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▣機種変更チェック
ネット通販・フリマ／公式資料から整理

ジモティーの機種変更・引き継ぎ

可能。同じ登録アカウントに新端末からログインすると、機種変更後もアカウントを継続利用できる。

このアプリで先に確認すること

  • 引き継ぎの入口：新端末に最新版を入れ、「ログイン」から既存アカウントの登録メールアドレス・パスワードを入力する。すでにdアカウントを連携していれば「dアカウントでログイン」も利用できる。既存アカウントを使う連携は、ジモティーとdアカウントで同じメールアドレスを使う条件が案内されている。
  • 移行データの境界：アプリには投稿下書き機能がある。公式スタッフブログは、アプリで下書きを作成し「投稿履歴」または「下書き投稿」から確認する機能を説明している。
  • OS別の分岐：iOS・Android双方に公式アプリがあり、メールアドレス・パスワードで同じアカウントにログインする方式はOSをまたいで利用できる。
  • 旧端末がない場合：旧端末がなくても、登録メールを受信でき、パスワードが分かれば新端末からログインできる。パスワード不明なら公式再設定ページを使う。
  • 引き継ぎ後の照合：新端末で①ニックネーム・プロフィールが本人のものか、②投稿一覧、③メッセージ・取引状況、④購入・評価履歴、⑤売上金・振込申請状況、⑥オプション履歴、⑦電話番号認証、⑧通知許可を確認する。

条件別に必要になる作業

ジモティーには変更前の作業候補が2件、新端末での作業候補が2件あります。各行の「適用する条件」をすべて満たし、「除外する条件」に該当しない場合に対象となります。件数は実施すべき作業数ではなく、収録済みの候補数です。

条件が「指定なし」の作業は共通の作業です。変更前のOSやSMSの状況などを選んだ後、自分に必要な実行順序を作業プランで確認してください。

表は横に動かせます。右側に「適用する条件」と「除外する条件」があります。

ジモティーの適用条件と必要な作業
確認・実施する作業段階適用する条件（すべて）除外する条件（いずれか）
変更前の準備：①ログイン中のアカウントの登録メールとニックネームを確認、②登録メールが受信可能か確認、③パスワードを確認・再設定、④必要なら利用可能なメールへ変更、⑤dアカウント連携状況を確認、⑥投稿下書き本文・写真を別途保管、⑦取引中のやり取り・売上金・振込口座・有料オプションを確認する。変更前指定なし（共通の作業）なし
先に揃えるもの：基本は登録メールアドレス、パスワード、新端末、インターネット接続。ログイン時の本人確認メールを受信するため、登録メールにアクセスできることが必要。変更前指定なし（共通の作業）なし
引き継ぎ後の照合：2026-10-22に公式FAQ、App Store、Google Playを確認。App StoreはiOS 15.6以降、ストア履歴表示はiOS版3.2.308、Google PlayページはAndroid版4.10.37・2026-10-20更新を表示していた。新端末指定なし（共通の作業）なし
完了前の確認：新端末で①ニックネーム・プロフィールが本人のものか、②投稿一覧、③メッセージ・取引状況、④購入・評価履歴、⑤売上金・振込申請状況、⑥オプション履歴、⑦電話番号認証、⑧通知許可を確認する。新端末指定なし（共通の作業）なし

条件を選んで自分用の作業プランを作る →

引き継ぎ時の注意

既存アカウントへのログインではなく新規会員登録を選ぶと別アカウントになる。Appleログインで「メールを非公開」を選ぶと新規アカウントになる場合がある。5回以上ログインに失敗すると30分ログインできない。　

アプリには投稿下書き機能がある。公式スタッフブログは、アプリで下書きを作成し「投稿履歴」または「下書き投稿」から確認する機能を説明している。　

旧端末がなくても、登録メールを受信でき、パスワードが分かれば新端末からログインできる。パスワード不明なら公式再設定ページを使う。　

公式出典

App Store：ジモティー ↗Google Play：ジモティー ↗株式会社ジモティー 会社情報 ↗機種変更後の手続き ↗dアカウントを用いたログイン方法 ↗Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ ↗アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する ↗退会方法 ↗

掲載内容は調査時点の情報に基づきます。仕様変更の可能性があるため、具体的な操作は公式ヘルプの最新版を確認してください。

このアプリを作業プランに追加 →

ジモティーの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

A. アプリ基本情報

  • アプリ名： ジモティー
  • 正式名称： iOS「ジモティー - 地域情報サービス」、Android「ジモティー - 地域情報サービス」。App Store ID 581838289、Google Play package ID jp.jmty.app2。
  • 運営会社： 株式会社ジモティー。
  • 公式サイト： https://jmty.jp/
  • 対象OS： iOS／Android。iOSはApp Storeに掲載されたiOS 15.6以降。AndroidはGoogle Play配信を確認。
  • 情報確認日： 2026-10-22（日本時間）。

