ウィブル証券の機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。
- 調査日：2026-10-22
- 対象：個人向けの日本語版「Webull ウィブル証券」スマートフォンアプリ。App Store ID
1620311295、Google Play packageorg.dayup.stocks.jp。PC版・TradingView連携アプリは別の利用環境として扱う。 - 結論：同じ登録電話番号またはメールアドレスとログインパスワード、または利用可能なパスキーでログインし直す。新しい端末では登録電話番号またはメールアドレスに届く確認コードを使った二要素認証が必要。複数端末ログインは可能。ただし、日本株フル板情報は1台のみリアルタイム表示で、別端末では15分遅延表示となる。資産・取引明細は口座データとしてログイン後に確認できる。アプリ設定・ウォッチリストの端末間同期と、アンインストール時のローカルデータ保持は公式資料に明記がなく、移行後に確認する。
- 推奨環境：公式アプリ案内ではiPhone 8以降・iOS 15以上、Android OS 8以上。App Storeの掲載上はiOS 14以降が互換性要件。推奨環境はOS・アプリとも最新状態。
- パスキー：2026年6月25日に提供開始、段階的に技術的必須化する方針。機種変更前にパスキーの同期と予備認証手段を確認する。
A. 引き継ぎの要点
口座資産や取引記録はウィブル証券のアカウントに紐づき、新端末から同じアカウントでログインする。新しい端末の認証には、登録電話番号またはメールアドレスで受け取る確認コードが必要で、初期設定で有効、無効化できない。ログイン用パスワードを忘れた場合は秘密の質問で再設定し、答えが分からなければ本人確認書類をアップロードする。端末を複数使えるが、国内株式のフル板情報は1台だけがリアルタイム表示対象。パスキーはiOS 16以降・Android 9以降など別途要件があり、サービスは段階的に必須化中。
B. 28項目
1. アプリ名【必須】
正式なストア表示名は「Webull ウィブル証券 - 米国株取引 手数料0円」。App Store IDは 1620311295、Google Play packageは org.dayup.stocks.jp。運営会社はウィブル証券株式会社。日本語版のiOS/Androidアプリを対象にする。 根拠URL： ウィブル証券アプリ（App Store）、ウィブル証券アプリ（Google Play） 情報源：ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、ウィブル証券アプリ（Google Play）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 日本語版のiOS/Androidアプリを対象にする。 条件・例外： 正式なストア表示名は「Webull ウィブル証券 - 米国株取引 手数料0円」。 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
引き継ぎ可能。新端末にアプリをインストールして、登録電話番号またはメールアドレスとログインパスワードでログインし、二要素認証を完了する。複数端末からログインできるとFAQに明記。保有資産・注文状況・取引履歴・電子帳票を新端末の口座メニューから確認できる。 根拠URL： パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードの再設定、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード 情報源：パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードの再設定、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末にアプリをインストールして、登録電話番号またはメールアドレスとログインパスワードでログインし、二要素認証を完了する。 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
- 公式App StoreまたはGoogle Playから日本版アプリをインストールする。
- 登録電話番号またはメールアドレスとログインパスワードでログインする。対応端末でパスキーを登録済みなら、パスキーも利用できる。
- 新端末として認識された場合、登録電話番号またはメールアドレスに届く確認コードを入力して二要素認証を完了する。二要素認証はオフにできない。
- ログイン後、「総合口座」「注文」「帳票」等から資産・注文・取引明細を確認する。
- パターンロック、生体認証、通知、ウォッチリスト、株価アラート、板情報購読等を確認・再設定する。
根拠URL： ウィブル証券アプリ（App Store）、ウィブル証券アプリ（Google Play）、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知） 情報源：ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、ウィブル証券アプリ（Google Play）（公式ストア）、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2. 登録電話番号またはメールアドレスとログインパスワードでログインする。対応端末でパスキーを登録済みなら、パスキーも利用できる。3. 新端末として認識された場合、登録電話番号またはメールアドレスに届く確認コードを入力して二要素認証を完了する。二要素認証はオフにできない。 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
同じアカウントでログインすると、証券口座の保有資産・注文状況・取引履歴を確認できる。取引報告書や取引残高報告書などの電子書面は、スマートフォンアプリから閲覧・ダウンロードする。別端末からもログインできるが、国内株式のフル板情報は1台だけがリアルタイム表示対象。 根拠URL： 複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード 情報源：複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
端末の生体認証情報、パターンロック、通知許可などOS・端末に依存する設定は、新端末で設定が必要。 根拠URL： パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等） 情報源：パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 端末の生体認証情報、パターンロック、通知許可などOS・端末に依存する設定は、新端末で設定が必要。 検証状態： 完了
6. OS間の対応【必須】
