウトし、新端末で視聴できることを確認する。 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

新端末で①契約時と同じアカウントに入ったか、②現在のプラン・決済元・次回請求日・契約終了日、③PPV購入状態、④フォロー中のチーム・通知設定、⑤見逃し配信やライブの再生、画質・音声・通信、⑥他端末からの同時視聴エラーの有無を確認する。旧端末を処分する場合はデバイス一覧からログアウトする。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN 情報源： DAZN公式アカウント・デバイス・再生ヘルプ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末を処分する場合はデバイス一覧からログアウトする。 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

解約、支払元の切替、パートナー契約の解約・回線終了は、新端末でアカウントと契約を確かめてから行う。年間月払いなどは最低契約期間が残っていると、解約申請後も契約満了まで請求が続く場合がある。支払済み料金は日割り返金されない案内がある。アプリ削除は解約操作ではない。 注意： au・UQセット契約は該当回線契約の解約時にDAZNも終了すると案内。現在の契約先が第三者の場合は、DAZNアカウント側だけを解約しても請求が止まらない可能性がある。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN 情報源： DAZN公式退会・返金・パートナー契約案内 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 年間月払いなどは最低契約期間が残っていると、解約申請後も契約満了まで請求が続く場合がある。現在の契約先が第三者の場合は、DAZNアカウント側だけを解約しても請求が止まらない可能性がある。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

通常契約は登録メールアドレスでDAZNアカウントを識別し、パスワードまたは連携済みGoogle／Apple／Facebookで認証する。DAZN for docomoはdアカウントを使う。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式、NTTドコモ公式 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

端末固有のアプリ通知許可、画質・データセーブ、字幕／音声、OSの通知・省電力設定は新端末で確認する。ライブ通知やチームフォロー等はアカウント内に表示されるか確認するが、端末固有通知許可はOS側で改めて必要。録画・動画ダウンロード機能は日本向け公式ヘルプで非対応と案内される。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN 追加確認資料： 情報源： DAZN公式データセーブ・通知・フォロー・推奨環境 確認日： 2026-10-23 条件・例外： ライブ通知やチームフォロー等はアカウント内に表示されるか確認するが、端末固有通知許可はOS側で改めて必要。 追加確認結果： マイ・アカウントでは表示言語・フォロー・ライブ速報・マーケティング通知を管理でき、プッシュ通知には端末側の許可が必要。イベントのリマインダーは各イベントのベルから設定する。アカウント設定とOS権限を分けて新端末で点検する。 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

DAZNの2026年利用プラン表では通常プランの基本は1ロケーション（IP）で2同時視聴。追加機能により2ロケーションで最大3ストリームにできるプランが記載される。DAZN for docomoも2台まで同時視聴だが同じインターネット接続が条件。個別チャンネルやPPVは1端末のみの制約がある。 台数の不一致： 登録デバイスは「2024年2月から無制限」とするプラン表と、「1プラン3台まで」とする同時視聴FAQが併存する。マイ・アカウントで端末を管理し、視聴制限時は他端末を停止する。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN 追加確認資料： 情報源： DAZN日本プラン表、同時視聴ヘルプ、NTTドコモ公式 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 個別チャンネルやPPVは1端末のみの制約がある。台数の不一致： 登録デバイスは「2024年2月から無制限」とするプラン表と、「1プラン3台まで」とする同時視聴FAQが併存する。マイ・アカウントで端末を管理し、視聴制限時は他端末を停止する。 追加確認結果： 最新の同時視聴FAQは登録デバイス最大3台、同一ネットワーク上で同時2ストリームまでと記載する。一方、公式プラン表は登録デバイス数を無制限と記載。登録数の矛盾と同時視聴数の違いを分けて示し、個別プランの追加機能・PPV条件は契約画面で確認する。 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

機種変更・アプリ再インストールだけでは契約は解約されず、契約元の自動更新は継続する。同じアカウントでログイン後、マイ・アカウントまたは契約先で現在のプラン・支払方法・更新日・契約期間を確認する。Apple／Google／Amazon課金は各プラットフォームで解約し、DAZN for docomo・au等は各提供元に問い合わせる。 注意： 解約後も現契約期間の終了日までは視聴できる場合がある。年契約月払いは契約期間満了まで支払いが続く場合がある。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN 情報源： DAZN公式決済・退会案内、NTTドコモ公式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 解約後も現契約期間の終了日までは視聴できる場合がある。年契約月払いは契約期間満了まで支払いが続く場合がある。 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

