CHINTAIの機種変更・引き継ぎ

CHINTAIの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-23。

28項目の調査レポート

1. アプリ名

CHINTAI Corporationの賃貸物件検索アプリ「賃貸物件検索アプリ｜お部屋探し・お家探しならCHINTAI」（iOSの表示名は「賃貸物件検索 CHINTAI 物件探し・部屋探し・不動産」）です。全国の賃貸マンション、アパート、戸建てを検索します。 条件・例外： LINE上で希望条件を登録して物件提案を受ける「CHINTAIエージェント」、女性向けの「Woman.CHINTAI」、不動産会社向け業務サービスは別サービスです。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidの両方に同名の一般向け検索アプリがあります。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html 情報源： Apple App Store、Google Play、CHINTAI公式アプリ紹介 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

お気に入り・閲覧履歴・検索条件保存の機能は公式に案内されていますが、機種変更後も残るとは断定できません。 条件・例外： CHINTAIエージェントのLINEアカウントや同サービスのログイン後のお気に入り一覧は、一般向けCHINTAIアプリ内の保存データと同一とは限りません。

根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新端末には公式ストアから同じCHINTAIアプリを入れ、必要な条件を再登録して照合するのが安全です。 条件・例外： 旧端末の保存内容がアプリ内だけにある場合、アプリ削除や旧端末初期化より先に記録してください。問い合わせ済みの案件は、送信先不動産会社から届いたメール・電話も別途確認します。 物件URLや手元の記録を使って新端末で再検索してください。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、各公式ストアのアプリ説明 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

公式案内で確認できるアプリ内の便利機能は、お気に入り、閲覧履歴、前回の検索条件、保存した検索条件、並び替えです。 条件・例外： 物件情報そのものは掲載・募集状況に応じて更新されます。保存リストや履歴が見えても、当時の募集条件・写真・空室状況が固定保存される意味ではありません。 iOS / Androidの違い： 機能の案内は両OS向けにされています。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

条件・例外： 不動産会社へ送信済みの問い合わせは、アプリ内の保存とは別です。送信控え・不動産会社からの返信を確認し、必要に応じて問い合わせ先へ直接連絡してください。 iOS / Androidの違い： 通知や位置情報の許可は各端末のOS設定で改めて確認します。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://www.chintai.net/site_info/policy/ ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介・サイトポリシー、Apple App Store 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

6. OS間の対応

CHINTAIアプリはiOS版とAndroid版の両方が提供されているため、端末を買い替えても同じサービスを新OSで利用できます。 条件・例外： アプリが両OSに存在することは、保存情報がOS間で同期する保証ではありません。CHINTAIエージェントのLINE連携は、一般向け検索アプリと区別してください。 iOS / Androidの違い： App Store掲載のiPhone要件はiOS 14.1以降です。Androidの必要OSバージョンはGoogle Playの端末別表示で確認してください。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html 情報源： Apple App Store、Google Play、CHINTAI公式アプリ紹介 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

7. 必要なもの

新端末、通信環境、アプリストアの利用環境が必要です。物件を引き続き比較したい場合は、旧端末に残るお気に入り・検索条件・物件URLや物件番号を先に控えます。 条件・例外： CHINTAIアプリにログイン必須の移行アカウントがあるとは、確認した公式ストア説明・アプリ案内からは分かりません。CHINTAIエージェントを併用している場合は、LINEアカウントにもアクセスできる状態を保ってください。 iOS / Androidの違い： iOSではApple Accountと対応iOS、AndroidではGoogle Playと対応OSを用意します。iOS版の掲載要件はiOS 14.1以降です。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html 情報源： Apple App Store、Google Play、CHINTAI公式アプリ紹介 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末でお気に入り一覧、閲覧履歴、保存した検索条件、前回の条件を開き、比較を続けたい部屋の賃料・所在地・物件番号・URLをメモします。問い合わせ中なら、問い合わせ先会社名・電話番号・送信内容・返信メールを確認します。 物件掲載は変わるので、必要な情報は物件ページ以外にも記録します。 iOS / Androidの違い： OSバックアップがアプリデータをどこまで復元するかは、端末・バックアップ設定・OS間移行で異なるため、CHINTAIデータの復旧手段として確約できません。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://www.chintai.net/site_info/policy/ 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介・サイトポリシー 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

