Boseの機種変更・引き継ぎ

Boseの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-26。

A. アプリ基本情報

• アプリ名： 現行名はBoseアプリ、旧名称はBose Musicアプリです。Bose Corporationが提供しています。
• 移行方法： 新端末にBoseアプリを入れ、既存Boseアカウントでサインインして製品を追加します。製品ごとにBluetoothまたはWi-Fiの設定を確認します。
• アカウント： メールアドレス、Apple ID、Facebook IDによる利用方法が案内されています。メール登録はパスワード再設定に使えます。
• iOS： 2026年10月時点のBoseアプリ対応要件はiOS 17以降です。
• Android： 2026年10月時点のBoseアプリ対応要件はAndroid 13以降です。
• 調査範囲： アカウント、製品登録、Bluetooth・Wi-Fi接続、製品設定、購読、通知、対応OS。

公式資料

• App Store
• Google Play
• Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用
• Boseアプリの最新リリース・対応OS・2台目の端末への製品追加
• Bose Smart Soundbarの製品セットアップ
• Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する
• BoseアプリのアカウントID・パスワード変更
• Boseアプリが製品を検出しない場合
• Boseアカウントから製品を削除する
• Boseプライバシーポリシー
• Bose QuietComfort Ultra Earbuds（第2世代）のリセット・工場出荷時設定
• Bose QuietComfort Headphones（第2世代）のBluetooth複数接続

B. 28項目の調査結果

1. アプリ名

現行名は「Bose」アプリ、旧名称は「Bose Music」アプリです。Bose Corporationが提供し、対応するスピーカー、サウンドバー、アンプ、ヘッドホン、イヤホン、OpenAudio製品などを管理します。 条件・例外： 製品によって対応アプリが異なります。Boseアプリ対応製品か、製品の公式案内で確認します。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidの両ストアで配信されています。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Boseアプリが製品を検出しない場合 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

新端末にBoseアプリを入れ、以前から使っているBoseアカウントでサインインし、製品を追加して利用を続けます。Boseは別端末でのアカウント製品追加を案内しており、アカウントを作り直す必要はありません。 条件・例外： アカウントで利用できる製品情報と、スマートフォン側のBluetooth登録・製品ごとの設定を分けて確認します。 iOS / Androidの違い： iOS・AndroidともBoseアプリとBoseアカウントを使う手順です。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： App Store, Google Play, Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Boseアプリの最新リリース・対応OS・2台目の端末への製品追加, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新端末でBoseアプリをインストールし、既存Boseアカウントでサインインします。ヘッドホン・イヤホンはBluetoothで製品をペアリングし、サウンドバー等はアプリのセットアップ画面から追加します。 条件・例外： 製品によりBluetooth接続、Wi-Fi設定、アカウントへの製品登録の手順が異なります。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidでアプリの権限を許可し、製品の案内に沿って接続します。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する, Boseアプリが製品を検出しない場合 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

同じBoseアカウントで登録製品やBoseサービスにアクセスできます。Boseのプライバシー案内は、サービス上の設定・好みの保存や、接続した外部サービスの情報を扱うと説明しています。 条件・例外： Boseは全製品共通で移る個別設定一覧を示していません。利用する製品を追加した後、製品画面の設定と接続状態を照合します。 iOS / Androidの違い： 製品の対応機能・画面はモデルとアプリ版で異なります。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： App Store, Google Play, Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Boseアプリの最新リリース・対応OS・2台目の端末への製品追加, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

スマートフォンのBluetooth登録一覧はBoseアカウントの製品一覧とは別です。新端末側で製品をペアリングし直し、Spotify等の外部サービスは各サービスのアカウントで接続状態を確認します。 条件・例外： 外部サービスのログイン・利用条件は各サービスが管理します。Boseアプリ内の設定だけで各サービスの認証を完結できるとは扱いません。 iOS / Androidの違い： Bluetooth権限やネットワーク権限の設定場所はOSにより異なります。 根拠URL： Bose Smart Soundbarの製品セットアップ 情報源： Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する, Boseアプリが製品を検出しない場合, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