iOSとAndroidの両方で日本版アプリを提供。口座は電話番号またはメールアドレスによるログインIDに紐づくため、OSを切り替えても同じアカウントを使える。パスキーはiOSではiCloudキーチェーン、AndroidではGoogleパスワードマネージャーの同期を利用する。OS間でパスキーを利用するには、対応するクロスデバイス認証または共通のパスワード管理サービスを使う。
| 変更 | 口座・資産・取引記録 | ログイン認証 | アプリ設定 |
|---|---|---|---|
| iPhone → iPhone | 同じログインIDで確認 | iCloud同期済みパスキー、またはログインパスワード＋二要素認証 | 生体認証等は再設定。 |
| Android → Android | 同じログインIDで確認 | Google同期済みパスキー、またはログインパスワード＋二要素認証 | 生体認証等は再設定。 |
| iPhone → Android | 同じログインIDで確認 | 共通パスワード管理/クロスデバイス対応。不可ならパスワード＋二要素認証 | 自動移行・復元の保証なし |
| Android → iPhone | 同じログインIDで確認 | 共通パスワード管理/クロスデバイス対応。不可ならパスワード＋二要素認証 | 自動移行・復元の保証なし |
根拠URL： ウィブル証券アプリ（App Store）、ウィブル証券アプリ（Google Play）、スマートフォンアプリの推奨環境、パスキーの要件・作成・削除 情報源：ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、ウィブル証券アプリ（Google Play）（公式ストア）、スマートフォンアプリの推奨環境、パスキーの要件・作成・削除 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 口座は電話番号またはメールアドレスによるログインIDに紐づくため、OSを切り替えても同じアカウントを使える。 iOS / Androidの違い： iOSとAndroidの両方で日本版アプリを提供。パスキーはiOSではiCloudキーチェーン、AndroidではGoogleパスワードマネージャーの同期を利用する。OS間でパスキーを利用するには、対応するクロスデバイス認証または共通のパスワード管理サービスを使う。 検証状態： 完了
7. 必要なもの【必須】
- 公式推奨環境を満たすスマートフォン、アプリ、インターネット接続。
- 登録電話番号またはメールアドレスとログインパスワード。
- 新端末認証用の確認コードを受信できる登録電話番号またはメールアドレス。
- パスキーを使う場合、対応OS・画面ロックまたは生体認証・同期設定。クロスデバイス認証ではBluetoothを有効にする。
- 取引・出金・口座管理にはログインパスワードとは別の取引パスワードが必要となる場合がある。
根拠URL： ウィブル証券アプリ（App Store）、スマートフォンアプリの推奨環境、ログインパスワードの再設定、ログインIDの確認方法、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知） 情報源：ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、スマートフォンアプリの推奨環境、ログインパスワードの再設定、ログインIDの確認方法、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式推奨環境を満たすスマートフォン、アプリ、インターネット接続。登録電話番号またはメールアドレスとログインパスワード。新端末認証用の確認コードを受信できる登録電話番号またはメールアドレス。パスキーを使う場合、対応OS・画面ロックまたは生体認証・同期設定。取引・出金・口座管理にはログインパスワードとは別の取引パスワードが必要となる場合がある。 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備
登録済みの電話番号・メールアドレスが受信可能か確認する。ログインIDとパスワードを確認し、パスキー利用者はiCloudまたはGoogle等の同期アカウントへ新端末からアクセスできることを確かめる。端末が故障・紛失した場合に備え、取引パスワードも確認する。必要な取引報告書等はアプリの「総合口座＞帳票」からダウンロードしておく。二要素認証の使用済み端末一覧を必要に応じて整理する。 根拠URL： パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード 情報源：パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 登録済みの電話番号・メールアドレスが受信可能か確認する。端末が故障・紛失した場合に備え、取引パスワードも確認する。必要な取引報告書等はアプリの「総合口座＞帳票」からダウンロードしておく。二要素認証の使用済み端末一覧を必要に応じて整理する。 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順
- 旧端末でログインID（登録電話番号またはメールアドレス）、ログインパスワード、取引パスワードを確認する。
- パスキーを使う場合は、同じApple/Googleアカウントまたは対応するパスワード管理アプリの同期を新端末で有効にする。
- 新端末に公式ストアからアプリをインストールし、登録IDとログインパスワードまたはパスキーでログインする。
- 新端末認証の確認コードを登録電話番号またはメールで受け取り、二要素認証を完了する。
- 資産、注文、取引明細、電子帳票、通知、お気に入り、アラート、リアルタイム情報購読を確認する。
- 正常にログインできることを確かめ、旧端末を売却・譲渡する場合は端末内情報を削除し、必要に応じて登録済みデバイス履歴から旧端末を削除する。
根拠URL： ログインパスワードと取引パスワードの違い、ログインIDの確認方法、パスキーの要件・作成・削除、ウィブル証券アプリ（App Store）、ウィブル証券アプリ（Google Play）、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録 情報源：ログインパスワードと取引パスワードの違い、ログインIDの確認方法、パスキーの要件・作成・削除、ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、ウィブル証券アプリ（Google Play）（公式ストア）、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末でログインID（登録電話番号またはメールアドレス）、ログインパスワード、取引パスワードを確認する。2. パスキーを使う場合は、同じApple/Googleアカウントまたは対応するパスワード管理アプリの同期を新端末で有効にする。4. 新端末認証の確認コードを登録電話番号またはメールで受け取り、二要素認証を完了する。6. 正常にログインできることを確かめ、旧端末を売却・譲渡する場合は端末内情報を削除し、必要に応じて登録済みデバイス履歴から旧端末を削除する。 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
