B612の機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-25。
調査日：2026-10-25 対象アプリ：B612 - 日常をもっとおしゃれにするカメラ／B612 - いつもの毎日をもっと楽しく iOS識別子：id904209370／Androidパッケージ：com.linecorp.b612.android 提供元：SNOW Corporation 調査方針：B612プロフィール、端末写真・動画、VIPとクレジット、AI機能別の画像処理を分けて確認する。
A. アプリ基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | App Store「B612 - 日常をもっとおしゃれにするカメラ」id904209370、Google Play「B612 - いつもの毎日をもっと楽しく」com.linecorp.b612.android |
| 提供元 | SNOW Corporation |
| 対応環境 | iPhoneはiOS 16.0以降、iPadはiPadOS 16.0以降。AndroidはGoogle Playの端末別互換性表示を確認 |
| アプリ料金 | 無料ダウンロード、アプリ内購入あり。App StoreにはB612 VIPとクレジット商品が掲載 |
| 主なデータ | B612プロフィール、写真・動画、フィルター・エフェクト、VIP・クレジット、AI機能で処理する画像情報 |
| 調査日 | 2026-10-25 |
このアプリ固有の引き継ぎポイント
- プロフィールと写真を分ける： サービスID・プロフィール情報はB612アカウント側、完成した写真・動画は端末の写真ライブラリにも保存して別に移します。
- AI機能ごとに処理が異なる： 特定のAI機能では顔認識情報・メタデータ・処理画像が外部サービスへ送られ、OpenAI向けは処理後最大30日保持される場合があります。
- VIPとクレジットを分ける： App Store掲載は月・年のVIPと複数のクレジット商品を別々に表示します。契約と購入履歴は利用したストアで確認します。
- アカウント削除前に作品を整理： 削除後はアップロードしたコンテンツを編集・削除できなくなるとポリシーに記載されています。必要な作品を先に保存・整理します。
- 年齢表示に複数条件： ストアは13+、利用規約は13歳未満の保護者同意、プライバシーポリシーは16歳未満向けではない旨、AI Avatarsは法定成年年齢を記載しています。
調査資料
B. 28項目の詳細調査
1. アプリ名
日本向けApp Storeの名称は「B612 - 日常をもっとおしゃれにするカメラ」、識別子は904209370です。Google Playでは「B612 - いつもの毎日をもっと楽しく」、パッケージ名は com.linecorp.b612.android と表示され、どちらもSNOW Corporationのアプリです。 条件・例外： 利用中の端末に入れる際は、開発元名SNOW Corporationとストア掲載名を照合します。 iOS / Androidの違い： iOSはApp Storeの識別子904209370、AndroidはGoogle Playのパッケージ名で対象を見分けます。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否
プロフィール情報はB612アカウントに関係づけて管理され、プライバシーポリシーにはサービスID、プロフィール画像、ニックネーム、Instagram ID、自己紹介などが挙げられています。新端末では登録時の認証方法でログインし、端末写真ライブラリの画像・動画は別に移行します。 条件・例外： 同じプロフィールに入れたことと、写真ファイルが端末に戻ったことは別々に確認します。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidともストア版が提供されています。ログイン後のプロフィールと、各OSの写真ライブラリを別々に照合します。 根拠URL： B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法
旧端末でプロフィール画面から登録情報と連携中のSNSを確認し、残す写真・動画を端末の写真ライブラリへ保存します。新端末へB612を入れて同じ認証元でログインし、プロフィール・保存ファイル・VIPの表示をそれぞれ確認します。 条件・例外： アカウント設定、写真ファイル、アプリストアの購入情報は別の確認先です。 iOS / Androidの違い： 写真へのアクセス許可とアプリストアの契約確認画面はOSごとに異なります。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ
プライバシーポリシーは、サービスID、プロフィール画像、ニックネーム、Instagram ID、自己紹介などのプロフィール情報を説明しています。写真・動画はアプリの撮影・編集対象で、完成ファイルを写真ライブラリにも保存しておくと端末の写真移行で確認できます。 条件・例外： プロフィール項目と完成した写真・動画を別に記録し、移行後に双方を確認します。 iOS / Androidの違い： 写真ライブラリの名称や同期設定はiOSとAndroidで異なります。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ
アカウント内のプロフィールや投稿コンテンツと、端末に保存した完成写真・動画は保管場所が異なります。必要な完成作品はアカウント表示だけに頼らず、写真ライブラリにも保存して新端末で開けることを確認します。アカウントを削除するとプロフィールや作成コンテンツを削除する手順が案内されています。 条件・例外： アカウント削除後は、アップロード済みコンテンツを本人が編集・削除できなくなるとポリシーに記載されています。退会を決める前に必要な作品を保存・整理します。 iOS / Androidの違い： 写真の書き出し先とバックアップ確認はOSの写真アプリ・写真サービスで行います。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
