Bitwardenの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-23。
28項目の調査レポート
1. アプリ名
Bitwardenは、ログイン、カード、本人情報、セキュアノート、TOTP認証キーなどを暗号化して保管し、端末間で同期するパスワードマネージャーです。通常の機種変更では同じアカウントにログインすれば保管庫を同期できます。 条件・例外： Bitwardenのアカウントは登録したサーバー地域（米国またはEU）ごとに分離されています。セルフホスト版は自分のサーバーURLが必要です。 iOS / Androidの違い： どちらも公式アプリがあります。OSの自動入力機能、生体認証、アプリの最低対応OSは端末ごとに設定・確認します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/create-bitwarden-account/ ; https://bitwarden.com/help/vault-data/ ; https://bitwarden.com/download/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否
引き継ぎ可能です。新端末にBitwardenを入れ、既存アカウントへログインすると、クラウドまたはセルフホスト先に同期済みの保管庫を取得します。通常、同じBitwardenアカウントへの機種変更でエクスポートは不要です。 条件・例外： メールアドレスだけでは足りず、マスターパスワードと、設定中の二段階ログイン要素が必要です。新しい端末で二段階認証を設定していない場合、メール確認コードを求められることがあります。 iOS / Androidの違い： iOSからAndroid、AndroidからiOSのどちらにも同一アカウントでログインできます。端末の自動入力や生体認証は新端末で有効化し直します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/export-your-data/ ; https://bitwarden.com/help/setup-two-step-login/ ; https://bitwarden.com/help/new-device-verification/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法
- 旧端末を初期化する前に、メール、マスターパスワード、二段階ログイン方法、回復コード、サーバー地域を確認。2) 新端末に公式アプリを入れる。3) 登録メールとマスターパスワードでログイン。4) 必要なら二段階コードまたは新端末確認コードを入力。5) 同期完了を待って代表項目を確認。6) OSの自動入力と生体認証を設定します。
条件・例外： 米国サーバーは vault.bitwarden.com、EUサーバーは vault.bitwarden.eu、セルフホストは自分のドメインを選びます。ログイン先を誤るとアカウントが見つからないように見えることがあります。 iOS / Androidの違い： iOSでは「設定＞一般＞自動入力とパスワード」からBitwardenを選びます。Androidでは「パスワード、パスキー、自動入力サービス」等からBitwardenを設定します。名称や階層はOS版・メーカーで異なります。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/create-bitwarden-account/ ; https://bitwarden.com/help/setup-two-step-login/ ; https://bitwarden.com/help/ios-faqs/ ; https://bitwarden.com/help/android-faqs/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ
アカウントに同期されたログイン情報、パスワード履歴、フォルダー、セキュアノート、カード、本人情報、TOTP認証キー、添付ファイル、共有コレクションなどを、権限の範囲で利用できます。保管庫の項目名、パスワード、ノート、TOTPキー等は暗号化対象です。 条件・例外： 個人保管庫と組織所有データは所有者・プラン・権限が異なります。組織データへアクセスできるかは、新アカウントが組織に所属し、適切なコレクション権限を持つかで決まります。 iOS / Androidの違い： 同期される保管庫データは共通ですが、アプリの自動入力候補、パスキー連携、通知・ロック設定はOS別です。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/vault-data/ ; https://bitwarden.com/help/organizations/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ
Bitwardenに同期していない他アプリの保存情報や端末側の自動入力設定は、ログインだけでは移りません。ゴミ箱とBitwarden Sendの内容は保管庫エクスポートに含まれません。 条件・例外： CSVにはカード・本人情報・保存したパスキーが含まれず、JSONの方が項目を多く含みます。個人保管庫のエクスポートは組織所有データを含みません。添付ファイルも形式・操作によって別途確認が必要です。 iOS / Androidの違い： 新端末へのアカウント同期なら書き出し不要です。別アカウントや他社サービスへ移る場合は、利用するOS・アプリのエクスポート／インポート対応を別途確認します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/export-your-data/ ; https://bitwarden.com/help/encrypted-export/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