1. 旧端末の保存物件と検索条件を控える。2) 新端末で公式CHINTAIアプリをインストールする。3) 検索条件を再入力し、保存条件を作り直す。4) 控えた物件番号・URL・物件名で検索し、掲載中か確認する。5) 問い合わせ待ちの物件は、アプリではなく不動産会社からの返信も照合します。

条件・例外： 物件が見つからない場合、保存データの移行失敗だけでなく、募集終了・掲載更新・検索条件変更も考えられます。元の条件を緩めて再検索し、問い合わせ先にも確認します。 iOS / Androidの違い： アプリ取得先と通知・位置情報の許可画面は異なります。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

新端末へCHINTAIアプリを入れ、希望エリア・沿線・駅・住所や家賃・間取りを再設定して検索します。物件問い合わせの確認メールや不動産会社の連絡先が残っていれば、募集状況と過去の相談内容を直接確認します。

根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、各公式ストア 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

アプリ内で電話番号を使ったログイン・認証を求められる場合は、表示された案内に従いCHINTAIアプリサポートへ問い合わせてください。 条件・例外： 問い合わせフォームで不動産会社に伝えた電話番号は、アプリの保存データとは別の連絡先情報です。内見予約や返信待ちがある場合、旧番号が使えなくなる前に問い合わせ先へ変更を伝えます。 iOS / Androidの違い： 電話回線の変更手続きは通信会社で行い、端末の回線切替だけでアプリデータが同期するとは限りません。 根拠URL： https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html 情報源： Google Play掲載のアプリサポート、CHINTAI公式アプリ紹介 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

12. 紛失・盗難時

端末を紛失したら、まずOSの端末探索・ロック機能と通信会社の回線停止を利用します。問い合わせフォームに氏名・電話番号・希望条件などを入力していた場合は、送信先の不動産会社にも連絡し、返信先や連絡方法を確認してください。 パスワード変更によってアプリが遠隔ログアウトするとも断定できません。 iOS / Androidの違い： iPhoneの「探す」、Androidの「デバイスを探す」など、OS標準の紛失対策を各社の最新案内に沿って使います。 根拠URL： https://www.chintai.net/site_info/policy/ ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAIサイトポリシー、Google Play掲載のアプリサポート 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

13. 引き継ぎに失敗した場合

物件が見えない場合は、まず旧端末で控えた物件名・物件番号・URLを使って再検索し、募集状況と検索条件を確認します。アプリの起動・表示・通信自体に問題がある場合は、更新状況を確認してからアプリサポートへ問い合わせます。 条件・例外： 保存物件が検索結果から消えても、募集終了や掲載更新による可能性があります。CHINTAIエージェントのLINEで保存した情報は同サービスのFAQを確認し、一般向けアプリのデータと混同しないでください。 iOS / Androidの違い： iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playで更新を確認します。Google Play記載のサポートメールはm_info@chintai.co.jp、電話番号は03-3593-5358です。 根拠URL： https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://www.chintai.net/agent/faq/ 情報源： Google Play、CHINTAI公式アプリ紹介、CHINTAIエージェント公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

14. 子ども・家族利用

CHINTAIは家族向け住宅を含む賃貸物件検索アプリです。 条件・例外： アプリストアの年齢表示は利用者年齢に関する目安であり、家族間のアカウント共有・親子データ同期の保証ではありません。問い合わせ時の個人情報は、実際に連絡を受ける人の情報と一致させます。

根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html 情報源： Apple App Store、Google Play、CHINTAI公式アプリ紹介 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

15. 公式情報

アプリ機能はCHINTAI公式のアプリ紹介、配布・互換性・サポート先はApple App StoreとGoogle Playで確認できます。個人情報の取扱いはCHINTAIのアプリ向けプライバシーポリシー、サイトから不動産会社へ送られる問い合わせ情報はサイトポリシーを確認します。 条件・例外： CHINTAIエージェント公式FAQはLINE連携サービス専用です。一般向けCHINTAIアプリの保存データ移行案内として読み替えないでください。 iOS / Androidの違い： ストア要件・問い合わせ先表示はOS別ストアページを参照します。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/app_privacy.html ; https://www.chintai.net/site_info/policy/ 情報源： CHINTAI公式サイト、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

