本文へ移動
▣機種変更チェック
ポイント・ポイ活／公式資料から整理

CODEの機種変更・引き継ぎ

引き継ぎ可能。公式案内は、機種変更後に以前と同じCODEアカウントへログインすると、TAMARUポイント、CODEコイン、登録情報を引き継げると明記している。

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口：新端末にCODEをインストールし、最初の画面で新規登録ではなくログインを選ぶ。旧端末で使っていたログイン方法を選択し、同じメールアドレスとパスワード、または同じApple／Googleアカウントでログインする。
  • 移行データの境界：
  • OS別の分岐：iOS版とAndroid版が提供され、機種変更後は同じアカウントへログインする方式。
  • 旧端末がない場合：旧端末そのものがなくても、旧アカウントのログイン方法と認証情報にアクセスできれば、新端末で同じアカウントへログインできる。メール方式でパスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定する。旧メールが受信不能でも、旧アドレスと既知のパスワードで先にログインし、後からメールアドレスを変更する方法が案内されている。
  • 引き継ぎ後の照合：新端末で、1) 従来のメールまたはApple／Googleアカウントでログインできた、2) TAMARUポイントとCODEコインの残高を確認した、3) 登録プロフィールを確認した、4) ポイント交換先とSMS認証状態を確認した、5) レシート・家計簿・クエスト等の必要履歴を確認した、6) カメラ、位置情報、通知など必要な権限を再設定した。

条件別に必要になる作業

CODEには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

CODEの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
変更前の準備：旧端末でログイン方法とアカウントのメールアドレスを確認する。2) パスワードでログインできるか確認し、必要なら旧端末が使えるうちに再設定する。3) X／Facebook連携の旧アカウントは、公式案内に沿ってメールアドレスとパスワードのログインへ移行する。4) TAMARUポイントの残高と失効予定、CODEコイン、ポイント交換先、SMS認証状態を控える。変更前指定なし（共通の作業）なし
先に揃えるもの：旧アカウントで使っていたメールアドレスとパスワード、または同一のApple／Googleアカウントが必要。メール方式の場合は、パスワード再設定や連絡を受けるメール受信環境も用意する。ポイント交換にはSMS認証が必要で、ログインに使う電話番号とは別の条件として確認しておく。変更前指定なし（共通の作業）なし
引き継ぎ後の照合：2026-10-22（日本時間）。Google Playは2026-10-16更新、App Storeの履歴はバージョン11.0.2を掲載。公式HELPの不具合案内は2026-10-01更新で、深夜メンテナンスの案内を掲載している。新端末指定なし（共通の作業）なし
完了前の確認：新端末で、1) 従来のメールまたはApple／Googleアカウントでログインできた、2) TAMARUポイントとCODEコインの残高を確認した、3) 登録プロフィールを確認した、4) ポイント交換先とSMS認証状態を確認した、5) レシート・家計簿・クエスト等の必要履歴を確認した、6) カメラ、位置情報、通知など必要な権限を再設定した。新端末指定なし（共通の作業）なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

新端末で新規登録を選ぶと別アカウントになり、旧ポイント・コインは移らない。Xログインは2023-08-14、Facebookログインは2025-01-14に終了しているため、対象者は旧端末でメールログインへ切り替える。TAMARUポイントは個々の取得日から2年で失効し、CODEコインには有効期限がない。退会するとアカウント資格を失いポイント等はすべて無効になる。　

　

旧端末そのものがなくても、旧アカウントのログイン方法と認証情報にアクセスできれば、新端末で同じアカウントへログインできる。メール方式でパスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定する。旧メールが受信不能でも、旧アドレスと既知のパスワードで先にログインし、後からメールアドレスを変更する方法が案内されている。　

公式出典

CODE HELP：CODEとは？ ↗App Store：CODE（ID 879385562） ↗Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app） ↗CODE HELP：機種変更をする時 ↗CODE公式：利用規約 ↗CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響 ↗CODE公式：個人情報保護方針 ↗CODE HELP：メールアドレスの変更手順 ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

CODEの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

A. アプリ基本情報

  • アプリ名： CODE（コード）。レシート・商品バーコード・移動などでポイントを獲得し、家計簿としても使えるアプリ。
  • アプリ識別子： iOS App Store ID 879385562、Android package jp.r_n_i.code.point.app。提供元は株式会社リサーチ・アンド・イノベーション。
  • 主なデータ： TAMARUポイント、CODEコイン、レシート・買い物登録、家計簿、クエスト、移動関連情報、プロフィール、ポイント交換先情報。
  • 対応状況： 2026-10-22時点でApp Store、Google Playおよび公式ヘルプが公開され、サービス提供中。
  • 確認日： 2026-10-22（日本時間）。Google Play掲載の最終更新日は2026-10-16。App Storeのバージョン履歴には11.0.2が掲載され、ログイン画面の改修履歴も確認した。
  • 対象範囲： 公式の機種変更案内、ログイン・SNS連携・メール変更・SMS・ポイント規約、退会案内、公式FAQ、両ストアを照合した。〜

