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▣機種変更チェック
コンビニ・スーパー・ドラッグストア／公式資料から整理

キリン堂の機種変更・引き継ぎ

可能。新端末にアプリをインストールし、既存のログインID（登録メールアドレスまたは電話番号）とパスワードでログインする。会員情報は管理サーバーに保持され、再ログインによって継承される。新端末でのログイン時に旧端末は自動ログアウトする。

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口：新端末にキリン堂公式アプリをインストールする。
  • 移行データの境界：端末固有の設定（通知許可、HealthKit／Health Connectの連携許可等）は新端末で再設定が必要。アプリをアンインストールした場合、規約上、獲得済みキャンペーンの権利は失効し再送されないクーポンもある。
  • OS別の分岐：iOS版とAndroid版があり、FAQの機種変更手順は新端末で既存ログインIDとパスワードを使う内容で、OSを限定していない
  • 旧端末がない場合：旧端末で引き継ぎコードを発行する必要はなく、新端末から同じログインIDとパスワードでログインできる。パスワードを忘れた場合はログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行し、登録メールまたは電話番号で受け取る。
  • 引き継ぎ後の照合：会員バーコードを表示できること、KiRiCa番号が旧会員と同じことを確認する。

条件別に必要になる作業

キリン堂には変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

キリン堂の適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
変更前の準備：ログインIDとパスワードを確認し、必要なら安全な場所に控える。変更前指定なし（共通の作業）なし
先に揃えるもの：既存ログインID（登録メールアドレスまたは携帯電話番号）とパスワード。変更前指定なし（共通の作業）なし
引き継ぎ後の照合：確認日は2026年10月22日（日本時間）。App StoreはiOS 14.0以降対応、Google Playは2026年4月7日最終更新。Google Playの説明にAndroid 16向け改善とある。公式FAQは一定以上のOSが必要とするが、具体的な下限は表示されない。App Store側も今回取得できた掲載情報には現行バージョン番号がなかった。新端末指定なし（共通の作業）なし
完了前の確認：会員バーコードを表示できること、KiRiCa番号が旧会員と同じことを確認する。新端末指定なし（共通の作業）なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

仮会員はポイントを使えず、クーポン種類も限られる。本人確認が必要な問い合わせにも答えられない場合があるため、事前に本会員登録する。　

端末固有の設定（通知許可、HealthKit／Health Connectの連携許可等）は新端末で再設定が必要。アプリをアンインストールした場合、規約上、獲得済みキャンペーンの権利は失効し再送されないクーポンもある。　

旧端末で引き継ぎコードを発行する必要はなく、新端末から同じログインIDとパスワードでログインできる。パスワードを忘れた場合はログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行し、登録メールまたは電話番号で受け取る。　

公式出典

キリン堂公式アプリ紹介 ↗Apple App Store「キリン堂公式アプリ」 ↗Google Play「キリン堂公式アプリ」 ↗キリン堂公式アプリ「よくあるご質問」 ↗キリン堂公式アプリ利用規約 ↗KiRiCa会員規約 ↗KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等） ↗KiRiCaサービス概要・旧会員証切替 ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

キリン堂の機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

対象は株式会社キリン堂の「キリン堂公式アプリ」。会員アカウント情報はサーバーに保存され、新端末で同じログインIDとパスワードを入力すれば登録情報を継続できる。1アカウントで同時に使えるのは1台で、新端末にログインすると旧端末は自動ログアウトされる。キリン堂アプリをアンインストールすると未使用のキャンペーン権利が失効する条項があるため、進行中の応募・権利を確認してから旧端末を削除する。

A. 対象の整理

  • 提供元： 株式会社キリン堂。Google PlayのアプリIDは com.paditech.kirindo。
  • 主な機能： KiRiCa会員証、ポイント、電子マネーチャージ・利用、クーポン、マイ店舗、チラシ、キャンペーン、歩数・チェックイン・スクラッチによるKマイル、お薬手帳アプリ起動。
  • 認証情報： ログインIDは登録メールアドレスまたは電話番号。生年月日・パスワード・マイ店舗等を登録する。機種変更して電話番号・メールが変わってもアプリ登録情報は自動更新されない。
  • 同時利用： 同一IDを複数端末に登録することはできるが、同時ログインは不可。新端末でログインすると旧端末はログアウトする。
  • 重要な期限： 会員証を25か月使わず、かつ有効なポイント・電子マネー残高がない場合、退会・アプリID無効化となり、アプリ側のKマイルも復旧不能となる。