最重要事項： 同じジモティーアカウントで新端末にログインすれば、アカウントに保存された情報を継続利用できる。通常は登録メールアドレスとパスワードが必要で、登録メールを受信できない場合、公式案内では旧アカウントの継続利用・情報移行ができない。事前にメールを更新する。アプリの投稿下書き機能は公式発表されているが、下書きが端末間・OS標準バックアップで復元されるかは公式記載が見つからないため、本文と写真を別途保管する。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

対象は「ジモティー」。iOS App Store IDは581838289、Android package IDはjp.jmty.app2。提供元表示はJIMOTY, INC.／株式会社ジモティー。 条件・例外： 地域の売買・譲渡だけでなく、求人、仲間募集、不動産、地域告知等を扱う地域情報サービス。類似名の別サービスではなく、上記ストアIDで対象を識別する。 iOS / Androidの違い： 両OSに公式アプリがある。 根拠URL： App Store：ジモティー、Google Play：ジモティー、株式会社ジモティー 会社情報 情報源：App Store：ジモティー（公式ストア）、Google Play：ジモティー（公式ストア）、株式会社ジモティー 会社情報 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

可能。同じ登録アカウントに新端末からログインすると、機種変更後もアカウントを継続利用できる。 条件・例外： 従来のメールアドレスでメールを受信でき、メールアドレスとパスワードでログインできることが基本条件。既存アカウントをdアカウントで使うには、ジモティーとdアカウントで同じメールアドレスを用いる条件が案内されている。連携済みならdアカウントログインも利用できる。登録メールを使えず、ログイン手段もない場合は旧アカウントの引き継ぎ方法がないと案内される。 iOS / Androidの違い： 同じジモティーアカウントでログインする。 根拠URL： 機種変更後の手続き、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 情報源：機種変更後の手続き、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

新端末に最新版を入れ、「ログイン」から既存アカウントの登録メールアドレス・パスワードを入力する。すでにdアカウントを連携していれば「dアカウントでログイン」も利用できる。既存アカウントを使う連携は、ジモティーとdアカウントで同じメールアドレスを使う条件が案内されている。 条件・例外： 「会員登録」へ進むと別の新規アカウントになる。AppleログインはiOSで利用できるが、「メールを非公開」を選ぶと新規アカウントになる場合がある。 iOS / Androidの違い： 基本のメール・パスワード手順は共通。アプリ内メニューや外部ログイン選択肢はOSで表示差がある。 根拠URL： 機種変更後の手続き、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 情報源：機種変更後の手続き、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

同じアカウントで使い続けるため、プロフィール、公開中の投稿、問い合わせ・取引のやり取り、アカウントに保存された利用情報を継続利用できる。運営は機種変更・PC利用後も既存アカウントを継続利用可能と案内し、再インストールでもアカウント情報は消えないとしている。 条件・例外： オンライン決済の売上金・ポイント・保有オプションは、退会すると振込申請不可または失効する。機種変更時はログイン後に売上管理・オプション購入履歴を個別確認する。 iOS / Androidの違い： 同一アカウントの利用は共通。ストア経由のオプション購入履歴の確認先はiOSがApple ID、AndroidがGoogle Playアカウント。 根拠URL： 機種変更後の手続き、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、退会方法、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴 情報源：機種変更後の手続き、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、退会方法、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

アプリには投稿下書き機能がある。公式スタッフブログは、アプリで下書きを作成し「投稿履歴」または「下書き投稿」から確認する機能を説明している。 下書きの有無・復元可否を想像で断定しない。本文と画像は、機種変更前にメモ・写真等へ別途保管するのが安全。 iOS / Androidの違い： 下書き機能の存在は公式ブログで確認。 根拠URL： アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表、投稿の方法（アプリ版） 情報源：アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表（公式一次情報）、投稿の方法（アプリ版） 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

iOS・Android双方に公式アプリがあり、メールアドレス・パスワードで同じアカウントにログインする方式はOSをまたいで利用できる。

移行方向調査結果
iPhone → iPhoneアプリを更新／再インストールし、既存アカウントへログイン。
Android → Androidアプリを更新／再インストールし、既存アカウントへログイン。
iPhone → Android同じメール・パスワードでログイン。Appleの「メールを非公開」による新規アカウントに注意。
Android → iPhone同じメール・パスワードでログイン。dアカウント連携済みなら同ログインも選択可。

