BeautyPlusの機種変更・引き継ぎ

BeautyPlusの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-24。

A. アプリ基本情報

• 公式アプリ名：BeautyPlus-写真加工、証明写真、自撮りカメラ
• 提供元：PIXOCIAL TECHNOLOGY (SINGAPORE) PTE. LTD.
• App Store ID：622434129
• Google Play package：com.commsource.beautyplus
• アプリ料金：無料ダウンロード。Premium購読、クレジット等のアプリ内購入あり
• 対象：自撮りカメラ、写真・動画編集、AI加工、フィルター、ステッカー、Premium機能
• 確認日：2026-10-24

公式資料

• BeautyPlus（App Store） https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129
• BeautyPlus（Google Play） https://play.google.com/store/apps/details?id=com.commsource.beautyplus
• 紛失した写真を復元するには？ https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF
• オリジナルの写真を保存するには？ https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/1500000861401-%E3%82%AA%E3%83%AA%E3%82%B8%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF
• 撮影後、自動的に写真を保存する方法は？ https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/360062904713-%E6%92%AE%E5%BD%B1%E5%BE%8C-%E8%87%AA%E5%8B%95%E7%9A%84%E3%81%AB%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF
• 写真・ビデオが保存できない場合 https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/1500000427901-%E5%86%99%E7%9C%9F-%E3%83%93%E3%83%87%E3%82%AA%E3%81%8C%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
• 購読プランやデバイスを変更できますか？ https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/4416830822807-%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%84%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B
• サブスクリプション・定期購入を復元する方法 https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/8491631486871-%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-%E5%AE%9A%E6%9C%9F%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF
• BeautyPlusサービス利用規約 https://www.beautyplus.com/ja/terms-of-service
• プレミアム機能が使えない場合の対処方法 https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/360058911934-%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%A2%E3%83%A0%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%8C%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF
• BeautyPlusクレジット利用規則 https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/36464732201111-BeautyPlus%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%83%83%E3%83%88%E5%88%A9%E7%94%A8%E8%A6%8F%E5%89%87
• BeautyPlus IDを確認する方法 https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/22176693693335-BeautyPlus-ID%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名

BeautyPlusはPixocial Technology (Singapore) Pte. Ltd.の写真・動画加工アプリ。App Store IDは622434129、Android packageはcom.commsource.beautyplus。 条件・例外： 写真・動画・編集データの保存とPremium購読は別管理。写真の保存先は端末内で、購読の権利は購入したAppleまたはGoogleアカウントに関係する。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： Apple App Store、Google Play、BeautyPlus公式ヘルプ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

写真・動画などの利用者データは端末内に保存され、BeautyPlus自体はバックアップサービスを提供しない。端末内データの移行はOSや利用者の写真ライブラリのバックアップに依存するため、必要な編集結果を写真ライブラリへ保存して別途バックアップする。 条件・例外： Premium購読は同じOSプラットフォーム・同じApple IDまたはGoogleアカウントなら移行できる。iOSとAndroid間や異なるストアアカウント間では移行できない。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真復元FAQ、購読変更FAQ、利用規約 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

①旧端末で必要な編集結果を端末の写真ライブラリへ保存。②写真ライブラリをiCloud、Googleフォト等の利用者自身の方法でバックアップ・移行。③新端末に同じOS版のBeautyPlusを入れる。④Premium利用者は購入したストアアカウントでログインし、アプリ設定から「購入を復元」を実行する。 条件・例外： BeautyPlus内に編集データを預けて復元する仕組みではない。端末上から消えた写真はBeautyPlusから復元できないため、旧端末が使える間に写真ライブラリへの保存を確認する。 iOS / Androidの違い： 写真のバックアップ方法と購入履歴の管理先が異なる。iPhoneはApple ID／App Store、AndroidはGoogleアカウント／Google Playを使う。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： 公式ストア、BeautyPlus公式写真復元・購入復元FAQ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