B. 28項目の調査結果

1. アプリ名【必須】

正式名称は「キリン堂公式アプリ」。提供元は株式会社キリン堂。KiRiCa会員証・ポイント・電子マネーに加え、クーポンやKマイル機能を提供する。 確認日： 2026-10-22 根拠URL： キリン堂公式アプリ紹介、Apple App Store、Google Play 情報源：キリン堂公式アプリ紹介（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play（公式ストア） 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

可能。新端末にアプリをインストールし、既存のログインID（登録メールアドレスまたは電話番号）とパスワードでログインする。会員情報は管理サーバーに保持され、再ログインによって継承される。新端末でのログイン時に旧端末は自動ログアウトする。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末にアプリをインストールし、既存のログインID（登録メールアドレスまたは電話番号）とパスワードでログインする。新端末でのログイン時に旧端末は自動ログアウトする。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ利用規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

  1. 新端末にキリン堂公式アプリをインストールする。
  2. 既存アカウントのログイン画面を開き、登録済みメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインする。
  3. 既存KiRiCa会員証が表示されることを確認する。アカウントID一つに登録できるKiRiCaカードは一つ。
  4. ポイント・電子マネー残高、マイ店舗、クーポン、Kマイルを確認する。
  5. ヘルスケアアプリ連携（iOSのHealthKit、AndroidのHealth Connect）は新端末で再設定する。プッシュ通知も端末設定で許可を確認する。

確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2. 既存アカウントのログイン画面を開き、登録済みメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインする。アカウントID一つに登録できるKiRiCaカードは一つ。 iOS / Androidの違い： 5. ヘルスケアアプリ連携（iOSのHealthKit、AndroidのHealth Connect）は新端末で再設定する。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、Apple App Store、Google Play (6016)、キリン堂公式アプリ利用規約、キリン堂公式アプリ紹介、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ紹介（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

アプリ利用規約は、アプリの登録情報・会員情報を運営者の管理サーバーに保存し、アプリ削除後もサーバーに残すと定める。再インストール後に同じログイン情報を入力すれば会員情報を継承する。KiRiCa番号は1会員につき1つで、ポイント・電子マネーは使用した会員証および会員サイトに記録されるため、同じ会員ID／KiRiCaカードを再表示することで残高を確認できる。Kマイルもアプリ会員IDに付随するサービス。 確認日： 2026-10-22 根拠URL： キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

端末固有の設定（通知許可、HealthKit／Health Connectの連携許可等）は新端末で再設定が必要。アプリをアンインストールした場合、規約上、獲得済みキャンペーンの権利は失効し再送されないクーポンもある。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 端末固有の設定（通知許可、HealthKit／Health Connectの連携許可等）は新端末で再設定が必要。アプリをアンインストールした場合、規約上、獲得済みキャンペーンの権利は失効し再送されないクーポンもある。旧端末を削除する前にキャンペーン権利を使い切り、新端末で各機能の履歴・表示を確認する。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ利用規約、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア） 検証状態：** 完了

6. OS間の対応【必須】

iOS版とAndroid版があり、FAQの機種変更手順は新端末で既存ログインIDとパスワードを使う内容で、OSを限定していない。したがってアカウントへの再ログインはOSに依存しないと考えられる。HealthKit/Health Connectの連携は新端末で再設定する。 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： iOS版とAndroid版があり、FAQの機種変更手順は新端末で既存ログインIDとパスワードを使う内容で、OSを限定していない 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ利用規約、Apple App Store、Google Play (6016)、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態：** 完了

7. 必要なもの【必須】

  • 既存ログインID（登録メールアドレスまたは携帯電話番号）とパスワード。
  • パスワード再発行を使う場合は、登録メールアドレスまたは電話番号を受信・利用できること。
  • 本会員としてポイント利用する場合は、氏名・住所・電話番号・生年月日・性別等の必須会員情報が登録済みであること。
  • お薬手帳・ヘルスケア連携を使う場合は、各別アプリ・OS側のアカウントと権限。

確認日： 2026-10-22 条件・例外： 既存ログインID（登録メールアドレスまたは携帯電話番号）とパスワード。パスワード再発行を使う場合は、登録メールアドレスまたは電話番号を受信・利用できること。本会員としてポイント利用する場合は、氏名・住所・電話番号・生年月日・性別等の必須会員情報が登録済みであること。お薬手帳・ヘルスケア連携を使う場合は、各別アプリ・OS側のアカウントと権限。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア） 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

  1. ログインIDとパスワードを確認し、必要なら安全な場所に控える。
  2. 電話番号やメールアドレスが変わる場合は、旧端末が使える間にアプリ内「ログインID変更」から先に変更する。変更は自動反映されない。
  3. 仮会員の場合は会員情報の必須項目を登録し、本会員化する。
  4. 保有ポイント、電子マネー残高、Kマイル、有効期限、進行中のキャンペーン権利を確認する。
  5. HealthKit/Health Connect、通知、位置情報の設定を控える。新端末でヘルスケア連携を再設定する。
  6. 旧端末のアプリを先にアンインストールしない。キャンペーン権利が失効する可能性がある。