登録IDとログインパスワードが分かり、電話番号またはメールアドレスを利用できれば、新端末認証コードを受け取ってログインできる。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面から秘密の質問で再設定する。秘密の質問に答えられない場合は、本人確認書類をアップロードして再設定する手続きがあり、通常1〜2営業日かかる。認証先へのアクセスもできない場合はクライアントサービスへ連絡する。 根拠URL： パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードの再設定、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知） 情報源：パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードの再設定、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 登録IDとログインパスワードが分かり、電話番号またはメールアドレスを利用できれば、新端末認証コードを受け取ってログインできる。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面から秘密の質問で再設定する。秘密の質問に答えられない場合は、本人確認書類をアップロードして再設定する手続きがあり、通常1〜2営業日かかる。認証先へのアクセスもできない場合はクライアントサービスへ連絡する。 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時【必須】
アプリの「メニュー＞設定＞アカウントとセキュリティ」から電話番号またはメールアドレスを変更する。変更手続きでは、現在登録している電話番号またはメールアドレスに届く確認コードを使った二要素認証が必要。旧連絡先にアクセスできず変更できない場合は、クライアントサービスへ本人確認のうえで相談する。登録連絡先変更が済むまで、機種変更や新端末認証に影響するため旧番号・メールを使える間に手続きする。 根拠URL： 電話番号・メールアドレスの変更、クライアントサービス問い合わせ先 情報源：電話番号・メールアドレスの変更、クライアントサービス問い合わせ先 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アプリの「メニュー＞設定＞アカウントとセキュリティ」から電話番号またはメールアドレスを変更する。変更手続きでは、現在登録している電話番号またはメールアドレスに届く確認コードを使った二要素認証が必要。旧連絡先にアクセスできず変更できない場合は、クライアントサービスへ本人確認のうえで相談する。 検証状態： 完了
12. 注意事項【必須】
二要素認証は新端末ログイン時に初期設定で有効で、オフにできない。確認コードは登録電話番号またはメールアドレスへ送信される。ログインパスワードと取引パスワードは別物。パスキーは段階的にログイン必須化を進める方針が公表されている。国内株式フル板情報は1台のみリアルタイム表示。他端末での表示は15分遅延となる。 根拠URL： パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキー認証の提供開始と段階的必須化方針、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限 情報源：パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキー認証の提供開始と段階的必須化方針、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 二要素認証は新端末ログイン時に初期設定で有効で、オフにできない。確認コードは登録電話番号またはメールアドレスへ送信される。パスキーは段階的にログイン必須化を進める方針が公表されている。国内株式フル板情報は1台のみリアルタイム表示。 検証状態： 完了
13. 失敗した場合
回答できない場合は本人確認書類で申請する。
- 二要素認証コードを受け取れない：登録済みのメールアドレス・電話番号にアクセスできるか確認し、サポートへ連絡する。
- パスキーが表示されない：パスキー保存端末の画面ロック、iCloud/Google同期、クロスデバイス時のBluetoothを確認する。
- 紛失端末にパスキーが残る：アクセス可能な別端末から紛失端末のパスキーを削除し、Apple/Googleアカウントから紛失端末をログアウト・遠隔ロックする。必要なら取引・出金制限をサポートへ相談する。
根拠URL： ログインIDの確認方法、ログインパスワードの再設定、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキー端末を紛失した場合、パスキーの要件・作成・削除 情報源：ログインIDの確認方法、ログインパスワードの再設定、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキー端末を紛失した場合、パスキーの要件・作成・削除 確認日： 2026-10-22 回答できない場合は本人確認書類で申請する。二要素認証コードを受け取れない：登録済みのメールアドレス・電話番号にアクセスできるか確認し、サポートへ連絡する。必要なら取引・出金制限をサポートへ相談する。 検証状態： 完了
14. 費用・制約【推奨】
アプリ本体は無料で、App StoreとGoogle Playにはアプリ内購入が掲載されている。国内株式フル板情報、米国株オーダーブック、オプション等のリアルタイム情報は購読料が必要な場合がある。米国株取引の諸費用やその他の取引手数料は商品・取引条件によって異なる。移行後に有料データ購読の状態を確認する。 根拠URL： ウィブル証券アプリ（App Store）、ウィブル証券アプリ（Google Play）、公式アプリストアのアプリ内購入・市場データ購読情報（App Store） 情報源：ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、ウィブル証券アプリ（Google Play）（公式ストア）、公式アプリストアのアプリ内購入・市場データ購読情報（App Store）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 国内株式フル板情報、米国株オーダーブック、オプション等のリアルタイム情報は購読料が必要な場合がある。米国株取引の諸費用やその他の取引手数料は商品・取引条件によって異なる。 検証状態： 完了
15. 公式情報【必須】
