ミイダスの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。
A. アプリ基本情報
- アプリ名：転職はミイダス-価値を見いだすアプリ（iOS）、ミイダス - あなたの本当の市場価値を見いだす転職アプリ（Android）
- 運営会社：ミイダス株式会社（ストアの販売元表示：MIIDAS CO., LTD.）
- 対象：求職者向けアプリ。企業向け「ミイダス リクルーター」や従業員向け「ミイダスタレント」は別アプリ。
- 主な機能：プロフィール・応募書類、求人応募、企業スカウトとメッセージ、市場価値診断、コンピテンシー診断、バイアス診断ゲーム
- 引き継ぎ方式：新端末に同じ求職者向け公式アプリを入れ、登録メールアドレスとパスワードで既存アカウントにログインする。
- サーバー情報：登録ユーザーID、プロフィール、診断関連情報、応募履歴、企業とのメッセージ等。規約上、企業とのやり取り情報は定期的に削除され、削除後は復元できない。
- 対応環境：iOS版はiOS 17.0以降。Android版もGoogle Playに掲載される。
- 費用：アプリは無料。
- 情報確認日：2026-10-22
- 重要：退会すると入力済みの全データが消滅する。休会機能はなく、利用しない期間はアカウントを残して通知をオフにする案内がある。
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名【必須】
対象は求職者向けの公式「ミイダス」アプリ。iOSとAndroidでストア掲載名が異なるが、販売元とサービス内容は同じ。企業向け採用アプリ「ミイダス リクルーター」と混同しない。 条件・例外： アカウントや診断結果を引き継ぐ対象は求職者向けアプリ。従業員用の「ミイダスタレント」も別アプリである。 iOS / Androidの違い： iOSは「転職はミイダス-価値を見いだすアプリ」、Androidは「ミイダス - あなたの本当の市場価値を見いだす転職アプリ」と掲載される。 根拠URL： Apple App Store、Google Play 情報源： Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
アカウント情報の引き継ぎは可能。アプリのプライバシーポリシーでは、認証時にサーバーからユーザーIDが通知され、サーバーに保存した利用者情報をサービス提供に使うと説明されている。新端末で同じ登録メールアドレスとパスワードを使う。 メッセージ等の一部記録は運営側で定期的に抹消され、復元不能。 iOS / Androidの違い： 両OSに求職者向けアプリがある。 根拠URL： ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、Apple App Store、Google Play 情報源： 公式ストア、利用規約、アプリケーション・プライバシーポリシー 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
①旧端末で登録メールアドレスを確認。②新端末に同じ求職者向け「ミイダス」アプリをインストール。③新規登録ではなく、既存アカウントのメールアドレスとパスワードでログイン。④プロフィール、応募書類、応募・スカウト・メッセージ、診断結果を確認する。 条件・例外： パスワードを忘れた場合、登録メールアドレスに届く再設定URLを使用する。URLの有効期限は24時間。登録メールアドレスを忘れた場合は公式問い合わせを利用する。 iOS / Androidの違い： アプリの取得元はApp StoreまたはGoogle Play。画面の細かな配置はOS・アプリの版により異なる。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート (6016) 情報源： 公式ストア、アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
同一アカウントに紐づく登録情報、氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス、性別・職種・スキル・希望条件、プロフィール、応募履歴、企業とのメッセージ等がサービスの利用情報として扱われる。プロフィールから生成する履歴書・職務経歴書はダウンロードでき、職務経歴書・ポートフォリオは登録できる。 応募書類をプロフィールから自動生成するにはプロフィール情報を充実させる。 iOS / Androidの違い： アカウント情報はサーバー側。両OSで同じアカウントのデータが見えるかを説明する移行FAQはないが、アプリ認証はサーバーのユーザーIDを使う。 根拠URL： ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源： ミイダス利用規約、アプリケーション・プライバシーポリシー、履歴書サポート記事 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
サーバー上の企業とのやり取り情報も定期的に抹消され、抹消後に復元できない。 条件・例外： アプリをアンインストールすると端末に格納されたアプリ関連情報は削除されるが、管理サーバ上の利用者情報とは別扱い。退会時は入力データ全てが消滅する。 必要な書類は先にアプリから保存する。 根拠URL： ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート、Apple App Store、Google Play (6016)、ミイダス公式サポート 情報源： 利用規約、アプリケーション・プライバシーポリシー、公式ストア、退会・書類サポート記事 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
6. OS間の対応【必須】