確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. ログインIDとパスワードを確認し、必要なら安全な場所に控える。2. 電話番号やメールアドレスが変わる場合は、旧端末が使える間にアプリ内「ログインID変更」から先に変更する。3. 仮会員の場合は会員情報の必須項目を登録し、本会員化する。4. 保有ポイント、電子マネー残高、Kマイル、有効期限、進行中のキャンペーン権利を確認する。6. 旧端末のアプリを先にアンインストールしない。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約、キリン堂公式アプリ利用規約、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア） 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

  1. 新端末のApp StoreまたはGoogle Playから公式アプリをインストールする。
  2. 既存のログイン画面で登録メールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力する。
  3. KiRiCa会員証、会員番号、ポイント・電子マネー残高を確認する。
  4. Kマイル、マイ店舗、クーポン、キャンペーン表示を確認する。
  5. ヘルスケアアプリ連携を新端末で再設定し、通知許可・位置情報を確認する。
  6. 新端末でのログイン後、旧端末がログアウトしていることを確認する。

確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2. 既存のログイン画面で登録メールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力する。6. 新端末でのログイン後、旧端末がログアウトしていることを確認する。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、Apple App Store、Google Play (6016)、キリン堂公式アプリ紹介、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア）、キリン堂公式アプリ紹介（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

旧端末で引き継ぎコードを発行する必要はなく、新端末から同じログインIDとパスワードでログインできる。パスワードを忘れた場合はログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行し、登録メールまたは電話番号で受け取る。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末で引き継ぎコードを発行する必要はなく、新端末から同じログインIDとパスワードでログインできる。パスワードを忘れた場合はログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行し、登録メールまたは電話番号で受け取る。 根拠URL： キリン堂公式アプリ 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報） 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

登録電話番号やメールアドレスを変えてもアプリ登録情報は自動変更されない。電話番号をログインIDにしている場合、旧端末でアプリ内メニューの「ログインID変更」から利用可能な新しい電話番号またはメールに更新する。会員情報として登録した住所・電話番号等の変更は所定の方法で届け出る必要がある。パスワードもアプリ内メニューから変更できる。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 登録電話番号やメールアドレスを変えてもアプリ登録情報は自動変更されない。電話番号をログインIDにしている場合、旧端末でアプリ内メニューの「ログインID変更」から利用可能な新しい電話番号またはメールに更新する。会員情報として登録した住所・電話番号等の変更は所定の方法で届け出る必要がある。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

  • 仮会員はポイントを使えず、クーポン種類も限られる。本人確認が必要な問い合わせにも答えられない場合があるため、事前に本会員登録する。
  • 会員カードとアプリ会員証は併用不可。1人につき会員証は1つで、別々に作成したカードを統合できない。
  • 旧端末のアプリをアンインストールすると、規約上、獲得済みキャンペーン権利は失効する。クーポン再送にも対応しない。
  • 2025年6月1日に新KiRiCaポイントサービスが始まった。旧ポイントカード利用者で切替未完了なら、機種変更ログインだけでは切替にならない。有効なポイント・電子マネー残高の切替はキリン堂店舗のレジで手続きする。
  • 25か月間会員証の利用がなく、かつ有効残高がない場合、会員資格とアプリIDが無効化され、Kマイルも復旧できない。

確認日： 2026-10-22 条件・例外： 本人確認が必要な問い合わせにも答えられない場合があるため、事前に本会員登録する。会員カードとアプリ会員証は併用不可。1人につき会員証は1つで、別々に作成したカードを統合できない。旧端末のアプリをアンインストールすると、規約上、獲得済みキャンペーン権利は失効する。25か月間会員証の利用がなく、かつ有効残高がない場合、会員資格とアプリIDが無効化され、Kマイルも復旧できない。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）、KiRiCaサービス概要・旧会員証切替 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）（公式一次情報）、KiRiCaサービス概要・旧会員証切替 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

  • パスワードを忘れた： ログイン画面「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行し、登録メールまたは電話番号への送信を選ぶ。

心当たりのあるIDを試し、解決しない場合はアプリ内メニュー「お問い合わせ」へ。

  • 確認コードのメールが届かない： 迷惑メール・受信拒否・入力誤り・通信状態を確認し、@kirindo.mobi を受信可能にして再手続きする。
  • 確認コードがエラー： 受信から24時間を過ぎると有効期限切れの可能性があるため、手続きを最初からやり直す。
  • ポイントや残高差異： アプリ表示、レシート、会員情報を確認し、KiRiCaのお客様相談ダイヤルへ問い合わせる。
  • アプリID無効／Kマイル消失： 25か月条件に該当していると規約上復旧不可。