6. OS間の対応
Bitwardenの同一アカウントはiOS・Androidをまたいで使えます。公式のネイティブモバイルアプリ案内では、Android 10以降、iOS 15以降がネイティブ版の要件とされています。 条件・例外： 上記未満のOSでは変更前の最終互換版に留まる場合があります。アプリ配布状況や各機能の要件は更新されるため、移行当日にApp Store／Google Playの互換性表示も確認します。 iOS / Androidの違い： iOSはAppleの自動入力拡張、AndroidはAndroid自動入力サービスを使います。生体認証方式、パスキー・二段階認証器の挙動はOSと端末メーカーで異なります。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/native-mobile-apps-release/ ; https://bitwarden.com/download/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
7. 必要なもの
新端末、インターネット、登録メールアドレス、正しいサーバー地域、マスターパスワードを準備します。二段階ログインを有効にしている場合は認証アプリ・セキュリティキー等と、可能なら二段階回復コードも用意します。 条件・例外： 二段階ログイン未設定でも、新端末ではメールに届く確認コードが必要になる場合があります。メールアカウントも先に使える状態にしてください。組織SSO利用者は組織のIdPログインも必要です。 iOS / Androidの違い： 新端末の生体認証はBitwardenのログイン情報の代替ではなく、ログイン後のロック解除用です。移行前に旧端末でFace ID／指紋だけで開いていた場合も、マスターパスワードを確認します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/master-password/ ; https://bitwarden.com/help/two-step-recovery-code/ ; https://bitwarden.com/help/new-device-verification/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備
旧端末が使えるうちに、登録メール、マスターパスワード、米国／EU／セルフホストのログイン先、二段階ログイン方式、回復コード、組織管理者の連絡先を確認します。同期済みか代表的なログイン・ノート・添付を開いて検証します。 条件・例外： 回復コードは二段階ログイン設定後に取得して安全な場所へ保存します。利用するとコードが新しくなるため、使用後は新コードも保存します。マスターパスワードはBitwarden側で照会・リセットできないため、移行前に必ず本人が確認してください。 iOS / Androidの違い： 端末移行前に自動入力の対象アプリ・ブラウザーを記録し、新端末で設定を再現できるようにします。端末内の認証器を二段階要素にしている場合は、新端末へ移す方法または予備要素を先に準備します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/two-step-recovery-code/ ; https://bitwarden.com/help/master-password/ ; https://bitwarden.com/help/export-your-data/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順
新端末で公式Bitwardenアプリを開き、ログイン先の地域を選択して登録メールとマスターパスワードを入力します。設定済みの二段階要素で認証し、二段階認証がない新端末ではメール確認コードも入力します。同期後、保管庫の項目と自動入力を確認します。 条件・例外： 「マスターパスワードを忘れた」場合の通常リセットはありません。回復コードは二段階要素を失った場合のもので、マスターパスワードの代わりにはなりません。組織のアカウント回復または事前設定のEmergency Accessが該当するか確認します。 iOS / Androidの違い： ストアから最新版を入れ、ログイン後にOSの自動入力プロバイダーを設定します。画面名や生体認証の選択肢はOSバージョンにより異なります。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/setup-two-step-login/ ; https://bitwarden.com/help/new-device-verification/ ; https://bitwarden.com/help/forgot-master-password/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合
旧端末がなくても、登録メール、マスターパスワード、二段階認証手段があれば新端末からログインして同期できます。新端末認証コードが求められた場合は登録メールを確認します。 条件・例外： 旧端末もマスターパスワードも失った場合、Bitwardenサポートはゼロ知識暗号化の仕組み上、通常の個人アカウントのマスターパスワードを復元できません。組織の回復機能または事前登録済みのEmergency Accessが使えるか確認します。どれも設定されていなければデータへ戻れない可能性があります。 iOS / Androidの違い： 旧端末のOSによる違いはありません。認証アプリが旧端末だけにある場合は、回復コードまたは予備の二段階ログイン方法が必要です。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/forgot-master-password/ ; https://bitwarden.com/help/recover-a-member-account/ ; https://bitwarden.com/help/request-and-grant-emergency-access/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時
