東京ディズニーリゾート・アプリの機種変更・引き継ぎ

東京ディズニーリゾート・アプリの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-23。

28項目の調査レポート

1. アプリ名

東京ディズニーリゾート・アプリ（Tokyo Disney Resort App）は、パークチケット、待ち時間・マップ、予約、入園後の各種サービスをまとめた公式スマートフォンアプリです。サービス利用や予約・購入にはMyDisney（マイディズニー）アカウントを使います。 条件・例外： マップ、現在地、施設検索、待ち時間の閲覧などはログインなしでも利用できます。チケット購入やアプリ内サービスはログインが必要です。 iOS / Androidの違い： iOS・Android双方のアプリがあります。タブレット・iPad等は公式サポート対象外です。 根拠URL： 東京ディズニーリゾート公式アプリ案内；アプリのログインについて 情報源： 東京ディズニーリゾート公式サイト・FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

MyDisneyアカウントを維持して新端末のアプリへログインすれば、オンライン購入したパークチケットは購入時の同じアカウントに表示できます。アプリの機種変更そのものに専用移行コードはありません。 条件・例外： 古いメールアドレスを失効させた後にアカウントの登録先を変えられなくなると、公式案内では新しいメールで新規登録が必要となり、登録内容は引き継げません。旧メールで購入済みチケットがある場合、旧アドレスでログインしてチケットを使うよう案内されています。 iOS / Androidの違い： アカウント引き継ぎ条件は共通です。アプリを使えない場合も、オンライン購入券のメール二次元コードや現地キャストへの相談など別手段があります。 根拠URL： 機種変更後にメール変更できなくなった場合；購入チケットのアプリ表示 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新端末に公式アプリを入れ、チケット購入時や予約時に使用したMyDisneyアカウントでログインします。ホーム画面で来園予定日を選び、パークチケットが表示されるか確認します。 条件・例外： オンライン購入チケットは購入時のMyDisneyアカウントでログインすると自動表示されます。紙券・ホテルや旅行商品由来など自動表示されない券は、券面の二次元コードをアプリでスキャンする必要がある場合があります。 iOS / Androidの違い： ログインと券の基本表示手順は共通です。画面表示・OS要件はストアで確認してください。 根拠URL： オンライン購入券をアプリに表示；チケット登録・スキャン方法 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

同一MyDisneyアカウントで確認できるオンライン予約・購入内容や、そのアカウントで購入したパークチケットが引き継ぎの中心です。チケットを購入者が複数枚購入した場合は、購入者のアプリにすべて表示されます。 条件・例外： アプリ上のチケット、予約内容、共有チケットやプランの表示は、グループ参加・削除・退出やグループ対象日の経過で変化する場合があります。元の紙券・券面は日付変更やアプリ不具合時に必要となるため保管してください。 iOS / Androidの違い： アカウント上の購入情報の扱いは共通です。 根拠URL： アプリでのチケット表示・共有；購入時アカウントでのチケット表示；スキャンした元券の保管 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

旧メールアドレスを使えなくなった後で新規MyDisneyアカウントを作成すると、登録内容は引き継げないと公式案内されています。新規アカウントで古い購入チケットが自動的に移るとは限りません。 条件・例外： 旧アドレスでパークチケットを購入済みの場合は、旧アドレスでアプリにログインして券を使用するよう公式が案内しています。ホテル、バケーションパッケージ、レストラン等も予約済みなら、新アカウント作成後に公式窓口へ相談するよう案内されています。 iOS / Androidの違い： アカウントと予約の移行ルールにOS差はありません。 根拠URL： 旧メール失効後の機種変更対応；MyDisneyアカウントとは 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

6. OS間の対応

アプリはiOS・Androidスマートフォン向けです。公式サイトはタブレットやiPadをサポートしていないと明記しています。App Storeの2026年10月23日時点の掲載ではiOS 16.0以降が必要です。 条件・例外： OS最低バージョンは更新されるため、インストール時点の各ストア掲載を優先してください。スマートフォンの言語設定を日本語以外にすると英語表示となり、アプリ内から言語を切り替える設定はありません。 iOS / Androidの違い： iOS版はiOS 16.0以降とのストア要件を確認。Android版の最低要件はストア上の最新表示に従います。どちらもスマートフォンで利用し、タブレットは非対応です。 根拠URL： 公式アプリ案内・端末制限；App Store；言語表示 情報源： 東京ディズニーリゾート公式サイト・Apple App Store・公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

