カロミルの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-23。
アプリの概要： カロリー・PFC・各種栄養素や体重・運動等を記録する健康管理アプリ。運営はライフログテクノロジー株式会社。 最重要ポイント： カロミルは本会員登録済みデータをサーバー保存する。仮会員のままでは記録がサーバーに保存されず、ログアウト・アンインストール・機種変更で復元できない。旧端末が使える間に本会員登録を完了する。iOS→AndroidはApple ID認証のまま移行できず、登録方式をメールへ変更しておく。旧X（Twitter）ログインも廃止済みで、ログイン中の端末からメール方式に変更しないと、ログアウト・再インストール・機種変更後に再ログインできなくなる。 確認日： 2026-10-23。料金・OS・連携仕様は変わるため、移行時は公式サポートとストアの最新表示を再確認する。
A. アプリ基本情報
- アプリ名： カロミル（食事・栄養管理アプリ）
- 提供元： ライフログテクノロジー株式会社
- 主な対象データ： 食事・栄養素、写真解析記録、体重・体脂肪、運動、目標、Myメニュー、外部健康データ連携、有料サービス契約状態
- 公式情報： 公式サイト / 公式サポート / App Store / Google Play
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名
カロミル（食事・栄養管理アプリ）。食事写真・バーコード・検索等で食事を記録し、カロリーや栄養素、体重・運動などを管理する。運営はライフログテクノロジー株式会社。 条件・例外： 「仮会員」と「本会員」の保存仕様が引き継ぎ可否を左右する。仮会員の記録はサーバー保存されず、ログアウト・アンインストールで消えるため、機種変更前に本会員登録を済ませる。 iOS / Androidの違い： iOS/Android双方にアプリがある。ヘルスケア連携機能・ログイン手段・課金管理の一部がOSごとに異なる。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.calomeal.android; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否
本会員登録済みなら引き継ぎ可能。同じログイン方式（メールアドレス、Apple ID、Facebook）で新端末にログインすると、サーバー保存済みの記録を利用できる。 条件・例外： 仮会員のまま機種変更すると記録を復元できない。iOSからAndroidへ移る場合、Apple ID登録のままではAndroidでログインできないため事前にメールアドレス方式へ変更する。旧X（Twitter）ログインは廃止され、機種変更後の再ログインができないため旧端末でメール方式へ切り替える。 iOS / Androidの違い： Apple ID方式はiOSからAndroidへ移行できない。Facebookまたはメールアドレス方式での事前準備が必要。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法
新端末にアプリを入れ、「会員登録済みのアカウントをお持ちの方／既存会員の方」から旧端末と同じ認証方法でログインする。メール方式では登録メールアドレスとパスワードを入力し、多要素認証を使う場合は受信したコードも入力する。 条件・例外： ログイン方法を変えて新規登録すると別アカウントに入ることがある。旧端末のアカウント画面でログインタイプを先に確認する。 iOS / Androidの違い： iOS→AndroidはApple ID登録では不可。メール方式への変更を旧端末で先に完了する。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402091000089 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ
本会員アカウントに紐づきサーバー保存された食事・栄養記録、体重・体脂肪等の記録、目標、登録済みMyメニュー等を同じアカウントで利用できる。 条件・例外： 引き継ぎはアカウント単位。ヘルスケア/Health Connect、Garmin等の外部サービス由来の値は、連携許可と対象日の読み込み状況を別途確認する。 iOS / Androidの違い： AppleヘルスケアはiOS、Health Connect/Google Fit経由はAndroid向け。Garmin連携はGarmin Connect経由。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593686; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/40145684779289; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006526443 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ
仮会員のままログアウト・アンインストール・機種変更をすると、端末内の記録はサーバーにないため復元できない。退会・リセット後も復旧できない。 条件・例外： 全記録を汎用ファイルとして一括バックアップし、新アカウントへ戻す機能とは区別する。血圧・血糖値の有料データ出力や、栄養素の外部ヘルス基盤への書き出しは限定的な出力で、アカウント復元用バックアップではない。 iOS / Androidの違い： 外部データ連携・書き出し先はiOSではAppleヘルスケア、AndroidではHealth Connect。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006520323; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/7965112964377; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/45178872822041; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/44712124496793 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
6. OS間の対応