求職者向けアプリはiOSとAndroidの両方で提供される。登録情報とユーザーIDはアプリ内サーバー認証に紐づくため、新端末で同一アカウントへログインして確認する。 条件・例外： OS間の移行を明示した公式説明は見つからなかった。 iOS / Androidの違い： iOSアプリはiOS 17.0以降。AndroidアプリはGoogle Play掲載を確認したが、最低OSは公開ページから判別できなかった。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー 情報源： Apple App Store、Google Play、アプリケーション・プライバシーポリシー 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
7. 引き継ぎに必要なもの【必須】
登録メールアドレス、パスワード、新端末の通信環境、ストアからアプリを入れられる対応OSが必要。パスワード再設定には登録メールを受信できることが必要。 条件・例外： 登録メールアドレスを忘れた場合はログイン画面の問い合わせ導線から公式サポートへ連絡する。認証時にサーバーからユーザーIDが通知される。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 17.0以降、AndroidはGoogle Play上で配布。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、ミイダス公式サポート (6016)、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー 情報源： 公式ストア、アプリプライバシー、ログイン情報を忘れた場合の公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
旧端末で登録メールアドレス・パスワードを確認し、応募書類はプロフィールを整えたうえでPDFをダウンロードする。重要な応募・面接メッセージは保存期間内に必要事項を控え、通知・公開設定とアカウントの状態を確認する。 条件・例外： 職務経歴書・ポートフォリオをプロフィールにアップロードすると、応募先だけでなく全企業から閲覧可能と公式サポートが説明している。氏名・連絡先などを除いた書類の利用を案内している。 iOS / Androidの違い： 新端末OSの通知設定を別に確認する。アプリの課金引き継ぎはストア掲載上見当たらず、通常のサブスクリプション復元は不要と考えられる。 根拠URL： ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート (6016)、Apple App Store、Google Play 情報源： 公式ストア、利用規約、退会FAQ、履歴書・職務経歴書FAQ、個人情報公開範囲FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
①公式ストアで求職者向けアプリをインストール。②既存アカウントでログインし、新規登録を避ける。③ログイン後、プロフィールと履歴書、応募履歴、スカウト・メッセージ、可能性診断の状態を確認。④通知を使う場合は新端末で許可する。 条件・例外： 企業とのメッセージ等は規約上定期的に消去されるため、移行後の確認を先延ばしにしない。 iOS / Androidの違い： インストール元とOS通知の設定場所が異なる。ログイン後のメニュー表示は更新により変わる可能性がある。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート (6016)、ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など） 情報源： 公式ストア、利用規約、アプリプライバシー、公式サポート 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
旧端末がなくても、登録メールアドレスとパスワードで新端末からログインできる。パスワードを忘れた場合は、登録メールアドレスを入力して再設定メールを送り、本文のURLから再設定する。 条件・例外： 再設定URLの有効期限は24時間。登録メールも忘れた場合は、公式サポートの「パスワードがリセットできない場合はこちら」から問い合わせる。 新端末に対応する公式アプリを入れる。 根拠URL： ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源： 公式ストア、アプリプライバシー、ログイン情報を忘れた場合の公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時【必須】
電話番号はユーザー登録情報として取得・利用される。電話番号を変更した場合は、新端末にログイン後、登録情報を確認・更新する。 生年月日は利用者自身で変更できず問い合わせが必要とされるため、登録情報の変更ができない場合は求職者窓口へ連絡する。 根拠URL： ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート 情報源： アプリケーション・プライバシーポリシー、生年月日変更の公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
12. 注意事項【必須】
機種変更時に退会しない。退会すると入力した全データが消滅する。使わない期間は退会せず、通知をオフにしてアカウントを保つ方法が公式に案内されている。 条件・例外： 退会せず放置することは可能だが、通知停止や検索条件を設定しておくと再開時に使いやすい。利用規約では企業とのやり取り情報が定期的に消去される。 iOS / Androidの違い： 退会・サーバー情報の消去条件はOS共通。 根拠URL： ミイダス公式サポート、ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など） 情報源： 利用規約、ミイダス退会・休会FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
13. 引き継ぎに失敗した場合【必須】