7. 必要なもの

アプリ内の予約・購入・チケット等を使うにはMyDisneyアカウントが必要です。オンライン購入券を表示する場合は購入時と同じアカウントのメールアドレス・パスワード、新端末のネット接続を用意します。 条件・例外： MyDisneyアカウントは13歳以上が取得できます。チケットの二次元コードは入園日当日の0:00から表示されます。位置情報を使う一部機能では端末のGPSを有効にします。 iOS / Androidの違い： GPSの許可・アプリ通知等の設定画面はOSで異なります。チケット取得にアカウントが必要という条件は共通です。 根拠URL： アプリのログイン・年齢；公式アプリ案内；チケット表示時間 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ・アプリ案内 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末が使える間に、MyDisneyアカウントの登録メールアドレス・パスワードを確認し、機種変更で使えなくなるメールアドレスならアカウント情報を先に更新します。来園日、チケット、予約済みホテル等も控えます。 条件・例外： メールアドレス変更前に機種変更して受信できなくなると、公式は新規登録を案内し、その登録内容は引き継がれないとしています。予約や購入の組み合わせによってはカスタマーセンター・チャットへの問い合わせが必要です。 iOS / Androidの違い： 事前確認項目は共通です。アプリが利用できない場合の代替券面も確認します。 根拠URL： 機種変更前にメールを変更できなかった場合；MyDisneyアカウントのログイン 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

1. 新端末に公式アプリをインストール、2) 購入・予約に使ったMyDisneyアカウントでログイン、3) ホーム画面で来園予定日を選択、4) パークチケット・プランが表示されることを確認、5) 必要なら同行者をグループへ招待します。

条件・例外： 紙券・他社商品券等は自動表示されないことがあり、券の二次元コードをスキャンします。スキャンした元券は、入園日変更やエラーに備えて退園まで保管してください。 iOS / Androidの違い： 表示操作の要点は共通ですが、アプリストアから対応OS版を取得します。 根拠URL： オンライン購入券の表示；チケット登録スキャン；同行者利用 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

MyDisneyアカウントのメール・パスワードが分かれば、新しいスマートフォンから同じアカウントにログインできます。オンライン購入した券は購入時のアカウントで表示します。 条件・例外： 旧メールにアクセスできず、パスワードも忘れた場合は公式FAQが案内するカスタマーセンターへ問い合わせます。旧アドレス自体が使えず登録変更できない場合は、新規アカウント作成が案内されますが登録内容は移行されません。チケット・ホテル等の購入内容ごとに別途案内が異なります。 iOS / Androidの違い： 旧端末の有無にOS差はありません。 根拠URL： 機種変更後にメール変更できなくなった場合；アプリログインFAQ 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

今回確認した公式アプリの機種変更・チケット引き継ぎ案内では、電話番号を使った移行手続きは示されていません。引き継ぎはMyDisneyアカウントのログインと登録メールの管理が中心です。 条件・例外： 予約内容やカスタマーサポートで本人確認情報として電話番号が必要になる場合は、該当予約の案内に従ってください。チケット表示に電話番号変更が必要だと一律には断定できません。

根拠URL： MyDisneyアカウントログインFAQ；機種変更時の案内 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23

1. MyDisney公式FAQで登録情報変更の対象を確認。生年月日以外の登録内容変更を案内し、メール変更には旧メールでの認証が必要。https://faq.tokyodisneyresort.jp/answer/67eaa6672ec77ec2e9f486c1/
2. MyDisneyアカウントの公式FAQ一覧を照合。ログイン・登録情報・パスワード管理の案内を確認したが、電話番号を使った機種変更手続きは示されていない。https://faq.tokyodisneyresort.jp/answer/681d7df64a89c5ff1098eddb/
3. 認証メールと問い合わせ窓口の公式案内を確認。https://faq.tokyodisneyresort.jp/answer/67eaa6677605a4cb7775c269/ https://faq.tokyodisneyresort.jp/answer/67eaa64457951a27c8856511/

検証状態： 完了

12. 紛失・盗難時

端末紛失後は新端末にアプリを入れて、購入時のMyDisneyアカウントへログインし、チケット表示を確認します。ログインに問題があれば公式アカウントFAQ・カスタマーセンターを利用します。 条件・例外： 来園当日にアプリ券を表示できない場合は、購入内容（受付番号、券種、指定入園日、パーク、年齢区分、枚数）を用意し、エントランス周辺のキャストへ相談する方法が公式に案内されています。オンライン購入のメール二次元コードも代替手段になり得ます。 iOS / Androidの違い： 紛失端末のロック・位置確認は各OS提供元の機能を使用します。入園券のアカウント表示手順は共通です。 根拠URL： メール未着時の入園方法；チケットの使い方 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ・チケット案内 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