iOSとAndroidの両方に対応し、本会員アカウントの記録をサーバーから再取得できる。推奨環境はiPhone/iOS 16.0以降、国内販売Android端末/Android 9以降。 条件・例外： 端末移行とOS固有の連携・決済は別に設定する。iPad、Androidタブレット等は公式保証対象外の注意がある。 iOS / Androidの違い： iOSのApple IDログインはAndroidへ持ち越せない。iOSはAppleヘルスケア、AndroidはHealth Connect連携を用いる。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4406849446681; https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.calomeal.android 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
7. 必要なもの
本会員で使った認証手段とその資格情報が必要。メール登録なら登録メールアドレス・パスワード、Apple ID/Facebook登録なら該当アカウント、追加認証有効時は受信できる登録メールアドレスが必要。旧Xログインで利用中なら、ログイン状態の旧端末も方式変更のために必要。 条件・例外： メールアドレスは登録時の大文字・小文字まで照合される。認証コードの送信元は@calomeal.com。迷惑メール・ドメイン拒否を確認する。 iOS / Androidの違い： Apple IDはiOS専用の移行手段として扱い、Androidへの移行を予定する場合はメール方式へ切り替える。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402091000089; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402083589401; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402090977817 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備
旧端末でメニューに「アカウント」が表示されることを確認する。「本会員登録（無料）」が表示されるなら仮会員なので、メールアドレスで本会員登録し認証コードを通す。ログイン方式・登録メール・パスワードを控え、iOSからAndroidならApple ID方式をメール方式に変更する。 条件・例外： 仮会員の状態ではログアウトや削除を先にしない。登録完了後、アカウント画面のログインタイプを確認する。旧Xログインの利用者も、旧端末がログイン状態のうちに「メニュー」→「アカウント」→「ログイン方法変更」でメール方式へ変更する。 iOS / Androidの違い： Apple IDからAndroidへ移る場合だけ特別にメール方式への切替が必要。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4404179627673; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/15148333731353; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006520303 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順
- 旧端末で本会員状態と認証方法を確認。2) iOS→Androidならメール方式へ変更。3) 新端末に公式ストアからカロミルを導入。4) 既存会員ログインを選択し、旧端末と同じ方式で認証。5) 食事・体重の過去記録を確認。6) OS連携、通知、課金の状態を確認する。
条件・例外： 認証コードを使う場合は登録メールで受信する。ログイン後に空の記録画面が出ても、再登録や退会をせず、他の認証方法で入った可能性を先に調べる。 iOS / Androidの違い： iOS→Androidは事前のメール登録変更が必須。ヘルスケア連携先はOSごとに再許可する。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402091000089; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593686; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/40145684779289 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合
本会員で登録済みなら、新端末で登録時のメール/Apple ID/Facebookによりログインを試す。 条件・例外： 仮会員だった場合はサーバーに記録がないため、運営でも復元できない可能性が高い。旧端末がない状態ではログイン方式の変更や認証コード受信が困難になりうる。 iOS / Androidの違い： Apple IDで作成したアカウントはAndroidから直接ログインできない点は変わらない。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402091000089; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006526103 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時
公式のカロミル会員認証方法として案内されるのはメールアドレス、Apple ID、Facebookです。登録メールの受信可否とログイン方式を確保しておく。 条件・例外： SMSが必要な他社サービスや電話番号認証を使う端末OS機能は別管理。カロミルの多要素認証は登録メールへのコード送信。 iOS / Androidの違い： OS差より、電話番号ではなくカロミル登録方式・登録メールへのアクセスが重要。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402083589401; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900001872343 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
12. 注意事項
カロミルは仮会員の記録をサーバー保存しない。本会員登録前のログアウト、アンインストール、端末変更は避ける。退会/リセットは復元不可。有料サービスは退会だけでは自動更新停止にならず、別途ストア等で解約が必要。 条件・例外： iOS→AndroidのApple ID登録問題、廃止された旧Xログイン、ログインメールの大文字小文字、別アカウントへの誤ログインを確認する。旧Xログイン中ならログアウトや再インストール前にメール方式へ変更する。 iOS / Androidの違い： Apple IDのクロスOS制約が特有の注意点。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4404179627673; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/15148333731353; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006520323; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402091000089 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