Apple App Store、Google Play、ウィブル証券公式のアプリ推奨環境、ヘルプセンターFAQ、セキュリティ案内を参照。参照リンクは「D. 参照した公式情報」に記載。機種変更・端末移行を直接扱うFAQは見当たらなかったため、複数端末ログイン、認証、口座帳票の公式情報を組み合わせて確認した。〜 根拠URL： ウィブル証券アプリ（App Store）、公式アプリストアのアプリ内購入・市場データ購読情報（App Store） 情報源：ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、公式アプリストアのアプリ内購入・市場データ購読情報（App Store）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
16. 情報確認日【必須】
2026-10-22。ストア掲載、公式FAQ、アプリ推奨環境、セキュリティ情報を確認した。OS要件やパスキー必須化の時期は変更される可能性があるため、実際の移行時は最新のストア掲載とアプリ内の案内を確認する。 根拠URL： ウィブル証券アプリ（App Store）、ウィブル証券アプリ（Google Play）、スマートフォンアプリの推奨環境、パスキー認証の提供開始と段階的必須化方針 情報源：ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、ウィブル証券アプリ（Google Play）（公式ストア）、スマートフォンアプリの推奨環境、パスキー認証の提供開始と段階的必須化方針 確認日： 2026-10-22 条件・例外： OS要件やパスキー必須化の時期は変更される可能性があるため、実際の移行時は最新のストア掲載とアプリ内の案内を確認する。 検証状態： 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
新端末ログインはログインID・ログインパスワードまたはパスキーに加え、登録電話番号またはメールアドレスでの二要素認証に依存する。取引・出金の実行には別の取引パスワードや追加の認証コードが必要となる。パスキーは端末のロックとOSの同期設定に依存する。ログインIDと旧連絡先にアクセスできない場合は本人確認とサポートが必要。 根拠URL： パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、パスキー端末を紛失した場合、ログインパスワードの再設定 情報源：パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、パスキー端末を紛失した場合、ログインパスワードの再設定 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末ログインはログインID・ログインパスワードまたはパスキーに加え、登録電話番号またはメールアドレスでの二要素認証に依存する。取引・出金の実行には別の取引パスワードや追加の認証コードが必要となる。ログインIDと旧連絡先にアクセスできない場合は本人確認とサポートが必要。 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】
旧端末初期化前に新端末でログイン、二要素認証、保有資産・注文履歴・帳票の確認を完了する。パスキーを使う場合は、新端末でパスキーが利用できるか確認する。アプリは過去に使用した端末の記録を確認・編集・削除できる。不要となった端末を処分する場合は端末内情報を削除し、信頼済み端末の記録も整理する。 根拠URL： パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード 情報源：パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末初期化前に新端末でログイン、二要素認証、保有資産・注文履歴・帳票の確認を完了する。パスキーを使う場合は、新端末でパスキーが利用できるか確認する。不要となった端末を処分する場合は端末内情報を削除し、信頼済み端末の記録も整理する。 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】
- 「総合口座」で保有資産、買付余力、残高を確認する。
- 「注文」画面で執行中の注文、約定・取消を確認する。
- 「帳票」で取引報告書、取引残高報告書等を閲覧またはダウンロードする。
- 二要素認証のデバイス記録、パスキー、通知、生体認証、パターンロックを確認する。
- 日本株フル板情報を使っている場合、リアルタイム表示端末が1台制限にかかっていないか確認する。
根拠URL： 複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等）、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキーの要件・作成・削除 情報源：複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等）、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキーの要件・作成・削除 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 日本株フル板情報を使っている場合、リアルタイム表示端末が1台制限にかかっていないか確認する。 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】
機種変更時に証券口座を解約したりアカウントを削除したりしない。口座解約には残高・保有資産・新規注文がないこと、最終取引から120日経過などの条件がある。解約申込は24時間以内ならキャンセル可能だが、それを過ぎるとキャンセルできない。口座解約とアカウント削除は別手続き。取引報告書など必要書類を先に保存する。 根拠URL： クライアントサービス問い合わせ先 情報源：クライアントサービス問い合わせ先 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 口座解約には残高・保有資産・新規注文がないこと、最終取引から120日経過などの条件がある。解約申込は24時間以内ならキャンセル可能だが、それを過ぎるとキャンセルできない。取引報告書など必要書類を先に保存する。 検証状態： 完了
21. アカウントの識別方法【高い】
ログインIDは登録電話番号またはメールアドレス。ログインパスワードとは別に取引パスワードを設定する。取引パスワードは注文、出金申請、口座情報の管理等に使われる。ログインIDを両方忘れた場合はサポートに連絡する。パスキーはログイン用の認証手段。 根拠URL： ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、ログインIDの確認方法 情報源：ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、ログインIDの確認方法 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ログインIDは登録電話番号またはメールアドレス。ログインIDを両方忘れた場合はサポートに連絡する。 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能【高い】