旧端末で登録メール・パスワードまたはdアカウント連携を確認する。 iOS / Androidの違い： iOS最低要件は15.6以降。 根拠URL： App Store：ジモティー、Google Play：ジモティー、機種変更後の手続き、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ、推奨動作環境 情報源：App Store：ジモティー（公式ストア）、Google Play：ジモティー（公式ストア）、機種変更後の手続き、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ、推奨動作環境 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

基本は登録メールアドレス、パスワード、新端末、インターネット接続。ログイン時の本人確認メールを受信するため、登録メールにアクセスできることが必要。 条件・例外： パスワードを忘れた場合は登録メールで再設定する。dアカウントログインを使う場合は連携済みdアカウント情報が必要。電話番号は電話番号認証を行う機能に関係するが、通常ログインの基本情報とは別。 iOS / Androidの違い： Appleログインを利用している場合は該当するApple Account、dアカウント利用時はdアカウントが必要。 根拠URL： 機種変更後の手続き、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法、認証した電話番号は変更できますか、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 情報源：機種変更後の手続き、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法、認証した電話番号は変更できますか、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

①ログイン中のアカウントの登録メールとニックネームを確認、②登録メールが受信可能か確認、③パスワードを確認・再設定、④必要なら利用可能なメールへ変更、⑤dアカウント連携状況を確認、⑥投稿下書き本文・写真を別途保管、⑦取引中のやり取り・売上金・振込口座・有料オプションを確認する。 条件・例外： 登録メールを使えなくなってからでは、公式案内上、旧アカウントを継続できない場合がある。アカウント削除はしない。 iOS / Androidの違い： 外部ストア経由のオプション購入があれば購入元アカウントの情報も確認する。 根拠URL： 機種変更後の手続き、dアカウントを用いたログイン方法、メールアドレスの変更方法、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴 情報源：機種変更後の手続き、dアカウントを用いたログイン方法、メールアドレスの変更方法、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表（公式一次情報）、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

  1. 旧端末でマイページから登録メール・ニックネームを確認し、メール受信とパスワードを確認する。
  2. 登録メールが使えなくなる場合は、旧端末で利用可能なメールアドレスに変更し、確認メール内URLで確定する。
  3. 投稿下書きの本文・画像を別途保存し、売上金・取引・オプションを確認する。
  4. 新端末でApp StoreまたはGoogle Playから公式アプリをインストールする。
  5. 「ログイン」を選び、登録メールとパスワードを入力する。既に連携している場合はdアカウントでログインしてもよい。
  6. プロフィール、投稿、メッセージ・取引、売上管理、通知設定を確認する。

条件・例外： 「会員登録」は選ばない。Appleの「メールを非公開」は新規アカウントになる可能性がある。 iOS / Androidの違い： アプリ入手元・通知許可・外部決済履歴の確認画面が異なる。 根拠URL： 機種変更後の手続き、会員情報・プロフィールの変更方法、メールアドレスの変更方法、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴 情報源：機種変更後の手続き、会員情報・プロフィールの変更方法、メールアドレスの変更方法、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表（公式一次情報）、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

旧端末がなくても、登録メールを受信でき、パスワードが分かれば新端末からログインできる。パスワード不明なら公式再設定ページを使う。 条件・例外： 登録メールが使えない場合、公式案内は新しいメールで新規登録するよう案内し、旧アカウント情報を移行する方法はないとしている。すでにdアカウント連携済みの場合はdアカウントログインも存在する。 iOS / Androidの違い： Web版ログイン・パスワード再設定も利用できる。Appleログインの場合はApple Accountの同一性と「メールを非公開」設定に注意。 根拠URL： 機種変更後の手続き、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 情報源：機種変更後の手続き、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

認証済み電話番号は利用者自身では変更できない。登録メールアドレスとニックネームを添えてチャット窓口へ電話番号認証の解除を依頼し、解除後に新番号で認証する。 条件・例外： SMSが届かない場合は受信拒否設定等を確認する。公式FAQの自動音声認証は2025-05-02時点でメンテナンス中と記載され、代替として身分証認証を案内している。現時点で自動音声が復旧したかは当該ページ上で明示されない。 iOS / Androidの違い： 解除依頼はチャット。SMS受信設定は端末・通信会社により異なる。 根拠URL： 認証した電話番号は変更できますか、電話番号認証SMSが届かない 情報源：認証した電話番号は変更できますか、電話番号認証SMSが届かない 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

既存アカウントへのログインではなく新規会員登録を選ぶと別アカウントになる。Appleログインで「メールを非公開」を選ぶと新規アカウントになる場合がある。5回以上ログインに失敗すると30分ログインできない。 条件・例外： 退会するとアカウント・投稿・やり取り情報は復旧できず、売上金の振込申請ができなくなり、保有オプション・ポイントも失効する。 iOS / Androidの違い： Appleログインの非公開メールはiOS固有の注意点。AndroidではGoogle Play経由の決済履歴を保管する。 根拠URL： 機種変更後の手続き、ログインできない、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ、退会方法、オプションの購入履歴 情報源：機種変更後の手続き、ログインできない、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ、退会方法、オプションの購入履歴 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