個人Bitwardenアカウントの基本識別子は登録メールアドレスで、通常の新端末ログイン手順に電話番号移行はありません。電話番号が変わっても、メール、マスターパスワード、設定済み二段階要素を維持していれば同期ログインできます。 条件・例外： Duoなど組織が構成する二段階認証や外部IdPの認証に電話を使う場合、その電話要素は組織管理者・認証サービス側で更新します。新端末確認メールと二段階ログイン用メールアドレスは別のことがあります。 iOS / Androidの違い： 電話番号変更による標準的なOS間引き継ぎ差はありません。SIM変更を二段階要素の切替と取り違えず、認証器・セキュリティキー・回復コードを確認します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/setup-two-step-login/ ; https://bitwarden.com/help/emails-from-bitwarden/ ; https://bitwarden.com/help/twostep-faqs/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
12. 紛失・盗難時
別の端末またはWeb保管庫からログインし、設定の「My account」からセッションを解除するなど、紛失した端末のアクセスを止めます。組織利用者は管理者へ連絡し、必要ならマスターパスワードと二段階ログイン方法を変更します。 条件・例外： 端末を解除する前に安全な端末でアカウントへ入れるかを確保してください。マスターパスワードを変更すると他のアプリも再ログインが必要になります。侵害が疑われる場合は、Bitwarden内だけでなく保管庫にある重要サービスのパスワードも順次変更します。 iOS / Androidの違い： OSの「デバイスを探す」や遠隔消去はApple／Google側の機能です。Bitwardenアカウントのセッション解除とは別に行います。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/twostep-faqs/ ; https://bitwarden.com/help/master-password/ ; https://bitwarden.com/help/data-storage/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
13. 引き継ぎに失敗した場合
- vault.bitwarden.com／vault.bitwarden.eu／自分のセルフホスト先の選択を確認。2) メールアドレスとマスターパスワードを確認。3) 二段階ログインの種類と端末時刻を確認。4) 未設定時は新端末確認メールの迷惑メールも確認。5) 組織アカウントはSSOと管理者回復を確認します。
条件・例外： マスターパスワードの誤入力に対するサポート側リセットはできません。二段階回復コードは二段階手段を無効化するためのもので、マスターパスワードが必要です。回復コード利用時は新しいコードを保存します。 iOS / Androidの違い： アプリ固有の問題は公式Web保管庫または別の端末からログインを試し、成功すれば同期とアプリ更新・キャッシュ等を切り分けます。設定画面はOS版で異なるため、公式FAQの現行手順に従います。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/forgot-master-password/ ; https://bitwarden.com/help/two-step-recovery-code/ ; https://bitwarden.com/help/new-device-verification/ ; https://bitwarden.com/help/sign-in-troubleshooting/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
14. 子ども・家族利用
家族でBitwarden Families等の組織を使う場合、各人の個別アカウントと共有コレクションを使って情報を共有できます。家族または信頼できる連絡先をEmergency Accessに事前登録しておくと、条件成立後に閲覧またはアカウント引き継ぎを行える場合があります。 条件・例外： Emergency Accessは事前設定が必要で、対応プランの条件があります。Takeoverでは連絡先が新しいマスターパスワードを設定し、Viewは項目閲覧を許可します。子どものアカウントを共有する場合も、個別アカウントの認証情報を各自で管理し、保護者の回復手段を別に備えます。 iOS / Androidの違い： 家族間でOSが異なっても組織・保管庫の共有はアカウント側で行います。生体認証、自動入力、アプリロックは各端末で設定します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/emergency-access/ ; https://bitwarden.com/help/request-and-grant-emergency-access/ ; https://bitwarden.com/help/about-organizations/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
15. 公式情報