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

CODE（コード）。レシートや商品バーコードを登録してポイントやコインを獲得し、家計簿、商品レビュー、クエスト、移動機能などを利用するアプリ。 根拠URL： CODE HELP：CODEとは？、App Store：CODE（ID 879385562）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app） 情報源：CODE HELP：CODEとは？、App Store：CODE（ID 879385562）（公式ストア）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

引き継ぎ可能。公式案内は、機種変更後に以前と同じCODEアカウントへログインすると、TAMARUポイント、CODEコイン、登録情報を引き継げると明記している。 注意： これは同じアカウントでの再ログインが前提。別のログイン方法で新しいアカウントを作成すると、元アカウントのポイント・コインは移らない。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時 情報源：CODE HELP：機種変更をする時 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

新端末にCODEをインストールし、最初の画面で新規登録ではなくログインを選ぶ。旧端末で使っていたログイン方法を選択し、同じメールアドレスとパスワード、または同じApple／Googleアカウントでログインする。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時 情報源：CODE HELP：機種変更をする時 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末で使っていたログイン方法を選択し、同じメールアドレスとパスワード、または同じApple／Googleアカウントでログインする。 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

公式の機種変更案内が明示するのは、TAMARUポイント、CODEコイン、登録情報。ポイント等は登録アカウントに紐づき、同じアカウントでのログインを条件に引き継がれる。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約、CODE HELP：CODEとは？、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：CODEとは？、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ポイント等は登録アカウントに紐づき、同じアカウントでのログインを条件に引き継がれる。 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響、CODE公式：個人情報保護方針 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響、CODE公式：個人情報保護方針（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

iOS版とAndroid版が提供され、機種変更後は同じアカウントへログインする方式。 ①機種変更FAQ、②両OSの公式ストア、③ログイン・SNS移行FAQの3経路で確認した。OSを変える場合は、旧端末を残したまま同じアカウントでログインできることを先に確かめる。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、App Store：CODE（ID 879385562）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、App Store：CODE（ID 879385562）（公式ストア）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）（公式ストア）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い 確認日： 2026-10-22 OSを変える場合は、旧端末を残したまま同じアカウントでログインできることを先に確かめる。 iOS / Androidの違い： iOS版とAndroid版が提供され、機種変更後は同じアカウントへログインする方式。 検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

旧アカウントで使っていたメールアドレスとパスワード、または同一のApple／Googleアカウントが必要。メール方式の場合は、パスワード再設定や連絡を受けるメール受信環境も用意する。ポイント交換にはSMS認証が必要で、ログインに使う電話番号とは別の条件として確認しておく。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE公式：利用規約、CODE HELP：認証コードが届かない場合 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：認証コードが届かない場合 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧アカウントで使っていたメールアドレスとパスワード、または同一のApple／Googleアカウントが必要。メール方式の場合は、パスワード再設定や連絡を受けるメール受信環境も用意する。ポイント交換にはSMS認証が必要で、ログインに使う電話番号とは別の条件として確認しておく。 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

  1. 旧端末でログイン方法とアカウントのメールアドレスを確認する。2) パスワードでログインできるか確認し、必要なら旧端末が使えるうちに再設定する。3) X／Facebook連携の旧アカウントは、公式案内に沿ってメールアドレスとパスワードのログインへ移行する。4) TAMARUポイントの残高と失効予定、CODEコイン、ポイント交換先、SMS認証状態を控える。5) レシート・家計簿・クエスト等の必要な情報は画面保存する。6) 新端末で残高と必要な記録を確認するまで旧端末を初期化しない。

根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い、CODE HELP：TAMARUポイントの有効期限、CODE HELP：CODEコインの有効期限 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い、CODE HELP：TAMARUポイントの有効期限、CODE HELP：CODEコインの有効期限 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1) 旧端末でログイン方法とアカウントのメールアドレスを確認する。2) パスワードでログインできるか確認し、必要なら旧端末が使えるうちに再設定する。4) TAMARUポイントの残高と失効予定、CODEコイン、ポイント交換先、SMS認証状態を控える。5) レシート・家計簿・クエスト等の必要な情報は画面保存する。6) 新端末で残高と必要な記録を確認するまで旧端末を初期化しない。 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

  1. 新端末で公式ストアからCODEをインストール。2) 起動後、新規登録ではなくログインを選ぶ。3) 旧アカウントと同じ方法を選択し、以前と同一の認証情報を入力する。Apple／Googleログインを利用していた場合は同じ外部アカウントを使う。4) ログイン後にTAMARUポイント、CODEコイン、プロフィールを確認し、SMS認証とポイント交換先の設定を確認する。