アプリ専用問い合わせフォームはキリン堂公式サイトから案内。KiRiCaサービス相談ダイヤルは0120-250-392（土日祝を除く10:00～17:00）。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： パスワードを忘れた： ログイン画面「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行し、登録メールまたは電話番号への送信を選ぶ。心当たりのあるIDを試し、解決しない場合はアプリ内メニュー「お問い合わせ」へ。確認コードがエラー： 受信から24時間を過ぎると有効期限切れの可能性があるため、手続きを最初からやり直す。アプリID無効／Kマイル消失： 25か月条件に該当していると規約上復旧不可。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口、キリン堂公式アプリ問い合わせ案内 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口、キリン堂公式アプリ問い合わせ案内（公式一次情報） 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

アプリ・入会は無料で、年会費なし。通信費は利用者負担。 KiRiCaポイントは1ポイント＝1円、付与月の翌年同月末まで（キャンペーン等の期間限定ポイントは別期限）。電子マネーの有効期限は最終利用等から2年、1回のチャージ上限49,000円、残高上限50,000円。電子マネーの現金払戻しは原則不可。Kマイルには現在期限がないとFAQにあるが、変更される可能性がある。換算例は10,000マイル→100ポイント、30,000→500、50,000→1,000、100,000→3,000、200,000→8,000。交換済みポイントはマイルへ戻せない。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： KiRiCaポイントは1ポイント＝1円、付与月の翌年同月末まで（キャンペーン等の期間限定ポイントは別期限）。電子マネーの有効期限は最終利用等から2年、1回のチャージ上限49,000円、残高上限50,000円。電子マネーの現金払戻しは原則不可。Kマイルには現在期限がないとFAQにあるが、変更される可能性がある。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等） 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）（公式一次情報） 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

キリン堂公式アプリFAQ・アプリ紹介・利用規約、KiRiCa会員規約・公式FAQ、App Store・Google Play公式掲載、KiRiCaマイページ案内を確認した。 確認日： 2026-10-22 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ紹介、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）、Apple App Store 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ紹介（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア） 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

確認日は2026年10月22日（日本時間）。App StoreはiOS 14.0以降対応、Google Playは2026年4月7日最終更新。Google Playの説明にAndroid 16向け改善とある。公式FAQは一定以上のOSが必要とするが、具体的な下限は表示されない。App Store側も今回取得できた掲載情報には現行バージョン番号がなかった。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式FAQは一定以上のOSが必要とするが、具体的な下限は表示されない iOS / Androidの違い： App StoreはiOS 14.0以降対応、Google Playは2026年4月7日最終更新。Google Playの説明にAndroid 16向け改善とある 根拠URL： キリン堂公式アプリ、Apple App Store、Google Play (6016)、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態：** 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

アプリ再登録はログインID（メールまたは電話番号）とパスワードに依存する。ポイント・電子マネーはKiRiCa番号に紐づく。1つのアプリIDで登録できるKiRiCaカードは1枚。アプリ独自のKマイルはアプリID、歩数機能はHealthKitまたはHealth Connect連携に依存し、薬手帳は別アプリ連携。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アプリ再登録はログインID（メールまたは電話番号）とパスワードに依存する。1つのアプリIDで登録できるKiRiCaカードは1枚 iOS / Androidの違い： ②App Store・Google Playの説明から、iOSはHealthKit、AndroidはHealth Connectを通じて歩数・歩行距離からマイルを獲得することを確認した。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア） 検証状態：** 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

旧端末のアプリを削除していなくても、機種を交換・廃棄すれば端末側に格納されたアプリ会員情報は保持されず削除される。アカウント自体はサーバーに保持されるため、新端末で再ログインする。別端末でログインすると旧端末は自動ログアウトする。キャンペーン権利失効を避けるため、使用中のキャンペーンを確認してから旧アプリをアンインストールする。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末のアプリを削除していなくても、機種を交換・廃棄すれば端末側に格納されたアプリ会員情報は保持されず削除される。別端末でログインすると旧端末は自動ログアウトする。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ利用規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

  • 会員バーコードを表示できること、KiRiCa番号が旧会員と同じことを確認する。
  • ポイント・電子マネー残高と期限を確認し、直近のレシートと照合する。
  • Kマイル、マイ店舗、クーポン、応募中キャンペーンを確認する。
  • 歩数・ヘルス連携が更新されること、通知を受け取れることを確認する。
  • 旧端末がログアウトされていることを確認する。