13. 失敗時の対応
記録が見えない場合、メールアドレスの大文字小文字・入力誤り・別の認証手段での登録を確認してログアウトし直す前にサポートへ問い合わせる。パスワードはログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定できる。 条件・例外： パスワードを何度も誤入力すると24時間ロックされる。仮会員なら削除・ログアウト・再インストールをしない。認証コードが届かないときは迷惑メールと@calomeal.com受信許可を確認。 iOS / Androidの違い： OS連携不調ならカロミル側とAppleヘルスケア/Health Connect双方の権限を確認する。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402091000089; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402090977817; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402083589401; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593686; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/40145684779289 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
14. 運営・提供
ライフログテクノロジー株式会社が提供する「カロミル」。サポート問い合わせはアプリ内「メニュー」→「ヘルプ」→「お問い合わせ・ご要望」。 条件・例外： アプリストアの開発者表記とサポート窓口を確認し、第三者の非公式アプリ・移行代行へ認証情報を渡さない。 iOS / Androidの違い： iOS/Android双方の公式ストアに掲載。 根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.calomeal.android; https://calomeal.com/; https://support.calomeal.com/hc/ja 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
15. 料金
基本利用は無料。2026-10-22更新の公式料金表ではプレミアムプラン月額480円、献立作成360円、血圧/血糖値管理240〜480円、除脂肪コース540円、応援プラン300円等。プレミアムは1週間無料お試し対象。 条件・例外： 料金・試用条件は購入画面が優先。試用後は自動更新されるため、継続しない場合は終了24時間以上前に更新を停止する。 iOS / Androidの違い： Androidの定期購入はGoogle Play国設定が日本の場合のみ購入可能と公式FAQに記載。購入管理はApple ID/Google Play側。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593346; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/46889496732953; https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.calomeal.android 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
16. 引き継ぎ後の確認
正しいアカウントに入れたか、以前の日付の食事記録、栄養サマリー、体重・体脂肪、目標、Myメニューを照合する。登録メール・ログインタイプがアカウント画面で想定どおりかも確認する。 条件・例外： 過去データが空なら、初期化や新規作成を進めず、認証方法の違いを疑う。外部連携や通知は引き継ぎ後に再設定・権限確認する。 iOS / Androidの違い： Appleヘルスケアの読み込みはアプリを起動し、対象日の記録画面を表示して初めて取り込まれる項目がある。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402091000089; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/7732251438873; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593686; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/40145684779289; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006526443 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
17. 引き継ぎ情報の保存先
本会員登録後のアカウント記録は運営サーバーに保存される。Appleヘルスケア、Health Connect、Garmin Connectには各サービスの連携データが別に保持される。 条件・例外： 仮会員データはサーバー保存されない。端末バックアップだけに依存せず、本会員アカウントでログインできることを確かめる。 iOS / Androidの違い： OS連携データの保存先はiOS/Androidごとに異なる。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593686; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/40145684779289; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006526443 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
18. メールアドレス・パスワード変更