端末の画面ロック、指紋・顔認証、アプリのパターンロックは端末ごとに設定する。パスキーはOS同期で引き継げる場合があるが、同期不可の場合は既存パスワードでログインして作り直す。 根拠URL： パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキーの要件・作成・削除、パスキー端末を紛失した場合、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等） 情報源：パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキーの要件・作成・削除、パスキー端末を紛失した場合、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等） 確認日： 2026-10-22 パスキーはOS同期で引き継げる場合があるが、同期不可の場合は既存パスワードでログインして作り直す。 検証状態： 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
複数デバイス・端末（スマートフォン、PC等）から同時ログインできる。国内株式フル板情報のリアルタイム表示は1台に限られ、別端末では15分遅延で表示される。パスキーは最大5つまで作成可能。新端末の二要素認証は必須で、過去に使用したデバイス記録をアプリから管理できる。 根拠URL： パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限 情報源：パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末の二要素認証は必須で、過去に使用したデバイス記録をアプリから管理できる。 検証状態： 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
アプリは無料だが、App Store・Google Playにアプリ内購入があり、板情報等の市場データ購読は有料の場合がある。機種変更後、App StoreまたはGoogle Playの購入アカウントが変わる場合は、契約中の市場データや購読状態を確認する。証券取引の手数料・諸費用はアプリ利用料と別。 根拠URL： ウィブル証券アプリ（App Store）、ウィブル証券アプリ（Google Play）、公式アプリストアのアプリ内購入・市場データ購読情報（App Store） 情報源：ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、ウィブル証券アプリ（Google Play）（公式ストア）、公式アプリストアのアプリ内購入・市場データ購読情報（App Store）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アプリは無料だが、App Store・Google Playにアプリ内購入があり、板情報等の市場データ購読は有料の場合がある。機種変更後、App StoreまたはGoogle Playの購入アカウントが変わる場合は、契約中の市場データや購読状態を確認する。 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
新端末でログインし、資産・注文・帳票の内容を旧端末の画面または保存済み取引報告書と照合する。取引報告書はアプリからダウンロードできるため、必要書類を手元に保存しておく。 根拠URL： 複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等） 情報源：複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末でログインし、資産・注文・帳票の内容を旧端末の画面または保存済み取引報告書と照合する。取引報告書はアプリからダウンロードできるため、必要書類を手元に保存しておく。 検証状態： 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】
公式推奨環境はiOS 15以上、Android OS 8以上。複数端末ログインは可能だが、国内株式フル板情報は1端末だけがリアルタイム表示、他端末は15分遅延。パスキー作成はiOS 16以降またはAndroid 9以降が必要で、アプリログインへのパスキー必須化が段階的に予定されている。日本国内での利用を推奨し、海外ではサポート対応できない場合がある。 根拠URL： スマートフォンアプリの推奨環境、パスキーの要件・作成・削除、パスキー認証の提供開始と段階的必須化方針、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限 情報源：スマートフォンアプリの推奨環境、パスキーの要件・作成・削除、パスキー認証の提供開始と段階的必須化方針、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式推奨環境はiOS 15以上、Android OS 8以上。パスキー作成はiOS 16以降またはAndroid 9以降が必要で、アプリログインへのパスキー必須化が段階的に予定されている。日本国内での利用を推奨し、海外ではサポート対応できない場合がある。 iOS / Androidの違い： 公式推奨環境はiOS 15以上、Android OS 8以上。パスキー作成はiOS 16以降またはAndroid 9以降が必要で、アプリログインへのパスキー必須化が段階的に予定されている。 検証状態： 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
- ログインIDが分からない：登録電話番号またはメールアドレスを確認。どちらも使えない場合はサポートへ。
- ログインパスワードが分からない：ログイン画面の再設定を使い、秘密の質問または本人確認書類で再設定する。
- 新端末の確認コードが届かない：登録先の受信状態を確認。電話・メールの登録先を変更できない場合はサポートへ相談する。
- パスキーを使えない：画面ロック、OS同期、AndroidのPIN要件、Bluetooth（クロスデバイス）を確認する。
- 端末紛失：アクセス可能な別端末から紛失端末のパスキーを削除し、Apple/Googleアカウントから紛失端末をログアウト・ロック・遠隔消去する。取引や出金の制限はサポートに相談する。