DAZNのコンテンツ視聴権はアカウント・契約に基づき、新端末でログインしてプラン・PPV購入状態・視聴可能コンテンツを確認する。日本向けヘルプでは録画・ダウンロードに非対応としており、アプリ内動画ファイルを別端末へバックアップする方法はない。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式ヘルプ・マイ・アカウント案内 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 検証状態：** 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

配信可能コンテンツは国・契約プラン・競技権・個別PPV・見逃し期間に左右される。対応OS・機種・通信環境にも制約がある。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN 情報源： DAZN日本プラン・推奨環境・海外利用案内 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

・メール／パスワード不一致：契約に合うログイン方式、メールの誤字・大小文字を確認し、正しい登録メールにパスワード再設定を送る。10回失敗時は約15分待つ。 ・新端末が視聴できない：端末管理画面から旧端末をログアウト、同時再生を停止し、アプリ・OSを更新。 ・契約がない表示：DAZN for docomo／直接契約／Apple等で別アカウントになっていないか照合し、契約元へ請求確認。 ・再生エラー：ネット接続、端末時刻、自動設定、アプリ再起動・再インストール、エラーコード一覧の順に確認。 根拠URL： DAZN、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN、DAZN 情報源： DAZN公式ログイン・端末・エラーコード・請求FAQ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ・新端末が視聴できない：端末管理画面から旧端末をログアウト、同時再生を停止し、アプリ・OSを更新。 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

日本版アプリの推奨環境はiOS 15.0以上、Android 7.0以上。2026年2月2日以降のプラン一覧では複数プランの提供、料金、同時視聴・決済方法が示される。App Store表記では開発元DAZN Limited、年齢指定18+。プラン・スポーツ配信権・端末要件・価格は改定されるため、新端末移行時に公式ヘルプとストア掲載を再確認する。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、DAZN (6016)、DAZN、DAZN、DAZN 追加確認資料： 情報源： Apple App Store、Google Play、DAZN公式 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 日本版アプリの推奨環境はiOS 15.0以上、Android 7.0以上。 iOS / Androidの違い： 日本版アプリの推奨環境はiOS 15.0以上、Android 7.0以上。 追加確認結果： 公式の推奨環境資料はiOS 15以上・Android 7以上を案内する一方、新しい互換性エラー案内はiOS 17・Android 12を推奨する。最低対応値と快適利用の推奨値に差があるため、利用端末のApp Store/Google Play配信可否と契約中プランの端末制限を確認する。 検証状態： 完了

ユーザー向け要点

  1. 新端末では、以前と同じ契約経路・アカウントでログインする。DAZN for docomoはdアカウントを使う。
  2. 通常DAZNはiOS 15以上、Android 7以上が推奨環境。新端末でログイン後、契約と支払元、見たい試合の再生を確認する。
  3. 日本向け通常DAZNは、試合の録画・ダウンロードによるオフライン視聴に対応していない。