16. 情報確認日

2026-10-23に公式アプリ紹介、iOS版App Store、Android版Google Play、CHINTAIのアプリ向けプライバシーポリシーとサイトポリシーを確認しました。Google Playの表示ではアプリの最終更新日は2026-07-27です。 条件・例外： ストア説明、必要OS、アプリ機能は更新されることがあります。機種変更当日に各ストアの表示とアプリ内案内を再確認してください。 iOS / Androidの違い： iOS版の必要OSは確認日時点でiOS 14.1以降。Androidの最小OSバージョンはストアの端末別表示で確認してください。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html 情報源： Apple App Store、Google Play、CHINTAI公式アプリ紹介 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係

問い合わせ済みなら、送信先の不動産会社が保持する問い合わせ情報・返信手段も別に確保します。 条件・例外： LINEでの提案・通知・見学予約リマインドはCHINTAIエージェント登録者向けに説明されています。該当する場合は、LINEアカウントや同サービスの利用状態も確認します。 iOS / Androidの違い： OS移行後にアプリを入れられることと、端末内保存情報が移行することは別条件です。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://www.chintai.net/site_info/policy/ 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介・サイトポリシー 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件

お気に入り・検索条件・閲覧履歴を新端末で再確認できるまで、旧端末の初期化やアプリ削除を待つのが安全です。 OSバックアップから復元できると仮定しないでください。 iOS / Androidの違い： 端末の消去・下取り手順はOS・端末メーカーの公式案内に従います。アプリのデータ確認はそれより前に行います。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、各公式ストア 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認

新端末でアプリが起動し検索できること、希望エリア・家賃・間取りなどの条件を保存し直せること、物件URLや番号から対象の部屋を再表示できることを確認します。問い合わせ中の案件はメール・電話で不動産会社との連絡が続いているか確認します。 条件・例外： 掲載終了物件の詳細を開けない場合、アプリ移行失敗と決めつけず募集状況を確認します。新着件数や検索結果が変化していても、募集・掲載の更新による可能性があります。 iOS / Androidの違い： 通知を使う場合はアプリ内設定とOSの通知許可を両方確認します。位置情報を許可しなくても使える検索方法として沿線・駅・住所も案内されています。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作

旧端末の保存物件・検索条件を控える前のアプリ削除、端末初期化、下取りは避けます。気になる物件は募集終了で情報が見られなくなる可能性があるため、必要な物件番号・会社連絡先・問い合わせ内容を別に記録してください。 問い合わせを送信すると入力した連絡先等が不動産会社へ共有される場合があるため、送信先と内容を確認します。 iOS / Androidの違い： アプリ削除・端末初期化の確認画面やOSバックアップの挙動はOSごとに異なります。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://www.chintai.net/site_info/policy/ 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介・サイトポリシー 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法

アプリ内でログイン表示がある場合は、利用中のサービス名を確認し、CHINTAIエージェントのLINE登録と混同しないでください。 条件・例外： プライバシーポリシーにはアプリのアカウント管理目的が記載されていますが、それだけでは利用者向けログイン方式や同期対象を特定できません。

根拠URL： https://www.chintai.net/app_privacy.html ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAIアプリ向けプライバシーポリシー、CHINTAI公式アプリ紹介、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

LINE通知、アプリ通知、位置情報などを利用していた場合は、新端末で機能と権限を設定し直してください。 条件・例外： 前回検索や保存条件は公式紹介上の機能ですが、同期範囲は明示されていません。新端末で一覧が見えない場合は、旧端末の控えをもとに再作成します。 iOS / Androidの違い： 通知・位置情報・アプリ設定画面の名称と許可手順がOSで異なります。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、各公式ストア 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限

新旧端末を同時に使えるか、保存内容が端末間で共有されるかも断定できません。 条件・例外： 家族の別端末で同じ検索をする場合は、各端末で検索条件を設定するか物件URL等を共有します。問い合わせの際は連絡を受ける本人の情報を入力してください。

根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続

CHINTAIアプリは公式ストアで無料配布されています。アプリ説明の問い合わせ機能も無料と案内されています。 条件・例外： 不動産会社との賃貸契約、仲介手数料、引越し費用は物件・取引先との別契約であり、無料アプリの利用とは別です。 iOS / Androidの違い： ストア掲載上のアプリ価格は無料です。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html 情報源： Apple App Store、Google Play、CHINTAI公式アプリ紹介 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