確認日： 2026-10-22 条件・例外： ポイント・電子マネー残高と期限を確認し、直近のレシートと照合する。旧端末がログアウトされていることを確認する。 根拠URL： キリン堂公式アプリ紹介、KiRiCa会員規約、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）、キリン堂公式アプリ、Apple App Store、Google Play (6016) 情報源：キリン堂公式アプリ紹介（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア） 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

アプリをアンインストールすると、利用規約上、取得済みキャンペーン等の権利はすべて無効となり、払戻し・再送はない。会員退会ではポイント・電子マネーが消滅する。25か月間会員証の利用がなく有効ポイント・残高もない場合は会員資格とアプリIDが無効となり、アプリ内Kマイルは理由を問わず復旧できない。KマイルをKiRiCaポイントへ交換すると元に戻せない。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 25か月間会員証の利用がなく有効ポイント・残高もない場合は会員資格とアプリIDが無効となり、アプリ内Kマイルは理由を問わず復旧できない。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

ログインIDは登録メールアドレスまたは携帯電話番号。ログインにはパスワードも必要。KiRiCa番号は1会員につき1つ。会員情報は本会員登録時に氏名・住所・電話番号・生年月日・性別等を登録し、本人確認に利用される。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ログインIDは登録メールアドレスまたは携帯電話番号。ログインにはパスワードも必要。会員情報は本会員登録時に氏名・住所・電話番号・生年月日・性別等を登録し、本人確認に利用される。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

HealthKit／Health Connect連携は新端末で再設定が必要。プッシュ通知はOSの「設定」から許可状態を確認する。電話番号やメールアドレスは端末変更だけでは自動更新されないため、必要に応じアプリメニューの「ログインID変更」「会員番号・ログイン情報」から更新する。マイ店舗やクーポン、キャンペーンの状態も新端末で確認する。 根拠URL： Apple公式サポート、Apple公式サポート、Google公式ヘルプ (6016)、Google公式ヘルプ 情報源：Apple公式サポート、Apple公式サポート、Google公式ヘルプ (6016)、Google公式ヘルプ 確認日： 2026-10-22 通知を受け取る場合、またはアプリ内の機能でカメラ・マイクを使う場合は、新端末のOSで対象アプリの通知・権限を確認する。iPhoneでは「設定＞通知」および「設定＞プライバシーとセキュリティ」、Androidでは「設定＞アプリ＞対象アプリ＞権限」および「設定＞通知」から確認できる。画面名や階層はOS・端末により異なる。 条件・例外： HealthKit／Health Connect連携は新端末で再設定が必要。電話番号やメールアドレスは端末変更だけでは自動更新されないため、必要に応じアプリメニューの「ログインID変更」「会員番号・ログイン情報」から更新する。通知を受け取る場合、またはアプリ内の機能でカメラ・マイクを使う場合は、新端末のOSで対象アプリの通知・権限を確認する。 iOS / Androidの違い： iPhoneでは「設定＞通知」および「設定＞プライバシーとセキュリティ」、Androidでは「設定＞アプリ＞対象アプリ＞権限」および「設定＞通知」から確認できる。 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

同じログインIDを複数スマートフォンに登録することはできるが、同時ログインはできない。新端末でログインすると旧端末から自動ログアウトされる。1アカウントに登録できるKiRiCaカードは1枚で、会員証の貸与・譲渡・共有は禁止。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 同じログインIDを複数スマートフォンに登録することはできるが、同時ログインはできない。新端末でログインすると旧端末から自動ログアウトされる。1アカウントに登録できるKiRiCaカードは1枚で、会員証の貸与・譲渡・共有は禁止。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

アプリは無料で、入会金・年会費はない。通信費は利用者負担。アプリ内に継続課金契約はない。チャージ済み電子マネーはアプリ決済契約ではなくKiRiCa会員証に付随する残高として管理される。 確認日： 2026-10-22 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報） 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

専用のバックアップファイルや移行コードは不要で、運営者のサーバー上に保持された登録情報を、新端末で同じログインIDとパスワードを使って再取得する方式。確認は会員番号、ポイント・電子マネー残高と履歴、アプリ内Kマイルを行い、必要ならレシート・KiRiCaマイページと照合する。健康データ・端末権限は別に再設定する。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 確認は会員番号、ポイント・電子マネー残高と履歴、アプリ内Kマイルを行い、必要ならレシート・KiRiCaマイページと照合する。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約、KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