フォローや通知を新端末で確認し直す。

  1. DAZNアプリを削除しても解約にはならない。課金元のプラットフォーム／通信会社で解約する。
  2. 公式ヘルプ間で登録端末数が「無制限」と「最大3台」で一致しない。端末管理画面の表示を確認する。

出典一覧

C. 28項目の最終監査表

No.確認項目判定要点・根拠
1アプリ名【必須】完了DAZN（ダゾーン）。DAZN Limitedが運営するスポーツ映像配信サービスで、iOS App Store IDは1129523589、Android packageはcom.dazn。 公式アプリストア、[Google)
2引き継ぎ可否【必須】完了引き継ぎ可能。新端末へDAZNアプリを入れ、契約にひもづく同じアカウントでログインする。通常のDAZN契約は登録メールアドレスとパスワード、DAZN for docomoはdアカウントなど契約経路に応じた認証で視聴を再開する。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308876071581-dazn%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308110183581-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://help.dazn.com/hc/ja-jp/articles/16313940946077-au-UQ-mobile-DAZN%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[NTTドコモ[www.dazn.com]](https://www.docomo.ne.jp/service/dazn/))
3引き継ぎ方法【必須】完了新端末の公式ストアからDAZNをインストールし、プロフィール画面の「ログイン」から契約時のアカウント方式を選ぶ。通常契約なら登録メールアドレス・パスワード、ソーシャルログインなら連携したGoogle／Apple／Facebook、DAZN for docomoならdアカウントで認証する。ログイン後、マイ・アカウントで契約プラン・次回請求日を確認し、視聴を試す。 www.dazn.com、DAZN、[DAZN[www.dazn.com]](DAZN、DAZN (6016))" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308110183581-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95)、DAZN、DAZN (6016))
4引き継げるデータ【必須】完了有効な契約プラン、アカウントのプロフィール情報、購入済みPPVの購入状態、アカウントに保存されたチームフォロー等の機能は、同じDAZNアカウントでログイン後に参照できると考えられる。マイ・アカウントでは契約、決済方法、購入済みPPV等を確認できる。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16305855283485-%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%8F%B0%E6%95%B0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/36661126773277-%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A4%E3%81%AA%E3%81%8C%E3%82%8A%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%97%E8%A6%96%E8%81%B4%E4%BD%93%E9%A8%93%E3%82%92%E3%81%95%E3%82%89%E3%81%AB%E5%85%85%E5%AE%9F%E3%81%95%E3%81%9B%E3%81%BE%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/30835345002013-%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%AB%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%91%E3%83%BC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BCppv%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%88%B6%E9%99%90%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6))
5引き継げないデータ【必須】完了DAZNは日本向けヘルプで、通常の試合録画・ダウンロード機能には現在対応していないと案内している。そのため、端末内の録画・オフライン動画をファイルとして移す手続きはない。ライブ後はコンテンツごとの配信期間内に見逃し配信を利用する。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16296576543517-%E9%80%9A%E4%BF%A1%E9%87%8F%E3%81%AE%E7%AF%80%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6))
6OS間の対応【必須】完了iOS・Androidの双方にアプリがあり、契約に使った同じアカウントでログインする。公式推奨環境はiOS 15.0以上、Android 7.0以上。 公式アプリストア、[Google)
7必要なもの【必須】完了対応する新端末、安定したインターネット接続、DAZNアプリ、契約時と同じログイン情報が必要。通常契約は登録メールアドレスとパスワード、DAZN for docomo等はdアカウントや契約先の認証情報を用意する。請求確認には契約元・決済方法も特定する。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308876071581-dazn%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308110183581-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/17472575468573-%E6%8E%A8%E5%A5%A8%E7%92%B0%E5%A2%83%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16194539395613-dazn%E3%81%AE%E9%80%80%E4%BC%9A%E6%96%B9%E6%B3%95))
8機種変更前の準備【必須】完了①どの契約経路（DAZN直接、dアカウント、Apple／Google／Amazon、au・UQ等）か確認。②登録メール・パスワード／ソーシャル連携先を確認し、メール受信可能性を確保。③プラン・次回請求日・契約終了日と決済元をマイ・アカウントまたは契約先で確認。④見逃し配信の終了期限と視聴したい番組を確認。 www.dazn.com、[DAZN[www.dazn.com]](DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308794692893-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E3%81%8A%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88)、DAZN、DAZN (6016)、DAZN、DAZN)
9引き継ぎ手順【必須】完了新端末のOSが推奨環境を満たすか確認。2) App Store／Google PlayからDAZNをインストール。3) アプリのプロフィールアイコンからログインし、通常DAZN／ソーシャル認証／dアカウントなど登録時と同じ方式を選ぶ。4) マイ・アカウントで氏名・登録メール・プラン・請求日・購入済みPPVを確認。 www.dazn.com、[DAZN[www.dazn.com]](DAZN、DAZN (6016)、DAZN)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308876071581-dazn%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%96%B9%E6%B3%95)、DAZN、DAZN (6016)、DAZN)