①メールアドレスの入力を確認、②迷惑メールを確認し、@jmty.jpを受信許可、③登録メール宛のパスワード再設定を実施、④ログイン失敗が5回以上なら30分待つ、⑤アプリの不具合なら更新・再起動・再インストールを試す。 条件・例外： 「アカウント停止中」表示は規約・ガイドライン違反等の確認を要する状態で、登録メールを確認する。ログインできずメールも使えない場合、サポートがメールアドレスを変更する対応はしない。有人チャットは年中無休9:00–17:00で、電話窓口はない。 iOS / Androidの違い： 再インストール・更新の操作はストア別。アカウント情報自体は再インストールで消えないと案内される。 根拠URL： ログインできない、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、運営に問い合わせたい、App Store：ジモティー、Google Play：ジモティー 情報源：ログインできない、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、運営に問い合わせたい、App Store：ジモティー（公式ストア）、Google Play：ジモティー（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

通常の取引利用は無料。オンライン決済を使う売買では販売者に決済合計の5%の販売手数料がかかり、売上金の銀行振込には150円の手数料がかかる。有料投稿オプションもある。 条件・例外： コンビニ決済130円、銀行ATM決済100円の購入者手数料が別に発生する場合がある。売上金の振込申請期限は確定から180日、申請後の振込は4営業日以内。残高150円以下は失効する。 iOS / Androidの違い： アプリ内オプション購入は各OSのストアを通じる。Webではカード等の購入手段もある。 根拠URL： ジモティーの利用料金、オンライン決済の手数料、売上金の受け取り方法、オプション、利用規約、売上金の振込申請期限 情報源：ジモティーの利用料金、オンライン決済の手数料、売上金の受け取り方法、オプション、利用規約（公式一次情報）、売上金の振込申請期限 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

機種変更、ログイン、パスワード、dアカウント、Appleログイン、メール・電話番号変更、通知、アプリ再インストール、退会、売上金、オプション、動作環境に関する公式FAQと両ストアを確認した。– 条件・例外： 下書きの端末間移行、アプリデータのOSバックアップ復元、最大同時ログイン端末数、Android最低OS、異OS間の購入オプション復元は、確認できる公式記載が不足している。 iOS / Androidの違い： App StoreとGoogle Playの要件・購入履歴・通知権限をそれぞれ参照する。 根拠URL： App Store：ジモティー、Google Play：ジモティー、株式会社ジモティー 会社情報、機種変更後の手続き、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法 情報源：App Store：ジモティー（公式ストア）、Google Play：ジモティー（公式ストア）、株式会社ジモティー 会社情報、機種変更後の手続き、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

2026-10-22に公式FAQ、App Store、Google Playを確認。App StoreはiOS 15.6以降、ストア履歴表示はiOS版3.2.308、Google PlayページはAndroid版4.10.37・2026-10-20更新を表示していた。 条件・例外： ストアの版・更新日は後日変わる。 iOS / Androidの違い： iOSの最低OSは確認可能。 根拠URL： App Store：ジモティー、Google Play：ジモティー、推奨動作環境 情報源：App Store：ジモティー（公式ストア）、Google Play：ジモティー（公式ストア）、推奨動作環境 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

ログインは登録メール・パスワードと、場合により本人確認メールに依存する。dアカウント連携を事前に済ませていれば同アカウントでログイン可能。電話番号認証や売上金振込を利用している場合、認証電話番号・銀行口座も関連する。 条件・例外： Appleでログインしている場合、Apple Account設定・メール共有が関わる。ストア内オプションの購入履歴はApple IDまたはGoogleアカウントにも依存する。 iOS / Androidの違い： Appleログイン・Apple ID購入はiOS、Google Play決済はAndroid。メール・パスワードログインはOS共通。 根拠URL： 機種変更後の手続き、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法、認証した電話番号は変更できますか、売上金の振込申請期限、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 情報源：機種変更後の手続き、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法、認証した電話番号は変更できますか、売上金の振込申請期限、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

新端末で正しいアカウントにログインし、プロフィール、投稿、メッセージ・取引、売上金・振込口座、オプション購入履歴、通知を確認するまでは初期化を待つ。 条件・例外： 退会はアカウント・投稿・やり取りを復元できないため、機種変更のために退会しない。 端末初期化前の保管を推奨する。 根拠URL： 機種変更後の手続き、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴、退会方法 情報源：機種変更後の手続き、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表（公式一次情報）、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴、退会方法 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