6. OS間の対応
App StoreではiOS 16.0以降、iPadOS 16.0以降が必要です。Android版はGoogle Playから提供され、端末ごとの互換性表示でインストール可否を確認できます。VIPやアプリ内購入は購入したストアのアカウント履歴とB612内の表示を照合します。 条件・例外： ストアが異なる場合は、VIPが新OS側で利用可能と決めつけず、元の購入履歴と新端末の契約表示を確認します。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 16.0以降、iPadOS 16.0以降。AndroidはGoogle Playの端末別互換性表示を確認します。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
7. 必要なもの
旧端末で使っていたB612の認証元、プロフィールのサービスID・ニックネーム、残す写真・動画、新端末を準備します。VIPを契約している場合は購入したApple AccountまたはGoogle Playアカウントにもアクセスできるようにします。 条件・例外： AI Avatars機能には、適用法令上の成年年齢に達していることを利用規約が条件として示しています。 iOS / Androidの違い： Apple AccountまたはGoogle Playアカウントは購入元のOSに対応するものを用意します。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S4 B612利用規約（英語）、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備
旧端末でプロフィール画面と連携SNSを記録し、残す完成写真・動画を端末の写真ライブラリから開ける状態にします。VIP契約がある場合は購入ストア、次回更新日、現行の契約状態を確認します。 条件・例外： AI機能では、選択した機能により顔認識情報、メタデータ、画像がサービス事業者のサーバーへ送られる場合があります。利用前に機能別の処理内容を確認します。 iOS / Androidの違い： 写真の保存・バックアップと購入履歴の表示方法はOSごとに異なります。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順
- 旧端末でB612プロフィールと認証元を記録。2) 残す完成写真・動画を写真ライブラリへ保存。3) VIPの購入元と更新日を確認。4) 新端末に公式ストアからB612を入れ、同じ認証元でログイン。5) プロフィール、保存ファイル、VIP表示を個別に照合します。
条件・例外： アカウント削除やアプリのアンインストールを、移行操作の代わりに使わないでください。 iOS / Androidの違い： 写真権限とストアのサブスクリプション画面は端末OSに合わせて開きます。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合
新端末にB612を入れ、登録時に使った認証元でログインします。旧端末のプロフィールが使えることと、写真・動画がiCloud写真、Googleフォト、端末移行など利用中の保存先から戻っていることを別々に確認します。 条件・例外： プロフィールのログイン成功だけでは、端末内にだけあった写真や動画の復元確認にはなりません。 iOS / Androidの違い： iCloud写真やGoogleフォトなど、写真の復元先は利用中のOSとサービスに応じて確認します。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時
B612のプロフィール情報にはSNS IDやプロフィール項目が含まれます。電話番号を変える場合は、B612で使っている認証元が現在も利用できるか先に確認し、電話番号を登録している外部アカウントは各サービス側で更新します。 条件・例外： B612の認証元と、外部SNS・Google・Apple側の連絡先変更は別々の操作です。 iOS / Androidの違い： 外部アカウントの認証・連絡先設定画面はiOSとAndroid、および連携先サービスで異なります。 根拠URL： B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 情報源： S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S4 B612利用規約（英語） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
12. メールアドレス変更時
B612の問い合わせ窓口と、ログインに使う外部アカウントのメールアドレスを分けて管理します。連携先のメールを変更する前に、新端末からその認証元へ入れることを確かめます。 条件・例外： プライバシーポリシーには、アカウント情報とカスタマーサービスへの問い合わせ情報が別項目として記載されています。 iOS / Androidの違い： AppleやGoogleアカウントのメール変更は各社のアカウント設定で行い、B612のプロフィール表示も別に確認します。 根拠URL： Google Play 情報源： S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S5 Appleサポート、S6 Google Playヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
13. ログインできない場合