根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Apple／Googleログインを利用していた場合は同じ外部アカウントを使う。4) ログイン後にTAMARUポイント、CODEコイン、プロフィールを確認し、SMS認証とポイント交換先の設定を確認する。 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

旧端末そのものがなくても、旧アカウントのログイン方法と認証情報にアクセスできれば、新端末で同じアカウントへログインできる。メール方式でパスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定する。旧メールが受信不能でも、旧アドレスと既知のパスワードで先にログインし、後からメールアドレスを変更する方法が案内されている。 ①機種変更FAQ、②パスワード再設定・メール変更手順、③終了済みSNSログインの移行案内の3経路を調べた。該当時は新規登録や退会を避け、公式問い合わせに旧メール、登録情報、ポイント交換履歴などを添えて相談する。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末そのものがなくても、旧アカウントのログイン方法と認証情報にアクセスできれば、新端末で同じアカウントへログインできる。メール方式でパスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定する。 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

機種変更のログイン方法はメール／パスワードまたはApple／Googleアカウントとして説明され、電話番号はポイント交換時のSMS本人確認に使われる。SMSが受信できない場合も通話可能な固定電話を使った音声認証が案内されている。 SMS認証が必要な交換前に新番号で認証できるかを確かめ、進めない場合は公式サポートへ照会する。既存アカウントを削除して番号を解放する方法は、アカウント・保有ポイント等を失うため安易に使わない。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約、CODE HELP：認証コードが届かない場合、CODE HELP：SMSを受信できない場合の電話接続認証、CODE HELP：電話番号が他のアカウントで使用されている場合 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：認証コードが届かない場合、CODE HELP：SMSを受信できない場合の電話接続認証、CODE HELP：電話番号が他のアカウントで使用されている場合 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 機種変更のログイン方法はメール／パスワードまたはApple／Googleアカウントとして説明され、電話番号はポイント交換時のSMS本人確認に使われる。SMSが受信できない場合も通話可能な固定電話を使った音声認証が案内されている。SMS認証が必要な交換前に新番号で認証できるかを確かめ、進めない場合は公式サポートへ照会する。 検証状態： 完了

12. 注意事項

新端末で新規登録を選ぶと別アカウントになり、旧ポイント・コインは移らない。Xログインは2023-08-14、Facebookログインは2025-01-14に終了しているため、対象者は旧端末でメールログインへ切り替える。TAMARUポイントは個々の取得日から2年で失効し、CODEコインには有効期限がない。退会するとアカウント資格を失いポイント等はすべて無効になる。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い、CODE公式：利用規約、CODE HELP：TAMARUポイントの有効期限、CODE HELP：CODEコインの有効期限 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：TAMARUポイントの有効期限、CODE HELP：CODEコインの有効期限 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Xログインは2023-08-14、Facebookログインは2025-01-14に終了しているため、対象者は旧端末でメールログインへ切り替える。TAMARUポイントは個々の取得日から2年で失効し、CODEコインには有効期限がない。 検証状態： 完了

13. 失敗した場合

  1. 新規登録でなくログインか確認。2) 以前と同じ認証方式・Apple／Googleアカウントか確認。3) メール方式は登録アドレスの綴り、迷惑メール、@code.r-n-i.jpの受信設定を確認し、必要ならパスワードを再設定。4) ログイン後に残高が異なる場合は別アカウントの可能性を確認し、旧端末やメール履歴で使っていた方法を調べる。5) SMSが届かない場合は番号・電波・受信設定を確認し、送信から5分後に音声認証を試す。6) 解決しなければアプリ内「その他＞ヘルプ」または公式問い合わせへ連絡する。深夜24〜25時は定期メンテナンスでエラーが出やすいとの案内がある。

根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：認証コードが届かない場合、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）、CODE HELP：現在発生している不具合・メンテナンス案内 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：認証コードが届かない場合、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）（公式ストア）、CODE HELP：現在発生している不具合・メンテナンス案内 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 3) メール方式は登録アドレスの綴り、迷惑メール、@code.r-n-i.jpの受信設定を確認し、必要ならパスワードを再設定。4) ログイン後に残高が異なる場合は別アカウントの可能性を確認し、旧端末やメール履歴で使っていた方法を調べる。5) SMSが届かない場合は番号・電波・受信設定を確認し、送信から5分後に音声認証を試す。 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

アプリは無料として案内される。通信費は利用者負担。ポイント獲得対象や付与時期は広告・クエストごとの条件に従い、不正な複数アカウントやレシートの重複登録は利用制限・退会の対象となり得る。 根拠URL： CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app） 情報源：CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ポイント獲得対象や付与時期は広告・クエストごとの条件に従い、不正な複数アカウントやレシートの重複登録は利用制限・退会の対象となり得る。 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