必要な物件・検索条件を旧端末で開き、URL・物件番号・条件・問い合わせ先を別途控え、新端末で再検索できるか確認する方法が実用的です。 条件・例外： iCloudやAndroid端末バックアップにアプリデータが含まれるかは、OS・設定・アプリ実装によって異なるため、CHINTAIデータの復元保証として扱わないでください。 iOS / Androidの違い： バックアップ方式や復元対象の確認はAppleまたは端末メーカーの案内を参照し、復元後もアプリ内表示を個別に確認します。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限

物件の募集状況・掲載条件は更新されるため、以前お気に入りにした物件が新端末で再検索できても同じ条件で募集中とは限りません。新着物件件数、問い合わせ可能な店舗、LINE問い合わせ対応も対象物件・店舗により異なります。 利用できない場合はアプリ表示と募集元の情報を照合します。 通知や位置情報などの許可状態は端末ごとです。 根拠URL： https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch 情報源： CHINTAI公式アプリ紹介、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報

1. 物件が見つからない：保存物件の募集終了や条件変更を疑い、エリア・家賃・間取りを見直す。2) アプリが更新できない：iOS 14.1以上か、Androidのストア互換性を確認する。3) 問い合わせ返信がない：アプリ内履歴だけでなく送信先会社のメール・電話を確認する。4) ログインを求められる：一般アプリかCHINTAIエージェントか、画面上のサービス名を確かめる。

条件・例外： アプリの不具合、アカウント、募集状況は窓口が異なります。Google Play掲載のアプリサポートはm_info@chintai.co.jp、03-3593-5358です。 iOS / Androidの違い： アップデートはiOSならApp Store、AndroidならGoogle Playで確認します。Androidの対応OSはストアの端末別表示を参照します。 根拠URL： https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html ; https://www.chintai.net/agent/faq/ 情報源： Google Play、Apple App Store、CHINTAI公式アプリ紹介・CHINTAIエージェントFAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴

iOS版App Storeの互換性表示はiOS 14.1以降。Google PlayにはAndroid版が掲載され、確認日時点の最終更新日は2026-07-27です。App Storeはバージョン3.33.8の履歴を掲載しています。公式アプリ案内にはお気に入り・閲覧履歴・前回条件・保存検索条件に加え、CHINTAIエージェントとのLINE連携による物件提案や通知の説明があります。 条件・例外： ストアの更新日は確認日時点の表示です。機能や対応OSは変更され得るため、移行直前に最新版のストア表示とアプリ内案内を確認してください。 iOS / Androidの違い： iOS要件は掲載ページに具体的な最低バージョンが表示されています。Android要件はGoogle Playが端末ごとに互換性を表示するため、その表示で確認します。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.chintai.bukkensearch ; https://www.chintai.net/topics/app/index.html 情報源： Apple App Store、Google Play、CHINTAI公式アプリ紹介 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末でお気に入り一覧、閲覧履歴、保存した検索条件、前回の条件を開き、比較を続けたい部屋の賃料・所在地・物件番号・URLをメモします。問い合わせ中なら、問い合わせ先会社名・電話番号・送信内容・返信メールを確認します。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp
• 正しい引き継ぎ順序： 1) 旧端末の保存物件と検索条件を控える。2) 新端末で公式CHINTAIアプリをインストールする。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp
• 特に注意すべき操作： 端末を紛失したら、まずOSの端末探索・ロック機能と通信会社の回線停止を利用します。問い合わせフォームに氏名・電話番号・希望条件などを入力していた場合は、送信先の不動産会社にも連絡し、返信先や連絡方法を確認してください。 *根拠URL： ;
• 旧端末を初期化する前の確認事項： お気に入り・検索条件・閲覧履歴を新端末で再確認できるまで、旧端末の初期化やアプリ削除を待つのが安全です。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id448870353 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=jp
• 引き継ぎ失敗時の対応： 1) 物件が見つからない：保存物件の募集終了や条件変更を疑い、エリア・家賃・間取りを見直す。2) アプリが更新できない：iOS 14.1以上か、Androidのストア互換性を確認する。 *根拠URL： ;