旧端末で確認したSNS連携先・サービスIDと、いま選択しているログイン方法を照合します。Google PlayのB612掲載には専用サポートメール dl_b612_support@snowcorp.com が案内されています。 条件・例外： パスワードや認証コードを問い合わせメールへ送らず、購入・ログインに関する相談は公式窓口に必要な範囲を確認します。 iOS / Androidの違い： 外部認証アカウントの復旧は各OSのアカウント提供元で行い、B612アプリの再インストールとは分けます。 根拠URL： Google Play 情報源： S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
14. 再設定・復元
再ログイン後にプロフィール画像、ニックネーム、サービスIDを照合し、写真ライブラリとB612内のプロフィールコンテンツをそれぞれ確認します。App StoreのVIP契約は購入に使ったApple Accountのサブスクリプション画面でも確認します。 条件・例外： VIPの契約状態と、B612プロフィールへのログイン状態は別の確認項目です。 iOS / Androidの違い： iOSはApple Accountの購入画面、AndroidはGoogle Playの定期購入画面を確認します。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
15. 購読の継続
App Store掲載ではB612 VIPは月間・年間のアプリ内購入として提供され、更新時は現在の購読期限終了の24時間前に自動更新し、App Storeアカウントへ請求すると説明されています。利用可能な契約と価格は各ストアの購入画面で確かめます。 条件・例外： アプリはVIPを購入しなくても無料で利用を続けられるとApp Storeに記載されています。 iOS / Androidの違い： iOSのVIP請求はApp Storeアカウントに関する説明があり、Androidの契約条件はGoogle Play上の購入画面で確認します。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
16. 購読状況の確認
VIPの有効状態、次回更新日、購入元をストアのサブスクリプション一覧で確認し、B612アプリ内のVIP表示と照合します。App Store掲載には月間・年間VIPと複数のクレジット商品が表示されています。 条件・例外： クレジット商品と定期購読は種類が異なるため、購入履歴の種別も確認します。商品や価格はストア表示に従います。 iOS / Androidの違い： iOSはApple Accountのサブスクリプション、AndroidはGoogle Playの定期購入一覧を使います。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
17. 解約手続きの依頼先
定期購読の自動更新停止は購入したストアで行います。App Store掲載は購入後にApp Store設定から自動更新を解除できると案内し、AppleとGoogle Playはそれぞれ公式の解約手順を公開しています。 条件・例外： アプリを削除しただけでストアの契約が終了したとは扱わず、購入元の定期購入画面で状態を確認します。 iOS / Androidの違い： iOSはAppleのサブスクリプション管理、AndroidはGoogle Playの定期購入管理を開きます。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S5 Appleサポート、S6 Google Playヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
18. メールの受信設定
購入ストアの領収書や契約通知を受け取るメールと、B612の問い合わせに使うメールを分けて確認します。サポートメールはGoogle Playのアプリ掲載に案内されています。 条件・例外： ストアの通知受信先を変更してもB612プロフィールの情報が自動で変わるとは限らないため、ログイン先とプロフィールを個別に確認します。 iOS / Androidの違い： App Store・Google Playのメール設定はそれぞれのアカウント管理から確認します。 根拠URL： Google Play 情報源： S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S5 Appleサポート、S6 Google Playヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
19. 購読申し込みの確認
購入前にB612 VIPかクレジット商品かを見分け、価格、契約期間、次回更新条件、購入ストアを画面で確認します。App Storeの商品一覧には月間・年間VIPと各種クレジットが掲載されています。 条件・例外： 掲載価格や商品構成は変わるため、購入確定画面の最新表示を基準にします。 iOS / Androidの違い： 購入確定と契約管理はiOSではApp Store、AndroidではGoogle Play側の画面に従います。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
20. 期間が残っている場合
解約後に利用できる期間と更新停止の反映状況は、購入ストアの契約画面で確認します。B612のApp Store掲載は現在の購読期限終了の24時間前に更新されると説明しています。 条件・例外： アプリのアンインストールはストアでの解約確認の代わりになりません。 iOS / Androidの違い： iOSとAndroidでは残存期間・次回請求の表示場所が異なるため購入元の一覧を使います。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S5 Appleサポート、S6 Google Playヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
21. アカウントの本人確認
