B.LEAGUE公式アプリの機種変更・引き継ぎ

B.LEAGUE公式アプリの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-26。

A. アプリ基本情報

• アプリ名： B.LEAGUE公式アプリ。2026年6月のアプリ更新後、ストア上のアプリ名は「B.LEAGUE」です。旧称は「B.LEAGUEスマホチケット（B.スマチケ）」です。
• 提供元： 公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ（B.LEAGUE）。
• 主な用途： 電子チケットの表示・受け取り、B.LEAGUE CARD、リーグ関連情報の閲覧。
• 基本の移行方法： 新端末に現行の「B.LEAGUE」アプリを入れ、現在使用しているB.LEAGUEアカウントでログインします。
• 重要な区別： 端末変更は同じ現行アカウントで引き継げます。一方、2026-27シーズン開始に伴う旧Bリーグチケットからのアカウント切替では、新規登録が必要で、旧アカウントの登録情報は連携されません。
• 対応OS： iOS 14.0以上、Android 8.0以上のスマートフォン。タブレットは正常動作やインストールが保証されません。
• 調査日： 2026-10-26。公式アプリ案内、B.LEAGUEのお知らせ・FAQ、B.LEAGUE CARDサポートFAQ、App Store掲載を確認しました。

公式資料

• B.LEAGUE公式アプリ・機種変更FAQ
• B.LEAGUE公式アプリ名称およびログイン方法変更のお知らせ
• 新Bリーグチケット・新アカウント登録の案内
• B.LEAGUEチケットFAQ
• B.LEAGUEアカウントの新規登録方法
• B.LEAGUEアカウントのログイン方法
• 登録情報の確認・変更方法
• B.LEAGUE CARD
• App Store
• 機種変更後もチケットを利用できるか
• 認証コードがメールに届かない場合
• B.LEAGUEアカウント退会時の注意事項

B. 28項目の調査結果

1. アプリ名

現行のストア表示名は「B.LEAGUE公式アプリ」または「B.LEAGUE」。2026年6月の更新で、旧「B.LEAGUEスマホチケット（B.スマチケ）」から名称が変更されました。 条件・例外： 端末上で旧称のアイコンが残っている場合は、ストアで最新版へ更新してください。 iOS / Androidの違い： App Storeでは「B.LEAGUE公式アプリ」、Google Playでは「B.LEAGUE」と表示される場合があります。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式発表、App Store 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

現行のB.LEAGUEアカウントを使った端末変更は可能です。同じアカウントでログインすると、所持する電子チケットとB.LEAGUE CARDのデータを新端末で利用できます。 条件・例外： 2025-26シーズンまでの旧Bリーグチケットアカウントは2026年7月以降ログインできず、新しいB.LEAGUEアカウントへの登録情報連携もありません。端末変更とシーズン移行を混同しないでください。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidの両方がアプリの対応OSです。公式の端末変更FAQはOS別の別手順を設けていません。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ、2026年アカウント変更案内 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新端末へアプリをインストールし、チケットを保有しているものと同じB.LEAGUEアカウントでログインします。認証コード、事前設定したパスキー、連携済みLINEのいずれかを使えます。 条件・例外： アカウントを新規作成すると、保有チケットが別アカウント側に表示されないことがあります。旧システム利用者が新規登録するケースは、同じメールアドレス等を使って新アカウントを作成する案内です。 iOS / Androidの違い： 端末のOSにかかわらず、現行アカウントでログインします。パスキーは利用環境により新端末へ引き継げない場合があるため、メールまたは電話番号の認証手段も確認します。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ、B.LEAGUEチケットFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

公式アプリFAQは、同じB.LEAGUEアカウントでログインすることで保有中の電子チケットとB.LEAGUE CARDデータを新端末で利用できると案内しています。 条件・例外： 電子チケットはチケットを購入・譲受したアカウントに表示されます。B.LEAGUE CARDは別アカウントでログインすると異なるカードデータが出ることがあるため、アカウントを照合します。 iOS / Androidの違い： アプリFAQ上は、対応する両OSで同じアカウントを使う案内です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ、B.LEAGUE CARDサポートFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

旧Bリーグチケットアカウントの登録情報は、新B.LEAGUEアカウントへ連携されません。旧システムは2026年6月30日に終了し、旧メールアドレスとパスワードをそのまま使ったログインもできません。 条件・例外： 旧システムの購入履歴、ファンクラブ資格、チケットの個別処理はそれぞれの公式案内で確認してください。新アカウント登録だけで旧サービスの情報が復元されるとは扱いません。 iOS / Androidの違い： OS共通です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式発表、B.LEAGUEチケットFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