本会員は「メニュー」→「アカウント」から登録メールアドレス等を変更できる。パスワード忘れは既存会員ログイン画面の「メールアドレス」→「パスワードを忘れた場合」で再設定する。 条件・例外： メール方式以外（Apple ID/Facebook）で登録していると、メール用パスワード再設定の対象ではない。パスワード誤入力を繰り返すと24時間ロック。変更後に新しい認証情報を保管する。 iOS / Androidの違い： Apple ID/Facebook側のメール・パスワードは各認証サービス側で管理する。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402090977817; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4404179627673; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/15148333731353; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402091000089 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
19. 旧端末の処分・初期化
新端末で正しい会員アカウントにログインし、過去記録が確認できた後に旧端末からログアウトして初期化する。端末売却・譲渡前に写真や通知等のOS権限を含め端末自体を初期化する。 条件・例外： 仮会員なら旧端末のアンインストールで記録が失われるため、先に本会員登録を済ませる。退会・データ削除は端末整理のために行わない。 iOS / Androidの違い： 初期化方法はiOS/AndroidのOS標準手順に従う。カロミルのアカウント削除は別操作。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006520303; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006520323 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
20. 作業に時間がかかる場合
旧端末を使えるうちに本会員登録、メール認証、メール方式への変更（必要な場合）を完了する。機種変更当日に作業が終わらなくても旧端末を消去せず、ログイン情報と購入元を保管する。 条件・例外： メールが受信できない場合は@calomeal.comの受信設定を先に整える。仮会員のままアプリを消したりログアウトしない。 iOS / Androidの違い： iOS→Androidの移行準備が必要な場合はメール方式の登録変更を先行。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402083589401; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
21. アカウントの認証方法
本会員はメールアドレス、Apple ID、Facebookで認証できる。旧Twitter/Xログインは廃止済み。旧Xでログイン中の端末では「メニュー」→「アカウント」→「ログイン方法変更」からメールアドレスを登録し、受信したコードを入力して変更を完了する。メール登録はパスワードと認証コードを設定する。多要素認証を有効にするとログイン時に登録メールへコードが届く。 条件・例外： 旧Xログインのままなら現在使えている端末から早めに移行する。ログアウト、再インストール、機種変更後はXログインできず、アカウントに入れなくなる。iOS→AndroidではApple ID方式も使えないため、どちらの場合もメール方式へ変更する。 iOS / Androidの違い： Apple IDはiOSからAndroidへそのまま引き継げない。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4404179627673; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/15148333731353; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402083589401; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900001872343 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能
新端末側で通知許可、Appleヘルスケア/Health Connect権限、Google Fit経由やGarmin Connect連携、写真ライブラリアクセス等を再確認する。カロミルのリマインド時刻はメニューの「リマインド通知」で1日1回の時刻を設定する。 条件・例外： 記録自体の復元と端末アクセス権は別。カロミル通知はOS設定で全停止するとすべてのプッシュ通知が停止する。 iOS / Androidの違い： iOSはヘルスケア、AndroidはHealth Connectを設定。Garminは両OSともGarmin Connect連携。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/24911099092249; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4408473823769; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593686; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/40145684779289; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006526443 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
23. 有料サービス・購入情報
契約はストアアカウント側で管理し、引き継ぎ後にカロミル内「メニュー」→「課金設定」→購入サービス→「以前購入した方はこちら」で復元を試す。 条件・例外： 仮会員のまま復元目的のログアウトを行うとデータ復元不可。退会しても自動更新は停止しない。契約を確認し、Apple/Googleの元購入アカウントで照合する。 iOS / Androidの違い： iOS契約はApp StoreのApple ID、Android契約はGoogle Play側で確認・解約。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006526003; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006520323; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593346; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/5324169779225 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