根拠URL： ログインIDの確認方法、ログインパスワードの再設定、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、電話番号・メールアドレスの変更、クライアントサービス問い合わせ先、パスキーの要件・作成・削除 情報源：ログインIDの確認方法、ログインパスワードの再設定、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、電話番号・メールアドレスの変更、クライアントサービス問い合わせ先、パスキーの要件・作成・削除 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ログインIDが分からない：登録電話番号またはメールアドレスを確認。どちらも使えない場合はサポートへ。電話・メールの登録先を変更できない場合はサポートへ相談する。取引や出金の制限はサポートに相談する。 iOS / Androidの違い： パスキーを使えない：画面ロック、OS同期、AndroidのPIN要件、Bluetooth（クロスデバイス）を確認する。 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
- App Store ID
1620311295、Google Play packageorg.dayup.stocks.jp。 - 公式アプリ案内の推奨OSはiOS 15以上、Android OS 8以上。App Store互換性はiOS 14以降。パスキーの作成・利用はiOS 16以降またはAndroid 9以降。
- 新端末ログインでは電話番号またはメールアドレス宛てのコードによる二要素認証が必要。初期設定で有効で無効化不可。
- パスキーは2026年6月25日提供開始。現在は段階的に配布・必須化を進める方針。必須化後はアプリへのログインにパスキーが必要となる。
- 取引・注文履歴はアプリ内「帳票」から閲覧・ダウンロードできる。複数端末ログインは可能だが、日本株フル板情報は1端末のみリアルタイム。
根拠URL： ウィブル証券アプリ（App Store）、ウィブル証券アプリ（Google Play）、スマートフォンアプリの推奨環境、パスキーの要件・作成・削除、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知） 情報源：ウィブル証券アプリ（App Store）（公式ストア）、ウィブル証券アプリ（Google Play）（公式ストア）、スマートフォンアプリの推奨環境、パスキーの要件・作成・削除、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式アプリ案内の推奨OSはiOS 15以上、Android OS 8以上。新端末ログインでは電話番号またはメールアドレス宛てのコードによる二要素認証が必要。初期設定で有効で無効化不可。現在は段階的に配布・必須化を進める方針。必須化後はアプリへのログインにパスキーが必要となる。複数端末ログインは可能だが、日本株フル板情報は1端末のみリアルタイム。 iOS / Androidの違い： 公式アプリ案内の推奨OSはiOS 15以上、Android OS 8以上。App Store互換性はiOS 14以降。パスキーの作成・利用はiOS 16以降またはAndroid 9以降。 検証状態： 完了
参照した公式情報
- ウィブル証券アプリ（App Store）
- ウィブル証券アプリ（Google Play）
- スマートフォンアプリの推奨環境
- パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録
- ログインパスワードと取引パスワードの違い
- パスキーの要件・作成・削除
- パスキー認証の提供開始と段階的必須化方針
- パスキー端末を紛失した場合
- ログインパスワードの再設定
- ログインIDの確認方法
- 電話番号・メールアドレスの変更
- 複数デバイスからのログインと日本株フル板制限
- 取引明細・帳票の閲覧とダウンロード
- アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等）
- 当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知）
- クライアントサービス問い合わせ先
- 公式アプリストアのアプリ内購入・市場データ購読情報（App Store）
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 正式なストア表示名は「Webull ウィブル証券 - 米国株取引 手数料0円」。App Store IDは 1620311295、Google Play packageは org.dayup.stocks.jp。運営会社はウィブル証券株式会社。日本語版のiOS/Androidアプリを対象にする。 公式アプリストア、[ウィブル証券アプリ（Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 引き継ぎ可能。新端末にアプリをインストールして、登録電話番号またはメールアドレスとログインパスワードでログインし、二要素認証を完了する。複数端末からログインできるとFAQに明記。保有資産・注文状況・取引履歴・電子帳票を新端末の口座メニューから確認できる。 www.webull.co.jp、ログインパスワードの再設定、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 公式App StoreまたはGoogle Playから日本版アプリをインストールする。 公式アプリストア、[ウィブル証券アプリ（Google) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 同じアカウントでログインすると、証券口座の保有資産・注文状況・取引履歴を確認できる。取引報告書や取引残高報告書などの電子書面は、スマートフォンアプリから閲覧・ダウンロードする。別端末からもログインできるが、国内株式のフル板情報は1台だけがリアルタイム表示対象。 www.webull.co.jp、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | 端末の生体認証情報、パターンロック、通知許可などOS・端末に依存する設定は、新端末で設定が必要。 www.webull.co.jp、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等）) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | iOSとAndroidの両方で日本版アプリを提供。口座は電話番号またはメールアドレスによるログインIDに紐づくため、OSを切り替えても同じアカウントを使える。パスキーはiOSではiCloudキーチェーン、AndroidではGoogleパスワードマネージャーの同期を利用する。OS間でパスキーを利用するには、対応するクロスデバイス認証または共通のパスワード管理サービスを使う。 