Bitwarden公式ヘルプ、公式ダウンロード案内、およびApple App Store・Google Playの掲載を優先し、ログイン、回復、エクスポート、暗号化、モバイル要件を照合しました。 条件・例外： セルフホスト、組織アカウント、SSO、Enterpriseの手順は個人クラウドアカウントと異なります。プランや画面名は変更されるため、作業時点の公式ページを優先してください。 iOS / Androidの違い： 公式のOS要件とアプリストア上の端末互換性表示を参照し、実際の自動入力画面はOSごとのFAQに従います。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/forgot-master-password/ ; https://bitwarden.com/help/export-your-data/ ; https://bitwarden.com/help/setup-two-step-login/ ; https://bitwarden.com/help/native-mobile-apps-release/ ; https://bitwarden.com/download/ ; https://apps.apple.com/jp/app/bitwarden-password-manager/id1137397744 ; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.x8bit.bitwarden 情報源： Bitwarden公式Help Center／Download、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
16. 情報確認日
2026-10-23に、マスターパスワード回復不能の条件、新端末のメール確認、二段階回復コード、個人／組織データのエクスポート、ネイティブアプリの最低OSを公式情報で照合しました。 条件・例外： サーバー提供地域、アプリ配布、OS要件、プランは将来変わる可能性があります。作業当日に公式ヘルプとストアの最新版表示を再確認してください。 iOS / Androidの違い： ネイティブ版の公式移行案内はiOS 15以降／Android 10以降ですが、個別機能や配布版の要件は別途確認が必要です。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/native-mobile-apps-release/ ; https://bitwarden.com/help/new-device-verification/ ; https://bitwarden.com/help/two-step-recovery-code/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
17. 引き継ぎの依存関係
ログイン成功は、正しいサーバー地域、登録メール、マスターパスワード、メール確認または二段階ログイン手段に依存します。組織データは組織所属と権限、SSOアカウントはIdP、セルフホストはサーバー稼働にも依存します。 条件・例外： Emergency Accessや組織のアカウント回復は事前に設定されている場合に限られます。回復コードは二段階認証を解除できますが、マスターパスワードを忘れた状態の個人アカウントを単独で復旧するものではありません。 iOS / Androidの違い： 保管庫同期はアカウント側、自動入力・生体認証・OSのパスキー連携は端末OS側に依存します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/forgot-master-password/ ; https://bitwarden.com/help/recover-a-member-account/ ; https://bitwarden.com/help/two-step-recovery-code/ ; https://bitwarden.com/help/vault-data/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化条件
新端末で正しい地域のアカウントへログインでき、個人・組織保管庫、代表的な添付、TOTP項目を確認し、自動入力も動作してから旧端末を初期化します。 条件・例外： 旧端末が唯一のログイン済み端末なら、メール・マスターパスワード・二段階要素を再確認するまでログアウトしないでください。必要なバックアップは先に行います。アカウント削除は端末初期化とは別の永久削除操作です。 iOS / Androidの違い： OSの端末消去・アカウント解除を各社の手順で行い、Bitwardenアプリのセッション解除とは別に確認します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/export-your-data/ ; https://bitwarden.com/help/delete-your-account/ ; https://bitwarden.com/help/twostep-faqs/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認
ログイン後、個人保管庫と必要な組織コレクションが表示されるか、代表的なログイン・ノート・カード・本人情報・TOTPコード・添付を開けるかを確認します。実際のログインフォームで自動入力が出ることもテストします。 条件・例外： 保存したパスキーはJSONエクスポートに含まれる場合がありますが、公式はパスキーのエクスポートを長期バックアップとして推奨していません。ログイン先サービスの受入れ可否や利用カウンターの不一致で使えない場合があります。 iOS / Androidの違い： iOSの自動入力設定、Androidの自動入力サービス、アプリロックと生体認証を個別に確認します。二段階認証を使う場合は復旧コードと予備手段も保管済みか確認します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/export-your-data/ ; https://bitwarden.com/help/ios-faqs/ ; https://bitwarden.com/help/android-faqs/ ; https://bitwarden.com/help/two-step-recovery-code/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作