新端末で①ニックネーム・プロフィールが本人のものか、②投稿一覧、③メッセージ・取引状況、④購入・評価履歴、⑤売上金・振込申請状況、⑥オプション履歴、⑦電話番号認証、⑧通知許可を確認する。 条件・例外： 複数端末ログイン時、通知は最後にログインした端末にのみ届く仕様。通知が来ないときはアプリの「マイページ」→「通知設定」で該当項目を切り替える。 iOS / Androidの違い： 通知権限のOS設定と購入履歴の確認先が異なる。 根拠URL： 会員情報・プロフィールの変更方法、複数端末ログイン時の通知、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴 情報源：会員情報・プロフィールの変更方法、複数端末ログイン時の通知、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

退会するとアカウント情報、投稿、やり取りを復元できず、売上金の振込申請ができなくなり、保有オプション・ポイントは失効する。個別に削除した投稿も復元できない。 条件・例外： 新規会員登録は旧アカウントの移行ではなく別アカウント作成となる。機種変更・ログイン不具合の解決目的で退会や新規登録を行わない。 iOS / Androidの違い： 退会の画面手順は両アプリに案内あり。データ消失の注意は共通。 根拠URL： 退会方法、削除した投稿を復元したい、投稿削除の手順、機種変更後の手続き 情報源：退会方法、削除した投稿を復元したい、投稿削除の手順、機種変更後の手続き 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

旧端末の「マイページ」→「アカウント設定」で登録メール、ニックネーム、プロフィールを確認する。プロフィール情報はアプリの同じ画面で確認・更新できる。 条件・例外： Appleの「メールを非公開」で作成した場合はAppleのランダム中継アドレスが使われる場合がある。dアカウントは「外部サービス連携_dアカウント」に「連携済み」と表示される。 iOS / Androidの違い： Apple中継メールはiOS固有。dアカウント連携は両OS・Webに案内あり。 根拠URL： 会員情報・プロフィールの変更方法、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 情報源：会員情報・プロフィールの変更方法、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

新端末ではOS側の通知許可とアプリ内「マイページ」→「通知設定」を確認し、必要な通知を有効化する。複数端末では最後にログインした端末に通知が届く。 条件・例外： SMS受信可否・電話番号認証は端末・番号に依存する。 iOS / Androidの違い： OS通知許可の設定画面が異なる。アプリ内通知設定の基本は共通。 根拠URL： 複数端末ログイン時の通知、電話番号認証SMSが届かない 情報源：複数端末ログイン時の通知、電話番号認証SMSが届かない 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

公式FAQは複数端末でのログイン利用を想定し、その場合は最後にログインした端末だけに通知が届くと説明している。よって複数端末ログイン自体は可能。 iOS / Androidの違い： 公式説明にOS別差はない。 根拠URL： 複数端末ログイン時の通知、機種変更後の手続き 情報源：複数端末ログイン時の通知、機種変更後の手続き 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

アプリ内購入、Webカード決済、銀行振込等の購入経路が案内される。購入履歴はジモティー内の「オプション購入履歴」と、購入経路ごとのApple ID／Google Play／カード・口座明細で確認する。 条件・例外： 退会すると所有中のオプション・ポイントは失効する。 iOS / Androidの違い： iOS購入はApple ID、Android購入はGoogleアカウントの注文履歴。 根拠URL： App Store：ジモティー、Google Play：ジモティー、オプション、オプションの購入方法、オプションの購入履歴、退会方法 情報源：App Store：ジモティー（公式ストア）、Google Play：ジモティー（公式ストア）、オプション、オプションの購入方法、オプションの購入履歴、退会方法 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

公式FAQはアプリ再インストールでアカウント情報は消えないと案内する。 下書き本文・写真を別途保管し、新端末でアカウント情報を開いて確認する。これは一般的な安全確認であり、公式バックアップ仕様ではない。 OS標準バックアップの一般機能を本アプリの保証とみなさない。 根拠URL： アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表 情報源：アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表（公式一次情報） 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

ログイン失敗5回以上は30分間ロックされる。規約・ガイドライン違反の確認中はアカウント停止・利用制限となる場合があり、登録メールの案内を確認する。 条件・例外： 電話番号認証等を必要とする機能は、その認証が済むまで利用できないことがある。オンライン決済・売上金等の利用条件は各機能の本人確認・取引条件に従う。 iOS / Androidの違い： 確認したログイン制限は共通。OS別の機種変更待機時間は確認されない。 根拠URL： ログインできない、認証した電話番号は変更できますか、オンライン決済の手数料 情報源：ログインできない、認証した電話番号は変更できますか、オンライン決済の手数料 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