すでに端末の写真ライブラリへ保存され、OSやクラウドのバックアップ対象になった写真・動画は、そのバックアップ方法を通じて新端末へ移せる。Premium購読は同じプラットフォームの同じApple ID／Googleアカウントで復元できる。 条件・例外： BeautyPlusの編集途中データや端末内アプリデータはBeautyPlusのサーバーに預けた写真バックアップではない。購読・仮想アイテムのストア間移行は利用規約上できない。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式ヘルプ・サービス利用規約 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

端末上で消失した写真・動画はBeautyPlusから復元できない。BeautyPlusは写真データを端末内に保存し、アプリ内のバックアップサービスを提供していない。 条件・例外： 端末の写真ライブラリや別のクラウドに保存済みのファイルは、それぞれのサービスのバックアップ条件で復元する。購入クレジットは譲渡できず、アプリ削除後に残高が表示される保証も利用規約にない。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真復元FAQ・利用規約・クレジット規則 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

6. OS間の対応

iPhone版とAndroid版が提供される。App Storeの確認時点の必要OSはiOS 13.0以降。Premium購読は同じストア・OSプラットフォーム内で復元する仕組みで、iOSからAndroidまたはAndroidからiOSへの購読移行はできない。 条件・例外： Google PlayではAndroid端末向けに配信されるが、互換性要件は端末ごとのストア表示で確認する。写真ファイル自体は写真ライブラリの移行方法でOS間移行を行う。 iOS / Androidの違い： 購読アカウント、購入復元画面、写真アクセス許可の設定場所が異なる。iPhoneはApple ID、AndroidはGoogleアカウントを使う。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： 公式ストア、BeautyPlus公式ヘルプ・利用規約 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

7. 必要なもの

新旧端末、写真ライブラリを移行するOS・クラウドのアカウント、Premium利用者は購入時と同じApple IDまたはGoogleアカウントを用意する。写真保存に必要な端末空き容量と写真・ストレージへのアクセス許可も確認する。 条件・例外： BeautyPlusの会員IDを知っているだけでは写真のバックアップにならない。Premiumを購入したストアアカウントが分からない場合は、ストアの定期購入一覧と購入履歴を確認する。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式ヘルプ・ストア掲載情報 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末で大切な写真・動画と編集結果を写真ライブラリへ保存し、バックアップ先から開けることを確認する。元画像も必要ならBeautyPlusの［元画像を保存］を有効にする。Premium購読中なら購入したストアアカウントを確認する。 条件・例外： 撮影後の自動保存設定はクラシックカメラモードで撮影した写真だけに適用される。編集内容も自動的にすべて写真ライブラリへ保存されるとは限らないため、保存済みファイルを実際に確認する。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真保存・購読移行FAQ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

①旧端末で写真・動画を写真ライブラリへ書き出す。②元画像の保存設定を確認。③写真ライブラリをOSまたはクラウドの方法でバックアップ。④新端末から写真を開けることを確認。⑤BeautyPlusをインストール。⑥Premium利用者は購入ストアアカウントでログインし、設定の「購入を復元」を実行する。 条件・例外： 編集途中のアプリ内データが必要な場合は、アンインストール・初期化を先に行わず、保存済みファイルとして写真ライブラリへ出力できるか旧端末で確認する。 iOS / Androidの違い： 写真ライブラリ移行と購入復元の画面はOS別。購読復元は購入したストアと同じOS上で行う。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： 公式ストア、BeautyPlus公式写真保存・購入復元FAQ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

端末の写真ライブラリやiCloud／Google等へバックアップ済みの写真は、その保存先のアカウントから復元する。Premium購読は購入時と同じOS・ストアアカウントでBeautyPlusの「購入を復元」を行う。 条件・例外： 端末内だけにあった写真・編集データが消えている場合、BeautyPlusは復元できない。写真ライブラリのバックアップがない場合は、BeautyPlus IDを使って問い合わせても写真データ自体は復元されない。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真復元・購入復元・ID案内 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