①登録メールアドレスの入力を確認。②パスワードを忘れた場合は再設定を実施。③再設定メールが届かない場合は迷惑メール・受信設定を確認。④それでもログインできない場合はアプリ内問い合わせまたは求職者問い合わせフォームを使う。 条件・例外： 再設定リンクは24時間で失効する。登録メールアドレスを失念した場合は問い合わせが必要。メール受信先として公式FAQは miidas-customer@mail.miidas.jp、noreply@miidas.jp を挙げる。 iOS / Androidの違い： iOS版の最低OSは17.0。Android版の要件はGoogle Play互換性表示を確認する。表示不良は最新SafariまたはChromeを推奨する公式スマートフォンWeb案内も参照する。 根拠URL： Google Play、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート (6016)、Apple App Store、ミイダス公式サポート 情報源： 公式ストア、パスワード再設定・メール受信・表示不具合の公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
14. 費用・制約【必須】
iOS版は無料、Google Playにも無料アプリとして掲載される。 条件・例外： 公式ストア説明ではコンピテンシー診断とバイアス診断ゲームは無料。ストア説明に言及される外部情報サービス等の個別利用条件は別途確認する。 iOS / Androidの違い： 料金表示はいずれも無料。ストア上の表示は変更される可能性があるため、インストール・申込み時に再確認する。 根拠URL： Apple App Store、Google Play 情報源： Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
15. 公式情報【必須】
Apple App Store、Google Play、ミイダス公式サポートセンター、求職者向け利用規約、アプリケーション・プライバシーポリシーを照合した。ログイン復旧、退会、応募書類のダウンロード、メッセージ保存期間、対応環境を確認できる。 条件・例外： ストアの提供情報は更新される。企業向け利用規約や従業員向けアプリの説明を求職者向けの手順として転用していない。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidの版要件はそれぞれの公式ストアを参照。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート (6016)、ミイダス公式サポート 情報源： Apple App Store、Google Play、ミイダス公式サイト・サポートセンター 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
16. 情報確認日【必須】
確認日は2026-10-22。Google Playは2026-08-19更新、App Storeはバージョン6.0.3（10月13日）の情報が掲載されている。 条件・例外： 価格、OS要件、ヘルプ記事、メッセージ保存期間などは改定される場合があるため、移行当日に最新表示を確認する。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 17.0以降を確認。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など） 情報源： Apple App Store、Google Play、ミイダス利用規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
17. 引き継ぎの依存関係【必須】
アカウント復旧は登録メールアドレスの受信可否とパスワードに依存する。アプリ認証ではサーバーからユーザーIDが通知される。履歴書・職務経歴書はプロフィール完成度やアップロード状態に依存する。 変更前にアクセス可能なメールを登録しておく。 iOS / Androidの違い： アカウントはサーバー側だが、アプリの入手先・OS権限・最低要件は異なる。 根拠URL： ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート、Apple App Store (6016)、Google Play 情報源： 公式ストア、アプリプライバシー、ログイン復旧・応募書類FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化条件【必須】
旧端末の初期化前に新端末でログインし、プロフィール、応募書類、診断、応募・スカウト・メッセージを確認する。履歴書・職務経歴書は必要ならPDFとしてダウンロードしてから初期化する。 条件・例外： 公式に初期化前提の解除作業は示されていない。企業とのメッセージ等は定期的に削除されるため、残す必要のある内容は消去前に手元へ控える。 iOS / Androidの違い： 端末初期化手順はOSごとに異なる。 根拠URL： ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート 情報源： 利用規約、履歴書・職務経歴書サポート記事 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【必須】
新端末で①登録情報と公開範囲、②プロフィール・応募書類、③可能性診断、④応募・スカウト、⑤企業とのトーク、⑥メール・プッシュ通知を確認する。アップロードした職務経歴書がプロフィールに残っているかも確かめる。 条件・例外： 企業とのやり取りは定期的に抹消されるため、過去ログの全件表示を前提にしない。診断ごとの再受験制限は確認する。 iOS / Androidの違い： 通知許可画面とアプリ互換性はOSごとに確認する。 根拠URL： ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート (6016)、Apple App Store 情報源： 公式ストア、規約、アプリプライバシー、応募書類・公開範囲・診断FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作【必須】