  • 「不正防止のためアカウントはロックされました」：5回以上のログイン失敗後30分待つ。途中でパスワード変更しても30分経過前はログイン不可。
  • パスワード再設定メールが届かない：登録メールの入力、迷惑メール、@jmty.jp受信許可を確認。
  • アカウント停止中：登録メールに届いた運営案内を確認。
  • アプリが落ちる・繰り返しエラー：アプリ更新または再起動。続く場合は再インストール、ブラウザ版も試す。
  • SMS認証番号が届かない：SMS拒否設定を確認。自動音声認証はFAQ上メンテナンス中との追記がある。

条件・例外： 解消しない場合は発生環境、エラー全文、操作手順、発生日時、対象投稿IDを添えてチャットへ問い合わせる。 iOS / Androidの違い： ストア更新・OS通知・SMS拒否設定の操作が異なる。 根拠URL： ログインできない、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、電話番号認証SMSが届かない、運営に問い合わせたい、App Store：ジモティー、Google Play：ジモティー 情報源：ログインできない、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、電話番号認証SMSが届かない、運営に問い合わせたい、App Store：ジモティー（公式ストア）、Google Play：ジモティー（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

iOS版はiOS 15.6以降。Google PlayでAndroid版の配信と版4.10.37を確認した。App Store版履歴は3.2.308を表示。dアカウントログインFAQは、iOS 3.2.150／Android 4.0.6以前では一度ログアウトする必要がある場合を説明しており、古いバージョン差の例として確認できる。 条件・例外： 公式FAQはアプリの現行動作環境を各ストアで確認するよう案内するが、Google Playの公開情報に最低Android OSが表示されなかった。第三者サイトの古いAndroid 7.0表記は現行の根拠にしない。 iOS / Androidの違い： iOS 15.6以降は明示。Androidは現行ストア版を入手できる端末条件がある。 根拠URL： App Store：ジモティー、Google Play：ジモティー、dアカウントを用いたログイン方法、推奨動作環境 情報源：App Store：ジモティー（公式ストア）、Google Play：ジモティー（公式ストア）、dアカウントを用いたログイン方法、推奨動作環境 確認日： 2026-10-23 検証状態： 完了

利用者向けの最重要情報

  1. 機種変更前に必ず行うこと： 登録メールの受信可否とパスワードを確認し、使えないメールは旧端末を使えるうちに更新する。投稿下書きの本文・写真は別途保管する。
  2. 正しい引き継ぎ順序： 旧端末でアカウント識別・メール確認 → 下書き・売上金・取引を保管/確認 → 新端末でアプリを入れる → 「ログイン」から既存アカウントでログイン → 主要情報と通知を確認。

退会すると投稿・やり取り・売上金振込権・オプション・ポイントが復元不能になる。

  1. 特に注意すべき操作： 「会員登録」を押すと別アカウントになる。Appleログインの「メールを非公開」も新規アカウントになる場合がある。機種変更目的で退会しない。
  2. 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で正しいプロフィール、投稿、取引、売上金、オプション履歴、電話番号認証、通知を確認し、投稿下書きを別保管したことを確かめる。
  3. 引き継ぎ失敗時の対応： 登録メール・迷惑メール・@jmty.jp受信許可を確認し、パスワードを再設定する。5回以上失敗したら30分待つ。解決しなければ具体的なエラー内容を添えて公式チャット窓口へ連絡する。