公式アプリストア、[ウィブル証券アプリ（Google) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 公式推奨環境を満たすスマートフォン、アプリ、インターネット接続。 公式アプリストア、スマートフォンアプリの推奨環境、ログインパスワードの再設定、ログインIDの確認方法、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知）) |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | 登録済みの電話番号・メールアドレスが受信可能か確認する。ログインIDとパスワードを確認し、パスキー利用者はiCloudまたはGoogle等の同期アカウントへ新端末からアクセスできることを確かめる。端末が故障・紛失した場合に備え、取引パスワードも確認する。必要な取引報告書等はアプリの「総合口座＞帳票」からダウンロードしておく。二要素認証の使用済み端末一覧を必要に応じて整理する。 www.webull.co.jp、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード) |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 旧端末でログインID（登録電話番号またはメールアドレス）、ログインパスワード、取引パスワードを確認する。 www.webull.co.jp、ログインIDの確認方法、パスキーの要件・作成・削除、[ウィブル証券アプリ（App) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 登録IDとログインパスワードが分かり、電話番号またはメールアドレスを利用できれば、新端末認証コードを受け取ってログインできる。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面から秘密の質問で再設定する。秘密の質問に答えられない場合は、本人確認書類をアップロードして再設定する手続きがあり、通常1〜2営業日かかる。認証先へのアクセスもできない場合はクライアントサービスへ連絡する。 www.webull.co.jp、ログインパスワードの再設定、当社のセキュリティ対策（二要素認証・ログイン通知）) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | アプリの「メニュー＞設定＞アカウントとセキュリティ」から電話番号またはメールアドレスを変更する。変更手続きでは、現在登録している電話番号またはメールアドレスに届く確認コードを使った二要素認証が必要。旧連絡先にアクセスできず変更できない場合は、クライアントサービスへ本人確認のうえで相談する。 www.webull.co.jp、クライアントサービス問い合わせ先) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | 二要素認証は新端末ログイン時に初期設定で有効で、オフにできない。確認コードは登録電話番号またはメールアドレスへ送信される。ログインパスワードと取引パスワードは別物。パスキーは段階的にログイン必須化を進める方針が公表されている。国内株式フル板情報は1台のみリアルタイム表示。他端末での表示は15分遅延となる。 www.webull.co.jp、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキー認証の提供開始と段階的必須化方針、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限) |
| 13 | 失敗した場合 | 完了 | www.webull.co.jp、ログインパスワードの再設定、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキー端末を紛失した場合、パスキーの要件・作成・削除) |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | アプリ本体は無料で、App StoreとGoogle Playにはアプリ内購入が掲載されている。国内株式フル板情報、米国株オーダーブック、オプション等のリアルタイム情報は購読料が必要な場合がある。米国株取引の諸費用やその他の取引手数料は商品・取引条件によって異なる。移行後に有料データ購読の状態を確認する。 公式アプリストア、[ウィブル証券アプリ（Google) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | Apple App Store、Google Play、ウィブル証券公式のアプリ推奨環境、ヘルプセンターFAQ、セキュリティ案内を参照。参照リンクは「D. 参照した公式情報」に記載。機種変更・端末移行を直接扱うFAQは見当たらなかったため、複数端末ログイン、認証、口座帳票の公式情報を組み合わせて確認した。〜 公式アプリストア、[公式アプリストアのアプリ内購入・市場データ購読情報（App) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 2026-10-22。ストア掲載、公式FAQ、アプリ推奨環境、セキュリティ情報を確認した。OS要件やパスキー必須化の時期は変更される可能性があるため、実際の移行時は最新のストア掲載とアプリ内の案内を確認する。 公式アプリストア、[ウィブル証券アプリ（Google) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | 新端末ログインはログインID・ログインパスワードまたはパスキーに加え、登録電話番号またはメールアドレスでの二要素認証に依存する。取引・出金の実行には別の取引パスワードや追加の認証コードが必要となる。パスキーは端末のロックとOSの同期設定に依存する。ログインIDと旧連絡先にアクセスできない場合は本人確認とサポートが必要。 www.webull.co.jp、ログインパスワードと取引パスワードの違い、パスキーの要件・作成・削除、パスキー端末を紛失した場合、ログインパスワードの再設定) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【非常に高い】 | 完了 | 旧端末初期化前に新端末でログイン、二要素認証、保有資産・注文履歴・帳票の確認を完了する。パスキーを使う場合は、新端末でパスキーが利用できるか確認する。アプリは過去に使用した端末の記録を確認・編集・削除できる。不要となった端末を処分する場合は端末内情報を削除し、信頼済み端末の記録も整理する。 www.webull.co.jp、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】 | 完了 | 「総合口座」で保有資産、買付余力、残高を確認する。 www.webull.co.jp、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等）、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、パスキーの要件・作成・削除) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【非常に高い】 | 完了 | 機種変更時に証券口座を解約したりアカウントを削除したりしない。口座解約には残高・保有資産・新規注文がないこと、最終取引から120日経過などの条件がある。解約申込は24時間以内ならキャンセル可能だが、それを過ぎるとキャンセルできない。口座解約とアカウント削除は別手続き。取引報告書など必要書類を先に保存する。 クライアントサービス問い合わせ先 |