10旧端末がない場合【必須】完了旧端末なしでも新端末からログイン可能。メールアドレスを忘れた場合はDAZNからの過去メール、ブラウザ／パスワード管理ツールの保存情報、所持する別メールを調べる。正しいメールが分かったら再設定メールでパスワードを更新する。登録メールにアクセスできない場合はDAZNサポートへ連絡し、氏名、契約・決済元、カード末尾4桁（該当時）、登録日等を伝えて本人・契約を照合する。 www.dazn.com、[DAZN[www.dazn.com]](DAZN、DAZN (6016)、DAZN)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/26185623718813-dazn-%E3%81%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84)、DAZN、DAZN (6016)、DAZN)
11電話番号変更時【必須】完了登録メールを維持できない場合は、ログインできる間にマイ・アカウントでメールアドレスを変更・認証する。電話番号や携帯会社とセットの決済・契約は、契約先側の扱いを確認する。 www.dazn.com、[DAZN](DAZN)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308110183581-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308794692893-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E3%81%8A%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88)、[DAZN](https://help.dazn.com/hc/ja-jp/articles/16313940946077-au-UQ-mobile-DAZN%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[NTTドコモ[www.dazn.com]](https://www.docomo.ne.jp/service/dazn/)、DAZN)
12注意事項【必須】完了アプリをアンインストールしても有料契約の解約にはならない。解約は契約プラン・決済元ごとに行い、Apple、Google、Amazon等で契約したサブスクリプションは各プラットフォームで管理・解約する。DAZNを解約しても年額・契約期間内の残金や日割り額が返金されるとは限らず、契約終了日まで視聴できる場合がある。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16474104790045-%E7%89%B9%E5%AE%9A%E5%95%86%E5%8F%96%E5%BC%95%E6%B3%95%E3%81%AB%E5%9F%BA%E3%81%A5%E3%81%8F%E8%A1%A8%E7%A4%BA)、[DAZN](https://help.dazn.com/hc/ja-jp/articles/16184099738909-%E3%81%94%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308524311581-2026%E5%B9%B42%E6%9C%882%E6%97%A5%E4%BB%A5%E9%99%8D%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E4%B8%80%E8%A6%A7)、[DAZN[www.dazn.com]](https://help.dazn.com/hc/ja-jp/articles/16308643004317-DAZN%E3%81%AE%E6%96%99%E9%87%91%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6))
13失敗した場合【必須】完了・ログインできない：登録メールの誤字、大文字小文字、契約元に合ったログイン方式を確認。パスワードをリセット。10回誤入力すると約15分ログインを試せないことがある。 ・パスワード再設定メールがない：迷惑メール・プロモーション・受信フィルターを確認し、再送。 ・視聴端末上限／知らない端末：マイ・アカウントのデバイス管理からログアウト。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308110183581-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/26185623718813-dazn-%E3%81%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16309416571037-%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E8%87%AA%E8%BA%AB%E3%81%A6%E9%80%80%E4%BC%9A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16305855283485-%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%8F%B0%E6%95%B0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN[www.dazn.com]](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16194539395613-dazn%E3%81%AE%E9%80%80%E4%BC%9A%E6%96%B9%E6%B3%95))
14費用・制約【推奨】完了DAZN Freemiumは無料登録のプランがある。2026-02-02以降の掲載料金はGlobal月980円、Standard月4,200円／年一括32,000円／年間契約の月々払い3,200円、Baseballは年一括27,600円／年間契約月々2,300円。追加ストリーム機能、PPV、アプリ内課金・各提携サービスは料金・解約条件が別の場合がある。 www.dazn.com、[DAZN](https://help.dazn.com/hc/ja-jp/articles/16308643004317-DAZN%E3%81%AE%E6%96%99%E9%87%91%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308794692893-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E3%81%8A%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16305855283485-%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%8F%B0%E6%95%B0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN[www.dazn.com]](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/30835345002013-%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%AB%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%91%E3%83%BC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BCppv%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%88%B6%E9%99%90%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6))
15公式情報【必須】完了DAZN日本語ヘルプのログイン・メールアドレス／パスワード変更・復旧・退会・請求・プラン・推奨環境・同時視聴・録画／ダウンロード案内、利用規約、NTTドコモ公式DAZN for docomo案内、Apple App Store、Google Playを確認。～ 公式アプリストア、[Google)
16情報確認日【必須】完了2026-10-22（日本時間）。プランの主な料金表は2026-02-02以降を対象とする公式一覧を確認。App Store、Google Playの掲載内容および日本語ヘルプを確認日に再照合した。 公式アプリストア、[Google)
17引き継ぎの依存関係【非常に高い】完了①契約に使ったDAZNアカウントとログイン方式、②登録メールへのアクセスとパスワード再設定、③DAZN直接かdアカウント・Apple／Google／Amazon・携帯会社等の契約先か、④契約が有効であること、⑤対象コンテンツの配信権・見逃し配信期限、⑥端末・OSと通信環境に依存する。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16195664216477-dazn%E3%81%B8%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308110183581-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308794692893-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E3%81%8A%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/17472575468573-%E6%8E%A8%E5%A5%A8%E7%92%B0%E5%A2%83%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN](https://help.dazn.com/hc/ja-jp/articles/16313940946077-au-UQ-mobile-DAZN%E3%81%AE%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6))