アカウント削除は永久で、関連する保管庫データも消去され、復元できません。個人アカウントの削除はサブスクリプションを自動解約しないため、契約解約とアカウント削除を別々に扱います。 条件・例外： 平文JSON／CSVは保管庫の中身を読めるファイルです。移行に使う場合は安全な場所だけで扱い、インポート後にダウンロード、共有先、ゴミ箱等から削除します。暗号化エクスポートも種類によって同一アカウント限定・添付なし等の制限があります。 iOS / Androidの違い： アカウント削除、エクスポートの機密性は共通です。ファイルの保存先や「最近削除した項目」はOSごとに確認します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/delete-your-account/ ; https://bitwarden.com/help/export-your-data/ ; https://bitwarden.com/help/encrypted-export/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
21. アカウントの識別方法
登録メールアドレスと作成時に選んだサーバー地域で個人アカウントを識別します。米国はbitwarden.com、EUはbitwarden.eu、セルフホストは設定したドメインです。マスターパスワードは本人が設定し、Bitwardenは知りません。 条件・例外： 別地域で同じメールアドレスを使っていても、保管庫は地域間で共有されません。勤務先や家族組織の招待アカウントでは、組織名、SSO方式、登録メールのドメインも確認します。 iOS / Androidの違い： アカウント識別方法は共通です。アプリ内にログイン先サーバーの選択欄があるため、OSをまたぐときも既存アカウントと同じ地域を選びます。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/create-bitwarden-account/ ; https://bitwarden.com/help/forgot-master-password/ ; https://bitwarden.com/help/servers/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能
新端末では自動入力サービス、アプリの生体認証・PINロック、通知、既定のブラウザー連携を設定し直します。端末内の認証アプリやセキュリティキーを二段階要素にしている場合は、それらの登録状態も確認します。 条件・例外： アカウントの保管庫同期と端末ロック解除設定は別です。二段階ログインの回復コードは端末ごとの設定ではなくアカウント回復用ですが、利用すると更新されます。 iOS / Androidの違い： iOSは「自動入力とパスワード」からBitwardenを許可し、Androidはシステムの自動入力サービス一覧でBitwardenを選びます。OSのメニュー名・認証方式は版により異なります。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/ios-faqs/ ; https://bitwarden.com/help/android-faqs/ ; https://bitwarden.com/help/two-step-recovery-code/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
23. 同時利用・端末制限
Bitwardenアカウントは複数の対応アプリや端末から利用でき、同じアカウントの保管庫を同期できます。ログイン済み端末でのロック解除と、新端末での新規ログイン・二段階認証は別の状態です。 条件・例外： 組織のポリシー、SSO、信頼済み端末承認、セッション解除、セルフホスト環境の設定により利用条件が変わる場合があります。二段階ログインの「この端末を記憶する」は端末ごとで、期限付きです。 iOS / Androidの違い： 両OSの同時利用差はありません。OS固有の自動入力・生体認証設定はそれぞれの端末に作成します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/twostep-faqs/ ; https://bitwarden.com/help/trusted-devices/ ; https://bitwarden.com/help/organizations/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
24. 有料契約・課金の継続
同じBitwardenアカウントでログインすることで、アカウントに紐づくPremium等の契約状態を新端末でも利用します。アプリを入れ直すこと自体は契約の移管操作ではありません。 条件・例外： アカウント削除をしてもサブスクリプションは自動解約されません。新アカウントへ移る必要がある場合、公式はサポートへの連絡による既存Premium契約の再適用案内を掲載しています。アプリストア決済の場合は購入元の契約管理画面も確認します。 iOS / Androidの違い： iOS／Androidのアプリ内課金で購入した場合、請求・解約は購入元ストアの管理に依存する可能性があります。Bitwarden公式アカウント画面の契約表示と購入履歴を照合します。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/delete-your-account/ ; https://bitwarden.com/help/premium/ ; https://bitwarden.com/help/cancel-a-subscription/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法