参照URL一覧

C. 28項目の最終監査表

No.確認項目判定要点・根拠
1アプリ名【必須】完了対象は「ジモティー」。iOS App Store IDは581838289、Android package IDはjp.jmty.app2。提供元表示はJIMOTY, INC.／株式会社ジモティー。 公式アプリストア、[Google)
2引き継ぎ可否【必須】完了可能。同じ登録アカウントに新端末からログインすると、機種変更後もアカウントを継続利用できる。 faq.jmty.jp、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ)
3引き継ぎ方法【必須】完了新端末に最新版を入れ、「ログイン」から既存アカウントの登録メールアドレス・パスワードを入力する。すでにdアカウントを連携していれば「dアカウントでログイン」も利用できる。既存アカウントを使う連携は、ジモティーとdアカウントで同じメールアドレスを使う条件が案内されている。 faq.jmty.jp、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ)
4引き継げるデータ【必須】完了同じアカウントで使い続けるため、プロフィール、公開中の投稿、問い合わせ・取引のやり取り、アカウントに保存された利用情報を継続利用できる。運営は機種変更・PC利用後も既存アカウントを継続利用可能と案内し、再インストールでもアカウント情報は消えないとしている。 faq.jmty.jp、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、退会方法、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴)
5引き継げないデータ【必須】完了アプリには投稿下書き機能がある。公式スタッフブログは、アプリで下書きを作成し「投稿履歴」または「下書き投稿」から確認する機能を説明している。 jmty.co.jp、投稿の方法（アプリ版）)
6OS間の対応【必須】完了iOS・Android双方に公式アプリがあり、メールアドレス・パスワードで同じアカウントにログインする方式はOSをまたいで利用できる。 公式アプリストア、[Google)
7必要なもの【必須】完了基本は登録メールアドレス、パスワード、新端末、インターネット接続。ログイン時の本人確認メールを受信するため、登録メールにアクセスできることが必要。 faq.jmty.jp、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法、認証した電話番号は変更できますか、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ)
8機種変更前の準備【必須】完了①ログイン中のアカウントの登録メールとニックネームを確認、②登録メールが受信可能か確認、③パスワードを確認・再設定、④必要なら利用可能なメールへ変更、⑤dアカウント連携状況を確認、⑥投稿下書き本文・写真を別途保管、⑦取引中のやり取り・売上金・振込口座・有料オプションを確認する。 faq.jmty.jp、dアカウントを用いたログイン方法、メールアドレスの変更方法、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴)
9引き継ぎ手順【必須】完了旧端末でマイページから登録メール・ニックネームを確認し、メール受信とパスワードを確認する。 faq.jmty.jp、会員情報・プロフィールの変更方法、メールアドレスの変更方法、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴)
10旧端末がない場合【必須】完了旧端末がなくても、登録メールを受信でき、パスワードが分かれば新端末からログインできる。パスワード不明なら公式再設定ページを使う。 faq.jmty.jp、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ)
11電話番号変更時【必須】完了認証済み電話番号は利用者自身では変更できない。登録メールアドレスとニックネームを添えてチャット窓口へ電話番号認証の解除を依頼し、解除後に新番号で認証する。 faq.jmty.jp、電話番号認証SMSが届かない)
12注意事項【必須】完了既存アカウントへのログインではなく新規会員登録を選ぶと別アカウントになる。Appleログインで「メールを非公開」を選ぶと新規アカウントになる場合がある。5回以上ログインに失敗すると30分ログインできない。 faq.jmty.jp、ログインできない、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ、退会方法、オプションの購入履歴)
13失敗した場合【必須】完了①メールアドレスの入力を確認、②迷惑メールを確認し、@jmty.jpを受信許可、③登録メール宛のパスワード再設定を実施、④ログイン失敗が5回以上なら30分待つ、⑤アプリの不具合なら更新・再起動・再インストールを試す。 faq.jmty.jp、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、運営に問い合わせたい、[App)
14費用・制約【推奨】完了通常の取引利用は無料。オンライン決済を使う売買では販売者に決済合計の5%の販売手数料がかかり、売上金の銀行振込には150円の手数料がかかる。有料投稿オプションもある。 faq.jmty.jp、オンライン決済の手数料、売上金の受け取り方法、オプション、利用規約、売上金の振込申請期限)
15公式情報【必須】完了機種変更、ログイン、パスワード、dアカウント、Appleログイン、メール・電話番号変更、通知、アプリ再インストール、退会、売上金、オプション、動作環境に関する公式FAQと両ストアを確認した。– 公式アプリストア、[Google)
16情報確認日【必須】完了2026-10-22に公式FAQ、App Store、Google Playを確認。App StoreはiOS 15.6以降、ストア履歴表示はiOS版3.2.308、Google PlayページはAndroid版4.10.37・2026-10-20更新を表示していた。 公式アプリストア、[Google)
17引き継ぎの依存関係【非常に高い】完了ログインは登録メール・パスワードと、場合により本人確認メールに依存する。dアカウント連携を事前に済ませていれば同アカウントでログイン可能。電話番号認証や売上金振込を利用している場合、認証電話番号・銀行口座も関連する。 faq.jmty.jp、ログインできない、dアカウントを用いたログイン方法、認証した電話番号は変更できますか、売上金の振込申請期限、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ)
18旧端末の初期化条件【非常に高い】完了新端末で正しいアカウントにログインし、プロフィール、投稿、メッセージ・取引、売上金・振込口座、オプション購入履歴、通知を確認するまでは初期化を待つ。 faq.jmty.jp、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴、退会方法)
19引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】完了新端末で①ニックネーム・プロフィールが本人のものか、②投稿一覧、③メッセージ・取引状況、④購入・評価履歴、⑤売上金・振込申請状況、⑥オプション履歴、⑦電話番号認証、⑧通知許可を確認する。 faq.jmty.jp、複数端末ログイン時の通知、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴)
20取り返しのつかない操作【非常に高い】完了退会するとアカウント情報、投稿、やり取りを復元できず、売上金の振込申請ができなくなり、保有オプション・ポイントは失効する。個別に削除した投稿も復元できない。 faq.jmty.jp、削除した投稿を復元したい、投稿削除の手順、機種変更後の手続き)
21アカウントの識別方法【高い】完了旧端末の「マイページ」→「アカウント設定」で登録メール、ニックネーム、プロフィールを確認する。プロフィール情報はアプリの同じ画面で確認・更新できる。 faq.jmty.jp、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ)
22再設定が必要な機能【高い】完了新端末ではOS側の通知許可とアプリ内「マイページ」→「通知設定」を確認し、必要な通知を有効化する。複数端末では最後にログインした端末に通知が届く。 faq.jmty.jp、電話番号認証SMSが届かない)
23同時利用・端末制限【高い】完了公式FAQは複数端末でのログイン利用を想定し、その場合は最後にログインした端末だけに通知が届くと説明している。よって複数端末ログイン自体は可能。 faq.jmty.jp、機種変更後の手続き)
24有料契約・課金の継続【高い】完了アプリ内購入、Webカード決済、銀行振込等の購入経路が案内される。購入履歴はジモティー内の「オプション購入履歴」と、購入経路ごとのApple ID／Google Play／カード・口座明細で確認する。 公式アプリストア、[Google)
25バックアップの検証方法【高い】完了公式FAQはアプリ再インストールでアカウント情報は消えないと案内する。 faq.jmty.jp、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表)
26引き継ぎ後の利用制限【高い】完了ログイン失敗5回以上は30分間ロックされる。規約・ガイドライン違反の確認中はアカウント停止・利用制限となる場合があり、登録メールの案内を確認する。 faq.jmty.jp、認証した電話番号は変更できますか、オンライン決済の手数料)
27エラー別の解決情報【高い】完了「不正防止のためアカウントはロックされました」：5回以上のログイン失敗後30分待つ。途中でパスワード変更しても30分経過前はログイン不可。 faq.jmty.jp、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、電話番号認証SMSが届かない、運営に問い合わせたい、[App)
28対応環境・仕様変更履歴【中〜高】完了iOS版はiOS 15.6以降。Google PlayでAndroid版の配信と版4.10.37を確認した。App Store版履歴は3.2.308を表示。dアカウントログインFAQは、iOS 3.2.150／Android 4.0.6以前では一度ログアウトする必要がある場合を説明しており、古いバージョン差の例として確認できる。 公式アプリストア、[Google)