CODE公式サイト、CODE HELP、利用規約、プライバシーポリシー、App Store、Google Playを確認。引き継ぎ、ログイン、SMS、ポイント、退会は公式ヘルプと規約を優先し、OS要件・配信状況・更新日は各ストアを参照した。〜 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：個人情報保護方針 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：個人情報保護方針（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 引き継ぎ、ログイン、SMS、ポイント、退会は公式ヘルプと規約を優先し、OS要件・配信状況・更新日は各ストアを参照した。 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

2026-10-22（日本時間）。Google Playは2026-10-16更新、App Storeの履歴はバージョン11.0.2を掲載。公式HELPの不具合案内は2026-10-01更新で、深夜メンテナンスの案内を掲載している。 根拠URL： App Store：CODE（ID 879385562）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）、CODE HELP：現在発生している不具合・メンテナンス案内 情報源：App Store：CODE（ID 879385562）（公式ストア）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）（公式ストア）、CODE HELP：現在発生している不具合・メンテナンス案内 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

引き継ぎはCODEアカウントへの再ログインに依存する。ログイン手段と一致しない別方式で登録すると、新規アカウントが作成される。ポイント交換はSMS認証が前提で、同一電話番号を複数アカウントで認証できない。ポイント・コインは本人利用のみで、譲渡できない。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約、CODE HELP：認証コードが届かない場合、CODE HELP：電話番号が他のアカウントで使用されている場合 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：認証コードが届かない場合、CODE HELP：電話番号が他のアカウントで使用されている場合 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ポイント交換はSMS認証が前提で、同一電話番号を複数アカウントで認証できない。ポイント・コインは本人利用のみで、譲渡できない。 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

新端末に同じアカウントでログインし、公式が引き継ぎを明記したTAMARUポイント、CODEコイン、登録情報を確認するまでは旧端末を初期化しない。さらにレシート・買い物履歴・家計簿・クエスト・未承認報酬・ラッキーエッグ等が必要なら、画面保存と新端末での確認を済ませる。 ①機種変更案内、②家計簿・買い物登録の案内、③規約・プライバシーと登録削除FAQの3経路で確認したが、全データのバックアップ・復元対象一覧は見つからなかった。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響、CODE公式：個人情報保護方針 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響、CODE公式：個人情報保護方針（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末に同じアカウントでログインし、公式が引き継ぎを明記したTAMARUポイント、CODEコイン、登録情報を確認するまでは旧端末を初期化しない。さらにレシート・買い物履歴・家計簿・クエスト・未承認報酬・ラッキーエッグ等が必要なら、画面保存と新端末での確認を済ませる。 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

新端末で、1) 従来のメールまたはApple／Googleアカウントでログインできた、2) TAMARUポイントとCODEコインの残高を確認した、3) 登録プロフィールを確認した、4) ポイント交換先とSMS認証状態を確認した、5) レシート・家計簿・クエスト等の必要履歴を確認した、6) カメラ、位置情報、通知など必要な権限を再設定した、7) 必要に応じて商品登録や交換を少額で確認する。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約、CODE HELP：認証コードが届かない場合 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：認証コードが届かない場合 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末で、1) 従来のメールまたはApple／Googleアカウントでログインできた、2) TAMARUポイントとCODEコインの残高を確認した、3) 登録プロフィールを確認した、4) ポイント交換先とSMS認証状態を確認した、5) レシート・家計簿・クエスト等の必要履歴を確認した、6) カメラ、位置情報、通知など必要な権限を再設定した、7) 必要に応じて商品登録や交換を少額で確認する。 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

退会・ユーザー資格喪失で保有ポイント等は全て無効になり、復旧できない。退会手続きはCODEがインストールされたiOS／Android端末でログインした状態から行い、アプリをアンインストールするだけでは退会にならない。電話番号を別アカウントで使うため旧アカウントを退会させる方法も案内されるが、退会アカウントの情報は削除され復旧不能なので、引き継ぎ中に行わない。 根拠URL： CODE公式：利用規約、CODE HELP：退会方法、CODE HELP：電話番号が他のアカウントで使用されている場合 情報源：CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：退会方法、CODE HELP：電話番号が他のアカウントで使用されている場合 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 退会・ユーザー資格喪失で保有ポイント等は全て無効になり、復旧できない。電話番号を別アカウントで使うため旧アカウントを退会させる方法も案内されるが、退会アカウントの情報は削除され復旧不能なので、引き継ぎ中に行わない。 iOS / Androidの違い： 退会手続きはCODEがインストールされたiOS／Android端末でログインした状態から行い、アプリをアンインストールするだけでは退会にならない。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