Bitwardenの同一クラウドアカウントへの端末追加にバックアップファイルは不要ですが、別アカウントへ移す場合は個人・組織保管庫を分けてエクスポートし、件数と代表項目を照合します。通常JSONにはカード、本人情報、保存パスキー等が含まれ、CSVでは欠落する項目があります。 条件・例外： 添付ファイル付きZIPは個人保管庫向けです。暗号化JSONの「アカウント制限」は元アカウントにしか戻せず、「パスワード保護」は別アカウントへもインポートできます。ゴミ箱、Send、組織データ等の除外範囲を確認してください。 iOS / Androidの違い： JSON／CSV出力は各アプリから可能ですが、他アプリへの直接転送機能はOS条件と相手アプリのFIDO Credential Exchange Protocol対応に依存します。直接転送は通常の同一アカウント引き継ぎに必要ありません。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/export-your-data/ ; https://bitwarden.com/help/encrypted-export/ ; https://bitwarden.com/help/import-data/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限
新端末で同期できても、組織コレクションへの権限、プラン限定機能、組織SSO・ポリシー、セルフホストの接続性が従来と同じとは限りません。Bitwarden Sendや共有項目の期限・権限も別に確認します。 条件・例外： CSVへの出力やパスキーの移行には項目・相手サービス側の制限があります。パスキーのJSON書き出しは長期バックアップとして保証されず、移行後は対象サービスで実際に認証できるかを確認します。 iOS / Androidの違い： 自動入力・パスキー対応状況はOSバージョンとアプリ側の対応に左右されます。OS要件未満の端末では最新のネイティブ版へ更新できない場合があります。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/organizations/ ; https://bitwarden.com/help/export-your-data/ ; https://bitwarden.com/help/native-mobile-apps-release/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
27. エラー別の解決情報
「アカウントがない」ならサーバー地域・セルフホスト先を確認。「ログイン失敗」なら登録メールとマスターパスワードを確認。「確認コードが届かない」なら迷惑メール・受信設定・登録メールへのアクセスを確認。「二段階認証できない」なら予備方法または回復コードを使います。 条件・例外： 「マスターパスワードを忘れた」は二段階回復コードでは直せません。事前に有効化した組織回復またはEmergency Accessの対象か確認します。組織SSO・Duo・信頼済み端末のプロンプトは管理者対応が必要な場合があります。 iOS / Androidの違い： アプリだけで失敗する場合、Web保管庫など別クライアントで同じアカウントへアクセスできるかを切り分けます。アプリを削除・再インストールすると新端末扱いになり、メール確認を再度求められる可能性があります。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/sign-in-troubleshooting/ ; https://bitwarden.com/help/new-device-verification/ ; https://bitwarden.com/help/two-step-recovery-code/ ; https://bitwarden.com/help/forgot-master-password/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴
Bitwardenはモバイルアプリの旧Xamarin版からネイティブ版へ移行し、公式案内ではネイティブ版の最低要件をAndroid 10、iOS 15としています。また2025年3月以降、二段階ログイン未設定のアカウントでも未使用端末からのログイン時にメール確認を追加する仕組みが案内されています。 条件・例外： 古いOSでは変更前の最終互換版となる場合があります。新端末確認はアプリ更新状況や既ログイン状態により表示され方が異なり、組織ポリシー・二段階ログインが優先されることがあります。アプリとOS要件は変更されるため公式ページを都度確認します。 iOS / Androidの違い： 公式ネイティブ版案内ではAndroid 10以降、iOS 15以降です。自動入力・パスキー・OS連携はさらに新しいOSを要することがあります。 根拠URL： https://bitwarden.com/help/native-mobile-apps-release/ ; https://bitwarden.com/help/new-device-verification/ ; https://bitwarden.com/help/setup-two-step-login/ 情報源： Bitwarden公式ヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | Bitwardenは、ログイン、カード、本人情報、セキュアノート、TOTP認証キーなどを暗号化して保管し、端末間で同期するパスワードマネージャーです。通常の機種変更では同じアカウントにログインすれば保管庫を同期できます。 *根拠URL： |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | 引き継ぎ可能です。