Premium購読を使う場合は電話番号ではなく、購入時のApple IDまたはGoogleアカウントを確認する。 条件・例外： Apple ID／Googleアカウント側の電話番号や本人確認を変更する場合は、各ストアアカウントの公式復旧手続きを行う。BeautyPlusの問い合わせではアプリIDが求められる場合がある。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真・購読・IDヘルプ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

12. メールアドレス変更時

端末内の写真データをメールアドレス変更で引き継ぐ手続きはない。Premium購読を管理・復元するアカウントは購入時のApple IDまたはGoogleアカウントである。 条件・例外： ストアアカウントのメールアドレスを変更する場合は、購読と購入履歴にアクセスできる状態を維持して各ストアの公式手続きを行う。BeautyPlusの問い合わせにはサポート用IDと購入情報を用意する。 根拠URL： [ 購読プランやデバイスを変更できますか？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/4416830822807-%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%84%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B) 情報源： BeautyPlus公式購読・問い合わせ案内 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

13. ログインできない場合

写真データの復元はアプリ会員ログインではなく、端末・写真ライブラリのバックアップから行う。Premiumが有効にならない場合は購入時のApple／Googleアカウント、国・地域設定、ストアの購読状態を確認し、アプリ設定から購入を復元する。 条件・例外： BeautyPlus IDは［マイスペース］→設定→［BeautyPlusについて］で確認でき、問い合わせ時の照合に使える。写真保存エラーは端末空き容量、写真・ストレージ権限、有料機能の使用状況を確認する。 根拠URL： [ 写真・ビデオが保存できない場合](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/1500000427901-%E5%86%99%E7%9C%9F-%E3%83%93%E3%83%87%E3%82%AA%E3%81%8C%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93) 情報源： BeautyPlus公式保存エラー・購入復元・ID案内 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

14. 再設定・復元

写真・動画はBeautyPlus内のクラウドから復元するのではなく、写真ライブラリや端末バックアップから復元する。Premium権利は同じストアアカウントとOSプラットフォームで、アプリ設定の「購入を復元」から確認する。 条件・例外： 端末内から消えた写真はBeautyPlusでは復元できない。ストアアカウントやOSが異なる場合は購読が認識されず、公式案内では同じプラットフォーム・アカウントでの復元が求められる。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真復元・購読復元FAQ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

15. 購読の継続

BeautyPlus Premiumは月間・年間等の自動更新購読があり、購入したApple IDまたはGoogleアカウントのストアで管理する。同じOS・同じストアアカウントの端末へ移行する場合は購読を引き継げる。 条件・例外： iOS／Androidを切り替える場合やストアアカウントを変える場合は、同じ購読を移行できない。購入時と同じストアの購読状態とアプリ内復元を確認する。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： Apple App Store、Google Play、BeautyPlus公式ヘルプ・利用規約 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

16. 購読状況の確認

iPhoneは設定アプリのApple ID「サブスクリプション」、AndroidはGoogle Playの「お支払いと定期購入」→「定期購入」でBeautyPlusの有効状態と期限を確認する。 条件・例外： アプリを開いてもPremium機能が有効でないときは、購入したストアアカウントにログインしているか、地域設定が変わっていないかを確認してから購入復元を行う。 iOS / Androidの違い： 購読管理先はiOSがApple、AndroidがGoogle Play。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： Apple App Store、Google Play、BeautyPlus公式購入復元FAQ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

17. 解約手続きの依頼先

購読を解約する場合は購入したストアの定期購入管理を使う。iOSはApple IDのサブスクリプション、AndroidはGoogle Playの定期購入からBeautyPlusを選んで自動更新を停止する。 条件・例外： BeautyPlusアプリを削除しても購読が解約されるとは限らない。購読期間の終了前に各ストアで解約を確認する。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： 公式ストア、BeautyPlus利用規約 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