6. OS間の対応

現行アプリはiOS 14.0以上とAndroid 8.0以上のスマートフォンに対応します。公式の機種変更案内は、対応OSでアプリを入れ、同じB.LEAGUEアカウントでログインする方法を示しています。 条件・例外： 対応OS以上でも一部端末は利用できない場合があります。タブレットやフィーチャーフォンは正常動作が保証されません。 iOS / Androidの違い： iOSは14.0以上、Androidは8.0以上です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリ案内、App Store 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

7. 引き継ぎに必要なもの

新端末、最新版アプリ、現在のB.LEAGUEアカウントに登録した携帯電話番号またはメールアドレス、届いた認証コードを用意します。子どもアカウントでは会員コードとパスワードを使います。 条件・例外： 新アカウント登録時は携帯電話番号とメールアドレスの両方を認証します。生年月日は登録後に変更できないため、入力前に確認します。 iOS / Androidの違い： 認証手段と登録要件はOS共通です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUEチケットFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末でアプリが現行アカウントにログインしているか、チケットを購入・受け取りしたアカウントと一致しているか確認します。B.LEAGUE CARDのプロフィールとバックアップ状態も確認し、カードユーザーIDを控えておきます。 条件・例外： 2025-26までの旧チケットアカウントを使用していた場合は、現行アプリ用の新しいB.LEAGUEアカウントを作成します。同じメールアドレス等を使う案内がありますが、登録情報そのものが自動移行するわけではありません。 iOS / Androidの違い： いずれもアプリを最新版へ更新し、SMSまたはメールを受信できる状態にします。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ、B.LEAGUEチケットFAQ、B.LEAGUE CARD FAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

①新端末に「B.LEAGUE」アプリを入れる、②チケットを保有している現行アカウントで認証してログインする、③「マイチケット」で電子チケットを確認する、④B.LEAGUE CARDを開きカードデータを確認する、の順で行います。 条件・例外： 1つのアカウントを複数端末で同時利用できません。新端末でログインすると旧端末は自動ログアウトされます。 iOS / Androidの違い： 操作の基本順は共通です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

現行のB.LEAGUEアカウントに登録した電話番号またはメールアドレスを使って新端末でログインします。認証手段が使えない場合は、パスキーまたは連携済みLINEでログインできるか試します。 条件・例外： B.LEAGUE CARDデータのバックアップをしていない、または正しいアカウントが分からない場合、自分で元データを復旧できないことがあります。カードサポートへ復旧依頼を行い、本人確認を受けます。 iOS / Androidの違い： 手順はOS共通です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUEチケットFAQ、B.LEAGUE CARDサポートFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

登録電話番号はB.LEAGUEアカウントのマイページ「お客様情報」から変更します。電話番号の変更には認証コードが必要です。 条件・例外： 変更前の番号を使えずログインできない場合は、登録メールアドレス、設定済みパスキー、連携済みLINEでログインを試してから変更します。 iOS / Androidの違い： マイページでの変更条件はOS共通です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUEアカウントFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

12. メールアドレス変更時

アカウントへログインし、マイページの「お客様情報」からメールアドレスを変更します。変更時は新しいアドレスに届く認証コードを入力します。 条件・例外： 旧アドレスが使えなくても、登録電話番号、パスキー、連携済みLINEでログインできる場合があります。パスキーは新端末で利用できないケースがあります。

根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUEアカウントFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

13. ログインできない場合

登録した電話番号またはメールアドレスが正しいか確認し、安定した通信環境で認証コードを再送します。メールは迷惑メールや受信拒否設定を確認し、SMSが届かない場合はメール認証も試します。 条件・例外： 2025-26シーズン以前の旧ログインIDとパスワードでは現行システムに入れません。こどもアカウントはメールアドレスではなく会員コードとパスワードでログインします。 iOS / Androidの違い： 認証コード画面を閉じずにSMSやメールを確認する操作は、端末の画面切替方式に応じて行います。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUEチケットFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