スマートフォン向けアプリで、タブレットは動作保証外。App StoreはiOS 14.0以降を要件として掲載。KiRiCaポイント利用には必須会員情報の登録完了が必要。会員サイトはカード会員証向けで、アプリ会員はアプリ内メニューを利用する。 確認日： 2026-10-22 条件・例外： KiRiCaポイント利用には必須会員情報の登録完了が必要 iOS / Androidの違い： App StoreはiOS 14.0以降を要件として掲載 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約、Apple App Store、Google Play (6016)、KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口、キリン堂公式アプリ利用規約 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア）、KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口、キリン堂公式アプリ利用規約（公式一次情報） 検証状態：** 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

  • パスワードを忘れた： ログイン画面の再発行手続きで登録メールまたは電話番号へ送信する。
  • ログインIDを忘れた： メールアドレスまたは電話番号のどちらかがID。該当ユーザーなしなら別の登録先を試し、解決しなければアプリ内問い合わせ。
  • 確認コードが届かない： 迷惑メール、受信設定、入力内容、通信環境を確認し、@kirindo.mobi を受信許可にする。
  • 確認コードが通らない： 受信後24時間を過ぎると期限切れの可能性があるため、登録手続きをやり直す。
  • ポイント・電子マネーの不一致： アプリ・レシート・会員サイトで照合し、KiRiCa窓口に連絡する。

確認日： 2026-10-22 条件・例外： パスワードを忘れた： ログイン画面の再発行手続きで登録メールまたは電話番号へ送信する。ログインIDを忘れた： メールアドレスまたは電話番号のどちらかがID。確認コードが通らない： 受信後24時間を過ぎると期限切れの可能性があるため、登録手続きをやり直す。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）、KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）（公式一次情報）、KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

2026年10月23日に公式掲載を再確認。App Storeの現行掲載はiOS 14.0以降、バージョン3.38（2025年7月28日掲載）。Google Playは2026年4月7日更新で、更新内容にAndroid 16対応を含むと記載。キリン堂公式FAQはスマートフォン向けアプリと案内し、タブレットは動作保証外としている。KiRiCa会員証は2025年6月1日から新サービスへ切り替わり、App Storeの更新履歴にも2025年5〜6月のポイントシステム刷新対応が掲載されている。 確認日： 2026-10-23 iOS / Androidの違い： iOSの要件は14.0以降。Androidの対応可否はGoogle Playで端末ごとの互換性表示を確認する。 根拠URL： キリン堂公式アプリ、KiRiCa会員規約、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）、Apple App Store、Google Play (6016)、KiRiCaサービス概要・旧会員証切替 情報源：キリン堂公式アプリ（公式一次情報）、KiRiCa会員規約（公式一次情報）、KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）（公式一次情報）、Apple App Store（公式ストア）、Google Play (6016)（公式ストア）、KiRiCaサービス概要・旧会員証切替 検証状態： 完了