6. OS間の対応

BoseアプリはiOS・Android向けに配信されています。Boseの最新アプリ案内は13.3.4を2026年10月に公開し、iOS 17以降、Android 13以降を対応環境として示しています。 条件・例外： OSを更新できない端末ではストアの互換性表示を確認します。 iOS / Androidの違い： 2026年10月時点の最新案内ではiOS 17以降、Android 13以降です。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Boseアプリの最新リリース・対応OS・2台目の端末への製品追加 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

7. 引き継ぎに必要なもの

新端末、既存Boseアカウントのサインイン手段、利用するBose製品を用意します。Wi-Fi製品は接続先ネットワークとパスワードも必要です。 条件・例外： 製品の検出にはBluetoothや位置情報・ローカルネットワーク権限を求められることがあります。 iOS / Androidの違い： 権限名・設定場所はiOSとAndroidで異なります。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する, Boseアプリが製品を検出しない場合 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

現在のBoseアカウントでサインインできるか確認し、製品名と対応アプリを調べます。Boseアカウントのメールアドレスは2025年11月のログイン方式変更後、変更できないと案内されています。 条件・例外： 旧端末を初期化する前に、新端末でアカウントへログインできることと、対象製品を追加できることを確認します。 iOS / Androidの違い： 新端末のOSがBoseアプリの現行要件を満たすか確認します。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Boseアプリの最新リリース・対応OS・2台目の端末への製品追加, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, BoseアプリのアカウントID・パスワード変更 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

1. 新端末にBoseアプリを入れる。2) 既存アカウントでサインインする。3) 製品をBluetoothまたはアプリの追加画面から接続する。4) Wi-Fi製品はネットワークを設定する。5) EQ・モード・ショートカット・外部サービスを確認します。

条件・例外： 製品の電源を入れ、セットアップモードやBluetoothペアリング状態にして近くで操作します。 iOS / Androidの違い： Bluetooth・ローカルネットワーク等の許可画面はOS別に表示されます。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する, Boseアプリが製品を検出しない場合 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

Boseのセットアップ手順は、新端末でBoseアカウントにサインインして製品を追加する流れです。手元に製品と既存アカウントがあれば、その手順で接続できます。 条件・例外： 旧端末がなくても、アカウントにサインインでき、製品本体を操作できることが前提です。ログインできない場合は登録メールを使ってアカウント復旧を進めます。 iOS / Androidの違い： スピーカー・サウンドバーはWi-Fi設定、ヘッドホン類はBluetoothペアリングを行います。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する, BoseアプリのアカウントID・パスワード変更 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

Boseアカウントはメールアドレス、Apple ID、Facebook IDで作成・利用する方法が案内されています。電話番号変更だけを理由に新しいBoseアカウントを作らず、現在のログイン方法を使います。 条件・例外： メールで登録する場合は、そのメールを受信できることがパスワード再設定に役立つとBoseが案内しています。 iOS / Androidの違い： ログイン方法は利用したアカウント種別によります。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

12. メールアドレス変更時

Boseアプリのアカウント案内では、2025年11月のログイン提供元変更後、登録メールアドレスを変更できないとしています。機種変更では登録済みアカウントでサインインします。 条件・例外： 新しいメールで別アカウントを作ると、既存アカウントに紐づいた製品情報を同じ状態で参照できなくなる可能性があるため、先に既存アカウントへのアクセスを確保します。 iOS / Androidの違い： 変更可否の案内はOS共通のBoseアカウント手順です。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, BoseアプリのアカウントID・パスワード変更 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

13. ログインできない場合

登録メールまたは連携したApple ID・Facebook IDを確認し、Boseのアカウント案内に従ってパスワードを更新します。メール登録はパスワード再設定リンクを受け取る方法として案内されています。 条件・例外： 登録メールを受信できない、または既存ログイン方法を使えない場合は、Boseのアカウントサポートへ相談します。新しいアカウントを先に作らないようにします。 iOS / Androidの違い： アプリ画面・端末設定の表示はOSとアプリ版により異なります。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, BoseアプリのアカウントID・パスワード変更, Boseアプリが製品を検出しない場合 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