14. 再設定・復元

B.LEAGUE CARDを事前にバックアップしていれば、新端末で同じB.LEAGUEアカウントへログインしてデータを復旧できます。バックアップしていない場合はカードサポートへ復旧依頼を行います。 条件・例外： 未バックアップのカードデータは本人だけで復旧できません。復旧依頼では旧カードユーザーID、利用履歴、購入情報などによる本人確認が必要になる場合があります。 iOS / Androidの違い： アプリの対応条件内で行います。ストア課金の購入履歴は購入元ストアでも確認します。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE CARDサポートFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

15. 購読の継続

App StoreにはB.クリスタル等のアプリ内購入が掲載されていますが、これは定期購読とは別です。 条件・例外： B.LEAGUEのファンクラブはクラブが提供する別サービスです。旧システムのファンクラブ自動継続はないため、新シーズンは各クラブの案内を確認してください。 iOS / Androidの違い： 定期購読の復元手順は該当しません。アプリ内購入の照合は購入したストア側で行います。 根拠URL： App Store 情報源： B.LEAGUE公式アプリ案内、App Store 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

16. 購読状況の確認

B.クリスタルの購入履歴はアプリ内の購入履歴とAppleまたはGoogleの購入履歴で照合します。 条件・例外： クラブのファンクラブ会員資格はアプリ購読とは別に管理されます。 iOS / Androidの違い： アプリ内購入履歴の確認先は購入したストアに従います。 根拠URL： App Store 情報源： App Store、B.LEAGUE公式アプリ案内 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

17. 解約手続きの依頼先

アプリの定期購読を解約する手順は該当しません。B.LEAGUEアカウントの退会とクラブのファンクラブ退会は別手続きです。 条件・例外： ファンクラブの退会条件・窓口は所属クラブの規定に従います。B.LEAGUEアカウントの退会は未開催チケットや有効な会員資格などがあると完了できない場合があります。 iOS / Androidの違い： 該当なし。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式の新アカウント案内、B.LEAGUEチケットFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

18. メールの受信設定

認証コードメールが届かない場合、迷惑メール・受信拒否・ドメイン指定受信を確認し、@mail.bleague.jpからのメールを受信できる設定にします。 条件・例外： 認証コードは有効期限があります。期限が切れた場合は再送し、メール受信が難しい場合は携帯電話番号での認証を試します。 iOS / Androidの違い： メールアプリやキャリアの受信設定画面は端末・契約会社によって異なります。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUEチケットFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

19. 購読申し込みの確認

アプリ定期購読の申し込み確認は該当しません。購入したB.クリスタルはApp StoreまたはGoogle Playの購入履歴とカード画面の残高を照合します。 条件・例外： ファンクラブの入会状況は所属クラブ側の会員ページで別途確認します。 iOS / Androidの違い： 購入履歴の確認先は購入元ストアに従います。 根拠URL： App Store 情報源： App Store、B.LEAGUE公式案内 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

20. 期間が残っている場合

アプリ定期購読の残存期間を移す手続きは該当しません。B.LEAGUEの試合チケットは開催日時・チケット情報に基づき「マイチケット」で確認します。 条件・例外： 旧シーズンのチケット制度やクラブ会員資格の利用期限は、各チケット・クラブの案内に従います。 iOS / Androidの違い： 該当なし。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ、B.LEAGUEのシーズン移行案内 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

21. アカウントの本人確認

新規登録では生年月日、携帯電話番号、メールアドレスを登録し、SMSとメールの認証コードをそれぞれ入力します。ログインも登録電話番号またはメールアドレスへの認証コードで行えます。 条件・例外： 生年月日は登録後に変更できません。名前（名）と居住地も変更できない項目です。 iOS / Androidの違い： 本人確認方法はOS共通です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUEチケットFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

チケットとB.LEAGUE CARDはアカウントに基づき新端末で確認します。端末通知、端末固有の生体認証やパスキーは新端末で利用設定を確認し、必要なら再設定します。 条件・例外： B.LEAGUEアカウントのパスキーは利用環境によって引き継がれない場合があります。チケットやカードが表示されないときは別アカウントでログインしていないか確認します。 iOS / Androidの違い： 通知・生体認証の設定場所はOSごとに異なります。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ、B.LEAGUEチケットFAQ、B.LEAGUE CARD FAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