18. メールの受信設定

写真データ引き継ぎにBeautyPlusのメール認証は使わない。Premium購読や返金の通知・領収書は購入したApple／Googleアカウント側で確認し、BeautyPlusに問い合わせる場合はsupport@beautyplus.comを利用する。 条件・例外： ストアアカウントのメールが使えなくなる場合は、購読復元や購入履歴へのアクセスを失わないよう、各ストアのアカウント復旧を先に行う。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： 公式ストア、BeautyPlus公式ヘルプ・サポート案内 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

19. 購読申し込みの確認

App StoreではBeautyPlus Premiumの月間・年間自動更新購読を掲載している。申し込み先のApple IDまたはGoogleアカウントの購読一覧・購入履歴で、契約中のプランと購入先を確認する。 条件・例外： 同じアプリ名でもAppleとGoogleの購読は別管理。別OSの端末でPremiumが有効でない場合、旧端末側の購読が有効か先に確認し、重複購入を避ける。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： 公式ストア、BeautyPlus購読FAQ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

20. 期間が残っている場合

同じストア・同じApple ID／Googleアカウントなら、現在のPremium購読期間中に新端末で購入を復元する。OSまたはストアアカウントを変える場合は購読を移行できず、既存の期間を管理するストアと新規購入の要否を別々に確認する。 条件・例外： BeautyPlusの年額購読を月額へ短縮する変更は、現在の購読期間中にはできないと公式FAQに記載されている。購入前にストアの契約期間・更新日を確認する。 根拠URL： [ 購読プランやデバイスを変更できますか？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/4416830822807-%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%84%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B) 情報源： BeautyPlus公式購読変更・復元FAQ、利用規約 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

21. アカウントの本人確認

購読復元時の購入者確認は、購入に使ったApple IDまたはGoogleアカウントで行う。BeautyPlus IDはアプリ内で確認できるサポート照合用の識別情報として控える。 条件・例外： BeautyPlus IDは写真バックアップのアカウントではない。写真・動画の復元は写真ライブラリ側、購読の復元はストアアカウント側で確認する。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真・購読・IDヘルプ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新端末で写真・ストレージへのアクセス権限を許可し、必要な空き容量を確保する。Premium機能を使う場合は購入復元を行い、元画像保存・撮影後の自動保存設定も必要に応じて設定する。 条件・例外： 自動保存はクラシックカメラモードの撮影に限る。写真の保存失敗は容量不足、ストレージ権限、Premium限定機能の利用が原因となる場合がある。 iOS / Androidの違い： 写真ライブラリ権限の設定画面とストア購入復元画面がOSごとに異なる。 根拠URL： [ オリジナルの写真を保存するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/1500000861401-%E3%82%AA%E3%83%AA%E3%82%B8%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真保存・保存エラー・購入復元FAQ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

23. 複数端末・アカウントの扱い

Premium購読は一つのApple IDまたはGoogleアカウントに関連付けられ、同じOS・同じストアアカウントで復元する。写真データは利用端末に保存され、BeautyPlus IDを共有しても写真がクラウド同期される仕組みではない。 条件・例外： 別のストアアカウントでは購入履歴を復元できない。ストアをまたいだ購読や仮想アイテムは利用規約上、引き継げない。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式ヘルプ・サービス利用規約 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

24. 退会・解約の継続

アプリのアンインストールとPremium購読の解約は別操作。退会・アカウント終了やアプリ削除では、端末内データが消える可能性があるため、先に必要な写真を書き出してバックアップし、購読は購入ストアから解約する。 条件・例外： 利用規約はアプリ削除だけでは購読解約にならないと説明し、未使用クレジットはアプリ削除後に残高が反映される保証がないとしている。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真復元FAQ、利用規約、クレジット規則 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

新端末で写真ライブラリを開き、編集済み写真・動画と元画像をそれぞれ表示する。重要な写真は別のバックアップ先から開けることも確認する。Premium利用者は購読の有効表示とプレミアム機能の利用可否を確認する。 条件・例外： BeautyPlusの写真データは端末内のみで、同アプリはバックアップを提供しない。撮影後の自動保存はクラシックカメラモードに限られるため、編集済みファイルも個別に開いて確認する。 根拠URL： [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF) 情報源： BeautyPlus公式写真保存・購読復元FAQ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