13. 引き継ぎに失敗した場合

アプリが「ゲスト」表示なら「ログイン／設定」から購入時のMyDisneyアカウントでログインします。すでに別アカウントへ入っている場合は一度ログアウトし、購入に使ったアカウントで入り直します。 条件・例外： チケットがない場合は、購入アカウント、来園予定日の選択、券種がアプリ自動表示対象か、予約変更後に再スキャンが必要かを確認します。購入済みチケットとホテル等の予約の両方がある場合は、旧メール失効時にサポートへ連絡します。 iOS / Androidの違い： 基本の切り分けは共通です。アプリ再起動・更新を試し、解決しない場合はチケット二次元コードメール等の代替を確認します。 根拠URL： 購入チケットがアプリに表示されない場合；入園予約変更が反映されない場合；機種変更でメール失効 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

14. 子ども・家族利用

MyDisneyアカウントの登録対象は13歳以上です。同行者とパークチケットを共有する場合は、東京ディズニーリゾート・アプリのグループ機能で参加メンバーへ共有できます。 条件・例外： 子どもだけで入園するケースなど、アプリを利用できない場合の扱いは公式FAQの案内を確認します。グループを作成せず複数端末で同じ券を読み込むと、最後にスキャンした端末だけに券やプランが表示される場合があります。 iOS / Androidの違い： 年齢・グループ共有条件は共通です。メンバー全員が対応するスマートフォンアプリを利用できるか確認します。 根拠URL： アカウント年齢・アプリ利用；同行者へのチケット共有；共有チケットの表示条件 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

15. 公式情報

アプリのダウンロードは東京ディズニーリゾート公式アプリ案内からApp StoreまたはGoogle Playへ進みます。ログイン、券面、グループ共有、メール失効等は公式FAQの該当項目で確認します。 条件・例外： アプリ内チケットの表示・共有、ホテル予約やバケーションパッケージなどは条件が異なるため、単なるチケットFAQだけで全予約の移行を判断しないでください。 iOS / Androidの違い： ストアの要件はApp Store・Google Playで別々に確認します。 根拠URL： 公式アプリ案内；公式アカウントFAQ一覧；チケット表示・共有FAQ 情報源： 東京ディズニーリゾート公式サイト・公式FAQ・アプリストア 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

16. 情報確認日

このページは2026年10月23日に確認しました。参照FAQの中には2026年6月17日や8月7日、10月20日に更新されたものがあります。 条件・例外： チケット・アプリ・グループの仕様変更があるため、入園日当日までに公式FAQの最新情報を確認してください。特に券面表示時刻やチケット変更後のメール二次元コードは日付に影響します。 iOS / Androidの違い： 最低OS要件やアプリ更新はストア掲載が更新されます。 根拠URL： オンライン購入券の表示（更新日表示あり）；オンラインチケット変更（2026-10-20更新）；App Store 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ・Apple App Store 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係

アプリ内サービスの利用・予約・購入はMyDisneyアカウントへのログインに依存します。オンライン購入券の表示には購入時アカウントが必要で、同行者共有にはグループ設定が関係します。 条件・例外： オンライン購入券の二次元コードは来園日当日0:00から表示されます。購入券の情報が見えない場合は、別アカウントや別の来園予定日を選択していないか確認してください。 iOS / Androidの違い： アカウント依存は共通です。一部位置情報サービスはGPS設定に依存します。 根拠URL： アプリログイン要件；購入券の表示；公式アプリのGPS等 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ・アプリ案内 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件

新端末で購入時のMyDisneyアカウントにログインし、購入済みチケットや予約内容が表示されることを確認してから旧端末を初期化します。 条件・例外： 紙券や別サービス由来の券をアプリにスキャンした場合は、元のチケットを指定入園日の変更やアプリ不具合に備えて入園から退園まで保管します。メール二次元コードも新端末またはメールサービスから利用できる状態を確かめます。 iOS / Androidの違い： 初期化方法はOSで異なりますが、アカウント・券面確認条件は同じです。 根拠URL： スキャンした券の保管；メール券での入園 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ・チケット案内 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認

1. 購入時と同じMyDisneyアカウントでログインできる、2) ホーム画面で来園予定日を選べる、3) チケット・来園日・パークが一致、4) 来園当日0:00以降に券面二次元コードが出る、5) 必要な同行者グループに券が表示されることを確認します。