退会は機種変更前後に行わない。公式FAQは退会すると入力済みの全データが消滅すると明記する。また、利用規約により企業とのやり取り情報が定期的に消去され、消去後は復元できない。 条件・例外： アプリのアンインストールは端末にある情報を削除する操作で、サーバー側情報やアカウント退会とは別。不要な期間は通知を止めてアカウントを残す。 iOS / Androidの違い： アカウント退会・サーバー側データ消去はOS共通。 根拠URL： ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス公式サポート、ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー 情報源： 利用規約、アプリケーション・プライバシーポリシー、退会FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
21. アカウントの識別方法【必須】
ログインパスワードの再設定は登録メールアドレスを入力して行う。アプリ認証時にはサーバーからユーザーIDが通知される。したがって、登録メールアドレス、パスワード、ログイン後に確認できるプロフィールを照合する。 条件・例外： メールアドレスを忘れた場合の本人照会は、公式FAQの問い合わせフォームを利用する。 根拠URL： ミイダス アプリケーション・プライバシーポリシー、ミイダス公式サポート 情報源： アプリプライバシー、ログイン情報を忘れた場合の公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能【必須】
新端末でプッシュ通知を許可し、必要に応じてメール配信設定、検索条件、企業の非公開設定、アプリ内の通知設定を確認する。非利用期間は退会せず通知をオフにできる。 メール通知が届かない場合は配信設定・迷惑メール・受信ドメインを確認する。 iOS / Androidの違い： OS通知権限の場所は異なる。アプリ内の各設定はログイン後に確認する。 根拠URL： ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート (6016)、Apple App Store、Google Play 情報源： 公式ストア、退会FAQ、メール・通知設定FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
23. 同時利用・端末制限【必須】
利用規約はユーザーに付与されたID等を第三者に使わせたり譲渡したりしないよう定めている。 条件・例外： ID等の第三者利用禁止は同時端末数の上限を示すものではない。 iOS / Androidの違い： OS別の同時ログイン数・セッション仕様は見つからなかった。 根拠URL： ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、Apple App Store、Google Play 情報源： 公式ストア、利用規約 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
24. 有料契約・課金の継続【必須】
条件・例外： 外部連携サービスや個別の有料情報サービスの契約はアプリ全体の無料表示と別の場合がある。別途契約がある場合は契約先の購入履歴で確認する。 iOS / Androidの違い： ストア表示はいずれも無料。 根拠URL： Apple App Store、Google Play 情報源： Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
25. バックアップ検証【必須】
一方、プロフィールを充実させて生成した履歴書・職務経歴書はPDFでダウンロードでき、職務経歴書やポートフォリオもアップロードできる。機種変更前に応募書類を保存する。 条件・例外： 規約上、企業とのやり取り情報等は定期的に削除され、削除後は復元不能。企業トーク内でデータファイルを添付できない旨もFAQに記載される。 iOS / Androidの違い： iCloud・Android標準バックアップからアプリデータを復元する説明は見つからなかった。応募書類PDFはアプリ／サービスから個別に取得する。 根拠URL： ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート、ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス公式サポート (6016)、ミイダス公式サポート、Apple App Store 情報源： 公式ストア、利用規約、履歴書・職務経歴書FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【必須】
利用規約上、コンピテンシー診断は前回受験から1年以上経過すると再受験可能。バイアス診断ゲームは一度きりで、再受験できない。転職活動の継続には退会せずアカウントを保つ。 条件・例外： 職務経歴書・ポートフォリオをプロフィールにアップロードすると、応募先以外の企業も閲覧できる。公開範囲を確認してから使う。 根拠URL： ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート、Apple App Store (6016)、Google Play 情報源： 公式ストア、利用規約、退会FAQ、個人情報公開範囲FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
27. エラー別の解決情報【必須】
パスワードを忘れた場合は登録メールで再設定。メールが届かない場合は配信設定、迷惑メール、受信拒否設定を確認し、miidas-customer@mail.miidas.jp または noreply@miidas.jp を受信可能にする。画面表示の問題は最新版のiOS SafariまたはAndroid Chromeを試す。 条件・例外： 登録メールアドレス自体を忘れた場合、またはパスワード再設定ができない場合は公式問い合わせへ。再設定URLの期限は24時間。 iOS / Androidの違い： iOSはSafari最新版、AndroidはChrome最新版をスマートフォンWebの推奨環境として公式FAQが案内。これはWeb版の推奨で、アプリの最低OS要件とは区別する。 根拠URL： ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート、ミイダス公式サポート (6016)、Apple App Store、Google Play 情報源： 公式ストア、ログイン・メール受信・表示不具合の公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【必須】