新端末にBitwardenを入れ、既存アカウントへログインすると、クラウドまたはセルフホスト先に同期済みの保管庫を取得します。通常、同じBitwardenアカウントへの機種変更でエクスポートは不要です。 *根拠URL： |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 旧端末を初期化する前に、メール、マスターパスワード、二段階ログイン方法、回復コード、サーバー地域を確認。2) 新端末に公式アプリを入れる。3) 登録メールとマスターパスワードでログイン。4) 必要なら二段階コードまたは新端末確認コードを入力。5) 同期完了を待って代表項目を確認。6) OSの自動入力と生体認証を設定します。 *根拠URL： |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | アカウントに同期されたログイン情報、パスワード履歴、フォルダー、セキュアノート、カード、本人情報、TOTP認証キー、添付ファイル、共有コレクションなどを、権限の範囲で利用できます。保管庫の項目名、パスワード、ノート、TOTPキー等は暗号化対象です。 *根拠URL： ; |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | Bitwardenに同期していない他アプリの保存情報や端末側の自動入力設定は、ログインだけでは移りません。ゴミ箱とBitwarden Sendの内容は保管庫エクスポートに含まれません。 *根拠URL： |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | Bitwardenの同一アカウントはiOS・Androidをまたいで使えます。公式のネイティブモバイルアプリ案内では、Android 10以降、iOS 15以降がネイティブ版の要件とされています。 bitwarden.com |
| 7 | 必要なもの | 完了 | 新端末、インターネット、登録メールアドレス、正しいサーバー地域、マスターパスワードを準備します。二段階ログインを有効にしている場合は認証アプリ・セキュリティキー等と、可能なら二段階回復コードも用意します。 bitwarden.com |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | 旧端末が使えるうちに、登録メール、マスターパスワード、米国／EU／セルフホストのログイン先、二段階ログイン方式、回復コード、組織管理者の連絡先を確認します。同期済みか代表的なログイン・ノート・添付を開いて検証します。 bitwarden.com |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 新端末で公式Bitwardenアプリを開き、ログイン先の地域を選択して登録メールとマスターパスワードを入力します。設定済みの二段階要素で認証し、二段階認証がない新端末ではメール確認コードも入力します。同期後、保管庫の項目と自動入力を確認します。 *根拠URL： ; |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | 旧端末がなくても、登録メール、マスターパスワード、二段階認証手段があれば新端末からログインして同期できます。新端末認証コードが求められた場合は登録メールを確認します。 bitwarden.com |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | 個人Bitwardenアカウントの基本識別子は登録メールアドレスで、通常の新端末ログイン手順に電話番号移行はありません。電話番号が変わっても、メール、マスターパスワード、設定済み二段階要素を維持していれば同期ログインできます。 *根拠URL： ; |
| 12 | 紛失・盗難時 | 完了 | 別の端末またはWeb保管庫からログインし、設定の「My account」からセッションを解除するなど、紛失した端末のアクセスを止めます。組織利用者は管理者へ連絡し、必要ならマスターパスワードと二段階ログイン方法を変更します。 bitwarden.com |
| 13 | 引き継ぎに失敗した場合 | 完了 | vault.bitwarden.com／vault.bitwarden.eu／自分のセルフホスト先の選択を確認。2) メールアドレスとマスターパスワードを確認。3) 二段階ログインの種類と端末時刻を確認。4) 未設定時は新端末確認メールの迷惑メールも確認。5) 組織アカウントはSSOと管理者回復を確認します。 bitwarden.com |
| 14 | 子ども・家族利用 | 完了 | 家族でBitwarden Families等の組織を使う場合、各人の個別アカウントと共有コレクションを使って情報を共有できます。家族または信頼できる連絡先をEmergency Accessに事前登録しておくと、条件成立後に閲覧またはアカウント引き継ぎを行える場合があります。 bitwarden.com |
| 15 | 公式情報 | 完了 | Bitwarden公式ヘルプ、公式ダウンロード案内、およびApple App Store・Google Playの掲載を優先し、ログイン、回復、エクスポート、暗号化、モバイル要件を照合しました。 bitwarden.com |
| 16 | 情報確認日 | 完了 | 2026-10-23に、マスターパスワード回復不能の条件、新端末のメール確認、二段階回復コード、個人／組織データのエクスポート、ネイティブアプリの最低OSを公式情報で照合しました。 bitwarden.com |
| 17 | 引き継ぎの依存関係 | 完了 | ログイン成功は、正しいサーバー地域、登録メール、マスターパスワード、メール確認または二段階ログイン手段に依存します。組織データは組織所属と権限、SSOアカウントはIdP、セルフホストはサーバー稼働にも依存します。 bitwarden.com |