| 21 | アカウントの識別方法【高い】 | 完了 | ログインIDは登録電話番号またはメールアドレス。ログインパスワードとは別に取引パスワードを設定する。取引パスワードは注文、出金申請、口座情報の管理等に使われる。ログインIDを両方忘れた場合はサポートに連絡する。パスキーはログイン用の認証手段。 www.webull.co.jp、パスキーの要件・作成・削除、ログインIDの確認方法) |
| 22 | 再設定が必要な機能【高い】 | 完了 | 端末の画面ロック、指紋・顔認証、アプリのパターンロックは端末ごとに設定する。パスキーはOS同期で引き継げる場合があるが、同期不可の場合は既存パスワードでログインして作り直す。 www.webull.co.jp、パスキーの要件・作成・削除、パスキー端末を紛失した場合、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等）) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | 複数デバイス・端末（スマートフォン、PC等）から同時ログインできる。国内株式フル板情報のリアルタイム表示は1台に限られ、別端末では15分遅延で表示される。パスキーは最大5つまで作成可能。新端末の二要素認証は必須で、過去に使用したデバイス記録をアプリから管理できる。 www.webull.co.jp、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | アプリは無料だが、App Store・Google Playにアプリ内購入があり、板情報等の市場データ購読は有料の場合がある。機種変更後、App StoreまたはGoogle Playの購入アカウントが変わる場合は、契約中の市場データや購読状態を確認する。証券取引の手数料・諸費用はアプリ利用料と別。 公式アプリストア、[ウィブル証券アプリ（Google) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | 新端末でログインし、資産・注文・帳票の内容を旧端末の画面または保存済み取引報告書と照合する。取引報告書はアプリからダウンロードできるため、必要書類を手元に保存しておく。 www.webull.co.jp、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード、アプリチュートリアル（ウォッチリスト・アラート等）) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【高い】 | 完了 | 公式推奨環境はiOS 15以上、Android OS 8以上。複数端末ログインは可能だが、国内株式フル板情報は1端末だけがリアルタイム表示、他端末は15分遅延。パスキー作成はiOS 16以降またはAndroid 9以降が必要で、アプリログインへのパスキー必須化が段階的に予定されている。日本国内での利用を推奨し、海外ではサポート対応できない場合がある。 www.webull.co.jp、パスキーの要件・作成・削除、パスキー認証の提供開始と段階的必須化方針、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | ログインIDが分からない：登録電話番号またはメールアドレスを確認。どちらも使えない場合はサポートへ。 www.webull.co.jp、ログインパスワードの再設定、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、電話番号・メールアドレスの変更、クライアントサービス問い合わせ先、パスキーの要件・作成・削除) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | App Store ID 1620311295、Google Play package org.dayup.stocks.jp。 公式アプリストア、[ウィブル証券アプリ（Google) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： 登録済みの電話番号・メールアドレスが受信可能か確認する。ログインIDとパスワードを確認し、パスキー利用者はiCloudまたはGoogle等の同期アカウントへ新端末からアクセスできることを確かめる。 www.webull.co.jp、ログインパスワードの再設定、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード)
- 正しい引き継ぎ順序： 1. 旧端末でログインID（登録電話番号またはメールアドレス）、ログインパスワード、取引パスワードを確認する。2. パスキーを使う場合は、同じApple/Googleアカウントまたは対応するパスワード管理アプリの同期を新端末で有効にする。 端末の生体認証情報、パターンロック、通知許可などOS・端末に依存する設定は、新端末で設定が必要。 www.webull.co.jp、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード)
- 特に注意すべき操作： 二要素認証は新端末ログイン時に初期設定で有効で、オフにできない。確認コードは登録電話番号またはメールアドレスへ送信される。 www.webull.co.jp、ログインパスワードの再設定、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード)
- 旧端末を初期化する前の確認事項： 旧端末初期化前に新端末でログイン、二要素認証、保有資産・注文履歴・帳票の確認を完了する。パスキーを使う場合は、新端末でパスキーが利用できるか確認する。 www.webull.co.jp、パスキーの要件・作成・削除、複数デバイスからのログインと日本株フル板制限、取引明細・帳票の閲覧とダウンロード)
- 引き継ぎ失敗時の対応： ログインIDが分からない：登録電話番号またはメールアドレスを確認。どちらも使えない場合はサポートへ。 www.webull.co.jp、ログインパスワードの再設定、パスワードの注意点・新端末ログイン・使用済み端末記録、電話番号・メールアドレスの変更、クライアントサービス問い合わせ先、パスキーの要件・作成・削除)