Apple App StoreではiPhone版にiOS 17.0以降が必要。Google PlayではAndroid版を配信、掲載更新日は2026-08-19。 条件・例外： 公式サポートのスマートフォンWeb推奨環境はiOS Safari最新版、Android Chrome最新版だが、ネイティブアプリの最低OSを示すものではない。規約・ストア表示は変更されるため、インストール時に再確認する。 iOS / Androidの違い： iOS 17.0以降は確認済み。Androidはストアから入手できることを確認した。 根拠URL： Apple App Store、Google Play、ミイダス公式サポート (6016) 情報源： Apple App Store、Google Play、推奨環境FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
根拠資料
F. 利用者向け要点
- 新端末に求職者向け公式アプリを入れ、登録メールアドレスとパスワードで既存アカウントにログインする。
- パスワード再設定URLは24時間有効。メールアドレスを忘れた場合は公式サポートへ問い合わせる。
- 退会すると入力済みデータが全て消滅する。休会はできないため、不要な期間は退会せず通知をオフにする。
- 応募書類はプロフィールからPDFをダウンロードできる。職務経歴書・ポートフォリオのアップロードは全企業に公開されるため、公開範囲に注意する。
- 企業とのやり取り情報は定期的に消去され、消去後は復元できない。重要な書類・内容は必要に応じて個別に保存する。
- iOSは17.0以降。
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 対象は求職者向けの公式「ミイダス」アプリ。iOSとAndroidでストア掲載名が異なるが、販売元とサービス内容は同じ。企業向け採用アプリ「ミイダス リクルーター」と混同しない。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | アカウント情報の引き継ぎは可能。アプリのプライバシーポリシーでは、認証時にサーバーからユーザーIDが通知され、サーバーに保存した利用者情報をサービス提供に使うと説明されている。新端末で同じ登録メールアドレスとパスワードを使う。 miidas.jp、[ミイダス) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | ①旧端末で登録メールアドレスを確認。②新端末に同じ求職者向け「ミイダス」アプリをインストール。③新規登録ではなく、既存アカウントのメールアドレスとパスワードでログイン。④プロフィール、応募書類、応募・スカウト・メッセージ、診断結果を確認する。 公式アプリストア、[Google) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 同一アカウントに紐づく登録情報、氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス、性別・職種・スキル・希望条件、プロフィール、応募履歴、企業とのメッセージ等がサービスの利用情報として扱われる。プロフィールから生成する履歴書・職務経歴書はダウンロードでき、職務経歴書・ポートフォリオは登録できる。 miidas.jp、[ミイダス) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | サーバー上の企業とのやり取り情報も定期的に抹消され、抹消後に復元できない。 miidas.jp、[ミイダス) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | 求職者向けアプリはiOSとAndroidの両方で提供される。登録情報とユーザーIDはアプリ内サーバー認証に紐づくため、新端末で同一アカウントへログインして確認する。 公式アプリストア、[Google) |
| 7 | 引き継ぎに必要なもの【必須】 | 完了 | 登録メールアドレス、パスワード、新端末の通信環境、ストアからアプリを入れられる対応OSが必要。パスワード再設定には登録メールを受信できることが必要。 公式アプリストア、[Google) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | 旧端末で登録メールアドレス・パスワードを確認し、応募書類はプロフィールを整えたうえでPDFをダウンロードする。重要な応募・面接メッセージは保存期間内に必要事項を控え、通知・公開設定とアカウントの状態を確認する。 miidas.jp、ミイダス公式サポート、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/履歴書・職務経歴書のダウンロード、アップロード方法（求職者向け）-65a8c7766cddec00224dc6f5)、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/個人情報の公開範囲について知りたい-62d9538157f31b001d0338ea)、[Apple) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | ①公式ストアで求職者向けアプリをインストール。②既存アカウントでログインし、新規登録を避ける。③ログイン後、プロフィールと履歴書、応募履歴、スカウト・メッセージ、可能性診断の状態を確認。④通知を使う場合は新端末で許可する。 公式アプリストア、[Google) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 旧端末がなくても、登録メールアドレスとパスワードで新端末からログインできる。