プライバシーポリシーには、B612サービスID、プロフィール画像、ニックネーム、Instagram ID、自己紹介、SNS由来の識別情報が記載されています。サポートへ問い合わせる際は、本人確認に必要な情報を公式窓口へ確認します。 条件・例外： パスワード、ワンタイムコード、支払カード番号をメール本文で共有しないでください。 iOS / Androidの違い： Apple／Googleでの購入者確認は各ストアの購入アカウントと注文履歴を使い、B612プロフィールとは分けます。 根拠URL： Google Play 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能
カメラ撮影、写真・動画の読み込み、マイクを使う機能は、新端末でOSの許可を確認します。B612のストア説明はカメラ撮影と写真・動画編集を案内し、Google Play掲載はデータ送信中の暗号化と削除リクエスト可否も表示しています。 条件・例外： 許可する前に、使う機能に必要なアクセス範囲を端末設定で確認します。 iOS / Androidの違い： 写真へのアクセス許可とアプリ権限の名称・設定画面はiOSとAndroidで異なります。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
23. 複数端末・アカウントの扱い
プライバシーポリシーはSNSアカウント連携とプロフィール項目を説明し、Facebook・Google・Appleの連携解除先も案内しています。新端末では旧端末と同じ認証元を確認し、別のSNSアカウントで新規プロフィールを作らないよう照合します。 条件・例外： 連携解除はB612のログアウト・端末変更とは別の操作です。認証方法を変える前に現在のプロフィールへ入れることを確認します。 iOS / Androidの違い： Google、Appleなどの連携管理はOSと認証先アカウントの設定画面で行います。 根拠URL： B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 情報源： S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S4 B612利用規約（英語） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
24. 退会・解約の継続
アカウント削除を選ぶ前に、必要な写真・動画を保存し、プロフィール内の作成物を確認します。定期購入はアカウント削除とは別に購入元ストアで自動更新を停止します。 条件・例外： ポリシーには、盗用情報の復旧・被害者保護のため退会後14日間情報を保有する場合や、法令・調査などによる保有例外が記載されています。 iOS / Androidの違い： 退会の操作と定期購読の停止は、アプリ内と各ストアで別々に行います。 根拠URL： B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 情報源： S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S5 Appleサポート、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法
新端末でB612プロフィールに入れることを確認した後、写真アプリから残す写真・動画を実際に開きます。アカウント内のプロフィール、アップロード作品、端末の完成ファイルを分けて照合します。 条件・例外： アカウントへのログインだけを、写真ファイルのバックアップ完了とは判断しません。 iOS / Androidの違い： iCloud写真、Googleフォト、端末メーカーの移行ツールなど、実際に利用した保存経路を新端末で確認します。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
26. 購読期間中の利用条件
App Storeは、B612 VIPに加入しなくてもアプリを無料利用できると案内しています。VIPに加入している場合は、購入時に表示された期間・料金・自動更新条件とストアの現在の契約表示を基準にします。 条件・例外： クレジットは定期購読とは別商品としてストアに表示されています。購入・使用条件は購入時の地域別画面で確認します。 iOS / Androidの違い： 契約管理はiOSではApp Store、AndroidではGoogle Playの購入アカウントを確認します。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
27. エラー時の対処方法
写真の保存で問題が出る場合は、OSの写真アクセス許可、端末空き容量、対象ファイルが写真ライブラリから開けるかを順に確認します。AI加工では機能によってサーバー処理先と保持期間が異なるため、通信と対象機能のプライバシー説明も確認します。 条件・例外： OpenAIを使うAI機能では、処理完了後最大30日間データが保持される場合があるとプライバシーポリシーに記載されています。 iOS / Androidの違い： 権限設定はOSの設定画面で行い、課金エラーは購入したAppleまたはGoogle Playのサポート手順を使います。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S5 Appleサポート (6016)、S6 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更