条件・例外： 変更した入園日が反映されない場合、アプリ上の更新・再起動または公式サイトで変更後の券を再スキャンします。紙券等は入園前スキャンできない種類もあります。 iOS / Androidの違い： 更新・再起動の操作はOS別ですが、検証内容は共通です。 根拠URL： チケット表示方法；入園予約変更が反映されないとき；券の読み込み 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作

旧アドレスでログインできなくなる前に登録メールを変更してください。機種変更後に旧メールを失い、アドレス変更ができなくなった場合、新アカウント作成では従来の登録内容が引き継がれません。 条件・例外： アプリでスキャンした元券は入園～退園まで保管します。グループを削除・退出したり、グループ対象日を過ぎたりすると共有券やプランが表示されなくなる場合があります。 iOS / Androidの違い： アカウント・グループ操作の注意にOS差はありません。 根拠URL： メール変更前の機種変更で起きること；グループ共有券が消える条件；元券の保管 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法

オンラインチケットや予約の購入時に使用したMyDisneyアカウントを特定します。東京ディズニーリゾートの予約・購入ページへログイン後、「メニュー」＞「登録情報の確認／変更」から登録メールを確認できます。 条件・例外： 複数のメールアドレスを使っていると、購入メールの受信先と現在ログイン中のアカウントが異なる場合があります。新しい空のアカウントでチケットが表示されないときは、購入時のアカウントへログインし直してください。 iOS / Androidの違い： アカウント識別は共通です。 根拠URL： 登録メールの確認・メール不着；購入時アカウントでチケットを表示 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新端末ではアプリに再ログインし、位置情報や通知など必要な権限を再設定します。スキャン券はアプリに読み込み直す場合があり、グループ共有も新端末のアプリで表示状態を確認します。 条件・例外： 購入済みパークチケット・ホテル等はアカウントデータですが、グループ表示や券のスキャン状態を端末間で自動移行できるとは限りません。MyDisney登録メールを失効後に変更できなくなった場合の公式対応は通常のメール変更とは異なります。 iOS / Androidの違い： GPS、カメラ、通知の許可画面はOS別です。スキャンにはカメラ権限が必要です。 根拠URL： 公式アプリの必要権限；券のスキャン；メール失効後 情報源： 東京ディズニーリゾート公式サイト・FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限

公式FAQはグループ機能を使って同行者の各アプリに全員分のチケット・プランを表示する方法を案内しています。グループを使わず複数アプリで同じQRを読み込むと、最後にスキャンしたアプリだけに券やプランが表示されることがあります。 条件・例外： 購入者以外のアプリで券をスキャンした後、購入者が更新・再読み込みすると同行者側から券が消える場合があります。何台でも自由に複製できるとは考えず、公式グループ共有を使います。 iOS / Androidの違い： 共有・表示条件は共通です。OSをまたぐグループ利用もアプリ内の案内に従います。 根拠URL： 共有チケットの表示条件；チケット共有方法 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続

オンラインで購入したパークチケットや予約は、機種変更後も購入に使ったMyDisneyアカウントで確認します。アプリは無料で、チケット購入や一部の施設・商品・サービスは別途料金が発生します。 条件・例外： チケット券種・指定入園日・パークの変更可能範囲や精算は公式チケット条件に従い、購入後のキャンセル・返金が常に可能とは限りません。ホテル、バケーションパッケージ、レストラン予約がある場合は、旧メール失効時に別途窓口へ相談します。 iOS / Androidの違い： アカウント購入記録は共通です。アプリストア決済のある商品・機能を購入した場合はストアの購入履歴も確認します。 根拠URL： 公式アプリ案内；チケット変更条件；メール失効時の予約相談 情報源： 東京ディズニーリゾート公式サイト・FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法

端末バックアップの復元だけに頼らず、新端末で購入時のMyDisneyアカウントにログインし、来園予定日とチケットを実際に表示できるか確認します。スキャンした紙券などは、アプリ券面に加えて元の券も手元に残します。 条件・例外： QRコードは来園当日0:00から表示されるため、それより前は券情報が見えても入園用コードが出ない場合があります。メール券を代替にする場合、メール内の二次元コードが利用可能か確認します。 iOS / Androidの違い： 確認方法は共通です。アプリをインストールできない端末では公式Web・メール券の案内を参照します。 根拠URL： オンライン券の表示時刻；元券保管とスキャン；アプリなしのチケット表示 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ・チケット案内 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限