公式情報源

  • キリン堂公式アプリ「よくあるご質問」

https://www.kirindo.co.jp/kirindoapp/faq/

  • キリン堂公式アプリ紹介

https://www.kirindo.co.jp/kirindoapp/

  • キリン堂公式アプリ利用規約

https://www.kirindo.co.jp/kirindoapp/kiyaku/

  • KiRiCa会員規約

https://www.kirindo.co.jp/kirica/kiyaku.html

  • KiRiCa FAQ（ポイント期限・旧会員証からの切替等）

https://www.kirindo.co.jp/kirica/faq.html

  • Apple App Store「キリン堂公式アプリ」

https://apps.apple.com/jp/app/キリン堂公式アプリ/id1480338505

  • Google Play「キリン堂公式アプリ」

https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=com.paditech.kirindo

  • KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口

https://www.kirindo.co.jp/kirica/mypage/

  • キリン堂公式アプリ問い合わせ案内

https://www.kirindo.co.jp/app_inquiry.html

  • KiRiCaサービス概要・旧会員証切替

https://www.kirindo.co.jp/kirica/

C. 28項目の最終監査表

No.確認項目判定要点・根拠
1アプリ名【必須】完了正式名称は「キリン堂公式アプリ」。提供元は株式会社キリン堂。KiRiCa会員証・ポイント・電子マネーに加え、クーポンやKマイル機能を提供する。 www.kirindo.co.jp、[Apple)
2引き継ぎ可否【必須】完了可能。新端末にアプリをインストールし、既存のログインID（登録メールアドレスまたは電話番号）とパスワードでログインする。会員情報は管理サーバーに保持され、再ログインによって継承される。新端末でのログイン時に旧端末は自動ログアウトする。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約)
3引き継ぎ方法【必須】完了新端末にキリン堂公式アプリをインストールする。 www.kirindo.co.jp、[Apple)
4引き継げるデータ【必須】完了アプリ利用規約は、アプリの登録情報・会員情報を運営者の管理サーバーに保存し、アプリ削除後もサーバーに残すと定める。再インストール後に同じログイン情報を入力すれば会員情報を継承する。KiRiCa番号は1会員につき1つで、ポイント・電子マネーは使用した会員証および会員サイトに記録されるため、同じ会員ID／KiRiCaカードを再表示することで残高を確認できる。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約)
5引き継げないデータ【必須】完了端末固有の設定（通知許可、HealthKit／Health Connectの連携許可等）は新端末で再設定が必要。アプリをアンインストールした場合、規約上、獲得済みキャンペーンの権利は失効し再送されないクーポンもある。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約、[Apple)
6OS間の対応【必須】完了iOS版とAndroid版があり、FAQの機種変更手順は新端末で既存ログインIDとパスワードを使う内容で、OSを限定していない。したがってアカウントへの再ログインはOSに依存しないと考えられる。HealthKit/Health Connectの連携は新端末で再設定する。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約、[Apple)
7必要なもの【必須】完了既存ログインID（登録メールアドレスまたは携帯電話番号）とパスワード。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、[Apple)
8機種変更前の準備【必須】完了ログインIDとパスワードを確認し、必要なら安全な場所に控える。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、キリン堂公式アプリ利用規約、[Apple)
9引き継ぎ手順【必須】完了新端末のApp StoreまたはGoogle Playから公式アプリをインストールする。 www.kirindo.co.jp、[Apple)
10旧端末がない場合【必須】完了旧端末で引き継ぎコードを発行する必要はなく、新端末から同じログインIDとパスワードでログインできる。パスワードを忘れた場合はログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行し、登録メールまたは電話番号で受け取る。 キリン堂公式アプリ
11電話番号変更時【必須】完了登録電話番号やメールアドレスを変えてもアプリ登録情報は自動変更されない。電話番号をログインIDにしている場合、旧端末でアプリ内メニューの「ログインID変更」から利用可能な新しい電話番号またはメールに更新する。会員情報として登録した住所・電話番号等の変更は所定の方法で届け出る必要がある。パスワードもアプリ内メニューから変更できる。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約)
12注意事項【必須】完了仮会員はポイントを使えず、クーポン種類も限られる。本人確認が必要な問い合わせにも答えられない場合があるため、事前に本会員登録する。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、キリン堂公式アプリ利用規約、[KiRiCa)
13失敗した場合【必須】完了パスワードを忘れた： ログイン画面「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行し、登録メールまたは電話番号への送信を選ぶ。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、[KiRiCa)
14費用・制約【推奨】完了アプリ・入会は無料で、年会費なし。通信費は利用者負担。 KiRiCaポイントは1ポイント＝1円、付与月の翌年同月末まで（キャンペーン等の期間限定ポイントは別期限）。電子マネーの有効期限は最終利用等から2年、1回のチャージ上限49,000円、残高上限50,000円。電子マネーの現金払戻しは原則不可。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、[KiRiCa)
15公式情報【必須】完了キリン堂公式アプリFAQ・アプリ紹介・利用規約、KiRiCa会員規約・公式FAQ、App Store・Google Play公式掲載、KiRiCaマイページ案内を確認した。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ紹介、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約、[KiRiCa)
16情報確認日【必須】完了確認日は2026年10月22日（日本時間）。App StoreはiOS 14.0以降対応、Google Playは2026年4月7日最終更新。Google Playの説明にAndroid 16向け改善とある。公式FAQは一定以上のOSが必要とするが、具体的な下限は表示されない。App Store側も今回取得できた掲載情報には現行バージョン番号がなかった。 www.kirindo.co.jp、[Apple)
17引き継ぎの依存関係【非常に高い】完了アプリ再登録はログインID（メールまたは電話番号）とパスワードに依存する。ポイント・電子マネーはKiRiCa番号に紐づく。1つのアプリIDで登録できるKiRiCaカードは1枚。アプリ独自のKマイルはアプリID、歩数機能はHealthKitまたはHealth Connect連携に依存し、薬手帳は別アプリ連携。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約、[Apple)
18旧端末の初期化条件【非常に高い】完了旧端末のアプリを削除していなくても、機種を交換・廃棄すれば端末側に格納されたアプリ会員情報は保持されず削除される。アカウント自体はサーバーに保持されるため、新端末で再ログインする。別端末でログインすると旧端末は自動ログアウトする。キャンペーン権利失効を避けるため、使用中のキャンペーンを確認してから旧アプリをアンインストールする。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約)
19引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】完了会員バーコードを表示できること、KiRiCa番号が旧会員と同じことを確認する。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、[KiRiCa)
20取り返しのつかない操作【非常に高い】完了アプリをアンインストールすると、利用規約上、取得済みキャンペーン等の権利はすべて無効となり、払戻し・再送はない。会員退会ではポイント・電子マネーが消滅する。25か月間会員証の利用がなく有効ポイント・残高もない場合は会員資格とアプリIDが無効となり、アプリ内Kマイルは理由を問わず復旧できない。KマイルをKiRiCaポイントへ交換すると元に戻せない。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約)
21アカウントの識別方法【高い】完了ログインIDは登録メールアドレスまたは携帯電話番号。ログインにはパスワードも必要。KiRiCa番号は1会員につき1つ。会員情報は本会員登録時に氏名・住所・電話番号・生年月日・性別等を登録し、本人確認に利用される。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約)
22再設定が必要な機能【高い】完了HealthKit／Health Connect連携は新端末で再設定が必要。プッシュ通知はOSの「設定」から許可状態を確認する。電話番号やメールアドレスは端末変更だけでは自動更新されないため、必要に応じアプリメニューの「ログインID変更」「会員番号・ログイン情報」から更新する。マイ店舗やクーポン、キャンペーンの状態も新端末で確認する。 support.apple.com、Apple公式サポート、Google公式ヘルプ、Google公式ヘルプ)
23同時利用・端末制限【高い】完了同じログインIDを複数スマートフォンに登録することはできるが、同時ログインはできない。新端末でログインすると旧端末から自動ログアウトされる。1アカウントに登録できるKiRiCaカードは1枚で、会員証の貸与・譲渡・共有は禁止。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約)
24有料契約・課金の継続【高い】完了アプリは無料で、入会金・年会費はない。通信費は利用者負担。アプリ内に継続課金契約はない。チャージ済み電子マネーはアプリ決済契約ではなくKiRiCa会員証に付随する残高として管理される。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約)
25バックアップの検証方法【高い】完了専用のバックアップファイルや移行コードは不要で、運営者のサーバー上に保持された登録情報を、新端末で同じログインIDとパスワードを使って再取得する方式。確認は会員番号、ポイント・電子マネー残高と履歴、アプリ内Kマイルを行い、必要ならレシート・KiRiCaマイページと照合する。健康データ・端末権限は別に再設定する。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約、KiRiCa会員規約、KiRiCaマイページ案内・問い合わせ窓口)
26引き継ぎ後の利用制限【高い】完了スマートフォン向けアプリで、タブレットは動作保証外。App StoreはiOS 14.0以降を要件として掲載。KiRiCaポイント利用には必須会員情報の登録完了が必要。会員サイトはカード会員証向けで、アプリ会員はアプリ内メニューを利用する。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、[Apple)
27エラー別の解決情報【高い】完了パスワードを忘れた： ログイン画面の再発行手続きで登録メールまたは電話番号へ送信する。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、[KiRiCa)
28対応環境・仕様変更履歴【中〜高】完了2026年10月23日に公式掲載を再確認。App Storeの現行掲載はiOS 14.0以降、バージョン3.38（2025年7月28日掲載）。Google Playは2026年4月7日更新で、更新内容にAndroid 16対応を含むと記載。キリン堂公式FAQはスマートフォン向けアプリと案内し、タブレットは動作保証外としている。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、[KiRiCa)