パスワードを忘れた場合は、登録メールアドレスを入力して再設定メールを送り、本文のURLから再設定する。 miidas.jp、ミイダス公式サポート、[Apple) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | 電話番号はユーザー登録情報として取得・利用される。電話番号を変更した場合は、新端末にログイン後、登録情報を確認・更新する。 miidas.jp、ミイダス公式サポート) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | 機種変更時に退会しない。退会すると入力した全データが消滅する。使わない期間は退会せず、通知をオフにしてアカウントを保つ方法が公式に案内されている。 support.miidas.jp、ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）) |
| 13 | 引き継ぎに失敗した場合【必須】 | 完了 | ①登録メールアドレスの入力を確認。②パスワードを忘れた場合は再設定を実施。③再設定メールが届かない場合は迷惑メール・受信設定を確認。④それでもログインできない場合はアプリ内問い合わせまたは求職者問い合わせフォームを使う。 公式アプリストア、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/パスワード・登録メールアドレスを忘れてログインできない（求職者向け）-63b5026f9e7db8001e9884fe)、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/ミイダスからメールが届かない（求職者向け）-63b512809f2749001edf9e80)、[Apple) |
| 14 | 費用・制約【必須】 | 完了 | iOS版は無料、Google Playにも無料アプリとして掲載される。 公式アプリストア、[Google) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | Apple App Store、Google Play、ミイダス公式サポートセンター、求職者向け利用規約、アプリケーション・プライバシーポリシーを照合した。ログイン復旧、退会、応募書類のダウンロード、メッセージ保存期間、対応環境を確認できる。 公式アプリストア、[Google) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 確認日は2026-10-22。Google Playは2026-08-19更新、App Storeはバージョン6.0.3（10月13日）の情報が掲載されている。 公式アプリストア、[Google) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【必須】 | 完了 | アカウント復旧は登録メールアドレスの受信可否とパスワードに依存する。アプリ認証ではサーバーからユーザーIDが通知される。履歴書・職務経歴書はプロフィール完成度やアップロード状態に依存する。 miidas.jp、ミイダス公式サポート、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/履歴書・職務経歴書のダウンロード、アップロード方法（求職者向け）-65a8c7766cddec00224dc6f5)、[Apple) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【必須】 | 完了 | 旧端末の初期化前に新端末でログインし、プロフィール、応募書類、診断、応募・スカウト・メッセージを確認する。履歴書・職務経歴書は必要ならPDFとしてダウンロードしてから初期化する。 miidas.jp、ミイダス公式サポート、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/履歴書・職務経歴書のダウンロード、アップロード方法（求職者向け）-65a8c7766cddec00224dc6f5)) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【必須】 | 完了 | 新端末で①登録情報と公開範囲、②プロフィール・応募書類、③可能性診断、④応募・スカウト、⑤企業とのトーク、⑥メール・プッシュ通知を確認する。アップロードした職務経歴書がプロフィールに残っているかも確かめる。 miidas.jp、[ミイダス) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【必須】 | 完了 | 退会は機種変更前後に行わない。公式FAQは退会すると入力済みの全データが消滅すると明記する。また、利用規約により企業とのやり取り情報が定期的に消去され、消去後は復元できない。 miidas.jp、ミイダス公式サポート、[ミイダス) |
| 21 | アカウントの識別方法【必須】 | 完了 | ログインパスワードの再設定は登録メールアドレスを入力して行う。アプリ認証時にはサーバーからユーザーIDが通知される。したがって、登録メールアドレス、パスワード、ログイン後に確認できるプロフィールを照合する。 miidas.jp、ミイダス公式サポート) |
| 22 | 再設定が必要な機能【必須】 | 完了 | 新端末でプッシュ通知を許可し、必要に応じてメール配信設定、検索条件、企業の非公開設定、アプリ内の通知設定を確認する。非利用期間は退会せず通知をオフにできる。 support.miidas.jp、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/メール配信の停止方法（求職者向け）-62d9538157f31b001d0338a5)、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/ミイダスからメールが届かない（求職者向け）-63b512809f2749001edf9e80)、[Apple) |