App Storeの対応条件はiOS 16.0以降・iPadOS 16.0以降です。プライバシーポリシーは2026年4月28日更新、利用規約は2022年1月31日付と表示されています。ログインやAI機能の利用前に現行のストア・規約を確認します。 条件・例外： App Storeでは年齢区分13+、利用規約は13歳未満について保護者同意を記載する一方、プライバシーポリシーは16歳未満向けサービスではないとしています。AI Avatarsには法定成年年齢の条件もあるため、該当機能の現行表示を確認します。 iOS / Androidの違い： App Storeの最低OSは明記されています。AndroidはGoogle Playの端末ごとの互換性を確認します。 根拠URL： App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）、S4 B612利用規約（英語） 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 項目 | 判定 | 監査内容 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | App Store名・識別子とAndroidパッケージ、提供元を照合 根拠URL |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | アカウントプロフィールと端末写真の移行経路を分けて記載 根拠URL |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 同じ認証元、完成ファイル、VIPを分ける移行手順を整理 根拠URL |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | ポリシー記載のプロフィール情報と写真・動画を区別 根拠URL |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | 作品保存と退会後コンテンツ操作の条件を記載 根拠URL |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | iOSの最低OS、Android互換性、ストア購入確認先を記載 根拠URL |
| 7 | 必要なもの | 完了 | 認証元、プロフィール、保存ファイル、購入アカウントを整理 根拠URL |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | AI処理、写真保存、VIP契約の事前確認を反映 根拠URL |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | プロフィール・写真・契約を分けた5段階の手順を記載 根拠URL |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | 旧端末がない場合の同一認証と写真バックアップ復元を整理 根拠URL |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | 電話番号を外部認証アカウントの連絡先変更と分離 根拠URL |
| 12 | メールアドレス変更時 | 完了 | 問い合わせメールと認証アカウントのメールを区別 根拠URL |
| 13 | ログインできない場合 | 完了 | Google Play掲載サポート窓口と認証元照合を記載 根拠URL |
| 14 | 再設定・復元 | 完了 | プロフィール、写真ライブラリ、ストア契約を別々に復元確認 根拠URL |
| 15 | 購読の継続 | 完了 | VIPとクレジット商品、Appleの自動更新条件を照合 根拠URL |
| 16 | 購読状況の確認 | 完了 | 購入元ストアの契約画面とB612表示の確認を記載 根拠URL |
| 17 | 解約手続きの依頼先 | 完了 | Apple・Googleの公式解約先を案内 根拠URL |
| 18 | メールの受信設定 | 完了 | ストア通知先とB612問い合わせ先を分けて整理 根拠URL |
| 19 | 購読申し込みの確認 | 完了 | 購入画面でVIPとクレジット商品を見分ける手順を記載 根拠URL |
| 20 | 期間が残っている場合 | 完了 | 更新停止後の残存期間は購入元画面で確認するよう記載 根拠URL |
| 21 | アカウントの本人確認 | 完了 | B612プロフィール情報と購入者情報の本人確認を区別 根拠URL |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | カメラ・写真・動画の権限とGoogle Play安全表示を記載 根拠URL |
| 23 | 複数端末・アカウントの扱い | 完了 | SNS連携解除と新端末ログインを混同しないよう整理 根拠URL |
| 24 | 退会・解約の継続 | 完了 | アカウント削除、ストア解約、14日保有例外を分けて記載 根拠URL |
| 25 | バックアップの検証方法 | 完了 | 新端末でプロフィールと写真ファイルを実際に開いて照合 根拠URL |
| 26 | 購読期間中の利用条件 | 完了 | 無料利用、VIP契約、クレジット商品の条件を区別 根拠URL |
| 27 | エラー時の対処方法 | 完了 | AI機能別処理とOpenAIの最大30日保持を記載 根拠URL |
| 28 | 対応環境・仕様変更 | 完了 | OS条件、規約の日付、年齢表示の差を公式出典で整理 根拠URL |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： App Store、Google Play、B612プライバシーポリシー・利用規約、Apple・Google Play公式ヘルプを照合。
- 非公式補足情報： 0
E. 利用者向けの最重要情報
- 認証元： 旧端末のプロフィールから連携中のSNSを確認し、新端末でも同じ認証元を使います。 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）
- 写真・動画： 完成作品を写真ライブラリに保存し、B612プロフィールとは別に新端末で開けるか確認します。 App Store
- AI加工： 機能によって顔認識情報・メタデータ・画像が事業者へ送られます。OpenAI処理では最大30日保持の可能性があります。 B612プライバシーポリシー（英語、2026-04-28更新）
- VIP： App Store掲載では期限の24時間前に更新されます。契約の更新停止は購入したAppleまたはGoogle Playで行います。 App Store
- 退会・年齢条件： 削除前に作品を整理します。公式資料は年齢について13歳・16歳・法定成年年齢の異なる条件を記載しています。 App Store