14. 再設定・復元

Boseアプリを再インストールした場合は既存アカウントでサインインし、製品を再接続します。製品の工場出荷時設定への復元は、製品設定を消去する別の操作です。 条件・例外： アプリ不調の対処では、Boseはアプリ再起動・再インストールやサインアウト後の再ログインを案内しています。製品の初期化は通常の機種変更手順にしません。 iOS / Androidの違い： サインアウトやBluetooth権限確認の画面・手順はOS別です。 根拠URL： Boseアプリが製品を検出しない場合 情報源： Boseアプリが製品を検出しない場合, Bose QuietComfort Ultra Earbuds（第2世代）のリセット・工場出荷時設定 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

15. 購読の継続

Boseアプリの日本ストア掲載は無料で、アプリ内サブスクリプションを表示していません。Boseアプリ自体に継続課金を引き継ぐ手順はありません。 条件・例外： Spotify等の音楽サービス契約は各サービスのアカウントと契約条件に従います。 iOS / Androidの違い： アプリ内課金の掲載は日本の各ストア表示に従います。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

16. 購読状況の確認

Boseアプリ自体の有料プランは日本のストア掲載にありません。音楽配信サービスの契約を確認する場合は、そのサービス側のアカウント・購読画面を確認します。 条件・例外： Boseアカウントと外部音楽サービスの契約は別に管理されます。 iOS / Androidの違い： 外部サービスの購読画面はサービスとOSにより異なります。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

17. 解約手続きの依頼先

外部音楽サービスを契約している場合は、そのサービスの解約窓口を利用します。 条件・例外： Boseアカウントの削除と、外部サービスの契約解約は別手続きです。 iOS / Androidの違い： 外部サービスの解約先は契約したサービス・購入経路によります。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

18. メールの受信設定

登録メールはBoseアカウントのサインイン・パスワード再設定に使います。Boseの案内では、マーケティング配信を停止しても注文・製品更新・規約変更など重要な連絡は届く場合があります。 条件・例外： 登録メールにアクセスできることを確認します。Boseからの通知設定と外部サービスのメール設定は分けて管理します。 iOS / Androidの違い： 通知設定画面はOS・アプリ版で異なります。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

19. 購読申し込みの確認

Boseアプリ自体は無料掲載で、Boseアプリ内の定期購読申し込みを確認する項目はありません。外部音楽サービスの申し込みは各サービスで確認します。 条件・例外： Bose製品の購入と外部音楽サービスの契約は別の取引です。 iOS / Androidの違い： アプリストアの表示内容は地域により変わる場合があります。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

20. 期間が残っている場合

Boseアプリ自体の定期購読は日本のストア掲載にありません。外部音楽サービスの残存期間は各サービスのアカウントで確認します。 条件・例外： Boseアカウントを変えても外部サービス契約の契約先・更新日は変わりません。 iOS / Androidの違い： 外部サービスの期間・請求条件は契約したサービスによります。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

21. アカウントの本人確認

既存Boseアカウントでサインインします。登録方法がメール・Apple ID・Facebook IDのどれかを確認し、別アカウントを誤って作らないようにします。 条件・例外： アカウント情報の変更やパスワード更新では、現在の認証情報が必要です。 iOS / Androidの違い： サインイン画面はアプリ版・OSで異なる場合があります。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する, BoseアプリのアカウントID・パスワード変更 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

製品を新端末に追加した後、ノイズキャンセリングのモード、EQ、ショートカット、Wi-Fi、音楽サービス接続など、実際に使う製品の設定を確認します。 条件・例外： 利用可能な項目は製品モデル・機能・ソフトウェアで異なります。初期化前に製品設定を画面で確認します。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidで接続権限の設定場所が異なります。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Boseアプリが製品を検出しない場合, Bose QuietComfort Ultra Earbuds（第2世代）のリセット・工場出荷時設定 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

23. 複数端末・アカウントの扱い

Boseアプリは同じBoseアカウントで2台目の端末から製品を追加する改善を公開しています。対応QuietComfort Headphones（第2世代）は製品のBluetooth一覧に最大6台を登録し、同時接続は最大2台です。 条件・例外： Bluetoothの登録台数・同時接続数は記載の対応ヘッドホンに関する仕様で、すべてのBose製品共通ではありません。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidで製品追加手順は異なる画面になる場合があります。 根拠URL： Boseアプリの最新リリース・対応OS・2台目の端末への製品追加 情報源： Boseアプリの最新リリース・対応OS・2台目の端末への製品追加, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する, Bose QuietComfort Headphones（第2世代）のBluetooth複数接続 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