23. 複数端末・アカウントの扱い

1つのB.LEAGUEアカウントを複数端末で同時に利用できません。新端末でログインすると旧端末は自動ログアウトされます。 条件・例外： 電子チケットが表示されないときは、購入・譲受したアカウントでログインしているかを確認します。B.LEAGUE CARDも1アカウントにバックアップできるデータは1つです。 iOS / Androidの違い： 同時利用の制約はOS共通です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ、B.LEAGUE CARDサポートFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

24. 退会・解約の継続

アプリを削除してもB.LEAGUEアカウント退会とは別の操作です。アカウント退会を行う場合、未開催チケット、有効なファンクラブ資格、未確定決済、未処理のリセール振込などがあると手続きできない場合があります。 条件・例外： アカウント退会前にチケットとクラブ会員資格の期限、カードデータ、未処理取引を確認します。クラブのファンクラブ退会はクラブに確認します。 iOS / Androidの違い： 退会条件はOS共通です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式シーズン移行案内、B.LEAGUEチケットFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

25. バックアップ検証

新端末で「マイチケット」に対象チケットが表示され、B.LEAGUE CARDに以前のカードデータが表示されることを確認します。カードデータを別アカウントで上書きしていないか、プロフィールも見比べます。 条件・例外： カードデータの事前バックアップがなければ、自分だけで復元できない場合があります。表示内容が異なるときは、追加購入やアプリ削除の前にカードサポートへ連絡します。 iOS / Androidの違い： 確認項目は共通です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ、B.LEAGUE CARDサポートFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

26. 購読期間中の利用条件

アプリ定期購読を前提とした利用期間の継続条件は該当しません。アプリ内購入のB.クリスタルとクラブファンクラブ会員資格はそれぞれの購入元・クラブの規定で扱います。 条件・例外： クラブファンクラブに入会中なら、端末変更だけで会員資格を解約せず、クラブの会員ページでも状態を確認します。 iOS / Androidの違い： 定期購読復元は該当なし。アプリ内購入履歴は購入元のストアで確認します。 根拠URL： App Store 情報源： App Store、B.LEAGUE公式のシーズン移行案内 確認日： 2026-10-26 検証状態： 対象外

27. エラー時の対処方法

チケットが表示されない場合は、チケットを受け取ったアカウントとの一致、アプリの更新、アプリ再起動、端末再起動、通信状態を順に確認します。 条件・例外： B.LEAGUE CARDが初期データや別データになった場合は、異なるアカウントでログインしていないか確認します。未バックアップならカードサポートへ復旧を依頼します。 iOS / Androidの違い： アプリ更新は各OSのApp StoreまたはGoogle Playから行います。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリFAQ、B.LEAGUE CARDサポートFAQ 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更

現行アプリの案内はiOS 14.0以上、Android 8.0以上のスマートフォンを対象とし、アプリ名と認証方法は2026年に更新されました。公式告知では新バージョンへの更新を案内しています。 条件・例外： 対応OS以上でも一部端末が非対応の場合があります。今後のシーズン更新やサービス変更はアプリ内とB.LEAGUE公式のお知らせを確認します。 iOS / Androidの違い： iOS 14.0以上、Android 8.0以上です。 根拠URL： 公式情報 情報源： B.LEAGUE公式アプリ案内・告知、App Store 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 22項目。B.LEAGUE公式、公式チケットFAQ、B.LEAGUE CARDサポートFAQ、App Storeの一次情報を使用。
• 非公式補足情報： 0

E. 利用者向けの最重要情報

• 旧システム利用者： 旧Bリーグチケットのログイン情報は2026年7月以降使えず、旧登録情報も新アカウントに連携されません。新B.LEAGUEアカウントを登録してからアプリにログインしてください。 B.LEAGUE公式アプリ名称およびログイン方法変更のお知らせ
• 端末を替える場合： 既に使っている現行B.LEAGUEアカウントで新端末にログインします。新しい端末のログインで旧端末は自動的にログアウトされます。 B.LEAGUE公式アプリ・機種変更FAQ
• チケット確認： 「マイチケット」に目的のチケットがあるか、購入・譲受に使ったアカウントと一致しているかを確認します。 B.LEAGUE公式アプリ・機種変更FAQ
• B.LEAGUE CARD： カードデータをバックアップしたアカウントを使います。違うデータが出た場合は、カード購入やアプリ削除の前にサポートへ相談してください。 B.LEAGUE CARD
• 認証の準備： SMSとメールの受信を確認します。生年月日は新規登録後に変更できないため、登録時に正確に入力してください。 B.LEAGUEアカウントの新規登録方法