18旧端末の初期化条件【非常に高い】完了旧端末の初期化を新端末ログイン前に必ず行う公式条件は見つからなかった。新端末で正しいアカウントと契約が確認でき、番組を再生できた後に旧端末を初期化する。譲渡・紛失時はウェブのマイ・アカウントから「デバイスの管理」を開き、個別または全端末からログアウトし、パスワードを変更する。 www.dazn.com、DAZN、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308524311581-2026%E5%B9%B42%E6%9C%882%E6%97%A5%E4%BB%A5%E9%99%8D%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E4%B8%80%E8%A6%A7))
19引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】完了新端末で①契約時と同じアカウントに入ったか、②現在のプラン・決済元・次回請求日・契約終了日、③PPV購入状態、④フォロー中のチーム・通知設定、⑤見逃し配信やライブの再生、画質・音声・通信、⑥他端末からの同時視聴エラーの有無を確認する。旧端末を処分する場合はデバイス一覧からログアウトする。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16305855283485-%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%8F%B0%E6%95%B0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/36661126773277-%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A4%E3%81%AA%E3%81%8C%E3%82%8A%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%97%E8%A6%96%E8%81%B4%E4%BD%93%E9%A8%93%E3%82%92%E3%81%95%E3%82%89%E3%81%AB%E5%85%85%E5%AE%9F%E3%81%95%E3%81%9B%E3%81%BE%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/17442752032925-%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%8C%E8%A6%96%E8%81%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88))
20取り返しのつかない操作【非常に高い】完了解約、支払元の切替、パートナー契約の解約・回線終了は、新端末でアカウントと契約を確かめてから行う。年間月払いなどは最低契約期間が残っていると、解約申請後も契約満了まで請求が続く場合がある。支払済み料金は日割り返金されない案内がある。アプリ削除は解約操作ではない。 help.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16194539395613-dazn%E3%81%AE%E9%80%80%E4%BC%9A%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16474104790045-%E7%89%B9%E5%AE%9A%E5%95%86%E5%8F%96%E5%BC%95%E6%B3%95%E3%81%AB%E5%9F%BA%E3%81%A5%E3%81%8F%E8%A1%A8%E7%A4%BA)、[DAZN](https://help.dazn.com/hc/ja-jp/articles/16184099738909-%E3%81%94%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6))
21アカウントの識別方法【高い】完了通常契約は登録メールアドレスでDAZNアカウントを識別し、パスワードまたは連携済みGoogle／Apple／Facebookで認証する。DAZN for docomoはdアカウントを使う。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308876071581-dazn%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308110183581-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308794692893-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E3%81%8A%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/26657501059101-%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6dazn%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%99%E3%82%8B))
22再設定が必要な機能【高い】完了端末固有のアプリ通知許可、画質・データセーブ、字幕／音声、OSの通知・省電力設定は新端末で確認する。ライブ通知やチームフォロー等はアカウント内に表示されるか確認するが、端末固有通知許可はOS側で改めて必要。録画・動画ダウンロード機能は日本向け公式ヘルプで非対応と案内される。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16296576543517-%E9%80%9A%E4%BF%A1%E9%87%8F%E3%81%AE%E7%AF%80%E7%B4%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/36661126773277-%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A4%E3%81%AA%E3%81%8C%E3%82%8A%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%97%E8%A6%96%E8%81%B4%E4%BD%93%E9%A8%93%E3%82%92%E3%81%95%E3%82%89%E3%81%AB%E5%85%85%E5%AE%9F%E3%81%95%E3%81%9B%E3%81%BE%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/17442752032925-%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%8C%E8%A6%96%E8%81%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88))
23同時利用・端末制限【高い】完了DAZNの2026年利用プラン表では通常プランの基本は1ロケーション（IP）で2同時視聴。追加機能により2ロケーションで最大3ストリームにできるプランが記載される。DAZN for docomoも2台まで同時視聴だが同じインターネット接続が条件。個別チャンネルやPPVは1端末のみの制約がある。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16305855283485-%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%8F%B0%E6%95%B0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/30835345002013-%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%AB%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%91%E3%83%BC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BCppv%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%88%B6%E9%99%90%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16391473315101-%E5%88%A9%E7%94%A8%E8%A6%8F%E7%B4%84))