26. 購読期間中の利用条件

同じプラットフォーム・同じストアアカウントのPremium購読は、契約期間中に購入復元を行って利用する。OS間の購読移行はできず、新たに購読する場合は既存契約の更新状態をストア側で管理する。 条件・例外： 購読は各期間の終了前に自動更新される。購入クレジットは譲渡不可で、期限が設定された場合は期限内に利用する。アプリ削除後にクレジットが残る保証はない。 根拠URL： [ 購読プランやデバイスを変更できますか？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/4416830822807-%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%84%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B) 情報源： BeautyPlus公式購読FAQ・利用規約・クレジット規則 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

27. エラー時の対処方法

写真が保存できない場合は端末の空き容量、写真・ストレージ権限、Premium限定機能を使ったかを確認する。Premiumが無効な場合は購入時のストアアカウント・購読期限・地域設定を確認し、アプリを再インストール後に「購入を復元」を試す。 条件・例外： 購入を復元する前に、Apple／Googleストアの購読一覧で有効契約を確認する。問題が続く場合はBeautyPlusサポートへ問い合わせ、BeautyPlus IDと購入情報を伝える。 根拠URL： [ 写真・ビデオが保存できない場合](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/1500000427901-%E5%86%99%E7%9C%9F-%E3%83%93%E3%83%87%E3%82%AA%E3%81%8C%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93) 情報源： BeautyPlus公式保存エラー・購読復元・問い合わせ案内 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更

App Storeの確認時点の必要環境はiOS 13.0以降。AndroidはGoogle Playで配信され、必要OS・端末互換性は移行先のストア表示で確認する。写真データは端末に保存され、Premiumの移行条件は同じストア・プラットフォームに限られる。 条件・例外： OS要件、権限名、保存設定、プレミアム機能・購読条件は変更されることがある。機種変更前にストア表示と公式ヘルプの最新版を確認する。 根拠URL： [ BeautyPlus（App Store）](https://apps.apple.com/jp/app/beautyplus-%E5%86%99%E7%9C%9F%E5%8A%A0%E5%B7%A5-%E8%A8%BC%E6%98%8E%E5%86%99%E7%9C%9F-%E8%87%AA%E6%92%AE%E3%82%8A%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9/id622434129) 情報源： Apple App Store、Google Play、BeautyPlus公式ヘルプ 確認日： 2026-10-24 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 28項目
• 非公式補足情報： 0項目

E. 利用者向けの最重要情報

• 写真は先に書き出してバックアップ： BeautyPlusは写真を端末内に保存し、アプリ内バックアップを提供しません。必要な編集結果を写真ライブラリに保存し、別の方法でもバックアップしてください。 [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF)
• 端末から消えた写真はアプリで戻せない： BeautyPlus公式は、データ消失後は同アプリから復元できないと案内しています。アプリ削除・端末初期化の前に写真ライブラリの保存を確認してください。 [ 紛失した写真を復元するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/5962716915607-%E7%B4%9B%E5%A4%B1%E3%81%97%E3%81%9F%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF)
• Premiumは同じストア・OSで復元： 購入時と同じApple ID／Googleアカウントで新端末のBeautyPlusを開き、「購入を復元」を実行します。iOSとAndroid間では購読を移行できません。 [ 購読プランやデバイスを変更できますか？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/4416830822807-%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%84%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B)
• 自動保存の対象に注意： 撮影後の自動保存はクラシックカメラモードのみです。編集結果は写真ライブラリにあることを個別に確認してください。 [ オリジナルの写真を保存するには？](https://support.beautyplus.com/hc/ja/articles/1500000861401-%E3%82%AA%E3%83%AA%E3%82%B8%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%86%99%E7%9C%9F%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF)
• アプリ削除は購読解約ではない： PremiumはAppleまたはGoogleの定期購入設定から解約します。削除前に未使用クレジットの規則も確認してください。 www.beautyplus.com