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

  • 機種変更前に必ず行うこと： 1. ログインIDとパスワードを確認し、必要なら安全な場所に控える。2. 電話番号やメールアドレスが変わる場合は、旧端末が使える間にアプリ内「ログインID変更」から先に変更する。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約)
  • 正しい引き継ぎ順序： 1. 新端末のApp StoreまたはGoogle Playから公式アプリをインストールする。2. 既存のログイン画面で登録メールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力する。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約、[Apple)
  • 消える可能性があるもの： 端末固有の設定（通知許可、HealthKit／Health Connectの連携許可等）は新端末で再設定が必要。アプリをアンインストールした場合、規約上、獲得済みキャンペーンの権利は失効し再送されないクーポンもある。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約、[Apple)
  • 特に注意すべき操作： 仮会員はポイントを使えず、クーポン種類も限られる。本人確認が必要な問い合わせにも答えられない場合があるため、事前に本会員登録する。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、[KiRiCa)
  • 旧端末を初期化する前の確認事項： 旧端末のアプリを削除していなくても、機種を交換・廃棄すれば端末側に格納されたアプリ会員情報は保持されず削除される。アカウント自体はサーバーに保持されるため、新端末で再ログインする。 www.kirindo.co.jp、キリン堂公式アプリ利用規約)
  • 引き継ぎ失敗時の対応： パスワードを忘れた： ログイン画面の再発行手続きで登録メールまたは電話番号へ送信する。ログインIDを忘れた： メールアドレスまたは電話番号のどちらかがID。 www.kirindo.co.jp、KiRiCa会員規約、[KiRiCa)