旧端末のプロフィール設定とログイン情報に表示されるメールアドレス、Apple／Googleのログイン方法を確認し、記録する。複数アカウントを持つ場合、登録メールや残高・ポイント履歴を比べて対象を識別する。ポイント交換に使用した連携先も設定画面で確認する。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い、CODE公式：利用規約 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：SNS連携でログインしている方へお願い、CODE公式：利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末のプロフィール設定とログイン情報に表示されるメールアドレス、Apple／Googleのログイン方法を確認し、記録する。複数アカウントを持つ場合、登録メールや残高・ポイント履歴を比べて対象を識別する。 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

カメラ、位置情報、通知、広告表示・トラッキング等の端末権限は、新端末のOS設定で再確認する。CODEの移動機能は位置情報を必要とし、バックグラウンドでも位置情報を使う場合がある。①機種変更案内、②各機能・設定変更FAQ、③両ストアのアプリ情報の3経路で確認し、新端末の画面で再確認する。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、App Store：CODE（ID 879385562）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app） 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、App Store：CODE（ID 879385562）（公式ストア）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： CODEの移動機能は位置情報を必要とし、バックグラウンドでも位置情報を使う場合がある。 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

①公式の機種変更手順、②利用規約のアカウント管理条項、③よくある質問・ストア掲載の3経路で調べた。新端末で残高と記録を検証してから旧端末をアンインストールする。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app） 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 ①公式の機種変更手順、②利用規約のアカウント管理条項、③よくある質問・ストア掲載の3経路で調べた。新端末で残高と記録を検証してから旧端末をアンインストールする。 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

公式案内は無料アプリとして紹介している。①両ストアの商品説明、②公式アプリ機能・HELP、③利用規約のポイント条項の3経路を確認した。過去にストア課金をした場合は各ストアの購入履歴と契約一覧も確認する。 根拠URL： CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約、App Store：CODE（ID 879385562）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app） 情報源：CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、App Store：CODE（ID 879385562）（公式ストア）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 過去にストア課金をした場合は各ストアの購入履歴と契約一覧も確認する。 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

公式機種変更案内は同一アカウントへのログインでポイント・コイン・登録情報を引き継ぐとする。①機種変更FAQ、②買い物登録・家計簿機能案内、③利用規約・プライバシーポリシー・ストアのデータ情報の3経路で調査した。残高と必要な画面を旧端末で控え、新端末で同一ログイン後に照合する。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響、CODE公式：個人情報保護方針 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：CODEとは？、CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響、CODE公式：個人情報保護方針（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式機種変更案内は同一アカウントへのログインでポイント・コイン・登録情報を引き継ぐとする。残高と必要な画面を旧端末で控え、新端末で同一ログイン後に照合する。 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

TAMARUポイントには取得日ごとに2年間の有効期限があり、期限の近いポイントから交換される。CODEコインは有効期限なし。退会すると全てのポイント等が無効となる。クエストやバーコードチャンス等は広告・企画別の条件で、買い物登録を削除・訂正すると関連するクエスト、ラッキーエッグ、未承認ポイント、コインが無効になる場合がある。 ①機種変更案内、②ポイント期限・コインFAQ、③買い物登録削除・クエストFAQの3経路を照合した。新端末で進行状況を確認するまでは旧端末の記録や登録情報を削除しない。 根拠URL： CODE公式：利用規約、CODE HELP：TAMARUポイントの有効期限、CODE HELP：CODEコインの有効期限、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響、CODE HELP：機種変更をする時 情報源：CODE公式：利用規約（公式一次情報）、CODE HELP：TAMARUポイントの有効期限、CODE HELP：CODEコインの有効期限、CODE HELP：買い物登録・商品を削除した場合の影響、CODE HELP：機種変更をする時 確認日： 2026-10-22 条件・例外： TAMARUポイントには取得日ごとに2年間の有効期限があり、期限の近いポイントから交換される。CODEコインは有効期限なし。クエストやバーコードチャンス等は広告・企画別の条件で、買い物登録を削除・訂正すると関連するクエスト、ラッキーエッグ、未承認ポイント、コインが無効になる場合がある。①機種変更案内、②ポイント期限・コインFAQ、③買い物登録削除・クエストFAQの3経路を照合した。新端末で進行状況を確認するまでは旧端末の記録や登録情報を削除しない。 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