24. 退会・解約の継続

Boseアカウントの削除を選ぶと、同アカウントで使うサービスや一部製品機能にアクセスできなくなる場合があります。製品をアカウントから外す操作はアカウント削除とは別です。 条件・例外： 機種変更時はアカウントを閉じず、製品削除や初期化も必要な場合に限って行います。 iOS / Androidの違い： アカウント削除の依頼方法はBoseのウェブ案内に従います。 根拠URL： support.bose.com 情報源： Boseアカウントから製品を削除する, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

25. バックアップ検証

新端末でアカウントにサインインした後、登録製品、製品の接続、主要設定、Wi-Fi、外部サービスの再生を個別に確認します。Boseの公開手順はアカウントログインと製品追加・セットアップを案内しています。 条件・例外： スマートフォン全体のコピーだけに頼らず、製品がBoseアプリに表示され、設定と接続が使えることを確認してから旧端末を初期化します。 iOS / Androidの違い： 接続確認は製品の種類・OS権限ごとに行います。 根拠URL： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用 情報源： Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用, Boseアプリの最新リリース・対応OS・2台目の端末への製品追加, Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Bose QuietComfort HeadphonesをBoseアプリに追加する, Boseアプリが製品を検出しない場合, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

26. 購読期間中の利用条件

Boseアプリ自体に継続購読はありません。接続した外部音楽サービスは、そのサービスの有効なアカウント・契約・ネットワーク条件に従います。 条件・例外： Boseアプリのログインと音楽サービスへのサインインは別に確認します。 iOS / Androidの違い： サービスの利用条件は国・地域やサービス契約によります。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Boseプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

27. エラー時の対処方法

製品が見つからない場合は、Bluetooth・位置情報・ローカルネットワーク権限、製品の電源・セットアップ状態、Wi-Fi接続を確認します。必要ならアプリを再起動し、サインアウト後に再ログインまたは再インストールします。 条件・例外： 工場出荷時設定への復元は製品設定を消去するため、通常の接続エラー対応では最後の手段とし、製品別の公式手順を確認します。 iOS / Androidの違い： Bluetoothや位置情報権限の設定場所はOS別です。 根拠URL： Bose Smart Soundbarの製品セットアップ 情報源： Bose Smart Soundbarの製品セットアップ, Boseアプリが製品を検出しない場合, Bose QuietComfort Ultra Earbuds（第2世代）のリセット・工場出荷時設定 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更

BoseアプリはBose Musicから改称されました。最新アプリ案内は2026年10月の13.3.4で、iOS 17以降・Android 13以降を示しています。 条件・例外： Bose製品の中にはBose ConnectやSoundTouchなど別アプリを使う製品があります。製品ページの対応アプリを確認します。 iOS / Androidの違い： 2026年10月時点の最低OS要件はiOS 17・Android 13です。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Boseアプリの最新リリース・対応OS・2台目の端末への製品追加, Boseアプリが製品を検出しない場合 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 12資料（Bose公式10、App Store 1、Google Play 1）。
• 非公式補足情報： 0件。

E. 利用者向けの最重要情報

• 同じBoseアカウントでサインイン： 新端末で新規アカウントを作らず、現在のBoseアカウントを使って製品を追加します。 Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用
• 製品をもう一度接続： ヘッドホン類はBluetooth、Wi-Fi製品はネットワーク設定を確認し、アプリに製品が表示されることを確かめます。 Bose Smart Soundbarの製品セットアップ
• 製品設定を照合： EQ、ノイズ制御、モード、ショートカット、音楽サービスを製品別に確認します。製品を初期化すると設定が消える場合があります。 App Store
• アカウントメールに注意： Boseの案内では登録メールアドレスを変更できないため、現在のログイン方法を維持します。 Boseアカウントの作成と既存アカウントの利用
• アプリの種類とOSを確認： Boseアプリは旧Bose Musicです。Bose Connect・SoundTouchを使う製品もあるため、製品別の案内と現行OS要件を確認します。 App Store