24有料契約・課金の継続【高い】完了機種変更・アプリ再インストールだけでは契約は解約されず、契約元の自動更新は継続する。同じアカウントでログイン後、マイ・アカウントまたは契約先で現在のプラン・支払方法・更新日・契約期間を確認する。Apple／Google／Amazon課金は各プラットフォームで解約し、DAZN for docomo・au等は各提供元に問い合わせる。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16194539395613-dazn%E3%81%AE%E9%80%80%E4%BC%9A%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16474104790045-%E7%89%B9%E5%AE%9A%E5%95%86%E5%8F%96%E5%BC%95%E6%B3%95%E3%81%AB%E5%9F%BA%E3%81%A5%E3%81%8F%E8%A1%A8%E7%A4%BA)、[DAZN](https://help.dazn.com/hc/ja-jp/articles/16184099738909-%E3%81%94%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6))
25バックアップの検証方法【高い】完了DAZNのコンテンツ視聴権はアカウント・契約に基づき、新端末でログインしてプラン・PPV購入状態・視聴可能コンテンツを確認する。日本向けヘルプでは録画・ダウンロードに非対応としており、アプリ内動画ファイルを別端末へバックアップする方法はない。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/en-JP/help/articles/16307956107037-about-my-account-page)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/36661126773277-%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A4%E3%81%AA%E3%81%8C%E3%82%8A%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%97%E8%A6%96%E8%81%B4%E4%BD%93%E9%A8%93%E3%82%92%E3%81%95%E3%82%89%E3%81%AB%E5%85%85%E5%AE%9F%E3%81%95%E3%81%9B%E3%81%BE%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16305855283485-%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%8F%B0%E6%95%B0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN[www.dazn.com]](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/30835345002013-%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%AB%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%91%E3%83%BC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BCppv%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%88%B6%E9%99%90%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6))
26引き継ぎ後の利用制限【高い】完了配信可能コンテンツは国・契約プラン・競技権・個別PPV・見逃し期間に左右される。対応OS・機種・通信環境にも制約がある。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/17472575468573-%E6%8E%A8%E5%A5%A8%E7%92%B0%E5%A2%83%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/17442752032925-%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%8C%E8%A6%96%E8%81%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16194764447517-%E6%97%85%E8%A1%8C%E5%85%88%E3%81%A7dazn%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%82%92%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%9B%BD%E5%A2%83%E3%82%92%E8%B6%8A%E3%81%88%E3%81%9F%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E8%A6%96%E8%81%B4%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B0%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E7%B4%B9%E4%BB%8B))
27エラー別の解決情報【高い】完了・メール／パスワード不一致：契約に合うログイン方式、メールの誤字・大小文字を確認し、正しい登録メールにパスワード再設定を送る。10回失敗時は約15分待つ。 ・新端末が視聴できない：端末管理画面から旧端末をログアウト、同時再生を停止し、アプリ・OSを更新。 www.dazn.com、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16308110183581-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E6%96%B9%E6%B3%95)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/26185623718813-dazn-%E3%81%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16309416571037-%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E8%87%AA%E8%BA%AB%E3%81%A6%E9%80%80%E4%BC%9A%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88)、[DAZN](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/16305855283485-%E5%90%8C%E6%99%82%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%8F%B0%E6%95%B0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)、[DAZN[www.dazn.com]](https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/17442752032925-%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%81%8C%E8%A6%96%E8%81%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88))
28対応環境・仕様変更履歴【中〜高】完了日本版アプリの推奨環境はiOS 15.0以上、Android 7.0以上。2026年2月2日以降のプラン一覧では複数プランの提供、料金、同時視聴・決済方法が示される。App Store表記では開発元DAZN Limited、年齢指定18+。プラン・スポーツ配信権・端末要件・価格は改定されるため、新端末移行時に公式ヘルプとストア掲載を再確認する。 公式アプリストア、[Google)

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報