チケット表示と入園には、券の有効期限、指定入園日、入園パーク、利用者条件など券面規則が適用されます。アプリ上でチケットが見えても、券の条件が変わるわけではありません。 条件・例外： 指定入園日を過ぎた未使用券は、通常そのままアプリ表示できず、オンライン購入券は指定入園日の変更後に表示できる場合があります。券種・パーク変更やキャンセル可否は公式の現行購入条件を確認してください。 iOS / Androidの違い： 券の利用条件はOS共通です。アプリ利用にはサポート対象スマートフォンが必要です。 根拠URL： 指定日経過券のアプリ表示；チケット変更条件；対応端末 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ・アプリ案内 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報

チケットが出ない場合は購入時アカウントでログインしているか、来園予定日を選択したかを確認します。予約変更が未反映ならアプリを更新・再起動し、Webで変更した券は再スキャンします。QR券が出ない場合は来園日当日0:00以降かを確認します。 条件・例外： 購入完了メールが届かなくても、購入アカウントでアプリに券が出れば入園できます。アプリにもメールにもQRを表示できない場合は、受付番号、券種、指定日、パーク、年齢区分、枚数を用意し来園日にエントランス周辺のキャストへ相談します。 iOS / Androidの違い： アプリ再起動・更新の操作はOSごとに異なりますが、切り分けは共通です。 根拠URL： チケット非表示・表示方法；予約変更の反映；メール未着時の入園 情報源： 東京ディズニーリゾート公式FAQ 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴

2026年10月23日時点で、公式アプリはiOS・Androidのスマートフォン向けで、タブレットはサポート対象外です。App Storeの現行掲載はiOS 16.0以降を要求し、アプリは端末言語設定に応じて日本語または英語で表示されます。 条件・例外： MyDisneyは旧称「ディズニーアカウント」から名称変更されています。FAQ・画面で旧名称を見かけても同じアカウントサービスを指す場合があります。Android最低バージョンなどは各ストアの現在の表示を優先してください。 iOS / Androidの違い： iOS要件はApp Store掲載を確認、Android要件はGoogle Play掲載を確認します。アプリ内言語変更はできず、端末言語設定によって表示が決まります。 根拠URL： 公式アプリ案内；App Store要件；MyDisney名称；言語仕様 情報源： 東京ディズニーリゾート公式サイト・公式FAQ・Apple App Store 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末が使える間に、MyDisneyアカウントの登録メールアドレス・パスワードを確認し、機種変更で使えなくなるメールアドレスならアカウント情報を先に更新します。来園日、チケット、予約済みホテル等も控えます。 faq.tokyodisneyresort.jp；メール券での入園)
• 正しい引き継ぎ順序： 1) 新端末に公式アプリをインストール、2) 購入・予約に使ったMyDisneyアカウントでログイン、3) ホーム画面で来園予定日を選択、4) パークチケット・プランが表示されることを確認、5) 必要なら同行者をグループへ招待します。紙券・他社商品券等は自動表示されないことがあり、券の二次元コードをスキャンします。 www.tokyodisneyresort.co.jp；公式アカウントFAQ一覧；チケット表示・共有FAQ)
• 消える可能性があるもの： 旧メールアドレスを使えなくなった後で新規MyDisneyアカウントを作成すると、登録内容は引き継げないと公式案内されています。新規アカウントで古い購入チケットが自動的に移るとは限りません。 www.tokyodisneyresort.co.jp；公式アカウントFAQ一覧；チケット表示・共有FAQ)
• 特に注意すべき操作： 端末紛失後は新端末にアプリを入れて、購入時のMyDisneyアカウントへログインし、チケット表示を確認します。ログインに問題があれば公式アカウントFAQ・カスタマーセンターを利用します。 www.tokyodisneyresort.co.jp；公式アカウントFAQ一覧；チケット表示・共有FAQ)
• 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で購入時のMyDisneyアカウントにログインし、購入済みチケットや予約内容が表示されることを確認してから旧端末を初期化します。紙券や別サービス由来の券をアプリにスキャンした場合は、元のチケットを指定入園日の変更やアプリ不具合に備えて入園から退園まで保管します。 www.tokyodisneyresort.co.jp；公式アカウントFAQ一覧；チケット表示・共有FAQ)
• 引き継ぎ失敗時の対応： チケットが出ない場合は購入時アカウントでログインしているか、来園予定日を選択したかを確認します。予約変更が未反映ならアプリを更新・再起動し、Webで変更した券は再スキャンします。 www.tokyodisneyresort.co.jp；公式アカウントFAQ一覧；チケット表示・共有FAQ)