旧ポイント等が表示されない場合は新規登録していないか、旧端末と同じログイン方法かを確認する。メールログインはパスワード再設定、迷惑メール確認、@code.r-n-i.jpの受信設定を行う。SMSエラーは番号、SMS受信設定、電波を確認し、送信後5分待って電話接続認証を試す。電話番号が他アカウントで使用済みなら、誤って退会せず旧アカウントへのログインを先に試す。解決しない場合はアプリ内ヘルプまたは公式問い合わせへ連絡する。公式FAQは毎日24〜25時に小規模メンテナンスに伴うエラーが出やすいと案内している。 根拠URL： CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：認証コードが届かない場合、CODE HELP：電話番号が他のアカウントで使用されている場合、CODE HELP：現在発生している不具合・メンテナンス案内 情報源：CODE HELP：機種変更をする時、CODE HELP：操作手順（パスワード再設定・ログイン）、CODE HELP：メールアドレスの変更手順、CODE HELP：認証コードが届かない場合、CODE HELP：電話番号が他のアカウントで使用されている場合、CODE HELP：現在発生している不具合・メンテナンス案内 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧ポイント等が表示されない場合は新規登録していないか、旧端末と同じログイン方法かを確認する。SMSエラーは番号、SMS受信設定、電波を確認し、送信後5分待って電話接続認証を試す。電話番号が他アカウントで使用済みなら、誤って退会せず旧アカウントへのログインを先に試す。解決しない場合はアプリ内ヘルプまたは公式問い合わせへ連絡する。 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

iOS版はiOS 17.6以降（App Store掲載）。Android版はGoogle Playで配信される。公式FAQの移動機能要件にあるiOSアプリ10.1.2.4／Androidアプリ11.0.2以降はアプリのバージョンであり、OS要件と混同しない。2026-10-22時点でApp Storeはバージョン11.0.2とログイン画面改修を掲載し、Google Playは2026-10-16の更新を掲載している。①App Store、②Google Play、③公式HELPの機能別要件・利用規約の3経路で調べた。 根拠URL： CODE公式：利用規約、App Store：CODE（ID 879385562）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app） 情報源：CODE公式：利用規約（公式一次情報）、App Store：CODE（ID 879385562）（公式ストア）、Google Play：CODE（package jp.r_n_i.code.point.app）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iOS版はiOS 17.6以降（App Store掲載）。Android版はGoogle Playで配信される。公式FAQの移動機能要件にあるiOSアプリ10.1.2.4／Androidアプリ11.0.2以降はアプリのバージョンであり、OS要件と混同しない。①App Store、②Google Play、③公式HELPの機能別要件・利用規約の3経路で調べた。 検証状態： 完了

利用者向けの最重要情報

  1. 新端末では新規登録を押さず、旧端末と同じCODEアカウント・ログイン方法を使う。
  2. Apple／Googleログインや終了済みX／Facebookログインの利用者は、同じ外部アカウントでログインするか、終了済み方式の公式案内に沿ってメールログインへ切り替える。
  3. TAMARUポイントは取得ごとに2年で失効し、CODEコインは期限なし。退会すると全てのポイント等が無効になる。
  4. ポイント交換にはSMS認証が必要。電話番号変更・旧番号喪失時の案内が見つからないため、交換予定があれば先に新番号で認証を確認する。