| 23 | 同時利用・端末制限【必須】 | 完了 | 利用規約はユーザーに付与されたID等を第三者に使わせたり譲渡したりしないよう定めている。 miidas.jp、[Apple) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【必須】 | 完了 | 公式アプリストア、[Google) |
| 25 | バックアップ検証【必須】 | 完了 | 一方、プロフィールを充実させて生成した履歴書・職務経歴書はPDFでダウンロードでき、職務経歴書やポートフォリオもアップロードできる。機種変更前に応募書類を保存する。 support.miidas.jp、[ミイダス公式サポート](ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/個人情報の公開範囲について知りたい-62d9538157f31b001d0338ea)、[ミイダス公式サポート[support.miidas.jp]](https://support.miidas.jp/応募企業に履歴書・職務経歴書を送りたい-641acdc52d6d21001bb8942f)、[Apple)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://support.miidas.jp/履歴書・職務経歴書のダウンロード、アップロード方法（求職者向け）-65a8c7766cddec00224dc6f5)、ミイダス求職者向け利用規約（第3条、第31条、第34条など）、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/個人情報の公開範囲について知りたい-62d9538157f31b001d0338ea)、[ミイダス公式サポート[support.miidas.jp]](https://support.miidas.jp/応募企業に履歴書・職務経歴書を送りたい-641acdc52d6d21001bb8942f)、[Apple) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【必須】 | 完了 | 利用規約上、コンピテンシー診断は前回受験から1年以上経過すると再受験可能。バイアス診断ゲームは一度きりで、再受験できない。転職活動の継続には退会せずアカウントを保つ。 miidas.jp、ミイダス公式サポート、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/個人情報の公開範囲について知りたい-62d9538157f31b001d0338ea)、[Apple) |
| 27 | エラー別の解決情報【必須】 | 完了 | パスワードを忘れた場合は登録メールで再設定。メールが届かない場合は配信設定、迷惑メール、受信拒否設定を確認し、miidas-customer@mail.miidas.jp または noreply@miidas.jp を受信可能にする。画面表示の問題は最新版のiOS SafariまたはAndroid Chromeを試す。 support.miidas.jp、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/ミイダスからメールが届かない（求職者向け）-63b512809f2749001edf9e80)、[ミイダス公式サポート](https://support.miidas.jp/ページが正常に表示されない（求職者向け）-62d9538157f31b001d0338ed)、[Apple) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【必須】 | 完了 | Apple App StoreではiPhone版にiOS 17.0以降が必要。Google PlayではAndroid版を配信、掲載更新日は2026-08-19。 公式アプリストア、[Google) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末で登録メールアドレス・パスワードを確認し、応募書類はプロフィールを整えたうえでPDFをダウンロードする。重要な応募・面接メッセージは保存期間内に必要事項を控え、通知・公開設定とアカウントの状態を確認する。 miidas.jp、ミイダス公式サポート、[ミイダス公式サポート[miidas.jp]](https://support.miidas.jp/履歴書・職務経歴書のダウンロード、アップロード方法（求職者向け）-65a8c7766cddec00224dc6f5))
- 正しい引き継ぎ順序： ①公式ストアで求職者向けアプリをインストール。②既存アカウントでログインし、新規登録を避ける。 サーバー上の企業とのやり取り情報も定期的に抹消され、抹消後に復元できない。 miidas.jp、[ミイダス)
- 特に注意すべき操作： 機種変更時に退会しない。退会すると入力した全データが消滅する。 miidas.jp、[ミイダス)
- 旧端末を初期化する前の確認事項： 旧端末の初期化前に新端末でログインし、プロフィール、応募書類、診断、応募・スカウト・メッセージを確認する。履歴書・職務経歴書は必要ならPDFとしてダウンロードしてから初期化する。 miidas.jp、ミイダス公式サポート、[ミイダス公式サポート[miidas.jp]](https://support.miidas.jp/履歴書・職務経歴書のダウンロード、アップロード方法（求職者向け）-65a8c7766cddec00224dc6f5))
- 引き継ぎ失敗時の対応： パスワードを忘れた場合は登録メールで再設定。メールが届かない場合は配信設定、迷惑メール、受信拒否設定を確認し、miidas-customer@mail.miidas.jp または noreply@miidas.jp を受信可能にする。 support.miidas.jp、[ミイダス公式サポート[support.miidas.jp]](ミイダス公式サポート、[Apple)" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://support.miidas.jp/ミイダスからメールが届かない（求職者向け）-63b512809f2749001edf9e80)、ミイダス公式サポート、[Apple)