24. リマインダー・連携情報
リマインド通知は設定時刻に毎日1回。iOSはAppleヘルスケアから活動エネルギー、距離、ワークアウト、体脂肪率、体重、歩数を取込み。AndroidはHealth Connect経由で体重・体脂肪・歩数等を連携し、Google FitもHealth Connect経由で接続可能。GarminはGarmin Connectからカロリー/活動情報を取得する。 条件・例外： プレミアム加入者はiOSヘルスケアまたはAndroid Health Connectへ栄養素を書き出せる。外部連携はデータ重複や許可漏れに注意。 iOS / Androidの違い： ヘルスケア連携はiOSのみ、Health ConnectはAndroidのみ。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/24911099092249; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005593686; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/40145684779289; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/40147003959193; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006526443; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/45178872822041; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/44712124496793 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法
メニュー→アカウントで本会員のログインタイプを確認し、ログイン情報が有効か確かめる。引き継ぎ後、過去日付の食事・体重記録とプロフィールを開いて照合する。プロフィールは「メニュー」→「プロフィール」から開き、ニックネーム・性別・生年月日・身長等が想定どおりか確認する。栄養素出力はプレミアム機能からiOSヘルスケア/Android Health Connectへ過去1年分を出力できる。また、血圧・血糖管理の該当有料プランではCSV/PDF/HTML出力がある。 条件・例外： 出力機能は限定された外部連携・健康指標のファイル出力であり、全アカウントの完全復元用バックアップとは異なる。カロミル会員の復元性は本会員登録と再ログインで確かめる。 iOS / Androidの違い： 健康データ出力の方法はOSごとに異なり、プレミアム対象。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/7965112964377; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/45178872822041; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/44712124496793; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006526003 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
26. アカウント共有・共同編集
公式サポートの問い合わせ返信カテゴリには「1つのアカウントを複数の端末で共有して利用する」質問が掲載されている。 食事入力の競合やプライバシーに注意し、認証情報を安易に共有しない。 iOS / Androidの違い： 端末ごとにヘルスデータや通知権限、ストア課金アカウントは異なる。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4695843729433; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4417324005017 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
27. エラー別の対処
「データが消えた」場合は別アカウントまたは誤ったログイン方法の可能性を調べ、心当たりのメール/Apple ID/Facebookをサポートへ伝える。認証コード未着は迷惑メールと@calomeal.com受信許可を確認。パスワード失念は再設定、セッション期限切れはアプリ再起動・更新・キャッシュ削除を試す。 条件・例外： 仮会員のままセッションエラーが出ても、アンインストールはしない。パスワード誤入力の連続で24時間ロックされる場合がある。 iOS / Androidの違い： OSごとのヘルス連携許可は各OSの設定アプリでも確認する。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402091000089; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402090977817; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4402083589401; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/34157071394841; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900006526103 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴
公式推奨環境（2025-11-27更新）はiPhone/iOS 16.0以降、国内販売Android端末/Android 9以降。App Store/Google Play掲載では食事写真解析、食事・栄養・運動・健康記録等を提供。2026年8月に機種変更FAQが更新され、2026年9月にHealth Connectへの栄養素出力手順が追加されている。 条件・例外： OSの最低要件・価格・連携機能は変更されるため、移行当日にストア掲載とサポートの更新日を再確認する。 iOS / Androidの違い： Health Connect連携・出力はAndroidのみ、Appleヘルスケア連携・出力はiOSのみ。 根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/4406849446681; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/40145684779289; https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/44712124496793; https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.calomeal.android 情報源： ライフログテクノロジー株式会社公式サポート/公式サイト、日本App Store、Google Play公式掲載 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | カロミル（食事・栄養管理アプリ）。食事写真・バーコード・検索等で食事を記録し、カロリーや栄養素、体重・運動などを管理する。運営はライフログテクノロジー株式会社。 App Store |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | 本会員登録済みなら引き継ぎ可能。同じログイン方式（メールアドレス、Apple ID、Facebook）で新端末にログインすると、サーバー保存済みの記録を利用できる。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 新端末にアプリを入れ、「会員登録済みのアカウントをお持ちの方／既存会員の方」から旧端末と同じ認証方法でログインする。メール方式では登録メールアドレスとパスワードを入力し、多要素認証を使う場合は受信したコードも入力する。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | 本会員アカウントに紐づきサーバー保存された食事・栄養記録、体重・体脂肪等の記録、目標、登録済みMyメニュー等を同じアカウントで利用できる。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | 仮会員のままログアウト・アンインストール・機種変更をすると、端末内の記録はサーバーにないため復元できない。退会・リセット後も復旧できない。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | iOSとAndroidの両方に対応し、本会員アカウントの記録をサーバーから再取得できる。推奨環境はiPhone/iOS 16.0以降、国内販売Android端末/Android 9以降。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 7 | 必要なもの | 完了 | 本会員で使った認証手段とその資格情報が必要。メール登録なら登録メールアドレス・パスワード、Apple ID/Facebook登録なら該当アカウント、追加認証有効時は受信できる登録メールアドレスが必要。旧Xログインで利用中なら、ログイン状態の旧端末も方式変更のために必要。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | 旧端末でメニューに「アカウント」が表示されることを確認する。「本会員登録（無料）」が表示されるなら仮会員なので、メールアドレスで本会員登録し認証コードを通す。ログイン方式・登録メール・パスワードを控え、iOSからAndroidならApple ID方式をメール方式に変更する。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 旧端末で本会員状態と認証方法を確認。2) iOS→Androidならメール方式へ変更。3) 新端末に公式ストアからカロミルを導入。4) 既存会員ログインを選択し、旧端末と同じ方式で認証。5) 食事・体重の過去記録を確認。6) OS連携、通知、課金の状態を確認する。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | 本会員で登録済みなら、新端末で登録時のメール/Apple ID/Facebookによりログインを試す。 *根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | 公式のカロミル会員認証方法として案内されるのはメールアドレス、Apple ID、Facebookです。登録メールの受信可否とログイン方式を確保しておく。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 12 | 注意事項 | 完了 | カロミルは仮会員の記録をサーバー保存しない。本会員登録前のログアウト、アンインストール、端末変更は避ける。退会/リセットは復元不可。有料サービスは退会だけでは自動更新停止にならず、別途ストア等で解約が必要。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 13 | 失敗時の対応 | 完了 | 記録が見えない場合、メールアドレスの大文字小文字・入力誤り・別の認証手段での登録を確認してログアウトし直す前にサポートへ問い合わせる。パスワードはログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定できる。 *根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja |
| 14 | 運営・提供 | 完了 | ライフログテクノロジー株式会社が提供する「カロミル」。サポート問い合わせはアプリ内「メニュー」→「ヘルプ」→「お問い合わせ・ご要望」。 App Store |
| 15 | 料金 | 完了 | 基本利用は無料。2026-10-22更新の公式料金表ではプレミアムプラン月額480円、献立作成360円、血圧/血糖値管理240〜480円、除脂肪コース540円、応援プラン300円等。プレミアムは1週間無料お試し対象。 support.calomeal.com |
| 16 | 引き継ぎ後の確認 | 完了 | 正しいアカウントに入れたか、以前の日付の食事記録、栄養サマリー、体重・体脂肪、目標、Myメニューを照合する。登録メール・ログインタイプがアカウント画面で想定どおりかも確認する。 *根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja |
| 17 | 引き継ぎ情報の保存先 | 完了 | 本会員登録後のアカウント記録は運営サーバーに保存される。Appleヘルスケア、Health Connect、Garmin Connectには各サービスの連携データが別に保持される。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 18 | メールアドレス・パスワード変更 | 完了 | 本会員は「メニュー」→「アカウント」から登録メールアドレス等を変更できる。パスワード忘れは既存会員ログイン画面の「メールアドレス」→「パスワードを忘れた場合」で再設定する。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 19 | 旧端末の処分・初期化 | 完了 | 新端末で正しい会員アカウントにログインし、過去記録が確認できた後に旧端末からログアウトして初期化する。端末売却・譲渡前に写真や通知等のOS権限を含め端末自体を初期化する。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 20 | 作業に時間がかかる場合 | 完了 | 旧端末を使えるうちに本会員登録、メール認証、メール方式への変更（必要な場合）を完了する。機種変更当日に作業が終わらなくても旧端末を消去せず、ログイン情報と購入元を保管する。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 21 | アカウントの認証方法 | 完了 | 本会員はメールアドレス、Apple ID、Facebookで認証できる。旧Twitter/Xログインは廃止済み。旧Xでログイン中の端末では「メニュー」→「アカウント」→「ログイン方法変更」からメールアドレスを登録し、受信したコードを入力して変更を完了する。メール登録はパスワードと認証コードを設定する。多要素認証を有効にするとログイン時に登録メールへコードが届く。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | 新端末側で通知許可、Appleヘルスケア/Health Connect権限、Google Fit経由やGarmin Connect連携、写真ライブラリアクセス等を再確認する。カロミルのリマインド時刻はメニューの「リマインド通知」で1日1回の時刻を設定する。 support.calomeal.com |
| 23 | 有料サービス・購入情報 | 完了 | 契約はストアアカウント側で管理し、引き継ぎ後にカロミル内「メニュー」→「課金設定」→購入サービス→「以前購入した方はこちら」で復元を試す。 support.calomeal.com |
| 24 | リマインダー・連携情報 | 完了 | リマインド通知は設定時刻に毎日1回。iOSはAppleヘルスケアから活動エネルギー、距離、ワークアウト、体脂肪率、体重、歩数を取込み。AndroidはHealth Connect経由で体重・体脂肪・歩数等を連携し、Google FitもHealth Connect経由で接続可能。GarminはGarmin Connectからカロリー/活動情報を取得する。 support.calomeal.com |
| 25 | バックアップの検証方法 | 完了 | メニュー→アカウントで本会員のログインタイプを確認し、ログイン情報が有効か確かめる。引き継ぎ後、過去日付の食事・体重記録とプロフィールを開いて照合する。プロフィールは「メニュー」→「プロフィール」から開き、ニックネーム・性別・生年月日・身長等が想定どおりか確認する。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com |
| 26 | アカウント共有・共同編集 | 完了 | 公式サポートの問い合わせ返信カテゴリには「1つのアカウントを複数の端末で共有して利用する」質問が掲載されている。 support.calomeal.com |
| 27 | エラー別の対処 | 完了 | 「データが消えた」場合は別アカウントまたは誤ったログイン方法の可能性を調べ、心当たりのメール/Apple ID/Facebookをサポートへ伝える。認証コード未着は迷惑メールと@calomeal.com受信許可を確認。パスワード失念は再設定、セッション期限切れはアプリ再起動・更新・キャッシュ削除を試す。 *根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴 | 完了 | 公式推奨環境（2025-11-27更新）はiPhone/iOS 16.0以降、国内販売Android端末/Android 9以降。App Store/Google Play掲載では食事写真解析、食事・栄養・運動・健康記録等を提供。2026年8月に機種変更FAQが更新され、2026年9月にHealth Connectへの栄養素出力手順が追加されている。 support.calomeal.com |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末でメニューに「アカウント」が表示されることを確認する。「本会員登録（無料）」が表示されるなら仮会員なので、メールアドレスで本会員登録し認証コードを通す。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com
- 正しい引き継ぎ順序： 1) 旧端末で本会員状態と認証方法を確認。2) iOS→Androidならメール方式へ変更。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com
- 消える可能性があるもの： 仮会員のままログアウト・アンインストール・機種変更をすると、端末内の記録はサーバーにないため復元できない。退会・リセット後も復旧できない。 *根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja
- 特に注意すべき操作： カロミルは仮会員の記録をサーバー保存しない。本会員登録前のログアウト、アンインストール、端末変更は避ける。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com
- 旧端末を初期化する前の確認事項： 本会員は「メニュー」→「アカウント」から登録メールアドレス等を変更できる。パスワード忘れは既存会員ログイン画面の「メールアドレス」→「パスワードを忘れた場合」で再設定する。 *根拠URL： https://apps.apple.com/jp/app/id963055562; https://play.google.com/store/apps/details?id=com
- 引き継ぎ失敗時の対応： 「データが消えた」場合は別アカウントまたは誤ったログイン方法の可能性を調べ、心当たりのメール/Apple ID/Facebookをサポートへ伝える。認証コード未着は迷惑メールと@calomeal.com受信許可を確認。 *根拠URL： https://support.calomeal.com/hc/ja/articles/900005588786; https://support.calomeal.com/hc/ja