D. 最終調査結果

  • 調査項目総数： 28
  • 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

  • 機種変更前に必ず行うこと： ①ログイン中のアカウントの登録メールとニックネームを確認、②登録メールが受信可能か確認、③パスワードを確認・再設定、④必要なら利用可能なメールへ変更、⑤dアカウント連携状況を確認、⑥投稿下書き本文・写真を別途保管、⑦取引中のやり取り・売上金・振込口座・有料オプションを確認する。登録メールを使えなくなってからでは、公式案内上、旧アカウントを継続できない場合がある。 公式アプリストア、[Google)
  • 正しい引き継ぎ順序： 1. 旧端末でマイページから登録メール・ニックネームを確認し、メール受信とパスワードを確認する。2. 登録メールが使えなくなる場合は、旧端末で利用可能なメールアドレスに変更し、確認メール内URLで確定する。 faq.jmty.jp、アプリで投稿下書き保存が可能になった公式発表、売上金の振込申請期限、オプションの購入履歴、退会方法)
  • 消える可能性があるもの： アプリには投稿下書き機能がある。公式スタッフブログは、アプリで下書きを作成し「投稿履歴」または「下書き投稿」から確認する機能を説明している。 jmty.co.jp、投稿の方法（アプリ版）)
  • 特に注意すべき操作： 既存アカウントへのログインではなく新規会員登録を選ぶと別アカウントになる。Appleログインで「メールを非公開」を選ぶと新規アカウントになる場合がある。 faq.jmty.jp、dアカウントを用いたログイン方法、Appleでログイン後のアカウント引き継ぎ)
  • 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末で正しいアカウントにログインし、プロフィール、投稿、メッセージ・取引、売上金・振込口座、オプション購入履歴、通知を確認するまでは初期化を待つ。 公式アプリストア、[Google)
  • 引き継ぎ失敗時の対応： 「不正防止のためアカウントはロックされました」：5回以上のログイン失敗後30分待つ。途中でパスワード変更しても30分経過前はログイン不可。 faq.jmty.jp、アプリが落ちる・繰り返しエラーが発生する、電話番号認証SMSが届かない、運営に問い合わせたい、[App)