必要な履歴を控え、新端末で確認するまでは旧端末を初期化しない。

F. 出典

C. 28項目の最終監査表

No.確認項目判定要点・根拠
1アプリ名【必須】完了CODE（コード）。レシートや商品バーコードを登録してポイントやコインを獲得し、家計簿、商品レビュー、クエスト、移動機能などを利用するアプリ。 faq.r-n-i.jp、[App)
2引き継ぎ可否【必須】完了引き継ぎ可能。公式案内は、機種変更後に以前と同じCODEアカウントへログインすると、TAMARUポイント、CODEコイン、登録情報を引き継げると明記している。 CODE HELP：機種変更をする時
3引き継ぎ方法【必須】完了新端末にCODEをインストールし、最初の画面で新規登録ではなくログインを選ぶ。旧端末で使っていたログイン方法を選択し、同じメールアドレスとパスワード、または同じApple／Googleアカウントでログインする。 CODE HELP：機種変更をする時
4引き継げるデータ【必須】完了公式の機種変更案内が明示するのは、TAMARUポイント、CODEコイン、登録情報。ポイント等は登録アカウントに紐づき、同じアカウントでのログインを条件に引き継がれる。 faq.r-n-i.jp、CODE公式：利用規約、[CODE)
5引き継げないデータ【必須】完了 faq.r-n-i.jp、[CODE)
6OS間の対応【必須】完了iOS版とAndroid版が提供され、機種変更後は同じアカウントへログインする方式。 faq.r-n-i.jp、[App)
7必要なもの【必須】完了旧アカウントで使っていたメールアドレスとパスワード、または同一のApple／Googleアカウントが必要。メール方式の場合は、パスワード再設定や連絡を受けるメール受信環境も用意する。ポイント交換にはSMS認証が必要で、ログインに使う電話番号とは別の条件として確認しておく。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
8機種変更前の準備完了旧端末でログイン方法とアカウントのメールアドレスを確認する。2) パスワードでログインできるか確認し、必要なら旧端末が使えるうちに再設定する。3) X／Facebook連携の旧アカウントは、公式案内に沿ってメールアドレスとパスワードのログインへ移行する。4) TAMARUポイントの残高と失効予定、CODEコイン、ポイント交換先、SMS認証状態を控える。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
9引き継ぎ手順【必須】完了新端末で公式ストアからCODEをインストール。2) 起動後、新規登録ではなくログインを選ぶ。3) 旧アカウントと同じ方法を選択し、以前と同一の認証情報を入力する。Apple／Googleログインを利用していた場合は同じ外部アカウントを使う。4) ログイン後にTAMARUポイント、CODEコイン、プロフィールを確認し、SMS認証とポイント交換先の設定を確認する。 faq.r-n-i.jp、CODE公式：利用規約)
10旧端末がない場合【必須】完了旧端末そのものがなくても、旧アカウントのログイン方法と認証情報にアクセスできれば、新端末で同じアカウントへログインできる。メール方式でパスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定する。旧メールが受信不能でも、旧アドレスと既知のパスワードで先にログインし、後からメールアドレスを変更する方法が案内されている。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
11電話番号変更時完了機種変更のログイン方法はメール／パスワードまたはApple／Googleアカウントとして説明され、電話番号はポイント交換時のSMS本人確認に使われる。SMSが受信できない場合も通話可能な固定電話を使った音声認証が案内されている。 faq.r-n-i.jp、CODE公式：利用規約、[CODE)
12注意事項完了新端末で新規登録を選ぶと別アカウントになり、旧ポイント・コインは移らない。Xログインは2023-08-14、Facebookログインは2025-01-14に終了しているため、対象者は旧端末でメールログインへ切り替える。TAMARUポイントは個々の取得日から2年で失効し、CODEコインには有効期限がない。退会するとアカウント資格を失いポイント等はすべて無効になる。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
13失敗した場合完了新規登録でなくログインか確認。2) 以前と同じ認証方式・Apple／Googleアカウントか確認。3) メール方式は登録アドレスの綴り、迷惑メール、@code.r-n-i.jpの受信設定を確認し、必要ならパスワードを再設定。4) ログイン後に残高が異なる場合は別アカウントの可能性を確認し、旧端末やメール履歴で使っていた方法を調べる。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
14費用・制約【推奨】完了アプリは無料として案内される。通信費は利用者負担。ポイント獲得対象や付与時期は広告・クエストごとの条件に従い、不正な複数アカウントやレシートの重複登録は利用制限・退会の対象となり得る。 faq.r-n-i.jp、CODE公式：利用規約、[Google)
15公式情報【必須】完了CODE公式サイト、CODE HELP、利用規約、プライバシーポリシー、App Store、Google Playを確認。引き継ぎ、ログイン、SMS、ポイント、退会は公式ヘルプと規約を優先し、OS要件・配信状況・更新日は各ストアを参照した。〜 faq.r-n-i.jp、CODE公式：個人情報保護方針)
16情報確認日【必須】完了2026-10-22（日本時間）。Google Playは2026-10-16更新、App Storeの履歴はバージョン11.0.2を掲載。公式HELPの不具合案内は2026-10-01更新で、深夜メンテナンスの案内を掲載している。 公式アプリストア、[Google)
17引き継ぎの依存関係【非常に高い】完了引き継ぎはCODEアカウントへの再ログインに依存する。ログイン手段と一致しない別方式で登録すると、新規アカウントが作成される。ポイント交換はSMS認証が前提で、同一電話番号を複数アカウントで認証できない。ポイント・コインは本人利用のみで、譲渡できない。 faq.r-n-i.jp、CODE公式：利用規約、[CODE)
18旧端末の初期化条件【非常に高い】完了新端末に同じアカウントでログインし、公式が引き継ぎを明記したTAMARUポイント、CODEコイン、登録情報を確認するまでは旧端末を初期化しない。さらにレシート・買い物履歴・家計簿・クエスト・未承認報酬・ラッキーエッグ等が必要なら、画面保存と新端末での確認を済ませる。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
19引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】完了新端末で、1) 従来のメールまたはApple／Googleアカウントでログインできた、2) TAMARUポイントとCODEコインの残高を確認した、3) 登録プロフィールを確認した、4) ポイント交換先とSMS認証状態を確認した、5) レシート・家計簿・クエスト等の必要履歴を確認した、6) カメラ、位置情報、通知など必要な権限を再設定した。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
20取り返しのつかない操作【非常に高い】完了退会・ユーザー資格喪失で保有ポイント等は全て無効になり、復旧できない。退会手続きはCODEがインストールされたiOS／Android端末でログインした状態から行い、アプリをアンインストールするだけでは退会にならない。電話番号を別アカウントで使うため旧アカウントを退会させる方法も案内されるが、退会アカウントの情報は削除され復旧不能なので、引き継ぎ中に行わない。 code.r-n-i.jp、[CODE)
21アカウントの識別方法【高い】完了旧端末のプロフィール設定とログイン情報に表示されるメールアドレス、Apple／Googleのログイン方法を確認し、記録する。複数アカウントを持つ場合、登録メールや残高・ポイント履歴を比べて対象を識別する。ポイント交換に使用した連携先も設定画面で確認する。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
22再設定が必要な機能【高い】完了カメラ、位置情報、通知、広告表示・トラッキング等の端末権限は、新端末のOS設定で再確認する。CODEの移動機能は位置情報を必要とし、バックグラウンドでも位置情報を使う場合がある。①機種変更案内、②各機能・設定変更FAQ、③両ストアのアプリ情報の3経路で確認し、新端末の画面で再確認する。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
23同時利用・端末制限【高い】完了①公式の機種変更手順、②利用規約のアカウント管理条項、③よくある質問・ストア掲載の3経路で調べた。新端末で残高と記録を検証してから旧端末をアンインストールする。 faq.r-n-i.jp、CODE公式：利用規約、[Google)
24有料契約・課金の継続【高い】完了公式案内は無料アプリとして紹介している。①両ストアの商品説明、②公式アプリ機能・HELP、③利用規約のポイント条項の3経路を確認した。過去にストア課金をした場合は各ストアの購入履歴と契約一覧も確認する。 faq.r-n-i.jp、CODE公式：利用規約、[App)
25バックアップの検証方法【高い】完了公式機種変更案内は同一アカウントへのログインでポイント・コイン・登録情報を引き継ぐとする。①機種変更FAQ、②買い物登録・家計簿機能案内、③利用規約・プライバシーポリシー・ストアのデータ情報の3経路で調査した。残高と必要な画面を旧端末で控え、新端末で同一ログイン後に照合する。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
26引き継ぎ後の利用制限【高い】完了TAMARUポイントには取得日ごとに2年間の有効期限があり、期限の近いポイントから交換される。CODEコインは有効期限なし。退会すると全てのポイント等が無効となる。クエストやバーコードチャンス等は広告・企画別の条件で、買い物登録を削除・訂正すると関連するクエスト、ラッキーエッグ、未承認ポイント、コインが無効になる場合がある。 code.r-n-i.jp、[CODE)
27エラー別の解決情報【高い】完了旧ポイント等が表示されない場合は新規登録していないか、旧端末と同じログイン方法かを確認する。メールログインはパスワード再設定、迷惑メール確認、@code.r-n-i.jpの受信設定を行う。SMSエラーは番号、SMS受信設定、電波を確認し、送信後5分待って電話接続認証を試す。電話番号が他アカウントで使用済みなら、誤って退会せず旧アカウントへのログインを先に試す。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
28対応環境・仕様変更履歴【中〜高】完了iOS版はiOS 17.6以降（App Store掲載）。Android版はGoogle Playで配信される。公式FAQの移動機能要件にあるiOSアプリ10.1.2.4／Androidアプリ11.0.2以降はアプリのバージョンであり、OS要件と混同しない。 code.r-n-i.jp、[App)