| 18 | 旧端末の初期化条件 | 完了 | 新端末で正しい地域のアカウントへログインでき、個人・組織保管庫、代表的な添付、TOTP項目を確認し、自動入力も動作してから旧端末を初期化します。 *根拠URL： |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認 | 完了 | ログイン後、個人保管庫と必要な組織コレクションが表示されるか、代表的なログイン・ノート・カード・本人情報・TOTPコード・添付を開けるかを確認します。実際のログインフォームで自動入力が出ることもテストします。 *根拠URL： |
| 20 | 取り返しのつかない操作 | 完了 | アカウント削除は永久で、関連する保管庫データも消去され、復元できません。個人アカウントの削除はサブスクリプションを自動解約しないため、契約解約とアカウント削除を別々に扱います。 bitwarden.com |
| 21 | アカウントの識別方法 | 完了 | 登録メールアドレスと作成時に選んだサーバー地域で個人アカウントを識別します。米国はbitwarden.com、EUはbitwarden.eu、セルフホストは設定したドメインです。マスターパスワードは本人が設定し、Bitwardenは知りません。 *根拠URL： |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | 新端末では自動入力サービス、アプリの生体認証・PINロック、通知、既定のブラウザー連携を設定し直します。端末内の認証アプリやセキュリティキーを二段階要素にしている場合は、それらの登録状態も確認します。 *根拠URL： https://bitwarden.com/help/create-bitwarden-account/ ; https://bitwarden.com/help/setup-two- |
| 23 | 同時利用・端末制限 | 完了 | Bitwardenアカウントは複数の対応アプリや端末から利用でき、同じアカウントの保管庫を同期できます。ログイン済み端末でのロック解除と、新端末での新規ログイン・二段階認証は別の状態です。 bitwarden.com |
| 24 | 有料契約・課金の継続 | 完了 | 同じBitwardenアカウントでログインすることで、アカウントに紐づくPremium等の契約状態を新端末でも利用します。アプリを入れ直すこと自体は契約の移管操作ではありません。 bitwarden.com |
| 25 | バックアップの検証方法 | 完了 | Bitwardenの同一クラウドアカウントへの端末追加にバックアップファイルは不要ですが、別アカウントへ移す場合は個人・組織保管庫を分けてエクスポートし、件数と代表項目を照合します。通常JSONにはカード、本人情報、保存パスキー等が含まれ、CSVでは欠落する項目があります。 *根拠URL： |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限 | 完了 | 新端末で同期できても、組織コレクションへの権限、プラン限定機能、組織SSO・ポリシー、セルフホストの接続性が従来と同じとは限りません。Bitwarden Sendや共有項目の期限・権限も別に確認します。 bitwarden.com |
| 27 | エラー別の解決情報 | 完了 | 「アカウントがない」ならサーバー地域・セルフホスト先を確認。「ログイン失敗」なら登録メールとマスターパスワードを確認。「確認コードが届かない」なら迷惑メール・受信設定・登録メールへのアクセスを確認。「二段階認証できない」なら予備方法または回復コードを使います。 bitwarden.com |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴 | 完了 | Bitwardenはモバイルアプリの旧Xamarin版からネイティブ版へ移行し、公式案内ではネイティブ版の最低要件をAndroid 10、iOS 15としています。また2025年3月以降、二段階ログイン未設定のアカウントでも未使用端末からのログイン時にメール確認を追加する仕組みが案内されています。 bitwarden.com |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末が使えるうちに、登録メール、マスターパスワード、米国／EU／セルフホストのログイン先、二段階ログイン方式、回復コード、組織管理者の連絡先を確認します。同期済みか代表的なログイン・ノート・添付を開いて検証します。 *根拠URL：
- 正しい引き継ぎ順序： 新端末で公式Bitwardenアプリを開き、ログイン先の地域を選択して登録メールとマスターパスワードを入力します。設定済みの二段階要素で認証し、二段階認証がない新端末ではメール確認コードも入力します。 *根拠URL：
- 消える可能性があるもの： Bitwardenに同期していない他アプリの保存情報や端末側の自動入力設定は、ログインだけでは移りません。ゴミ箱とBitwarden Sendの内容は保管庫エクスポートに含まれません。 *根拠URL：
- 特に注意すべき操作： 別の端末またはWeb保管庫からログインし、設定の「My account」からセッションを解除するなど、紛失した端末のアクセスを止めます。組織利用者は管理者へ連絡し、必要ならマスターパスワードと二段階ログイン方法を変更します。 *根拠URL：
- 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で正しい地域のアカウントへログインでき、個人・組織保管庫、代表的な添付、TOTP項目を確認し、自動入力も動作してから旧端末を初期化します。旧端末が唯一のログイン済み端末なら、メール・マスターパスワード・二段階要素を再確認するまでログアウトしないでください。 *根拠URL：
- 引き継ぎ失敗時の対応： 「アカウントがない」ならサーバー地域・セルフホスト先を確認。「ログイン失敗」なら登録メールとマスターパスワードを確認。 bitwarden.com