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

  • 機種変更前に必ず行うこと： 1) 旧端末でログイン方法とアカウントのメールアドレスを確認する。2) パスワードでログインできるか確認し、必要なら旧端末が使えるうちに再設定する。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
  • 正しい引き継ぎ順序： 1) 新端末で公式ストアからCODEをインストール。2) 起動後、新規登録ではなくログインを選ぶ。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
  • 特に注意すべき操作： 新端末で新規登録を選ぶと別アカウントになり、旧ポイント・コインは移らない。Xログインは2023-08-14、Facebookログインは2025-01-14に終了しているため、対象者は旧端末でメールログインへ切り替える。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
  • 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末に同じアカウントでログインし、公式が引き継ぎを明記したTAMARUポイント、CODEコイン、登録情報を確認するまでは旧端末を初期化しない。さらにレシート・買い物履歴・家計簿・クエスト・未承認報酬・ラッキーエッグ等が必要なら、画面保存と新端末での確認を済ませる。 faq.r-n-i.jp、[CODE)
  • 引き継ぎ失敗時の対応： 旧ポイント等が表示されない場合は新規登録していないか、旧端末と同じログイン方法かを確認する。メールログインはパスワード再設定、迷惑メール確認、@code.r-n-i.jpの受信設定を行う。 faq.r-n-i.jp、[CODE)